Swell Review (2023): Wat jy moet weet oor Swell

As u u eie aanlynwinkel begin of na 'n nuwe tuiste vir u bestaande e-handelsonderneming soek, kan die keuse van 'n e-handelsplatform skrikwekkend wees, veral vir startups, waar pryse dikwels 'n groot oorweging is. Baie nuwe verkopers staar immers duiselingwekkende koste in die gesig tussen die registrasie van hul maatskappy, die verkryging van produkte en die beplanning van hul webwerf se funksionaliteit en ontwerp.

Dit is geen wonder dat e-handelsplatforms wat 'n kenmerkryke gratis plan bied, 'n aanloklike alternatief is vir industriereuse soos Shopify. 

deining is een so 'n voorbeeld. Dit is 'n omvattende e-handelsplatform met 'n baie vrygewige gratis plan! Dus, in hierdie eerlike resensie, sal ons sommige van die beste kenmerke, ondersteuning, voor-, nadele en enigiets anders wat vir jou saak maak, ondersoek.

Daar is baie om te bespreek, so laat ons begin!

Wat is Swell?

Swell is aanvanklik in 2019 in die San Francisco Bay Area gestig. Hulle het vinnig befondsing gegenereer. Trouens, teen 2021 het die startup geopper het $ 3.2 M en het voortgegaan om fondse te ontvang soos die tyd gevorder het.  

'N Groot deel van hul sukses kom van hul innoverende e-handelsbenadering. Kortom, Swell is 'n koplose e-handelsplatform. Vir die oningewydes – a koplose benadering is 'n manier om 'n e-handelsplatform te bou waar die voorkant, of "hoof" van die platform (dws die gebruikerskoppelvlak) ontkoppel is van die agterkant, of "liggaam" van die platform (dws die databasis) en sakelogika-kant van sake). 

Gevolglik kan die voorkant gebou word met enige tegnologie en maklik verander of bygewerk word sonder om die agterkant te beïnvloed. 

Swell beoog om 'n robuuste, maklik-om-te-gebruik, skaalbare platform soos Shopify met koplose handel se buigsaamheid en bekostigbaarheid. Benewens sy koplose e-handelsfunksies, spog dit ook met verskeie out-of-the-box funksies (meer hieroor binne 'n sekonde).

Swell Review: Sleutelkenmerke

Noudat ons die basiese beginsels gedek het, kom ons delf 'n bietjie dieper in die pittige van wat Swell bied:

Bou jou winkelfront

deining het 'n koplose winkelfront-tema wat vir elke toestel geoptimaliseer is, sodat jy naatlose e-handelervarings vir web-, selfoon- en selfs VR/AR-tegnologie kan skep. Dit vereis nie ekstra kode of hosting nie, en jy kan die tema aanpas deur die visuele winkelvensterredigeerder te gebruik. Daarbenewens kan jy multi-vlak navigasie spyskaarte bou met beelde, promosies en skakels, wat in die kop- en voettekste geplaas kan word.

Danksy die koplose aard daarvan, as jy nie hou van wat Swell bied om die voorkant van jou winkel aan te pas nie, kan jy eenvoudig die agterkant daarvan kombineer met 'n winkelfront van jou eie keuse. 

Op hierdie stadium is dit die moeite werd om te beklemtoon dat Swell so opgestel is dat jy verskeie winkelfronte vanaf een rekening kan skep. Jou aanmelding bied toegang tot multiwinkels, so jy hoef nie 'n nuwe rekening te skep om op verskeie winkelfronte te werk nie. Net so kan jy gebruikers met bestaande Swell-rekeninge nooi om saam te werk. 

Uitteken

Vind voordeel uit 'n ten volle gehuisves en aanpasbare betaalpunt. Jy kan buigsame en intydse versendingstariewe opstel, vanlyn betalings aktiveer (soos kontant by aflewering, bankoorplasings of afhaal in die winkel), en selfs 'n enkele wa aan 'n kliënt oor verskeie winkelfronte vasmaak. Dit is nuttig in die geval wat ons hierbo bespreek het, waar jy dalk talle webwerwe geskep het. Byvoorbeeld, kom ons sê jy het 'n winkel wat toegewy is aan klere en 'n ander vir die verkoop van gepersonaliseerde afdrukke – met 'n verenigde inkopiemandjie sal jou klante die items wat hulle bygevoeg het in een winkel in die mandjie in jou ander winkels ook vind. 

