Wie man mit verkauft BigCommerce in Großbritannien

2018 war ein sehr großes Jahr für BigCommerce im Vereinigten Königreich. Nach einer erfolgreichen Runde der Wachstumsfinanzierung, bei der das Unternehmen 64 Millionen US-Dollar sammelte, BigCommerce beschlossen, dass ihre nächste Expansion in Großbritannien sein würde.

Es ist das erste Mal, dass BigCommerce hat expandiert nach Europanach der Eröffnung von Büros in den USA und in Australien. Brent Bellm, CEO für BigCommerce "Eine Präsenz in Europa aufzubauen ist seit langem unser Ziel, und dieses Londoner Büro wird es uns ermöglichen, unseren Kunden und Partnern in ganz Europa maßgeschneiderte Programme und Dienstleistungen anzubieten."

Einige BigCommerceZu den größten Kunden in Großbritannien zählen Kier Limited, AwesomeGTI und Trust Ford. Da die neuen 20 Mitarbeiter in ihrem Londoner Büro untergebracht sind, einschließlich der Support-Mitarbeiter, ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um darüber nachzudenken BigCommerce Wenn Sie ein britischer Einzelhändler sind.

Ersteinrichtung mit BigCommerce UK

As BigCommerce verstärkt Präsenz in Großbritannien Es gibt einige Einzelhändler, die das Gefühl haben, von hier zu wechseln Shopify zu BigCommerce könnte eine Option für sie. Während einige britische Einzelhändler der Meinung waren, dass die Support-Optionen nicht optimal sind BigCommerce In der Vergangenheit dürfte sich dies ändern.

BigCommerce bezeichnet sich selbst als Lösung für „schnell wachsende Unternehmen“ und bietet eine bessere Rate für ihre Enterprise-Pakete als ihre Hauptkonkurrenten Shopify und BigCommerce.

In diesem Sinne werden Sie beim erstmaligen Einrichten Ihres Geschäfts mit einem Banner zum Übertragen Ihres Kontos begrüßt Shopify Katalog. BigCommerce hat festgestellt, dass britische Einzelhändler dies möglicherweise tun, und hat dies in voller Größe auf dem Startbildschirm Ihres Geschäfts angezeigt.

Es gibt noch Verbesserungen, die ich fühle BigCommerce könnte und wird wohl für britische Einzelhändler sorgen. Sie werden beim Einrichten Ihres Geschäfts mit ein paar schnellen Aktionen konfrontiert. Eine davon umfasst das Einrichten Ihres Versands.

Wie Sie auf dem Screenshot sehen können, sind diese in Dollar angelegt. Daher ist es am besten, das zu wählen erweiterte Versandoptionen und konfigurieren Sie die Details selbst.

Sogar die E-Mails du fängst an durchzukommen von BigCommerce Sobald Sie sich angemeldet haben, sind Sie nicht mehr auf eine Website zugeschnitten UK Publikum.

Als BigCommerce UK Retailer, Ihnen stehen alle Versandoptionen zur Verfügung, die Ihnen ein US-amerikanischer Webstore bieten würde, z.

Sie können auch eine Versandzone hinzufügen, wenn Sie in ein anderes Land versenden möchten. Das Vereinigte Königreich wird automatisch als Standardoption eingerichtet.

Trotz Ausgaben wie Versand in Dollar, wenn Sie Ihren Webshop in der Vorschau anzeigen, sind alle Werte in Pfund angegeben.

BigCommerce hat sehr proaktiv viele Verwaltungsaufgaben basierend auf Ihrem Standort entfernt. Wenn Sie Datums- und Zeitzoneneinstellungen eingeben, können Sie sehen, dass diese Informationen bereits eingetragen sind und im richtigen Format auf Ihrer Website angezeigt werden.

Wenn Sie jedoch ein britischer Einzelhändler sind und in Nordamerika mehr Geschäfte tätigen, sollten Sie die Einstellungen hier ändern.

Lesen Sie unser Ultimate BigCommerce Bewertung.

Partner

Wofür ist das toll? BigCommerce UK Einzelhändler ist, dass Sie sehr schnell Partner finden können, mit denen Sie zusammenarbeiten können BigCommerce Partnerverzeichnis.

Zurzeit gibt es 33 BigCommerce Partner innerhalb des Vereinigten Königreichs. Das hört sich vielleicht nicht viel an, aber wenn man bedenkt, dass es in ganz Europa 44 gibt, zeigt es, wie schnell BigCommerce wächst in Großbritannien.

Sie können auch die seriösesten Partner identifizieren. Neben einem Bewertungssystem gibt es auch ein abgestuftes System, um die besten Partner in jedem Bereich zu präsentieren. Wie Sie unten sehen können, hat 5874 neben sich ein zertifiziertes und ein Elite-Logo. Was bedeutet das? Gemäß BigCommerce...

