BigCommerce Enterprise Review und alles, was Sie wissen müssen

Es ist momentan eine sehr aufregende Zeit für BigCommerce. Im Sommer dieses Jahres haben sie erweiterte ihre Büros in Europa nach erfolgreicher Beschaffung von 64 Millionen US-Dollar. Darüber hinaus haben sie sich dem Amazon Marketplace Developer Council angeschlossen, um Amazon Pro Sellers zu unterstützen und Integrationen wie Chase Pay, We Pay und Instagram-Shopping anzukündigen.

Daneben hat ihr Enterprise-Paket, das in 2015 eingeführt wurde, ein deutliches Wachstum erfahren.

Was ist BigCommerce Unternehmen?

BigCommerce Enterprise ist eine E-Commerce-Plattform für 'Massenmarken'.

Die für Enterprise angebotenen Funktionen und Services sind auf höchstem Niveau BigCommerce bietet ihren Kunden. Da es für Großunternehmen gedacht ist, sind die Funktionen in der Lage, dem enormen Verkehrsaufkommen standzuhalten und die hohe Conversion-Rate zu bewältigen.

Händler, die Enterprise verwenden, haben eine Verfügbarkeit von 99.99%, wodurch sichergestellt wird, dass Ihre Website auch an den Tagen, an denen Sie beschäftigt sind, nicht abstürzt. Es gibt Verbesserungen in Bezug auf gefilterte Suche, integrierte Integrationen und schnellere Checkout-Prozesse.

BigCommerce Enterprise ist die führende Cloud-E-Commerce-Plattform für Unternehmen, die jedes Jahr einen Umsatz von mindestens 1 Millionen US-Dollar erzielen. Einige echte High-End-Kunden nutzen diese Plattform BigCommerce Unternehmen wie Toyota, Gibson und Ben & Jerry.

BigCommerce Enterprise Review - Kunden

Obwohl sie auf ihrer Haupt-Landing-Seite angegeben haben, dass Unternehmenskunden für ihren Jahresumsatz mehr als 1 Millionen US-Dollar betragen, wenn Sie dies tun Demo buchen Anschließend wird angegeben, dass ein Enterprise-Kunde mehr als 100 Mio. USD pro Jahr hat. Es lohnt sich jedoch, dies als BigCommerce Nehmen Sie Ihre Anfrage möglicherweise nicht an Bord, wenn Sie beispielsweise pauschal 1 Mio. USD pro Jahr verdienen, aber keine Anzeichen für eine Progression aufweisen.

BigCommerce Enterprise Review - Umsatz

Vor-Ort gegen SaaS

In letzter Zeit ist es nicht ungewöhnlich zu sehen, dass Software as a Service (SaaS) -Systeme, wenn nicht sogar mehr, in der Lage sind, einen erstklassigen Website-Hosting-Service für Premium-Händler anzubieten.

Es ist auch einfacher zu verstehen, warum BigCommerce's SaaS wird nicht durch die folgenden Einschränkungen gebremst:

