Xero รีวิว (2024): ทั้งหมดที่คุณต้องการรู้

Xero รีวิว: การบัญชีบนคลาวด์อย่างง่าย

หากคุณสมัครใช้บริการจากลิงก์ในหน้านี้ Reeves and Sons Limited อาจได้รับค่าคอมมิชชั่น ดูของเรา คำสั่งจริยธรรม.

Xero เป็นเครื่องมือทางบัญชีที่ทรงพลัง พร้อมด้วยฟีเจอร์การจัดการเงินมากมาย รวมถึงการผสานรวมมากกว่า 800 รายการ รายงานที่เพียงพอ และผู้ใช้ที่ไม่จำกัด Xero ยังเป็นซอฟต์แวร์บนคลาวด์ที่ทรงพลังอีกด้วย

ในการนี​​้ Xero รีวิวเราจะไปดูกัน Xeroซอฟต์แวร์บัญชีบนระบบคลาวด์จากนิวซีแลนด์ ซึ่งได้รับความนิยมในหมู่เจ้าของธุรกิจและนักแปลอิสระ

คำตัดสินอย่างรวดเร็ว:

มีผู้ใช้มากกว่า 2,000,000 คนเข้าใช้งาน Xero ทำให้เป็นโซลูชั่นการบัญชีอันดับหนึ่งสำหรับบริษัทมากกว่า 16,000 แห่ง แบรนด์กำลังเพิ่มคุณสมบัติต่างๆ อยู่เสมอ เช่น เครื่องมือสำหรับการจัดการโครงการ ซึ่งเป็นหนึ่งในข้อเสียที่สำคัญที่สุดในอดีต

การปรับปรุงล่าสุดบางส่วนจาก Xero มีค่าใช้จ่ายสูง และการร้องเรียนของลูกค้าก็ปรากฏขึ้นเป็นครั้งคราว ตัวอย่างเช่น Xero ได้เปลี่ยนโครงสร้างการกำหนดราคาในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเพื่อให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเข้าถึงได้น้อยลง

ความหมายของ Xero?

รีวิว xero - โฮมเพจ

ดังกล่าวข้างต้น Xero เป็นซอฟต์แวร์บัญชีบนคลาวด์ ทำให้เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับเจ้าของธุรกิจและนักแปลอิสระจำนวนมาก คุณสามารถเข้าถึงบริการได้จากแทบทุกเบราว์เซอร์ โดยที่คุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

Xero มีแนวโน้มที่จะเป็นผลิตภัณฑ์ที่คุณเลือกหากคุณเป็นธุรกิจขนาดกลาง ซอฟต์แวร์มีคุณสมบัติการบัญชีและการรายงานมากมายเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ นอกจากนี้ยังมีโบนัสสำหรับผู้ใช้ไม่จำกัดสำหรับทุกแผน ซึ่งหายากมากในโลกของซอฟต์แวร์สำหรับผลิตภัณฑ์ทางการเงิน คุณยังสามารถตั้งค่าระดับการควบคุมได้หลายระดับสำหรับบัญชีต่างๆ

ในขณะที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถพิจารณาบริการนี้ได้อย่างแน่นอน แต่คุณอาจพบว่ามันแพงเกินไปเล็กน้อยเมื่อคุณไม่ต้องการสิ่งต่าง ๆ เช่น การสนับสนุนหลายสกุลเงินและการจัดการโครงการ ด้วยแผนเริ่มต้นที่จำกัดใบแจ้งหนี้ของคุณไว้มาก จึงเป็นเรื่องยากที่จะดูว่ามีบริษัทกี่แห่งที่สามารถใช้แผนนี้ได้

Xero ข้อดีและข้อเสีย

ข้อดี👍

  • เหมาะสำหรับธุรกิจทุกประเภท
  • การสนับสนุนผู้ใช้ไม่ จำกัด
  • คุณสมบัติขั้นสูงมากมาย
  • การบัญชีสองรายการ
  • รายงานและการวิเคราะห์
  • การสนับสนุนด้านงบประมาณ
  • การจัดการการติดต่อ
  • การติดตามค่าใช้จ่าย
  • การบูรณาการที่ยอดเยี่ยมมากมาย

