15 Kickass社交媒体营销自动化工具

自六度以来,社交媒体已经走过了漫长的道路,这是第一个社交平台。

在2005之前,Facebook和LinkedIn风靡一时。

之后,Twitter,Snapchat,Myspace,Instagram,YouTube,Pinterest,Google Plus和许多其他人出现,以满足人们不断增长的需求相互联系的需求。

后来,企业意识到社交网络也是寻找潜在客户的最佳场所,然后来了 社交媒体广告.

2017看到大多数社交媒体平台通过更多新功能,品牌机会和消费者偏好来改进其服务。

一些使这些网站更有用的粉碎升级包括使用故事,购物功能,聊天机器人和其他人工智能创意。

但是,随着社交平台上的用户数量不断增加,企业主很难与客户充分互动。 值得庆幸的是,您可以使用各种工具进行自动化 社会化媒体营销.

在我们看一些常见的社交媒体营销自动化工具之前,让我们简要回顾一下您可以利用的社交媒体生态系统中的一些最新发明 - 如果您尚未开始。

最佳社交媒体升级

Instagram电视(IGTV)

自成立以来,Instagram已被证明是最好的广告平台之一。

一些通过Instagram获得疯狂成功的品牌包括Gucci,奥迪,联邦快递,乐高,耐克,奥利奥,WeWork等等。

在20th June 2018上,该网站推出了Instagram TV-一个类似YouTube的平台,用于发布长篇视频。 该媒体通过分享深入的视频指南和教程,帮助企业进行详细广播。

你看过了吗?

社交聆听工具

为了照顾好客户,品牌不再想猜测客户的需求。 在2018中,许多公司正在使用社交聆听工具通过目标关键词或短语窃听客户和品牌对话。

通过这种方式,他们能够了解有关其服务交付的所有投诉,赞扬和建议。 这些工具对于制定现场营销活动以及提升公司形象至关重要

定制聊天机器人

在一个公司在一天内收到成千上万的问题,请求和投诉的时代,任何社交媒体团队几乎都不可能立即回复所有这些问题。 不幸的是,客户并不关心收件箱的填充方式。

他们想要的只是立即回应他们的问题,这应该在不超过一个小时内完成。 花费更长时间来提供响应将导致客户切换侧面。 为了避免失去客户,你可以让机器人为你做一些事情。

聊天机器人 可以在营销专家的肩膀上进行大量的活动; 回答一些疑问,执行订单,收集信息,甚至为客户提供某些产品或服务的指导。

但是,由于机器人的制作方式不同,因此定制您的机器人以便处理特定请求非常重要。

与传统的电子邮件营销相比,过去几年,聊天机器人的10x点击率和开放率一直在爆炸式增长。

这就是今天关于新的社交媒体更新如何改变行业的理论。 现在让我们来看看如何自动化您的社交媒体营销。

2019中社交媒体营销自动化的最佳工具

1. SendinBlue Facebook广告

如果您曾希望通过营销活动更容易吸引更多受众,那么 SendinBlue 可以得到答案。 Sendinblue在全球享有盛誉,是一种高效且易于使用的电子邮件营销工具,非常适合培养您在线收集的潜在客户,并将一次性访客转变为回头客。

不仅如此 SendinBlue 通过电子邮件营销帮助您与受众建立更牢固的关系,但它也提供了自动化您的Facebook活动的选项。 您需要做的就是使用Sendinblue帐户注册并在简单的用户界面中构建自定义Facebook广告创意。 因为您通过Sendinblue管理您的Facebook广告,所以还可以选择将您的社交媒体营销与短信广告,电子邮件促销,甚至即时聊天客户服务策略相结合。

只是:

  • 使用Sendinblue提供的直观工具设计您的Facebook广告,其中包含独特的广告文字,相应的CTA以及令人惊叹的设计,可以吸引更多人关注您的社交媒体资料。
  • 选择定位特定列表或查找新人:使用Sendinblue,您甚至可以定位已经对您的产品表现出兴趣的特定人员列表,或使用与您的Sendinblue帐户相关联的特殊Facebook外观受众群体找到独特的客户选择。
  • 设置广告参数:确定广告系列的限制,包括预算以及广告投放的时长。 Sendinblue将代表您处理辛勤工作,根据您的预算优化您的支出。

