Wat is Amazon? Alles wat jy moet weet

Amazon, wat wyd beskou word as die grootste digitale mark in die wêreld, het die manier waarop ons aanlyn koop, verander. Die multinasionale maatskappy fokus op die lewering van e-handelsoplossings aan kliënte en verkopers regoor die wêreld. Amazon het ook 'n ander tak aan sy maatskappy wat fokus op wolkrekenaars en kunsmatige intelligensie, maar vir hierdie artikel sal ons op die mark fokus.

Terwyl baie kliënte steeds Google gebruik om hul soektog na noodsaaklike produkte te begin, begin meningspeilings en opnames wys dat dit eintlik Amazon is wat die algemeenste is beginpunt vir die meeste verkope. Sowat 44% van kliënte begin hul soektog na produkte met Amazon, en 40% koop produkte op die webwerf ten minste een keer per maand.

Vir diegene in die e-handelsbedryf kan Amazon 'n waardevolle weg vir wins en klanteverhoudings verteenwoordig. Vandag gaan ons alles deel wat jy moet weet oor Amazon, waar dit vandaan kom en hoe jy dit tot jou voordeel kan gebruik.

Wat is Amazon?

Amazon is een van die vyf "groot" maatskappye in die Amerikaanse tegnologie-industrie, saam met Facebook, Microsoft, Apple en Google. Dit word wyd beskou as een van die mees invloedryke ekonomiese kragte in die wêreld en het 'n groot impak gehad op die manier waarop ons leef en inkopies doen.

Gestig deur Jeff Bezos in 1994 vanuit 'n motorhuis in Washington, is Amazon oorspronklik ontwerp as 'n aanlyn markplek vir die verkoop van boeke. Die omgewing het vinnig uitgebrei om 'n groter reeks produkte te bied, insluitend videospeletjies, elektronika, meubels, kos en meer. Teen 2015 het Amazon Walmart verbygesteek as die waardevolste Amerikaanse kleinhandelaar volgens markkapitalisasie.

Amazon is veral bekend vir sy ontwrigting van die e-handelslandskap, en die maatskappy gaan voort om te belê in nuwe maniere om die manier waarop kopers en verkopers interaksie het, soos Amazon Prime of Amazon FBA, te verander. Vandag maak die oplossing dit vinnig en maklik vir kliënte om die produkte te vind wat hulle in 'n digitale landskap wil hê. Terselfdertyd kan mense wat hoop om hul eie produkte aanlyn te verkoop, toegang tot Amazon kry om onmiddellik toegang tot 'n groot verskeidenheid kliënte te verkry.

Volgens Amazon het verkopers alles wat hulle nodig het om produkte te bevorder, resensies te bestuur, prestasie te ontleed en verkope op die platform te genereer. Trouens, sedert derdepartyverkopers die eerste keer in 1999 op Amazon begin verkoop het, het hulle gegroei tot ongeveer 58% van alle Amazon-verkope. Wat meer is, die derdeparty-verkope op Amazon groei teen 'n koers van ongeveer 52% jaar, vergeleke met slegs 25% per jaar vir verkope wat deur Amazon gemaak word.

Hoe werk Amazon?

Amazon is in die eerste plek 'n mark. Dit stel ontelbare derdeparty-verkopers in staat om elke dag met miljoene aanlynkopers kontak te maak. Die multi-vlak e-handelstrategie wat deur die maatskappy aangebied word, beteken dat jy op een van twee maniere by Amazon betrokke kan raak. Eerstens kan jy as 'n "individuele" verkoper begin, wat die opsie is wat aanbeveel word vir mense wat minder as 40 items per maand verkoop. Individuele verkopers kry nie toegang tot gevorderde verkoopsinstrumente nie, maar dit kos slegs $0.99 per verkoop.