Die zertifizierte Partnerstufe identifiziert kategorieführende Lösungen, die nachweislich hohe Umsätze über die Plattform erzielen können.

Während für Elite…

Elite bietet differenzierte vertikale Lösungen, die die Funktionalität der Kernplattform für erweitern BigCommerce Kaufleute.

Wie Sie dem Screenshot oben entnehmen können, können Sie den Standort des Unternehmens sehen. Wenn Sie einfach auf „Mehr erfahren“ klicken, können Sie einige Informationen über das Unternehmen sehen, wie etwa seine Dienstleistungen, frühere Arbeiten, Kunden, Branchen, Videoinhalte sowie einen genaueren Standort.

Auf dem Suchbildschirm können Sie Partner über folgende Kategorien gliedern:

• Fachkenntnis - Designer, Webentwicklung, Marketing
• Budget - Auch dies ist in Dollar, aber verwenden Sie den aktuellen Wechselkurs, um ihn zurückzurechnen
• Partnerstufe - Elite, bevorzugt
• Dienstleistungen angeboten - Social Media, Training, Branding
• Verticals - Mode, Medien, B2B

Verticals sind besonders hilfreich, da Sie sofort Partner finden können, die in der Vergangenheit sehr ähnliche Geschäfte mit Ihnen gemacht haben.

Kostenlose Testversion

BigCommerce bietet eine 15 Tag kostenlose Testversion Das ist eines Tages besser als sein Konkurrent Shopify. Darüber hinaus ist keine Kreditkarte erforderlich, sodass Sie nicht an einen Vertrag gebunden werden können, den Sie nicht unterzeichnet haben.

Sie können sich jederzeit für einen bezahlten Plan anmelden, indem Sie oben rechts die Option "Plan auswählen" auswählen. BigCommerce Außerdem erfahren Sie, wie viele Tage Ihrer Testversion in diesem Bereich verbleiben.

AnzeigenPreise

Frustrierend für BigCommerce Einzelhändler in Großbritannien, alle Preise sind nur in US-Dollar erhältlich und es gibt keine Möglichkeit, dies zu ändern.

Mit dem aktuellen Wechselkurs wird die Preisgestaltung folgendermaßen in britische Pfund umgerechnet:

• Standard - £ 22.92 pro Monat
• Plus - £ 61.19 pro Monat
• Pro - £ 191.30
• Unternehmen - Kontakt BigCommerceGroßbritanniens Helpline für 0808 189 3323

Sie haben auch die Möglichkeit, 10% auf dem zu speichern Plus und Pro Pakete, wenn Sie sich entscheiden, im Voraus für das Jahr zu bezahlen. Auch wenn Sie planen, das zu verwenden Unternehmen Dann packen BigCommerce versprechen, dass sie billiger sein werden als beide Magento und Shopify Plus.

Auch das ist eine andere Sache BigCommerce Eine Verbesserung für britische Einzelhändler wäre, die britischen Kontaktinformationen anzugeben, wenn Sie zur Auswahl eines Plans weitergeleitet werden. Wie Sie unten sehen können, verwenden sie die Kontaktinformationen für die USA.

Lesen Sie unser Ultimate BigCommerce Bewertung.

Royal Mail einrichten

Ein fantastischer Vorteil für BigCommerce Britische Einzelhändler unterstützen Royal Mail.

Royal Mail liefert 6-Tage in der Woche mit einer Flatrate bis fast 30 Millionen in Großbritannien. Sie können auch bereitstellen Versand in Echtzeit Zitate in Ihrem BigCommerce Konto.

Um Royal Mail zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Anweisungen:

1. Head to Ladeneinrichtung > Versand
2. Klicken Sie Bearbeiten neben der Versandzone des Vereinigten Königreichs
   
3. Wählen Sie Echtzeit Versandkosten und klicken auf Verbinden wenn Sie Royal Mail sehen
   
4. Von hier aus werden Ihnen alle verfügbaren Lieferoptionen angezeigt, aus denen Sie auswählen können

Payment Gateway-Optionen

Wenn Sie nicht bereits a Payment Gateway ist ein Service, der von Händlern für E-Commerce-Unternehmen angeboten wird, damit sie Kredit- und Debitkartenzahlungen autorisieren und verarbeiten können.

Nachfolgend finden Sie eine Liste aller angebotenen Zahlungs-Gateways Bigcommerce Britische Einzelhändler.

In Bezug auf die "beliebten" Optionen ist es sehr beruhigend, dass Amazon Pay, Paypal, Square und Stripe sind in Großbritannien erhältlich. Es ist jedoch erwähnenswert, dass BigCommerce unterstützt Worldpay für Einzelhändler in Großbritannien noch nicht und Paypal muss manuell eingerichtet werden, während dies für die USA automatisch erfolgt.

