Shop App Review (2023): ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้

Shopify เป็นหนึ่งในเครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่รู้จักกันดีในตลาด

ทุกคนพิจารณาสร้างร้านค้าออนไลน์ของตัวเองได้พิจารณาแล้ว Shopify ในบางจุด. ท้ายที่สุดมันมาพร้อมกับทุกสิ่งที่คุณต้องการในการเริ่มต้นตั้งแต่เครื่องมือเพื่อช่วยให้คุณเชี่ยวชาญ Google จนถึงแอปสโตร์ของตนเอง

อย่างไรก็ตามในขณะที่ Shopify ให้อำนาจแก่ธุรกิจกว่าล้านรายทั่วโลกและมีชุมชนที่ยอดเยี่ยมด้วยเหตุนี้ยังมีแง่มุมของแพลตฟอร์มที่ผู้คนไม่คุ้นเคยอย่างเต็มที่ ตัวอย่างเช่นหากคุณคลิกผ่านบทความนี้คุณอาจสงสัย Shopifyแอปใหม่สำหรับผู้บริโภค - ร้านค้า

รางวัล แอพร้านค้า ไม่ใช่เรื่องใหม่อย่างที่คิด Shopify สร้างขึ้นโดยการอัปเดต Arrive ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ลูกค้าสามารถใช้เพื่อติดตามแพ็กเกจได้ Shopify ผู้ค้าปลีกและพ่อค้า ร้านค้ามีความสามารถในการติดตามพัสดุภัณฑ์แบบเดียวกับ Arrive แต่ก็มีข้อเสนออื่น ๆ อีกมากมายเช่นกัน พร้อมใช้งานบน Android และ iOS แอพนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการช็อปปิ้งออนไลน์

ลองมาดูอย่างใกล้ชิด

แนะนำแอพ Shop

รางวัล แอพร้านค้า เป็นหลัก Shopifyแอพซื้อของสำหรับผู้บริโภค แอพมือถือมอบสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบายซึ่งลูกค้าสามารถเพิ่มความเร็วในกระบวนการเช็คเอาต์ตรวจสอบผลิตภัณฑ์และดูคำแนะนำได้เช่นกัน

เนื่องจาก COVID-19 เร่งความต้องการที่เพิ่มขึ้นในการใช้เวลาออนไลน์มากกว่าการช็อปปิ้งด้วยตนเองแอพเช่นนี้กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้น ผู้ที่สนใจในการช็อปปิ้งบนมือถือสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ที่พวกเขาต้องการซื้อจากและซื้อสินค้าได้ด้วยคลิกเดียวจากมือถือหรือ iPhone

Shopify ประกาศว่าแอป Shop เป็นการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงที่เพิ่มมากขึ้นในภูมิทัศน์ดิจิทัล ปัจจุบันลูกค้าไม่ได้แค่เปลี่ยนจากคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปมาเป็นการค้าผ่านมือถือมากขึ้นเท่านั้น ผู้ซื้อในปัจจุบันยังต้องการใช้แอปมือถือพื้นฐานมากขึ้น แทนที่จะพึ่งพาเว็บเบราว์เซอร์

ตามที่ Shopifyเนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่ดาวน์โหลดแอพเพียงไม่กี่แห่งจึงยากที่ บริษัท ส่วนใหญ่จะโน้มน้าวลูกค้าให้ดาวน์โหลดแอพเฉพาะสำหรับร้านค้าของพวกเขา อย่างไรก็ตามด้วย Shopifyแอพ Shop ของลูกค้าสามารถเข้าถึงร้านค้าทั้งหมดที่พวกเขาต้องการบนอุปกรณ์ Apple หรือ Android

แอพช็อปทำอะไรได้บ้าง

แอพ Shop เป็นประสบการณ์การซื้อและเรียกดูตามเวลาจริงสำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกา

คล้ายกับการช้อปปิ้งบน Amazon ลูกค้าสามารถเลือกดูสินค้าจากผู้ขายหลายรายมากมาย ผู้ช่วยดิจิทัล Shop ผสานรวมฟีเจอร์หลักทั้งหมดของแอป Arrive สำหรับการติดตามพัสดุ Shop Pay. ซึ่งหมายความว่าลูกค้าสามารถรับการแจ้งเตือนแบบพุชเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่กำลังมาแรงและดำเนินการชำระเงินได้รวดเร็วเช่นกัน

