Если вы Shopify пользователь, держу пари, вы уже опробовали некоторые из стандартных инструментов маркетинга и продвижения. Так что, конечно, вы, должно быть, заметили, что хотя некоторые функции довольно приличны, большинство функций по умолчанию для взаимодействия с клиентами оставляют желать лучшего.
Называй это как хочешь, но правда в том, Shopify просто не предлагает маркетинговые функции, необходимые для правильной конверсии. Но, с другой стороны, по крайней мере, платформа достаточно гибкая, чтобы поддерживать широкий спектр сторонних приложений.
Теперь, наверху моего списка желаний по интеграции находятся маркетинговые приложения. Я всегда в поиске лучших маркетинговых приложений на Shopify App Store, Следовательно, одноканальное маркетинговое приложение с общим рейтингом звезд 4.8 из более чем обзоров 600 - это одна вещь, которую вы можете поспорить, которую я не премину заметить.
И вот как я открыл для себя Firepush, который является универсальным маркетинговым приложением для Shopify, способный к маркетингу по электронной почте, SMS-маркетингу, веб-push-сообщениям, а также Facebook messenger маркетинг.
И вот как я открыл для себя Firepush, который является универсальным маркетинговым приложением для Shopify, способный к маркетингу по электронной почте, SMS-маркетингу, веб-push-сообщениям, а также Facebook messenger маркетинг.
Тем не менее, мы потратили время, чтобы протестировать все функции Firepush на Shopify, И эта часть обзоров Firepush предоставляет беспристрастный отчет обо всем - от его маркетинговых функций и цен до сопутствующих слабостей.
Итак, давайте обнажим все об этом. Что значит Firepush упаковать в свой двигатель? И что именно влечет за собой всеохватывающий маркетинг?
Что такое Omnichannel Marketing?
Помните, когда вы в последний раз общались с потенциальными клиентами или клиентами на разных платформах?
Я предполагаю, что вы, вероятно, объединили электронную почту с сообщениями в социальных сетях. Или, возможно, вы также привлекли потенциальных клиентов, используя всплывающие окна на своем сайте или SMS-сообщения, и все это не следовало систематической схеме. Возможно, у каждого канала была своя отдельная кампания с независимыми переменными и различными наборами клиентов.
Вот что вы называете многоканальной маркетинговой стратегией. Все дело в том, чтобы забрасывать сеть далеко и широко, чтобы привлечь как можно больше сражений. Единственная проблема, однако, заключается в следующем: каналы отключены, и каждый из них работает независимо.
Что ж, это именно то, к чему стремится всеохватывающий маркетинг. Этот подход выходит за рамки многоканального маркетинга, объединяя и оптимизируя все каналы. Конечным результатом является целостная взаимосвязанная маркетинговая структура, которая предлагает постоянный опыт взаимодействия, когда клиенты переключаются между каналами.
Короче говоря, вы можете думать о многоканальном маркетинге как о интегрированной и хорошо организованной многоканальной системе. Последующие непрерывные рабочие процессы связи эффективны, когда дело доходит до привлечения клиентов, и было показано, что они увеличиваются коэффициент конверсии более 250%.
Это не заканчивается там все же. В ходе самого процесса покупки клиенты, участвующие в постоянном общедоступном взаимодействии, обычно тратят на 13% больше, чем другие покупатели. Кроме того, предприятия с надежными системами взаимодействия всех каналов имеют уровень удержания клиентов 89%.
Итак, очевидно, что всеохватывающий маркетинг означает оптимизацию взаимодействия и улучшение конверсии.
Теперь вернемся к основной теме. Может ли Firepush достичь такого бесперебойного коммуникационного процесса?
Давайте узнаем, оценивая приложение со всех возможных точек зрения.
Firepush Отзывы - Обзор
Firepush по сути, это автоматизированное приложение для многоканального маркетинга Shopify. Он сочетает в себе электронный маркетинг, SMS-маркетинг, веб-push-сообщения и Facebook messenger маркетинг на одной централизованной панели. Затем каналы работают в тандеме, чтобы соответствующим образом поддерживать друг друга, а также оптимизировать маркетинговые кампании.
