Plnění objednávek je zdlouhavý, ale naprosto nezbytný aspekt každého úspěšného podnikání v oblasti elektronického obchodu.
Mohli byste mít ty nejúžasnější webové stránky, nejoblíbenější produkty a plodnou marketingovou strategii.
…Ale váš podnik je odsouzen k neúspěchu, pokud nedokážete rychle a spolehlivě zpracovat a odeslat své objednávky.
Proto je nezbytností výběr spolehlivé logistické společnosti třetí strany.
S tolika možnostmi však může být výběr té správné pro vaši firmu bolestí hlavy.
Takže jsme snížili hluk porovnáním dvou předních řešení:
Ale pokud nemáte čas si mě přečíst celý ShipBob vs srovnání Shipwire, nebojte se; Mám tě pokrytý. Zde je spodní řádek vpředu:
- Obě platformy nabízejí logistiku elektronického obchodu a služby vyřizování objednávek, ze kterých můžete spravovat ShipBob a příslušné dashboardy ShipWire.
- ShipBob působí po celém světě, s více než 40 distribučními centry v USA, Kanadě, Austrálii, Velké Británii a Evropě. Naproti tomu ShipWire má 27 distribučních center se sídlem v USA, Kanadě, Evropě, Velké Británii, Číně a Austrálii.
- ShipBob má 110 integrací, zatímco ShipWire nabízí 200+.
- Obě platformy nabízejí analytické a reportovací funkce, kde můžete zobrazit úrovně zásob, stav objednávek, náklady na plnění a dopravu a další.
- Žádná z platforem neuvádí své ceny na svých webových stránkách. Místo toho musíte kontaktovat jejich prodejní oddělení a požádat o vlastní nabídku.
ShipBob: Verdikt
ShipBob je mezinárodní 3PL, která může plnit objednávky po celém světě ze svých 40+ distribučních center. Je to dobré řešení pro podniky, které chtějí působit globálně, konkrétně z USA a v rámci USA, protože právě tam se nachází většina jejich center pro plnění.
Má také 110 integrací, které můžete využít k vylepšení správy zásob, vracení, CRM atd., ale stojí za to pamatovat na to, že tyto mohou být spojeny s dodatečnými náklady.
ShipWire: Verdikt
Like ShipBob, ShipWire nabízí globální řešení plnění a logistiky. Poskytuje vícekanálové integrace a řadu distribučních center, i když jako ShipBob, většina je v USA.
Jakmile se připojíte k ShipWire, můžete vidět všechny aspekty svého podnikání, jako jsou čísla objednávek, vrácené zboží, prodeje a tak dále, z jednoho snadno čitelného řídicího panelu. Je však znepokojivé, že zákaznické recenze jsou špatné a frustrující, že nejsou jasné náklady.
ShipWire je nejlepší pro podniky, které hledají nejen řešení pro přepravu v USA, ale i ta mezinárodní. Je to také škálovatelné řešení nabízející řadu logistických služeb, které mohou vyhovovat podnikům, které chtějí růst.
To je dost intro; obraťme svou pozornost k jádru tohoto ShipBob vs recenze Shipwire.
V tomto článku:
Celková recenze: ShipBob
Ve zkratce, ShipBob je poskytovatelem logistických služeb třetí strany, který existuje od roku 2014 a působí ve více než 220 zemích. Využívá proprietární software v rámci své distribuční sítě k optimalizaci pro rychlejší vyřízení a nižší náklady.
Tohle je jak ShipBob práce:
- Integrujte svůj internetový obchod s ShipBob (více o integracích níže). To vám umožní předávat objednávky na ShipBob automaticky a usnadňuje obousměrný tok informací mezi nimi ShipBob a vaší platformě elektronického obchodu.
- Dále odešlete své produkty ke skladování ShipBobcentra plnění. ShipBob má několik distribučních center rozmístěných po Velké Británii, Evropě, USA, Austrálii a Kanadě. Zásoby můžete takticky rozdělit mezi místa, abyste skladovali zboží blíže svým zákazníkům. Netřeba dodávat, že to pomáhá snižovat náklady na dopravu a časy.