แนวคิดก็คือแพลตฟอร์มการค้าบนมือถือนี้จะช่วยให้ธุรกิจในท้องถิ่นและธุรกิจออนไลน์เป็นวิธีที่ดีกว่าในการขายผลิตภัณฑ์มากขึ้น ในขณะเดียวกันลูกค้าจะได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีขึ้นซึ่งทุกอย่างรู้สึกคล่องตัวและสะดวกสบาย

แอป Shop ดูแลทุกอย่างตั้งแต่การติดตามการจัดส่งไปจนถึงการจัดการบัตรของขวัญ เมื่อลูกค้ามีประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีขึ้น พวกเขาก็จะมีแนวโน้มที่จะซื้อทางออนไลน์มากขึ้น

ร้านค้าให้คำแนะนำการซื้อที่กำหนดเองสำหรับลูกค้าแต่ละรายด้วย คำแนะนำเหล่านี้ได้รับการออกแบบตามยี่ห้อที่ลูกค้าแสดงความสนใจแล้วหากคุณซื้อจาก Shopify ช็อปก่อนหรือติดตามโปรไฟล์ บริษัท ในแอพคุณจะเห็นคำแนะนำจาก บริษัท นั้น

วิธีที่ไม่เหมือนใครที่ App Shop แนะนำผลิตภัณฑ์หมายความว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องมากขึ้น ซึ่งตรงกันข้ามกับเครื่องมือการช็อปปิ้งจำนวนมากที่มักจะแนะนำลูกค้าให้รู้จักผลิตภัณฑ์ใหม่จากแบรนด์ที่พวกเขาไม่รู้จักหรือสนใจจริงๆ

สำรวจคุณสมบัติของแอพ Shop

ผู้บริโภคในปัจจุบันมีแอปที่ไม่ซ้ำใครมากมายบนสมาร์ทโฟน ตั้งแต่เครื่องมือคืนเงินและบัตรกำนัล ไปจนถึงบริการช็อปปิ้ง แอพ Shop เป็นเพียงแอพ iOS และ Android อื่นที่มีจุดประสงค์เพื่อรองรับตลาดสมัยใหม่ ด้วยแอป Shop ธุรกิจสามารถเปลี่ยนลูกค้าได้เร็วขึ้นด้วยประสบการณ์การชำระเงินที่สะดวกและมีประสิทธิภาพ

ในโลกที่ผู้ซื้อประมาณหนึ่งในสี่บอกว่าพวกเขามักจะละทิ้งตะกร้าเพราะกระบวนการเช็คเอาต์นั้นซับซ้อนหรือนานเกินไปประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ใช้งานง่ายและรวดเร็วอาจช่วยให้คุณไม่ต้องสูญเสียลูกค้าสำคัญเมื่อคุณสร้างธุรกิจของคุณ .

การซื้อทั้งหมดผ่านแอพ Shop จะต้องผ่าน Shop Pay. Shop Pay แอพเป็นแอพซื้อด้วยคลิกเดียวที่เร็วที่สุดที่นำเสนอโดย Shopifyนอกจากนี้ยังช่วยให้ลูกค้าสามารถบันทึกข้อมูลบัตรเครดิตและการจัดส่งได้ เพื่อที่พวกเขาจะไม่ต้องกรอกรายละเอียดซ้ำทุกครั้ง Shopify, การเข้าถึง Shop Pay หมายความว่าบริษัทต่างๆ สามารถเพิ่มการซื้อได้ประมาณ 18% สำหรับลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ

แอพ Shop ปลดล็อกการปรับปรุงใหม่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการชำระเงินของร้านค้าและเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่สิ่งต่างๆเช่นไวรัสโคโรนากำลังผลักดันให้ลูกค้าใช้เวลาบนสมาร์ทโฟนมากขึ้นและใช้เวลาน้อยลงในการซื้อของในร้านค้าแบบดั้งเดิมเช่น Walmart