此外,Sendinblue还提供深入的报告和分析,因此您可以继续跟踪广告系列的效果,并根据您的学习实施变更。

2. 来自HootSuite

Hootsuite简单但功能强大 社交媒体自动化工具 这使您可以提前安排帖子,以便在不同的平台上发布。 该工具拥有超过10百万的订户,为社交帐户持有者提供了一个仪表板,他们可以毫不费力地运行所有帐户。

该平台与35社交媒体API集成得很好,包括Twitter,Google +,Facebook,LinkedIn,Instagram等。 它还支持Google Analytics。

该工具提供社交网站上发生的所有活动的实时更新,例如提及您的品牌时所说的内容。 这可以帮助您了解消费者的需求并避免可能出现的危机。 其分析部分可让您了解发布内容的最佳时间,并可让您生成深入的报告。

尽管Hootsuite具有许多功能,但价格低廉,因此适合普通社交媒体营销人员使用。 初学者可享受短暂的免费试用期,然后从经济实惠的选择中选择一个计划。

有了它,即使有一小部分营销人员,您也能够更快地查找,安排,管理和报告社交媒体内容。

现在,为什么发布重要?

在很大程度上,您的销售漏斗中的ACD漏斗(吸引,转换,交付)的吸引阶段始于吸引力。 在社交媒体上分享更新并为目标客户提供价值是吸引人们了解您的品牌的好方法。

3. SharpSpring

如果您正在经营营销机构,您可能想要结账 SharpSpring (阅读我们的 SharpSpring评论)。 虽然它也适用于各种中小型企业,但SharpSpring特别针对寻求可重新设计的基于云的平台的代理商进行了优化,该平台可同时处理众多客户项目。

现在,SharpSpring具有多种强大功能,可用于构建潜在客户和管理营销活动。 其中一个特别突出的事情是其基于行为的营销自动化功能,当您需要通过其行为来确定特定的主要人口统计数据时,它们会派上用场。

例如,如果潜在客户喜欢,评论,提及,回复,甚至转发您的社交媒体帖子,您可以依靠SharpSpring Social自动处理后续的触发器集。 除了通知您之外,它还可以发送电子邮件以跟进主要内容,或者根据您选择的预先规范继续。

好的,等一下。 我们在这里谈论哪些社交媒体平台?

嗯,SharpSpring Social非常通用,因为它连接到你的Twitter,Facebook和LinkedIn个人资料。 然后,您可以利用其计划程序在恰当的时间发布您的一系列帖子,以提高参与度。

和不。 您无需登录相应的社交媒体平台即可监控您的Feed。 由于其社交聆听功能,您可以直接从SharpSpring处理。 在某种程度上,您甚至可以自定义它以同时查看订阅源和更新。

如果您希望看到整体情况,SharpSpring的内容日历将涵盖您的所有广告系列。 它提供了所有内容的概述,包括博客文章,电子邮件和社交媒体帖子。

最终,您可以通过相应的报告确认营销活动的有效性。 SharpSpring使用其分析工具来监控指标,并随后相应地评估相应的数字。

也就是说,这里的整体工作流程非常简单直观。 SharpSpring允许您直观地管理自动化操作,社交媒体分段框架以及随后的激活过程。

由于您基本上可以随时处理许多客户端,SharpSpring提供了一个全面的多客户端管理控制台,包括品牌界面,带白色标签的URL和销售功能。

可悲的是,在营销自动化方面,SharpSpring并不是最便宜的软件。 事实上,它远非如此。 不要误解我的意思。 你得到的东西当然值得你付出的每一分钱。

4. BuzzSumo

我们刚刚了解了如何实现社交媒体互动的自动化。

但是,如何找到好的内容来吸引目标受众?

输入 Buzzsumo.