- Když pak zákazníci zadají objednávku prostřednictvím vašeho internetového obchodu, ShipBob vyzvedne, zabalí a odešle objednávku přímo jim. Pokud jste inventář rozdělili na více než jeden ShipBob distribuční centrum, jeho algoritmus automaticky vybere sklad a dopravce s nejrychlejším obratem za nejlepší cenu pro vašeho zákazníka.
ShipBob poskytuje integrace na klíč pro:
- Shopify
- BigCommerce
- Amazon
- Walmart
Pokud jde o správu objednávek, ShipBob sleduje vaše objednávky na každém kroku. Objednávky můžete filtrovat podle stavu, rychle vyhledávat informace týkající se dopravy a sledovat objednávky vyžadující akci. Můžete si také zobrazit rychlou časovou osu, kde se vaše objednávka nachází v procesu plnění, a automaticky sdílet informace o sledování se zákazníky.
Pokud jde o správu zásob, ShipBob usnadňuje prohlížení stavů zásob a množství zásob ve všech distribučních střediscích, které používáte. ShipBob může také pomoci identifikovat pomalu se pohybující zásoby s vysokými náklady na skladování a poskytnout přehled o výkonu jednotky prodávané v průběhu času podle kanálu. Můžete také dostávat upomínky s výzvou k doplnění zásob a máte možnost sdružovat produkty a zadávat požadavky na přesun zásob.
Můžeš použít ShipBobnástroj pro analýzu a přehledy společnosti , abyste získali lepší představu o následujícím:
- Které centra plnění skladovat
- Kolik dní zásob vám zbývá, než vám dojde zboží
- Vliv vašich akcí na stav zásob
- Průměrná hodnota košíku u každého způsobu dopravy, náklady na dopravu a dny přepravy
- Cena plnění za objednávku
- Náklady na skladování za jednotku
..a více.
Můžete si také vybrat, zda použijete zakázkové značkové krabice nebo volné obyčejné balení.
Konečně, ShipBob poskytuje službu řízení vracení, která zákazníkům umožňuje:
- Vygenerujte zpětné přepravní štítky
- Sledujte jejich návraty
- Nechte své produkty zpracovat zpět do dostupného inventáře
Výhody a nevýhody používání ShipBob
Profesionálové
- Někteří uživatelé chválí ShipBobproces registrace uživatele.
- Několik zákazníků chválí ShipBob za jejich rychlé odeslání.
- Použití aplikace je intuitivní
- Můžete sledovat jednotlivé zákaznické objednávky.
- Několik uživatelů chválí ShipBobbezproblémové integrace.
Nevýhody 👎
- Někteří uživatelé si stěžovali ShipBobnepoužití vhodného obalu k ochraně produktů během přepravy.
- Objevily se stížnosti na ShipBob's zákaznický servis, přičemž několik zákazníků reptalo, jak dlouho trvalo nalezení řešení.
- Vyskytlo se několik obav ShipBob nezadání správných rozměrů a hmotnosti produktů, což vedlo k tomu, že zákazníkům byly nabízeny vyšší sazby za dopravu, než by měly.
- Několik uživatelů není spokojeno s kolísáním poplatků za dopravu a skladování, protože to ztěžuje rozpočet.
- Od dubna do srpna 2023 došlo k přílivu negativních recenzí na Shopify Obchod s aplikacemi.
Celková recenze: Shipwire
ShipWire je dalším logistickým řešením třetí strany. Má více než 40 let zkušeností a působí ve 164 zemích. Plní objednávky ze svých 27 distribučních center v USA, Kanadě, Austrálii, Velké Británii, Evropě a Číně. Jako ShipBob, nejvíce jich je v USA (18).