Xero ราคา

การกำหนดราคาเซโร่

Xero เคยมีการกำหนดราคาที่ปรับขยายได้มากกว่าที่เสนอในทุกวันนี้ แต่ก็ยังมีแผนให้เลือกมากมาย และคุณสามารถทดลองใช้บริการได้ฟรี Xeroแผนใหม่ของขาดคุณสมบัติเก่าบางอย่าง เช่น การเข้าถึงบัญชีเงินเดือน อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสามารถเข้าถึงฟีดธนาคารสด ผู้ใช้ไม่จำกัด และเครื่องมืออื่นๆ เพื่อทำให้การบัญชีง่ายขึ้น

โครงสร้างการกำหนดราคาวันนี้ประกอบด้วยชุดแผนสามแผน:

ก่อน

$ 11 ต่อเดือน

แผนการกำหนดราคา "ก่อน" นั้นถูกที่สุดจาก Xeroและมาพร้อมกับการเข้าถึงใบแจ้งหนี้และใบเสนอราคาประมาณ 20 รายการ รวมถึงรองรับการกระทบยอดธุรกรรมธนาคาร และอื่นๆ คุณสมบัติอื่น ๆ ได้แก่ :

  • ใส่บิลได้สูงสุด 5 ใบ
  • การจัดการคลังสินค้า
  • ฟีดธนาคารสด
  • คำสั่งซื้อ
  • การจัดเก็บเอกสาร
  • รายงาน

แม้แต่แผนที่ถูกที่สุดใน Xero ยังคงมาพร้อมกับตัวเลือกผู้ใช้ที่ไม่ จำกัด ซึ่งเป็นสิ่งที่ดี

การเจริญเติบโต

$ 32 ต่อเดือน

ตัวเลือกการเติบโตราคาประมาณ $32 ต่อเดือน โดยมีทุกอย่างในแผน Early รวมถึงตัวเลือกผู้ใช้ไม่จำกัด คุณยังจะได้รับคุณลักษณะสำหรับ:

  • การกระทบยอดจำนวนมากสำหรับธุรกรรม
  • คำพูดไม่ จำกัด
  • ใบแจ้งหนี้ไม่ จำกัด
  • การจัดการบิลและการจัดการใบเสร็จรับเงิน

ตามที่ Xero, แผนการเติบโตเป็นที่นิยมมากที่สุด.

ที่จัดตั้งขึ้น

$ 62 ต่อเดือน

แผนก่อตั้งมีไว้สำหรับบริษัทขนาดใหญ่และมีความกระตือรือร้นมากขึ้น ผลิตภัณฑ์นี้มาพร้อมกับคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณได้รับในแผนการเติบโต รวมถึงคุณสมบัติเช่น:

  • ค่าใช้จ่ายในการเรียกร้อง
  • การบริหารจัดการโครงการ
  • รองรับหลายสกุลเงิน

ค่าใช้จ่ายอื่น ๆ

คุณยังสามารถเพิ่ม “Payroll with Gusto” ในแต่ละแผนได้ในราคา $39 ต่อเดือน ซึ่งเป็นวิธีเดียวที่คุณจะได้รับ Payroll ภายใน Xero ประสบการณ์. นี้อาจดูเหมือนมีราคาแพง แต่อาจมีประสิทธิภาพมากกว่าการซื้อผลิตภัณฑ์สำหรับบัญชีเงินเดือนแยกต่างหาก โปรดจำไว้ว่า เช่นเดียวกับ 39 ดอลลาร์ต่อเดือน คุณจะใช้จ่าย $6 ต่อเดือนต่อคน

Xero ใช้งานง่าย

Xero เป็นเครื่องมือบัญชีที่ทันสมัยและน่าดึงดูด โดยมีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เรียบง่ายเพื่อดึงดูดผู้คนจำนวนมาก คุณควรพบว่าอินเทอร์เฟซค่อนข้างตรงไปตรงมาในการนำทาง แต่มีเส้นโค้งการเรียนรู้บางอย่างที่ต้องระวัง คนส่วนใหญ่พบว่า Xero ใช้งานง่ายกว่าบางอย่างเช่น QuickBooks แต่มีความท้าทายอยู่บ้าง

