Volusion รีวิว (2023): ไดรฟ์ทดสอบเต็มรูปแบบของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

ในการนี​​้ Volusion รีวิว เจาะลึกว่าใช้ยังไง Volusion จากมุมมองของผู้ใช้จริง ฉันลงลึกในเชิงลึกอย่างเหลือเชื่อกับการวิเคราะห์ของฉันโดยลงชื่อสมัครใช้บัญชี เลือกแผนราคาที่เหมาะสมที่สุด และสร้างร้านค้าที่สมบูรณ์เหมือนผู้ประกอบการรายอื่นๆ

มาเริ่มกันเลย.

ความหมายของ Volusion?

Volusion เป็นบริษัทแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1999 โดยแบรนด์นำเสนอซอฟต์แวร์ตะกร้าสินค้าพร้อมเครื่องมือออกแบบและประมวลผลเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจขนาดย่อมถึงขนาดใหญ่

เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับประวัติของบริษัทได้ แต่เราอยากจะกล่าวถึงบางประเด็นที่อาจมีความหมายต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า/ผู้ใช้ปัจจุบัน:

• Volusion ส่วนใหญ่เน้นที่ธุรกิจขนาดเล็กอย่างแท้จริง มีร้านค้าที่ใช้งานค่อนข้างน้อยที่ประมาณ 30k
• แผนการกำหนดราคามีมากมายและราคาไม่แพงนัก
• Volusion ได้ปรับปรุงอินเทอร์เฟซสองสามครั้ง และดูเหมือนว่าพวกเขาได้ทำงานที่ยอดเยี่ยมในการทำให้แบ็กเอนด์เป็นมิตรกับผู้ใช้สำหรับผู้เริ่มต้นและผู้ที่ไม่ใช้เทคโนโลยี
• Volusion ถูกฟ้องล้มละลายหลังจากการละเมิดข้อมูลบัตรเครดิตในปี 2019 เราสงสัยว่าบริษัทจะสามารถจัดการกับปัญหาใหญ่นั้นได้หรือไม่ แต่ดูเหมือนว่าพวกเขาได้ทำ งานที่ดีที่โผล่ออกมาจากการป้องกันบทที่ 11.
• ผู้ก่อตั้ง Kevin Sproles กลับมาเป็น CEO ในปี 2016 ณ ตอนนี้ Troy Pike เป็น CEO และ Kevin Sproles เป็นตำแหน่งผู้บริหาร

Volusion รีวิว: ราคา

มาเริ่มกันที่ Volusion ทบทวนแผนการตั้งราคา นั่นคือคำถามหลักที่ผู้คนมักจะถามเมื่อดูแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

เป็นคำถามที่สำคัญที่สุด? อาจจะไม่.

แต่ฉันเข้าใจดีว่าผู้ประกอบการหรือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมีงบประมาณ ดังนั้นเราจึงต้องคิดหนักว่าค่าบริการรายเดือนเล็กๆ น้อยๆ สามารถตัดเป็นงบประมาณนั้นได้จนถึงระดับที่ไม่พึงปรารถนาหรือไม่

โชคดีที่ Volusion ทำให้ราคาเหมาะสมสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

คุ้มแค่ไหน? ฉันจะดูแผนการกำหนดราคาและตัดสินใจว่าแผนใดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับฉันและหากมีข้อเสียหรือไม่ Volusion การตั้งราคา

อย่างแรกเห็นแล้วว่า Volusion เสนอแพ็คเกจราคาสี่แพ็คเกจ:

• ส่วนตัว: $ 29 ต่อเดือน
• โปร: $79 ต่อเดือน
• ธุรกิจ: $ 299 ต่อเดือน
• Prime: อิงจากยอดขายออนไลน์

ฉันสามารถเห็นได้ทันทีว่าอัตราเหล่านั้นเทียบเท่ากับ Shopify และ Volusion. อันที่จริงมีคนเริ่มเทรนด์และทุกคนก็ลอกเลียนแบบเพราะพวกเขาเกือบจะเหมือนกันทุกประการ (ด้วย BigCommerce เพิ่ม $0.95 ให้กับแต่ละแผนด้วยเหตุผลบางประการ) นอกเหนือจากที่, Volusion, Shopifyและ BigCommerce ทั้งหมดมีแผนราคา $ 29, $ 79 และ $ 299 ต่อเดือน

แต่ปัญหาเกิดขึ้นตั้งแต่เริ่มแรกกับ Volusion การกำหนดราคา ในแผนส่วนบุคคล ฉันพบว่าคุณขายผลิตภัณฑ์ได้ไม่เกิน 100 รายการ Shopify และ Bigcommerce ให้คุณมีสินค้าไม่จำกัด

เมื่อพูดถึงข้อดี Volusion แผนส่วนบุคคลเสนอเครื่องมือสร้างเว็บไซต์แบบลากและวาง ธีมฟรี การประมวลผลการชำระเงินที่ปลอดภัย แบนด์วิดท์ไม่จำกัด และการรวมโซเชียลมีเดีย คุณยังเข้าถึงเครื่องมือ SEO ในตัวและการจัดการสินค้าคงคลังได้อีกด้วย

แต่ฉันรู้สึกว่าแผนส่วนบุคคลล้มเหลวเนื่องจากเป็นตัวเลือกที่ทำงานได้โดยมีข้อจำกัดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เหตุใดพวกเขาจึงกำหนดราคาเหมือนกับแผนการแนะนำจากการแข่งขันแต่ไม่ติดตามผลิตภัณฑ์แบบไม่จำกัด

นอกจากนี้ แผนส่วนบุคคลยังขาดบทวิจารณ์ของลูกค้า จดหมายข่าว รายงานรถเข็นที่ถูกละทิ้ง และการสนับสนุนเกตเวย์ของบุคคลที่สาม คุณต้องซื้อใบรับรอง SSL ของคุณเองด้วย ไม่ใช่การเริ่มต้นที่ดีในสายตาของฉัน แต่มาดูแผนการกำหนดราคาอื่นๆ กัน

แผน Pro ดูเหมือนจะเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีกว่ามากสำหรับฉันและเจ้าของร้านค้าออนไลน์ทุกคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าฉันวางแผนที่จะมีผลิตภัณฑ์หลายพันรายการ แผนรองรับผลิตภัณฑ์ 5,000 รายการ ซึ่งยังต่ำกว่าที่ฉันต้องการ (ไม่จำกัด) แต่ธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉลี่ยไม่น่าจะมีปัญหากับสิ่งนั้น

แผน Pro ยังเปิดคุณสมบัติสำหรับการสั่งซื้อทางโทรศัพท์ รายงานรถเข็นที่ถูกละทิ้ง และจดหมายข่าว พร้อมกับบทวิจารณ์ของลูกค้า และการนำเข้า/ส่งออกผลิตภัณฑ์ นั่นเป็นก้าวที่ยิ่งใหญ่จากแผนส่วนบุคคล

แผนธุรกิจเป็นสถานการณ์ในอุดมคติด้วยผลิตภัณฑ์ไม่จำกัด บัญชีพนักงาน 15 บัญชี และรายการคุณสมบัติที่ยาวกว่ามาก: ตัวสร้างรายงานขั้นสูง เกตเวย์และอัตราการจัดส่งของบุคคลที่สาม แผนความภักดี และการผสานรวม Amazon และ eBay แต่ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่ฉันต้องการในช่วงเวลาเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์หรือไม่ ไม่.

ตัวเลือกของฉันสำหรับแพ็คเกจราคา: 

ฉันเปิดตัวร้านค้าออนไลน์หลายแห่งและพูดได้เลยว่าการรองรับผลิตภัณฑ์ 5,000 รายการมักจะมากเกินพอ เห็นได้ชัดว่า Personal Volusion แผนมีมากมายหากคุณขายสิ่งประดิษฐ์เพียงชิ้นเดียวหรือผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองจำนวนหนึ่ง

อย่างไรก็ตาม ฉันตัดสินใจแล้วว่า แผน Pro $ 79 ต่อเดือนเสนอการตั้งค่าในอุดมคติสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ ทำไม?

ก่อนอื่น คุณได้รับขีดจำกัดผลิตภัณฑ์ 5,000 รายการ ก็ยังไม่ดีเท่า Shopify or Bigcommerceแต่ฉันนึกภาพไม่ออกว่าจะมีร้านค้ามากมายเกินจำนวนนั้น

ฉันยังเพลิดเพลินกับค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 0% บัญชีพนักงานห้าบัญชีหากมีการขยายในอนาคตของฉัน และคุณสมบัติการให้คะแนนและบทวิจารณ์

การรับและแสดงบทวิจารณ์ของลูกค้าทำให้เกิดโอกาสทางการตลาดที่น่าเหลือเชื่อ ดังนั้นคุณต้องพิจารณาเลือกใช้แผน Professional เนื่องจากผลประโยชน์เพิ่มเติมนั้น

มีอะไรอีกบ้างที่มาพร้อมกับแผนระดับมืออาชีพที่ไม่ได้อยู่ในแผนส่วนบุคคล

• คำสั่งซื้อทางโทรศัพท์และเครื่องมือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM): ฉันไม่เห็นตัวเองใช้คำสั่งซื้อทางโทรศัพท์บ่อยนัก แต่ควรมีองค์ประกอบที่ดีเผื่อไว้เผื่อไว้ด้วย ฉันยังชอบ CRM
• รายงานรถเข็นที่ถูกละทิ้ง: เครื่องมือรถเข็นที่ถูกละทิ้งเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับฉัน ฉันรู้ถึงพลังของการนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากลับมาเมื่อพวกเขาออกไปโดยไม่ซื้อ ดังนั้นจึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มผลกำไร
• นำเข้า/ส่งออก: ฉันสับสนเล็กน้อยว่าทำไมการนำเข้าและส่งออกไม่พร้อมใช้งานในแผนส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องสามารถควบคุมข้อมูลของคุณได้อย่างเต็มที่
• จดหมายข่าว: ฉันสนับสนุนอย่างยิ่งให้การตลาดทางอีเมลเป็นการตลาดประเภทแรกที่ควรเปิดใช้งานสำหรับอีคอมเมิร์ซ นั่นคือเหตุผลที่แผนนี้ดูจะประสบความสำเร็จ คุณสามารถเปิดตัวแคมเปญอีเมลและส่งสิ่งต่างๆ เช่น คูปองและข้อมูลบริษัท
• การให้คะแนนและบทวิจารณ์: ฉันยกย่องคุณลักษณะนี้ด้านบน มันเป็นสิ่งที่ต้องมี

ดังนั้น ฉันจะเลือกใช้แผน Professional เนื่องจากไม่มีสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในแผนธุรกิจมากนัก แน่นอน ฉันต้องการเรียกใช้คำสั่งซื้อเป็นชุดและรับอัตราค่าจัดส่งของบุคคลที่สามในอนาคต แต่ฉันสามารถอัปเกรดได้เสมอเมื่อจำเป็น ไม่จำเป็นต้องใช้เกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สามหากคุณไปกับ Volusionทางเลือกที่ถูกกว่า

คุณลักษณะเดียวที่ฉันขาดหายไปจากแผนธุรกิจคือการรวม eBay และ Amazon อย่างไรก็ตาม ธุรกิจขนาดเล็กควรเน้นที่การขายบนเว็บไซต์เป็นส่วนใหญ่ก่อนที่จะขยายสู่ตลาดแบบเดียวกัน นอกจากนี้ คุณยังสามารถเปิดร้าน Amazon ได้ เพียงแต่จะไม่ถูกรวมเข้ากับ Volusion.