ShipWire nabízí službu, která spadá do osmi kategorií:
- Plnění B2C eCommerce: Můžete plnit a odesílat objednávky spotřebitelům
- Skladování: Produkty můžete skladovat na místech po celém světě
- Plnění tržiště: To usnadňuje omnichannel plnění ze strany Amazon, Etsy, Walmart, Target a dalších
- B2B plnění: Rychlé odeslání a dodržování pokynů pro maloobchodní směrování mezi zeměmi při hromadném odesílání inventáře do větších podniků, jako je Target a Walmart
- Zpětná logistika a vracení zboží: ShipWire spravuje vracení, včetně sledování a kontroly vracení.
- Dropshipping: ShipWire podporuje dropshipping obchodní model napříč více prodejními kanály.
- Doprava: Objednávky jsou odesílány pomocí cenově nejvýhodnější a nejrychlejší možnosti na základě vašich předem nastavených parametrů
- Přes hranice: Mezinárodní doprava na více míst. ShipWire spravuje dodržování exportu, daně, přepravní poplatky a mnoho dalšího.
Jak funguje ShipWire?
Když se zaregistrujete, tým odborníků ShipWire propojí vaše prodejní kanály se svou platformou pro správu objednávek a zásob, takže máte přístup k informacím o svých objednávkách v reálném čase.
Jakmile odešlete produkty do distribučních center dle vašeho výběru a vaši zákazníci začnou zadávat objednávky, ShipWire okamžitě přesměruje objednávky do distribučního centra nejblíže zákazníkovi, aby se zkrátily dodací lhůty. Pomocí ovládacího panelu ShipWire můžete nastavit parametry, abyste zajistili, že ShipWire automaticky vybere nejlepší možnosti dopravy na základě rychlosti nebo ceny. ShipWire poté vybere, zabalí a odešle objednávku vašim zákazníkům.
Na stejném panelu můžete zobrazit metriky, jako jsou čísla objednávek, výkon prodeje, návratnost, úrovně zásob a další.
Záruka přepravy ShipWire znamená, že nabízí nejnižší možnou cenu přepravy pro každou objednávku. Objednávky také odesílá ve stejný den, pokud objednávka dorazí do centra plnění do 5:30 místního času.
ShipWire spolupracuje s 15 dopravci, včetně vnitrostátních služeb, jako je Australia Post, Canada Post, UPS, a přeshraničních dopravců, jako jsou DHL a FedEx.
ShipWire také nabízí více než 200 integrací, včetně Amazon, Shopify, eBay a Magento. Za zmínku také stojí, že integrace ShipWire jsou uspořádány do následujících kategorií:
- obchod
- CRM a ERP řešení
- Vrácení zboží
- Agentury a poradenství
- Dropshippers a městská distribuční centra
Výhody a nevýhody používání ShipWire
Profesionálové
- Má více než 200 integrací.
- V USA, Kanadě, Číně, Austrálii, Evropě a Velké Británii se nachází 27 distribučních center.
- Zobrazení všech aspektů plnění objednávek v reálném čase z řídicího panelu ShipWire je snadné.
- ShipWire využívá řadu domácích a přeshraničních dopravců, aby nabídli výhodné služby a doručení ve stejný den.
- Poskytuje možnosti přepravy B2C a B2B.
- Jeho software automaticky volí ceny dopravy na základě vašich přednastavených parametrů, např. ceny nebo rychlosti.
Nevýhody 👎
- Přestože centrum nápovědy společnosti ShipWire poskytuje podrobné informace o fakturaci, nebylo možné najít žádné zastřešující podrobnosti o skutečných nákladech.
- Navigace na webu ShipWire je poněkud složitá a některé popisy jeho funkcí nejsou snadno srozumitelné
- V centru nápovědy je obtížné se orientovat.
ShipBob vs. ShipWire: Nejlepší hodnota za peníze
V jednom ze svých blogových příspěvků ShipBob uvádí, že to „není nejlevnějším řešením plnění na trhu, které se označuje jako prémiová služba“.
V porovnání, ShipWire webová stránka říká, že „automaticky optimalizuje objednávky pro nejkratší, nejrychlejší a cenově nejefektivnější trasy doručení“.
