Mailchimp contre Constant Contact (2023) : Quel service de marketing par e-mail vous convient le mieux ?

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Quelle solution de marketing par e-mail vous convient le mieux ? Il en existe des tonnes, mais je me concentrerai sur deux des plus populaires : Constant Contact et Mailchimp.

Alors, comparons Mailchimp à Constant Contact les uns contre les autres pour voir quel service de messagerie arrive en tête. 

Constant Contact et Mailchimp - Un coup d'œil rapide sur les deux

Mailchimp et Constant Contact sont les noms de choix pour e-mail marketing. Ils aident les entreprises à communiquer avec des prospects, à commercialiser des produits et à réengager d'anciens clients par e-mail.

Mailchimp est l'une des applications d'email marketing les plus connues et les plus populaires, utilisée par 13 millions de personnes et plus. Ils offrent une adhésion gratuite, et quelques minutes après la création de mon compte, j'ai été ravi de me connecter à mon premier e-mail.

Sa liste de fonctionnalités est également assez impressionnante. La conception de ses modèles de courrier électronique est propre et contemporaine, tout comme son tableau de bord. De plus, ses analyses valent le coup d'œil et s'intègrent à de nombreuses applications pour démarrer.

Contacter Contacter contre Mailchimp

Pour ce qui est de Constant Contact, il compte moins d'utilisateurs que Mailchimp (600,000), mais c'est toujours l'une des solutions de messagerie les plus populaires. J'ai créé mon compte en quelques minutes et l'essai gratuit ne nécessite pas de carte de crédit.

Il a beaucoup d'atouts et fait beaucoup de choses bien, mais ses conceptions de courrier électronique ne sont pas aussi élégantes que Mailchimp. Cela dit, cela reste une option viable (plus de détails ci-dessous).

Mailchimp contre Constant Contact

Mailchimp contre Constant Contact: Caractéristiques

Comment s'empilent-ils? Nous examinons six fonctionnalités cruciales de marketing par e-mail et déterminons le meilleur choix pour chacune :

Automatisation du marketing par e-mail

Mailchimp dispose d'excellentes fonctionnalités d'automatisation qui permettent aux utilisateurs d'envoyer des recommandations de produits personnalisées et des suivis d'achat. De plus, vous pouvez définir des « déclencheurs » ; par exemple, si quelqu'un clique sur un lien spécifique, effectue un achat, abandonne son panier, etc., cela provoque l'envoi d'une séquence d'e-mails particulière. 

D'autre part, Constant Contact vous permet de configurer des répondeurs automatiques et des e-mails personnalisés. Il vous permet également d'envoyer des e-mails automatisés en fonction de la manière dont les contacts interagissent avec vos e-mails. Vous pouvez également segmenter les contacts pour renvoyer automatiquement les messages aux non-ouvreurs. Cela dit, par rapport à Mailchimp, moins de déclencheurs d'automatisation sont disponibles, vous ne pouvez donc pas compter sur des flux d'automatisation très avancés.

Gagnant?

Constant Contact remporte cette manche car il dispose de fonctionnalités d'automatisation plus avancées. 

Délivrabilité

Mailchimp utilise Omnivore, une technologie de détection d'abus. Cela prédit des pratiques contraires à l'éthique dans les campagnes par courrier électronique avant leur diffusion. Cela contribue à son taux de délivrabilité de 92 %.

De même, le Constant Contact utilise un outil anti-spam. Cela prédit si vos campagnes par e-mail rencontreront des problèmes de délivrabilité. Constant Contact a un taux de délivrabilité de 80%.

Gagnant?

Mailchimp. Son taux de délivrabilité est plus élevé.  

Formulaires d'inscription

Mailchimp vous permet de créer des formulaires d'inscription et des fenêtres contextuelles illimités, personnalisables et intégrables pour vous aider à créer des listes d'abonnés n'importe où sur votre site Web.

Constant Contact propose également des formulaires d'inscription personnalisables et des fenêtres contextuelles à partir desquelles vous pouvez capturer les adresses e-mail de votre site Web. Vous pouvez changer la couleur et la police d'arrière-plan 

de vos formulaires, et vous pouvez même créer un code QR qui renvoie à votre formulaire.