Volusion รีวิว: ส่วนต่อประสานแบ็กเอนด์

ดังนั้นเราจึงมีมัน แผน Pro จะออกมาเหนือกว่าในช่วงของเรา Volusion ทบทวน. $79 ต่อเดือนคือสิ่งที่คุณจะจ่ายให้กับผู้เล่นรายใหญ่อื่นๆ เช่น Shopify และ Bigcommerce. ขีด จำกัด เพียงอย่างเดียวคือสูงสุด 5,000 รายการสำหรับผลิตภัณฑ์

แต่ตอนนี้ได้เวลาเข้าสู่ส่วนต่อประสานแบ็กเอนด์ของ Volusion. กำลังลงทะเบียนสำหรับ Volusion ง่าย? จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณเข้าสู่แดชบอร์ดและเริ่มออกแบบ

เคล็ดลับในการเปิดร้านค้าของคุณมีดังต่อไปนี้: คลิกปุ่มเริ่มฟรี แทนที่จะไปทางขวาสำหรับแผนการกำหนดราคาแผนใดแผนหนึ่ง พวกเขาไม่ให้ทดลองใช้ฟรี 14 วันผ่านหน้าราคาด้วยเหตุผลบางประการ อย่างน้อยคุณจะต้องทดสอบแพลตฟอร์มเป็นเวลาสองสามสัปดาห์

หลังจากลงชื่อสมัครใช้ ฉันถูกส่งตรงไปยังพื้นที่ตั้งค่าแดชบอร์ด โดยที่ Volusion ให้คุณมีบทช่วยสอนการสร้างเว็บไซต์แบบทีละขั้นตอนพร้อมตัวเลือกสำหรับการเลือกธีม เพิ่มผลิตภัณฑ์ และการตั้งค่าโลโก้

สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่จำเป็น แต่หลังจากนั้น ฉันสามารถเข้าสู่องค์ประกอบขั้นสูงของ Volusion ในเมนูหลัก

อย่างไรก็ตาม ฉันชอบการกำหนดค่าประเภทนี้ เนื่องจากไม่มีใครต้องการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซตั้งแต่เริ่มต้น ฉันไม่สนหรอกว่าคุณจะมีประสบการณ์กับโค้ดมากแค่ไหน มันโง่ที่ไม่มีการตั้งค่าง่ายๆ แบบนี้

Volusion มีรายการธีมที่สร้างไว้ล่วงหน้าให้เลือกมากมาย ฉันจะเลือกหนึ่งรายการและเห็นมันปรากฏในตัวอย่างทางด้านขวา

อย่างที่คุณเห็น ตอนนี้ฉันมีธีมที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงพร้อมให้ใช้งานแล้ว Volusion. ดูดีสำหรับแบรนด์ของฉันด้วยการออกแบบที่สะอาดตา พื้นที่แบนเนอร์ขนาดใหญ่ และปุ่มบางปุ่มเพื่อส่งผู้คนไปยังส่วนอื่นๆ ของเว็บไซต์

อย่าลืมดูในไลบรารีธีมทั้งหมด เนื่องจากไม่ใช่ทุกธีมในนั้นที่สร้างในลักษณะเดียวกัน

ตามนั้น Volusion ถามฉันว่าต้องการอัปโหลดโลโก้หรือติดโลโก้ข้อความ

เช่นเดียวกับหลาย ๆ Volusion การตั้งค่า ฉันใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีเพื่อดูโลโก้หลังจากอัปโหลด พวกเขาตัดสิทธิ์ไปที่พื้นฐานและให้แน่ใจว่าคุณมีสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งก่อนที่จะขายอะไร

พวกเขายังช่วยฉันรวบรวมหน้าผลิตภัณฑ์แรกของฉัน ซึ่งประกอบด้วยการอัปโหลดรูปภาพและกรอกข้อมูลในช่องต่างๆ เช่น ราคา รหัสผลิตภัณฑ์ และชื่อผลิตภัณฑ์

ผลิตภัณฑ์ที่บันทึกไว้ของฉันจะแสดงในตัวอย่าง และเช่นเดียวกับที่เว็บไซต์ของฉันเริ่มดูค่อนข้างเป็นมืออาชีพ

งานวิ่งการกุศล Volusion startup อินเทอร์เฟซมีพื้นที่สำหรับเพิ่มเมนูการนำทางของฉัน นี่เป็นส่วนที่ยากลำบากของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลายแห่ง เนื่องจากผู้ค้ามักจะปล่อยให้สิ่งนี้ไปจนจบหรือลืมมันไปโดยสิ้นเชิง ปัญหาเดียวคือเมนูเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของเว็บไซต์

ดังนั้นฉันจึงสามารถใช้รายการเมนูเริ่มต้น เช่น ผลิตภัณฑ์ เกี่ยวกับเรา และติดต่อเรา เพื่อทำให้ไซต์ของฉันเริ่มต้นขึ้น

ความประทับใจของฉันที่มีต่อ Volusion แดชบอร์ดนั้นเข้าใจง่าย แสดงตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดบนหน้าจอหลักของฉัน และมีกราฟิกมากมายให้ดูข้อมูลสำหรับคำสั่งซื้อ ผลิตภัณฑ์ยอดนิยม และหมวดหมู่

นอกจากนี้ ขั้นตอนต่อไปของฉันทั้งหมดอยู่ในเมนูแดชบอร์ด โดยมีปุ่มสำหรับดูหน้าร้าน ตรวจสอบคำสั่งซื้อของฉัน และดูรายชื่อลูกค้า ฉันยังสามารถไปที่เพจสำหรับสินค้าคงคลัง การตลาด การออกแบบ รายงาน และการตั้งค่า

มาดูกันดีกว่าว่า Volusion ทำหน้าที่เมื่อกำหนดส่วนขั้นสูงของหน้าผลิตภัณฑ์เอง

ในการไปที่นั่น ทั้งหมดที่ฉันต้องทำคือคลิกที่ สินค้าคงคลัง > ผลิตภัณฑ์

ฉันพอใจกับความสะอาดของหน้าการสร้างผลิตภัณฑ์ เมื่อเห็นว่าฉันสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์จากหน้าใดก็ได้ เพิ่มผลิตภัณฑ์ ลบผลิตภัณฑ์ หรือแชร์รายการไปยังเครือข่ายสังคมออนไลน์ได้จากแดชบอร์ด

ข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อผลิตภัณฑ์ รหัส ราคา และคำอธิบายทั้งหมดอยู่ที่นั่น

ยังดีที่ได้เห็นช่องหมวดหมู่พร้อมช่องตัวเลือกอีกช่องหนึ่ง ฉันพบว่ามันน่าเบื่อที่จะสร้างคอลเลกชัน/หมวดหมู่ใน Shopify,จึงได้สูดอากาศบริสุทธิ์ที่ Volusion ช่วยให้สามารถเลือกและสร้างหมวดหมู่ได้จากหน้าผลิตภัณฑ์ใดๆ

การเลื่อนลงในพื้นที่แก้ไขผลิตภัณฑ์จะแสดงส่วนอื่นๆ อีกหลายส่วนเพื่อให้คุณสร้างสรรค์กับรายการผลิตภัณฑ์ของฉันและให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ลูกค้า

แผงการจัดการรูปภาพช่วยให้ฉันอัปโหลดภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้ มีจุดรวมวิดีโอ YouTube เพื่อการมีส่วนร่วมกับลูกค้ามากขึ้น

ส่วนอื่นๆ ได้แก่ Vendหรือกฎ ตารางควบคุมสินค้าคงคลัง และข้อมูลขั้นสูง

ฉันเป็นแฟนของทาง Volusion มีเขตข้อมูลผลิตภัณฑ์ขั้นสูงที่จัดไว้ในส่วนที่แยกจากกัน ไม่เพียงแต่จะค้นหาได้ง่าย (และซ่อนหากคุณไม่สนใจเครื่องมือขั้นสูงใดๆ) แต่ยังมีเมนูแนวตั้งที่เรียบง่ายสำหรับการสลับระหว่างองค์ประกอบข้อมูลขั้นสูง เช่น ราคา การจัดส่ง และคำอธิบายผลิตภัณฑ์

นอกจากนี้ ฉันยังดีใจที่พวกเขาจัดให้มีการตั้งค่าต่างๆ สำหรับสิ่งต่างๆ เช่น สต็อก ผู้จัดจำหน่าย และราคาประจำ เพราะแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบางแห่งให้คุณดาวน์โหลดแอปเพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์ประเภทเหล่านี้

โดยรวมแล้วฉันจะพูดว่า Volusion ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้นั้นเป็นมิตรกับผู้ใช้ ง่ายพอสำหรับทุกคนที่จะเริ่มใช้งาน และเต็มไปด้วยกราฟและตัวชี้วัดประเภทต่างๆ ที่เหมาะสมในหน้าแรก นอกจากนี้ ขั้นตอนการตั้งค่าจะส่งฉันเข้าสู่การสร้างร้านค้าด้วยตัวเลือกในการอัปโหลดโลโก้ การเลือกธีม และปรับแต่งหน้าผลิตภัณฑ์ใหม่ของฉันด้วยองค์ประกอบต่างๆ เช่น คำอธิบายและตัวเลือกในการจัดส่ง

ฉันไม่เคยรู้สึกท่วมท้นในระหว่างที่ฉัน Volusion ทบทวนอินเทอร์เฟซแบ็กเอนด์ และฉันชอบตรงที่ข้างๆ รายการสิ่งที่ต้องทำมีปุ่มและลิงก์สำหรับค้นหาฐานความรู้อยู่หลายปุ่ม ตรวจดู Volusion บล็อกและติดต่อสายโทรศัพท์สนับสนุนลูกค้าหรือแชทสด

My Volusion ทบทวนธีมและการออกแบบ

เหตุผลหลักประการหนึ่งที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ DIY โดดเด่นจากการชอบของ Magento และ WooCommerce เป็นเพราะว่าโดยปกติคุณสามารถเริ่มต้นด้วยธีมที่พร้อมขายโดยมีการปรับแต่งเพียงเล็กน้อย

แพลตฟอร์ม DIY เช่น Shopify ยังจัดเตรียมการลากและวางหรือการแก้ไขภาพบางประเภทเพื่อให้คุณไม่ต้องมีความเชี่ยวชาญในการเขียนโค้ด เพื่อความเป็นธรรม Shopify ไม่มีตัวแก้ไขแบบลากแล้ววางเหมือนที่คุณพบจาก Wix หรือวีบลี่ เป็นการกำหนดค่าตามส่วนที่คุณลากเนื้อหาขนาดใหญ่ขึ้นและลงในหน้าแรก

ไม่ว่าฉันต้องการสร้างเพจด้วยภาพจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของฉัน ฉันต้องการชุดรูปแบบฟรีหรือราคาไม่แพงจำนวนมากที่ทำให้ฉันดูเหมือนนักออกแบบเว็บไซต์มืออาชีพ ทั้งหมดนี้ทำได้ด้วยการคลิกปุ่ม

ฉัน Volusion ทบทวนหาธีมที่ดี? ช่วยให้คุณปรับแต่งธีมได้อย่างง่ายดายหรือไม่?

ขณะตรวจสอบ Volusion Theme Library ฉันเห็นว่ามี 11 ธีมฟรีในขณะที่บทความนี้ จากนั้นฉันก็สามารถเลือกธีมพรีเมียมได้ 34 แบบ

ธีมฟรีถึงแม้ว่าจะมีไม่มากนัก แต่ก็ดูเป็นมืออาชีพ สะอาดตา และทันสมัย คุณสามารถปรับใช้ได้ด้วยการคลิกปุ่มและตรวจสอบคุณลักษณะเฉพาะก่อนที่จะทำสิ่งใดสิ่งหนึ่ง

ฉันมีธีมพรีเมียมให้เลือกมากกว่า แต่ราคาชิ้นละ 180 ดอลลาร์ ไม่สูงมาก แต่โดยทั่วไปคุณสามารถหาธีม WordPress ได้ในราคา $ 50 Shopify และ Bigcommerce เข้าใกล้ 100 ถึง 200 ดอลลาร์เช่น Volusion.

ประทับใจในคุณภาพของ Volusion ธีม ดูเหมือนว่าพวกเขาจะเน้นที่คุณภาพมากกว่าการเติมห้องสมุดด้วยตัวเลือกมากมาย ฉันยังพบการออกแบบทั่วไประหว่าง my Volusion บทวิจารณ์ที่ใช้ได้กับทุกอุตสาหกรรม พร้อมด้วยธีมเฉพาะสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น บริษัทซ่อมบ้านและร้านเฟอร์นิเจอร์

ในตอนนี้ ฉันคิดว่าควรใช้ธีมฟรีต่อไป และอัปเกรดด้วยราคา 180 ดอลลาร์ก็ต่อเมื่อฉันต้องการดีไซน์ที่ซับซ้อนกว่า หรือต้องการฟีเจอร์ที่ไม่มีอยู่ในธีมฟรี

เมื่อพูดถึงฟีเจอร์ ฉันแนะนำให้ตรวจสอบรายการฟีเจอร์สำหรับธีมใดๆ ที่คุณวางแผนจะใช้ใน Volusion. บางคนมีเครื่องมือและองค์ประกอบที่คนอื่นขาด ตัวอย่างเช่น ฉันเห็นใน Volusion ตรวจสอบว่าธีมบางธีมมีรูปแบบการนำทางที่หลากหลายและการเลื่อนแบบไม่จำกัดในขณะที่บางธีมไม่มี

ฉันยังต้องการดูเค้าโครงหน้าผลิตภัณฑ์สำหรับธีมทั้งหมด ระหว่างฉัน Volusion ทบทวน แพลตฟอร์มติดอยู่กับสไตล์ของความสะอาดและช่องว่างจำนวนมากสำหรับธีมส่วนใหญ่ที่ฉันเห็น

ตลอดขั้นตอนการใช้งาน ฉันสามารถเลื่อนดูรายการธีมฟรีและเลือกธีมที่ฉันต้องการแสดงตัวอย่างได้

ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการเปลี่ยนธีมและรับแนวคิดทั่วไปว่าแต่ละธีมทำอะไรเมื่อเทียบกับธีมอื่นๆ

ฉันยังคงต้องการ Volusion เพื่อสร้างชุดรูปแบบเพิ่มเติม แต่อย่างน้อยขั้นตอนการทดสอบและเปิดใช้งานชุดรูปแบบนั้นไม่เจ็บปวด

เข้าสู่ส่วนการออกแบบของ Volusionฉันได้ตรวจสอบไปรอบๆ เพื่อดูว่ามีตัวสร้างเพจแบบลากแล้ววางหรือไม่

คำตอบสั้น ๆ สำหรับคำถามนั้นคือไม่

Volusion, ชอบมาก Shopifyเสนอตัวสร้างภาพเท่านั้น และฉันจะเถียงว่า Volusionเครื่องมือสร้างภาพของมีความสามารถน้อยกว่าสิ่งที่คุณได้รับมาก Shopify และ Bigcommerce.