ยิ่งไปกว่านั้น การตั้งค่าแอป Shop นั้นง่ายสำหรับผู้นำธุรกิจเช่นกัน เมื่อคุณกดสวิตช์เพื่อเปิดใช้งานตัวเลือกการชำระเงินของ Shop คุณจะสามารถเปิดใช้งานฟังก์ชันชำระเงินแบบคลิกครั้งเดียวให้กับลูกค้าทุกคนได้ทันที เมื่อลูกค้าทำการซื้อด้วยร้านค้าของคุณบนโทรศัพท์หรือ iPad พวกเขาจะมีตัวเลือกในการบันทึกรายละเอียดการชำระเงิน

ด้วยการเปิดใช้ Shop Pay ผู้บริโภคของคุณจะสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ได้ด้วยการคลิกปุ่มเพียงครั้งเดียวในอนาคต นอกจากนี้ ด้วยแอป Shop พวกเขาจะได้รับคำแนะนำส่วนบุคคลมากมายเพื่อเป็นแรงบันดาลใจในการเลือกซื้อสินค้า

แอพ Shop ทำให้การช็อปปิ้งบนมือถือง่ายขึ้น

แอพ Shop ช่วยให้ผู้คนซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ง่ายขึ้น ต้นทุนเฉลี่ยในการหาลูกค้าในตลาดที่มีการแข่งขันสูงนี้เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ซึ่งหมายความว่าการซื้อซ้ำจะทำให้บริษัทได้รับผลกำไรสูงสุด Shop ช่วยให้บริษัทในปัจจุบันมีวิธีใหม่ในการแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการให้กับลูกค้า

เนื่องจากลูกค้าของคุณกำลังซื้อโทรศัพท์อยู่ในสถานที่ต่างๆทั่วโลกจึงเหมาะสมที่จะให้แอพที่ทำให้สิ่งต่างๆง่ายขึ้น ช็อปขับเคลื่อนการค้นพบแบรนด์ของคุณใหม่ผ่านคำแนะนำในแอปที่ผลักลูกค้ากลับไปที่ร้านของคุณ แท็บ Shops ทำหน้าที่เป็นฟีดส่วนบุคคลเพื่อเติมข้อมูลร้านค้าของคุณกับลูกค้า

ลูกค้าสามารถเข้าถึงแบรนด์โปรดได้อย่างรวดเร็ว โดยสามารถค้นพบได้ในแอปเดียวโดยไม่ต้องแตะนิ้วเลย นอกจากนี้ ลูกค้าที่พึงพอใจยังสามารถสั่งสินค้าจากร้านของคุณซ้ำได้อย่างง่ายดายตามที่ต้องการ ตัวเลือกการชำระเงินแบบรวดเร็วทันใจไม่จำเป็นหากลูกค้าของคุณไม่ต้องการใช้ตัวเลือกนี้

โดยพื้นฐานแล้วแอพ Shop เป็นเพื่อนคู่หูสำหรับนักช้อปออนไลน์ของคุณที่ช่วยให้ค้นหาสินค้าและแบรนด์ที่พวกเขาต้องการได้ง่ายขึ้น ยิ่งไปกว่านั้นเนื่องจากลูกค้าสามารถติดตามการซื้อของพวกเขาได้จึงเพิ่มความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณด้วย

ดังที่เราเห็นในต้นปี 2020 สถานการณ์วิกฤตอาจสร้างแรงกดดันให้กับธุรกิจขนาดเล็กในการหาลูกค้าใหม่และกลับมาหาลูกค้าใหม่ให้ได้มากที่สุด ธุรกิจขนาดเล็กเหล่านี้ถือเป็นหัวใจสำคัญของชุมชนในท้องถิ่นของพวกเขา แต่พวกเขามักจะต่อสู้ในยามที่ลำบาก แอพ Shop รองรับธุรกิจขนาดเล็กเหล่านี้ได้หลายวิธี

