Shopify vs Vend (2024): Bạn nên chọn giải pháp nào?

Shopify vs Vend, giải pháp nào là tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn?

Điều đáng chú ý đầu tiên đó là Vend (hiện là một phần của gia đình Lightspeed) là giải pháp Điểm bán hàng chuyên dụng hoặc dịch vụ POS, được thiết kế để tối ưu hóa hoạt động bán lẻ.

Mặt khác, Shopify là một nền tảng thương mại tất cả trong một, cung cấp các công cụ xử lý thanh toán, quản lý đơn hàng, xây dựng trang web và hơn thế nữa.

Mặc dù có thể khó so sánh Vend với đầy đủ Shopify nền tảng, chúng ta có thể xem xét sự khác biệt cốt lõi giữa Vend và Shopify POS dịch vụ.

Để giúp bạn đưa ra lựa chọn đúng đắn hôm nay, chúng ta sẽ chỉ xem xét các tính năng mà cả hai Shopify POS và Vend có điểm chung. Hãy đi sâu vào so sánh đầy đủ của chúng tôi.

Là gì Shopify? Đặc điểm của Shopify POS

Shopify là một nền tảng thương mại hàng đầu, được tạo ra để giúp các doanh nhân và chủ doanh nghiệp tạo, quản lý và điều hành các công ty theo cách họ chọn.

Nền tảng này đi kèm với trình tạo trang web, nhiều công cụ bán hàng và tiếp thị, tính năng quản lý hàng tồn kho và đơn hàng, v.v. Thêm vào đó, Shopify chợ ứng dụng đảm bảo chủ doanh nghiệp có thể tạo hầu như bất kỳ loại cửa hàng nào, tận dụng doanh số bán sản phẩm kỹ thuật số, dropshipping và in theo yêu cầu.

Với mục đích so sánh này, chúng tôi đang xem xét một khía cạnh cụ thể của Shopify hệ sinh thái: Shopify POS.

Sản phẩm Shopify dịch vụ điểm bán hàng là giải pháp tất cả trong một cho cả phần cứng và phần mềm điểm bán hàng. Nó cung cấp cho các công ty chức năng họ cần để biến bất kỳ thiết bị di động nào thành hệ thống điểm bán hàng hoặc tích hợp phần cứng mong muốn của họ.

Shopify POS tích hợp đầy đủ Shopify bộ sưu tập các công cụ, cho phép các công ty quản lý liền mạch việc bán hàng ngoại tuyến và trực tuyến ở một nơi. Các tính năng chính của Shopify POS bao gồm:

• Tích hợp hoàn chỉnh với Shopify nền tảng thương mại
• Tích hợp với hàng chục công cụ bán hàng và tiếp thị
• Quản lý đơn hàng và tồn kho toàn diện
• Chương trình tiếp thị và khách hàng thân thiết tích hợp
• Hồ sơ khách hàng được đồng bộ hóa hoàn toàn với lịch sử đặt hàng
• THANH TOÁN xử lý thông qua tích hợp hoặc Shopify Payments
• Báo cáo và phân tích đa kênh thống nhất
• Tính năng quản lý, tính lương và theo dõi nhân viên

Ngoài ra, còn có nhiều tùy chọn và tích hợp phần cứng để bạn lựa chọn nhằm trợ giúp quản lý nhân viên và đơn hàng, kế toán, v.v.

Là gì Vend?

Vend là giải pháp POS được thiết kế để cung cấp cho doanh nghiệp những công cụ cần thiết để tối ưu hóa và quản lý các giao dịch cả trực tuyến và ngoại tuyến. Ngày nay, giống như nhiều dịch vụ POS (chẳng hạn như Shopkeep), Vend thuộc về họ sản phẩm POS Lightspeed lớn hơn.

Vend được xây dựng để đơn giản hóa quá trình quản lý giao dịch trong bối cảnh kinh doanh hiện đại. Nó hoạt động trên các thiết bị iPad, Mac và PC, đồng thời tự động đồng bộ hóa dữ liệu trên đám mây để giữ cho nhóm của bạn luôn thống nhất.