คุณจะต้องใช้เวลาในการสำรวจคุณลักษณะทั้งหมดที่มีให้และเรียนรู้วิธีใช้ฟังก์ชันต่างๆ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณคุ้นเคยกับทุกสิ่งแล้ว Xero ค่อนข้างตรงไปตรงมา มีบทความที่มีประโยชน์บางส่วนที่จะช่วยคุณในศูนย์ช่วยเหลือเช่นกัน

สิ่งหนึ่งที่ทำให้ Xero เป็นมิตรกับผู้ใช้คือความจริงที่ว่าคุณสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ ซอฟต์แวร์บัญชีบนระบบคลาวด์มาพร้อมกับการผสานรวมกว่า 700 รายการ ผู้ใช้ไม่จำกัด และคุณสมบัติการรายงานที่เพียงพอเพื่อให้คุณก้าวทันธุรกิจของคุณ มีแม้กระทั่งแอพสำหรับ Apple Watch ของคุณ หากคุณต้องการมันจริงๆ

ทรงพลังแค่ไหน Xeroคุณสมบัติของ?

Xero มีชื่อเสียงในด้านบวกในสภาพแวดล้อมการบัญชีดิจิทัลสำหรับคุณสมบัติที่มีให้เลือกมากมาย ชุดคุณลักษณะนี้เริ่มต้นด้วยแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ ซึ่งคุณสามารถติดตามกระแสเงินสด เพิ่มบัญชีธนาคารต่างๆ และอื่นๆ อีกมากมาย

แดชบอร์ด การออกใบแจ้งหนี้และใบเสนอราคา

Xeroแดชบอร์ดคือความฝันของคนทำบัญชีหรือเจ้าของธุรกิจ โดยทุกอย่างได้รับการจัดระเบียบอย่างดีในพื้นที่ของตัวเอง

มีเมนูการนำทางซึ่งคุณสามารถสลับไปมาระหว่างข้อมูลธุรกิจ การบัญชี และรายชื่อติดต่อได้ นอกจากนี้ คุณยังจะได้รับหน้าภาพรวมการขายพร้อมแผนภูมิและกราฟเพื่อแบ่งรายละเอียดการประมาณการและใบแจ้งหนี้ของคุณ

Xero มีเทมเพลตเดียวสำหรับการออกใบแจ้งหนี้ ซึ่งคุณสามารถสร้างเทมเพลตแบบกำหนดเองและปรับแต่งตามความต้องการของคุณได้ แม้ว่าเทมเพลตใบแจ้งหนี้จะดีเพียงพอ แต่ก็คงจะดีถ้ามีตัวเลือกเพิ่มเติมให้เลือก

สำหรับการจัดการการชำระเงิน Xero มีคุณสมบัติพิเศษมากมาย เช่น การเตือนอัตโนมัติ ใบแจ้งหนี้ที่เกิดซ้ำ และ Xero ไปยัง Xeroเพื่อให้คุณสามารถส่งและรับเงินจากผู้อื่นได้ Xero ผู้ใช้

กับ Xeroง่ายต่อการส่งใบแจ้งยอดของลูกค้าอย่างรวดเร็วและสะดวกจากหน้าจอการออกใบแจ้งหนี้ และลูกค้าสามารถรับค่าประมาณเป็นไฟล์แนบ PDF นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการสร้างใบเสนอราคาได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย จากนั้นคุณจะแปลงเป็นใบเรียกเก็บเงิน ใบสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ และอื่นๆ มีตัวเลือกในการคัดลอกคำพูดในอดีตและเพิ่มบันทึกภายใน

หากคุณต้องการให้ลูกค้าของคุณมีตัวเลือกในการดู พิมพ์ และชำระใบแจ้งหนี้ออนไลน์โดยตรง Xero มีพอร์ทัลลูกค้าของตัวเองด้วย ลูกค้าสามารถดู ยอมรับ แสดงความคิดเห็นในใบเสนอราคา หรือแม้แต่ปฏิเสธคำขอชำระเงินได้อย่างง่ายดายที่นี่