В результате вы можете приступить к запуску полноценных кампаний даже в том случае, если контактная информация не является единообразной для всех ваших клиентов.
Например, если один набор клиентов оставляет только свои телефонные номера, а другой - только свои адреса электронной почты, вы сможете одновременно настроить таргетинг на обе группы с одной панели.
Еще одна вещь, Firepush славится своей персонализацией. Это позволяет пользователям отправлять автоматизированные персонализированные сообщения через каналы взаимодействия.
И если говорить об автоматизации, Firepush также способен восстановить заброшенные тележки для вас, Затем, во время процесса покупки, он все еще может вызвать дополнительные расходы путем перекрестной продажи связанных предметов. И когда клиент уйдет, у вас также может появиться запрос Firepush для обзоров продуктов.
Помимо этого, Firepush создан для выслеживания старых клиентов с помощью методов ре-маркетинга. Вы можете воспользоваться его инструментами, чтобы связаться с клиентами, которые не возвращаются после длительного периода времени.
Итак, в общем, Firepush - это многогранный инструмент для продавцов, которые хотят максимально использовать все имеющиеся возможности продаж. Это видело, что приложение привлекает по 20,000 Shopify пользователи (в том числе более 120 Shopify Plus пользователей) до сих пор, которые оказались разбросаны по Гражданам 130 стран.
Firepush Отзывы - Основные характеристики
Управление подписчиками
Когда вы начинаете FirepushПервое, что вы можете сделать, это настроить базу подписчиков.
Теперь, если у вас уже есть надежный, оказывается, вы не сможете автоматически импортировать контактную информацию в свой Firepush учетная запись. Должен признать, довольно облом.
Но, с другой стороны, импорт контактов не совсем невозможен. Все, что вам нужно сделать, это просто связаться со службой технической поддержки Firepush, и они позаботятся обо всем остальном.
Просто предоставьте им список подписчиков, идентификаторы отправителей или применимый ключ API, и вуаля! В конечном итоге ваши контакты появятся на панели управления Firepush.
Тем не менее, давайте предположим, что вы хотите создать свою базу подписчиков с нуля. Какие у вас варианты?
Что ж, похоже, Firepush восполняет отсутствие функций автоматического импорта, предоставляя широкий спектр автоматических запросов подписки подписчиков.
Я особенно предпочитаю использовать его приветственные формы, поскольку они открывают новых посетителей сайта и просят их зарегистрироваться. Это означает, что у вас есть возможность превратить их в подписчиков, прежде чем они перейдут на остальную часть сайта.
Но опять же, давайте будем честными здесь. Приветственные регистрационные ящики не эффективны в 100%. Некоторые из ваших посетителей могут вообще их игнорировать.
К счастью, у Firepush гораздо лучшая хитрость. Вы можете заставить таких посетителей зарегистрироваться, пообещав предупредить их, как только цены на ваш товар упадут. Такие типы запросов стратегически размещаются на страницах продукта.
С этим тесно связаны коробки регистрации с дисконтным кодом, которые также становятся все более эффективными для защиты подписок. Очень немногие люди могут отказаться от получения скидки, которая требует только подписки на список. Таким образом, каждая регистрация должна генерировать подлежащий обмену код скидки.
В противном случае вы также можете воспользоваться ящиками подписки на доставку, которые обычно дают клиентам возможность отслеживать свои покупки. Затем для тех немногих, кто совершает покупки, когда ваши запасы низкие или истощены, вы можете соблазнить их подписаться на обновления, как только их любимые продукты снова появятся на складе.
Кампании Web Push
Когда дело доходит до маркетинговых кампаний, веб-push-сообщения особенно привлекательны в Firepush, потому что вы получаете 1,000 бесплатно каждый месяц. Это верно - вы можете привлекать посетителей вашего сайта на постоянной основе, не платя ни единого цента.