Dịch vụ này hoạt động ngoại tuyến nên bạn có thể tiếp tục bán hàng ngay cả khi Internet ngừng hoạt động và đi kèm với giao diện dễ sử dụng giúp việc tham gia nhóm trở nên dễ dàng.

Vend hỗ trợ mọi thứ từ biên lai tùy chỉnh, đến chiết khấu và ghi chú, trả góp và bán hàng theo tài khoản, hoàn tiền, trả lại và theo dõi tín dụng cửa hàng. Cũng có thể tạo tài khoản người dùng cho từng nhân viên trong Vend hệ sinh thái. Các tính năng khác của Vend bao gồm:

• Quản lý POS trực tuyến và ngoại tuyến
• Giảm giá, biên lai, hoàn tiền và quản lý tiền mặt
• Khoảng không quảng cáo đa kênh
• Kết nối thương mại điện tử với sự tích hợp cho WooCommerce và Shopify
• Báo cáo lịch sử và thời gian thực
• Lịch sử theo dõi và đặt hàng của khách hàng
• Tùy chọn thanh toán tùy chỉnh và giao dịch thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ
• Kiểm soát hàng tồn kho và luân chuyển hàng tồn kho
• Theo dõi hiệu suất của nhân viên

Trên hết, Vend làm việc với các đối tác trong thế giới phần cứng để đảm bảo doanh nghiệp có thể truy cập vào máy quét mã vạch, máy in biên lai và các công cụ thiết yếu khác mà họ cần ở một địa điểm. Ngoài ra, công ty còn cung cấp nhiều tích hợp với các công cụ kế toán, nhân sự, tiếp thị và bán hàng.

Shopify vs Vend: Ưu và nhược điểm

Shopify POS Ưu và nhược điểm

 Vend Ưu và nhược điểm của POS

Shopify vs Vend: Bán hàng đa kênh (Thương mại điện tử và ngoại tuyến)

Cả hai Shopify và Vend cho phép các công ty mua phần cứng và phần mềm để quản lý POS ở cùng một vị trí thuận tiện. Từ góc độ phần mềm, cả hai công cụ đều cung cấp chức năng dựa trên đám mây, với các tùy chọn bán ngoại tuyến và trực tuyến.

Vend đơn giản hóa quá trình theo dõi và quản lý doanh số bán hàng bằng giải pháp phần mềm mạnh mẽ có sẵn trên hầu hết mọi thiết bị. Nếu phần cứng của bạn ngoại tuyến, Vend thậm chí sẽ tự động đồng bộ hóa doanh số bán hàng của bạn khi bạn kết nối lại với internet.

Nền tảng dễ sử dụng này cần rất ít đào tạo để thành thạo và hỗ trợ mọi thứ từ biên lai tùy chỉnh (có nhãn hiệu) cho đến giao hàng và bán hàng tại tài khoản.

Bạn có thể thêm ghi chú và giảm giá cho các giao dịch bán hàng cụ thể, theo dõi hàng trả lại, tiền hoàn lại và tín dụng của cửa hàng, thậm chí theo dõi tất cả các chuyển động tiền mặt từ khi đóng sổ đăng ký đến chuyển tiền mặt.

Mỗi Vend người dùng có thể truy cập vào tài khoản chuyên dụng của riêng họ với các quyền cụ thể dựa trên vai trò của họ. Thêm, Vend mang đến cho doanh nghiệp nhiều lựa chọn thanh toán vô tận để lựa chọn.

Bạn có thể chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ từ người dùng trên khắp thế giới, tạo các nút tùy chỉnh cho các loại thanh toán khác nhau và tạo thẻ quà tặng của riêng bạn.

Có hỗ trợ thanh toán chia nhỏ và thanh toán một phần, thanh toán di động và không tiếp xúc, đồng thời người dùng thậm chí có thể tích hợp bộ xử lý hiện có của riêng họ để quản lý thanh toán.

Hệ thống POS từ Vend tích hợp với hàng đầu nền tảng thương mại điện tử Lượt thích WooCommerce và Shopifyvà có thể kết nối với nhiều cửa hàng hiện có, cung cấp thông tin chi tiết về số lượng hàng tồn kho đa kênh, công cụ quản lý sản phẩm và hồ sơ khách hàng.

