Omnisend Review (2023): Hva du kan forvente fra Omnisend

Å komme i kontakt med kunder er en av de viktigste tingene du kan gjøre som bedrift. Jo mer du når ut til kundene dine, jo mer sannsynlig er det at du bygger et vellykket forhold som fører til fremtidige muligheter.

Verktøy som Omnisend, en markedsføringstjeneste for markedsføringsautomatiseringsplattform, forenkler kunsten å få kontakt med klienter ved å la deg nå dem etter en bestemt tidsplan.

Med funksjoner som strekker seg helt fra destinasjonssider til avansert segmentering for netthandelsmerker, har Omnisend absolutt mye å tilby. I dag skal vi se på funksjonene og funksjonene til Omnisend, for å avgjøre om det er en god investering for deg.

Hva er Omnisend?

Omnisend er en populær plattform for markedsføringsautomatisering. Selv om denne løsningen ofte annonseres som et e-postmarkedsføringsverktøy, Omnisend-plattformen tillater omnikanal-promotering, slik at du kan nå kundene dine i ulike landskap.

Omnisend posisjonerer seg som en plattform som spesialiserer seg spesifikt på å selge produkter til kunder. Løsningen henvender seg til bedrifter i alle størrelser, fra små selskaper til multinasjonale organisasjoner. Omnisend kommer også med et bredt utvalg av maler for å hjelpe deg med å lage mer oppslukende personlig tilpassede e-poster.

Dette inkluderer et stort utvalg av automatiserte funksjoner for å segmentere listen din. På toppen av dette integrerer plattformen perfekt med Facebook og diverse andre SMS-markedsføringsverktøy også. Omnisend-miljøet er flott for å pleie og fange bly.

Omnisend er kanal rik på funksjoner som hjelper deg med å lage engasjerende, overbevisende og kraftige skjemaer for generering av potensielle salg.

Disse verktøyene fungerer utmerket for å forbedre fangstfrekvensen for potensielle kunder. Alternativene spenner fra registreringsbokser til popup-vinduer og lykkehjulsprodukter også.

Omnichannel støtter også grundig analyse, med klikkart, sanntids dashboards og så mye mer. Samlet gir Omnisend alt markedsførere trenger for å forenkle omnichannel-kampanjer for markedsføring og vekst.

Omnisend fordeler og ulemper

Omnisend-funksjoner

Dette gjør det også lettere å lage profesjonelt utseende meldinger. Når du kobler dette sammen med produktvelgerfunksjonen laget av Omnisend, og CTR-boosterene fra selskapet, har du også muligheten til å opprette og sende e-poster som abonnentene dine virkelig vil sjekke ut.

La oss ta en titt på noen av de grunnleggende funksjonene i Omnisend.

E-post markedsføring

E-postmarkedsføring er en kjernekomponent i Omnisend. Slik e-postene dine ser ut, og det profesjonelle formatting du velger kan si mye om bedriften din. Du kan enkelt tilpasse hver av Omnisend-malene for å gjøre det enklere å lage fantastiske, profesjonelle e-poster på kort tid. Det er til og med muligheten til å dele lagrede maler på tvers av tilkoblede butikker.

Dra og slipp innholdsredigereren betyr at du kan få tilgang til en rekke funksjoner for e-postene dine i løpet av få minutter, uten å måtte bekymre deg for koding. Dynamiske rabattkoder, skrapelodd, produktanbefalinger og den fantastiske produktvelgeren kommer alle som standard.

Det er også markedsføringskampanjer om kanaler å vurdere. I motsetning til andre verktøy for e-postmarkedsføring, fokuserer Omnisend ikke utelukkende på e-post. Du kan også opprette og starte markedsføringskampanjer som dekker et bredt utvalg av kanaler, fra sosiale medier til SMS-meldinger. Integrasjoner med favorittappene dine gjør det enkelt å lage en jevn opplevelse.

Brukere kan også slå sammen flere kommunikasjons- og sosiale mediekanaler i ett samlet miljø. Dette gjør det mye enklere å automatisere kampanjene dine og sikre at alt blir levert til rett tid for teamet ditt.