Gagnant?

Mailchimp prend ce tour parce qu'il offre plus d'options pour la personnalisation.

Test A / B

Mailchimp fournit des tests A/B sur tous ses forfaits (à l'exception de son forfait gratuit). Sur son plan le plus cher, il propose également des tests multivariés, qui vous permettent de tester plus d'un élément d'un e-mail lors d'un test. 

Comme avec MailChimp, les tests A/B de base sont disponibles avec tous Constant Contactles plans. Mais vous ne pouvez tester que la ligne d'objet de l'e-mail, et aucun test à plusieurs variables n'est disponible.

Gagnant?

Grâce à sa fonctionnalité de test multivariée sur son plan le plus cher, Mailchimp remporte ce tour.

Conception

Constant Contact propose plus de 100 modèles et fournit une galerie d'images Shutterstock gratuites et payantes parmi lesquelles choisir.

En ce qui concerne les modèles, le il en va de même pour Mailchimp. Cependant, supposons que vous êtes sur le plan Standard ou Premium de Mailchimp. Dans ce cas, vous pouvez acheter des modèles supplémentaires sur la place de marché de Mailchimp, avec 47 modèles supplémentaires à choisir.  

Mailchimp offre également plus d'options de personnalisation - en particulier, les utilisateurs ont une plus grande flexibilité sur les options de mise en page et le placement des images. Bien que Mailchimp n'offre pas d'accès à Shutterstock, vous bénéficiez de la bibliothèque GIF de Giphy.

Gagnant?

C'est une cravate. Constant ContactLa bibliothèque d'images de Mailchimp est un bonus, tandis que la plus grande flexibilité de conception et la bibliothèque GIF de Mailchimp sont un énorme atout.

Rapports

Mailchimp vous permet de générer des rapports et des graphiques interactifs détaillant les taux de clics, les taux d'ouverture, les taux de rebond et d'autres mesures. Vous obtiendrez également des informations sur les éléments d'e-mail qui attirent les abonnés grâce à la superposition de la carte des clics de Mailchimp, qui suit où les gens cliquent dans vos campagnes par e-mail. 

Mailchimp propose également des statistiques et des benchmarks de marketing par e-mail pour comparer les performances de vos e-mails par rapport à la campagne MailChimp moyenne (basées sur le taux moyen de clics et d'ouverture, les rebonds, les désabonnements, etc.).

De même, le Constant Contact rapporte le nombre d'ouvertures, de clics, de transferts, etc. Vous pouvez également consulter l'engagement dedivicontacts doubles, comme quand ils se sont inscrits et comment ils ont interagi avec vos e-mails. Dans l'ensemble, cependant, ce ne sont que les bases des rapports de marketing par e-mail - aucune fonctionnalité ne se démarque en particulier.

Gagnant?

Mailchimp propose des rapports plus avancés que Constant Contact.

Intégration

Mailchimp compte plus de 320 intégrations, y compris les constructeurs de sites Web notables, les plateformes de médias sociaux, les plateformes de commerce électronique, etc. Par exemple :

  • Shopify
  • WooCommerce
  • SalesForce
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Pipedrive
  • Outils de gestion
  • QuickBooks
  • Cazoomi

En revanche, Constant Contact a environ 5,335 XNUMX intégrations dont certains noms notables incluent :

  • Shopify
  • Eventbrite
  • canva
  • Zapier
  • DonorPerfect
  • Eventbrite
  • Facebook
  • SalesForce
  • QuickBooks
  • HootSuite
  • Outils de gestion

Gagnant?

MailChimp et Constant Contact avoir une excellente gamme d'intégrations ; dans les deux cas, vous pouvez effectuer une recherche par catégorie. Mais, sur la base des seuls chiffres, je donne celui-ci à Constant Contact.