  • Infrastrukturkosten - Für das Hosting Ihrer Website sowie für Ihre eigene IT-Infrastruktur, Sicherheit und Hardwarewartung wird kein Geld ausgegeben
  • Design und bauen - mit BigCommerce Unternehmen erhalten Sie vollen Zugriff auf den Front-End-Code (HTML, CSS und Javascript), was maximale Flexibilität ermöglicht. Die Verwaltung eines On-Premise-Systems wäre jedoch viel komplizierter und zeitaufwändiger
  • Integrationen - Fortgeschrittene Integrationen wie CRM, ERP und PIM können in der Integration sehr komplex und teuer sein. Ganz zu schweigen davon, wie lange dieser Prozess dauern wird und ob er überhaupt funktionieren wird. SaaS verfügt bereits über einen integrierten Service mit marktführenden Anwendungen sowie einer API, die Sie an Ihre Bedürfnisse anpassen können
  • Implementierungszeit - Wenn Sie einen Termin für den Umstieg auf ein Enterprise-Paket festgelegt haben, ist es zu beachten, dass SaaS Ihnen helfen kann, dieses Ziel aufgrund der oben genannten Lösungen schneller zu erreichen
  • Stützkosten - Bei einer On-Premise-Lösung ist ein Retainer unerlässlich, um Updates zu installieren sowie Probleme zu beheben und Fehler zu beheben. Außerdem müssen Sie die Mitarbeiter in dieser Vorgehensweise schulen. Alle diese Probleme werden von behandelt BigCommerce Das spart so viel zusätzliches Budget
  • Software-Upgrades - Software-Updates und -Installationen sind sehr zeitaufwändig und führen zu einem Ausfall Ihres Geschäfts, was bedeutet, dass Sie Einnahmen verlieren. Mit BigCommerce Unternehmen diese werden automatisch hinter den Kulissen aktualisiert
  • Technische Personaleinstellung - Um dieses System zu verwalten, müssen Sie mindestens eine Person einstellen, die Ihnen aufgrund ihrer technischen Eigenschaften mindestens 50k USD pro Jahr kosten kann. BigCommerce All dies wird kostenlos zur Verfügung gestellt, auch wenn am Wochenende gearbeitet wird oder ein Notfall vorliegt

BigCommerce liefert sogar a Gesamtbetriebskosten-Tool So können Sie die Einsparungen vergleichen, die Sie durch die Wahl einer SaaS-Option anstelle von On-Premise erzielen.

Ich gab an, dass ich monatlich 1 Millionen Aufrufe mit einem Jahresumsatz von 5 Millionen US-Dollar hatte. BigCommerce berechnet, dass ich aufgrund des Geldes, das nicht für die oben genannten Optionen ausgegeben wurde, $ 319,608 sparen konnte. Sie geben Ihnen dann Variationen dessen, wofür das ausgegeben werden könnte, und die Einnahmen, die es Ihnen geben könnte.

BigCommerce Enterprise Review - Kosten

BigCommerce Enterprise Review: Preisgestaltung

Es gibt keinen festen Preis für BigCommerce Unternehmen und das hängt von zwei Hauptfaktoren ab, dem durchschnittlichen Wert Ihrer Bestellung sowie der durchschnittlichen Anzahl der Bestellungen, die Sie jeden Monat bearbeiten.

Die Preise beginnen in der Regel bei etwa 400 US-Dollar pro Monat und können bis zu 20,000 US-Dollar pro Monat betragen. Wenn du besuchst BigCommerceAuf der Preisseite von werden Sie sehen, dass sie versprechen, dass ihre Preise niedriger sind als die von Magento und Shopify Plus".

BigCommerce Enterprise Review - Preisgestaltung

BigCommerce Enterprise Review: Funktionen

Verständlicherweise mit BigCommerce Mit Enterprise erhalten Sie alle Funktionen, die Ihnen die anderen Pläne bieten, wobei der Schwerpunkt auf API-Aufrufen, anpassbaren Facetten und personalisiertem Support liegt.

BigCommerce bietet bereits fantastische Funktionen wie einen aufgegebenen Warenkorbschoner, einen Checkout für eine einzelne Seite sowie Integrationen mit Apple Pay und Google Shopping.

Sie können nur dann Lesen Sie unseren ausführlichen Bericht über BigCommerce Hier.