如果您想更深入地了解自己的社交足迹并提出更智能的内容策略,BuzzSumo就是您需要的工具。

这个工具(通过使用关键字)可以让您发现最受欢迎的帖子以及编写它们的影响者,而不是猜测您的利基内容会得到很多关注。

从这里开始,您可以与这些人建立联系并与他们建立有价值的关系。 BuzzSumo主要是一个带有搜索栏的研究工具,您可以使用关键字或短语来搜索任何您想要的内容。

您可以按地理位置,域,平台,持续时间等过滤获得的结果。

该工具从Facebook,Twitter,Pinterest,Linkedin和其他几个主要社交平台收集数据。 它也能够提供分析数据。

由于确切知道要发布什么对企业有价值,因此您会发现BuzzSumo有点贵。 但是,如果您可以明智地使用该工具,则没有什么可失去的。

查找您所在行业的内容,然后尝试吸引行业影响者的观众。

5.

通过提及订阅意味着您将始终知道在社交媒体对话中何时提及您的品牌。 您可以从这个卓越的工具中获得的信息量将帮助您进行竞争对手分析,品牌监控和许多其他事情。

提及将您直接链接到讨论您的品牌的个人。 这将迫使您与他们取得联系,然后在那里回答他们的疑问。 如此高的参与度可以为您带来新的潜在客户并使您的销售保持在最高水平

虽然那里有大量的聆听工具,但我发现Mention是最好的之一 - 它们提供的数据和循环比其他大多数工具更多。

该工具具有最简单的界面之一,所有操作都在一个仪表板中完成。 只需点击几下,关键字监控,影响者侦察,竞争对手分析,危机管理和发现不满意的客户就会发生。

专业提示:您还可以使用提及来构建链接。 跟踪您在网络上提及的品牌或内容,联系并询问他们是否会链接到您的内容/品牌,以便用户轻松找到它们!

6. Agora Pulse

虽然Hootsuite在几个功能上类似于Agora Pulse,但我认为Agora Pulse是与客户互动的最佳方式。

该工具允许您计划帖子,安排分析,执行分析,运行竞赛,促销,测验以及与社交媒体工作人员轻松协作。

它进一步将您的营销活动与竞争对手的营销活动进行比较,以便您可以看到自己的立场。 对于超级繁忙的商务人士来说,这是一个巨大的节省时间。

Agora与之合作的一些媒体平台包括Facebook,Google +,Twitter,LinkedIn,Instagram和YouTube。 您可以安排将内容一次性转到一个,几个或所有帐户。 其智能分析系统是现场可靠的。 他们的定价有利于普通营销人员,还有一个免费的14试用版以及一些免费工具。

Agora Pulse有一个预览按钮,可让您查看内容在发布后的显示方式。 这可以显示需要修复的拼写错误,不需要的字符和不正确的格式。

日历功能为您提供所有帖子(通常是颜色编码)的鸟瞰图,使您可以查看排队,发布,计划或等待批准的帖子。

7. 缓冲区

对于处理大量内容和多种社交媒体处理的人来说,缓冲区是最终的社交媒体调度程序。

这个工具就像Hootsuite一样处理调度,但最好的部分是:

他们有足够的分析数据来建议发布内容的最佳时间!

它并没有结束:

其分析机制提供了有用的洞察力,了解您的社交媒体策略如何与竞争品牌的战略相媲美。

从自动化和用户体验的角度来看,它们也提供了独特的优势 - 添加内容很容易; 特别是浏览器扩展。 有一个面板可以指导您填写下一个需要填写的内容,例如描述,图片,要发布的社交网络以及发送帖子的具体时间。

界面是用户友好的,只有必要的工具。 缓冲区定期升级,以满足不断增长的社交媒体需求。

他们的定价带有各种套餐,客户可根据自己的需求选择。 缓冲区适用于Windows和手机(iOS和Android) - 这对于那些总是在旅途中的人来说是一个优势。

8. 社会主义

如果您的网站上有很多常青内容,那么Social Oomph就是您的工具。

它是一种社交媒体管理工具,但同时也是一个自动化平台。 它具有很好的功能,特别是队列水库最适合常绿内容。 由于常绿内容在未来几年内仍然具有相关性,因此您必须尽可能地进行推广。