Shopify thiết kế tất cả các công cụ của mình, từ công cụ xây dựng trang web thương mại điện tử đến giải pháp POS sao cho đơn giản nhất có thể. Với Shopify POS, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp có thể biến hầu như bất kỳ thiết bị nào thành giải pháp “điểm bán hàng”, với vô số tùy chọn tùy chỉnh để lựa chọn.

Môi trường “văn phòng” phụ trợ duy nhất được bao gồm trong Shopify POS phần mềm có thể được truy cập trên web hoặc thông qua ứng dụng Android hoặc iOS dành cho thiết bị di động.

Hệ thống hỗ trợ nhiều tùy chọn bán hàng đa kênh, chẳng hạn như mua tại cửa hàng và giao hàng cho khách hàng, mua trực tuyến và trả lại tại cửa hàng, giao hàng tận nơi và nhận hàng tại địa phương. Ngoài ra, còn có một loạt tính năng thanh toán để khám phá.

Thích với Vend, bạn có thể tạo biên lai được in tùy chỉnh, lưu và truy xuất giỏ hàng cho khách hàng cụ thể, áp dụng mã giảm giá và thậm chí tự động tính thuế. Ngoài ra còn có một máy quét mã vạch đi kèm, hỗ trợ giao dịch tiền mặt ngoại tuyến và giảm giá tùy chỉnh.

Khi nói đến các tùy chọn thanh toán, bạn có thể chọn sử dụng Shopify Payments để giữ phí giao dịch ở mức thấp hoặc tích hợp giải pháp xử lý thanh toán của riêng bạn. Shopify cũng hỗ trợ các loại thanh toán tùy chỉnh, ví kỹ thuật số, thẻ quà tặng, thanh toán chia nhỏ và thanh toán một phần.

Đối với các doanh nghiệp nhỏ đang tìm cách tận dụng các chiến lược thương mại điện tử bên cạnh hoạt động bán hàng trực tiếp, Shopify cung cấp tất cả các công cụ cần thiết để quản lý và phát triển một cửa hàng trực tuyến. Thậm chí còn có các công cụ dành cho email tự động hóa tiếp thị và truyền thông xã hội quảng cáo cũng như quyền truy cập vào Google Merchant center, đánh giá sản phẩm, v.v.

Shopify vs Vend: Quản lý đơn hàng, nhân viên và hàng tồn kho

Khả năng quản lý mọi giao dịch, đơn hàng và nhân viên ở một nơi là rất quan trọng với giải pháp POS mạnh mẽ. May mắn thay, cả hai Vend và Shopify xuất sắc trong lĩnh vực này.

Để quản lý hàng tồn kho và sản phẩm, Vend cung cấp quyền truy cập vào các biến thể và vật liệu tổng hợp cho nhiều kiểu sản phẩm khác nhau, cũng như mã vạch và nhãn tùy chỉnh.

Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp có thể tạo một danh mục sản phẩm trung tâm nơi họ có thể quản lý các mặt hàng, giá cả và chương trình khuyến mãi ở một nơi cũng như thiết lập các quy tắc thuế tùy chỉnh. Bao gồm các công cụ kiểm soát và đếm hàng tồn kho cũng như các tính năng quản lý đơn đặt hàng chứng khoán và chuyển nhượng chứng khoán.

Mỗi tài khoản nhân viên có thể được thiết lập với các quyền cụ thể, đồng thời các công cụ báo cáo lịch sử và thời gian thực giúp bạn dễ dàng theo dõi hiệu suất của nhân viên.

Các công ty thậm chí có thể đặt mục tiêu bán hàng hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng và theo dõi các báo cáo cuối ngày. Ngoài ra, còn có bảng điều khiển bán lẻ di động để theo dõi hiệu suất theo thời gian thực.

Shopify hoàn toàn tràn ngập với các công cụ giúp các công ty quản lý đơn đặt hàng, hàng tồn kho và nhóm.

Các công ty có thể triển khai số lượng sản phẩm, bộ sưu tập sản phẩm và biến thể sản phẩm không giới hạn vào bộ công cụ của mình, với tính năng theo dõi nhiều địa điểm và trạng thái hàng tồn kho được cập nhật.

