ตัวจัดการอีเมลอัตโนมัติ: เครื่องพิมพ์ออร์เดอร์อัตโนมัติที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ

เรียนรู้ว่าเครื่องมือจัดการอีเมลอัตโนมัติช่วยร้านค้าออนไลน์ของคุณด้วยการพิมพ์ใบสั่งอัตโนมัติและรายการบรรจุภัณฑ์ได้อย่างไร

Shopify, WooCommerceและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ อีกมากมายเป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องคุณสมบัติระบบอัตโนมัติเช่นการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อและใบเสร็จรับเงิน อย่างไรก็ตามธุรกิจจำนวนมากต้องการการพิมพ์ใบแจ้งหนี้คำสั่งซื้อและใบเสร็จรับเงินไม่ว่าจะเป็นร้านอาหารที่ต้องการสำเนาคำสั่งซื้อที่ส่งไปยัง kitเฉินหรือเป็นธุรกิจค้าส่งที่มีใบแจ้งหนี้ที่กำหนดเอง Shopifyและแพลตฟอร์มอื่น ๆ ส่วนใหญ่ไม่ทำเช่นนั้น โดยอัตโนมัติ คำสั่งพิมพ์ดังนั้นนั่นคือจุดที่ โปรแกรมจัดการอีเมลอัตโนมัติ เข้ามาเล่น

เราค้นพบส่วนขยายนี้หลังจากได้ยินว่ามีวิธีแก้ปัญหาสำหรับการสั่งพิมพ์ไม่มากนักโดยไม่ต้องเข้าสู่แพลตฟอร์มเช่น Shopify และ WooCommerce และพิมพ์ด้วยตนเอง

ด้วยข้อ จำกัด ดังกล่าวเราพบว่าส่วนขยาย Automatic Email Manager สามารถช่วยผู้อ่านของเราได้หลายคน ดังนั้นในบทความนี้เราจะกล่าวถึงรายการคุณสมบัติที่คุณได้รับจากส่วนขยายและแนะนำคุณตลอดตัวอย่างการใช้งานจริง

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับส่วนขยายโปรแกรมจัดการอีเมลอัตโนมัติและดูว่าเหมาะสมกับธุรกิจของคุณหรือไม่

ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับโปรแกรมจัดการอีเมลอัตโนมัติ

automaic emal manager - ตัวจัดการอีเมลอัตโนมัติ

บนพื้นผิว โปรแกรมจัดการอีเมลอัตโนมัติ นำเสนอวิธีสำหรับเจ้าของธุรกิจในการเพิ่มผลผลิตโดยการพิมพ์อีเมลขาเข้าที่สำคัญโดยอัตโนมัติ เครื่องมือนี้ช่วยธุรกิจทั้งหมดโดยเปลี่ยนอีเมลของคุณให้เป็น PDF รูปภาพและรูปแบบอื่น ๆ ที่พิมพ์ได้จากนั้นส่งตรงไปยังเครื่องพิมพ์ของคุณโดยไม่ต้องคลิกปุ่มพิมพ์ทุกครั้ง เครื่องมือนี้ยังมีคุณสมบัติสำหรับการตอบกลับโดยอัตโนมัติหรือส่งต่ออีเมลเหล่านั้นไปยังบุคคลอื่น ทำงานโดยตั้งค่าการดำเนินการเพื่อส่งอีเมลหรือตอบกลับอีเมลซึ่งทั้งหมดนี้ใช้เทมเพลตอีเมลสำหรับเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ เป็นไปได้ที่จะรวมไฟล์แนบอัตโนมัติ

นอกจากนั้นตัวจัดการอีเมลอัตโนมัติจะล้างอีเมลของคุณหลังจากผ่านไประยะหนึ่งย้ายสำเนาไปยังโฟลเดอร์ต่างๆและประมวลผลอีเมลตามเงื่อนไขที่คุณกำหนดค่าก่อนที่จะเรียกใช้ส่วนขยาย ไม่ต้องพูดถึงมันทำงานร่วมกับบริการอีเมลยอดนิยมเช่น Gmail, Office 365 และ Yahoo

ตัวจัดการอีเมลอัตโนมัติช่วยร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร?