Sowie die Grundausstattung BigCommerce Enterprise bietet außerdem Folgendes:

Onboarding - 50% weniger Einrichtungszeit für den Start von Neuem BigCommerce Unternehmensstandorte im Gegensatz zu On-Premise-Plattformen. BigCommerce gab an, dass bis zu 95% von BigCommerce Unternehmenshändler wurden in höchstens vier Monaten gegründet. Außerdem können Sie im Vergleich zu einer On-Premise-E-Commerce-Lösung wie Magento mindestens 75% an Kosten einsparen. BigCommerceDie Unternehmensberater von haben über 20,000-Kunden von Magento und migriert Shopify Plus und erstellt einen personalisierten Aktionsplan für Sie

BigCommerce Enterprise Review - Onboarding

Security - zuverlässiges, sicheres und skalierbares Hosting ist verfügbar. Sie profitieren von den Vorteilen der 99.99% -Service-Verfügbarkeit, der unendlichen Cloud-basierten Skalierbarkeit sowie der mehrstufigen Sicherheit und dem DDoS-Schutz, um Hackerprobleme zu vermeiden

Integrationen - native, vorgefertigte Integrationen, mit denen Sie sofort eine Verbindung zu PIM-Software, ERP-Suites, OMS-Lösungen, POS und automatisierten Marketing-Tools herstellen können

Höhere Conversion-Raten - Sie haben eine Auswahl der besten integrierten Konvertierungswerkzeuge, z. B. die Facettensuche, mit der Ihre benutzerdefinierten Produktfelder als Produktfilter verwendet werden können. Es gibt auch eine sehr optimierte Kaufabwicklung sowie ein wirklich flexibles Versandtarifsystem, mit dem Sie Raten basierend auf Produkt, Zielort, Dimension und mehr festlegen können. Höhere Conversion-Raten resultieren aus:

  • Eine einzelne Seite zur Kasse
  • Dediziertes SSL zur Absicherung des Kunden
  • Adressverifikation
  • Mobile Optimierung
  • Kontoerstellung, die mit Ihrem CRM funktioniert
  • Gastunterstützung für schnelle Abfragen

Zahlungsflexibilität - Sie haben viel mehr Flexibilität bei der Zahlungsabwicklung und einen High-End-Schutz vor Betrug. Sie profitieren auch von null Transaktionsgebühren, die auf Ihrem bevorzugten Gateway basieren. BigCommerce Unternehmen akzeptiert Zahlungen in lokalen 250 + -Methoden durch Adyen.

BigCommerce Enterprise Review - Vorlagen

Benutzerdefiniertes SSL – BigCommerce Mit Enterprise können Sie ein SSL-Zertifikat übermitteln, das Sie möglicherweise bereits von einem anderen SSL-Anbieter erworben haben

Unbegrenzte API-Aufrufe - Offene Architektur beschränkt Ihre API-Aufrufe nicht. Enterprise bietet Ihnen die Möglichkeit, beliebige Daten in Echtzeit mit einem beliebigen Teil Ihrer Plattformen wie Produkten, Kunden, Bestellungen, Zahlungen und Versand zu übertragen

Service und Unterstützung - Neben Ihrem personalisierten Aktionsplan für Onboarding können Enterprise-Kunden auch die E-Mail-, Live-Chat- und Telefonsupportfunktionen von 24 / 7 nutzen. Als größerer Händler profitiert Ihre Anfrage von vorrangigem Support. Das bedeutet, dass ein leitender Mitarbeiter des technischen Supports Ihren Anruf innerhalb von 30 Sekunden beantwortet. In Zukunft wird das Premium Account Services-Team Geschäftsempfehlungen und Ratschläge geben, die Ihnen zum Erfolg verhelfen

Partnerschaften – BigCommerce Enterprise bietet ein fantastisch flexibles Framework, mit dem Sie ein Geschäft von Weltklasse entwerfen können. Dies wird Ihnen wiederum dabei helfen, die besten Designer und Entwickler der Welt anzuziehen, die mit Ihnen zusammenarbeiten möchten

Personalisierung - Sie haben die Möglichkeit, Ihre Schaufenster mit der flexiblen Codebase zu personalisieren, die dabei hilft, Käufer zu konvertieren. Dies umfasst das Ändern der angezeigten Sprache, das Hervorheben bestimmter Produkte und vieles mehr

Lokale Inszenierung - Sie können gleichzeitig in Echtzeit eine Vorschau der Änderungen anzeigen, die Sie auf Ihrem Desktop und auf Ihrem Mobiltelefon vorgenommen haben. Das bedeutet, dass Sie sie nicht in Ihren Live-Store verschieben müssen, um die Ergebnisse zu sehen

BigCommerce Enterprise Review: Integrationen

BigCommerce scheinbar hat Hunderte von Integrationen, von denen Sie können Klicken Sie hier für eine vollständige. .