Тогда получите это. Firepush это не просто случайный сервис push-уведомлений. Его уведомления хорошо структурированы, чтобы предложить вам гибкость, необходимую для запуска целого ряда веб-маркетинговых кампаний.
Для начала вы можете воспользоваться персонализированными приветственными сообщениями, приветствующими новых контактов, как только они подпишутся на ваши кампании. И в то же время вы можете даже добавить несколько предложений, чтобы ускорить процесс конверсии.
Говоря об этом, Firepush также гибок, когда речь идет о рекламных push-уведомлениях. Вы можете убедить потенциальных покупателей взять на себя обязательство до конца через вдумчивые сообщения о таких вещах, как мгновенные распродажи и скидки.
Кроме того, для быстрых конверсий вы можете создать ложное чувство срочности с помощью сообщений обратного отсчета. Это, по сути, одна область, где Firepush выделяется среди своих конкурентов. И это выглядит так: просто примените временную скидку к любой кампании, чтобы увеличить свои шансы на достижение положительного результата.
Это означает, что вы можете применять уведомления обратного отсчета для мгновенных продаж, рекламных предложений и т. Д. Выбор за вами.
Например, в случае срочной продажи вы можете настроить отображение уведомляющего сообщения только в течение определенного периода времени. Затем Firepush сообщит вашим посетителям в течение периода предложения о продаже, что позволит избежать случаев устаревших push-сообщений, которые могут сделать вас неискренним.
В FirepushВы также можете воспользоваться веб-кампаниями, чтобы стимулировать продажи отдельных товаров, которые вы приобретаете в сезон. Мы говорим о таких вещах, как зимняя одежда, рождественские украшения, костюмы для Хэллоуина и т. Д. Вы можете периодически фокусировать свои сообщения на таких вещах.
Все идет нормально. Но не заблуждайтесь об этом. Firepush не ограничивается привлечением новых клиентов. Вы также можете использовать его для увеличения продаж, восстановления заброшенных тележек, а также для запуска повторных покупок у ваших постоянных клиентов.
Например, его веб-push-уведомления о перекрестных и дополнительных продажах особенно удобны, когда вам необходимо максимально увеличить возможности продаж. Их можно настроить так, чтобы они автоматически выдвигали предложения о дополнительных продуктах, которые ваши клиенты могли бы приобрести в дополнение к своим товарам.
Затем, после успешной продажи, вы по-прежнему можете разрешить своим клиентам отслеживать поставки своих продуктов с помощью push-уведомлений об обновлениях доставки. И этот инструмент делает именно это. Он отображает отправку подтверждения заказа, обновления о ходе доставки и многое другое.
В конце концов, когда заказ вашего клиента в конечном итоге будет выполнен, вы можете получить дополнительное push-сообщение для запроса отзывов о товаре. Такие свидетельства из первых рук могут иметь большое значение для убедительных перспектив.
Еще одна кампания, которую вы могли бы использовать после закрытия сделки, - это отыгрыш покупателя. Хитрость заключается в том, чтобы заманить прошлых покупателей обратно в ваш магазин, предлагая различные индивидуальные стимулы. И вы знаете, что они говорят о постоянных покупателях - они покупают больше, чем начинающие покупатели.
Но если произойдет обратное, и вы не сможете успешно конвертировать, Firepush дает вам возможность выследить упущенные возможности с помощью заброшенных уведомлений.
В отличие от других типичных кампаний по брошенным корзинам, преимущество уведомлений Firepush в том, что вам не нужна контактная информация ваших покупателей. Вы можете продолжить без номеров телефонов или адресов электронной почты.
И хитрость проста. Как только посетители вашего сайта подписываются на ваши push-кампании, Firepush начинает отслеживать их действия. Затем, в случае если они покидают корзину покупок до оформления заказа, система автоматически снимает персонализированные веб-сообщения, чтобы заманить их обратно.
