Examen SendinBlue 2019: Ce service de marketing par courriel en vaut-il la peine?

En tant que propriétaire de magasin de commerce électronique, actuel ou futur, vous n'avez probablement pas besoin de connaître la valeur du marketing par courrier électronique, qui se trouve être l'une des méthodes de marketing en ligne les plus bénéfiques. SendinBlue est l’un des plus populaires services de marketing par courriel que vous puissiez choisir pour commercialiser votre boutique en ligne, et cela a été un grand alternative pour Mailchimp et même pour AWeber. J'ai inclus mon commentaire sur ce service dans cet article ci-dessous, mais avant d'entrer dans ce sujet, je voudrais aborder brièvement un autre sujet important en ce qui concerne le marketing en ligne.

Bien que ce ne soit pas quelque chose de révolutionnaire ou d'inconnu, de nombreux spécialistes du marketing en ligne ne réalisent pas toute la signification et la valeur de l'analyse en ce qui concerne leur activité en ligne. De ce point de vue, je vous suggère de consulter l'un de mes messages récents: Outils d'analyse du commerce électronique incontournables 7.

Note de la rédaction: Ce poste a été publié initialement en janvier 21, 2015 et a été complètement repensé et mis à jour pour plus de précision et d’exhaustivité.

SendInBlue review - page d'accueil

👉 Passons à présent, voici mon examen détaillé de la SendinBlue service de marketing par courriel:

Fonctions d'exception de SendinBlue

SendinBlue est une solution d'e-mail marketing et d'automatisation conçue pour les entreprises modernes.

Contrairement à d’autres outils conçus avec le désir de conquérir le monde, SendinBlue a adopté une approche légèrement différente, accordant la priorité à l’expérience utilisateur et à la simplicité par rapport aux fonctionnalités complexes et à la pointe de la technologie. Cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas obtenir de solutions de pointe avec votre marketing par courrier électronique SendinBlue. Cependant, cet outil nécessite moins d’apprentissage que chez des concurrents comme HubSpot or Klaviyo.

SendinBlue offre aux petites et moyennes entreprises une automatisation, des campagnes de messagerie texte, des programmes de goutte à goutte par courrier électronique et bien plus encore.

Lorsque vous exploitez une boutique en ligne, vous devez disposer d'une liste de diffusion et d'un outil de campagne marketing. SendinBlue offre des fonctionnalités de marketing par courriel, mais vous obtenez également beaucoup plus que certains de vos concurrents. Par exemple, vous recevez la gestion des contacts, la messagerie transactionnelle et les campagnes automatisées. Vous pouvez également tirer parti des forfaits SMS et IP si vous souhaitez développer vos processus de marketing.

fonctions sendinnblue
Cela dit, il est intéressant de noter que SendinBlue a pris en compte les réglementations européennes GDPR et a obtenu un certificat de conformité correspondant. Par conséquent, vous pouvez parier qu’au moment de l’application de la loi sur le 25th de mai 2019, SendinBlue garantit à ses utilisateurs basés en Europe le respect de toutes les directives du GDPR. Cela signifie qu'il continuera à gérer les données tout en respectant le droit d'accès, le droit de s'opposer, le droit à la portabilité, le droit à l'oubli, le droit de rectification et les autres fonctionnalités prévues par la loi.

Très admirable, je dois dire. Cependant, ce n'est pas la seule chose nouvelle ici. Si vous avez lu notre mise à jour SendinBlue avis, vous avez peut-être remarqué la tendance que le logiciel a suivi ces derniers temps.

Je peux vous dire avec certitude qu'aujourd'hui SendinBlue n'est pas semblable à l'année dernière. La société examine en permanence l'ensemble de ses fonctionnalités et continue d'introduire de nouvelles fonctionnalités pour améliorer SendinBlueL'efficacité globale de comme un outil de marketing.

Essayez SendinBlue sans risque

Qu'est-ce que SendinBlue?

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Alors, que fait exactement le courant SendinBlue offre de version?