  • ERP - fantastische Plattformen wie Brightpearl und NetSuite um Ihnen zu helfen, die Back-Office-Funktionen Ihres Unternehmens zu automatisieren, darunter Inventar, CRM und Finanzen
  • Buchhaltung - Verbinden Sie Ihre Buchhaltungs-App, sei es Xero, Sage und Schnellbücher um Ihnen zu helfen, Ihre Verkaufsinformationen direkt zu integrieren und finanzielle Probleme schneller zu lösen
  • Steuer - Unternehmen hat Avalara bereits eingebaut, um Sie bei der Ermittlung von sich ändernden Steuersätzen zu unterstützen und sicherzustellen, dass Sie immer steuerlich konform sind
  • Verkaufsstelle (POS) - Wenn Sie einen physischen Laden haben oder gelegentlich bei Veranstaltungen oder Pop-ups verkaufen, können Sie ihn automatisch integrieren ShopKeep
  • Marketing - ob Sie eine E-Mail-Marketing-Plattform wie Mailchimp Wenn Sie AdWords verwenden, um mehr Umsatz zu generieren, können Sie alle zu Ihrem Enterprise-Paket hinzufügen, sodass alles an einem Ort ist
  • Google Shopping - Die Komplexität, dass Sie Ihren Google Shopping-Feed jedes Mal bearbeiten müssen, wenn Sie eine Anpassung an Ihren Produkten vornehmen, kann zu Problemen führen, vor allem in der Zeit, die dies dauert. Mit Enterprise können Sie sie integrieren Google Shopping-App Dies wird Ihre Produkte in Ihrem Feed jedes Mal aktualisieren, wenn Sie Änderungen an der Website vornehmen

BigCommerce Enterprise Review - Integrationen

Auch wenn Sie keine dieser Softwareplattformen besitzen, gibt es kein Problem. Aufgrund der unbegrenzten Anzahl von API-Aufrufen hat Ihr Entwickler kein Problem bei der Integration von Anwendungen in Ihren Store.

BigCommerce Enterprise Review: Zahlungen

BigCommerce Es gibt eine Fülle von Zahlungs-Gateways, in die Sie sich integrieren können, einschließlich der neuesten von We Pay und Chase Pay.

Es beinhaltet alle großen Hitter wie Paypal, Gestreift und Platz. BigCommerce Bietet auch eine native Integration mit VISA Checkout, mit der Sie den Vorgang des Auscheckens für Ihre Kunden ändern und vereinfachen können.

bigcommerce Unternehmenskreditkartentarife

Sie können auch mit Paypal (powered by Braintree) zusammenarbeiten BigCommerce Kunden. Die Gebühren für jede Paypal-Transaktion betragen 2.9% + 30 Cent pro Transaktion.

BigCommerce Unternehmensbewertung: Kundensupport

Wie bereits erwähnt, haben Sie als Enterprise-Kunde außergewöhnliche Support-Services, die Folgendes umfassen:

  • Onboarding - Wenn Sie sich anmelden, geben Sie einen personalisierten Aktionsplan und ein engagiertes Team stellt sicher, dass Ihr Geschäft nicht länger als 4 Monate dauert, um live zu gehen. Dies ist großartig im Vergleich zu einer On-Premise-Version, die mindestens 8 Monate dauern kann
  • Geschäft – BigCommerceDer Premier Account Service bietet Ihnen kompetente E-Commerce-Beratung in Bezug auf wichtige Gelegenheiten, empfohlene Integrationen und Partner, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen immer floriert
  • Technisch - E-Mail, Telefon, Web-Ticket und Live-Chat stehen zur Verfügung 24 / 7. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Geschäfts-PIN immer griffbereit haben, da Sie damit die oben erwähnte Antwortpriorität von 30-Sekunden erhalten

BigCommerce Enterprise Review: Sicherheit

Da habe ich angerührt BigCommerce Enterprise verfügt über einen integrierten DDoS-Schutz (Distributed Denial of Service). Dies ist normalerweise sehr teuer, da es in etwa dem entspricht, was Banken verwenden würden.