คุณสมบัติพื้นฐานหลายอย่างที่กล่าวถึงข้างต้นจะทำให้วันทำงานของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นเนื่องจากเจ้าของร้านค้าออนไลน์หลายรายใช้เวลาไปกับอีเมลมากเกินไปไม่ว่าจะเป็นการตอบกลับอีเมลหรือพิมพ์สำเนาเพื่อยื่น

อย่างไรก็ตามโปรแกรมจัดการอีเมลอัตโนมัติมีความสามารถพิเศษเฉพาะสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซเท่านั้น

ในการเริ่มต้นจะทำงานร่วมกับ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยม ชอบ WooCommerce, Shopifyและ Prestashop เพียงเพื่อชื่อไม่กี่ ส่วนขยายนี้เป็นซอฟต์แวร์ Windows ที่คุณดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่จะรวมเข้ากับร้านค้าออนไลน์ของคุณและสามารถดึงข้อมูลการสั่งซื้อเพื่อส่งไปยังเครื่องพิมพ์ของคุณได้

ตัวอย่างเช่นร้านอาหารมักได้รับคำสั่งซื้อสำหรับการซื้อกลับบ้านและการจัดส่งซึ่งทั้งหมดนี้มาจากระบบส่งข้อความอีเมลของร้านค้าออนไลน์ เจ้าของร้านอาหารจำนวนมากพิมพ์หรือส่งคำสั่งอาหารเหล่านี้ด้วยตนเองไปที่ kitเฉิน น่าเสียดายที่ต้องใช้เวลามากมายอย่างไม่น่าเชื่อตลอดทั้งวันและทำให้ธุรกิจของคุณเปิดกว้างต่อความผิดพลาดของมนุษย์

โปรแกรมจัดการอีเมลอัตโนมัติจะไม่ต้องคาดเดาเนื่องจากคุณสามารถตั้งกฎเพื่อส่งหรือพิมพ์คำสั่งซื้อของคุณเมื่อพวกเขามาถึงกล่องจดหมาย ผู้จัดการร้านอาหารอาจส่งคำสั่งซื้อไปยังไฟล์ kitchen บันทึกสำเนาในโฟลเดอร์และพิมพ์คำสั่งทั้งหมดในกระบวนการอัตโนมัติเดียว

เราสามารถพูดเช่นเดียวกันสำหรับร้านค้าออนไลน์ทั่วไป คุณอาจต้องส่งคำสั่งซื้อไปยังซัพพลายเออร์พนักงานคลังสินค้าหรือพนักงานคนอื่น ๆ ในกรณีนี้โปรแกรมจัดการอีเมลอัตโนมัติจะเป็นผู้นำโดยการส่งอีเมลไปยังทุกฝ่ายให้เสร็จสิ้น ไม่ต้องพูดถึงมันพิมพ์คำสั่งเพื่อให้คุณบันทึกเป็นสำเนา

เราคาดการณ์ว่าสิ่งนี้จะใช้งานได้ดีสำหรับรายการบรรจุภัณฑ์และใบส่งคำสั่งซื้อโดยพิจารณาว่าในบางครั้งคุณต้องมีคำสั่งซื้อในเวอร์ชันจริงอย่างไร

มันทำงานอย่างไร?