Dit help om karverlating te verminder aangesien klante wat dalk na 'n ander winkel van jou oorbeweeg het, aan hul vorige produkkeuses herinner word. Jy kan ook e-posse vir die herstel van verlate mandjies aan kliënte stuur om kopers aan te moedig om hul transaksies te voltooi as hulle nog items het wat vir hulle in hul waentjies wag.

Versending en vervulling

Swell bemagtig jou om outomatisering te gebruik om bestellings en produkaflewering te hanteer. 

Aangesien u voordeel trek uit 'n volledig aanpasbare agterkant, kan u pasgemaakte vervulling-werkstrome skep. U kan byvoorbeeld prysreëls skep wat outomaties verander op grond van die kliënt se ligging, dienste benodig en produkdimensies. 

Wanneer jy dan gereed is om 'n bestelling uit te voer, kan jy opsporing byvoeg, spesifiseer hoe bestellings verskeep word – óf as 'n geheel óf versending spesifiseer vir elke item, en selfs aangewese versamelpunte skep waaruit klante kan kies.

Al die bogenoemde kan bestuur word deur 'n intuïtiewe kontroleskerm of, as jy die vaardighede het, deur toegang tot die kode te verkry om die beskikbare versending- en vervullingkenmerke verder te verfyn.

Betalings

Swell stoor jou klante se voorkeur betaalmetode en besonderhede vir toekomstige gebruik, kan outomaties die korrekte belasting by die betaalpunt bereken, en maak selfs verdeelde betalings moontlik, sodat kliënte een vir een vir individuele items in hul mandjie kan betaal. 

Die platform werk ook met die volgende betaalpoorte:

• Streep
• WorldPay
• Authorize.net
• Braintree
• Klarna (met streep)
• PayPal (met Braintree)
• Google en Apple Pay (met Braintree)
• Krediet- en debietkaarte

Internasionale Winkels

Jy kan produkpryse in verskeie geldeenhede vertoon, wat dinamies verander na gelang van jou kliënt se ligging. Jy kan ook valutawisseling aktiveer sodat kliënte produkte in verskillende geldeenhede meer doeltreffend kan vergelyk. U kan ook produkpryse vir verskillende geldeenhede handmatig of outomaties verander. Dit is handig as jy rekening wil hou met die feit dat verskillende geldeenhede verskillende waardes hou. 

Ook, vanaf jou Swell-administrasie-kontroleskerm, kan jy jou winkel maklik in verskeie tale vertoon.

produkte

U kan onbeperkte produkte en produkvariasies verkoop. U kan ook eienskappe skep om langs u produkbladsye te vertoon en selfs versteekte eienskappe vir administrasiedoeleindes. Vir die oningewydes kan 'n eienskap enigiets wees wat jy kies, byvoorbeeld spesifieke gevare, waarskuwings, instandhouding, ens. 

Boonop kan u produkkategorieë en subkategorieë opstel om kliënte te help om u winkel te navigeer. Dit is ook redelik maklik om produkbundels saam te stel en te verkoop om aantreklike aanbiedinge te skep. Op hierdie stadium is dit ook opmerklik dat u produkte en produkkategorieë moeiteloos kan invoer of uitvoer met behulp van CSV-lêers.

Teken In

Gestel jy het 'n intekening-gebaseerde produk/diens. In daardie geval kan jy Swell gebruik om herhalende bestellings op 'n maandelikse, jaarlikse of pasgemaakte skedule te skep. 

Vanaf jou Swell-kontroleskerm kan jy maklik fakture bestuur en al jou intekeningbetalings op een plek hanteer. 

Daar is twee maniere waarop klante intekeninge kan koop. Een opsie is dat kopers die intekeningproduk by hul mandjie voeg (naas ander eenmalige aankope) en deur die normale betaalproses gaan. Die ander opsie is egter om 'n pasgemaakte betaalvloei te ontwerp sodat intekeningaankoop direk lei tot 'n betaalpunt wat geheel en al op die intekeningproses gefokus is. 

Swell monitor ook die sukses van kliënte se heffings. Byvoorbeeld, as 'n kaart verval, sal dit kliënte laat weet. Swell probeer ook outomaties kredietkaartbetalings weer as betalings weier.

