أفضل دليل لبرامج CRM (أفضل 10 أنظمة CRM في 2021)

علاقات العملاء ضرورية لنجاح علامتك التجارية.

بدون الاتصال الصحيح بجمهورك ، لا يمكنك أن تأمل في تحويل تلك المشتريات لمرة واحدة إلى معاملات متكررة. لحسن الحظ ، لا يجب أن يكون بناء مجتمع من العملاء المتفانين معقدًا كما يبدو.

برامج CRM ، أو أدوات إدارة علاقات العملاء ، هي حلول تهدف إلى أتمتة عملية بناء اتصالات أعمق مع عملائك. من خلال تقنية CRM الصحيحة ، يمكنك الحصول على فهم أفضل للخطوات التي يتخذها عملاؤك عندما ينخرطون في رحلة شراء معك.

مواصلة القراءة أفضل دليل لبرامج CRM (أفضل 10 أنظمة CRM في 2021)

مراجعة Metrilo (أبريل 2021): هل يضمن هذا البرنامج بطاقة السعر؟

بفضل أدوات إنشاء المتاجر عبر الإنترنت سهلة الاستخدام وتطبيقات دروبشيبينغ ، لم يكن إطلاق علامتك التجارية الخاصة بالتجارة الإلكترونية أسهل من أي وقت مضى. ولكن على الرغم من ذلك ، لا يزال العديد من التجار عبر الإنترنت يكافحون لتوسيع نطاق أعمالهم بشكل مستدام وإحداث تأثير حقيقي من خلال تسويقهم.

هذا هو المكان Metrilo يأتي في حد ذاته.

تتكامل أداة "plug 'n' play" هذه بسلاسة مع متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك لتوفير بيانات التجارة الإلكترونية المتقدمة ، وإدارة علاقات العملاء ، وأدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

لذلك ، في مراجعة Metrilo هذه ، نضع هذه المنصة تحت المجهر لمعرفة ما إذا كانت توفر حقًا كل ما تحتاجه لمساعدة علامتك التجارية في التجارة الإلكترونية على النمو.

دعونا الغوص في!

مواصلة القراءة مراجعة Metrilo (أبريل 2021): هل يضمن هذا البرنامج بطاقة السعر؟

مراجعة Engagebay - كل ما تحتاج إلى معرفته

لكسب ولاء واهتمام عملاء اليوم ، تحتاج الشركات إلى إنشاء رحلة عملاء مذهلة. من اللحظة الأولى التي تتفاعل فيها مع جمهورك المستهدف ، ستحتاج إلى فهم ما يحتاجون إليه ، وكيفية التفاعل معهم ، وما الذي يتطلبه الأمر لتحقيق تحويل.

لسوء الحظ ، أصبح من الصعب بشكل متزايد على أي شركة أن ترى الرحلة بأكملها في وقت واحد. يتواصل العملاء مع شركتك من خلال مجموعة من القنوات الجديدة. تفوت نقطة اتصال واحدة ، ويمكن أن يكون لديك عرض غير مكتمل لتجربتهم.

مواصلة القراءة مراجعة Engagebay - كل ما تحتاج إلى معرفته

أفضل برامج CRM مجانية لعام 2021 - أفضل 8 أدوات CRM مجانية

يعد العثور على أفضل برنامج CRM مجاني الآن أولوية أساسية للعديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم لأنه على الرغم من أهمية أدوات إدارة علاقات العملاء ، إلا أن تنفيذها قد يكون أمرًا مكلفًا.

نعم هذا صحيح. مواكبة بيئة التجارة الإلكترونية الحالية ليست رخيصة على الإطلاق ، لا سيما عندما كنت تدير شركة صغيرة. قد لا تتمكن ميزانيتك من استيعاب العديد من الحلول المتميزة دفعة واحدة. لذلك ، في النهاية ، يتعلق الأمر دائمًا بالاستفادة من أفضل الخيارات المجانية في السوق.

والشيء الجيد في CRM هو أن تسعير البرامج لا يترجم دائمًا إلى قيمة. يتفوق عدد لا بأس به من أدوات برامج freemium في هذا الفضاء حتى على منافسيهم المميزين.

مواصلة القراءة أفضل برامج CRM مجانية لعام 2021 - أفضل 8 أدوات CRM مجانية

في عمق Sharpspring CRM مراجعة

يتلقى المستهلكون رسائل التسويق كل يوم. هذه حقيقة. يتم تسليم العديد من هذه الرسائل عن طريق برنامج التشغيل الآلي للتسويق. تهدف هذه الأنواع من الحلول إلى تحسين المشاركة في حملات وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع الويب والفيديو ومحتوى البريد الإلكتروني النهائي ، بالإضافة إلى زيادة معدلات المبيعات ، حيث يأتي Sharpspring CRM بمفرده.

ولا تحتاج أن نخبرك ؛ كلما كان عملائك أكثر انشغالًا ، كان أفضل بالنسبة لك.

على هذا النحو ، فإن اختيار أداة أتمتة التسويق المناسبة أمر مهم حقًا.

ليس ذلك فحسب ، من الضروري أن يدعم البرنامج الذي اخترته استراتيجية التسويق الأوسع نطاقًا الخاصة بك ويوفر التحليلات والبيانات التي تحتاجها لتوليد المزيد من العملاء المحتملين ، وفي نهاية المطاف ، المزيد من المبيعات.

مواصلة القراءة في عمق Sharpspring CRM مراجعة

أصبح خبير التجارة الإلكترونية

أدخل بريدك الإلكتروني لبدء الحفلة