Caractéristiques hors concours de SendinBlue:

  • Assistance: En plus du chat en direct, vous pouvez contacter l'équipe de support via le système de messagerie en ligne et le téléphone de SendinBlue. Il fournit également une base de connaissances avec des directives utiles et des tutoriels qui couvrent à peu près tout.
  • Éditeur de page de destination: premium et Entreprise les plans sont fournis avec un éditeur de pages de destination, ce qui est pratique pour créer vos propres pages de destination spécialisées. Vous pouvez choisir de créer le vôtre à partir de zéro, ou simplement de capitaliser sur les modèles disponibles pour faciliter votre travail.
  • Intégrations: SendinBlue peut être intégré à un large éventail de logiciels tiers, notamment le CRM, le paiement, le marketing et outils de commerce électronique. Pour couronner le tout, il donne accès à un ensemble décent de services supplémentaires via son intégration Zapier.
  • Authentification DMARC, DKIM et SPF
  • Gestion des rebonds: SendinBlue fournit des journaux des rebonds des courriels logiciels et logiciels. Les plus difficiles sont ensuite automatiquement mis sur la liste noire.
  • Aperçu de l'e-mail: Vous pouvez prévisualiser l'apparence de votre message électronique sur différents clients avant de l'envoyer.
  • Multilingue: SendinBlueLe site principal de est disponible en six langues différentes.
  • Rapports et analyses: Vous obtenez tous les rapports critiques dont vous pourriez avoir besoin pour garder un œil sur vos campagnes marketing, y compris les rapports Google Analytics, ainsi que les informations de suivi géographique et de cartographie des clics.
  • Livrabilité: En passant par de nombreux tests de révision que nous avons effectués, SendinBlue a réussi un score décent en matière de délivrabilité des emails. Cependant, nous avons constaté des problèmes lors de l'envoi de deux courriels à Outlook et à Hotmail.
  • Formulaires d'adhésion et de désinscription: Les formulaires d'abonnement sur SendinBlue sont assez dynamiques, avec des fonctionnalités avancées telles que la vérification captcha et le remplissage automatique des données. Il est également possible de donner à vos prospects la possibilité de choisir les listes de diffusion spécifiques dans lesquelles ils préfèrent s'inscrire.
  • Gestion des listes: Vous devez gérer vos listes de diffusion en fonction des données démographiques des utilisateurs, des comportements (actions entreprises) et des scores de plomb. Et si vous manipulez plusieurs leads en même temps, vous pouvez tirer parti de SendinBlueL'outil de filtrage multi-paramètres de pour les segmenter en conséquence.
  • Automatisation du courrier électronique: SendinBlue est conçu pour offrir des fonctionnalités d'automatisation de messagerie puissantes, polyvalentes et dynamiques. Son éditeur de flux de travail, par exemple, vous permet de cibler des pistes en fonction de leurs actions sur le site, de leurs comportements Web, de leur engagement par courrier électronique et de leurs données de contact. Et pour plus de précision, vous pouvez les tester avant leur activation. Le système de notation du plomb correspondant est également d'une précision admirable.
  • Emails transactionnels: Vous pouvez configurer votre système pour envoyer des courriels transactionnels contenant des éléments tels que les reçus et les confirmations d'achat via SMTP.
  • Modèles: Par défaut, SendinBlue vient avec 65 différentes options de mises en page conçues par des professionnels.
  • Types de messagerie: En dehors des emails standard, SendinBlue prend en charge les messages SMS, les tests A / B, les e-mails transactionnels et les messages à réponse automatique.
  • Personnalisation: Il existe différentes manières flexibles de personnaliser les messages que vous envoyez à vos clients potentiels. Vous pouvez, par exemple, configurer des conditions personnalisées avancées à l'aide des paramètres «Si / Alors / Autre», ce qui peut nécessiter un certain codage sur Excel.
  • Email Editor: SendinBlue est livré avec un constructeur de conception intuitif, plus un éditeur de courrier électronique réactif par glisser-déposer, qui est chargé avec plusieurs éléments prédéfinis.
sendinblue éditeur de glisser-déposer
C'est suffisant. Mais, quelle est la fiabilité SendinBlue dans le marketing par courriel? Comment utilisez-vous même ses fonctionnalités pour créer, exécuter, gérer et analyser vos campagnes?