Facilité d’utilisation

Constant Contact a été créé dans un souci de simplicité. Son éditeur de courrier électronique par glisser-déposer est simple à utiliser. La recherche d'intégrations et de modèles d'e-mail pertinents est également un jeu d'enfant. Dans l'ensemble, je pense que les petites entreprises peu familiarisées avec le marketing par e-mail le comprendront rapidement.

De même, le tableau de bord de Mailchimp est propre et facile à comprendre. Il dispose également d'un éditeur intuitif par glisser-déposer pour simplifier la personnalisation des e-mails.

Gagnant?

Les deux plates-formes sont faciles à utiliser, donc c'est une égalité !

Service à la clientèle

Mailchimp offre une base de connaissances complète avec des guides et des articles utiles. Sinon, vous pouvez contacter l'équipe Assistance 24h/7 et 30j/XNUMX par e-mail ou par chat si vous êtes un utilisateur payant (ceux qui bénéficient du forfait Premium bénéficient également d'une assistance prioritaire et téléphonique). Cependant, les utilisateurs du forfait gratuit ne bénéficient d'une assistance par e-mail que pendant les XNUMX premiers jours. 

En revanche, Constant Contact offre une assistance par e-mail et un chat en direct du lundi au vendredi entre 3h et 10h (9h le vendredi). De plus, une assistance téléphonique est disponible avec tout forfait payant du lundi au vendredi (de 8h à 10h) et le samedi (de 10h à 8h). Vous pouvez également utiliser leur base de connaissances comme point de référence.

Gagnant? 

Bien que les deux plates-formes offrent une assistance par chat en direct et par e-mail, Constant Contact prend la tête de cette manche grâce à sa ligne téléphonique.

Prix

En ce qui concerne Mailchimp, plus le nombre de contacts que vous avez est élevé, plus chaque forfait payant est cher. Il existe également des plans distincts pour les sites Web et le commerce. De plus, vous pouvez acheter des crédits pour les e-mails transactionnels (qui ne sont pas inclus dans les forfaits payants ci-dessous). 

Aux fins de cet examen, nous nous en tenons simplement aux plans de marketing. 

Les prix ci-dessous sont basés sur une liste de diffusion de 500 :

  • Plan gratuit: jusqu'à 500 abonnés et vous permet d'envoyer 1,000 30 e-mails par mois. Vous pouvez également générer des rapports et bénéficier de formulaires d'inscription, de modèles d'e-mail, d'une automatisation en une seule étape et de XNUMX jours d'assistance par e-mail.
  • Forfait Essentiel : Gratuit pour le premier mois basé sur 500 contacts. Après cela, vous êtes facturé 13 $ par mois pour tout ce qui précède, plus 5,000 24 envois d'e-mails mensuels, trois utilisateurs, une assistance 7h/XNUMX et XNUMXj/XNUMX, des tests A/B, une intégration assistée, etc. 
  • Plan standard: Gratuit pour le premier mois basé sur 500 abonnés. Après cela, c'est 20 $ par mois pour tout ce qui précède, plus 6,000 XNUMX envois d'e-mails mensuels et des parcours client automatisés prédéfinis.
  • Plan premium: À partir de 350 $ par mois pour un maximum de 10,000 150,000 abonnés. Vous recevez tout ce qui précède, plus XNUMX XNUMX envois d'e-mails mensuels, une assistance téléphonique et prioritaire, des rapports comparatifs, des tests avancés et une assistance pour les envois volumineux.
Mailchimp contre Constant Contact

Constant Contact propose des plans de marketing par e-mail et numérique et des plans pour la génération de leads et le CRM. Encore une fois, aux fins de cet examen, nous nous en tiendrons aux plans tarifaires liés aux e-mails, qui sont les suivants. Il convient également de noter que, comme Mailchimp, plus vous avez de contacts, plus chaque plan coûte cher. Les deux plans offrent également une option de paiement à l'utilisation pour les senders.