Wenn sich Nutzer im Check-out-Prozess Ihrer Website befinden, sollten Sie wissen, dass die Postleitzahl angezeigt wird (sowie die Postleitzahl). Wenn Sie dies entfernen und auch das Vereinigte Königreich als Standard auswählen möchten, erfordert dies einige Entwicklungsarbeiten.

Kundendienstleistung

Wenn Sie Kontakt mit dem Vertrieb aufnehmen möchten, um sich als einzurichten BigCommerce Händler in Großbritannien müssen sich dann darüber im Klaren sein, dass sie von 9 am bis 5 pm CST verfügbar sind. Zwischen CST und GMT gibt es einen Zeitunterschied von 6 Stunden. Dies bedeutet, dass Sie zwischen 3 pm und 11 pm Kontakt mit ihnen aufnehmen können.

Ein großer Vorteil für UK-Benutzer ist, dass Support via Chat, Community, Telefon und E-Mail verfügbar ist 24 / 7. Sie können sogar diese großartige Support-Option auf der niedrigsten Ebene nutzen Standard Paket auch.

Demnächst bei BigCommerce UK

Britische Einzelhändler können eine ganze Reihe von Funktionen nutzen, die BigCommerchasve bietet. Es gibt jedoch einige bemerkenswerte Ausnahmen, die nur für US-Kunden verfügbar sind und die Sie möglicherweise notieren sollten, bevor Sie eine Entscheidung über Ihren Zahlungsplan treffen.

Amazon- und eBay-Integration

On BigCommerceAuf ihrer Website gibt es einen Bereich mit Ideen, in dem Benutzer Ideen austauschen und mit Partnern bei Produktverbesserungen zusammenarbeiten können. Ein Abstimmungssystem wird verwendet, um zu sehen, welche Ideen am beliebtesten sind, und dann eine Entscheidung von dort.

Eine schnelle Suche nach Ideen für Großbritannien zeigt, dass es derzeit keine Option für gibt BigCommerce Befehle einholen aus Amazon und eBay, die für US-Kunden verfügbar ist.

Mit dieser Funktion können Sie alle Bestellungen von anzeigen BigCommerce, Amazon und eBay an einem Ort. Um zu vermeiden, dass Sie sich bei verschiedenen Systemen anmelden und Ihren Lagerbestand besser kontrollieren können.

Beide sind am als "Zukunft" aufgeführt BigCommerce und beide sind seit über einem Jahr auf der Seite präsent. Ein kurzer Blick auf die Amazon-Funktion und ein Kommentar von Marissa unter BigCommerce wer glaubt, dass sie "nicht erwarten, dass dies innerhalb des Jahres geliefert wird", was auch für eBay gilt.

Um dies zu bekämpfen, können Sie einen Drittanbieter verwenden Inventar-Management-Software Lösung. Wenn Sie dies verwenden, können Sie auch den Vorteil der Integration Ihrer Konten und eines physischen Geschäftes erhalten, wenn Sie eines haben.

Eine vollständige Liste der Integrationen finden Sie unter BigCommerce's Abschnitt über Mehrkanal-Listen.

Nordirland Ausschluss

Ein weiterer Hinweis ist, dass Nordirland nicht standardmäßig vom Vereinigten Königreich ausgeschlossen ist. Wenn Sie nur auf dem britischen Festland liefern, sollten Sie daran denken. Es gibt eine Idee zu schließen Sie Nordirland aus aber das ist noch nicht fertiggestellt worden.

Wenn es sich bei Ihrem Versand um eine Pauschale handelt, sollten Sie bedenken, dass der Versand nach Nordirland viel teurer ist als auf dem britischen Festland, und Sie könnten aus eigener Tasche kommen.

Fazit

Es ist eine aufregende Zeit für BigCommerce in Großbritannien und jetzt ist die Zeit, an Bord zu kommen. Meiner Meinung nach, BigCommerce Großbritanniens Einzelhändler fühlen sich immer noch willkommener. Dies kann erreicht werden, indem die britische Support-Nummer häufiger verwendet wird, die Marketing-Sicherheiten aktualisiert werden und die in Großbritannien ansässigen Support-Tickets und -Ideen schneller beantwortet werden.

Mit der Eröffnung eines neuen Büros in London und der Investition in Höhe von 64 BigCommerce kann nur von Stärke zu Stärke gehen.

Bist du in Großbritannien? Haben Sie ... benutzt BigCommerce vorher oder auf der Suche, um mit ihnen anzufangen? Geben Sie uns in den Kommentaren unten eine Nachricht mit etwaigen Fragen.

Für weitere Informationen über BigCommerce, Lesen Sie unser Ultimate BigCommerce Bewertung.