Để quản lý hàng tồn kho, Shopify cũng cung cấp một loạt công cụ nâng cao như đơn đặt hàng, dự báo nhu cầu, báo cáo lượng hàng sắp hết và thậm chí cả đề xuất mặt hàng giảm giá thông minh. Có những tính năng dành cho phân tích hiệu suất hàng tồn kho và tự động điều chỉnh mức tồn kho.

Plus, Shopify giúp các công ty quản lý nhóm của họ với tài khoản nhân viên POS, vai trò và quyền không giới hạn, sự chấp thuận của người quản lý và theo dõi hiệu suất của nhân viên.

Vend vs Shopify: Phần cứng và thiết bị

Như được đề cập ở trên, Vend và Shopify cả hai đều cung cấp một điểm dừng duy nhất cho tất cả các công cụ mà các công ty cần để thiết lập và vận hành chiến lược thương mại của mình, bao gồm cả phần cứng và thiết bị. Vend có thể tích hợp trực tiếp với nhiều tùy chọn phần cứng từ các công ty POS nổi tiếng hoặc bạn có thể mua các gói phần cứng trực tiếp từ Vend công ty.

Các tùy chọn bao gồm từ máy quét mã vạch bổ sung và giải pháp đầu đọc thẻ cho Vend Hệ thống POS, để hoàn thiện bộ công cụ. Thêm vào đó, còn có đội ngũ hỗ trợ phần cứng thân thiện sẵn sàng hỗ trợ nếu bạn cần trợ giúp để đưa công nghệ của mình vào hoạt động.

Shopify cũng cung cấp quyền truy cập vào nhiều tùy chọn phần cứng plug-and-play, chẳng hạn như đầu đọc thẻ dễ sử dụng và các gói sản phẩm toàn diện. Bạn cũng có thể kết nối các màn hình và thiết bị hiện có như điện thoại di động với Shopify POS hệ thống. Một điểm đáng lưu ý là Shopify mang lại sự yên tâm hơn một chút với các tùy chọn phần cứng của nó.

Tất cả phần cứng của bên thứ nhất của công ty đều được bảo hành 1 năm Shopify POS Lite hoặc bảo hành 2 năm đối với POS Pro. Ngoài ra, các công cụ và phụ kiện còn được cung cấp miễn phí vận chuyển và trả lại.

Tất cả phần cứng cũng được tích hợp sẵn với Shopify POS để thiết lập tối thiểu.

Vend vs Shopify: Hồ sơ và phân tích khách hàng

Cho dù bạn chọn điều hành hoạt động kinh doanh thương mại của mình như thế nào thì việc phân tích và hiểu biết sâu sắc sẽ rất quan trọng để tạo ra sự tăng trưởng. May mắn thay, có rất nhiều báo cáo và công cụ phân tích có sẵn từ cả hai Vend và Shopify. Bên cạnh những hiểu biết sâu sắc đã được đề cập để theo dõi hiệu suất của nhân viên và quản lý hàng tồn kho, Vend cũng cung cấp:

• Báo cáo sản phẩm và bán hàng
• Báo cáo cuối ngày
• Bảng điều khiển có thể tùy chỉnh
• Lịch sử mua hàng của khách hàng
• Công cụ cơ sở dữ liệu khách hàng

Bạn cũng có thể tạo hồ sơ khách hàng, phân khúc người mua thành các nhóm cụ thể và thiết lập các chương trình khách hàng thân thiết để tăng giá trị đơn hàng trung bình trong phần mềm POS. Shopify cũng cung cấp các công cụ tuyệt vời để quản lý khách hàng và hiểu biết sâu sắc về doanh nghiệp, chẳng hạn như:

• bảng điều khiển thời gian thực
• Báo cáo doanh số bán lẻ
• Báo cáo giảm giá
• Báo cáo sản phẩm
• Báo cáo hàng tồn kho
• Báo cáo tài chính
• Công cụ theo dõi tiền mặt

Ngoài ra, bạn có thể tạo hồ sơ khách hàng toàn diện trong phần mềm, cung cấp thông tin chi tiết về chi tiêu trọn đời, lịch sử mua hàng và các ưu tiên tiếp thị. Thậm chí còn có tùy chọn tiếp cận khách hàng bằng các chiến dịch và chương trình khách hàng thân thiết qua SMS, email hoặc điện thoại.