Après un mois gratuit, les tarifs sont les suivants pour une liste de contacts allant jusqu'à 500 : 

  • Plan de base: À partir de 9.99 $ par mois. Cela comprend cinq utilisateurs, le marketing par e-mail, un e-mail de bienvenue automatisé pour les nouveaux contacts, des e-mails illimités, 1 Go de stockage de fichiers, des rapports et la gestion des contacts.
  • Plan Plus: À partir de 45 $ par mois. En plus des fonctionnalités du plan Core, il offre un nombre illimité d'utilisateurs, l'intégration des annonces Google, l'archivage des newsletters par e-mail, des fonctionnalités avancées de marketing par e-mail automatisé telles que les e-mails de panier abandonnés, un stockage de fichiers de 2 Go, des coupons, des sondages et des enquêtes.
Mailchimp contre Constant Contact

Gagnant?

Mailchimp gagne. Il propose plus de forfaits et son forfait freemium est pratique pour les entreprises au budget serré. 

Mailchimp contre Constant Contact: Avantages et inconvénients

Nous avons couvert pas mal de terrain, alors condensons une partie de ce dont nous avons parlé dans une liste rapide des avantages :

Avantages et inconvénients de Mailchimp

Les pros de Mailchimp 👍

  • Les rapports de Mailchimp sont assez impressionnants, y compris le suivi géographique et l'intégration de Google Analytics.
  • Son forfait gratuit offre jusqu'à 1,000 500 e-mails mensuels pour XNUMX abonnés, ce qui est généreux.
  • Mailchimp dispose de fonctionnalités d'automatisation avancées qui vous permettent d'envoyer des suivis d'achat et des recommandations de produits personnalisées.

Constant Contact Avantages et inconvénients

Constant Contact 👍

  • Constant ContactL'offre de support client de est excellente
  • Il est facile à utiliser et rapide à configurer une campagne une fois que vous avez un compte
  • Il y a un essai gratuit très généreux de 60 jours
  • Constant Contact propose des centaines de modèles d'e-mails

Gagnant général

Mailchimp est le gagnant pour sa facilité d'utilisation, ses fonctionnalités avancées et sa liberté de personnalisation. Par exemple, il propose des tests A/B plus avancés sur son plan plus cher et une automatisation plus sophistiquée des e-mails, même sur des plans moins chers. Il a un plan gratuit et des options moins payantes par rapport à Constant Contact. Cependant, l'essai gratuit de ce dernier est le plus généreux. 

Meilleures alternatives à Mailchimp et Constant Contact

Si vous trouvez ça Mailchimp ou Constant Contact ne le fais pas pour toi, voici quelques bonnes alternatives à explorer.

Sendinblue

Sendinblue a amélioré son ensemble de fonctionnalités pour devenir une alternative solide à Mailchimp et Constant Contact. Parmi ses fonctionnalités remarquables figurent les messages transactionnels, les SMS, les plans IP, la gestion des communications et une multitude de messages automatisés.

Il est livré avec un plan gratuit qui vous permet d'envoyer 300 e-mails par jour à des contacts illimités. Vient ensuite le plan Lite qui coûte 25 $ par mois et le plan le plus élevé coûte 66 $ par mois. De plus, SendinBlue propose le plan Entreprise pour les entreprises ayant des besoins plus spécifiques.

👉 Découvrez nos Chronique de Sendinblue pour plus dansformation sur ce que vous obtenez de chaque option de tarification.

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Avantages

  • Il offre un outil de marketing par SMS
  • SendinBlue fournit une automatisation de messagerie solide et des fonctionnalités de messagerie transactionnelle

Inconvénients

  • La configuration d'un compte présente quelques inconvénients en raison d'une interface utilisateur obsolète.
  • Comparé aux solutions de marketing par courrier électronique populaires, ses options d'intégration sont limitées.

HubSpot

hubspot e-mail marketing

HubSpot vient de lancer une version gratuite de leur outil de messagerie. C’est une nouvelle fantastique, car vous pouvez maintenant combiner la puissance du marketing par courriel avec HubSpotCRM puissant de sorte que vos e-mails sont personnalisés pour chaque destinataire.

L'éditeur glisser-déposer vous permet de créer rapidement des campagnes d'e-mail reflétant à la fois votre marque et votre sens professionnel. Cependant, même si vous n'êtes pas très intéressé par le design ou si vous êtes en manque d'inspiration, vous pouvez facilement vous lancer avec l'un des nombreux modèles de courrier électronique basés sur des objectifs disponibles.