Volusion อย่างไรก็ตาม มี Style Editor สำหรับปรับแต่งสี ฟอนต์ และสไตล์แบบกำหนดเอง สิ่งเหล่านี้มีมากขึ้นสำหรับการเปลี่ยนแปลงสไตล์ส่วนกลางซึ่งต่างจากการเข้าและจัดการข้อความหรือปุ่มหนึ่งบิต

ฉันพบว่าฉันสามารถคลิกองค์ประกอบบางอย่างในตัวแก้ไขได้ โมดูลที่สามารถแก้ไขได้ส่วนใหญ่มีไว้สำหรับปุ่มหรือข้อความ เช่นเดียวกับเนื้อหาส่วนท้าย ฉันสามารถแก้ไขลิงก์ไปยังหน้าอื่น เปลี่ยนไอคอนโซเชียลมีเดีย และแก้ไขส่วนหัวได้ นอกนั้น ฉันไม่สามารถแก้ไขทุกอย่างบนเพจได้

การแก้ไขของฉันส่วนใหญ่มาจากส่วนอื่นๆ ของแดชบอร์ด ตัวอย่างเช่น ฉันพิมพ์ข้อความแบนเนอร์และข้อความปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการในหน้าปรับแต่งการตั้งค่าไซต์ของคุณ

แม้ว่าฉันจะมีประสบการณ์ในการเขียนโค้ดที่จำกัด แต่ก็ดีที่เห็นว่าพื้นที่ปรับแต่ง CSS และ HTML นั้นพร้อมใช้งานโดยไม่ต้องค้นหาอะไรมาก

สำหรับผู้ใช้ทั่วไป สิ่งนี้ไม่มีประโยชน์ แต่ในที่สุดคุณอาจต้องส่ง . ของคุณ Volusion เว็บไซต์สำหรับนักพัฒนาที่ต้องการเข้าถึงไฟล์ CSS และ HTML ทันที

ฉันค่อนข้างผิดหวังกับสิ่งที่ Volusion มีการเสนอให้แก้ไขหน้าเว็บปกติ ฉันคิดว่าฉันสามารถแก้ไขรายการส่วนใหญ่ในหน้าแรกหรือหน้าเกี่ยวกับของฉันได้จากโปรแกรมแก้ไขภาพ แต่นั่นไม่เป็นความจริง

Volusion การตรวจสอบพบว่าฉันต้องไปที่ส่วนเนื้อหาไซต์ของแดชบอร์ดเพื่อปรับบทความและเนื้อหาของหน้าจากโมดูลที่แยกจากกันโดยสิ้นเชิง

สามารถพูดได้เช่นเดียวกันสำหรับเนื้อหาส่วนใหญ่ในหน้าแรก ในที่สุดฉันก็ค้นพบส่วนหนึ่งของแดชบอร์ดสำหรับการตั้งค่าการแสดงผลิตภัณฑ์ ใต้หน้านั้น ฉันพบส่วนสำหรับการตั้งค่าการแสดงสินค้าเด่นของหน้าแรก ซึ่งฉันสามารถเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ เช่น จำนวนผลิตภัณฑ์ที่แสดง และราคาปลีกควรปรากฏขึ้นหรือไม่

ตลอดช่วงเวลาของฉัน Volusion ฉันสรุปว่าธีมนั้นยอดเยี่ยม Volusion ไม่มีเครื่องมือสร้างแบบลากแล้ววางที่แท้จริง และการแก้ไขหน้าเว็บปกติของคุณเป็นเรื่องที่ค่อนข้างลำบาก

สุดท้ายนี้ ฉันอยากรู้เกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาในแง่ของการเขียนบล็อกบน Volusion. ระหว่างการค้นหา ฉันไม่พบสิ่งใดเกี่ยวกับบล็อกบน Volusion แผงควบคุม. เป็นเรื่องแปลก ดังนั้นฉันจึงไปที่ฐานความรู้และในที่สุดก็พบว่า Voluson ไม่มีเครื่องมือสร้างบล็อก ดังนั้นคุณต้องเชื่อมโยงไปยังแพลตฟอร์มบล็อกของบุคคลที่สามและกำหนดโดเมนย่อยของร้านค้าไปยังไซต์ภายนอกนั้น

นั่นไม่ดีสำหรับ SEO หรือความจริงที่ว่าฉันต้องการเขียนโพสต์บนบล็อกของฉันบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจริง

My Volusion รีวิว: ข้อเสนอแอพ

ฉันอาจใช้เวลาห้าวินาทีในการตระหนักว่า Volusion ไม่มีแอพหรือส่วนเสริมเกือบเท่าคู่แข่งหลัก

ข่าวดีก็คือว่า Volusion แพลตฟอร์มมักจะเน้นที่การมอบคุณสมบัติในตัวแทนแอพจำนวนมากที่ทำให้คุณเสียเงินมากเกินไป อย่างไรก็ตาม ฉันยังคงต้องการเห็นแอปและการผสานรวมเพิ่มเติมเพื่อรองรับสถานการณ์เฉพาะ เช่น โซเชียลมีเดียและการตลาด

อีกปัญหาหนึ่งคือจากประมาณ156 Volusion แอพฟรีเพียง 20 รายการเท่านั้น นั่นหมายความว่าราคารายเดือนของคุณจะเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอนหากคุณพิจารณาติดตั้งแอพเหล่านี้บางตัวเพื่อขยายหรือปรับปรุงร้านค้าของคุณ

ในหน้า App Store (ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณไปที่ Volusion หน้าแรก) ฉันเห็นรายการตัวกรองที่ดีเพื่อค้นหาแอปที่ฉันต้องการมากที่สุด ตัวอย่างเช่น ฉันสามารถเลือกการบัญชี Dropshippingการตลาดหรือมือถือเพื่อตรวจสอบแอพที่อาจพัฒนาการทำงานของร้านค้าของฉันและช่วยฉันขายผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม

ฉันไม่คุ้นเคยกับแอปจำนวนมากที่นำเสนอ (ไม่ใช่สิ่งที่ดีเลย) แต่เมื่อฉันกรองตามหมวดหมู่เฉพาะ ฉันจึงตระหนักว่า Volusion ให้การผสานรวมกับผู้ผลิตแอปชั้นนำบางราย มีตัวเลือกไม่มากนักในแต่ละหมวดหมู่ แต่อย่างน้อย คุณก็สามารถเข้าถึงการผสานรวมกับบริษัทที่เป็นที่รู้จักได้

ตัวอย่างเช่น การค้นหาของฉันในหมวดหมู่แอป Email Marketing แสดง Privy Constant Contactและ MailChimp ซึ่งทั้งหมดนี้จะให้บริการฉันได้ดีในขณะที่เปิดร้านค้าออนไลน์และธุรกิจขนาดเล็ก

อย่างไรก็ตาม นั่นยังคงเป็นรายการที่ค่อนข้างสั้น ฉันต้องการมีตัวเลือกมากกว่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแอปการตลาดผ่านอีเมลที่เน้นอีคอมเมิร์ซ เช่น Omnisend และ Klaviyo

การแสวงหาของฉัน dropshipping แอพให้ผลลัพธ์ที่คล้ายกัน: แน่นอน Doba ทำให้เป็นเลิศ dropshipping พันธมิตร แต่ฉันไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับ Kole Imports และคู่แข่งชั้นนำอื่น ๆ อยู่ที่ไหนเช่น Printful, Teelaunchและ Modalyst?

ในการทดสอบครั้งสุดท้าย ฉันได้ตรวจสอบข้อเสนอแอปสำหรับโซเชียลมีเดีย โชคดีที่ Yotpo และ Powr ต่างก็มีเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่เหลือเชื่อ แต่อีกครั้ง นี่เป็นหมวดหมู่ที่ควรเต็มไปด้วยทางเลือกมากมาย ฉันเดาว่าข้อดีคือ Volusion ทำให้ฉันเลือกแอปที่ทำงานได้ดีและไม่ต้องคิดมาก

ฉันยังมองไปทั่ว Volusion แดชบอร์ดสำหรับปุ่ม App Store หรือวิธีการคลิกลิงก์และติดตั้งแอปด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง แต่ฉันไม่พบอะไรเลย App Store พร้อมใช้งานบนหลัก Volusion เว็บไซต์ แต่ไม่มีลิงก์สำหรับติดตั้งลงในเว็บไซต์ของคุณ ฉันไม่แน่ใจว่าวิธีนี้ทำงานอย่างไร แต่ก็ไม่ชัดเจนนักและสามารถใช้คำชี้แจงบางอย่างได้ โดยทั่วไป my Volusion การตรวจสอบพบว่าแอพดูดี แต่แพลตฟอร์มอื่นเช่น Shopify ให้ฉันคลิกปุ่มเดียวและเรียกใช้แอพค่อนข้างเร็ว

My Volusion ทบทวนช่องทางการขาย

ในขณะที่มองผ่าน Volusion แอพฉันยังสงสัยว่า Volusion มีช่องทางการขายนอกร้านค้าออนไลน์มาตรฐาน

ในที่สุด ฉันต้องการซิงค์ผลิตภัณฑ์ของร้านค้าของฉันกับตลาด เช่น Amazon และ eBay ในขณะเดียวกันก็นำเครื่องรูดบัตรหรือเครื่องมือขายหน้าร้านมาใช้ด้วย หากฉันวางแผนที่จะไปงานแสดงสินค้าหรือสร้างร้านค้าปลีก

อย่างแรก ฉันพบว่า Volusion มีระบบ POS (จุดขาย) สำหรับสแกนรายการและบัตรเครดิตด้วยตนเอง มันไม่ได้เป็นระบบที่แข็งแกร่งอย่างที่คุณจะพบจาก Square, ลายทาง, หรือ Shopifyแต่ Volusion ให้การผสานรวมกับเครื่องมือรูดบัตรจริงสำหรับการเรียกใช้การ์ดและเพิ่มคำสั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์

ในระยะสั้น Volusion ดูเหมือนว่าจะมี POS ที่เชื่อมโยงโดยตรงกับส่วนหลังของอินเทอร์เฟซร้านค้าออนไลน์ ดังนั้น ฉันไม่สามารถสร้าง POS แบบหลายอุปกรณ์สำหรับร้านค้าปลีกได้อย่างง่ายดาย มันเหมือนกับการนำขึ้น Volusion แดชบอร์ดและพิมพ์คำสั่งด้วยมือ อย่างไรก็ตาม ฉันควรสังเกตว่า เป็นไปได้ที่จะกำหนดค่าระบบด้วยตนเองขั้นสูงขึ้น และรูดบัตรเครดิตได้ ฉันเพิ่งรู้ว่าวิธีแก้ปัญหาเช่น Square มีโครงสร้างพื้นฐานที่สร้างขึ้นสำหรับร้านค้าปลีกอยู่แล้ว ดังนั้นจึงควรไปกับพวกเขาเมื่อพูดถึง POS

แต่ช่องทางการขายของ Marketplace ล่ะ?

ขั้นตอนแรกของฉันเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าร้านบน Facebook และทำให้แน่ใจว่าฉันสามารถซิงค์สินค้าของฉันกับร้านค้าและเชื่อมโยงไปยัง Volusion ร้านค้าเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงสินค้าทั้งบน Facebook และ Volusion.

