EKM Anmeldelser: EKM En britisk-baseret e-handelsplatform med alle indbyggede funktioner - Anmeldelser af E-handel platforme 2020

Hvis du har været på udkig efter en overkommelig pris e-handelsplatform med alle de nødvendige funktioner pakket i, er EKM muligvis bare det system, du ønsker. I denne EKM-gennemgang, beskriver vi, hvordan det britiske-baserede udviklings- og supportteam gør det ret fordelagtigt for nogle online butikker. Vi vil også tale om EKMs funktioner, der gør det skiller sig ud.

Ikke kun er EKM overkommelig, men det har et internt supportteam, et fokus på indbyggede funktioner (i modsætning til apps) og en interessant service, der scanner dit websted for forældet information.

EKM-anmeldelser: Funktionerne

EKM Anmeldelser - hjemmeside

En af de ting der EKM har gået for det er det faktum, at brugerne får masser af e-handelsfunktioner efter en enkel installation. På overfladen får du adgang til værktøjer til opbygning af dit websted, design af visse elementer på webstedet og markedsføring til dine kunder. Upload af produkter tager kun få minutter, og konvertering af dine besøgende foregår med marketingfunktioner og tragte.

Betalingerne er sikre og inkluderet i EKM, og al ordrestyring håndteres inden for EKM instrumentbræt. En anden ting at overveje er hosting. Webstedshosting er inkluderet i alle EKM-prisplaner, så du ved, at du får en sikker og hurtig server. Sammen med stor kundesupport kan du ikke gå galt med funktionerne inde i EKM.

Lad os se på nogle af vores favoritter:

EKM's Evolution Mode

En af de mere vanskelige dele ved at drive en online butik er at sikre, at alt indholdet er ajour. Er dine salgsfremmende bannere gamle? Er noget af dit lager ikke på lager? Har du ødelagte links?

Alle disse situationer får dine kunder til at nyde din interface mindre. Derfor EKM har et helt unikt program, hvor det scanner dit websted for forældede oplysninger. Alt dette gøres af medarbejderne kl EKM, så du kan læne dig tilbage og slappe af ved at vide, at du får beskeder, når noget ser væk.

Smukke design med solide bygningsværktøjer

EKM anmeldelser - skabeloner

EKM har snesevis af temaer til dig for at komme dit design i gang. De er alle kategoriseret i forskellige brancher, såsom møbelbutikker eller tøjbutikker. Nogle af hovedkategorierne inkluderer sjovt, moderne, virksomhedsmæssigt, kunstnerisk og minimalt. Temaerne er lette at arbejde med, og du behøver ikke at betale for dem som EKM-abonnent.

Alle EKM-butikker er optimeret til mobilskærme. Du kan også hurtigt tilpasse til dit eget mærke og konfigurere emner som produktfilter og gallerier.

EKMs indbyggede bannermaker

I min erfaring med at oprette online butikker har jeg fundet ud af, at design af salgsfremmende bannere tager en overraskende mængde tid ud af din dag.

EKM anmeldelser - eksempler på bannerproducent

Jeg arbejder typisk i Photoshop, men EKM leverer en fantastisk indbygget bannerbygger uden ekstra omkostninger. Du er i stand til at fremstille og optimerede bannere i perfekt størrelse med tilpassbar tekst på hver enkelt. Det giver dig mulighed for at uploade dine egne billeder eller vælge mellem de mange lagerbilleder i EKM. Dette er sikker på at spare mange e-handelsprofessionelle tid på lang sigt.

EKMs e-mail-marketing og loyalitetspoint

For det meste skærer EKM behovet for tredjeparts marketingværktøjer. For eksempel i stedet for at bruge MailChimp or kampagne Monitor, kan du bruge EKMs e-mail-marketingværktøj. Det synkroniseres med din butik for hurtig indsættelse af produktet, og du kan sende e-mails med nye blogindlæg eller eksklusive tilbud.

EKM anmeldelser - e-mail-marketing

Loyalitetspointsystemet er også inkluderet i EKM. På denne måde tildeler din virksomhed point til kunder, når de køber varer, alt uden behov for et tredjepartsværktøj.

EKM's Live Chat og Abandoned Cart Saver

Der er flere værktøjer til at konvertere dine besøgende til betalende kunder. En af dem er en live chat, der dukker op for dine kunder og viser dig de varer, som disse kunder ser på. På denne måde kan du guide dem på deres måde og besvare eventuelle spørgsmål, de måtte have.

En anden konverteringsfunktion involverer reduktion af forladte vogne. EKM genindlæser automatisk de kunder, der har forladt deres vogne, med nogle varer derinde. Dette gøres med enkle e-mails, der viser kunderne, at de stadig kan tjekke ud senere.