Une fois que vous avez créé l'e-mail parfait, vous pouvez insérer une personnalisation tokens qui se rempliront automatiquement en utilisant l'un des information que vous avez stockée dans votre CRM pour chacun de vos destinataires. La personnalisation de vos e-mails vous permet d'obtenir des taux d'ouverture et de clics plus élevés.

Les tests et analyses A / B intégrés vous permettront de mesurer et de maximiser l'impact de votre portée.

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Avantages

  • Envoyer gratuitement jusqu'à un seul courriel à 2,000 par mois
  • Livré avec un CRM gratuit et de nombreuses options de segmentation des listes
  • Fonctions de personnalisation puissantes
  • Glisser-déposer de l'éditeur

Inconvénients

  • Les tests A / B et l'automatisation sont des fonctionnalités payantes

AWeber

AWeber fait partie des principaux géants du marketing par e-mail. Il est livré avec la plupart des fonctionnalités dont vous avez besoin, ses taux de livraison sont excellents et il prend en compte les utilisateurs les moins avertis en technologie en facilitant la création de formulaires d'inscription attrayants sans codage.

En outre, il est livré avec une large gamme de options de messagerie ainsi qu'un constructeur visuel pour éliminer le besoin de modification en arrière-plan. En ce qui concerne la tarification, le forfait AWeber le plus bas coûte 19 USD par mois, tandis que le forfait le plus élevé coûte 149 USD par mois. Il inclut également une période d’essai gratuite de 30 jours pour tester ses offres de fonctionnalités.

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Avantages

  • Possibilités de reporting étendues
  • La fonctionnalité de générateur visuel vous permet de modifier les modifications sans passer par l'interface dorsale

Inconvénients

  • Manque l'intégration de Google Analytics

Klaviyo

constant contact alternative: klaviyo

Klaviyo est une solution de marketing par courriel puissante mais facile à utiliser. La segmentation des listes est l'endroit où ça brille vraiment. En utilisant Klaviyo, vous obtiendrez des listes par défaut qui séparent les abonnés engagés de ceux qui ne trouvent que vos newsletters attrayantes. De même, vous pouvez combiner et exclure différents segments pour un ciblage puissant.

Il comporte également d’impressionnants éléments de type glisser-déposer, notamment des liens sociaux, des colonnes divisées et des images. Une autre fonctionnalité intéressante est que les e-mails ou les flux déclenchés peuvent être conçus en fonction du comportement en temps réel de vos clients en ligne.

Le système de tarification de Klaviyo est basé sur le nombre de vos contacts de messagerie. Les forfaits payants commencent à 25 $ par mois pour un maximum de contacts 500.

👉 Pour avoir une idée de ce qui fonctionne, consultez notre Avis sur Klaviyo.

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Avantages

  • Options de segmentation de liste impressionnantes
  • Constructeur visuel facile
  • Fortes capacités d'automatisation du marketing

Inconvénients

  • C'est compliqué à mettre en place
  • La migration des données est stressante

GetResponse

constant contact alternative : getresponse

GetResponse offre la plupart des fonctionnalités importantes dont vous auriez besoin chez un fournisseur de service de messagerie professionnel. Vous pouvez vous attendre à une séparation des listes, à un hébergement d'images, à un éditeur de modèles, au marketing des médias sociaux, à l'automatisation, à l'intégration A / Btesting et Goggle Analytics.

Parmi ses fonctionnalités spéciales, citons son éditeur de page de destination et son support marketing par courrier électronique. GetResponse propose également un générateur de code QR et des applications propriétaires pour les plates-formes mobiles iOS et Android.

Son plan tarifaire le plus bas s'appelle Email et coûts 15 $ par mois. Ceci est suivi par le plan Pro qui coûte 49 $ par mois. Vient ensuite le plan Max qui coûte 165 $ par mois tandis que l'option la plus élevée est le plan personnalisé et cela va pour 1199 $ par mois.