ฉันสามารถตั้งค่าร้าน Facebook ได้จาก Volusion แผงควบคุม. ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้ การตลาด > Facebook Store

หลังจากนั้น ฉันเลือกที่จะแสดงสินค้าของฉันบน Facebook Store ฉันชอบที่สามารถเลือกสินค้าเพื่อส่งไปยัง Facebook Store แทนที่จะซิงค์ทั้งหมด นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการจัดเรียงสินค้าตามค่าเริ่มต้นบน Facebook และแสดงดีลประจำวันอีกด้วย

Volusion ให้พื้นที่ในการอัปโหลดโลโก้ร้านค้าของคุณและเลือกธีมที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหรือปรับแต่งธีมตามที่คุณต้องการ มีไม่กี่แพลตฟอร์มที่อนุญาตการปรับแต่งประเภทนี้ ดังนั้นฉันดีใจที่สามารถเพิ่มแบรนด์ได้โดยตรง Volusion และรวมสีของร้านค้าของฉันให้เข้ากับเว็บไซต์

หลังจากนั้นฉันคลิกที่ปุ่มติดตั้งแอป Social Store เพื่อดำเนินการต่อ ปรากฎว่าการดำเนินการทั้งหมดของ Facebook Store นี้ดำเนินการผ่านแอพของบุคคลที่สามที่รวมเข้ากับ Volusion. ทุกอย่างดูเรียบง่ายและเป็นไปโดยอัตโนมัติ เมื่อเห็นว่าปุ่มส่งฉันไปที่ Facebook เพื่อสร้างหน้าธุรกิจของ Facebook หรือดำเนินการต่อด้วยหน้าใดหน้าหนึ่งที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ในบัญชี Facebook ของฉัน

ฉันไม่มีปัญหากับฟีเจอร์นี้ในฐานะแอปของบุคคลที่สาม ถ้าจะเอาอะไร Volusion เพิ่มขึ้นเนื่องจากการปรับแต่งสีของร้าน Facebook ของคุณกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ นั้นทำได้ยาก Volusion ทำให้ฉันควบคุมรูปลักษณ์ของ Facebook Store ได้มากขึ้นเล็กน้อย

ในที่สุด Volusion แสดงให้ฉันเห็นตัวอย่างว่าร้านค้าควรมีลักษณะอย่างไรเมื่อฉันปรับแต่งเองเสร็จแล้ว อย่างที่คุณเห็น โลโก้จะแสดงใน Facebook Store พร้อมด้วยกราฟิกแบนเนอร์ ดีลประจำวัน (หากเปิดใช้งาน) ธีมสี และแกลเลอรีผลิตภัณฑ์

Volusion ยังให้วิธีการขายบนอีเบย์แก่ฉันอีกด้วย กระบวนการกำหนดค่าส่งให้ฉันผ่าน Volusion แดชบอร์ด แต่ฉันสามารถสร้างบัญชี eBay ที่ด้านข้างและเชื่อมโยงได้ในภายหลัง

อาจกล่าวได้เช่นเดียวกันสำหรับร้านอเมซอน Volusion มีทั้งปุ่มตลาดของ eBay และ Amazon ใต้ส่วนการตลาดของแดชบอร์ด ฉันเริ่มกระบวนการตั้งค่าใน Volusion จากนั้นจึงส่งไปยัง eBay และ Amazon เพื่อทำร้านค้าให้เสร็จ นอกจากความน่าเบื่อตามปกติในการกำหนดค่าร้านค้า Amazon และ eBay แล้ว Volusion ทำให้รู้สึกง่ายขึ้นเล็กน้อย เนื่องจากตอนนี้ฉันสามารถซิงค์ผลิตภัณฑ์ของฉันกับตลาดกลางหลายแห่งได้

ในช่วงของฉัน Volusion รีวิว ฉันรู้ว่าโดยส่วนตัวแล้วฉันจะขายเฉพาะในที่ต่างๆ เช่น Facebook และ Amazon บางทีฉันอาจเข้าสู่โลกของ eBay แต่ฉันต้องการรักษาตลาดซื้อขายของฉันให้น้อยที่สุดตั้งแต่เริ่มต้น

อย่างไรก็ตาม นั่นก็ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมที่ผู้ค้ามีแผนจะเข้าร่วมด้วย ตัวอย่างเช่น ร้านแฟชั่นและงานฝีมือได้รับประโยชน์จากการผสานรวมกับ Etsy และ Pinterest ฉันยังต้องการเครื่องมือการขายของ Instagram นอกจากนั้น ฉันยังสังเกตเห็นตัวเลือกในการขายผ่าน Facebook Messenger บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ แต่สำหรับตอนนี้ ร้าน Facebook, Amazon และ eBay เป็นจุดเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยมสำหรับฉันและทุกคนที่ต้องการขายในหลายช่องทาง

My Volusion ทบทวนตัวเลือกโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียมีบทบาทอย่างมากในอีคอมเมิร์ซ แม้ว่าคุณจะจัดการร้านค้าออนไลน์ขนาดเล็กหรือa startup กับสินค้าใหม่ ในที่สุด คุณจะต้องสร้างการติดตามของคุณในสถานที่ต่างๆ เช่น Facebook, Instagram และ Pinterest หรืออย่างน้อยก็ในสถานที่ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับประเภทธุรกิจของคุณ

ฉันได้กล่าวถึงองค์ประกอบโซเชียลมีเดียบางส่วนใน my . แล้ว Volusion ทบทวนช่องทางการขาย ใช่ Facebook Store เป็นรูปแบบการขายที่ทำบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก อย่างไรก็ตาม ฉันคิดว่ามันเป็นตลาดมากกว่าสิ่งใด

สำหรับส่วนนี้ ฉันต้องการหารือเกี่ยวกับข้อดีและข้อเสียของ Volusionกลไกการแบ่งปันทางโซเชียล ตัวเลือกในการเพิ่มปุ่มโซเชียลมีเดีย และเครื่องมือสำหรับส่งโพสต์โดยตรงจาก my Volusion จัดเก็บบน Facebook, Instagram และอื่น ๆ

เริ่มต้นด้วยปุ่มโซเชียลง่ายๆ ที่นำลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังหน้าโซเชียลมีเดียของฉัน เช่น Facebook และ Instagram ปรากฏว่า Volusion มีไอคอนประเภทนี้อยู่ในธีมส่วนใหญ่ ดังนั้นฉันไม่ต้องวุ่นวายกับการติดตั้งแอพหรือสร้างมันขึ้นมาเอง

สำหรับธีมปัจจุบันของฉัน ไอคอนโซเชียลจะแสดงในส่วนท้าย ฉันสามารถคลิกได้ในตัวแก้ไขภาพ และลบส่วนที่ไม่ต้องการ เพิ่ม และเชื่อมโยงปุ่มต่างๆ กับหน้าเว็บของฉัน ง่ายพอ

ส่วนเดียวที่ฉันไม่เข้าใจคือไม่มีวิธีจัดการในการเพิ่มไอคอนโซเชียลมีเดียเหล่านั้นในส่วนหัว ฉันแน่ใจว่าสามารถทำได้ในโค้ด แต่ฉันได้ค้นหาทั่วทั้งแดชบอร์ดแล้ว และไม่พบการตั้งค่าสำหรับปุ่มส่วนหัว อย่างไรก็ตาม ฉันเห็นว่าบางธีมมาพร้อมกับไอคอนส่วนหัวที่ติดตั้งสำหรับลิงก์โซเชียลแล้ว ดังนั้น คุณอาจต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการให้ไอคอนโซเชียลมีเดียของคุณอยู่ที่ใดก่อนที่จะเลือกธีม

ฉันยังต้องการปุ่มแชร์และไลค์บนโซเชียลมีเดียในหน้าผลิตภัณฑ์ของฉันด้วย วิธีนี้จะทำให้ผู้คนมาที่ร้านค้าของฉัน ดูสินค้าที่พวกเขาชอบ และมีตัวเลือกในการแบ่งปันกับเพื่อนในสถานที่ต่างๆ เช่น Facebook และ Twitter.

ดูเหมือนว่าฟังก์ชันนี้จะถูกกำหนดโดยธีมที่ติดตั้งไว้ ตัวอย่างเช่น ธีมปัจจุบันของฉันเผยให้เห็นปุ่มถูกใจและแชร์บนโซเชียลมีเดียมากมายบนหน้าผลิตภัณฑ์ทั้งหมด มันไม่ใช่ปุ่มที่สวยที่สุดเท่าที่ฉันเคยเห็นมา แต่ตอนนี้พวกมันทำเคล็ดลับได้แล้ว ดูเหมือนว่าฉันมี Twitter, ปุ่มอีเมล, Pinterest และ Facebook ในธีมของฉัน

ต่อจากนี้ไป ฉันต้องการสามารถโพสต์โดยตรงไปยังบัญชีโซเชียลมีเดียในขณะที่เพิ่มลิงก์หรือรูปภาพจากผลิตภัณฑ์ของฉันไปยังโพสต์เหล่านั้น

ฉันพบคุณลักษณะนี้ระหว่าง Volusion ตรวจสอบโดยไปที่ การตลาด > Social Media Center

Social Media Center นั้นตรงไปตรงมาและเรียบง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้ Volusion ให้คุณเชื่อมโยงไปยัง Facebook และ Twitter บัญชีแล้วโพสต์ไปยังหน้าเหล่านั้นจาก Volusion แผงควบคุม. ฉันมีกล่องข้อความใน Volusion เพื่อเขียนโพสต์ที่ชาญฉลาด และฉันยังสามารถเพิ่มลิงก์ผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่จากร้านค้าของฉันได้ ฉันตื่นเต้นกับลิงก์ แต่ฉันต้องการดูเครื่องมือสำหรับการโพสต์รูปภาพผลิตภัณฑ์ เนื่องจากเป็นการเพิ่มองค์ประกอบภาพให้กับโพสต์ของฉัน พวกเขาคาดหวังให้ฉันติดอยู่กับการโพสต์ข้อความตลอดเวลาหรือไม่?

ไม่ว่าฉันจะชอบ Social Media Center ใน Volusionโดยเฉพาะลิงก์ผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ อย่างไรก็ตาม การปรับปรุงจะรวมถึงการผสานรวมกับเครือข่ายโซเชียลอื่นๆ เช่น Instagram และ Pinterest ฉันยังต้องการผู้สร้างโพสต์ที่มีประสิทธิภาพมากกว่านี้ เนื่องจากฉันจะไม่ใช้โพสต์ข้อความบน Facebook เท่านั้น อาจจะโอเคสำหรับ Twitter แต่ไม่ใช่เครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ

My Volusion ทบทวนตัวเลือกการโฆษณา

ใช่ โฆษณาบน Volusion ดี. ไม่ดี แต่ดี

ฉันมีแนวโน้มที่จะคิดว่าเจ้าของร้านค้าออนไลน์โดยเฉลี่ยต้องการใช้เงินทุนจำนวนมากในการโฆษณา ดังนั้นเมื่อฉันเห็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่อนุญาตให้คุณโฆษณาบนเครื่องมือค้นหาและเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่หลากหลายจากแดชบอร์ดจะช่วยได้

Volusion มีสิ่งจำเป็น นั่นคือ, Volusion ให้ฉันโฆษณาบน Google

ข่าวดีก็คือว่า Volusion ให้บริการโฆษณาด้วยระบบ Google สองระบบ ได้แก่ Google Ads และ Google Shopping

ซึ่งหมายความว่าฉันสามารถเริ่มออกแบบแคมเปญโฆษณาของ Google โดยใช้รูปภาพและคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ฉันมีอยู่แล้วใน Volusion จัดเก็บโดยใช้รูปแบบการจ่ายต่อคลิก โดยพื้นฐานแล้ว การดำเนินการนี้ไม่แตกต่างจากการตั้งค่าบัญชี Google Ads ของคุณเอง แต่คุณจะได้รับความสะดวกในการเชื่อมโยงบัญชีกับร้านค้าของคุณและดึงสินค้าคงคลัง

เครื่องมือ Google Shopping ก็สมเหตุสมผลเช่นกัน ฉันเป็นคนที่ดูรายการสินค้าใน Google Shopping ทุกครั้งที่ฉันค้นหาผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์ ดังนั้นฉันจึงเข้าใจคุณค่าของการได้สินค้าของตัวเองในเครื่องมือค้นหา ท้ายที่สุด รายชื่อ Google Shopping เหล่านั้นจะอยู่ที่ด้านบนสุดของหน้าผลการค้นหา

โดยรวมแล้ว ทั้ง Google Ads และ Google Shopping ต่างก็ใช้ my Volusion สินค้าคงคลังสำหรับสถานการณ์การโฆษณาที่คล่องตัวโดยไม่ต้องยุ่งยากใดๆ มันทำให้ฉันมีโมดูลการจัดการโฆษณาในที่เดียว (the Volusion หน้าแดชบอร์ด) และฉันสบายใจได้เมื่อรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของฉันได้รับการอัปเดตในโฆษณา และการชำระเงินยังคงผ่านร้านค้าของฉันหากมีคนวางแผนที่จะซื้อสินค้าด้วย Google Shopping

ฉันไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเพื่อใช้การผสานนี้ผ่าน Volusion. ฉันเพียงแค่ดูอัตราที่ Google ให้ไว้สำหรับโฆษณาเฉพาะของฉัน และเลือกสิ่งที่ฉันต้องการใช้จ่าย

ที่ผมกล่าวว่า, Volusion นำเสนอสิ่งจำเป็นสำหรับการโฆษณาออนไลน์

แต่สิ่งจำเป็นไม่จำเป็นต้องดีพอสำหรับฉัน แม้ว่าฉันจะแน่ใจว่าผู้ค้าบางรายจะไม่มีปัญหาในการติด Google แต่ฉันมีประสบการณ์กับโฆษณาบน Facebook และ Instagram มากกว่า ไม่ต้องพูดถึง ฉันต้องการเข้าไปในพื้นที่โฆษณา Pinterest จริงๆ ลองคิดดูสิ ฉันเคยเห็นฟีเจอร์โฆษณาสำหรับ Snapchat, Bing และไซต์โซเชียลอื่นๆ และเครื่องมือค้นหาต่างๆ จาก Volusionการแข่งขัน

Volusion รีวิว: Payment Gateways

ตามแนวโน้มที่จะทำให้สิ่งต่าง ๆ เรียบง่าย Volusion ช่วยให้ผู้ค้าเปิดใช้งานเกตเวย์การชำระเงินภายในไม่กี่นาทีและเชื่อมต่อบัญชีการค้าและเกตเวย์การชำระเงินกับตะกร้าสินค้าและพื้นที่ชำระเงิน

เมื่อฉันตั้งค่าเกตเวย์การชำระเงิน ฉันมักจะต้องการตอบคำถามสองสามข้อ:

• เกตเวย์การชำระเงินง่ายต่อการกำหนดค่าหรือไม่?
• พวกเขามีราคาไม่แพง?
• ใช้งานได้ในประเทศของฉันหรือไม่ (โดยปกติไม่ใช่ปัญหาเลย เนื่องจากฉันอยู่ในสหรัฐอเมริกา แต่ฉันเข้าใจว่าผู้ค้าที่ไม่ใช่ชาวสหรัฐฯ มักจะต้องคิดถึงเรื่องนี้)?
• ฉันสามารถรับการชำระเงินได้หลายรูปแบบ เช่น บัตรเครดิตยอดนิยม โซลูชันการชำระเงินดิจิทัล หรือธนาณัติหรือไม่

ในการเริ่มต้นอยากให้ทุกคนรู้ว่า Volusion รองรับเกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สาม แต่ก็มีของมันเอง Volusion ข้อเสนอการชำระเงินที่ผสานรวมอย่างสมบูรณ์ ให้อัตราที่ดีที่สุด และเป็นเพียง Authorize.net เวอร์ชันสีขาว ดังนั้นเราจึงรู้ว่านี่คือช่องทางการชำระเงินที่มีคุณภาพ

ต้องบอกว่า, Volusion การชำระเงินมีให้สำหรับผู้ค้าในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น ข้อจำกัดนี้ใช้ไม่ได้กับฉัน แต่ผู้ค้าที่ไม่ใช่ในสหรัฐอเมริกาต้องพิจารณาช่องทางการชำระเงินอื่นหากต้องการใช้ Volusion เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของพวกเขา

นอกจากนี้ยังควรกล่าวด้วยว่ากระบวนการอนุมัติสำหรับ Volusion การชำระเงินจะครอบคลุมและยาวนานกว่าที่คุณอาจพบจาก Stripe หรือ Square. ฉันพบว่าโดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 5-7 วันในการอนุมัติ และนั่นเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบเครดิต ข่าวดีก็คือคุณไม่ต้องกังวลกับการลงชื่อสมัครใช้เกตเวย์การชำระเงินที่อนุมัติเฉพาะคนอย่างรวดเร็วเพื่อนำพวกเขาเข้าสู่ระบบ Square และ PayPal เป็นที่รู้จักในเรื่องนี้ แต่คุณไม่ได้รับอนุมัติทางเทคนิคในทันที ดังนั้นเงินขายทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในเอสโครว์

ก้าวต่อไปกับพวกเรา Volusion ตรวจทาน ฉันพบว่าพื้นที่การตั้งค่าเกตเวย์การชำระเงินง่ายพอสำหรับทุกคนที่จะคิดออก ฉันเลือกประเทศของฉัน ใช้เมนูดรอปดาวน์เพื่อเลือกเกตเวย์การชำระเงินที่มี จากนั้นจึงย้ายไปยังพื้นที่ที่พวกเขาขอ Authorize.net API ID และรหัสธุรกรรมของฉัน

เนื่องจากฉันทำธุรกิจจากสหรัฐอเมริกา ฉันจึงเห็นว่า Skrill และ Stripe สามารถใช้เป็นเกตเวย์การชำระเงินได้ Volusion เสนอเครื่องมือสำหรับเพิ่มช่องทางการชำระเงินประเภทอื่นๆ ดังนั้นคุณจึงใช้งานได้ฟรีหากคุณไม่พบช่องทางการชำระเงินที่ต้องการ

อย่างไรก็ตาม พึงระลึกไว้เสมอว่าผู้ค้าที่ไม่ใช่ของสหรัฐฯ มีข้อ จำกัด เมื่อพูดถึงเกตเวย์การชำระเงิน Volusion ช่วยให้ธุรกิจในบางประเทศเพิ่มข้อมูลประจำตัวที่กำหนดเองลงในช่องอื่นๆ กระนั้น บางธุรกิจซึ่งอยู่ในประเทศของตนยังคงติดอยู่กับช่องทางการชำระเงิน Skrill เป็นตัวเลือกเดียว โชคดีที่ Skrill มีประวัติที่แข็งแกร่งและควรทำงานเป็นโซลูชันที่ใช้งานได้สำหรับผู้ค้าส่วนใหญ่

ระหว่างการตรวจสอบ Voluson ของฉัน ฉันค้นพบการตั้งค่าเกตเวย์การชำระเงินทางเลือกสองสามทางสำหรับเปลี่ยนวิธีบันทึกการชำระเงินผ่านร้านค้าของฉัน ฉันสามารถอนุมัติและบันทึกการชำระเงินโดยอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น หรือฉันสามารถตั้งค่าที่ Authorize.net อนุญาตการชำระเงิน แต่ปล่อยให้ฉันเก็บบันทึกธุรกรรมเหล่านั้น

มีความเป็นไปได้ครั้งสุดท้าย Volusion ให้ฉันตัดการทำงานอัตโนมัติทั้งหมดออกโดยอนุญาตการชำระเงินด้วยตนเองและรวบรวมทั้งหมดไว้ในขั้นตอนเดียว

ยังมีคำถามอื่นจากเรา Volusion รีวิว: รับบัตรและวิธีการชำระเงินแบบใดบ้างเมื่อขายผ่าน Volusion?

ภายใต้การตั้งค่าการ์ด Volusion แสดงรายการบัตรหลายประเภท และให้คุณตรวจสอบประเภทบัตรที่คุณต้องการรับได้ โดยค่าเริ่มต้น ร้านค้าของฉันมีการทำเครื่องหมายที่ Visa, Mastercard และ Discover ภายใต้หัวข้อบัตรที่ไม่ใช้งาน ฉันยังเปิดใช้งานผู้ให้บริการบัตรเช่น JCB, Diners Club และ American Express ดูเหมือนว่ามีตัวเลือกการ์ดอื่นๆ อีกเล็กน้อย หากฉันต้องเปิดใช้งาน

ในระยะสั้น Volusion รองรับผู้ให้บริการบัตรเครดิตหลักทั้งหมด และสามารถเชื่อมต่อร้านค้าของฉันกับเกตเวย์การชำระเงินที่มีชื่อเสียง เช่น Stripe และ Authorize.net ได้

ในที่สุด โลกของอีคอมเมิร์ซได้พุ่งไปข้างหน้าด้วยวิธีการชำระเงินทางเลือกมากมาย รวมถึงกระเป๋าเงินโทรศัพท์ดิจิทัล ระบบการชำระเงินออนไลน์ และแม้แต่สกุลเงินดิจิทัล

My Volusion การตรวจสอบแสดงหน้าสำหรับเปิดใช้งานวิธีการชำระเงินทางเลือกเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Amazon Pay และ PayPal ในอนาคต ฉันอยากเห็นบริษัทอื่นๆ เช่น Google และ Apple Pay แต่พวกเขากำลังเริ่มต้นได้ดี

ยังดีที่ฉันสามารถรับเช็คอิเล็กทรอนิกส์ ธนาณัติ เช็คทางไปรษณีย์ การโอนเงินผ่านธนาคาร และเงินสดได้ ฉันไม่แน่ใจว่าลูกค้าของฉันคนใดจะพยายามชำระเงินด้วยวิธีเหล่านั้น แต่ฉันรู้ว่าเป็นเรื่องปกติในบางอุตสาหกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการขาย B2B

สุดท้ายนี้ ฉันสังเกตเห็นช่อง Custom Type ที่ด้านล่างของโมดูล More Payment Types นี่แสดงว่าฉันมีตัวเลือกในการรวมการชำระเงินประเภทอื่นๆ เข้าใน Volusion Store ไม่ว่าจะผ่าน API หรือโดยการพิมพ์ข้อมูลรับรองผู้ค้าของฉันเองสำหรับวิธีการชำระเงินเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น ดูเหมือนว่าฉันอาจรับการชำระเงินผ่าน Apple Pay หรือ Bitcoin ได้ แต่ก็ไม่แน่นอนทั้งหมด

Volusion รีวิว: Volusion ตัวเลือกการเติมเต็ม

การตั้งค่าการเติมเต็มจะแตกต่างกันไปตามประเภทธุรกิจของคุณ ผู้คนที่จัดรายการ และประเภทของผลิตภัณฑ์ที่จะขาย จากประสบการณ์ของฉัน การเติมเต็มโดยบุคคลที่สามและ dropshipping ทำงานได้ดี แต่ฉันสามารถเห็นประโยชน์ของการเติมสินค้าของคุณจากคลังสินค้าของตัวเองได้เช่นกัน

ไม่สำคัญหรอกว่าคุณใช้การเติมเต็มแบบไหน Volusion เนื่องจากคุณสมบัติหลักของการปฏิบัติตามคือการจัดเก็บข้อมูลการติดต่อและส่งคำสั่งซื้ออย่างรวดเร็วไปยังผู้ขายของคุณ เครื่องมือแดชบอร์ดทำงานเหมือนซอฟต์แวร์การจัดการผู้ขาย โดยที่คุณป้อนข้อมูลส่วนใหญ่ด้วยตนเองและทำเครื่องหมายตัวเลือกสำหรับประเภทของการปฏิบัติตามจากผู้ขายแต่ละราย

สมมุติว่าผมเป็นหุ้นส่วนกับบริษัทจัดการสินค้าที่เป็นบุคคลภายนอกเช่น ShipBob or Fulfillment by Amazon. ทั้งสองตัวเลือกที่สมเหตุสมผลอย่างสมบูรณ์ แต่ Volusion ไม่มีการบูรณาการโดยตรงกับทั้งสองระบบ แต่ไม่ต้องกังวล เพราะฉันสามารถพิมพ์รายละเอียดของผู้ขายและเปิดใช้งานเพื่อรับคำสั่งซื้อเมื่อมีคำสั่งซื้อเข้ามา

ยิ่งไปกว่านั้นคือ Volusion ให้ Dropshipping ช่องกาเครื่องหมายเพื่อระบุว่าซัพพลายเออร์สามารถเลือกและจัดส่งสินค้าโดยอัตโนมัติเมื่อลูกค้าซื้อสินค้าจากร้านค้าของฉัน นอกจากนั้น หน้าผู้ขายแต่ละหน้ายังมีตัวเลือกให้ฉันกรอกชื่อ ที่อยู่ของผู้ขาย ตัวเลือกการจัดส่ง เงื่อนไข และเทมเพลตการติดต่อ ดังนั้น หากมองตามความเป็นจริงแล้ว ฉันสามารถเลือกวิธีการจัดส่งประเภทใดก็ได้ที่มีการกำหนดค่าประเภทนี้

มีพื้นที่จัดการคลังสินค้าใน Volusion ฉันไม่ชอบการบริหารคลังสินค้าของตัวเองมากนัก แต่การบริหารคลังสินค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจหลายๆ แห่ง วิธีนี้ช่วยให้คุณพิมพ์ชื่อคลังสินค้าและข้อมูลติดต่อเพื่อติดตามข้อมูลและดำเนินการจัดการคลังสินค้าของคุณเองควบคู่ไปกับธุรกิจ

ในที่สุด my Volusion ตรวจทานค้นพบแอพสองสามตัวสำหรับ dropshipping และการเติมเต็ม ที่โดดเด่นที่สุดคือ Dobaที่ dropshipping และบริการจัดจำหน่ายเพื่อจัดหาสินค้า ลงรายการบนเว็บไซต์ของคุณ และมี Doba จัดเก็บและส่งออกเมื่อลูกค้าทำการซื้อ คุณยังสามารถเลือกใช้บริการ Fulfillment อื่นๆ ได้ทาง Volusion การบูรณาการ ตัวอย่างเช่น GlobalShopex เป็นหนึ่งในนั้น แอป eFulfillment Service ก็ดูเหมือนเป็นโซลูชันที่ดีเช่นกัน ฉันไม่คุ้นเคยกับทั้งสองสิ่งนี้ แต่มันทำให้ฉันมีความคิดเกี่ยวกับศักยภาพของฉันในการเติมเต็ม

ตัวเลือกการเติมเต็มมีมากมายจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น Shopify และ Bigcommerce. แต่เมื่อฉันคิดเกี่ยวกับมัน "เครื่องมือ" ที่เติมเต็มโดยแพลตฟอร์มเหล่านี้เป็นเพียงการผสานรวมกับร้านค้าของคุณเท่านั้น ดังนั้นคุณสามารถเลือกได้สำหรับ ShipBob, Amazon Fulfillment หรือบริการ Fulfillment ใดๆ ที่คุณต้องการ และดำเนินธุรกิจของคุณอย่างมีประสิทธิภาพผ่าน Volusion. ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวจากแพลตฟอร์มอื่นๆ คือการผสานรวม ซึ่งไม่ได้ให้ประโยชน์อะไรมากมายในการเริ่มต้น

My Volusion การตรวจสอบเครื่องมือในการขนส่ง

ส่วนใหญ่ของการจัดส่งสินค้าสำหรับ Volusion ร้านค้าได้รับการจัดการในส่วนการตั้งค่าของแดชบอร์ด ปรากฏว่า Volusion ทำงานได้อย่างมั่นคงด้วยการจัดส่งโดยเสนอฟิลด์ให้เลือกอัตราคงที่ อัตราจริง อัตราพิเศษ และสถานที่ คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากผู้ให้บริการจัดส่งยอดนิยมสำหรับประเทศของคุณเพื่อทำความเข้าใจอัตราและเวลาในการจัดส่งเพิ่มเติม

อย่างไรก็ตามในขณะที่ฉันทบทวน Volusionเกี่ยวกับราคาของ ฉันเห็นว่าอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยบุคคลที่สามจากผู้ให้บริการจัดส่ง เช่น UPS และ USPS มีให้บริการในแผนธุรกิจ $299 ต่อเดือนเท่านั้น นั่นเป็นเรื่องเลวร้ายเพราะไซต์ของฉันจะทำงานบนแผนส่วนบุคคลและระดับมืออาชีพ และฉันคิดว่าอย่างน้อยทุกคนที่มีแผน Professional ต้องการฟังก์ชันประเภทนั้น และพวกเขากำลังจ่ายเงินเพียงพอสำหรับมัน

นอกจากนั้น มาดูสิ่งที่มีอยู่ในการตั้งค่าการจัดส่งปัจจุบันจาก Volusion.