Eh bien, passons en revue le SendinBlue's fonctionnalités de base et convivialité globale en détail:

SendinBlue's User Friendlybility

L’interface utilisateur ici, pour commencer, est apparemment conçue à l’aide de la même approche que celle décrite précédemment SendinBlue avis.

Comme son nom l’indique, vous remarquerez beaucoup de bleu dans l’ensemble SendinBlue mise en page, qui alterne avec des sections de blanc. Ensuite, pour vous aider à repérer les commandes principales, SendinBlue a utilisé d'autres couleurs. Mais, ils se mélangent tous parfaitement pour créer une mise en page nette et minimaliste.

sendinblue convivial
Maintenant, l' SendinBlue Le tableau de bord a été conçu pour vous fournir les informations essentielles dès le départ. En plus de votre nombre de contacts, vous pourrez voir le nombre de personnes qui ont ouvert vos emails, le nombre de personnes qui ont cliqué sur vos emails et, curieusement, le nombre de contacts sur la liste noire.

Mais tout ne concerne pas les contacts. Adjacent à cette section de révision des chiffres, SendinBlue décrit votre déclencheur, SMS et campagnes de marketing par courriel. De plus, un ensemble correspondant de raccourcis pour en configurer d’autres.

Et au cas où vous souhaiteriez parcourir rapidement vos campagnes précédentes, SendinBlue a fourni une liste pratique au bas du tableau de bord.

Pour aller de l'avant, l'une des choses avec laquelle vous voudrez peut-être commencer est, bien sûr, la création d'une liste de contacts. Heureusement, SendinBlue est assez généreux pour faciliter les différentes méthodes de le faire.

Vous pouvez passer directement et commencer à saisir les détails manuellement. Ou bien, épargnez-vous la lourde charge en important simplement via un fichier .csv ou .txt. Et comme une mise en page CSV générique vous compliquerait probablement les choses, SendinBlue utilise un modèle pertinent.

Malheureusement, vous n'avez pas la possibilité d'importer des contacts directement à partir d'une liste de diffusion existante. Par conséquent, si vous en avez déjà un, vous serez obligé de le convertir au format .csv ou .txt avant de transférer les détails au SendinBlue.

Vous devez admettre que le processus dans son ensemble est simple et agréable. Mais, malheureusement, ces sentiments peuvent être de courte durée car la situation change légèrement lorsque vous arrivez à la SendinBlue fonction d'automatisation.

Maintenant, soyons honnêtes sur une chose. Bien sûr, nous aimerions tous travailler avec un système d'automatisation simple. Mais voici le problème: après avoir examiné de nombreux outils marketing, je me suis rendu compte que les options les plus simples venaient avec des capacités de personnalisation très limitées. En d'autres termes, si vous souhaitez un système entièrement personnalisable, vous devez faire face aux complexités des moteurs d'automatisation avancés.

Eh bien, SendinBlue's Le cadre d'automatisation est non seulement puissant, mais aussi polyvalent de manière dynamique. Donc, vous pouvez parier que vous n'aurez pas un temps aussi facile au début. La création des règles de déclenchement séquentielles idéales pour vos campagnes marketing, puis la rédaction de la série de messages correspondante prennent du temps.

Ne vous méprenez pas cependant. SendinBlueL'automatisation n'est un défi que lorsque vous débutez. Vous devriez être capable de maîtriser toutes les ficelles du métier après plusieurs séries de réglages.

SendinBlue review - envoyer un email
Et pour vous aider à suivre tout ça, SendinBlue est livré avec un système de notification qui vous alerte dès que des informations ont été supprimées, enregistrées ou ajoutées. C'est une fonctionnalité particulièrement utile lorsque vous devez surveiller les activités de votre équipe.

Mais là encore, cela pourrait s’avérer un peu gênant. Dans ce cas, vous pouvez procéder à Paramètres de SendinBlue et désactiver la fonction.