👉 En savoir plus sur ses plans de tarification dans notre en profondeur GetResponse avis.

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Avantages

  • Puissantes capacités d'automatisation de liste
  • Il offre l'éditeur de page de destination

Inconvénients

  • Ses modèles doivent être mis à jour pour un look moderne

Si vous pensez toujours qu'aucun des deux outils ne vous convient, il existe de nombreux autres outils. Alternatives Mailchimp à considérer aussi.

Mailchimp contre Constant Contact: La ligne de fond

L'un ou l'autre de ces services vous permettra de monter une campagne de marketing par courriel réussie. Ils ont tous deux les outils de base pour vous aider à démarrer et ils sont tous les deux assez intuitifs. Mailchimp est moins cher pour les débutants que Constant Contact.

Constant Contact a un excellent support client, vous n'aurez donc pas à vous soucier de rester bloqué lorsque vous débutez. N'oubliez pas que les deux ont des essais ou des plans gratuits, donc rien ne vous empêche de tester chacun avant de vous engager.

Cependant, je dois dire que l'un ou l'autre des services fournis est assez intuitif et fournit toutes les bases dont vous avez besoin pour monter une campagne de marketing par e-mail réussie. 

C'est tout de moi, les amis; Vers quelle plateforme d'email marketing vous dirigez-vous ? Faites-nous savoir dans la zone de commentaires ci-dessous!

Rosie Greaves

Rosie Greaves est une stratège de contenu professionnelle spécialisée dans tout ce qui concerne le marketing numérique, le B2B et le style de vie. Elle a plus de trois ans d'expérience dans la création de contenu de haute qualité. Consultez son site web Blog avec Rosie pour plus d'information.

Commentaires Réponses 27

  1. Dee dit:

    Je suis totalement en désaccord avec une grande partie de ce qui est écrit dans cet article.

    En tant que personne ayant utilisé à la fois MailChimp et Constant Contact, ça ne fait aucun doute que Constant Contact gagne haut la main pour sa facilité d'utilisation, même pour les technophobes comme moi. Vous pouvez glisser-déposer, ce que vous voyez EST vraiment ce que vous obtenez, et le redimensionnement et le placement des images et du texte sont si simples et intuitifs. MailChimp, au contraire, est maladroit, oblige à tout diviser en sections ou en morceaux, il est très limité en termes de modèles si vous utilisez la version gratuite, et il est presque impossible de redimensionner les images et de les envelopper. texte et rendre le tout joli.

    Un autre avantage à Constant Contact c’est qu’il n’a pas tendance à fermer des comptes dont la politique ou les convictions ne font pas partie de son éthique libérale. Même si cela ne m'est jamais arrivé (puisque je n'ai pas de comptes liés à des points de vue politiques divergents ou quoi que ce soit qui pourrait être considéré comme litigieux), j'ai entendu de nombreuses personnes dont les comptes ont été fermés sur un coup de tête, simplement parce qu'elles ne s'abonnent pas. à une idéologie particulière.

    L’inconvénient de CC est la dépense, mais vous en avez vraiment pour votre argent. Le plus gros problème avec Constant Contact c'est si vous avez une demande de facturation. Vous ne pouvez pas simplement envoyer un e-mail. Vous devez appeler l'assistance téléphonique et vous pouvez attendre un certain temps. Cela dit, j'opterais toujours pour CC plutôt que MailChimp n'importe quel jour.

    1. Bogdan Rancea dit:

      Merci d'avoir partagé votre avis Dee !

  2. JM dit:

    Dans mon agence, nous utilisons depuis longtemps Constant Contact. C'est très simple et convivial, avec un support de chat en direct merveilleusement accessible. Nous ne sommes pas dans le secteur de la vente, mais nous avons utilisé la plateforme pour notre newsletter mensuelle ainsi que pour des événements de collecte de fonds. J'aime beaucoup la simplicité qu'offre CC lors du développement de vos campagnes, y compris les fonctionnalités de glisser-déposer. Il y a environ un an, ils ont désactivé la fonctionnalité de liaison des blocs d'articles à votre table des matières en raison de la compatibilité avec les appareils mobiles. C'est une fonctionnalité que nous avons absolument adorée, très pratique, et nous étions / sommes tristes qu'elle ne soit plus là.