งานวิ่งการกุศล Volusion แดชบอร์ดเข้าใจได้ง่ายกว่ามากสำหรับผู้ใช้ทั่วไปเมื่อเทียบกับไลค์ของ Shopify และ Bigcommerce. พวกเขาดูเหมือนจะทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้น และมันก็ไม่แตกต่างกันในช่วงของเรา Volusion ทบทวนคุณสมบัติการจัดส่ง ฉันชอบที่ฉันสามารถเลือกสถานที่จัดส่งและจัดส่งไปยังที่ตั้งได้ทันที ในขณะที่เพิ่มประเทศหรือภูมิภาคที่จะแยกออกจากพื้นที่จัดส่งของฉัน

ฉันยังไปที่โมดูลการจัดส่งฟรีและสังเกตเห็นอัตราการจัดส่งฟรีที่รวมอยู่ในไซต์ของฉันแล้ว เยี่ยมมาก เพราะฉันสามารถเข้าไปแก้ไขเงื่อนไขการจัดส่งฟรีนั้นได้ เช่น เพิ่มข้อกำหนดในการซื้อขั้นต่ำ

ส่วนอัตราสดเป็นจุดเริ่มต้นของเวทมนตร์ที่แท้จริง ฉันสามารถตั้งค่าผู้ให้บริการ เช่น USPS, UPS, FedEx, Royalmail, CanadaPost, DHL หรือ AustraliaPost นี่เป็นทางเลือกเดียวในตอนนี้ แต่นั่นก็สมบูรณ์แบบสำหรับฉันและทุกคนในพื้นที่ให้บริการ

หลังจากนั้น ฉันสามารถลงทะเบียนกับผู้ให้บริการเพื่อรับราคาจริงจากร้านค้าของฉัน แต่ละอันแตกต่างกันเล็กน้อยแต่ใช้เวลาไม่นานเกินไปในการกำหนดค่าทั้งหมด เป็นระบบที่เหลือเชื่อ แต่อย่างที่ฉันพูดไปก่อนหน้านี้ อัตราแบบสดมีไว้สำหรับผู้ใช้ที่จ่ายสำหรับแผนธุรกิจที่ค่อนข้างแพงเท่านั้น ในความคิดของฉัน มันคุ้มค่าที่จะอัปเกรดแค่อัตราสดเท่านั้น

ต่อจากนี้ไป ฉันสามารถกำหนดอัตราคงที่ตามขนาดบรรจุภัณฑ์ น้ำหนัก หรือราคา ในขณะที่ยังเลือกอัตราพิเศษ เช่น ฉันต้องการรวมตัวเลือกการจัดส่งสำหรับการไปรับที่ร้าน

ส่วนการตั้งค่าขั้นสูงประกอบด้วยช่องสำหรับแสดง "ข้อความอัตราค่าบริการที่ไม่พร้อมใช้งาน" และการตั้งค่าอื่นๆ บางอย่างสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น ค่าขนส่งเพิ่มเติม และอัตราค่าจัดส่งจะส่งผลต่อค่าธรรมเนียมภาษีอย่างไร

ในที่สุดฉันก็พอใจระหว่างฉัน Volusion ตรวจสอบพื้นที่อัตราทดสอบเพื่อสร้างสถานการณ์การจัดส่งจำลอง โดยฉันกำหนดที่อยู่ปลายทางและต้นทาง ทำเครื่องหมายราคา และกำหนดน้ำหนัก จากนั้นเครื่องคำนวณจะกำหนดอัตราการจัดส่งตามข้อมูลทั้งหมดที่ใส่เข้าไป

Volusion มีครบทุกอย่างสำหรับการใช้ผู้ให้บริการจัดส่งที่ได้รับความนิยมสูงสุด เชื่อมโยงกับอัตราค่าบริการจริง และสร้างตัวเลือกการจัดส่งฟรีแบบพิเศษและฟรีสำหรับลูกค้าของฉัน นอกเสียจากว่าฉันต้องอัปเกรดเป็นแผนที่แพงที่สุดเพื่อให้ได้อัตราจริงนั้น ฉันไม่เห็นข้อเสียอื่น ๆ อีกมาก Volusion ข้อเสนอการจัดส่งสินค้า คุณยังสามารถใช้เครื่องคำนวณอัตราค่าจัดส่งเพื่อให้เข้าใจถึงสิ่งที่ลูกค้าต้องจ่ายมากขึ้น

Volusion รีวิว: เครื่องมือทางการตลาด

ฉันดีใจ Volusion มีแท็บการตลาดแยกต่างหากในเมนูแดชบอร์ดหลัก ทุกสิ่งที่ฉันต้องการสำหรับการตลาดจะถูกเก็บไว้ใต้รายการเมนูนั้นและพร้อมให้ใช้งานด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว

เราได้พูดถึง Social Media Center ก่อนหน้านี้ใน my Volusion ทบทวน. เช่นเดียวกันกับ Facebook Store, Selling on Google, Selling on Amazon และ Selling on eBay แต่เราควรจำไว้ว่าสิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นแง่มุมของ Volusion เครื่องการตลาดที่ปรับปรุงศักยภาพของเราในการทำเงินมากขึ้น

แล้วหน้าปกล่ะ? Voluson มีคุณสมบัติอื่นๆ ในการทำการตลาดธุรกิจของฉันอย่างไร?

แม้ว่าฉัน Volusion การตรวจสอบส่วนใหญ่แสดงให้เห็นว่าเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เรียบง่ายและเป็นมิตรกับผู้เริ่มต้นสำหรับผู้ที่สนใจที่จะเปิดตัวเว็บไซต์อย่างรวดเร็วและประมวลผลการชำระเงิน การตลาดแข่งขันกันอย่างบ้าคลั่งเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งกว่าที่มีอยู่

แท็บการตลาดนี้เต็มไปด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น ดีลประจำวัน MyRewards และฟังก์ชันจดหมายข่าวที่ทำงานโดยการส่งอีเมลจากแดชบอร์ดของคุณ

ฉันพอใจกับปริมาณและความสะดวกในการใช้งานเครื่องมือทางการตลาดที่มีให้ ดังนั้น มาเริ่มกันที่รีวิวจากลูกค้าโดย Google – จากนั้นแตะคุณลักษณะทางการตลาดทั้งหมด – เพื่อทำความเข้าใจข้อดีและข้อเสีย

หน้ารีวิวลูกค้าของ Google เชื่อมโยงกับบัญชี Google Merchant ฉันเคยดูแลบัญชี Merchant ให้ลูกค้าหลายรายมาก่อน และสามารถบอกได้ว่านี่เป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการดึงดูดลูกค้ารายใหม่ คุณสามารถกรอกข้อมูลบริษัททั้งหมด โพสต์รูปภาพ และปล่อยให้ Google สร้างสรรค์ผลงานโดยนำเสนอแบรนด์ของคุณต่อผู้ที่กำลังมองหาบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน

อีกเหตุผลหนึ่งที่ควรอ้างสิทธิ์ในบัญชี Google Merchant ของฉันคือฉันสามารถเชื่อมโยงบัญชีกับ Volusion. หน้ารีวิวจากลูกค้าโดย Google บน Volusion ขอให้ฉันเปิดใช้งานฟีเจอร์ดังกล่าวและวางข้อมูล เช่น หมายเลขบัญชีผู้ค้า Google ของฉัน และจำนวนวันที่คาดว่าจะใช้ในการส่งสินค้าโดยทั่วไป นอกจากนี้ ฉันยังสามารถเลือกตำแหน่งการแสดงบทวิจารณ์และป้ายบนเว็บไซต์ของฉันได้ ตัวอย่างเช่น ฉันสามารถแสดงบทวิจารณ์เหล่านั้นเป็นโมดูลแบบป๊อปอัปที่ตรงกลางหน้าแรก

การตรวจทานเหล่านี้จะไม่เริ่มเข้ามาเร็วขึ้นโดยอัตโนมัติด้วยการกำหนดค่านี้ ไม่มีองค์ประกอบทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับคุณลักษณะนี้ ของฉัน Volusion บทวิจารณ์แสดงให้เห็นว่าเป็นอีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มความน่าเชื่อถือทางสังคมให้กับเว็บไซต์ของคุณโดยการดึงบทวิจารณ์ที่อยู่บน Google สิ่งที่ดีก็คือการให้คะแนนทั้งหมดในอนาคตของฉันจะถูกเพิ่มลงในเว็บไซต์ของฉันด้วย ฟีเจอร์รีวิวของ Google ทำงานเหมือนกับเครื่องมือแบบใช้ครั้งเดียวแล้วเสร็จ ซึ่งคุณเชื่อมโยงมันในครั้งแรกและไม่ต้องนึกถึงมันอีกเลย เว้นแต่ว่าคุณกำลังคิดที่จะย้ายที่ตั้งของบทวิจารณ์เหล่านั้น

ถัดไป ฉันสามารถทำข้อตกลงประจำวันผ่าน Volusion โดยการเลือกผลิตภัณฑ์ใดๆ จากสินค้าคงคลังของฉันและเปลี่ยนแปลงราคาในช่วงเวลาที่กำหนด นี่เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดชั่วคราว แต่สามารถกลายเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมที่สอดคล้องกันมากขึ้น โดยที่คุณสร้างข้อตกลงในแต่ละวัน ส่งอีเมลเพื่อแจ้งเตือนลูกค้า และอนุญาตให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์หนึ่งชิ้นในราคาพิเศษ คุณลักษณะดีลนี้ยังมีฟิลด์สำหรับพิมพ์พาดหัวสำหรับการขายเพื่ออธิบายว่ามันเกี่ยวกับอะไรและเพื่อโน้มน้าวให้ผู้คนซื้อ

โครงสร้างข้อตกลงของวันนี้ไม่ใช่สำหรับทุกคน ดังนั้นวิธีการเสนอข้อตกลงที่สอดคล้องกันมากขึ้นคือผ่าน Volusion หน้าคูปองและส่วนลด

ฉันชอบวิธีที่ฉันสามารถคว้าส่วนลดที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหรือคูปองที่สร้างโดย Volusionในทางกลับกัน ฉันสามารถคลิกปุ่มเพิ่มและกรอกข้อมูลสำหรับคูปองได้ เช่น ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์หรือเป็นดอลลาร์ และคูปองมีอายุการใช้งานนานเท่าใด

ฉันยังสังเกตเห็น Volusion ให้มุมมองอย่างรวดเร็วที่ยอดเยี่ยมของคูปองและส่วนลดทั้งหมด พร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับอายุการใช้งานของคูปองแต่ละใบ มูลค่า และปริมาณสูงสุดสำหรับแต่ละคูปอง การลบคูปองทำได้ด้วยการคลิกอย่างรวดเร็วเท่านั้น และฉันสามารถนำรหัสคูปองไปใช้ที่อื่นบนไซต์ของฉันได้ เช่น ในแบนเนอร์ส่งเสริมการขายหรือจดหมายข่าว

องค์ประกอบทางการตลาดอีกประการหนึ่งที่ผสมผสานกันอย่างลงตัวกับเครื่องมือทางการตลาดอื่นๆ คือ การส่งเสริมการขายเมนูนำทาง โดยพื้นฐานแล้ว สิ่งนี้ช่วยให้ฉันควบคุมพื้นที่เมนูการนำทางบนเว็บไซต์ของฉัน และแสดงรายการต่างๆ เช่น แบนเนอร์ส่งเสริมการขาย แบบฟอร์มการสมัครอีเมล และอื่นๆ

ฉันไม่ใช่แฟนตัวยงของวิธีการสร้างโปรโมชั่นเมนูนำทาง แต่อย่างน้อยฉันก็สามารถเข้าถึงพื้นที่ส่วนหัวของเว็บไซต์ได้ โดยรวมแล้ว ฉันต้องยุ่งกับโค้ด HTML เพื่อปรับรูปลักษณ์ของรายการเมนูส่งเสริมการขายเหล่านี้ โชคดีที่ฉันไม่มีปัญหากับการแก้ไข HTML อย่างง่าย อย่างไรก็ตาม ฉันรู้ว่าเจ้าของร้านค้าบางรายอาจรู้สึกไม่สบายใจหรือต้องส่งการปรับแต่งไปให้นักพัฒนาตัวจริง ในอนาคต ฉันต้องการเห็นตัวสร้างการลากและวางเพิ่มเติมสำหรับการโปรโมตเมนูนำทาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากสิ่งเหล่านี้เป็นคุณสมบัติที่ต้องมีสำหรับร้านอีคอมเมิร์ซ

เพื่อให้คุณได้ทราบว่าฉันหมายถึงอะไร ฉันจึงเปิดเมนูนำทางสำหรับสมัครรับจดหมายข่าวเพื่อแก้ไขบางอย่างในระหว่างที่ฉัน Volusion ทบทวน. ที่จริงแล้ว ฟิลด์ Body นั้นให้โปรแกรมแก้ไขแบบ WYSIWYG ที่มองเห็นได้ แต่เป็นพื้นฐานพอๆ กับที่มา ฉันคิดว่าการแก้ไขส่วนใหญ่จะต้องทำในฟิลด์ HTML จริงที่แสดงอยู่ด้านล่างของหน้า

ระหว่างการทดสอบกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ ฉันพบว่าหลายคนเลือกที่จะไม่ใช้ระบบการให้รางวัล แทนที่จะขอให้ผู้ใช้ติดตั้งแอปของบุคคลที่สามเพื่อให้ได้โซลูชันที่มีประสิทธิภาพสูงสุด Volusion เห็นได้ชัดว่ารางวัลสมควรได้รับคุณสมบัติในตัว ดังนั้นฉันสามารถคลิกที่แท็บ My Rewards และกำหนดค่าการตั้งค่ารางวัลที่ให้คะแนนสำหรับผลิตภัณฑ์หรือคะแนนเป็นเงินสด ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ลูกค้าของฉันมาที่ไซต์ของฉัน ซื้อสินค้า และรับคะแนนที่พวกเขาสามารถสะสมและแลกเป็นผลิตภัณฑ์หรือเงินสดเพื่อชำระค่าผลิตภัณฑ์เหล่านั้นได้ในที่สุด นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการปิดใช้งานโปรแกรมรางวัลโดยสมบูรณ์ หากโปรแกรมดังกล่าวไม่อยู่ในแผนการตลาดปัจจุบันของคุณ

ฉันชอบอะไรเกี่ยวกับโปรแกรม MyRewards จาก Volusion?