Création de campagnes de marketing par courriel sur SendinBlue

L'ensemble du processus de configuration des campagnes d'e-mail marketing est assez dynamique, avec plusieurs couches et options globales. La première étape consiste à définir le nom de l'expéditeur, le courrier électronique de l'expéditeur, l'objet de l'e-mail et, bien entendu, le nom de la campagne.

Si vous souhaitez spécifier des paramètres supplémentaires, vous pouvez passer aux sections d'options avancées et ajuster des éléments tels que des champs personnalisés, des balises et des liens de désabonnement.

Maintenant, lorsque vous arrivez à la phase de conception de messagerie suivante, vous remarquerez que SendinBlue offre trois options. Il existe un éditeur de texte simple pour les codeurs HTML, un éditeur de glisser-déposer typique, ainsi que mon favori, un concepteur de conception intuitif.

Ok, je devine que les deux derniers sonnent comme une seule et même chose. Mais, en réalité, ce sont deux outils distincts fournis par SendinBlue.

J'aime le concepteur pour sa réactivité globale et sa simplicité d'utilisation. Il est particulièrement optimisé pour les utilisateurs d'applications mobiles et offre plusieurs options de modèles de courrier électronique.

Bien que les courriels soient principalement associés à du texte, SendinBlue semble faire très attention à ses images. Il est livré avec un éditeur d'image exceptionnel, dont les éléments surpassent certes ce que nous avons couvert dans d'autres revues d'outil de marketing par courriel.

Examen SendinBlue - galerie d'images

Examen SendinBlue: Configuration de vos campagnes

Concevoir le courrier électronique ultime pour vos campagnes anti-goutte n’est que la première étape d’un marketing efficace. Une fois que vous avez compris votre message comme il vous plaît, vous devez également réfléchir à la manière dont vous allez diffuser ce contenu auprès de votre public cible.

Vous aurez deux options avec SendinBlue. La première consiste à envoyer votre message à toutes les personnes figurant sur une liste de contacts sélectionnée. La deuxième option consiste à envoyer vos messages à des segments spécifiques d'une liste. Vous accomplissez la deuxième option en sélectionnant une «condition» spécifique pour le message. Par exemple, votre courrier électronique peut uniquement être envoyé à des personnes ayant cliqué sur un lien dans un message précédent ou acheté un article spécifique dans votre magasin.

💡 Un grand avantage de SendinBlue, c’est qu’il vous permet de vérifier une version d’épreuve de votre campagne avant d’envoyer le tout au grand public.. Après tout, vous ne voulez pas risquer de partager du contenu qui ferait mal paraître votre entreprise. Pour un tel outil rentable, SendinBlue fournit un très haut niveau de contrôle sur la planification et l'envoi de campagnes..

Un autre avantage majeur est que vous pouvez être assuré que les e-mails que vous créez avec vos outils de construction responsables s'afficheront aussi bien sur les téléphones intelligents que sur votre ordinateur portable.

N'oubliez pas que pour une campagne au goutte à goutte immersive, vous devez vous tourner vers SendinBlue's fonctions d'automatisation, ce qui signifie que vous devez préparer tous vos messages à l'avance et créer une chaîne d'événements qui déclenchent l'envoi de chaque élément de contenu. Le processus est plus simple que vous ne le pensez - mais il nécessite un peu plus de peaufinage que celui dont vous auriez besoin pour envoyer un message de base.

Sur le plan positif, la configuration des automatisations signifie également que vous pouvez envoyer des SMS avec vos e-mails pour augmenter vos chances d’attirer les membres de votre public.

De plus, une fois que vous avez tout configuré avec vos campagnes automatisées, vous pouvez les laisser fonctionner sans votre apport pendant un petit moment, du moins jusqu'à ce qu'il soit temps de vérifier l'efficacité de vos messages en consultant vos rapports et analyses. .

Examen SendinBlue: Envoi de vos campagnes

La création de campagnes de marketing par courriel réussies passe en grande partie par la possibilité de passer en revue vos efforts de messagerie et de déterminer ce qui fonctionne pour votre marque.

