Smartfony i tablety całkowicie zmieniły grę branża e-commerce. W ciągu ostatnich kilku lat strategie dużych i małych firm zmieniły się i skupiają się bardziej na urządzeniach mobilnych, ponieważ konsumenci szybko zaczęli korzystać z zakupów mobilnych. Na przykład w minionym okresie świątecznym 70 procent konsumentów robiło zakupy za pośrednictwem smartfonów.
Kilka lat temu projektowanie aplikacji lub strony mobilnej dla Twojej firmy było luksusem, ale teraz staje się coraz bardziej koniecznością. Właściciele firm e-commerce, uważajcie. Poniżej znajdują się niezbędne aplikacje, dzięki którym prowadzenie działalności mobilnej będzie łatwiejsze i bardziej przydatne zarówno dla konsumentów, jak i właścicieli.
HubSpot Aplikacje mobilne
HubSpot CRM to wszystko, czego potrzebujesz, aby organizować, śledzić i pielęgnować potencjalnych klientów i klientów. A najlepsze jest to, że jest w 100% darmowy i na zawsze.
Dostęp do CRM w dowolnym miejscu znacznie ułatwi Ci życie. Jeśli nie masz dostępu do sieci, możesz zamienić wizytówki w nowe kontakty CRM dzięki funkcji skanera wizytówek. Nie musisz się martwić, że zgubisz ten kawałek kartonu.
Najbardziej przydatną funkcją e-commerce jest czat na żywo. Dzięki czatowi na żywo w telefonie możesz przekroczyć oczekiwania swoich i potencjalnych klientów, zapewniając im pomoc, której potrzebują, kiedykolwiek jej potrzebują. Nie musisz już każ im czekać.
Shopify Aplikacje mobilne
Shopify pozwala firmie docierać do klientów na jednej platformie, czy to online, w sklepie, czy nawet za pośrednictwem mediów społecznościowych. Możesz synchronizować zamówienia, produkty i klientów we wszystkich kanałach sprzedaży Shopify Aplikacje mobilne sprawia, że to doświadczenie jest jeszcze łatwiejsze.
W jednej prostej aplikacji jest to możliwe zdobyć płatności, wypełniania zamówień, dostosowywania zapasów produktów, śledzenia sprzedaży i tworzenia nowych produktów. Upewnij się tylko, że używasz urządzenia, takiego jak Galaxy S6 Edge w potężnej sieci 4G aby otrzymywać powiadomienia o nowej wyprzedaży i realizować zamówienia nawet będąc poza domem. Klienci będą zachwyceni obsługą klienta w Twoim sklepie i szybkością, w jakiej produkt dotarł do ich drzwi.
Również zaktualizowany Shopify aplikacja mobilna umożliwia także reagowanie na spory dotyczące obciążeń zwrotnych bezpośrednio w aplikacji, przeglądanie wszystkich zmian w stanie zapasów dokonanych w produktach w ciągu ostatnich 30 dni, a także realizację zamówień za pośrednictwem usług realizacji zamówień.
Google Analytics
Śledzenie odsłon stron, interakcji i współczynników kliknięć to druga natura właścicieli firm e-commerce. Google Analytics pomaga dowiedzieć się, które części Twojej witryny i strategii marketingowej są generując najwięcej konwersji. Ta aplikacja umożliwia śledzenie kampanii typu pay-per-click (PPC), a także rejestracji z różnych platform i wyszukiwarek. Ta bezpłatna aplikacja ma kluczowe znaczenie dla określenia skutecznej strategii na nadchodzące miesiące.
Osoby prowadzące działalność gospodarczą w Internecie korzystają z aplikacji Facebook z różnych powodów. Facebook to świetne miejsce na reklamę wyprzedaży, zwiększyć świadomość markii szybko odpowiadaj na pytania na fanpage’u swojej firmy. Dzięki tej aplikacji możesz łatwo oferować obsługę klienta online, odpowiadając na komentarze, niezależnie od tego, czy są one negatywne, czy pozytywne. Utrzymanie zaangażowania klientów to klucz do budowania lojalności wobec marki.
WordPress
Połączenia WordPress aplikacja jest świetna dla właścicieli firm e-commerce, którzy są zawsze w biegu. Teraz możesz używać urządzenia mobilnego do aktualizowania witryny internetowej najświeższymi wiadomościami, nowymi zdjęciami i wpisami na blogu. Dzięki mediom społecznościowym aplikacji plugins, możesz nawet powiadamiać swoich obserwujących o nowych aktualizacjach witryny, gdy tylko je opublikujesz. WordPress jest przyjazny dla użytkownika, więc nawet osoby z problemami technicznymi mogą mieć stronę internetową wyglądającą tak, jakby została zbudowana przez eksperta.
HootSuite
HootSuite pozwala właścicielom firm zobaczyć wszystko, co dzieje się w mediach społecznościowych ich firmy. Ułatwia to odpowiadanie na pytania, odpowiadanie na komentarze i nawiązywanie kontaktu z klientami. Jak wie wielu właścicieli firm, dobrze rozwinięta obecność w mediach społecznościowych może zdziałać cuda, kultywując społeczność i generując stałych klientów. Pozwala to również zaplanować z wyprzedzeniem tweety i posty na Facebooku, dzięki czemu media społecznościowe są łatwiejsze niż kiedykolwiek. Hootsuite pozwala planować dni, tygodnie, a nawet miesiące postów na raz, dzięki czemu praca menedżera mediów społecznościowych jest znacznie łatwiejsza.
Aplikacji jest dziś mnóstwo w biznesie internetowym, a jeśli nie korzystasz z najlepszych dla swojej firmy, możesz już zostać w tyle za konkurencją. Od organizacji po optymalizację procesów, media społecznościowe i analitykę – każdy przedsiębiorca znajdzie coś, co pomoże osiągnąć postęp. Te niezliczone aplikacje pomagają właścicielom firm e-commerce zachować łączność, konkurencyjność i zaangażowanie, a to wszystko ma coraz większe znaczenie w dzisiejszym mobilnym świecie biznesu.
Naprawdę przydatne aplikacje dla każdego sprzedawcy. Większość z nich ułatwi Ci życie.
mam dobrą wiadomość, że dhgate.com opublikowało już aplikację mobilną, dzięki której sprzedawcy mogą działać na urządzeniach mobilnych, co jest naprawdę wygodne.