将内容添加到Social Oomph的队列时,您可以指定需要共享内容的频率。 您可以选择在一小时,两天,三天甚至一天后发布它。

每当队列中的某个项目发布时,Social Oomph就会发送一条推文,通知您的关注者该帖子。 由于同一个常青片仍将在队列中,以下推文会有所不同,以创造一些差异。

例如,您想宣传一篇关于“5重用塑料的方法”的文章,以下是Social Oomph发布推文的方式:
发推文一个:5重用塑料的方法 - http://bitly.loak73h
鸣叫二:顶级XN​​UMX方法将废塑料重新投入使用 - http://bitly.loak73h
鸣叫3:塑料躺在你家里? 以下是5可以让它们重新使用的方法 - http://bitly.loak73h

因此,如果您不希望使用相同的推文串通过您的粉丝,但希望将您的营销工作保持在最顶层,请尝试使用Social Oomph。

9. SocialFlow

想知道巨人如何自动化和管理社交媒体?

SocialFlow实时跟踪对话并收集洞察力。 根据收集的洞察力,此应用程序将确定发布的最佳时间,以吸引观众的注意力。 以下是其仪表板的外观:

这种自动化工具是华盛顿邮报,Mashable和国家地理等大品牌的最爱。

那么Socialflow有什么好处呢? 首先,它使广告系列更有效率,这通常意味着增加收入。

其次,这个工具向您展示了有效的内容,这不仅为优秀的写作铺平了道路,而且确保发布的内容将聚集参与并吸引更多的兴趣(ACD周期人员!)

此外,您从该计划获得的分析基于过去的发现,因此非常准确。

因此,您可以简单地订阅Socialflow的友好计划,节省大量的时间和金钱,而不是雇用数据科学家并为他们付出大量资金来玩数据。

10. Brand24

如果提及因任何原因不适合您,那么最接近它的工具是Brand24。 它主要指出您的品牌在互联网上的任何地方被提到的所有实例。

但这不仅仅与您的品牌或产品有关; 来自您的利基和竞争对手的提及也会显示出来。 这应该可以帮助您了解您对竞争对手有多高或多低。 打败那个!

当您在网上实时发现人们对您的评价时,您可以跳入并提供更多解释或在问题恶化之前解决问题。 提及被分类为消极,积极或中立。

Brand24还可以帮助您识别并联系您所在行业中最具影响力的个人(这意味着您可以节省Buzzsumo)。 如果您与他们建立了良好的关系,您的企业可以获得更多的可见度。 通过社交搜索工具,您可以在网上搜索热门或相关的讨论,主题和趋势,以便您的内容可以展现出相同的病毒特征。

对于公司而言,在团队中共享Brand24项目,结果和警报的能力可以超级节省时间。

此工具适用于有兴趣了解其在网络上的数字足迹的个人和公司。

11. Socedo

Socedo是我在这个名单上最喜欢的工具。

为什么?

因为Socedo是B2B业务的优秀猎头。 它会自动扫描社交媒体资料,并建议可能成为潜在客户的个人。 一旦有了这样的受众,您就可以将它们分成不同的组,并通过Socedo的仪表板向您推销您的产品或服务。

除了在合适的时间将您与合适的人联系起来之外,Socedo还可以帮助您发现行业中的影响者,最热门的话题以及您最关注的趋势。 请注意,此程序不能单独工作。

您必须提供要操作的命令。 因此,一旦您设置了您希望连接的人员的标准(想想目标人物统计数据),它将自动化该过程并让您处理其他业务。

Socedo有一个流畅的界面,有很多功能可以兼顾。 当他们与自动化平台Azuqua合并,让您梦想更大,企业可以期待一流的服务。

12. SocialPilot

SocialPilot可以帮助您管理所有社交媒体帐户。 不再需要切换标签来查看每个句柄的统计信息。 在许多可用的社交媒体自动化工具中,这一工具几乎位于顶部,因为它支持200帐户并允许批量发布。

