Đánh giá Happyfox (2023): Mọi điều bạn cần biết

Bài viết Trợ giúp bàn Phần mềm trợ giúp

Trong bài đánh giá Happyfox hôm nay, chúng ta sẽ xem xét một trong những giải pháp bộ phận trợ giúp đang thu hút được sự chú ý đáng kể trên thị trường ngày nay. Có trụ sở chính tại California, Happyfox cung cấp nhiều nền tảng hỗ trợ Phần mềm dưới dạng Dịch vụ, bao gồm cả bộ phận trợ giúp toàn diện.

Mặc dù Happyfox không phải là dịch vụ có giá cả phải chăng nhất trợ giúp với những công nghệ mà chúng tôi đã thấy cho đến nay, bạn sẽ nhận được xứng đáng với số tiền bỏ ra, với giải pháp siêu chức năng, cao cấp và mạnh mẽ. Ngoài ra, công ty còn cung cấp khả năng tích hợp chuyên sâu với các công cụ hàng đầu như Slack để cộng tác.

Tiếp tục đọc “Đánh giá Happyfox (2023): Mọi điều bạn cần biết”

4 lựa chọn thay thế liên lạc nội bộ tốt nhất năm 2023

Bài viết Trợ giúp bàn

Intercom là một công ty phần mềm cung cấp nhiều giải pháp hỗ trợ khách hàng. Công ty có trụ sở tại San Francisco và hàng nghìn doanh nghiệp sử dụng dịch vụ của công ty.

Tuy nhiên, Intercom không phải là giải pháp duy nhất trên thị trường, đặc biệt nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp hỗ trợ khách hàng tất cả trong một cung cấp khả năng tự động hóa, tích hợp và các tính năng bổ sung như chatbot.

Nếu bạn không quan tâm đến việc sử dụng Intercom hoặc cảm thấy rằng đó chưa phải là yêu cầu đối với doanh nghiệp của bạn thì có rất nhiều cách khác Sự giao tiếp lựa chọn thay thế có chức năng tương tự.

Tiếp tục đọc “4 lựa chọn thay thế liên lạc nội bộ tốt nhất năm 2023”

LiveChat vs Zendesk: Công cụ trò chuyện nào tốt nhất?

Bài viết Trợ giúp bàn Trò chuyện trực tuyến

Với LiveChat so với Zendesk, chúng tôi đang kiểm tra hai công cụ phổ biến để cung cấp hỗ trợ dựa trên tin nhắn có giá trị cho khách hàng. Đây là tất cả mọi thứ bạn cần biết.

Ngày nay LiveChat so với bài đánh giá Zendesk xem xét chức năng và tính năng của hai giải pháp phổ biến trong bối cảnh dịch vụ khách hàng.

Khi thế giới kỹ thuật số tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong vài năm qua, người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến việc tìm kiếm những cách mới để kết nối với các công ty. Hỗ trợ trực tuyến là một trong những lựa chọn liên hệ khách hàng hàng đầu được cung cấp hiện nay. Trên thực tế, theo một báo cáo, 79% doanh nghiệp tin rằng việc triển khai trò chuyện trực tiếp sẽ giúp tăng doanh thu, doanh thu và lòng trung thành của khách hàng.

Tiếp tục đọc "LiveChat vs Zendesk: Công cụ trò chuyện nào tốt nhất?”

LiveChat vs Olark: Hướng dẫn đơn giản cho người mới bắt đầu

Bài viết Trợ giúp bàn Trò chuyện trực tuyến

Trong ngày hôm nay LiveChat so với bài đánh giá Olark, chúng tôi đang xem xét một số tính năng và chức năng cốt lõi của hai trong số những công cụ phổ biến nhất trên thị trường trò chuyện trực tiếp.

Trong bối cảnh dịch vụ khách hàng ngày nay, trò chuyện trực tiếp đang trở thành sự lựa chọn ngày càng phổ biến của người tiêu dùng. Xung quanh 41% khách hàng thích kết nối với các thương hiệu thông qua trò chuyện trực tiếp hơn là sử dụng hỗ trợ qua điện thoại.

Tiếp tục đọc "LiveChat vs Olark: Hướng dẫn đơn giản cho người mới bắt đầu”

LiveChat Định giá: Hướng dẫn đầy đủ cho năm 2023

Bài viết Trợ giúp bàn Phần mềm trợ giúp Trò chuyện trực tuyến

Sự hiểu biết LiveChat giá cả là rất quan trọng nếu bạn dự định đầu tư vào công cụ dịch vụ khách hàng dựa trên trò chuyện phổ biến này cho công ty của mình. Giống như nhiều tùy chọn trò chuyện sáng tạo, LiveChat đi kèm với nhiều gói để lựa chọn, nhằm đảm bảo các công ty thuộc mọi quy mô đều có được giải pháp phù hợp.

