Bài đánh giá trò chuyện trực tiếp về Cung cấp Hỗ trợ hôm nay sẽ đưa ra cái nhìn hậu trường về một giải pháp thuận tiện để hỗ trợ khách hàng trong thế giới kỹ thuật số.
Chúng ta đang sống trong một thế giới nơi khách hàng đang tìm kiếm hướng dẫn nhanh chóng và thuận tiện từ các công ty mà họ tương tác, thường sử dụng các phương pháp ngoài cuộc gọi điện thoại truyền thống.
Trò chuyện trực tiếp không chỉ là một lựa chọn thuận tiện cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp. Về cơ bản nó là thứ phải có. Xung quanh 79% công ty cho biết việc thêm chức năng trò chuyện trực tiếp vào trang web của họ đã tăng doanh thu, doanh thu và lòng trung thành của khách hàng. Hơn nữa, khoảng 42% khách hàng cho biết họ thích trò chuyện trực tuyến theo thời gian thực làm công cụ liên lạc số một.
Tiếp tục đọc “Cung cấp hỗ trợ Đánh giá trò chuyện trực tiếp (2023): Hướng dẫn đầy đủ”