Endelig kan meddelelser om tilbage-in-stock sendes til dine kunder, der muligvis er gået glip af en vare, fordi du ikke løb.

EKM anmeldelser: The Pricing

EKM priser vises kun i britiske pund. Du kan foretage dine månedlige betalinger i andre valutaer, men du skal tjekke Google for at forstå den aktuelle valutakurs for denne valuta.

EKM-anmeldelser - priseksempel

Derudover hver EKM planen leveres med en 14-dages gratis prøveperiode. Dette giver dig friheden til at lege med funktionerne og forstå, om det er den rigtige løsning til din online butik.

En anden ting at huske er, at EKM ikke tager et salg af dit salg - det holder sig til de månedlige betalinger for at bruge systemet. Derudover er der ingen kontrakt, så du kan stoppe med at betale for EKM, når du vil. De eneste ekstra gebyrer, du skal bekymre dig om, involverer din betalingsgateway.

Heldigvis, EKM har et online checkout-system inkluderet - men du har muligheden for at forbinde din egen betalingsgateway (bare sørg for at vide alt om de involverede gebyrer).

Hvad angår prisplanerne, er her, hvad du kan vælge fra:

  • EKM-grundlæggende plan - For £ 32.49 + moms pr. Måned modtager du alle de primære funktioner (hvoraf de fleste er beskrevet i det foregående afsnit). Support til op til 500 produkter, et domænenavn, SSL-certifikat, grundlæggende kontoadministrator, UK-baseret support , shop sundhedsanalyse og en enkelt brugerkonto. Denne plan anbefales til butikker med op til £ 50,000 i salg om året.
  • EKM Standardplan - For £ 64.99 + moms pr. Måned modtager du alt i den forrige plan, support til ubegrænsede produkter, prioriteret kundesupport, fuld analyse og fem brugerkonti. Denne plan anbefales for butikker med op til £ 150,000 i salg om året.
  • EKM avanceret plan - For £ 194.99 + moms pr. Måned modtager du alt i den forrige plan, support til ubegrænsede produkter, en e-handelskonsulent, 24/7 nødsupport, en højtydende server og op til 15 brugerkonti. Denne plan anbefales til butikker med op til £ 1,000,000 i salg om året.
  • EKM Pro-plan - For £ 541.66 + moms pr. Måned modtager du alt i den forrige plan, support til ubegrænsede produkter, en brugerdefineret webstedsopbygning, eksklusive betalingssatser, en strategisk kontoadministrator, marketingkontostyringsværktøjer og virksomhedsniveaupræstationer på dit websted. Denne plan anbefales til forretninger på virksomhedsniveau.

Som du kan se, er der en hel del muligheder, afhængigt af hvor stor din butik er. Du får stort set alt hvad du har brug for for at køre din lille til mellemstore butik på basisplanplanet, med masser af muligheder for opgraderinger, efterhånden som din butik vokser.

Husk, at dette er en britisk-baseret virksomhed, så der er spørgsmålet om at konvertere dine betalinger til pund (hvis din virksomhed er uden for Storbritannien,) og også bekymre dig om at kunne tale med en supportrepræsentant, hvis du er uden for Storbritannien .

Samlet set er prisfastsættelsen rimelig for antallet af funktioner, du modtager fra EKM. Bare det faktum, at din butik kan have 500 produkter, et SSL-certifikat og en grundlæggende kontoadministrator er nok til at retfærdiggøre den grundlæggende plans pris.

EKM-anmeldelser: Kundesupport

Som vi nævnte tidligere i artiklen, EKM kundesupportteam er baseret i England. Dette kan være en enorm fordel for dig, hvis du bor i England. Også efter min mening er interne supportteam som det næsten altid meget bedre end outsourcede hold. Så du kan hvile let ved at vide, at dine supportmedarbejdere er veluddannede og klar til at besvare alle dine spørgsmål undervejs.

EKM anmeldelser - brugervejledninger

Jeg kan også godt lide, at nogle af planerne har mere avancerede kontoadministratorer sammen med en fuld tilpasning af websitet til dem, der er på Enterprise planen.

Med hensyn til online-ressourcerne EKM giver en blog til et e-mail-nyhedsbrev for at lære mere om funktionerne og få tip om e-handel generelt.

Videnbasen er fyldt med brugervejledninger om emner som temaer, bygning af din butik og opsætning af din markedsføringsstrategi.

Et fællesskabsforum er der for dig at chatte med andre EKM-brugere, og videoguiderne er dejlige for de visuelle elever derude. Bortset fra det har du adgang til en dejlig hurtigstartguide, og du kan kontakte kundesupportteamet via e-mail, telefon eller en Facebook-meddelelse.