Smarte segmenteringsfunksjoner

Alle kundene dine er forskjellige, så det er viktig å lage en markedsføringsopplevelse via e-post som er unik for hver gruppe. Omnisend smart segmenteringsfunksjon sørger for at du enkelt kan divide listen din i mindre grupper. Løsningen kommer med utmerket tilgang til kundeprofildata, shoppinghistorikk og flere filtre for å bygge målgruppesegmenter som du enten kan ekskludere eller inkludere, avhengig av hva du vil målrette mot.

Det er også muligheten til å basere segmentene dine på en rekke faktorer. For eksempel kan du divimålgruppen din basert på demografien, forholdet de har til firmaet ditt, kjøpsvaner og mer. Det er også tilgjengelige automatiske fornyelsessegmenter, som lar deg intelligent kategorisere kunder basert på kampanjeaktivitet og kanalene de bruker for å få kontakt med selskapet ditt.

Denne typen segmentering er utrolig nyttig når det gjelder å lage mer personlige kampanjer som virkelig snakker til publikum.

Intelligent rapportering

Rapportering er ofte et must for enhver e-post eller automatisert markedsføringskampanje. Du må forstå nøyaktig hva som skjer med publikummet ditt, slik at du kan lage de mest effektive resultatene for kampanjene dine. Omnisends rapporteringsfunksjoner støtter grundige og omfattende markedsføringskampanjer.

Omnisends tilpassede rapporter vil hjelpe deg med å utvikle en mer effektiv e-poststrategi for virksomheten og arbeidsflyter for designautomatisering som passer for publikum. Du kan til og med lage tilpassede rapporter fra markedsføringsautomatiseringsplattformen din basert på beregninger og KPI-er som er viktigst for deg. For eksempel kan et alternativ være å undersøke publikumets språk og beliggenhet.

Dybdegående undersøkelser lar deg virkelig detaljere de forskjellige elementene i e-poststrategiene dine, slik at du kan få flere kunder tilbake til nettbutikken din. Med Omnisen vil du raskt oppdage hva som fungerer og ikke fungerer for strategiene dine, og du kan også få tilgang til A / B-testing.

Lead Generation-løsninger og automatisering

Omnisend hjelper deg med å bygge e-postkampanjer fra start til slutt, som inkluderer å få folk til å registrere seg for meldingene dine i utgangspunktet. Det er mange alternativer for selskaper som ønsker å fange potensielle kunder, inkludert registreringsbokser, popup-widgets og spillalternativer. Du kan bruke lykkeløsninger med registreringsskjemaene for å oppmuntre til flere påmeldinger.

Når små bedrifter har overbevist kundene om å registrere seg for deres markedsføringsstrategi via e-post, finnes det en rekke automatiseringsfunksjoner i Omnisend for å hjelpe deg med å pleie kunder. Du kan starte med velkomst-e-post og eksperimentere med en rekke forskjellige segmenteringsalternativer for tilpassede målgrupper. Ved hjelp av kundedata er det enkelt å designe e-postmeldinger for e-handelsvirksomheten din som snakker direkte til målkunden din.

I motsetning til mange andre alternativer for e-postmarkedsføringsplattformer, kommer Omnisend med en rekke forhåndsbygde automatiseringsarbeidsflyter, slik at du ikke trenger å finne ut hvordan du følger opp kunder fra bunnen av. De forhåndsbygde løsningene i programvaren for e-postmarkedsføring bidrar til den generelle brukervennligheten for Omnisend-kunder.

Hvis du trenger ekstra hjelp, har Omnisend også innebygd kunstig intelligens for å gi tilpassede forslag basert på shoppingatferd og kundeprofiler.

Omnisend-integrasjoner og kundesupport

Selv Omnisend har mange flotte funksjoner innebygd, og gir også kunder tilgang til verktøy for å utvide e-postfunksjonaliteten. For eksempel kan du integrere med CRM-verktøy, e-handelsplattformer, salgstjenester, logistikk og frakttjenester, og mer. Alternativene spenner helt fra integrasjoner med Shopify og WooCommerce, å støtte for Opencart, Shopify Plus, Square Online, PrestaShop og Magento.

Det er absolutt verdt å sjekke integrasjonene som er tilgjengelige fra denne tjenesten hvis du ønsker å forbedre din e-poststrategi ved å koble ting som SMS-meldinger, sosiale medier og e-post med CRM-data, salgsløsninger og mer.