Die alternatiewe opsie is die Professionele plan, wat $39.99 per maand kos, en dit laat jou toe om soveel items te verkoop as wat jy wil vir jou intekenfooi. Jy sal ook toegang kry tot dinge soos die verkoop van verslae en API's. Boonop bied Amazon toegang tot 'n reeks bykomende verkoopsinstrumente, soos Launchpad en Handmade, wat jou kan help om meer klante te vind.

Om met Amazon te begin, sal jy vir 'n rekening registreer, wat die invoer van jou bankrekeningnommer, 'n betaalbare kredietkaart, ID, belastinginligting en jou foonnommer sal behels. As u aanteken om met Amazon te verkoop, plaas u produkte langs die ander derdepartyprodukte van ander verkopers op Amazon, sowel as die eerstepartyprodukte wat direk vanaf die Amazon-pakhuis verkoop word.

Die bedrag wat dit kos om op Amazon te verkoop, hang af van 'n aantal faktore, insluitend of jy 'n professionele of individuele verkoopplan het. Jy sal ook verkoopfooie moet betaal, wat gehef word per item wat verkoop word, en gestuurfooie, wat gebaseer is op die produkkategorie en die versendingsdiens wat deur die kliënt gekies is. Ander fooie soos "Amazon FBA"-koste kan ook in ag geneem word.

Watter gereedskap het verkopers op Amazon?

Wanneer verkopers aanmeld om met Amazon te verkoop, kry hulle toegang tot iets genaamd "Seller Central" wat 'n rekeningomgewing is waar sakeleiers hul verkoopsrekening kan beheer, produkinligting kan byvoeg, voorraadopdaterings kan maak, betalings bestuur en selfs toegang tot nuttige leiding en nuttig kan kry. inhoud. Verkoper Sentraal bied toegang tot nutsmiddels wat jou in staat stel om tred te hou met jou voorraad en jou lyste in 'n paar kliks op te dateer.

Met pasgemaakte besigheidsverslae en toegang tot sjablone wat jy kan boekmerk om in die toekoms weer te gebruik, maak Seller Central dit vinnig en maklik vir besighede om aanlyn te begin. Jy kan ook toegang tot vennoot-ondersteuning vanaf jou rekening kry en tred hou met daaglikse verkope.

Seller Central is ook waar jy jou produkte op Amazon kan lys. Jy sal nuwe lyste met allerhande inligting kan oplaai, insluitend produkbesonderhede, kolpunte, prente, video's en meer. Jou Verkoper Sentraal-omgewing gee jou ook toegang tot handige prestasiemaatstawwe, soos bestellingsdefekte, tariewe voor kansellasie voor nakoming en selfs laat verskepingstariewe, sodat jy kan kyk of jy die regte soort kliëntervaring-kliënte lewer.

Daarbenewens is dit moontlik om jou klantresensies in jou rekening na te gaan, sodat jy vinnig kan reageer op enige kwessies wat klante op jou bladsye wil aanspreek.

Wat is 'n Amazon FBA?

Verkopers op Amazon het twee opsies om hul produkte aan kliënte te stuur. Die eerste oplossing is om alles self te doen. Dit beteken dat jy jou eie voorraad moet onderhou en jou plaaslike versendingsdienste moet gebruik om die items by jou kliënt se adres te kry. Die alternatiewe opsie is om Amazon die verantwoordelikheid te laat bestuur vir die verpakking, etikettering en die stuur van u produkte na u kliënte.

As jy wil hê dat Amazon die harde werk vir jou moet hanteer, beteken dit om aan te meld vir 'n Vervulling deur Amazon, of Amazon FBA-rekening.

As jy kies om jou eie bestellings uit te voer, kan jy vermy om fooie aan Amazon te betaal vir hul verpakking en versendingsondersteuning, maar jy sal dinge moet hanteer soos om jou items te stoor en dit self by jou kliënte te kry, wat tydrowend kan wees en duur proses. Amazon hef versendingstariewe op grond van die produkkategorie, so jy sal 'n versendingsoplossing moet vind wat by jou aanklank vind.