På tidspunktet for denne artikel er EKMs telefonlinjer åbne mandag til fredag, fra 8:6 til 9:5 og lørdag til søndag, fra 30:XNUMX til XNUMX:XNUMX. Igen er dette tider i Storbritannien.

EKM Review: Sikkerhed

Som med alle e-handelsplatforme, vi vil sikre dig, at dine transaktioner er sikre. Det samme kan siges om dine kundeoplysninger og hele dit websted. Hvordan skiller EKM sig ud med hensyn til sikkerhed?

For at starte er det vigtigt at vide, at EKMs hosting leveres med din pakke. Dette betyder, at du ikke behøver at gå ud og finde din egen hostingudbyder. Det betyder også, at du får kørt dit websted på ekstremt hurtige og sikre servere, med en næsten 100% oppetidsgaranti og serverovervågning 24/7. Da EKM er din vært, behøver du ikke bekymre dig om vedligeholdelse, sikkerhed eller håndtering af webstedshastighed.

Du kører blot din butik og lader folk på EKM håndtere alt for dig. Vi har også fundet ud af, at disse servere ofte er langt mere sikre, fordi e-handelsplatforme har en betydelig mængde arbejdskraft og penge, der er investeret i dem. Derfor skal serverovervågning og hærdet sikkerhed hjælpe dig med at føle dig godt tilpas.

EKM oplyser også, at dets netværkshostingnetværk har topmærke firewalls og avancerede routere for at sikre, at alle dine kundedata er beskyttet til enhver tid.

EKM anmeldelser: The Pros

At finde en ecommere-platform er meget at håndtere, især når du ofte skal læse gennem lange artikler for at få al den information, du har brug for. Derfor ønskede vi at give dig en oversigt over nogle af EKM's fordele.

  • EKMs statistik er temmelig imponerende med rene analyser, der viser tidslinjer, bedst sælgende produkter og værst sælgende varer.
  • Onlinebutikens temaer er moderne og lyse, så du kan få din butik i gang på kort tid - uden at spekulere på, om den ser professionel ud.
  • Du modtager nogle unikke marketingværktøjer til ting som SEO, loyalitetsprogrammer og blogging. Alt dette pakkes i EKM-systemet.
  • Du behøver typisk ikke at bekymre dig om installation af ekstra apps, da EKM forsøger at inkludere alle de vigtigste funktioner i det egentlige produkt.
  • EKM har et live chat-modul til enhver tid at interagere med dine kunder.
  • Du får et SSL-certifikat og er i stand til at samle betalinger gennem indstillinger som Klarna og Amazon Payments.

EKM Anmeldelser: Ulemperne

Denne EKM-gennemgang viste os, at platformen gør et fremragende stykke arbejde med at give dig stort set alt hvad du har brug for for at drive en online butik. Der er et par ulemper, men ikke mange:

  • EKM er beliggende i Storbritannien, så det betyder, at kundesupportteamet er lokalt i England, og du kan støde på nogle vanskeligheder, hvis du prøver at drive en butik uden for England.
  • Selvom temaerne er store, vil jeg gerne se nogle flere træk-og-slip-forbedringer i webstedsbyggeren.
  • Andre e-handelsplatforme har flere integrationer med betalingsgateways.

EKM-gennemgang: Betalingsbehandling

Vi angav antallet af betalingsportaler som en ulempe i afsnittet ovenfor. Når det er sagt, tilbyder EKM stadig over 20 muligheder, du kan vælge imellem. Dette er ikke nøjagtigt alt lige så begrænsende.

Nogle af indstillingerne inkluderer Klarna, PayPal med Braintree, Sage Pay og Amazon Pay. Du vil bemærke, at nogle af betalingsportene er fremragende til britiske virksomheder og internationale virksomheder, der muligvis ikke er i stand til at bruge noget som Stripe.

Alle betalinger, der går gennem dine gateways, er PCI-kompatible. Du kan også nyde et gratis SSL-certifikat og svigpåvisning til enhver tid.

Det, der også er fantastisk, er, at betalinger allerede er konfigureret i din EKM-butik. Der er teknisk set ikke behov for at konfigurere noget selv.

Endelig har du muligheden for at sælge til kunder over hele verden ved at tilbyde flere valutaindstillinger.

Hvordan sammenligner EKM?

EKM er en fremragende løsning for dem, der er interesseret i at sælge internationalt og lokalt. Vi kan især lide det for dem, der bor i England, da kundesupport findes der.

Men hvordan kan det sammenlignes med nogle af de bedste e-handelsplatforme på markedet? Når alt kommer til alt er dette de systemer, vi ser overalt på internettet - så EKM har en god kamp med de store hunde?