ในความเป็นจริงคุณสามารถแสดงให้เห็นถึงธรรมชาติในท้องถิ่นของคุณให้กับลูกค้าของคุณหากคุณต้องการ Shopifyแอปของคุณอนุญาตให้คุณแสดงตำแหน่งของคุณให้กับลูกค้าของคุณและมอบทางเลือกในการรับรถในพื้นที่หากพวกเขาไม่ต้องการรอการส่งมอบ

ซื้อแอพเพื่อความอุ่นใจของลูกค้า

คุณลักษณะที่น่าประทับใจอย่างหนึ่งของแอป Shop คือการพัฒนาความเชื่อมั่นของผู้ซื้อให้ดีขึ้น คุณสมบัติเช่น Shop Facts จะเน้นสัญญาณความน่าเชื่อถือที่เกี่ยวข้องเมื่อธุรกิจปรากฏในแอพ Shop ซึ่งหมายความว่าลูกค้าทราบว่า บริษัท ของคุณทำงานอยู่หรือไม่และส่งคำสั่งซื้อตามปกติ

ไม่มีการตั้งค่าแบ็กเอนด์ที่ซับซ้อนให้ต้องกังวล และ Shop Facts จะแสดงรายละเอียดใดๆ ที่อาจช่วยเสริมสร้างสัญญาณความไว้วางใจของลูกค้าโดยอัตโนมัติ เมื่อคำสั่งซื้ออยู่ระหว่างการจัดส่งถึงลูกค้า Shop จะช่วยเสริมสร้างสัญญาณความไว้วางใจด้วยการให้ข้อมูลการจัดส่งและคำสั่งซื้อที่โปร่งใสมากขึ้น

ด้วยแอพ Shop App บริษัท ต่างๆไม่เพียง แต่มอบวิธีการซื้อสินค้าจากสมาร์ทโฟนที่ง่ายและเร็วกว่าให้กับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังมอบโซลูชันที่สะดวกในการสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า ท้ายที่สุดลูกค้าในปัจจุบันต้องการทราบว่าพวกเขาจะได้รับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาจ่ายไป แอพ Shop ช่วยในเรื่องนี้โดยทำให้ลูกค้าสามารถติดตามคำสั่งซื้อได้โดยไม่ต้องยุ่งกับกล่องจดหมายอีเมล

เกี่ยวกับ แอพร้านค้าลูกค้าจะได้รับข้อมูลอัปเดตที่เกี่ยวข้องและทันท่วงทีเกี่ยวกับทุกสิ่งทุกอย่างที่ซื้อ พวกเขาจะสามารถดูสิ่งที่เกิดขึ้นกับแพ็คเกจของพวกเขาได้โดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างแอปหรือเว็บไซต์เพื่อโต้ตอบกับบริษัทต่างๆ แอป Shop มอบตำแหน่งเดียวสำหรับไม่เพียงแค่การสั่งซื้อสินค้าแต่ยังรวมถึงข้อมูลการติดตามอีกด้วย

เทคโนโลยีของ Shop ซิงค์ข้อมูลอีเมลของลูกค้าได้อย่างสะดวกเพื่อติดตามคำสั่งซื้อของลูกค้าโดยไม่ต้องมีรหัสติดตามหรือข้อมูลใดๆ ที่น่ารำคาญ ลูกค้าจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่โปร่งใสอย่างสมบูรณ์ว่าสินค้าจะมาถึงเมื่อใดและอย่างไร แอป Shop ยังมีแผนที่แบบดูสดเฉพาะของตัวเองสำหรับการติดตามการจัดส่ง นอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อดูว่าคำสั่งซื้อของคุณมาถึงในบริเวณใกล้เคียงเมื่อใด

หากลูกค้าไม่ได้รับความร้อนรนในการรอคำสั่งซื้อพวกเขาสามารถคลิกที่ปุ่ม“ คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน” ในแอปร้านค้า หากพวกเขาต้องการติดต่อธุรกิจเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมมีตัวเลือกในการดึงข้อมูลติดต่อและสั่งซื้อรายละเอียดภายในแอพของเขาด้วย ซึ่งจะช่วยลดการสนทนากลับไปกลับมากับตัวแทนขายมากเกินไป