Amazon se Buy Shipping-hulpmiddel kan jou soms help om 'n beter transaksie te kry op versendingsetikette deur jou in staat te stel om met 'n betroubare netwerk van vennote te werk.

Alternatiewelik, met Amazon FBA, systap jy die hoofpyne betrokke by die bestuur en versending van jou eie voorraad. Tans het Amazon meer as 175 vervullingsentrums wêreldwyd, wat meer as 150 miljoen vierkante voet stoorplek bevat. FBA stel jou in staat om jou goed in Amazon se pakhuis te stoor en voordeel te trek uit die maatskappy se wêreldklas-versending, kliëntediens en terugsending-ondersteuning. Met FBA kry jy gratis superbespaarderversending en ook Prime-kwalifikasie.

Die Amazon FBA-vervullingsproses vereenvoudig die proses om produkte by jou kliënte te kry en verseker dat jy jou gehoor kan verlustig met al die regte ervarings. Amazon se span begin met die voorraadsorteerproses, wat skadebepaling insluit om te verseker dat jy die regte kwaliteit item by jou kliënte kry. Sodra koper 'n bestelling plaas, outomatiseer die FBA-model die proses en kry dit direk aan u kliënt.

Hoe om op Amazon te verkoop

Verkoop op Amazon begin met die registrasie van 'n verkoperrekening. U kan dit doen deur die "Seller Central"-bladsy op Amazon te besoek en op die knoppie te klik om "Begin verkoop". Veral, jy sal ook later hierdie omgewing gebruik om jou verkoperrekening te bestuur. Nadat jy die rekening geskep het, kan jy jou produkte op Amazon begin lys.

As jy die individuele rekening vir verkoop het (hierbo genoem), sal jy een van die produkte wat jy wil verkoop op 'n slag by jou Amazon Marketplace-katalogus kan voeg. As jy die professionele plan het, kan jy groepe van jou produk byvoeg.

As jy produkte verkoop wat nog nie op Amazon gelys is nie, kan dinge 'n bietjie meer ingewikkeld raak. Jy sal moet begin deur Amazon te vertel wat die universele produkkode van jou item en voorraadhou-eenheid is. Dit is die UPC en SKU. Jy sal ook die kenmerke van die produk op Amazon moet lys, soos die prys, beskrywing en titel.

Moenie paniekerig raak as jy nie dadelik die UPC ken nie, jy behoort dit te kan vind. Daar is 'n organisasie genaamd GS1 wat kommunikasiestandaarde vir besighede ontwikkel en permanente UPC's toewys aan produkte vir die hele lewensiklus van die item. Dit beteken selfs as verskeie verskillende maatskappye die produk verkoop, sal dit steeds dieselfde UPC hê.

Die SKU is soortgelyk aan jou UPC, maar dit sal verskil in 'n spesifieke string syfers en letters. Die doel van die SKU is om kleinhandelaars te help om elke produk in hul voorraad te identifiseer, sowel as die spesifieke eienskappe van die produk, soos handelsmerk, vervaardiger, grootte, kleur, styl en selfs prys. Kleinhandelaars sal hul eie SKU's skep om hulle te help om elke stuk voorraad wat hulle het, op te spoor.

Onthou, die beskrywing van jou produk wat jy by Amazon sal voeg, is nie net 'n noodsaaklikheid vir die gebruik van die platform nie – dit is ook noodsaaklik om kliënte te lok. Die beste manier om seker te maak dat jy verkope kry, is om jou produkte te lys met die kenmerke waarna jou kliënte soek. Dink aan dinge soos sleutelwoorde, en wat die belangrikste vir jou gehoor gaan wees.

As jy bykomende hulp nodig het om op Amazon te verkoop, jy kan raad hier kry.