EKM vs. Shopify

EKM har nogle værktøjer, der temmelig ligner Shopify (læs vores fulde Shopify gennemgå). For en, Shopify har et logo builder, mens EKM leverer logo og banner beslutningstagere. Shopify ser ud til at have en bedre designer og en større samling af temaer, men jeg tror stadig, at EKM slår ud Shopify med hensyn til kvaliteten af ​​design.

Shopify har også bedre kundesupport med 24/7 global support og en enorm samling af dokumenter online. EKM er ikke en del af kundesupportafdelingen, men du kan synes, at de britiske timer er en smule begrænsende.

Et område, hvor EKM skinner, er med sine indbyggede funktioner. En bærebjælke i Shopify er, hvordan platformen er meget afhængig af sin App Store. Den grundlæggende platform er solid, men du er ofte nødt til at integrere med en lang række andre apps. Dette kan begynde at blive dyrt, eller du kan muligvis bare rod dit instrumentbræt med for mange apps. EKM på den anden side leverer størstedelen af ​​nødvendige funktioner som indbyggede værktøjer.

Endelig er EKMs priser højere end for Shopify's, i det mindste for de to første mindre planer fra Shopify. Det ser ud til, at EKM kun sælger disse planer i britiske pund. Når det er sagt, kan man hævde, at EKM har langt mere indbyggede funktioner til at retfærdiggøre prisen.

EKM vs Wix

Wix (læs vores fulde Wix anmeldelse) har altid været en lavprisleder i webstedets bygningsverden, så selv dens tredje niveau Business VIP-plan er billigere end EKMs laveste mulighed. Så hvis du leder efter den billigste aftale, er Wix dit valg.

Dog vinder EKM på næsten alle andre fronter. For eksempel er temaerne bedre, og det er faktisk en komplet e-handelsplatform - hvorimod Wix accepterer betalinger, men du er ofte nødt til at dele apps sammen for at gøre det til en fuld online butik.

Wix teknisk support tilbyder ikke det største råd i min erfaring, men det har masser af dokumentation og et team, der ikke kun er fokuseret i England. EKM-teamet er dog langt mere vidende om sit produkt.

EKM vs. BigCommerce

Denne sammenligning er interessant, fordi BigCommerce og EKM prøver begge at opbygge så mange funktioner som muligt i platformene. De har begge også nogle af de smukkeste webstemaer på markedet. Jeg vil argumentere for det BigCommerce og EKM er de mest ens på denne sammenligningsliste.

BigCommerce (læs vores fulde BigCommerce gennemgå) har mere ekspansiv kundesupport, men EKM leverer nogle nicheværktøjer til ting som markedsføring og design af grafik.

Skønt BigCommerce er lidt billigere, det er ikke meget.

EKM vs WooCommerce

WooCommerce (læs vores fulde WooCommerce anmeldelse) er fantastisk til dem, der ønsker fuld kontrol over deres online butik. Dette betyder, at du skal finde din egen hosting, få et tema, designe hjemmesiden og håndtere opgaver som webstedsstyring og sikkerhed. Det er til lidt mere erfarne webmastere, men du kan potentielt spare penge, da der ikke er noget månedligt gebyr. Udviklings- og hostinggebyrer kan imidlertid opbygges, hvis du ikke er forsigtig.

EKM leverer alt hvad du har brug for i en dejlig pakke - alt sammen for et månedligt gebyr. Derfor kan du fokusere mere på din virksomhed og ikke hosting og vedligeholdelse.

Derudover har EKM flere indbyggede funktioner personalized name jewellery læner på plugins og udvidelser. Temaerne for begge er temmelig pæne.

Hvem skal overveje EKM til en online butik?

Første ting er det første: UK-baserede virksomheder skal straks overveje EKM som en af ​​dine top muligheder for en e-handelsplatform. Den lokale dedikerede support er noget af det bedste i branchen, og du har muligheden for at modtage alle de funktioner, du har brug for i en butik.

Jeg kan også godt lide EKM for virksomheder over hele verden på udkig efter et system uden en masse tredjepartsapps. Det er kedeligt at administrere alle disse apps, så det er rart at have alle dine funktioner inkluderet.

EKM anmeldelser: vores konklusion

Hvis du har spørgsmål til dette EKM gennemgå, del dine tanker i kommentarerne nedenfor! Og glem ikke at tjekke vores EMK-tutorial hvis du ønsker at oprette en butik ved hjælp af denne platform.

EKM
Bedømmelse: 4.0 - Gennemgang af

Joe Warnimont

Joe Warnimont er en freelance skribent, der skaber værktøjer og ressourcer til at hjælpe andre forfattere med at blive mere produktive og markedsføre deres arbejde.