ประการแรกมันง่าย มีการตั้งค่าเพียงเล็กน้อยที่จะกำหนดค่า จากนั้นทุกอย่างจะเริ่มทำงานบนร้านค้าของฉัน ฉันยังกำหนดขีดจำกัดได้ เช่น คะแนนที่แลกต่อหน่วยสกุลเงิน คะแนนขั้นต่ำที่ต้องใช้ในการแลก และเวลาจนกว่าจะแลกของรางวัลได้ สุดท้ายนี้ ให้ฉันกำหนดวันหมดอายุด้วยฟิลด์ Time Rewards Are Redeemable

ฟีเจอร์ MyRewards สามารถใช้คุณลักษณะบางอย่างเช่นความสามารถในการตั้งชื่อคะแนนของฉันและกำหนดเกณฑ์มาตรฐานของรางวัลได้หรือไม่ แน่นอน แต่ฉันไม่ใช่คนที่จะบ่นเมื่อพิจารณาว่าสิ่งนี้มาพร้อมกับ my . ฟรี Volusion สมาชิกภาพและใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการเปิดตัว หลังจากนั้น มันทำหน้าที่เป็นกลไกทางการตลาดแบบพาสซีฟ และช่วยให้ลูกค้าของฉันรู้ว่าธุรกิจของพวกเขามีคุณค่า

อีกด้านหนึ่งของ Volusion ชุดการตลาดที่คุณไม่สามารถหาได้บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ คือผู้สร้างจดหมายข่าว เช่นเดียวกับระบบการให้รางวัล จดหมายข่าวเหล่านี้ไม่ซับซ้อนและไม่ซับซ้อน ไม่มีอะไรที่เหมือนกับความสามารถในการออกแบบและการกำหนดเป้าหมายของ MailChimp และ Constant Contactแต่บางครั้งฉันก็สงสัยว่าทำไมฉันถึงรู้สึกตื่นเต้นกับเครื่องมือเหล่านั้น ทั้งที่ในความเป็นจริง เครื่องมือเหล่านี้ใช้เวลาสร้างอีเมลนานกว่าและต้องใช้เงินเป็นจำนวนมาก

Volusionในทางกลับกัน ช่วยให้ฉันสร้างจดหมายข่าวอย่างรวดเร็วด้วยหัวเรื่องอีเมล เนื้อหาอีเมล และฟังก์ชันการตั้งเวลา ฉันสามารถสร้างเวอร์ชัน HTML ของเนื้อหาอีเมล (โดยใช้โปรแกรมแก้ไขภาพหรือค้นหาเทมเพลตออนไลน์) หรือพิจารณาใช้เวอร์ชันข้อความเท่านั้น อันที่จริง ดูเหมือนว่าทั้งคู่จำเป็นสำหรับการส่งจดหมายข่าว เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าทุกคนของฉันสามารถอ่านอีเมลได้ ไม่ว่าไคลเอนต์อีเมลของพวกเขาจะเป็นอย่างไรก็ตาม

ฉันยังชอบที่มีช่องอีเมลทดสอบสำหรับดูตัวอย่างอีเมลก่อนที่จะส่งให้ลูกค้าทุกคนของฉัน

ยิ่งไปกว่านั้นคือ Volusion ไม่ลืมเกี่ยวกับการตลาดเป้าหมายอย่างสมบูรณ์ ของฉัน Volusion รีวิวแสดงส่วนพิเศษเฉพาะส่งให้ลูกค้าบางกลุ่มเท่านั้น ฉันสร้างกลุ่มเหล่านี้ด้วยตัวเองหรือให้ผู้เยี่ยมชมไซต์เลือกประเภทของอีเมลที่ต้องการรับ

อีกวิธีหนึ่งในการทำการตลาดร้านอีคอมเมิร์ซของฉันบน Volusion มีคุณสมบัติบัตรของขวัญ ในระยะสั้น Volusion ช่วยฉันสร้างหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อขายบัตรกำนัล หลังจากนั้น บัตรของขวัญที่ซื้อจะแสดงในรายการสำหรับจัดการและดูว่ารายการใดยังใช้ได้หรือหมดอายุ

นอกจากนั้น ฉันยังสามารถสร้างบัตรกำนัลของตัวเองได้หากลูกค้าสั่งซื้อทางโทรศัพท์หรือด้วยตนเอง ฉันเพียงแค่พิมพ์จำนวนเงินของขวัญ วันที่สร้าง และวันหมดอายุหากจำเป็น เป็นเรื่องดีที่เห็นว่าบัตรกำนัลได้รับการกำหนดให้กับรหัสลูกค้าเพื่อการติดตามที่ดีขึ้น นอกจากนี้ ฉันยังเข้าไปตรวจสอบบัตรกำนัลแต่ละใบเพื่อดูว่าแต่ละใบยังมีอำนาจการใช้จ่ายเหลืออยู่เท่าใด

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ส่วนใหญ่มีคุณสมบัติ SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา) สำหรับการเพิ่มรายการ เช่น ชื่อเมตาแท็กและคำอธิบาย ฉันจะพิจารณา Volusion เป็นผู้นำในกลุ่มเมื่อพูดถึง SEO เนื่องจากมีรายการหน้าเว็บทั้งหมดของฉันซึ่งฉันสามารถแก้ไขฟิลด์ SEO สำหรับแต่ละหน้าได้

ข้อมูลพื้นฐานอยู่ที่นั่น: ชื่อเมตาแท็ก คำอธิบายเมตาแท็ก และคำหลัก ฉันกำลังเพลิดเพลินกับช่องทำเครื่องหมายแทนที่เมตาแท็กพร้อมกับเมตาแท็กที่แก้ไขทั่วโลก ซึ่งทั้งสองอย่างนี้ช่วยในการปรับเมตาแท็กที่ผ่านมาสำหรับไซต์ที่สร้างขึ้น

แต่อย่างที่คุณเห็นจากของฉัน Volusion ตรวจสอบและภาพหน้าจอด้านล่าง ฉันสามารถข้ามไปยังหน้าอื่น ๆ เช่นหน้าเกี่ยวกับเราหรือหน้า Deal of the Day เพื่อจัดการการตั้งค่า SEO เหล่านั้นได้เช่นกัน

ฟีเจอร์ทางการตลาดสุดท้ายที่ทำให้ฉันชื่นชมคือเครื่องมือ In-stock Requests นี่เป็นอีกหนึ่งองค์ประกอบทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมจาก my Volusion ทบทวนว่าฉันมีปัญหาในการหาที่อื่น

เป็นเรื่องง่ายอย่างที่คิด แต่เปิดใช้งานระบบการส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพสำหรับลูกค้าที่แสดงความสนใจอย่างแท้จริงในผลิตภัณฑ์และต้องกลับมาใช้จ่ายเงินที่ร้านค้าของคุณ ฉันทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมาย จากนั้นทุกคนที่เลือกใช้การแจ้งเตือนสินค้าในสต็อกจะได้รับอีเมลเมื่อมีการเติมสินค้าที่ต้องการในสินค้าคงคลังของฉัน

จากมุมมองของพ่อค้า ผมขออะไรมากกว่านี้ไม่ได้จาก Volusion เมื่อพูดถึงคุณสมบัติทางการตลาด ฉันได้รับความเรียบง่ายในทุก ๆ มุม โปรแกรมรางวัลที่ยอดเยี่ยม ฟีเจอร์คูปองทั้งหมดที่ฉันต้องการ และสิ่งพิเศษบางอย่าง เช่น คำขอในสต็อกและโปรโมชันเมนูนำทาง ส่วนที่ขาดหายไป – และนี่คือปัญหาใหญ่สำหรับฉัน – คือส่วนต่อประสานการเขียนบล็อก แม้ว่าจะเป็นไปได้สำหรับฉันที่จะเชื่อมโยงแพลตฟอร์มบล็อกของบุคคลที่สาม (เช่น WordPress) กับโดเมนย่อยของร้านค้าของฉัน แต่ก็เป็นที่ทราบกันดีว่าจำกัดศักยภาพ SEO ไม่ต้องพูดถึง ฉันอยากเขียนบล็อกโพสต์จากอินเทอร์เฟซเดียว

My Volusion ทบทวนการสนับสนุนลูกค้า

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมักจะมีการตั้งค่าการสนับสนุนลูกค้าเพื่อให้คุณได้รับการผลักดันผ่านฐานความรู้ก่อนที่จะติดต่อกับบุคคลจริงในทีมสนับสนุน นั่นไม่ได้แย่เสมอไป แต่บางครั้งฉันก็ต้องการคำตอบที่เร็วที่สุดจากคนที่รู้ว่าพวกเขากำลังพูดถึงอะไร ดังนั้นฉันจึงไม่กระตือรือร้นที่จะรับรองบริษัทที่พยายามทำให้ระบบเป็นอัตโนมัติมากเกินไป ระบบอัตโนมัติประเภทนี้ยังมาในรูปแบบของแชทบอทและคู่มือออนไลน์

อีกครั้ง ฉันรู้สึกว่ามีตัวเลือกการสนับสนุนประเภทนี้ แต่ฉันยังคิดว่าลูกค้าที่ชำระเงินควรมีตัวเลือกที่จะข้ามสิ่งเหล่านั้นทันทีและตรงไปหาบุคคล

ในช่วงของฉัน Volusion การตรวจสอบการสนับสนุนลูกค้าของพวกเขา ฉันพบว่ามีการผสมผสานที่ดีระหว่างการสนับสนุนอัตโนมัติ ออนไลน์ และตัวเลือกที่ตรงกว่าในการโทรหรือแชทสดกับตัวแทน

ในสถานการณ์ของฉัน ฉันมีคำถามบางอย่างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง พวกเขาจะถูกเพิ่มเข้าไปในทุกหน้าผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร? เป็นแบบสุ่มหรือมีอัลกอริทึมบางอย่างอยู่เบื้องหลังหรือไม่? ฉันสามารถลบผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องออกจากหน้าผลิตภัณฑ์บางหน้าได้หรือไม่?