Shopify vs Vend: Các gói định giá

Đảm bảo giải pháp POS phù hợp với ngân sách của bạn sẽ luôn rất quan trọng khi đưa ra lựa chọn đúng đắn cho doanh nghiệp của bạn. Cả hai Shopify và Vend cung cấp một loạt các gói giá, có thể thay đổi tùy thuộc vào nhu cầu cụ thể của bạn. Vend cung cấp bản dùng thử miễn phí để giúp bạn bắt đầu, sau đó là:

• Đọc: Bắt đầu từ $69 mỗi tháng cho phần mềm POS bán lẻ, 1 máy tính tiền, thanh toán Lightspeed, quyền truy cập API, một người quản lý tài khoản chuyên dụng và hỗ trợ khách hàng 24/7.
• Gói tiêu chuẩn: Bắt đầu từ $119 mỗi tháng cho tất cả các tính năng của Lean, cùng với các công cụ kế toán và thương mại điện tử.
• Nâng cao: Bắt đầu từ $199 mỗi tháng cho tất cả các tính năng của Tiêu chuẩn, cùng với các chương trình khách hàng thân thiết, báo cáo nâng cao và xuất bản nhiều kỳ.
• Doanh nghiệp: Giá tùy chỉnh cho tất cả các tính năng của Nâng cao, cùng với việc triển khai tùy chỉnh và quyền truy cập API cao cấp, cùng với mức giá chiết khấu khi sử dụng thẻ.

Shopify POS cung cấp một loạt 3 gói giá để lựa chọn. Phiên bản “Lite” tiêu chuẩn của phần mềm POS được tích hợp sẵn trong tiêu chuẩn của bạn Shopify gói thương mại điện tử, miễn là bạn chọn một trong các gói cốt lõi sau:

• cơ bản: 39 USD mỗi tháng cho POS Lite và tất cả các công cụ cần thiết để điều hành doanh nghiệp thương mại điện tử, chẳng hạn như Shopifyngười xây dựng trang web của, chứng nhận SSL, 2 tài khoản nhân viên và các công cụ tiếp thị.
• Shopify: $105 cho tất cả các tính năng có trong gói Cơ bản, cũng như phí giao dịch thấp hơn, 5 tài khoản nhân viên và 5 địa điểm, báo cáo chuyên nghiệp và bán hàng trên toàn thế giới.
• Nâng cao: $399 mỗi tháng cho tất cả các tính năng của Shopify kế hoạch, cũng như thẻ quà tặng, báo cáo nâng cao, nhiệm vụ và quản lý thuế, cùng 15 tài khoản nhân viên.

Bạn cũng có thể chọn nâng cấp lên Shopify POS Pro với khoản phí bổ sung $89 mỗi tháng ngoài số tiền bạn sử dụng Shopify đăng ký, để truy cập các công cụ quản lý nhân viên, bán hàng đa kênh, quản lý hàng tồn kho, quản lý khách hàng, báo cáo bán lẻ và các tùy chọn dịch vụ khách hàng nâng cao.

Tìm hiểu thêm: Shopify POS Đánh giá

Vend vs Shopify: Tốt nhất?

Khi nói đến việc thống nhất nhiều kênh bán hàng, quản lý thanh toán ngoại tuyến và trực tuyến cũng như tìm cách phát triển doanh nghiệp của bạn, cả hai đều Vend và Shopify có rất nhiều thứ để cung cấp.

Cả hai nhà cung cấp này đều cung cấp các tùy chọn tích hợp thương mại điện tử, giao diện thân thiện với người dùng và các công cụ mạnh mẽ để báo cáo và phân tích.

Tuy vậy, Shopify cung cấp nhiều công cụ nâng cao hơn để bán hàng, tiếp thị và phát triển thương mại điện tử nếu bạn dự định xây dựng một cửa hàng trực tuyến.

Ngoài ra, Vend thật tuyệt vời nếu bạn đang tìm kiếm một dịch vụ toàn diện với sự hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng sâu rộng.