การติดต่อและการติดตามค่าใช้จ่าย

Xero มีคุณลักษณะการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อที่ยอดเยี่ยมมากมาย คุณสามารถเพิ่มข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับรายชื่อผู้ติดต่อ ควบคู่ไปกับส่วนลดและอัตราภาษีขาย บริษัทได้พัฒนาฟังก์ชันนี้ไปอีกขั้นด้วยรายการอัจฉริยะและกลุ่มผู้ติดต่อ รายการอัจฉริยะเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ช่วยให้คุณสร้างรายชื่อสำหรับลูกค้าประจำได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้รายการเหล่านี้เพื่อเรียกเก็บเงินจากกลุ่มทั้งหมดได้ในครั้งเดียว

จากมุมมองการติดตามที่มีราคาแพง Xero ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อบัตรเครดิตและบัญชีธนาคารของคุณเข้ากับแอปพลิเคชันได้โดยตรง คุณยังสามารถนำเข้าใบแจ้งยอดจากธนาคารด้วยตนเอง และจัดหมวดหมู่ค่าใช้จ่ายของคุณเพื่อแยกธุรกรรมได้อย่างง่ายดาย

คุณสมบัติการจัดหมวดหมู่อัจฉริยะจะจดจำหมวดหมู่ธุรกรรมก่อนหน้านี้ที่คุณเคยใช้เพื่อประหยัดเวลาเพิ่มเติม Xero ยังร่วมมือกับ Yodlee ซึ่งอาจละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขบางประการสำหรับธนาคารบางแห่ง

จากมุมมองของการเรียกร้องค่าใช้จ่ายทุกๆ Xero แผนมาพร้อมกับคุณสมบัติการติดตามที่ระบุไว้ข้างต้น ผู้ใช้แผนบริการที่จัดตั้งขึ้นจะสามารถเข้าถึงคุณลักษณะค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น การสแกนใบเสร็จอัตโนมัติ การวิเคราะห์เพิ่มเติมสำหรับค่าใช้จ่าย และ Xero การสมัครค่าใช้จ่าย

ผู้ใช้ปัจจุบันที่มีคุณลักษณะการเรียกร้องค่าใช้จ่ายจะยังคงสามารถเข้าถึงการเรียกร้องค่าใช้จ่ายในแผนใดๆ ได้

คุณยังสามารถกระทบยอดบัญชีธนาคารของคุณและเรียกใช้รายงานการกระทบยอดได้โดยตรงภายใน Xero ระบบนิเวศ

บัญชี สินค้าคงคลัง และสินทรัพย์

มีคุณสมบัติการจัดการบัญชีและสินทรัพย์มากมายในตัว Xeroเริ่มต้นด้วยผังบัญชีของคุณ ระบบจะสร้างผังบัญชีเริ่มต้นสำหรับบริษัทของคุณโดยอัตโนมัติตามประเภทอุตสาหกรรมและองค์กรของคุณ คุณสามารถปรับแต่งตัวเลือกเริ่มต้นหรือนำเข้าแผนภูมิของคุณเองได้หากต้องการ

สำหรับการจัดการสินทรัพย์ คุณสามารถจัดการสินทรัพย์ถาวรและตรวจสอบตารางการคิดค่าเสื่อมราคาได้ภายใน Xeroนอกจากนี้ ยังมีตัวเลือกให้เลือกระหว่างตารางการเสื่อมราคาหลายรูปแบบ ตั้งแต่ยอดคงเหลือลดลง อัตราคงที่ และอื่นๆ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มข้อมูล เช่น หมายเลขซีเรียลของสินทรัพย์หรือวันหมดอายุสำหรับการรับประกันได้อีกด้วย

สำหรับการติดตามและจัดการบัญชีเจ้าหนี้ คุณสามารถจัดการและติดตามภายใน Xero. ง่ายต่อการตั้งค่าบิลที่เกิดขึ้นซ้ำและแนบไฟล์หรือรูปถ่ายใน Xero สิ่งแวดล้อม. นอกจากนี้ยังมีหน้าจอ "การซื้อใหม่" ที่มีประโยชน์เพื่อแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับใบสั่งซื้อและใบเรียกเก็บเงิน สำหรับบริษัทที่ทำธุรกิจเกี่ยวกับเช็ค คุณสามารถเขียน ปรับแต่ง และพิมพ์สิ่งเหล่านี้ได้โดยตรงภายใน Xero บัญชี