Enterprise bietet außerdem einen Level 1-PCI-DSS-3.2-Schutz, der gewährleistet, dass der Datendatensicherheitsstandard der Zahlungskarten-Industrie eingehalten wird und die Anforderungen vollständig erfüllt werden.

BigCommerce Enterprise Pros

Wie Sie jetzt gelesen haben würden, gibt es so viele fantastische Gründe, um zu verwenden BigCommerce Unternehmen, aber ich dachte, ich würde hervorheben, was ich für die drei größten Bereiche hielt, in denen es erfolgreich ist.

Unterstützung - ob in der Onboarding-Phase oder während Ihr Geschäft voranschreitet, BigCommerceDas Team von ist immer zur Hand. Da Sie auch Enterprise-Kunde sind, können Sie sicherstellen, dass alle Ihre Anfragen zuerst beantwortet werden

Conversions - Dedicated SSL, One-Page-Checkout sowie Personalisierung für Kunden basierend auf Sprache und Produkten BigCommerce Ich werde alles in meiner Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Sie Besucher zu Kunden machen

Betriebszeit - Da eine große Marke Ihre Website für nur ein paar Minuten ausfällt, kann dies katastrophale Auswirkungen haben. BigCommerce Stellen Sie eine 99.99% -Uptime sicher und behandeln Sie alle Upgrades und Fehlerbehebungsprobleme im Hintergrund, damit Sie beruhigt sein können

BigCommerce Enterprise Cons

Paypal - Für Enterprise-Kunden gibt es keine Reduktion der Transaktionsgebühren. Sie würden die gleichen Gebühren zahlen, wenn Sie für das Basispaket pro Monat $ 30 zahlen würden

Coding Hilfe - Da Sie vollen Zugriff auf HTML, CSS und Javascript der Website haben, können Sie immer auf Probleme stoßen. Erwarten Sie keine schnelle Antwort von der BigCommerce Technik-Team

BigCommerce Unternehmensbewertung: Fazit

Die Verwendung einer SaaS-Lösung anstelle eines On-Premise-Systems für Ihre E-Commerce-Anforderungen in 2018 ist ein absolutes Kinderspiel.

BigCommerce ist sich bewusst, wie schwierig es sein kann, ein Enterprise-Geschäft einzurichten, da es so auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sein muss, wenn Sie Design, Zahlungen und Integrationen berücksichtigen. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie Ihre Website von einer anderen Plattform wie Magento oder migrieren Shopify Plus.

Daher haben sie die anfängliche Unterstützung, die Sie beim Einsteigen erhalten, absolut genagelt. BigCommerce fügt Integrationen hinzu und erweitert sich ständig, sodass sie immer noch nur die Oberfläche eines bereits großartigen Pakets zerkratzen.

Hast du benutzt BigCommerce Unternehmen? Haben Sie Feedback, wie es für Sie gelaufen ist? Möchten Sie von Magento migrieren oder Shopify Plus? Hinterlasse unten einen Kommentar und lass uns die Unterhaltung beginnen.

BigCommerce Unternehmen Rating: 4.5 - Überprüfung durch

Richard Protheroe

Content-Marketer bei Veeqo. Mit Veeqo können Sie Ihr Amazon Seller Central-Konto mit Ihren anderen Vertriebskanälen verknüpfen, um Ihr Inventar und Ihren Versand besser zu verwalten.