Fra et kundestøtteperspektiv, Omnisend tilbyr både 24/7 e-post og live chat-støtte. Imidlertid oppfordres brukere generelt til å se på selvbetjeningsløsningene som en online kunnskapsbase før de løser problemer ved hjelp av serviceteamet.

Hvis du er en bedrifts- eller Pro-bruker, vil du få en dedikert kontoadministrator inkludert som en del av tjenesten. Dette er et kontaktpunkt du kan bruke for å sikre at alle problemer raskt kan løses.

Omnisend-priser

Til tross for at det er en svært omfattende omnikanal markedsføringsautomatiseringsplattform, er Omnisend fortsatt svært rimelig.

Alle pakkene kommer med en 14-dagers prøveperiode, og det er en gratisversjon tilgjengelig for et helt år.

Denne gratisversjonen er ganske sjenerøs, med et tilbud på 250 kontakter og 500 meldinger hver måned. Hvis du akkurat har begynt med e-postmarkedsføring, får du alt du trenger her.

Det er tilgang til et dra-og-slipp e-postredigeringsprogram, forhåndsbygde e-postmaler, nettstedsporing med historikk i opptil én måned og forskjellige registreringsskjemaer.

Du kan fortsatt segmentere målgruppen din med gratispakken og få tilgang til grunnleggende salgsrapportering. Det finnes til og med klikkkart (visuelle rapporter om klikk), slik at du kan lære mer om hvilke deler av e-posten din som tiltrekker seg mest oppmerksomhet.

Når tiden kommer for reaktivering av Omnisend-kontoen din, har du noen få premiumalternativer å velge mellom, for eksempel:

• Standardplanen starter på $16 per måned: for 500 kontakter og opptil 6000 e-poster per måned, samt automatiseringsrapporter og arbeidsflytautomatisering for e-postmarkedsføringen din, Facebook messenger markedsføring og SMS-kampanjer. Du kan publisere ubegrensede registreringsskjemaer, registrere flere brukere på samme konto og opprette opptil 20 segmenter for publikum. Du får også live chat-støtte, tredjepartsintegrasjoner, A/B-testkampanjer og tilgang til avanserte verktøy som produktvelger og produktanbefaling for å hjelpe deg med å foreslå riktig klær og mote eller andre produkter til kunder. Påmeldingsskjemaer i Wheel of Fortune-stil er også tilgjengelige.
• Pro-planen starter på $59 per måned: Denne planen dekker alt du får i standardpakken, men du har 500 kontakter og ubegrensede e-poster i stedet. Brukere kan opprette opptil 50 segmenter for å tilpasse meldinger, og du får nettstedsporing med en 6-måneders datahistorikk. Du vil også låse opp et bredere utvalg av tredjeparter plugins, samt opptil 20,000 99 push-varsler per måned for markedsføring og ordrebekreftelse. Du vil kunne bruke ditt eget tilpassede domene, få tilgang til leveringsstøtte og bruke Google Ads-kundematch for målretting. Det er til og med $XNUMX i SMS-kreditter per måned.

Omnisend anmeldelse: Finishing Thoughts

Omnichannel-markedsføring blir stadig viktigere i den digitale verden. Hvis du har en nettbutikk og ønsker å få kontakt med kundene dine i en rekke miljøer, kan omnisend være den perfekte løsningen for deg. Omnisend er et utmerket valg hvis du er seriøs om å utnytte netthandelsautomatisering for å få kontakt med målgruppen din.

Denne tjenesten kommer med alt du trenger for å trives på nettet, inkludert forlatte vognautomatiseringer, maler for kundeaktivering og kryssalg, transaksjons-e-post og oppfølgingsstøtte for bestillinger. Disse sparer deg mye tid og kan hjelpe deg med å få mest mulig ut av konverteringsstrategiene dine.

Omnisend er også et fantastisk verktøy hvis du ønsker å lage meget profesjonelle segmenterte kampanjer med vakre design og mange integrasjonsalternativer. Du kan imidlertid ha noen problemer med denne tjenesten hvis du vil dykke ned i visse analysenivåer, som å finne ut hvilke e-postklienter kunden bruker.

Hvis du planlegger å bruke noe som Omnisend for e-postmarkedsføringen, er det absolutt verdt å registrere deg for minst en gratis prøveperiode, slik at du kan teste ut funksjonaliteten. Dette kan være det ideelle produktet for deg.