Beste gereedskap vir Amazon-verkopers

Amazon is vir die grootste deel redelik maklik om te gebruik, met 'n wye verskeidenheid funksies, en 'n gerieflike agterkant waar jy al die gereedskap kan vind wat jy nodig het om jou produkte te lys. Omdat jy nie 'n webwerf van nuuts af met Amazon bou nie, is daar baie minder werk om te doen. Natuurlik is daar steeds gereedskap daar buite om jou te help om jou verkope meer effektief te maak.

Daar is allerhande verskillende gereedskap en dienste daar buite, bedoel om jou te help om die Amazon-algoritme te bemeester, die sukses van jou startup, vind intekenare vir jou winkel, of verbeter net die manier waarop jy jou vervullingsentrums gebruik. Opsies sluit in:

• Verkoopsone: 'n Gereedskapkis met noodsaaklike verkoopsoplossings wat ontwerp is om jou nuttige insigte te gee sodat jy eksterne verkeersbronne kan vergelyk en evalueer vir enige produk wat op Amazon gelys word. Daar is ook lysbeskerming, sleutelwoordnavorsing en meer.
• Amazon Seller-toepassing: Dit is 'n gerieflike en gratis hulpmiddel vir beginners wat jou toegang gee tot inligting oor hoeveel jy vir jou produkte moet vra, gebaseer op die pryse wat vir soortgelyke items gelys word.
• Sleutelwoord: Hierdie premium aanlyn sagteware lewer sleutelwoordopsporing en ontledingsfunksies om op Amazon-soekresultate te fokus. Jy hoef nie bekommerd te wees oor Google en ander soekenjins nie, aangesien Keyworx 'n toegewyde rangspoorder het.

Amazon se ekosisteem is vol waardevolle gereedskap vir alle soorte verkopers. Jy kan meer van die vind top gereedskap vir Amazon-verkopers hier.

Wat is Amazon Prime?

Laastens kom ons by een van die bekendste kenmerke van Amazon, Amazon Prime. Amazon Prime is 'n betaalde intekeningdiens wat ongeveer $199 per jaar kos, of $12.99 per maand. Prime-lede ontvang 'n reeks voordele vir die prys van Prime, insluitend gratis een- of tweedaagse versending vir die meeste van die items wat op Amazon beskikbaar is. Daar is ook toegang tot dinge soos Amazon Prime Music, Movies, en soms ook e-boeke en aflaaie. Amazon Prime Now, Prime Video en ander kenmerke het selfs Amazon gehelp om COVID-afswaai te oorleef.

Die gewildheid van Amazon Prime is deel van wat Amazon een van die doeltreffendste verkoopsmarkte ter wêreld maak. Verkopers op Amazon benodig 'n spesifieke besigheidsrekening om Amazon Prime as deel van hul diens aan te bied. Nie almal sal Prime as standaard kan opstel nie. Kry meer inligting oor Amazon Prime, wat dit is, en hoe maatskappye dit hier kan gebruik.

Verstaan ​​Amazon

Soos Netflix, Twitch en ander markleidende instrumente, het Amazon oor die jare vinnig ontwikkel. Van sy bekendstelling in Seattle, tot 'n multi-miljard dollar korporasie vandag, is Amazon nou 'n groot mededinger in die digitale mark. Benewens Amazon-verkope en -vervullingsentrums deur die Amazon-mark, het jy ook Amazon Web Services (AWS), The Amazon Echo en Alexa, die Kindle-e-lesers, Amazon Flex, AmazonFresh, Amazon Audiobooks en fire TV.

Dit lyk asof Amazon elke jaar met nuwe produkte vorendag kom om sy winsgewendheid te verbeter. Daar is selfs strategiese verkrygings en vennootskappe met maatskappye soos Whole Foods om te oorweeg. Vir sake-eienaars kan hierdie tegnologiemaatskappy help met alles van die verkoop van jou produkte vir die eerste keer aanlyn, tot databerging vir jou rekenaarbehoeftes. Die aanlyn kleinhandelaar het 'n magdom Amazon-produkte om te verken, en dit word elke dag groter.