Ngoài ra, trong khi LiveChat được nhiều người coi là công cụ trò chuyện tối ưu nhưng nó không nhất thiết phải có mức giá lớn nhất trên thị trường. Giải pháp thực sự có thể có giá khá phải chăng, tùy thuộc vào gói bạn chọn.

Tiếp tục đọc "LiveChat Định giá: Hướng dẫn đầy đủ cho năm 2023”

Đánh giá Freshsale (2023): Mọi điều bạn cần biết

Bài viết Đánh giá CRM Phần mềm CRM Trợ giúp bàn Phần mềm trợ giúp

Ngày nay Sinh viên năm nhất đánh giá đang khám phá một trong những công cụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) nổi tiếng hơn được xây dựng dành riêng cho nhóm bán hàng. Cung cấp tính năng tự động hóa và thông tin rộng rãi, Freshsale giúp các công ty hợp lý hóa quy trình của họ và chốt được nhiều giao dịch hơn.

Chức năng của Freshsale được thiết kế riêng cho nhu cầu phát triển của đội ngũ bán hàng trong môi trường kỹ thuật số.

Tiếp tục đọc “Đánh giá doanh số bán hàng mới (2023): Mọi điều bạn cần biết”

Đánh giá Zoho Desk (2023): Hướng dẫn đầy đủ

Bài viết Trợ giúp bàn Phần mềm trợ giúp

Với Bàn Zoho đánh giá, chúng tôi đang xem xét cụ thể một trong những tính năng mạnh mẽ nhất được cung cấp bởi hệ sinh thái Zoho. Được biết đến trên toàn cầu nhờ các giải pháp SaaS tiện lợi và đáng tin cậy, Zoho là một trong những công ty dẫn đầu thị trường trong lĩnh vực bán hàng hiện nay.

Zoho Desk chỉ là một thành phần trong bộ công cụ toàn diện của thương hiệu Zoho nhưng là một trong những công cụ phổ biến nhất. Phần mềm dịch vụ khách hàng đa kênh này hiện hỗ trợ hơn 50,000 doanh nghiệp trên toàn thế giới, cung cấp mọi thứ từ việc tăng sự hài lòng của khách hàng đến năng suất đại lý tốt hơn.

Được Gartner Magic Quadrant công nhận cho Trung tâm gắn kết khách hàng năm 2021, Zoho Desk là môi trường tất cả trong một nơi các công ty có thể dễ dàng theo dõi tin nhắn từ khách hàng, tự động hóa quy trình làm việc của các nhóm kết hợp và thậm chí truy cập chức năng tự phục vụ. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn những gì Zoho Desk có thể làm.

Tiếp tục đọc “Đánh giá Zoho Desk (2023): Hướng dẫn đầy đủ”

Phần mềm bộ phận trợ giúp tốt nhất dành cho doanh nghiệp nhỏ

Bài viết Trợ giúp bàn Phần mềm trợ giúp

Bạn đang tìm kiếm phần mềm trợ giúp tốt nhất cho người dùng doanh nghiệp nhỏ? Bạn không cô đơn. Phần mềm bộ phận trợ giúp rất quan trọng trong thế giới mà trải nghiệm của khách hàng là chìa khóa để điều hành một công ty thành công. Nó không chỉ giúp bạn theo dõi các tương tác của mình với khách hàng mà công nghệ bộ phận trợ giúp còn có thể giúp nhóm của bạn làm việc hiệu quả hơn.

Phần mềm trợ giúp tốt nhất dành cho doanh nghiệp nhỏ có thể là thứ cung cấp sự kết hợp hoàn hảo giữa các tính năng, kết hợp với chức năng dễ sử dụng. Đồng thời, phần lớn các công ty nhỏ hơn sẽ tìm kiếm phần mềm trợ giúp có sẵn với mức giá phù hợp với túi tiền.

Hôm nay, chúng ta sẽ xem xét một số tùy chọn phần mềm bộ phận trợ giúp hấp dẫn nhất mà bất kỳ doanh nghiệp nhỏ nào cũng có thể tận dụng.

Tiếp tục đọc “Phần mềm bộ phận trợ giúp tốt nhất dành cho doanh nghiệp nhỏ”

shopify-first-one-dollar-promo-3-months