พื้นที่ปลูก โปรแกรมจัดการอีเมลอัตโนมัติ ใช้เวทมนตร์ได้ในไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ:

เริ่มต้นจากคุณดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Windows ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ต่างๆได้มากเท่าที่คุณต้องการ เว็บไซต์ Automatic Email Manager มีการดาวน์โหลดตัวอย่างฟรีให้คุณทดลองใช้เป็นเวลา 30 วัน

เมื่อติดตั้งแล้วคุณจะกำหนดค่าบัญชีโดยตั้งชื่อกระบวนการใหม่ จากนั้นคุณสามารถพิมพ์อีเมลที่ต้องการตรวจสอบ ตัวอย่างเช่นควรระบุที่อยู่ที่ได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อที่มาจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ ด้วยวิธีนี้คุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อส่วนขยายกับร้านค้าของคุณเนื่องจากทั้งหมดทำงานผ่านบัญชีอีเมลของคุณ

ด้วยชื่อใหม่ (สำหรับการอ้างอิงของคุณเอง) และที่อยู่อีเมลที่แทรกคลิกปุ่มถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ

เพิ่มบัญชี - ตัวจัดการอีเมลอัตโนมัติ

ถัดไปคุณเลือกประเภทของบัญชีอีเมลที่คุณจะเพิ่ม สิ่งนี้ไม่แตกต่างจากการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณเพื่อส่งต่อไปยังแอพมือถือบนโทรศัพท์ของคุณ บัญชีอีเมลส่วนใหญ่มีข้อมูล IMAP หรือ POP3 อยู่ในพื้นที่การตั้งค่า อย่างไรก็ตามส่วนขยายโปรแกรมจัดการอีเมลอัตโนมัติยังมีขั้นตอนการตั้งค่าอัตโนมัติสำหรับบัญชีอีเมลยอดนิยมบางบัญชีเช่น Office 365 และ Gmail

เลือกบัญชีอีเมลที่คุณใช้และคลิกที่ปุ่มถัดไป

ประเภทบัญชี

การกำหนดค่าทั้งหมดขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ ในกรณีนี้ฉันกำลังตั้งค่าบัญชี IMAP4 พื้นฐาน มีข้อมูลเพิ่มเติมเล็กน้อยที่ฉันต้องพิมพ์เนื่องจากฉันต้องหาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีนั้น

การผสานรวมมาตรฐานเช่น Gmail และ Yahoo จะเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังหน้าเข้าสู่ระบบสำหรับบริการอีเมลนั้น ตัวอย่างเช่นเมื่อใช้บัญชี Gmail ระบบจะส่งคุณไปยังหน้าเข้าสู่ระบบ Gmail โดยจะเชื่อมโยงโปรแกรมทั้งสองโดยอัตโนมัติตราบเท่าที่คุณพิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับเรื่องนี้คือหลายคนบันทึกรายละเอียดเหล่านั้นไว้ในเบราว์เซอร์ของตนแล้ว

หลังจากใส่ทุกอย่างแล้วให้คลิกที่ปุ่มทดสอบการเชื่อมต่อ หากการเชื่อมต่อใช้งานได้ให้เลือกปุ่มถัดไปเพื่อไปข้างหน้า

IMAP

หน้าถัดไปแสดงให้เห็นถึงพลังที่แท้จริงของโปรแกรมจัดการอีเมลอัตโนมัติ คุณสามารถตัดสินใจตรวจสอบบัญชีอีเมลแบบเรียลไทม์ทุกๆสองสามนาทีหรือทุกวันตามเวลาที่กำหนด แม้จะมีตัวเลือกให้ตรวจสอบบัญชีอีเมลในบางวันเท่านั้นเช่นอาจเป็นอีเมลที่ไม่สำคัญเท่า

เลือกเวลาที่คุณต้องการแล้วคลิกปุ่มถัดไป

วิธีการผลักดัน - ตัวจัดการอีเมลอัตโนมัติ

หน้าถัดไปมีฟีเจอร์สำหรับการสร้าง Action Groups การดำเนินการเหล่านี้จะกำหนดว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับอีเมลหลังจากที่โปรแกรมจัดการอีเมลอัตโนมัติบันทึกไว้ในส่วนขยาย ตัวอย่างเช่นคุณอาจต้องการเพิ่มการดำเนินการเพื่อพิมพ์อีเมลบนเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณ ในทางกลับกันคุณสามารถดำเนินการเพื่อส่งต่ออีเมลไปยังบุคคลอื่นหรือรวมอีเมลที่มีไฟล์แนบไปยังฮาร์ดไดรฟ์หรือดิสก์อื่น