ค้นพบวิธีใหม่ในการช็อปของลูกค้า

แอพ Shop กำลังให้ธุรกิจในปัจจุบัน Shopify วิธีใหม่ในการติดต่อกับลูกค้า ในฐานะที่เป็นคู่หูการช็อปปิ้งที่ไม่เหมือนใครร้านค้ามั่นใจว่าคุณสามารถเข้าถึงประสบการณ์ใหม่ที่ไม่เหมือนใครสำหรับลูกค้าของคุณที่หลีกเลี่ยงความรักในเทคโนโลยีดิจิตอลและการช็อปปิ้งบนมือถือ

อย่างไรก็ตาม Shopify เป็นเพียงแค่การเริ่มต้นกับการพัฒนาแอพนี้ดังนั้นจึงไม่ต้องสงสัยเลยว่าเราจะยังคงพบกับโซลูชั่นใหม่และน่าตื่นเต้นมากมายในอนาคต Shopifyแพลตฟอร์มการค้าทำให้ทุกคนขายผลิตภัณฑ์ได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ร้านค้ายังเป็นวิธีที่สะดวกที่สุดสำหรับลูกค้าที่จะซื้อจากธุรกิจโดยไม่ต้องเรียกดูเว็บไซต์ในสมาร์ทโฟนของพวกเขา

Shopifyแพลตฟอร์มการค้าของทำให้มันง่ายและรวดเร็วในการสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งใหม่สำหรับลูกค้าของคุณและนำแบรนด์ของคุณไปสู่อีกระดับ ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือคุณจะต้องโน้มน้าวให้ลูกค้าของคุณใช้ Shop จริงก่อนที่คุณจะได้รับประโยชน์ทั้งหมด ข่าวดีก็คือคุณสามารถเรียกร้องให้ดำเนินการในหน้าช็อปปิ้งของคุณที่ขอให้ลูกค้าดาวน์โหลดแอปหากพวกเขาต้องการติดตามคำสั่งซื้อของพวกเขา

เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่จะอยากเห็นคำสั่งซื้อของพวกเขามาถึงอย่างรวดเร็ว การโน้มน้าวให้ลูกค้าดาวน์โหลดจึงไม่ใช่เรื่องยากเกินไป จำไว้ว่าเมื่อคุณมีแอพ Shop และ Shop Pay เปิดใช้งานสำหรับร้านค้าของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องเปิดใช้งานคำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลสำหรับร้านค้าของคุณเพื่อให้คุณปรากฏในฟีดข่าวของลูกค้า

พร้อมสำหรับแอพ Shop หรือยัง

ดังคาร์ลริเวร่าจาก Shopify สังเกตเมื่อพูดถึงการมาถึงของ Shop App นี่เป็นเพียงอีกเครื่องมือหนึ่งจาก Shopify ออกแบบมาเพื่อทำให้ชีวิตง่ายขึ้นสำหรับลูกค้าและผู้ค้าปลีก ไม่จำเป็นต้องยุ่งยากกับบาร์โค้ดและเว็บไซต์ออนไลน์ที่ซับซ้อนเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณในระหว่างการเดินทาง

แอพ Shop ช่วยให้แบรนด์ในปัจจุบันสามารถเข้าถึงลูกค้าในที่ที่พวกเขาใช้เวลาส่วนใหญ่อยู่บนสมาร์ทโฟน ด้วยคุณสมบัติที่จะนำเสนอทุกอย่างตั้งแต่คำแนะนำส่วนบุคคลไปจนถึงการติดตามคำสั่งซื้อมีวิธีมากมายในการดึงดูดลูกค้าของคุณ นอกจากนี้คุณยังมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งโดยรวมที่ดีขึ้นให้กับพวกเขาด้วยการชำระเงินแบบเร่งด้วย

คุณจะมีส่วนร่วมกับแอพ Shop หรือไม่? คุณดาวน์โหลดเครื่องมือนี้แล้วหรือยัง? แจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็น หรือไปดาวน์โหลดแอพ Shop ทันทีแล้วลองด้วยตัวคุณเอง! แน่นอนว่าจะเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการยกระดับร้านค้าออนไลน์ของคุณ