Uiteindelik kan klante intekeninge onderbreek en hervat wanneer hulle wil. Van jou Swell-instellings-kieslys in jou dashboard kan jy opsies soos "pouse tydens proeflopie", "pouse wanneer vervaldatum" en "pouse onbepaald" aktiveer. Sodra hierdie opsies geaktiveer is, kan klante hul intekeninge van binne hul klantrekeninge onderbreek.

bemarking

U kan Swell se bemarkingskenmerke gebruik om verkope te bevorder en die kliëntervaring te verbeter. Dit sluit in winkelwye afslag, afslagreëls (pas afslag outomaties toe op grond van bestellingtotaal, versending, spesifieke produkte of kategorieë, ens.), en kruis- en meerverkope-kenmerke. Boonop kan jy koop X kry Y-aanbiedinge opstel en etikette vir slegs beperkte tyd vir afslagprodukte vertoon om 'n gevoel van dringendheid rondom 'n uitverkoping te skep. 

Wholesale

Vir B2B, kan jy volume-gebaseerde pryse stel om afslag vir groot aankoophoeveelhede te bied. 

Jy kan klante fakture stuur wat hulle maklik aanlyn kan bestuur en betaal. Jy kan selfs meervoudige betalings opstel om kliënte in staat te stel om hul begrotings beter te bestuur en in paaiemente te betaal. 

Verslagdoening

Jy kan toegang tot die volgende verslae kry vanaf jou kontroleskerm:

• Vinnige statistieke: inligting oor totale bestellings, bruto inkomste en tendense
• Verkoopsverslae: verslae oor produkte, kliënte, koepons, verkoopsgeleenthede, ens
• Kliënt verslae: maatstawwe oor kliëntgedrag en neigings oor tyd
• Finansiële verslae: monitor jou finansiële gesondheid met maatstawwe soos betalings, belasting en ligging
• Pasgemaakte verslae: Skep jou eie verslae

Swell Review: Kliëntediens

Ongelukkig bied Swell se gratis gemeenskapsplan (meer hieroor hieronder) nie direkte ondersteuning van die Swell-span nie. 

In teenstelling hiermee ontsluit die Standard-plan (vir 'n minimum van $299 per maand) 24/7 e-pos- en webkletsondersteuning. 

In beide gevalle kan jy egter Swell se gemeenskap besoek om probleme aan te spreek en met eweknieë te netwerk. 'n Selfhelp-hulp- en ontwikkelingsentrum dek ook baie kenmerke in groot diepte, wat dit redelik maklik maak om te begin.

Swell Review: Pryse

Swell se pryse begin met 'n gratis vir ewig-plan. Dit is uitstekende nuus vir almal wat met 'n knap begroting werk. In plaas daarvan om 'n maandelikse fooi te hef, hef die gratis plan 'n transaksiefooi van 2% op u verkope. Jou winkel kom ook met front-end, back-end en betaal-API, 'n koplose winkelfront-tema, 'n tema-redigeerder, alles-insluitende gaste-afhandeling, en selfs verlate karretjieherwinning. Jy het ook toegang tot verskeie winkels, so jy is nie beperk tot die skep van net een winkelfront nie.

U kan onbeperkte produkte en produkvariante verkoop, intekeninge skep, produkkategorieë en subkategorieë wysig, produkte bondel, groeppryse vir groothandelkliënte skep, en meer. Laastens is die multi-geldeenheid-vertoning ook beskikbaar (vertoon dieselfde prys in verskeie geldeenhede), en jy kan drie admin-gebruikers aanmeld.

Met ander woorde, die gratis plan sal jou help om 'n volwaardige aanlynwinkel op te stel. Dit is belangrik, want as u moet opgradeer, sal u 'n baie hoër pryspunt moet betaal: die standaardplan vir $ 299 per maand. Met hierdie plan kan u jaarliks ​​tot $500k verkoop teen 'n vaste fooi sonder transaksiefooie.