ดังนั้น ฉันต้องทำขั้นตอนการสนับสนุนลูกค้าอย่างไรเพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของฉัน

ก่อนอื่นด้านล่างของฉัน Volusion แดชบอร์ดมีลิงก์เพื่อสนับสนุนแหล่งข้อมูล บันทึกประจำรุ่น และ Volusion บล็อก สิ่งเหล่านี้เป็นแหล่งข้อมูลออนไลน์ทั้งหมดที่ต้องการการวิจัยและเวลาของฉันเอง แทนที่จะต้องพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุน

ฉันคิดว่าควรค้นหาฐานความรู้ก่อนโทรหรือแชทสดกับตัวแทน เนื่องจากคำตอบอาจง่ายกว่าที่คุณคิดมาก

ตัวอย่างเช่น ฉันสามารถค้นหา "การเพิ่มผลิตภัณฑ์" ในแถบค้นหาฐานข้อมูลเพื่อดูบทความที่มีอยู่แล้วเพื่อแก้ไขปัญหาของฉัน

ฉันยังตรวจสอบบทความ "ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง" และพบว่าทั้งหมดที่ฉันต้องทำคือทำเครื่องหมายในช่องในหน้าการตั้งค่าผลิตภัณฑ์เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องสำหรับรายการทั้งหมดของฉัน

ที่ตอบคำถามของฉันและแสดงให้เห็นว่า Volusion ฐานความรู้มีค่ามากมาย นอกจากนี้ ยังควรบอกด้วยว่าเมื่อฉันเรียกดูบทความฐานความรู้ต่างๆ ฉันเห็น gif แบบเคลื่อนไหวที่ยอดเยี่ยมและรูปภาพที่มีรายละเอียดภายในบทความ มันไม่ธรรมดาที่จะเห็นภาพแบบนี้ ฉันเลยให้ Volusion ยกนิ้วให้สำหรับสิ่งนั้น

สำหรับบล็อก: เป็นเรื่องดีที่มีเป็นแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม แต่ควรอ่านในช่วงเวลาว่างเพื่อรับความรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ เรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญ และค้นหาเครื่องมือที่อาจช่วยให้คุณขยายร้านค้าได้

บทความในบล็อกนั้นสั้นแต่มีเคล็ดลับและคำแนะนำที่สามารถนำไปปฏิบัติได้สำหรับเครื่องมือที่คุณอาจไม่เคยได้ยินมาก่อน แต่อย่างที่ฉันบอกไป บล็อกนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของฉันได้ในตอนนี้ ฉันจึงสมัครรับรายชื่ออีเมลและอ่านบทความเหล่านั้นในภายหลัง

ด้านหนึ่งที่ทำงานคล้ายกับฐานความรู้ และอาจแนะนำคุณเกี่ยวกับอุปสรรค์บนแดชบอร์ดคือหน้าคำแนะนำอีคอมเมิร์ซ ฉันชอบแหล่งข้อมูลประเภทนี้เนื่องจากส่วนใหญ่เป็นวิดีโอและบทความที่มีรูปภาพจำนวนมากซึ่งมุ่งเน้นที่หัวข้อเฉพาะหนึ่งหรือสองหัวข้อ ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การวิเคราะห์ไปจนถึงแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและ dropshipping สู่การตลาดช่วงวันหยุด

แต่คำถามเร่งด่วนของฉันเมื่อก่อนล่ะ?

ตอนนี้ฉันรู้วิธีแสดงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องแล้วด้วย Volusion ฐานความรู้ แต่การลบผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องออกจากบางหน้าเท่านั้นล่ะ และมีการรวบรวมผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเหล่านี้อย่างไร? สุ่ม? ตามหมวด? มายากล?

ถึงเวลาที่ฉันจะทดสอบว่าอะไร Volusion สร้างขึ้นในแผนกสนับสนุนลูกค้า

แดชบอร์ดมีสองส่วนสำหรับการสนับสนุนลูกค้าโดยตรงมากขึ้น: ที่ด้านล่างของแดชบอร์ดที่ระบุว่า "แชทกับเรา" และเมนูดรอปดาวน์ขวาบนที่มีตัวเลือกในการส่งข้อความถึงเราและกำหนดเวลาการโทร พวกเขายังมีหมายเลขโทรศัพท์อยู่ในแดชบอร์ดซึ่งน่าทึ่งมาก ฉันมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการค้นหาหมายเลขโทรศัพท์จากคู่แข่งอย่าง Shopify และ Bigcommerce.

การเริ่มแชทสดนั้นทำได้ในแดชบอร์ดเลย โดยจะเปิดขึ้นทันทีและแจ้งข้อมูลให้ฉันทราบ เช่น พวกเขาจะติดต่อฉันอย่างไรภายใน 10 นาที และพวกเขาจะแจ้งฉันทางอีเมลหากฉันออกจากระบบ

เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มอื่นๆ Volusion พยายามส่งบทความฐานความรู้ที่เกี่ยวข้องให้ฉันตามสิ่งที่ฉันพิมพ์ลงในช่องแชท

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ฉันไม่มีปัญหากับฐานความรู้ในฐานะแหล่งข้อมูล แต่เมื่อเห็นว่าฉันอยู่ในกล่องแชทแล้ว ฉันก็มีเหตุผลที่ฉันไม่ได้มองหาคำแนะนำแบบอัตโนมัติเพิ่มเติม แค่ให้คนคุยด้วย

โชคดีสำหรับฉัน ตัวแทนแชทสดเริ่มคุยกับฉันภายในสามนาที ฉันคิดว่าพวกเขาประเมินค่าเวลารอสูงเกินไปเพื่อไม่ให้คนอื่นโกรธ แต่ฉันไม่คิดว่าเวลารอสามนาทีจะเกิดขึ้นเสมอ

ต่อไป ฉันถามเกี่ยวกับวิธีการใช้งานผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เพื่อการนั้น ตัวแทนแชทสดต้องยืนยันอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และถามคำถามของฉันซ้ำ

ไม่ใช่การเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยม

หลังจากการกลับไปกลับมาที่ไร้จุดหมาย พวกเขาส่งลิงก์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในฐานความรู้ของพวกเขา

โอเค ฉันเข้าใจ Volusion ได้บันทึกคำแนะนำเกี่ยวกับหัวข้อนี้แล้ว ดังนั้น ทำไมไม่แบ่งปันข้อมูลดังกล่าวแทนที่จะพิมพ์ใหม่อีกครั้ง?

ฉันยังถามเกี่ยวกับวิธีลบคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องออกจากหน้าผลิตภัณฑ์บางหน้าเท่านั้น คำตอบคือ "น่าเสียดายที่ไม่มีทางเลือก"

ฉันไม่แน่ใจว่ากล่องแชทถูกควบคุมโดยระบบ AI หรือบริษัทภายนอกหรือไม่ แต่คำตอบนั้นไม่แตกต่างจากการพูดกับคนที่ใช้สคริปต์มากนัก ฉันถามคำถามเพิ่มเติมสองสามข้อ ทุกครั้งที่พวกเขาพูดซ้ำ/ยืนยันคำถามของฉันด้วยประโยคภาษาอังกฤษที่เสีย (บอทหรือผู้พูดที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ) ดังนั้น ฉันจะไม่คุยกับนักแก้ปัญหาที่เชื่อถือได้ที่นี่อย่างแน่นอน ฉันคิดว่าเป็นสถานการณ์ประเภทคอลเซ็นเตอร์ที่พวกเขาได้รับการฝึกฝนให้ส่งลิงก์ฐานข้อมูล (และไม่มาก) หรือจะเป็นบอท

แต่ฉันยังมีตัวเลือกการโทรให้ใช้!

ในช่วงของฉัน Volusion ทบทวน ฉันพบสองวิธีในการรับ a Volusion ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าทางโทรศัพท์: โทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้หรือกำหนดเวลาการโทร (มีให้สำหรับลูกค้า Business และ Professional เท่านั้น)

ฉันก็เลยพิมพ์เบอร์โทรไปรอรับสาย ฉันประหลาดใจมากที่ถูกส่งไปที่ระบบอัตโนมัติแบบรวดเร็วที่ถามว่าฉันต้องการพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหรือฝ่ายขายหรือไม่ หลังจากเลือกการสนับสนุนทางเทคนิคแล้ว ฉันได้ยินผู้ชายที่เป็นมิตรคนหนึ่งชื่อคาร์ลซึ่งกำลังรอที่จะแก้ไขปัญหาของฉัน

ฉันถามคำถามที่ค้างคาอยู่สองสามข้อ: แล้วการนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องออกจากหน้าเว็บบางหน้าของฉันล่ะ มีการคัดเลือกผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องอย่างไร?

คาร์ลคุยกับฉันประมาณสิบนาที เขาสามารถเข้าถึงส่วนหลังของเว็บไซต์ได้โดยอ้างอิงเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์ของฉัน เขาต้องค้นหาวิธีแก้ปัญหาในการลบผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องออกจากหน้าแต่ละหน้า แต่สามารถหาทางแก้ไขได้ด้วยสิ่งที่ฉันสันนิษฐานว่าเป็นการเขียนโค้ดเองจากฝั่งของเขา ฉันไม่แน่ใจว่าคุณจะได้รับการสนับสนุนลูกค้าประเภทนี้สำหรับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่หรือไม่ แต่สิ่งนี้ค่อนข้างดี

สุดท้าย เขาไม่แน่ใจจริงๆ ว่าผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องถูกรวมไว้ในหน้าเว็บของฉันอย่างไร เขากล่าวว่าไม่ใช่การสุ่มโดยสมบูรณ์ และเขาเชื่อว่าเป็นการผสมผสานระหว่างการจัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์และคำหลัก

โดยรวมแล้ว ประสบการณ์การสนับสนุนลูกค้าของฉันกับ Volusion ให้ข้อมูลและเป็นกันเองมากกว่าที่ฉันจะพูดได้ Shopify, Bigcommerceและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ ส่วนใหญ่ ชอบของ Shopify และ Bigcommerce ยากที่จะเอาชนะเมื่อพูดถึงแหล่งข้อมูลออนไลน์ แต่ Volusion มีวิดีโอแนะนำและฐานความรู้ และถึงแม้ว่ากล่องแชทสดจาก Volusion ไม่ได้ยอดเยี่ยมขนาดนั้น ฉันทั้งหมดพยายามดำเนินการสนับสนุนลูกค้าที่ถูกต้องตามกฎหมายผ่านทางโทรศัพท์

ในบทสรุป

ที่นั่นคุณมีมัน! ของฉัน Volusion การตรวจสอบนั้นยาวและเจาะลึก แต่จะนำคุณผ่านขั้นตอนการตั้งค่า สรุปคุณสมบัติที่มีค่าที่สุดสำหรับผู้ค้าจริง และพูดถึงสิ่งที่โดดเด่นและสิ่งที่ขาดหายไป

นี่คือบทสรุปของการค้นพบของฉันเพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจว่าจะหรือไม่ Volusion เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เหมาะกับคุณ:

สิ่งที่ฉันชอบมากที่สุดเกี่ยวกับ Volusion

• มันมีอินเทอร์เฟซแบ็กเอนด์ที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายซึ่งนำทางได้ง่ายกว่าคู่แข่ง ฉันพบว่าสิ่งนี้น่าสนใจสำหรับผู้ขายออนไลน์แบบ DIY และผู้ที่ไม่ต้องการใช้เวลามากเกินไปในการปรับแต่งไซต์ของตน
• การกำหนดราคาสอดคล้องกับคู่แข่งเช่น Shopify และ Bigcommerce.
• ฉันสามารถใช้เครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพได้ทันทีจาก Volusion. ตัวอย่าง ได้แก่ จดหมายข่าว การให้คะแนนและบทวิจารณ์ การแจ้งเตือนสินค้าในสต๊อก และโปรโมชันเมนูการนำทาง
• แม้ว่าจะมีจำนวนไม่มากนัก แต่ธีมก็สวยงาม ทันสมัย ​​และเปิดใช้ง่ายมาก
• สถิติแดชบอร์ดมุ่งเน้นไปที่ส่วนที่สำคัญที่สุดของการขายออนไลน์
• การสร้างหน้าผลิตภัณฑ์นั้นทำได้ง่าย แต่ยังมีการตั้งค่าขั้นสูงสำหรับรายการต่างๆ เช่น ระดับราคา ผู้จำหน่าย และราคาประจำ
• มีการเข้าถึงโดยตรงไปยัง Volusion ส่วน API และการเข้ารหัสสำหรับ HTML และ CSS
• คุณสามารถขายบน Facebook, eBay และ Amazon
• เกตเวย์การชำระเงินนั้นยอดเยี่ยมและใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการกำหนดค่า
• ทุกด้านของการจัดส่งมีไว้เพื่อความยืดหยุ่นสูงสุด รวมถึงอัตราค่าบริการตามจริง
• แม้ว่าแชทสดจะดูเหมือนบอทหรือคนเขียนสคริปต์ แต่การสนับสนุนลูกค้าทางโทรศัพท์ทำให้ฉันรู้สึกปลอดภัยยิ่งขึ้นเมื่อใช้งาน Volusion เหนือคู่แข่ง ไม่ต้องพูดถึง Volusion นำเสนอแหล่งข้อมูลออนไลน์ที่ยอดเยี่ยม

ที่ไหน Volusion น้ำตกสั้น

• มีการจำกัดผลิตภัณฑ์ในแผนราคาที่ต่ำกว่าบางแผน
• ฟีเจอร์การแชร์และการขายโซเชียลมีเดียมีจำกัด
• Volusion ไม่มีตัวสร้างเพจแบบลากและวางที่แท้จริง
• แอพสโตร์ยังห่างไกลจากประโยชน์
• ฉันต้องการดูช่องทางการขายและเครื่องมือโฆษณาเพิ่มเติมในสถานที่ต่างๆ เช่น Pinterest, Instagram, Etsy และอื่นๆ
• การปฏิบัติตามจะต้องดำเนินการกับบุคคลที่สามและไม่มีการบูรณาการโดยตรงกับ Volusion.
• ฉันต้องจ่ายสำหรับแผนที่แพงที่สุดเพื่อรับการคำนวณค่าขนส่งแบบสด
• Volusion ไม่มีฟังก์ชันการเขียนบล็อก

แสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่างหากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ Volusion ทบทวนหรือแพลตฟอร์มโดยทั่วไป แบ่งปันความคิดของคุณหากคุณเคยใช้ Volusion ในอดีตและมีอะไรเพิ่มเติม