Сообщения о снижении цен чрезвычайно эффективны, когда дело доходит до этого. Они, по сути, предупреждают выбранные контакты, как только вы пересматриваете цены на интересующие их продукты.
СМС Маркетинговые Кампании
С другой стороны, функции SMS-маркетинга во многом похожи на те функции, которые мы уже изучали. Принципиальное отличие заключается в том, что ваши абоненты должны предоставить вам свои подлинные номера телефонов, чтобы продолжить.
Теперь, когда речь идет о реальных кампаниях, Firepush имеет динамический механизм автоматизации, который может обрабатывать различные типы SMS-сообщений одновременно. И, к счастью, он позволяет вам указать параметры персонализации в зависимости от того, как вы решите фильтровать свой список подписчиков.
Например, вы можете настроить Firepush для отправки теплых приветственных SMS-сообщений после того, как он определит новые подписки. Один только этот шаг может увеличить шансы на привлечение повторных покупок, особенно если вы включите соответствующие скидки и предложения.
Кроме того, можно настроить таргетинг на подписчиков по номерам их заказов, местоположению или тегам. Затем для самых эксклюзивных предложений вы можете отфильтровать список контактов, чтобы сосредоточиться на клиентах, которые оказываются исключительно активными.
Шаблоны SMS, предлагаемые здесь, дают вам возможность проводить рекламные кампании, такие как флеш-продажи, предложения о перекрестных продажах, предложения по скидкам и т. Д. И да, вы также можете включить обратный отсчет скидок, чтобы попасть в головы своих клиентов.
Еще один тип SMS, который очень похож на веб-push-уведомления, - это сообщение сезонного обновления Firepush. И, как мы уже видели в первом случае, это удобно, когда вы продаете сезонные товары, такие как летние купальники, рождественские огни и т. Д.
Помимо этого, Firepush предоставляет возможность просмотра запроса, обновления доставки, заброшенной корзины, возврата клиента и обновления SMS. Да, верно, оказывается, все они отражают то, что вы получаете из соответствующих сообщений push-уведомлений.
E-mail маркетинговые кампании
Firepush построил свою систему электронного маркетинга, чтобы она была простой и понятной для простого управления кампаниями.
Не все так просто. Потому что это только поставит под угрозу его возможности автоматизации. По сути, вся структура позволяет достичь идеального баланса между основными функциями автоматизации и простотой.
Вы заметите, например, что Firepush поставляется с кучей готовых шаблонов электронной почты, которые помогут вам начать работу. Вы можете настроить их в соответствии с вашими кампаниями или создать собственные шаблоны с нуля.
Какой бы вариант вы ни выбрали, Firepush может конвертировать ваши электронные письма в крупномасштабные кампании, которые охватывают весь ваш список подписки. И да, ему все равно удастся персонализировать каждое письмо для соответствующего получателя.
Если вы имеете дело с новыми клиентами, вы можете сделать так, чтобы Firepush автоматически отправлял им электронные письма с наградами после их первой покупки. Они наверняка оценят продуманные стимулы, такие как скидки и сезонные предложения.
Говоря об этом, вы должны рассмотреть вопрос о настройке ваших скидок через электронные письма с обратным отсчетом времени. И, как следствие, ваши получатели могут почувствовать себя обязанными быстро принять обязательства до истечения срока действия скидки.
Но если ваши усилия не будут реализованы соответствующим образом, вы все равно можете нацелить на оставивших корзину людей по электронной почте. Firepush помечает все оставленные корзины и автоматически отправляет электронные письма с соответствующими персонализированными предложениями.
Тогда, чтобы завершить это, Firepush предоставляет возможности обратной связи для клиентов, которые не могут вернуться в ваш магазин в течение длительного времени. Следовательно, вы должны иметь возможность инициировать повторные покупки снова и снова.
Firepush Отзывы - Основные цены
Firepush сохраняет свою гибкость даже в своих тарифных планах. Есть несколько вариантов, которые вы можете выбрать в зависимости от желаемого ежемесячного пособия для push-сообщений, SMS-сообщений и электронных писем.