SendinBlue peut vous aider en fournissant une suite d'outils de création de rapports que vous pourrez utiliser. À l'aide de ces outils, vous pouvez vérifier le nombre de courriels ouverts, de clics, d'abonnements et même de réclamations. Comparée à de nombreux outils de marketing par courrier électronique de base, l’offre de SendinBlue est en réalité assez avancée, en particulier dans la mesure où elle offre des informations géographiques sur l’endroit où vos courriels sont ouverts.

SendinBlue va également au-delà en vous donnant un aperçu de la rentabilité du design de vos emails. Lorsque vous pouvez localiser les liens sur lesquels vous cliquez le plus souvent, vous pouvez développer une meilleure stratégie quant à l'endroit où vous devriez placer les CTA et les boutons clés.

Une carte thermique est disponible pour vos liens cliqués - mais vous ne pouvez y accéder que si vous avez un compte de niveau supérieur avec SendinBlue, attendez-vous donc à payer un peu plus pour une analyse avancée.

Si vous envoyez des e-mails transactionnels, vous pouvez également vous connecter à des informations intéressantes sur le nombre de messages qui sont renvoyés «en douceur» et sur le nombre de ceux qui subissent un rebond difficile.

Une partie particulièrement précieuse de l’offre de rapports et d’analyses de SendinBlue, c’est le fait que vous pouvez vous plonger un peu plus dans les détails de vos «ouvreurs et cliqueurs». En d’autres termes, vous en apprendrez plus sur les personnes qui interagissent réellement avec vos courriels.

En regardant d'où viennent les ouvreurs et les cliqueurs, à quelle heure de la journée ils ouvrent généralement leurs courriels et même sur les appareils qu'ils préfèrent utiliser pour consulter leurs courriels, vous pouvez commencer à améliorer vos efforts d'optimisation pour vos campagnes futures.

Gestion des contacts de SendinBlue

Contrairement aux fonctionnalités professionnelles telles que l'éditeur de pages de destination, la gestion des contacts est illimitée. SendinBlue's plans de tarification, Y compris son Gratuit paquet.

Eh bien, cet examen a déjà couvert le processus de création d’une liste de contacts. Mais ne vous y trompez pas. La fonction de gestion des contacts fait beaucoup plus que cela.

Par exemple, aux fins du GDPR et d'autres réglementations, vous pouvez vous assurer que tous vos contacts sont pleinement intégrés à vos e-mails avant de commencer à envoyer du contenu.

sendinblue gestion des contacts
En fin de compte, les listes que vous créez sont systématiquement introduites dans le moteur d’automatisation pour vous aider. SendinBlue allez cibler les bonnes personnes.

Bien que l’automatisation du marketing soit également incluse dans tous les plans, Gratuit, Lite, et Essentiel Les utilisateurs du plan ne peuvent pas configurer de workflows avec plus de contacts 2,000. En y pensant, cela pourrait être un nombre énorme pour une petite entreprise standard.

Mais si vous dépassez ce potentiel, envisagez de passer à la version précédente. SendinBlue premium plan. Ses flux de travail prennent en charge un nombre illimité de contacts.

Examen SendinBlue: Messagerie transactionnelle

S'il existe un élément qui distingue vraiment SendinBlue des autres outils d'automatisation et de marketing par courrier électronique sur le marché, il s'agit probablement de la messagerie transactionnelle. C’est la caractéristique qui rend le SendinBlue Les logiciels constituent un excellent ajout à la stratégie publicitaire de toute entreprise. Après tout, bien que vous puissiez obtenir des solutions assez importantes pour la gestion et l’automatisation des contacts grâce à des outils tels que ActiveCampaign ou GetResponse, peu d’entreprises sont en concurrence avec SendinBlueLes emails transactionnels de.

Si vous débutez avec le concept de courrier électronique transactionnel, ce sont essentiellement les messages que vous envoyez dans le cadre de votre cycle de vente ou de votre stratégie. Ils fournissent aux clients un accès aux reçus de paiement, aux confirmations de commande, etc.

Alors, pourquoi ces messages sont-ils si précieux?