Je však obtížné odpovědět, která nabízí nejlepší hodnotu za peníze, protože žádná platforma nemá na svých webových stránkách žádné přehnané ceny.
Nejčastější dotazy
Kde jsou ShipBob a založené na ShipWire?
Obě jsou americké společnosti. ShipBobSídlo společnosti je v Chicagu, USA. Pokud jde o ShipWire, sídlí v Silicon Valley, Kalifornie, USA.
Do ShipBob a ShipWire plnit objednávky do všech zemí světa?
Přestože obě platformy nabízejí přepravu po celém světě, webová stránka ShipWire uvádí, že tak činí do 164 zemí vs. ShipBob200+.
ShipBob plní objednávky do zemí v následujících oblastech:
- Afrika
- Asie
- Austrálie
- Evropská unie
- střední východ
- Nový Zéland
- Severní Amerika (Kanada)
- Singapore
- UK
- Spojené státy americké
V době psaní tohoto článku jsme mohli najít pouze seznam omezených zemí ShipWire, včetně Kuby, Íránu a Severní Koreje. Existuje také seznam vysoce rizikových zemí, kde lze přepravu provést, ale pouze na žádost obchodníka.
Jsou nějaké další informace o ShipBob a palubní desky ShipWire?
Ovládací panel ShipWire je rozdělen do tří hlavních částí:
- Pohled na řídicí věž: Zde můžete vidět informace s vysokou prioritou, které vyžadují akci, jako jsou otevřená návratová čísla, zdržení s objednávkami, informace o tom, proč se vaše produkty mohou pomalu dostat do skladů ShipWire a další
- Pohled na boční zdroj: Tato upozornění nevyžadují, abyste okamžitě podnikli jakékoli kroky týkající se zůstatku na účtu, vrácených položek, příchodů inventáře a dalších.
- Zobrazení Analytics: Zde můžete vidět údaje o tom, odkud objednávky pocházejí, kam byly odeslány, celkový příjem z objednávky a průměrné náklady na dopravu na objednávku.
Jedno ShipBob palubní deska má také tři hlavní součásti:
- Akční tlačítka: Tj. jakékoli akce, které musíte provést, jako je synchronizace objednávek
- Horní vyhledávací pole: Zde můžete najít konkrétní objednávky zadáním ID objednávky
- Panely: Řada panelů, kde si můžete prohlédnout ShipBobOznámení uživatele, problémy, které potřebujete vyřešit, a metriky objednávek, jako jsou čísla plnění objednávek
Na levé straně řídicího panelu je také panel nabídek, ze kterého máte přístup k informacím o stavu objednávky, úrovních zásob, cenách plnění a další.
ShipBob vs Shipwire: My Final Thoughts
Tak to je můj konec ShipBob vs recenze ShipWire. Doufejme, že nyní máte lepší přehled o tom, co která společnost nabízí a zda vám její plnění a přepravní služby vyhovují.
Celkově si myslím, že obě nabízejí dobrou škálu integrací a velký seznam center plnění, ze kterých si můžete vybrat. Také se zdá jednoduché přihlásit se do obou. Je však frustrující, že nemáte přístup k žádným informacím o cenách, aniž byste kontaktovali jejich prodejní tým.
Byli bychom však lhostejní, kdybychom to nezmínili ShipBob má téměř čtyři z pěti hvězdiček na Trustpilot, zatímco Shipwire má pouze 2.2 hodnocení.
Bylo řečeno, ShipBob nenabízí doručení ve stejný den (ačkoli poskytuje dvoudenní doručení), zatímco Shipwire nabízí doručení ve stejný den.
Nyní je na vás, abyste si vybrali, čemu dáváte přednost, nebo pokračujte ve výzkumu, abyste našli nejlepší přepravní a dodací společnost pro vaši firmu.
Jste připraveni vyzkoušet ShipBob nebo ShipWire? Řekněte nám o tom vše v komentářích níže.
Komentáře 0 Odpovědi