    Nous avons récemment commencé à travailler sur le passage à Mailchimp et avons constaté que les choses sont également disponibles, c'est une approche très différente pour essayer de trouver les bons outils. Il s'agit de se familiariser avec leur programme, alors j'ai été patient. Lors de l'élaboration de notre première newsletter, j'étais reconnaissant de voir que l'outil d'ancrage était disponible ! Cela signifiait que je pouvais avoir une table des matières sur laquelle les lecteurs pouvaient cliquer et être dirigés vers ce bloc d'articles - encore une fois, je suis un simple utilisateur. Les problèmes que j'ai rencontrés résident dans les blocs de Mailchimp lors de la création de la newsletter. Bien qu'il soit agréable de faire glisser et déposer les blocs, il existe une tonne de restrictions sur la flexibilité de la mise en page par opposition à Constant Contact. Tout est configuré de manière "bloc" et vous ne pouvez pas envelopper de texte autour d'une image, vous êtes limité sur les colonnes si vous ne le choisissez pas au début de votre modèle, il n'y a aucun moyen de mettre deux "boutons" à côté de les uns les autres, et ma liste continue avec d'autres petites notes d'utilisateurs. J'ai également eu du mal à configurer notre formulaire d'abonnement et j'ai dû trouver comment ajouter automatiquement de nouveaux abonnés à une liste de distribution alors qu'ils ne peuvent entrer que dans des groupes et non dans des balises… Développer des balises, des groupes et des segments pour vos contacts et y travailler souvent peut être bénéfique pour certains, mais ce n'est pas pour le simple utilisateur.

    Bien que je me familiarise encore avec Mailchimp et ses fonctionnalités, je découvre rapidement que Constant Contact est le gagnant - à mon avis - pour ce que mon agence essaie de créer et d'envoyer. Mailchimp a proposé de nombreux obstacles pour lesquels j'ai passé beaucoup de temps à regarder des vidéos, lire des articles et d'autres procédures simplement pour créer une simple newsletter.

    J'apprécie les comparaisons que j'ai trouvées dans différents articles et blogs, mais ils n'ont pas vraiment abordé les fonctionnalités d'une manière que j'ai trouvée utile, en dehors de ma propre expérience. En espérant que mes pensées puissent ajouter une aide supplémentaire aux utilisateurs.

    1. Bogdan Rancea dit:

      Merci pour le partage JM !

      1. C blanc dit:

        Votre avis était détaillé et utile. Nous utilisons les deux produits à des niveaux moins payants (et gratuits), mais je voulais juste ajouter que pour les organismes à but non lucratif et gouvernementaux, Constant Contact a des réductions, même si vous payez annuellement ou en blocs de 6 mois, des réductions supplémentaires. Nous faisons les deux, et le résultat a été des prix presque identiques entre les deux produits. La politique de ma société en matière de cartes de crédit désapprouve les renouvellements automatiques, car ils peuvent entraîner des achats non autorisés. Nous optons également pour des paiements annuels dans la mesure du possible, non seulement pour obtenir des remises, mais également pour économiser les frais de traitement des commandes. (11 commandes de moins à traiter et à stocker, puis à auditer, par an pour tout ce que nous faisons annuellement au lieu de mensuellement). Je ne trouve aucun moyen de faire des paiements annuels avec MailChimp.
        Je ne sais pas non plus si MailChimp a une option de type "équipe" - plusieurs administrateurs, exécutant plusieurs campagnes et pouvant les séparer, de sorte que nous pouvons avoir plusieurs départements partageant un compte, ce qui permet également d'économiser de l'argent et permet un administrateur informatique central d'avoir accès au compte, cela permet au bureau des achats de toujours pouvoir obtenir les reçus de paiement sans avoir à traquer les utilisateurs finaux, etc. Je ne peux pas dire si MailChimp a le même type d'offres dans leur niveau supérieur abonnements - aimerait donc voir ces types de choses dans une future comparaison de produits.