Tout d’abord, ils fidélisent les clients avec votre marque. De plus, les e-mails transactionnels sont 8 fois plus de clics que tout autre message. Malgré cela, un nombre surprenant de spécialistes du marketing par courrier électronique ignorent ou oublient complètement leurs courriels transactionnels.

Heureusement, SendinBlue adopte une approche différente. Cette solution permet aux entreprises d’automatiser leurs e-mails transactionnels pour une grande variété d’actions cruciales de la part des clients, notamment des abonnements, des reçus, des achats, des inscriptions, et bien plus encore. Vous obtenez également des rapports vous indiquant le nombre exact de courriers électroniques qui se retrouvent dans la boîte de réception, plutôt que leur dossier de courrier indésirable.

Pour de nombreux chefs d'entreprise, les emails transactionnels sont ce qui distingue SendinBlue des autres solutions logicielles de messagerie sur le marché.

Examen SendinBlue: Améliorer la délivrabilité

Même les meilleurs outils de marketing par courrier électronique ne peuvent pas faire grand-chose pour votre entreprise si vos messages ne parviennent pas à votre public cible. Malheureusement, il est souvent plus facile de dire que de faire votre contenu dans la boîte de réception de vos clients.

Heureusement pour les spécialistes du marketing par courriel d'aujourd'hui, SendinBlue a une solution à vos problèmes de délivrabilité. La société a développé une gamme de fonctionnalités spécialement optimisées pour générer de meilleurs taux de productibilité. Par exemple, tout message de votre campagne qui déclenche un rebond brutal d'un client sera automatiquement mis en liste noire pour vous empêcher d'envoyer d'autres messages de cette manière. Vous pourrez également trier vos contacts en fonction de leur message ou non, au cours des derniers mois passés de 6 à 12.

Si, au bout d'un moment, vos messages ne semblent pas intéresser vos messages, vous avez la possibilité de les cibler avec une campagne de réengagement rapide ou de les supprimer complètement de votre liste.

Une autre fonctionnalité de SendinBlue qui aide beaucoup lorsqu'il est question de la délivrabilité du marketing par courrier électronique est la possibilité d'accéder à des adresses IP dédiées. Si vous avez un compte d'entreprise, vous obtiendrez automatiquement une adresse IP dédiée. Cependant, si vous ne pouvez vous permettre ce forfait, ne vous inquiétez pas. SendinBlue vous permettra également d’acheter une adresse IP distincte pour un seul frais annuel.

Dans la mesure où une campagne de courrier électronique comporte de nombreux éléments susceptibles d’affecter la délivrabilité, SendinBlue ne sera pas en mesure de vous promettre des taux de boîte de réception élevés. Cependant, l’application fait en sorte que vous disposiez de tous les outils nécessaires pour améliorer au maximum la délivrabilité.

SendinBlue fournit même documentation et guides cela peut vous aider à améliorer vos stratégies de délivrabilité une étape à la fois.

Critique de SendinBlue: Autres caractéristiques remarquables

Les intégrations avec Prestashop, Magento et WooCommerce sont extrêmement faciles à configurer en raison des plugins.

SendinBlue's la possibilité d'envoyer des courriels transactionnels (confirmations de commande et d'expédition, etc.) est une autre fonctionnalité qui n'est pas prise en charge par de nombreuses applications de marketing par courrier électronique. Une caractéristique assez rare est la possibilité d'envoyer des SMS transactionnels directement via votre magasin. (Vous devrez payer un supplément pour cette fonctionnalité, mais cela peut toujours être une fonctionnalité très utile, surtout si elle est directement intégrée aux opérations de votre magasin.)

Avis SendinBlue: Prix

SendinBlue offre des plans de messagerie, des plans SMS et des plans IP. le SendinBlue Les plans IP permettent de signer numériquement vos e-mails et de prendre le contrôle total de la réputation de la propriété intellectuelle. Vous pourrez peut-être l'utiliser à un moment donné, mais pour le moment, notre principal objectif d'examen concerne les plans de courrier électronique.