โปรแกรมจัดการอีเมลอัตโนมัติมีเทมเพลตการดำเนินการหลายอย่างเพื่อให้คุณเริ่มต้น สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกที่ปุ่ม“ +” เพื่อดูเทมเพลตต่างๆและปรับเปลี่ยนตามความต้องการของคุณ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการดำเนินการตั้งแต่เริ่มต้น

เมื่อคุณเพิ่มการดำเนินการแล้วจะปรากฏในรายการการดำเนินการในหน้านี้ คุณมีโอกาสที่จะเพิ่มการดำเนินการอื่น ๆ สำหรับบัญชีอีเมลนี้โดยทั้งหมดจะแสดงอยู่ในหน้านี้

ยิ่งไปกว่านั้นคือแต่ละการกระทำมีตัวเลือกการปรับแต่งของตัวเอง หากต้องการเปิดขึ้นให้คลิกแก้ไขเพื่อดำเนินการตามที่คุณเลือก

กลุ่มการดำเนินการ - ตัวจัดการอีเมลอัตโนมัติ

อย่างที่คุณเห็นกลุ่มการดำเนินการจากก่อนหน้านี้เป็นเพียงการรวบรวมการกระทำหลายอย่าง

ดังนั้นเทมเพลตกลุ่มการดำเนินการนี้จึงเสนอการดำเนินการสามอย่างที่จะเกิดขึ้นเมื่อใดก็ตามที่มีอีเมลผ่านที่อยู่นี้

พิมพ์เนื้อหาอีเมลพิมพ์ไฟล์แนบทั้งหมดและตั้งค่าสถานะอีเมล เช่นเดียวกับกลุ่มคุณสามารถเพิ่มการกระทำได้มากเท่าที่คุณต้องการในแต่ละกลุ่ม

เพิ่มการกระทำ

สิ่งสำคัญคือต้องคลิกแต่ละการกระทำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มการตั้งค่าทั้งหมดแล้ว ตัวอย่างเช่นการดำเนินการของเครื่องพิมพ์แต่ละรายการต้องการให้คุณระบุเครื่องพิมพ์ภายในองค์กรของคุณ ดังนั้นคลิกที่การดำเนินการเพื่อดูการตั้งค่าที่จำเป็น ในสถานการณ์นี้เราจะเลือกเครื่องพิมพ์ตัดสินใจเลือกเทมเพลตและพิจารณาตัวเลือกอื่น ๆ เช่นจะเพิ่มหมายเลขหน้าหรือตราประทับหรือไม่ คุณยังสามารถประหยัดกระดาษได้ด้วยการจัดกลุ่มหลายหน้าต่อแผ่น

แก้ไขการกระทำ

เครื่องมือจัดการอีเมลอัตโนมัติมีกฎและเงื่อนไขภายในการดำเนินการเหล่านั้นด้วย สิ่งนี้ทำให้เกิดการดำเนินการที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นโดยดูว่าคุณสามารถแจ้งให้ดำเนินการอย่างไรเมื่อใดก็ตามที่เป็นไปตามกฎ

ตัวอย่างเช่นอีเมลคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณอาจมีข้อความบางอย่างในบรรทัดหัวเรื่อง ดังนั้นคุณสามารถกำหนดเป้าหมายคำสั่งซื้อเพื่อให้มีการพิมพ์และส่งเฉพาะอีเมลเหล่านั้นไปยังบุคคลอื่น อีเมลอื่น ๆ ที่เข้ามาในบัญชีนี้จะถือว่าเป็นอีเมลปกติดังนั้นคุณจะไม่ต้องพิมพ์อีเมลส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