    2. Dee dit:

      D'accord avec chaque mot, JM!

  3. Apollos dit:

    Vraiment utile, avec une grande liste d'alternatives et populaires, et leur répartition

    1. Bogdan Rancea dit:

      Merci Apollos !

  4. Anne Beauchamp dit:

    La seule caractéristique où Constant Contact gagne haut la main est la flexibilité du contact dansformation. Il permet d'ajouter plusieurs adresses, plusieurs numéros de téléphone, des champs personnalisés, etc. que MailChimp ne fait pas. J'aime MailChimp pour les autres fonctionnalités que vous mentionnez tant que la configuration détaillée et personnalisable des contacts n'est pas importante.

    1. Bogdan Rancea dit:

      Merci pour le partage Ann!

  5. Pr. Michel Bishop dit:

    Actuellement, j'ai une liste de 300 contacts et d'ici la fin de l'année, elle pourrait atteindre 500. Périodiquement, je reçois des e-mails que je souhaite partager avec ceux de ma liste. Je veux juste les transférer, pas créer de nouveaux messages. Ainsi, je n'ai vraiment pas besoin d'un modèle. Je ne suis pas non plus en affaires. Quel programme est probablement le meilleur ? Merci.

    1. Bogdan Rancea dit:

      Bonjour Michael, dans votre cas, j'opterais pour l'option la moins chère, c'est-à-dire Mailchimp.

  6. Penny Soleil dit:

    Que suggéreriez-vous pour une franchise de neuf restaurants ? L'entreprise a déjà utilisé Constant Contact, mais j'ai utilisé MailChimp et je vais faire progresser leurs efforts de marketing à des niveaux ?
    Merci!

  7. Tim dit:

    Excellent article. Merci Belinda !

    1. Bogdan Rancea dit:

      Content que ça te plaise Tim !

  8. Linda dit:

    Quel est le meilleur pour le marketing immobilier commercial ?

    1. Bogdan Rancea dit:

      Hey Linda, j'irais avec Constant Contact.

  9. Tom Hakim dit:

    C'est une belle comparaison !! Nous utilisons actuellement Constant Contact envoyer environ 200 XNUMX e-mails par mois, mais nous avons découvert quelques inconvénients Constant Contact en ce qui concerne certaines intégrations et personnalisations sur la conception des e-mails. Nous envisageons fortement MailChimp depuis peu, mais nous ne savons pas si le changement sera à notre avantage, car nous ne voulons pas perdre toutes nos analyses de tous nos e-mails précédents au cours des 5 ou 6 dernières années.
    PS MailChimp est mal orthographié dans cet article dans les sous-titres.

  10. Scott Uhwat dit:

    Je débute tout juste dans l'aventure de la campagne par e-mail et j'ai trouvé votre VS. comparaison tellement précieuse pour m'aider à décider dans quelle direction aller. Bien que je ne sois pas parvenu à une conclusion, je sais ce qu'il faut clarifier lorsque j'arrive aux lignes de discussion de chacun, et le fait que mail chimp offre un continu gratuit pour les petites entreprises de démarrage est une GRANDE considération qui, à mesure que la croissance se produit, n'a probablement pas besoin de changer de plate-forme plus tard . Merci pour ce reportage révélateur

    1. Bogdan Rancea dit:

      De rien Scott !

  11. Jéréne dit:

    Il semble que le seul avec une formation était constant contact. Est-ce correct?

    1. Bogdan Rancea dit:

      Oui, Constant Contact offrent une variété de séminaires de formation en ligne et en personne.

  12. Bella dit:

    Merci pour la comparaison. Un autre outil que j'envisage est GetResponse, surtout qu'ils ont une belle fonctionnalité d'automatisation du marketing.

  13. Damon dit:

    Bonjour,
    Je voulais corriger une chose à propos de cet article, MailChimp a également un support de chat. Les temps d'attente sont généralement très courts et ils sont vraiment utiles.

    1. Bogdan Rancea dit:

      Merci pour l'avertissement Damon, nous apporterons les modifications bientôt.

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