Pour commencer, vous pouvez vous inscrire au SendinBlue service de marketing gratuit. Ceci fournit des contacts illimités mais il y a une limite d'envoi. Après cela, les plans vont jusqu’au plan Enterprise, qui comprend une tarification personnalisée que vous devrez déterminer avec SendinBlue. Le plan le plus cher avec un prix réel est de 66 $ par mois.

prix sendinblue
Tous les plans tarifaires SendinBlue sont flexibles et sans engagement. Vous n'avez pas non plus besoin de taper votre carte de crédit pour commencer.

En ce qui concerne les détails du plan, voici ce que vous devez travailler avec:

  • Gratuit - 0 $ par mois pour les emails 300 par jour. Le nombre de contacts que vous pouvez avoir est illimité. Vous recevez des éléments tels que l'automatisation du marketing, une bibliothèque de modèles de courrier électronique et un éditeur compatible avec les appareils mobiles.
  • Lite - 25 $ par mois pour les emails 40,000 par mois. Il n'y a pas de limite d'envoi quotidien et vous obtenez tout ce qui a été fourni dans la précédente SendinBlue Plan.
  • Essentiel - 39 $ par mois pour tout dans les plans précédents, la suppression de la SendinBlue logo et statistiques avancées.
  • premium - Ce SendinBlue le plan commence à 66 $ par mois, mais le prix pourrait augmenter en fonction du nombre de courriels que vous souhaitez envoyer par mois. Pour le $ 66, vous avez une belle limite de courriels 120,000 par mois. En outre, l'automatisation du marketing est illimitée et vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités des plans précédents.
  • Entreprise - Celui-ci a un volume sur mesure et un prix personnalisé. Il vient avec un dédié SendinBlue gestionnaire de compte.

Nos précédents avis comportaient le plan de paiement par répartition de SendinBlue, mais il n’est plus disponible.

Examen SendinBlue: service clientèle et support

Même les génies du marketing par courriel ont parfois besoin d'aide.

Comme tout logiciel, SendinBlue n'est pas infaillible, il y a un risque que quelque chose qui ne va pas lorsque vous utilisez vos applications ou que vous ne savez pas comment utiliser un outil spécifique. Heureusement, SendinBlue fournit une gamme d'options aux utilisateurs qui ont besoin d'aide pour tirer le meilleur parti de leur nouvel investissement.

Par exemple, vous pouvez consulter le Centre d'aide SendinBlue, qui contient de nombreuses indications sur la manière d'utiliser votre compte, de gérer vos campagnes par e-mail ou de créer des e-mails transactionnels, entre autres choses.

Si vous avez un problème plus spécifique que vous ne pouvez pas résoudre avec une approche de bricolage, vous pouvez également soumettre des questions et des préoccupations à SendinBlue via son système de ticket.

Une ligne téléphonique est disponible, même si elle n’est pas vraiment destinée à l’aide et au soutien. D'autre part, vous pouvez contacter SendinBlue sur Facebook, Twitter ou LinkedIn si vous rencontrez des difficultés pour obtenir une réponse de leur part par courrier électronique. Twitter est probablement votre meilleur pari pour un service client rapide.

Examen SendinBlue: Intégrations

SendinBlue est excellent pour l'intégration à d'autres programmes utiles dont vous pourriez avoir besoin pour tirer le meilleur parti de votre stratégie de marketing par courrier électronique. Par exemple, SendinBlue a une intégration «en vedette» avec Magneto, qui synchronise automatiquement tous vos clients Magneto avec votre compte SendinBlue. Vous pouvez également accéder à des connexions pratiques avec des outils tels que Drupal, WordPress, WooCommerce, Optinmonster et même Salesforce.

Certaines des autres intégrations qui SendinBlue les soutiens comprennent:

Allez voir à quel type d'interactions vous pouvez accéder ici.

N'oublie pas ça SendinBlue offre également l'accès à une API ouverte pour les développeurs qui souhaitent intégrer des parties de l'expérience SendinBlue dans leurs propres applications de lieu de travail.

SendinBlue: Sécurité et Protection

Il est difficile de trouver beaucoup d'informations sur les politiques de sécurité et de confidentialité de SendinBlue.