随着社交网站数量的不断增长,SocialPilot在不久的将来可能成为众多人的选择,因为它可以让人们在寻找潜在客户时超越流行的社交网站。

如果所有参与的团队都没有实时访问所有内容,那么运行专门的广告系列可能会成为一场噩梦。 值得庆幸的是,SocialPilot可以让您的整个团队在项目上进行协作。 像大多数自动化工具一样,这个也为营销人员提供分析,以便他们可以找出哪些有效,哪些无效。

SocialPilot的计划适用于小型企业,专业人士,企业,代理商和团队。 对于那些想要测试其服务的人来说,有一个免费试用期(不需要信用卡)。 作为“老板”,您可以获得专门的客户经理,并提供电话和电子邮件支持。

它们可通过网络,移动设备,桌面以及浏览器扩展程序获得。

13. 萌芽社会

如果您正在寻找具有大量令人惊叹的功能的详尽社交媒体工具包,您应该尝试Sprout Social。

您可以使用它来安排帖子,监控竞争对手,跟踪关键字,识别影响者,发现您的提及并分析您的统计数据。

该工具对于那些寻求社交媒体营销的人来说也很方便。 关于支持的社交平台的数量,与Buffer,Hootsuite,IFTTT,Socedo等相比,Sprout有点受限。

然而,它的多级访问,包括较低级别的团队成员,使其成为协调和委派任务的最佳平台之一。 即使那些有内容问题的人也可以协助起草能够引发在线对话的作品。

Sprout Social易于使用,价格合理,可为小型企业,代理商和企业提供服务。 有一个简短的免费试用期,不需要信用卡。

14. Socialert

现在网络上有如此多的噪音,这可以使关键字分析和品牌监控成为一项广泛而详尽的工作。 要缩短这段时间并获得准确的结果,您可以依靠Socialert。 该工具使社交聆听更容易,并且包含更多功能。

此工具使用关键字和主题标签(实时)通知您的品牌,产品或竞争对手何时被提及。 通过这种方式,您将永远不会错过任何可以挽救您的品牌免于被拖到法庭,引起损失或失去对手优势的对话。

最重要的是,Socialert提供以CSV格式生成的综合报告。 这不是杀手吗?

将社交媒体自动化提升到新的水平

现在,上面提到的所有工具都可以节省您的时间并最大限度地减少手动执行所有操作。 不幸的是,他们没有像连接所有设备那样做。 这就是IFTTT和Zapier等工具的用武之地。 让我们深入了解他们的工作。

15. Zapier

我现在想知道我更喜欢哪一个--Socedo或Zapier。

Zapier将您的整个世界融合在一起。 只需点击一下,您就可以在向YouTube帐户添加新视频时发送推文。 该平台提供250服务,任何人都可以使用它; 你需要的只是一个触发器,每一个事件都会在这些禁区内发生。

该工具集成了一些常见平台,如Facebook,Gmail,Instagram,YouTube,Slack,Google Docs,Google表格,Quickbooks等等。 最好的部分......您不需要成为开发人员或学习代码语言来构建您的工作流程。 只需点击几下,即可完成所有工作。

具有基本一步自动化'zaps'(最多5)并获得支持帮助的入门套件是永久免费提供的一些服务。 但是,如果您需要一点额外的动力来自动化更多,您可以选择优质计划。

16. IFTTT (如果这个,那么)

扩展社交媒体自动化工作的最佳方式是通过IFTTT。 基本上,一旦满足某个条件/命令,自动化就会启动。 它是一个可以随时连接到多个设备的平台。 例如,让我们使用小程序(配方)“将您的Facebook图像保存到Dropbox”。

因此,只要您在Facebook上发布图像,它就会通过命令“如果您在Facebook上发布图像,然后将副本上传到Dropbox”自动备份到Dropbox。如果单击“所有服务”部分,则可以查看广泛的功能,工具和“配方”(也称为应用程序,渠道或小程序。