Однако, несмотря на это, количество push-уведомлений является основным критерием ценообразования. СМС-сообщения и электронные письма, с другой стороны, представляют собой, казалось бы, дополнительные функции, объем которых вы можете настроить в зависимости от настроек вашей кампании.
В целом, стоит отметить, что вы можете перейти к использованию Firepush навсегда, ничего не платя.
После регистрации вы заметите, что Бесплатный план приводит до 1,000 веб-сообщений в месяцнаряду с поддержкой электронной почты и чатов 24 / 7, всплывающими окнами регистрации GDPR, ящиками регистрации, базовыми отчетами, бустером кампании, расписанием уведомлений и неограниченным числом подписчиков.
Firepush также достаточно щедр, чтобы предоставить вам все свои возможности push-уведомлений на бесплатном плане, за исключением функций брошенной корзины. Это означает, что вы можете использовать его для push-уведомлений администратора, обратного отсчета скидок, уведомлений о кодах купонов на скидку, обновлений доставки, оповещений о наличии товара на складе, оповещений о снижении цен, push-уведомлений о перекрестных продажах, push-уведомлений о списках желаний, push-уведомлений об отзывах, рекламных push-уведомлений и приветственных push-уведомлений.
Но это не заканчивается там. Если вы когда-нибудь захотите использовать SMS и почтовые кампании, вам не нужно переходить на премиум-пакет. Просто добавьте дополнения к своему тарифу по стандартной цене $ 0.001 за одно электронное письмо, и всего за $ 0.0199 за каждое SMS-сообщение. Но получите это - тарифы на SMS-сообщения на Firepush различаются в зависимости от страны получателя (чем больше объем для SMS-кампаний, тем лучше цены.
Вы должны связаться с членом отдела продаж Firepush, чтобы договориться с ними о специальной сделке для больших объемов.
На довольно грустной ноте, однако, бесплатный план не обеспечивает все.
💡 Если вы хотите превысить лимит пуш-уведомлений 1,000, удалить брендинг Firepush, встроить виджеты, выбрать оставленные корзины, настроить кнопки, а также использовать поддержку Hero Image, у вас нет выбора, кроме как перейти на премиум-план.
И с этим, вы можете добавить такие дополнительные функциональные возможности к базовым функциям, которые идут с бесплатным планом. Это впоследствии переводит на полные привилегии кампании Firepush omnichannel.
Однако сумма, которую вы в итоге платите, зависит от размера сообщения. И вот различные категории:
- Свободно - До 1000 push-уведомлений в месяц.
- 5 долларов в месяц - До 2,500 push-уведомлений в месяц с бесплатным бонусом до SMS-сообщений 100 или электронных писем 2,000 в месяц.
- 10 долларов в месяц - До 5,000 push-уведомлений в месяц с бесплатным бонусом до SMS-сообщений 200 или электронных писем 4,000 в месяц.
- 19 долларов в месяц - До 10,000 push-уведомлений в месяц с бесплатным бонусом до SMS-сообщений 380 или электронных писем 7,600 в месяц.
- 29 долларов в месяц - До 15,000 push-уведомлений в месяц с бесплатным бонусом до SMS-сообщений 580 или электронных писем 11,600 в месяц.
A специальное предложение доступно, и это позволяет отправлять электронные письма 100K в месяц вашим подписчикам совершенно БЕСПЛАТНО в течение месяцев 3.
Кто должен рассмотреть возможность использования Firepush?
Исходя из уровня функций, предлагаемых здесь, а также ограничения объема сопроводительного сообщения, Firepush является, очевидно, универсальным маркетинговым инструментом для малого бизнеса на Shopify. Это простая система автоматизации для персонализированного маркетинга по электронной почте, маркетинга веб-push-уведомлений, маркетинга SMS-сообщений и Facebook Messenger маркетинговые кампании.
Muy хорошо, мне хотелось попробовать и услышать мои комментарии