Wishdam anmeldelse: Alt hvad du behøver at vide

Har du nogen idé om, hvad brugerne tænker, når de forlader din indkøbskurv?

Er du interesseret i at sende e-mails til disse kundeemner for at bringe dem tilbage til dit websted?

En online virksomhed har brug for lidt mere end bare et hårdtarbejdende team, der understøtter kunder. Det kræver også mere end kvalitetsprodukter.

Det er her Wishdam kommer ind. Det er et blystyringsværktøj med en lang række andre integrerede værktøjer til at se på dine kundeemner og bringe dem tilbage for at købe mere fra din butik.

Vores mål er at finde ud af, om eller ej Wishpond er det rigtige for din virksomhed, så fortsæt med at læse for at lære mere om denne suite, der kombinerer ting som kundeemnestyring, landingssider, e-mail marketing og former.

Hvilke funktioner kan du forvente af WishDam?

Landingssider og A / B-test

En af de primære måder at bruge Wishpond system er at generere dine egne landingssider, der bevisligt øger, hvor mange leads du bringer ind i din virksomhed. Som med alle nye produkter og tjenester, du planlægger at sælge, er det en god idé at vise detaljer på en enkelt landingsside, og Wishdam har nogle ret fine indstillinger på bagenden til A / B-test af disse destinationssider for at se, hvad der fungerer, og hvad der ikke er. Jeg kan godt lide at du kan køre flere test for at analysere, om en knap er bedre som en farve eller for at finde ud af, hvilken kopi der er mest effektiv.

Marketing Automation

En interessant del af enhver online forretning er, hvordan man håndterer dine kundeemner. Nogle virksomheder håber bare, at kundeemner køber noget, men Wishpond har faktisk et fedt område, der giver dig mulighed for at sende automatiske beskeder til folk, der har vist interesse for dit produkt. Det bedste er, at du kan konfigurere disse e-mails på få timer og få dem til at køre langt ud i fremtiden.

Email Marketing

Selvom du får en integrationsmulighed med MailChimp, Wishpond har et praktisk værktøj til personlige e-mails baseret på bestemte brugeregenskaber og handlinger. For eksempel, hvis en bestemt gruppe mennesker forlod din hjemmeside under købsprocessen, kan du måske sende dem noget andet end dem, der har købt noget tidligere.

Integrationspartier

De øverste lead management værktøjer har integrationer, og Wishdam byder på et par stykker, der spiller ind. Du kan vælge mellem over 40 integrationer, men min favorit er MailChimp og Salesforce, da du uden problemer kan håndtere dine kundeinteraktioner og sende nyhedsbreve ud.

Brugerdefineret CSS og Javascript

Skønt Wishdam er ret nem at bruge for begyndere, nogle udviklere vil gerne designe formularer, e-mails og andre elementer ved hjælp af tilpasset kode. Derfor Wishpond giver et område, hvor du kan slå din egen CSS og Javascript ind, hvilket grundlæggende gør det til det ultimative tilpasningsværktøj.

Konkurrencer og kampagner

Dette er en af ​​de dele af softwaren, som du ikke finder i andre lead management-værktøjer. Hvis du gerne vil køre en kampagne eller konkurrence, tager det kun et par minutter at gøre det. Lad os f.eks. sige, at du gerne vil lave en Facebook-lodtrækning for et par nye sko, du sælger på din hjemmeside. Design din kampagne i WishDam-dashboard, og integrere det problemfrit uden noget rod.

Websteds pop-ups

Hjemmesidens popup-formular plejede at blive betragtet som irriterende, men nu er der tonsvis af apps derude, der gør dem rene og effektive. Mange virksomheder tilbyder denne type funktionalitet, men det gode ved Wishpond er, at hjemmeside-popups er inkluderet i hele suiten. Saml e-mails gennem disse popups, og prøv endda A/B-tests for at se, hvad der virker bedst.

Lead Management

Hele pointen af Wishpond er at administrere dine kundeemner, så dette er stort set hovedårsagen til, at folk køber WishDam. Det er et ret simpelt system, idet du kan oprette lister baseret på brugere, der udfører forskellige handlinger, når de besøger dit websted. Jeg ville ikke forvente noget ekstremt med hensyn til funktioner her, men dette virker til din fordel, især da det integreres med værktøjer til e-mail marketing, formularer og landingssider.

Wishdam Prisfastsættelse

 Wishdam-systemet har tre planer, som du kan vælge imellem (og også en gratis plan!), og selvom det kan blive lidt dyrt, anbefaler vi at tjekke grundplanen ud, da de fleste små til mellemstore virksomheder kan finde alle de funktioner, de har brug for. For ikke at nævne, $44 pr. måned er en stjæle for mængden af ​​funktioner, du modtager. Husk, at der tilbydes en 14-dages prøveperiode, og du kan spare 36 %, hvis du vælger en årlig plan.

• Grundlæggende Plan - For $ 44 pr. Måned modtager du support til 1,000 kundeemner, en bruger, men ingen adgang til telefonsupport eller API.
• Pro Plan - For $ 77 pr. Måned modtager du support til 2,500 kundeemner, fem brugere og alle de skitserede funktioner i denne artikel. Ingen adgang til telefonsupport.
• Vækstplan - For $ 129 modtager du support til 10,000+ kundeemner, ubegrænsede brugere og alle de skitserede funktioner i denne artikel.

Nogle af de seje funktioner, der følger med alle planer, inkluderer integration med MailChimp og Salesforce, destinationssider, marketingautomation, formularer, popups på websteder, A / B-test og brugerdefineret Javascript.

Wishdamstøtte

Med Basic- og Pro-planen får du chat- og e-mail-support, og telefonsupporten følger med, når du vælger Growth-planen. Holdet er højt responsive, og virksomheden har også tonsvis af webinarer og tutorials til at guide dig gennem lead management-processen. Jeg nyder især vidensdatabase, fordi det er befolket med masser af indhold, og det giver dig mulighed for at gennemføre din egen forskning. Chatboksen er langt det nemmeste supportværktøj at bruge, da nogen altid er tilgængelig, og du kan stille hurtige spørgsmål, mens du arbejder.

Den samlede konsensus

Er Wishdamsystem, der passer til din virksomhed? Nå, vil du konvertere flere kundeemner? Er det vigtigt for dig at forstå, hvad folk laver på dit websted? Vil du sende beskeder til folk, der ikke er sikre på at købe? Med hensyn til en lead management software, Wishdam gør jobbet. Men hvor det virkelig skiller sig ud, er med de ekstra værktøjer til e-mail marketing, landingssider, formularer og popups. Hvis du har spørgsmål vedr Wishdam, er du velkommen til at skrive en linje i kommentarerne nedenfor.