Benewens die gratis plankenmerke, bevat die Standard-pakket ook die volgende:

• Kruisverkope en meerverkope-kenmerke (stel aanvullende produkte voor tydens of na afhandeling)
• Tien administrateur rekeninge
• 24/7 e-pos en klets ondersteuning
• Gevorderde integrasies
• Stel multi-geldeenheid pryse (verskillende pryse vir verskillende geldeenhede)

Laastens bied Swell ook 'n Ondernemingsoplossing. Dit kos meer as $2,000 20 per maand, met pryse wat wissel na gelang van jou jaarlikse bestelvolume. Dit is die enigste plan wat rolgebaseerde toestemmings en ontwikkelingsomgewings ontsluit. Jy kry ook 'n toegewyde bekendstellingspan om jou te help om aan die gang te kom, onbeperkte API-gebruik, en jy kan tot XNUMX webhooks opstel.

Swell-resensie: voor- en nadele

Laastens, voordat ons hierdie Swell-oorsig tot 'n einde bring, laat ons vinnig Swell se mees noemenswaardige voor- en nadele lys:

Swell voordele:

• Swell bied 'n ongelooflike kenmerkryke gratis plan, wat uitstekend is om mee te begin. Die freemium-pakket bevat gevorderde kenmerke soos intekeningbestuur, groothandelverkope, produkbundeling en herstel van verlate karretjies.
• Swell ondersteun multi-valuta-verkope, wat dit 'n goeie opsie maak vir internasionale handelsmerke. 
• U kan onbeperkte produkte en produkvariante lys en verkoop.
• 24/7 ondersteuning is beskikbaar op hoër planne
• Jy is nie beperk tot Swell se winkelfront-temas nie. In plaas daarvan kan jy jou Swell-winkel se agterkant aan 'n bestaande webwerf koppel.
• Swell spog met uitstekende aanlynresensies op betroubare platforms, insluitend Capterra, waar dit 'n baie gerespekteerde 4.2 uit vyf ster-gradering behaal. Positiewe resensies prys die gebruiksgemak grootliks daarvan.

Swel nadele:

• Daar is geen direkte kliëntediens op die gratis plan nie.
• Daar is 'n beperking op jou jaarlikse verkoopsvolume, so jy kan gedwing word om op te gradeer na 'n baie duurder plan sodra jy meer as $500k per jaar behaal.
• Daar is net een voorafgeboude winkelfront-tema beskikbaar.
• Dit lyk nie of daar 'n foonnommer is wat jy kan bel nie

Swell-resensie: My algehele gradering

Die idee aanwakker deining is aantreklik vir nuwe skeppers van aanlynwinkels en klein besighede wat iets wil bou wat hul handelsmerk uniek weerspieël. Nie net kan jy dadelik 'n pasgemaakte winkel skep nie, maar dit kom ook met baie out-of-the-box funksies, selfs op die gratis plan. Byvoorbeeld, 'n gasheer-afhandeling en geïntegreerde betalingstelsel, die vermoë om onbeperkte produkte te verkoop, en 'n konfigureerbare agterkant.

Ek hou ook daarvan, danksy sy intekeningbestuur en groothandelprysfunksies, Swell werk vir verskeie soorte besighede.  

Dit gesê, hoewel Swell ontwerp is om koplose e-handel meer toeganklik vir beginners te maak, doen dit homself geen gunste deur nie direkte kliëntediens met sy gratis plan te bied nie. Daarbenewens, soos genoem, is daar net een voorafgeboude tema-opsie beskikbaar. Met ander woorde, as Swell se voorafgeboude tema en out-of-the-box ontwerpvermoëns nie vir jou is nie, sal jy Swell met 'n ander webwerfplatform moet koppel. 

Dit is ook opmerklik dat daar 'n skerp sprong in prys is tussen die gratis opsie en die betaalde planne. Ongelukkig beteken die prysmuur dat jy nie toegang tot enige van sy gevorderde integrasie-opsies of kruisverkoopfunksies het nie. Dus, as dit 'n probleem vir jou is, moet jy dalk elders soek. Byvoorbeeld, Shopify, BigCommerce, of Wix.

Hierdie klein punte opsy, Swell bied baie waarde. In 'n neutedop, ek dink Swell lewer die meeste van wat jy nodig het om 'n webwerf te bou wat heeltemal joune is, gratis!

Maar wat dink jy? Sal Swell jou gunsteling wees, of oorweeg jy ander verskaffers? In elk geval, laat weet my in die kommentaar hieronder!