Cependant, vous pouvez être assuré que le Les centres de données SendinBlue sont protégés par la vidéosurveillance 24 / 7et, en cas d’incidents, tous les enregistrements vidéo, enregistrements d’activité et journaux auxquels la société a accès seront analysés. De plus, SendinBlue dispose d'un système de détection d'intrusion pour chaque centre de données.

À part protection des centres de données, SendinBlue fournit également une protection robuste sous la forme de la technologie SSL pour garder vos messages cryptés et sécurisés. De plus, la société SendinBlue se consacre à la conformité à la norme GDPR afin que vous puissiez être assuré que vos informations personnelles ne se retrouvent pas avec des marques tierces.

Pour se protéger contre le spam, SendinBlue a également une politique de tolérance zéro pour tout utilisateur qui tente d'envoyer du contenu spam à des audiences. Vous devrez vous assurer que tous les membres de votre liste de contacts ont choisi de recevoir des courriels de votre part. Aditionellement, SendinBlue se réserve le droit de suspendre les comptes suspectés de spam, sans préavis.

???? Avis utilisateurs: SendinBlue Pros

Dans la plupart des cas, les gens sont extrêmement satisfaits de l’expérience qu’ils peuvent acquérir. SendinBlue. Le coût du logiciel est relativement bon et il convient de noter que l'outil est livré avec des outils d'analyse assez impressionnants. Les autres points positifs comprennent:

  • Il propose des fonctionnalités d'automatisation de la messagerie puissantes et flexibles.
  • SendinBlue's premium plan est fourni avec un constructeur supplémentaire de pages de destination pour la création et la révision des pages de destination.
  • Il existe de nombreux modèles attrayants sur lesquels vous pouvez miser pour faciliter le processus de conception et d’examen de votre courrier électronique.
  • SendinBlue's Les équipes de support client examinent les problèmes soulevés et répondent rapidement par e-mail, chat en direct et téléphone.
  • Par rapport aux revues de coûts de ses concurrents, Plans SendinBlue sont à prix raisonnable.
  • SendinBlue propose un plan gratuit complet avec des fonctionnalités de gestion des contacts et d’automatisation du courrier électronique.

???? Avis des utilisateurs: SendinBlue Cons

Malheureusement, tout outil de marketing par courriel, y compris SendinBlue peut aussi avoir ses inconvénients. Par exemple, l'outil est encore relativement basique comparé à certains autres logiciels de répondeur automatique actuellement sur le marché. En outre, l'interface utilisateur peut prendre un certain temps pour s'y habituer. Les problèmes incluent:

  • SendinBlue prend en charge un nombre limité d’intégrations.
  • Courbe d'apprentissage pour certains utilisateurs - pas aussi élémentaire qu'elle pourrait l'être
  • Fonctionnalités limitées pour les fusions et les répondeurs automatiques
  • Nos tests d’examen ont révélé quelques problèmes de déliverabilité du courrier électronique SendinBlue continue à expérimenter.

SendinBlue Alternatives

Examen SendinBlue: Conclusion

En tant que service de marketing par e-mail, SendinBlue s'est améliorée un peu au fil des ans. C'est une alternative solide aux autres services de messagerie populaires tels que Mailchimp et AWeber, car il dispose désormais de modèles prédéfinis et d'un générateur de glisser-déposer. C’est bien d’avoir les plugins pour certains des plates-formes de commerce électronique populaires, ainsi que la possibilité d’envoyer des e-mails transactionnels et des messages SMS.

Dans l'ensemble, SendinBluevaut la peine pour la plupart entreprises de commerce électronique. Les modèles sont magnifiques et vous ne pouvez pas vous tromper avec le constructeur. J'aime aussi le fait qu'il offre les outils SMS pour élargir votre arsenal marketing. Ce sont des choses comme ça qui ne sont pas offertes par la concurrence. Vous pouvez aussi lire mon Examen Mailchimp pour voir si cela correspond mieux à vos besoins.

Vous pouvez commencer votre SendinBlue essai gratuit par cliquant ici.

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