รางวัล Xero สภาพแวดล้อมช่วยให้การจัดการสินค้าคงคลังของคุณรวดเร็วและง่ายดาย คุณสามารถติดตามสิ่งต่างๆ เช่น ผลิตภัณฑ์และบริการ แต่โดยทั่วไปแล้ว คุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีกว่าหากเน้นที่ผลิตภัณฑ์ การเพิ่มรายการและบันทึกข้อมูลพื้นฐานเป็นเรื่องง่าย คุณจะสามารถเพิ่มสิ่งที่แนบมากับรายการ ติดตามสินค้าคงคลัง และแม้แต่ปรับเปลี่ยนตามการเปลี่ยนแปลงของสินค้าคงคลัง

ตัวเลือกสินค้าคงคลังที่มีการติดตามหมายความว่าคุณสามารถจับตาดูสินค้าที่ส่งออกได้ ดังนั้นคุณจึงไม่มีสต็อกน้อยเกินไป ต้นทุนการซื้อเฉลี่ยและสินค้าที่ผูกมัดกับราคาจะถูกติดตามทั้งหมดสำหรับคุณ

ในแผนที่กำหนดไว้ คุณยังสามารถติดตามโครงการและการคิดต้นทุนงานได้อีกด้วย ข้อมูลนี้มีภาพรวมของค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับโครงการ งบประมาณ และใบแจ้งหนี้ของโครงการ คุณยังจะสามารถใช้ความคืบหน้าการชำระเงินและ Xero แอพโครงการด้วย แผนก่อตั้งยังมาพร้อมกับการติดตามเวลาในกรณีที่คุณจำเป็นต้องจับตาดูชั่วโมงที่เรียกเก็บเงินได้

คุณสมบัติเพิ่มเติม

นอกจากคุณสมบัติทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว Xero เสนอคุณสมบัติมากมายให้สำรวจ นี่คือคุณสมบัติพิเศษบางประการ:

  • รายงาน: คุณสามารถสร้างรายงานต่างๆ ได้มากกว่า 50 ฉบับด้วย Xeroครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่กระแสเงินสดและการขายไปจนถึงการจัดทำงบประมาณ รายงานสามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ และคุณสามารถบันทึกได้เช่นกัน
  • การจัดทำงบประมาณ: มีตัวจัดการงบประมาณที่จะช่วยคุณสร้างงบประมาณที่หลากหลายตั้งแต่ 6 เดือนถึง 24 เดือน นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการเรียกใช้สรุปงบประมาณเมื่อใดก็ได้
  • รายการวารสาร: ผู้ใช้ที่มีบทบาทมาตรฐานและที่ปรึกษาสามารถสร้างวารสารเพื่อติดตามข้อมูลต่างๆ ในภูมิทัศน์การขายได้
  • การติดตามชั้นเรียน: Xero ช่วยให้สามารถตั้งค่าหมวดหมู่ต่างๆ และตัวเลือกการติดตาม 100 รายการสำหรับแต่ละหมวดหมู่ ทำให้จัดระเบียบข้อมูลได้ง่ายขึ้นและรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานของคุณ คุณอาจสร้างหมวดหมู่ตามสถานที่หรือแผนก
  • ใบสั่งซื้อ: คุณสามารถสร้างใบสั่งซื้อและเปลี่ยนเป็นใบเรียกเก็บเงินได้ นอกจากนี้ยังมีการสนับสนุนสำหรับคำแนะนำในการจัดส่ง บันทึกภายใน และการติดตามการจัดหาชิ้นส่วน
  • สลิปบรรจุ: คุณไม่ต้องกังวลกับส่วนเสริมสำหรับการบรรจุสลิปด้วยเครื่องมือทำบัญชีเช่น Xero. ใบบรรจุสินค้ามีอยู่ในศูนย์ช่วยเหลือ ควบคู่ไปกับโซลูชันอื่นๆ มากมายสำหรับการสนับสนุนลูกค้า
  • เทมเพลตอีเมล: สำหรับการเชื่อมต่อกับลูกค้า มีเทมเพลตอีเมลและตัวเลือกเทมเพลตที่กำหนดเองให้เลือกมากมาย
  • ภาษีการขาย: คุณสามารถตั้งค่าภาษีขายให้นำไปใช้แบบเรียลไทม์ เพื่อช่วยให้ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีธนาคารได้แม่นยำยิ่งขึ้นเมื่อคุณรับชำระเงินจากบัตรเครดิต Stripe และ PayPal นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ค้นหาการขายเพื่อคำนวณภาษีโดยอัตโนมัติตามที่อยู่ติดต่อ
  • หลายสกุลเงิน: คุณสามารถสลับระหว่าง 160 สกุลเงินกับ QuickBooks ออนไลน์ได้ โดยที่คุณมีแผน "ก่อตั้ง" สำหรับการบัญชีออนไลน์อยู่แล้ว สกุลเงินจะได้รับการอัปเดตทุกชั่วโมง และคุณสามารถสร้างรายงานที่กำหนดเองสำหรับแอปออนไลน์และมือถือของคุณได้
  • นำเข้าและส่งออก: การป้อนรายงานทางการเงินสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซของคุณหรือการส่งออกข้อมูลเพื่อแสดงให้ผู้ลงทุนเห็นถึงการเติบโตของธุรกิจของคุณเป็นเรื่องง่าย อาจใช้เวลานานกว่าโซลูชันอื่นๆ เช่น FreshBooks เล็กน้อย
  • แอพมือถือ: ผู้ใช้ Android และ Apple สามารถตรวจสอบข้อมูลของตนเองได้แบบเรียลไทม์ผ่านแอปมือถือ ทำให้บริษัทสตาร์ทอัพและบริษัทอื่นๆ สามารถติดตามระบบบัญชีของตนได้ง่ายขึ้นไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม

Xero บริการลูกค้า

เข้าเงื่อนไขกับคุณสมบัติขั้นสูงทั้งหมดของเครื่องมือบัญชีเช่น Xero อาจใช้เวลาสักครู่ ด้วยการเข้าถึง API เพื่อสำรวจ กลยุทธ์การรับรองความถูกต้อง เครื่องมืออัตโนมัติ และการผสานรวมกับบริการอื่นๆ คุณอาจพบว่าตัวเองต้องการคำแนะนำเป็นครั้งคราว

ขออภัย มันค่อนข้างยากที่จะจัดการกับตัวแทนจริงๆ หากคุณมีปัญหากับงบดุล ยอดคงเหลือในธนาคาร หรือการป้อนข้อมูล CRM Xero ไม่เคยให้ระบบสนับสนุนทางโทรศัพท์แก่ผู้ใช้ และการติดต่อผ่านแชทสดก็ไม่ดีเช่นกัน คุณสามารถติดต่อทางอีเมลได้ แต่อาจต้องใช้เวลาสักระยะกว่าจะมีใครติดต่อกลับมาหาคุณ

ที่โดดเด่น Xero ฝ่ายบริการลูกค้ายังทำให้การค้นหาและเลือกจากตัวเลือกการสนับสนุนต่างๆ ของคุณค่อนข้างยาก มีตัวเลือกการสนับสนุนบางอย่างพร้อมกับ Xeroแต่มักจะรวมถึง:

  • อีเมล: ติดต่อเรา Xero ทางอีเมลสำหรับคำถามเกี่ยวกับบัญชีแยกประเภททั่วไป ใบแจ้งหนี้ หรือสิ่งอื่นใดที่คุณอาจมีปัญหา
  • แชทสด: ฟังก์ชันแชทสดมีไว้เพื่อสอบถามข้อมูลการขายเป็นหลัก แต่ตัวแทนก็มีประโยชน์กับคำถามที่เน้นฟีเจอร์ด้วยเช่นกัน
  • การสนับสนุนซอฟต์แวร์: โดยปกติแล้ว คุณจะพบบทความ วิดีโอ และข้อมูลสั้นๆ กระจายอยู่ทั่วไป Xero สภาพแวดล้อมที่จะช่วยคุณเมื่อเข้าถึงคุณสมบัติต่างๆ มีปุ่มช่วยเหลือที่มุมบนขวาซึ่งควรดึงบทความที่เกี่ยวข้องจาก Xero ศูนย์ช่วยเหลือเมื่อคุณต้องการเช่นกัน
  • ศูนย์ช่วยเหลือ: มีความครอบคลุม Xero ศูนย์ช่วยเหลือส่วนกลาง พร้อมบทความเกี่ยวกับทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับบริการ สามารถติดต่อได้ที่ Xero ชุมชนโดยไม่ต้องค้นหาผู้ใช้บน LinkedIn ที่ด้านล่างของแต่ละบทความ คุณสามารถแสดงความคิดเห็นและถามคำถามได้ หรือคุณสามารถส่งอีเมลเพื่อช่วยเหลือตัวแทนได้โดยตรง