กฎระเบียบ

เมื่อคุณมีกลุ่มการดำเนินการการดำเนินการและกฎแล้วบัญชีจะปรากฏในหน้าแรกของโปรแกรมจัดการอีเมลอัตโนมัติ คุณสามารถเข้าสู่บัญชีเพื่อเปลี่ยนแปลงการกระทำและกฎได้ตลอดเวลาหรือคุณมีตัวเลือกในการรวมบัญชีเพิ่มเติม ด้านล่างของหน้าต่างจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อการตรวจสอบครั้งต่อไปเกิดขึ้นดังนั้นคุณสามารถทดสอบได้อย่างง่ายดายเพื่อดูว่าเครื่องพิมพ์ทำงานหรือไม่หรือกฎการส่งต่อใช้ได้ผลกับธุรกิจของคุณหรือไม่

คำสั่งซื้อใหม่ - ตัวจัดการอีเมลอัตโนมัติ

นอกจากนี้ยังยินดีที่ทราบว่าคุณสามารถดำเนินการเพื่อบันทึกข้อมูลสำรองในดิสก์หลาย ๆ แผ่นได้ นอกจากนี้ส่วนขยาย Automatic Email Manager ยังทำงานได้ดีกับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกหรือร้านอาหาร คุณต้องมีไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อย่างเป็นทางการจากผู้ผลิตเพื่อให้เครื่องพิมพ์นั้นทำงานได้

ราคาโปรแกรมจัดการอีเมลอัตโนมัติ

ราคาสำหรับ โปรแกรมจัดการอีเมลอัตโนมัติ มีความโปร่งใส คุณสามารถเริ่มต้นด้วยหนึ่งใบอนุญาตต่อคอมพิวเตอร์หนึ่งเครื่องและลงทะเบียนสำหรับการสมัครสมาชิกหนึ่งปีหรือการสมัครสมาชิกตลอดชีพซึ่งมีราคาแพงกว่า แต่ไม่มีวันหมดอายุ สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกหนึ่งปีคือคุณประหยัดเงินเป็นประจำทุกปีและคุณจะได้รับส่วนลด 50% หลังจากปีแรก

นี่คือข้อมูลราคาสำหรับโปรแกรมจัดการอีเมลอัตโนมัติ:

  • 1 ใบอนุญาต - $ 89 สำหรับการสมัครสมาชิกหนึ่งปี
  • ใบอนุญาต 2 ถึง 4 ใบ - 65 เหรียญต่อหน่วยสำหรับส่วนย่อยหนึ่งปี
  • ใบอนุญาต 5 ถึง 9 ใบ - $ 59 ต่อหน่วยสำหรับการสมัครสมาชิกหนึ่งปี
  • ใบอนุญาต 10 ถึง 49 ใบ - $ 52 ต่อหน่วยสำหรับการสมัครสมาชิกหนึ่งปี
  • ใบอนุญาต 50 ถึง 99 ใบ - $ 45 ต่อหน่วยสำหรับการสมัครสมาชิกหนึ่งปี
  • ใบอนุญาตมากกว่า 100 ใบ - $ 37 ต่อหน่วยสำหรับการสมัครสมาชิกหนึ่งปี

ราคาปีแรกจะลดลงเหลือ 50% หากคุณเลือกที่จะต่ออายุ คุณจะได้รับการอัปเดตใหม่ทั้งหมดเมื่อต่ออายุ อย่างที่คุณสังเกตเห็นว่าการซื้อใบอนุญาตหลายใบนั้นประหยัดกว่าดังนั้นหากคุณต้องการบริการในหลาย ๆ หน่วยก็จะลดราคาต่อหน่วยโดยการซื้อแพ็คเกจ

แผนการชำระเงินแบบครั้งเดียวแตกต่างกันเล็กน้อย:

  • 1 ใบอนุญาต - $ 249 ต่อหน่วย
  • ใบอนุญาต 2 ถึง 4 ใบ - 239 เหรียญต่อหน่วย
  • ใบอนุญาต 50 ถึง 9 ใบ - 236 เหรียญต่อหน่วย
  • ใบอนุญาต 10 ถึง 49 ใบ - 232 เหรียญต่อหน่วย
  • ใบอนุญาตมากกว่า 50 ใบ - 228 เหรียญต่อหน่วย

อีกครั้งการใช้แผนตลอดชีวิตช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณจะประหยัดเงินได้ในระยะยาว มันแพงกว่าเล็กน้อย แต่หลังจากนั้นไม่กี่ปีดูเหมือนว่าจะราคาไม่แพงมาก ไม่ต้องพูดถึงแผนตลอดอายุการใช้งานยังให้การสนับสนุนและอัปเดตตราบเท่าที่คุณใช้ส่วนขยาย

การสนับสนุนลูกค้า

หลังจากวิเคราะห์การบริการลูกค้าจากโปรแกรมจัดการอีเมลอัตโนมัติเราพบว่า บริษัท มีเวลาตอบสนองที่ยอดเยี่ยมและวิธีการติดต่อพวกเขาสองสามวิธี ในการเริ่มต้นคุณสามารถส่งอีเมลถึงพวกเขาและคาดว่าจะได้รับคำตอบภายในสองสามชั่วโมง นอกจากนี้ยังมีช่องแชทออนไลน์ที่นำคุณไปสู่บทความฐานความรู้และแบบฟอร์มติดต่อ

เครื่องมือนี้ไม่มีสายโทรศัพท์โดยตรงสำหรับโทร แต่ระบบอีเมลรวมกับหน้าความช่วยเหลือและการสนับสนุนจะมาพร้อมกันเพื่อตอบคำถามทั้งหมดของคุณ คุณสามารถพิมพ์คำสำคัญลงในหน้า Help and Support เพื่อค้นหาเอกสารเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆมากมายเช่นการตั้งค่าเงื่อนไขและการพิมพ์รูปแบบต่างๆ

automaic emal manager - ช่วยเหลือและสนับสนุน

ในที่สุดทีมผู้จัดการอีเมลอัตโนมัติมีเพจโซเชียลมีเดียหลายเพจรวมถึงเพจ Facebook Twitterและช่อง YouTube ด้วยวิธีนี้คุณสามารถติดต่อพวกเขาทางโซเชียลมีเดียหรือเพียงแค่เรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ผ่านวิดีโอและการสนทนากับผู้ใช้รายอื่น

โปรแกรมจัดการอีเมลอัตโนมัติเหมาะสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณหรือไม่?

เราขอแนะนำตัวจัดการอีเมลอัตโนมัติสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่พิมพ์แบบฟอร์มคำสั่งซื้อรายการเบิกสินค้าหรือสำรองข้อมูลสำหรับคำสั่งซื้อเหล่านั้น นอกจากนี้ยังยอดเยี่ยมสำหรับการส่งต่ออีเมลไปยังบุคคลอื่นในองค์กรของคุณ! คลิกที่นี่ เพื่อเริ่มต้นกับโปรแกรมจัดการอีเมลอัตโนมัติ

แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นหากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับตัวจัดการอีเมลอัตโนมัติ

โจวอร์นิมอนต์

Joe Warnimont เป็นนักเขียนในชิคาโกที่เน้นเครื่องมืออีคอมเมิร์ซ WordPress และโซเชียลมีเดีย เมื่อไม่ได้ตกปลาหรือฝึกโยคะ เขากำลังสะสมแสตมป์ที่อุทยานแห่งชาติ (แม้ว่าจะเป็นสำหรับเด็กเป็นหลักก็ตาม) ดูพอร์ตโฟลิโอของโจ เพื่อติดต่อและดูผลงานที่ผ่านมา