有IFTTT连接的4000小程序。 有些很奇怪,有些很酷,但总而言之,你可以用这个工具节省很多时间。

社交媒体自动化的一些有用的配方包括:

  • 将Instagram帖子同步到Pinterest- 当您在Instagram上发布照片时,此工具会将其重新发布到Pinterest上的特定电路板上
  • 在社交媒体上分享WordPress帖子- 无论何时在WordPress上发布内容,而不是必须在社交网站上手动共享内容,IFTTT都会自动为您执行此操作。
  • 将您的推文发布到Facebook- 如果你的一些推文带有某些标签,这个工具会将它们剥离并在Facebook上发布消息(这不会从主题标签中受益)
  • 分享您的视频- 就像WordPress文章一样,此工具可以在社交媒体上分享您的YouTube视频链接。
  • 邮件自动化 - 自动向在博客上发表评论的人发送电子邮件

使用IFTTT自动化,您不仅可以使用当前的applet。

您可以随时创建符合您需求的自定义。 这个工具是完全免费的,你可以用它做什么没有限制。 您需要开始使用的只是电子邮件,用户名和密码。

社交媒体自动化的黄金法则

不要只使用工具来自动化社交媒体而忘记人际互动。 努力做到有价值并跟进您的帖子,否则,您的技术将显得像垃圾邮件而非营销。 在社交媒体上营销时要遵守的黄金法则是社交。

这有一个黑客:

大规模吸引。 一对一地搞定。

如果你没有做到这一点,那么你就失去了你的黄金机会。 例如,在谈论Business Grow的预定推文时,Brooke Sellas写了以下内容:

如果你只是扔掉内容而不回来跟进任何出现的问题,那确实是垃圾邮件。 当你没有回答问题时,这是对客户的叛逆和侮辱。 因此,在自动化之后,坚持提供反馈。

新秀社交媒体自动化应避免的错误

  • 与自动化DMs接触 - 就像一个“你好”,只是因为有人在车库店对你说“嗨”并不意味着他们希望你带他们约会。 同样,并不总是想象所有关注者都准备好自动发送直接消息。 首先建立关系,赢得他们,然后再征求意见。
  • 购买假追随者 - 即使是“legrandmaître”营销人员也不建议任何人购买假冒的粉丝。 从长远来看,它不起作用。
  • 过自动化 - 太多的一切都很糟糕。 不要过度推特,不要推,不要一遍又一遍地发布同样的事情。 尝试分享竞争对手的一些最佳帖子以进行更改。
  • 使用陈旧和不起眼的内容 - 自动化垃圾内容无法为您提供所需的线索。 一旦这些工具向您显示有效的内容,请尝试草拟您的受众关注或希望点击“共享”的副本。
  • 不测量结果并相应调整 - 您拥有最好的自动化软件,其分析数据显示事情并没有让您满意,但您只是继续前进。 您需要使用分析来重新调整您的行动和策略,以便您的业务能够蓬勃发展。
  • 不添加共享链接/按钮 - 如果有人阅读你的帖子并且他们喜欢它,他们接下来要做的就是在他们的社交空间上分享这些内容,这样他们的朋友也可以阅读它。 如果他们喜欢您的帖子,这会让他们看起来对他们的观众有价值,因为他们总是分享精彩内容。 此外,拥有共享按钮可以为您赢得更多潜在客户。

你准备好自动化吗?

自动化流程的唯一目的是摆脱平凡的重复性任务,并获得更多时间来处理您业务面临的实际问题。

但是,您需要花些时间访问您的社交网站 与您的观众互动- 这是真正的社交。

但是,如果您持续依赖自动化,那么您的粉丝将能够告诉您正在使用机器人或软件,这可能会危及您的在线声誉。

您在社交媒体营销自动化中使用了哪些工具,这篇文章没有涉及到这些工具? 他们有效吗? 在下面的评论部分与我们分享您的反馈和宝贵见解。

特色图片

Adi Suja

Adi是Growthetics的创始人兼首席发展官,Growthetics是一家专注于增长的内容营销机构。 他帮助推动电子商务平台博客的发展。