Категория: Онлайн Чат

Обзор онлайн-чата «Оказание поддержки» (2023 г.): полное руководство

Ревекка Картер 3.5
Статьи Онлайн Чат

Сегодняшний обзор онлайн-чата Provide Support позволяет заглянуть за кулисы удобного решения для поддержки клиентов в цифровом мире.

Мы живем в мире, где клиенты ищут быстрые и удобные рекомендации от компаний, с которыми они взаимодействуют, часто используя методы, выходящие за рамки традиционного телефонного звонка.

Живой чат стал больше, чем просто удобным вариантом для руководителей бизнеса. Это по сути обязательно. Вокруг 79% компаний говорят, что добавление функций живого чата на их сайт увеличило продажи, доход и лояльность клиентов. Более того, около 42% клиентов говорят, что предпочитают онлайн-чат в режиме реального времени в качестве основного средства общения.

Подробнее «Обзор онлайн-чата обеспечения поддержки (2023 г.): полное руководство»

Обзор Askly: простая многоязычная поддержка клиентов

Ревекка Картер
Статьи Онлайн Чат

В сегодняшнем обзоре Askly мы исследуем возможности и преимущества одного из самых удобных инструментов для многоязычной поддержки клиентов на рынке. Разработанный для эпохи глобализации, Askly позволяет компаниям без труда общаться со своими клиентами на их родном языке.

Это решение на основе чата, созданное с нуля для упрощения языкового перевода, не требует знаний в области программирования и может быть легко внедрено на ваш веб-сайт в кратчайшие сроки.

Подробнее «Обзор Askly: простая многоязычная поддержка клиентов»

9 лучших программ для онлайн-чата для интернет-магазинов в 2024 году

Ревекка Картер
Статьи Онлайн Чат

Программное обеспечение для онлайн-чата быстро стало важным инструментом для предприятий электронной коммерции. В современном цифровом мире, клиенты ожидают быстрой, удобной и оптимизированной поддержки. Чтобы идти в ногу с требованиями клиентов, магазины электронной коммерции должны предлагать эффективные варианты обслуживания.

Чтобы обеспечить исключительный опыт общения в реальном времени, компании должны инвестировать в правильные инструменты. Просто добавить виджет чата на свой сайт недостаточно.

Вашей команде нужен инструмент, который позволит им эффективно управлять беседами, предоставляет рекомендации в режиме реального времени и быстро поддерживает клиентов.

На основании наших обширных исследований, Tidio, LiveChat и HubSpot — это три лучших инструмента живого чата для электронной коммерции..

Подробнее «9 лучших программ для онлайн-чата для интернет-магазинов в 2024 году»

Обзор Tidio Chat: что может предложить это программное обеспечение?

Рози Гривз
Статьи Онлайн Чат

Взгляд на чат Tidio

Этот обзор чата Tidio познакомит вас с наиболее важными функциями и преимуществами чата Tidio — инструмента общения, помогающего улучшить качество обслуживания клиентов.

Tidio Chat — это лишь одно из многих решений, доступных компаниям, которые хотят добавить функцию живого чата в свою стратегию обслуживания клиентов. Имея сегодня более 300,000 XNUMX клиентов по всему миру, Tidio быстро завоевала популярность на рынке.

Подробнее «Обзор чата Tidio: что может предложить это программное обеспечение?»

8 лучших чат-ботов для интернет-магазинов в 2024 году

Ревекка Картер
AI Статьи Чат-боты электронной коммерции Онлайн Чат

Чат-боты не только становятся популярным способом самообслуживания для ваших потребителей, они также могут отлично увеличивать продажи благодаря своей способности активно обращаться к покупателям.

К счастью, существует множество феноменальных инструментов для чат-ботов, таких как HubSpot и LiveChat, специально разработанный для поддержки компаний в мире электронной коммерции.

Сегодня мы рассмотрим лишь некоторые из самых популярных и многофункциональных ботов на рынке, чтобы помочь вам сделать свой выбор.

Подробнее «8 лучших чат-ботов для интернет-магазинов в 2024 году»

Как выбрать лучшее программное обеспечение для живого чата для вашего бизнеса (2023 г.)

Рози Гривз
Статьи Гиды Онлайн Чат

Прогнозируется, что рынок программного обеспечения для онлайн-чатов вырастет до $ 1.7 млрд 2030. Соедините это с LiveChatсобственные исследования, показывающие, что «клиенты ожидают общения в онлайн-чате с компаниями», и вывод ясен: непредоставление этой услуги может поставить вас позади ваших конкурентов.

Итак, если вы еще не предлагали клиентам поддержку в чате, вам будет приятно узнать, что доступно множество доступных и простых в использовании программ для чата.

Надеемся, что к концу этой статьи вы сможете лучше выбирать правильное программное обеспечение для своего бизнеса. Итак, оставайтесь с нами, поскольку мы стремимся ответить на вопрос: как выбрать лучшее программное обеспечение для живого чата?

Давай нырнем!

Подробнее «Как выбрать лучшее программное обеспечение для живого чата для вашего бизнеса (2023 г.)»

LiveChat vs Zendesk: какой инструмент чата лучше?

Ревекка Картер
Статьи Тех.поддержка Онлайн Чат

В этом LiveChat по сравнению с Zendesk, мы рассматриваем два популярных инструмента для предоставления клиентам ценной поддержки на основе обмена сообщениями. Вот все, что вам нужно знать.

Сегодня LiveChat vs Zendesk рассматривает функциональность и возможности двух популярных решений в сфере обслуживания клиентов.

Поскольку в последние несколько лет цифровой мир продолжает стремительно развиваться, потребители все больше интересуются поиском новых способов связи с компаниями. Онлайн чат является одним из лучших способов связи с клиентами, предлагаемых сегодня. На самом деле, согласно одному отчету, 79% компаний считают, что внедрение живого чата привело к увеличению продаж, доходов и лояльности клиентов.

Подробнее LiveChat vs Zendesk: какой инструмент для чата лучше?»

LiveChat vs Оларк: Простое руководство для начинающих

Ревекка Картер
Статьи Тех.поддержка Онлайн Чат

В сегодняшней LiveChat по сравнению с обзором Olark, мы рассмотрим некоторые из основных функций и функций двух самых популярных инструментов на рынке онлайн-чатов.

В сегодняшнем ландшафте обслуживания клиентов Живой чат становится все более популярным выбором среди потребителей. Вокруг 41% клиентов предпочитают общаться с брендами через чат, а не через службу поддержки по телефону.

Подробнее LiveChat против Оларка: простое руководство для начинающих»

shopify-first-one-dollar-promo-3-месяца