นอกจากตัวเลือกเหล่านั้นแล้ว Xero ยังมีคำแนะนำที่หลากหลายซึ่งครอบคลุมพื้นฐานทั้งหมดในการจัดการบัญชีของคุณ

มีคู่มือเริ่มต้นอย่างรวดเร็วสำหรับการสร้างธุรกิจของคุณตั้งแต่เริ่มต้นซึ่งสามารถช่วยเหลือผู้ใช้จำนวนหนึ่งได้ ลูกค้าจะสามารถเข้าถึงวิดีโอและพอดแคสต์หลายร้อยรายการ ซึ่งจะพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับแง่มุมต่างๆ ของการป้อนข้อมูลและการจัดการการเงินของคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจ

สำหรับผู้ที่ต้องการเจาะลึกเกี่ยวกับความรู้ของตนเองจริงๆ คุณสามารถลงทะเบียนได้เช่นกัน Xero U – โปรแกรมการฝึกอบรมที่มาพร้อมกับหลักสูตรที่กำหนดเองเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจบริการ

นอกเหนือจากตัวเลือกเหล่านั้น คุณยังจะพบโซเชียลมีเดีย บล็อก และรูปแบบการสนับสนุนอื่นๆ ที่จะช่วยคุณด้วย Xero ซอฟต์แวร์บัญชี การสนับสนุนทางโทรศัพท์เป็นตัวเลือกเดียวที่ไม่สามารถใช้ได้จริงๆ

Xero รีวิว: คำตัดสิน

Xero เป็นหนึ่งในเครื่องมือทางบัญชีที่น่าประทับใจที่สุดในสภาพแวดล้อมดิจิทัล ด้วยการผสานรวมกับเครื่องมือชั้นนำอย่าง Hubdoc, Zoho, Microsoft tools และอีกมากมายนับไม่ถ้วน

รางวัล Xero ราคาอาจสูงกว่าที่คาดไว้เล็กน้อยสำหรับลูกค้าบางราย แต่คุณจะได้รับฟังก์ชันการทำงานมากมายสำหรับเงินของคุณ และเนื้อหามากมายที่จะแนะนำคุณเช่นกัน

รีเบคก้า คาร์เตอร์

Rebekah Carter เป็นผู้สร้างเนื้อหาผู้รายงานข่าวและบล็อกเกอร์ที่มีประสบการณ์ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการตลาดการพัฒนาธุรกิจและเทคโนโลยี ความเชี่ยวชาญของเธอครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่ปัญญาประดิษฐ์ไปจนถึงซอฟต์แวร์การตลาดทางอีเมลและอุปกรณ์เสริมความเป็นจริง เมื่อเธอไม่ได้เขียนหนังสือ Rebekah ใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการอ่านหนังสือสำรวจกิจกรรมกลางแจ้งที่ยอดเยี่ยมและเล่นเกม

ความคิดเห็น 2 คำตอบ

  1. สวัสดีตอนเช้ารีเบคก้า
    รีวิวดีๆ คุณลืมบอกไปว่าซอฟต์แวร์นี้ (ซึ่งฉันใช้สำหรับบริษัทจำกัดในสหราชอาณาจักร) ใช้งานไม่ได้ในอิตาลี เนื่องจากไม่อนุญาตให้มีการออกใบแจ้งหนี้ทางอิเล็กทรอนิกส์ แม้ว่าจะมีการซื้อกิจการโดย Xero ของบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์
    อย่างจริงใจ
    คาร์ไมน์ เดอ แองเจลิส

เขียนความเห็น

ที่อยู่อีเมลของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่ ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมาย *

อันดับ *

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.

Shopify-โปรโมชั่น 3 ดอลลาร์แรก XNUMX เดือน