The Ultimate Volusion Review (december 2018)

Volusion werd opgericht in Austin, Texas, door Kevin Sproles en is actief sinds 1999. Ze bieden een volledig cloudgebaseerd ecommerce-winkelplatform. Het bedrijf biedt alle basisfuncties die nodig zijn om uw eigen online winkel te runnen, evenals enkele functies die hen onderscheiden van hun belangrijkste concurrenten. In deze Volusion-review zullen we het hebben over alle goederen en slechte dingen.

Beroemde (verleden en heden) klanten van Volusion zijn bedrijven als Intel, 3M en Slickwraps. 3 details 3 details 3 details details details 3 hand40 3 3 hand40 3 details details details 3 hand40 details 3 details details details hand 3 3 details details details 3 hand4040 3 hand40 3 3 hand40 3 340 3 3 3 3 3 details40 3 details details details hand40 details details details hand40 3 3 3 Velen beschouwen Volusion als een van de beste e-commerceplatforms, dus lees verder om te zien wat ik denk over de functies van het bedrijf.

Volusion Review: kenmerken

Een van de redenen waarom dit platform zo populair is onder winkeliers, is het feit dat het veel functies heeft die direct in het dashboard zijn ingebouwd. Met andere woorden, u hoeft geen dure add-ons te kopen via een afzonderlijke app store. Volusion biedt bijvoorbeeld alles, van variante prijsbepaling tot rich-text productbeschrijvingen. De ingebouwde SEO is vrij gemakkelijk te begrijpen en de integraties met plaatsen zoals Amazon Marketplace en eBay zijn veel intuïtiever dan Shopify en Bigcommerce.

Met de functie Live en verlaten karren kunnen winkeleigenaren snel een overzicht krijgen van welke klanten momenteel een bestelling uitvoeren en welke klanten hun winkelwagentje hebben verlaten. Volusion moedigt u aan om e-mails te sturen naar de klanten die hun winkelwagentje hebben verlaten, maar in tegenstelling tot andere platforms die dit als een automatisch proces aanbieden, moet u deze e-mails handmatig verzenden en als u veel klanten heeft, kan dit snel een beetje tijd worden -consumptieproces.

De nieuwe afhandeling van één pagina is echter getest en getoond om het aantal verlaten karren in uw winkel te verminderen.

Als u niet achter uw computer zit, kunt u uw winkel onderweg volgen. Dit is te danken aan hun eigen iOS- en Android-apps waarmee u binnenkomende bestellingen kunt controleren en de voorraadniveaus kunt bijhouden.

Het uitbreiden van uw bedrijf is een belangrijk onderdeel van Volusion, aangezien het eenvoudig sociaal beheer biedt, samen met geweldige tools voor verkoop op plaatsen zoals Instagram, Pinterest en Facebook. Sommige van deze integraties en sociale hulpmiddelen worden aangeboden op het huidige platform, maar soms moet u een Volusion-app installeren om de functionaliteit te krijgen. Hoe dan ook, er zijn genoeg oplossingen voor u om uw website uit te breiden.

Een uitstekende functie is de mogelijkheid om telefoonbestellingen rechtstreeks vanuit het dashboard te verwerken. Met andere woorden, als u een telefoonnummer op uw site vermeldt, kunnen klanten u bellen en hun bestelling persoonlijk plaatsen. Het enige dat u hoeft te doen, is de console openen en de vereiste informatie invoeren. Terwijl Shopify biedt iets vergelijkbaars met hun POS-oplossing, ze bieden geen verwerking van telefoonbestellingen rechtstreeks vanuit het admin-paneel.

Mobiele mogelijkheden zijn een sterk pak van Volusion, van responsieve sjablonen tot uitcheck-geoptimaliseerde afrekenmodules. Dit betekent dat zowel shoppers als winkeleigenaars gemakkelijk naar Volusion-winkels kunnen navigeren vanaf elk apparaat.

Volusion had een aantal meer unieke functies, maar het heeft een geweldige klus geklaard om die zaken die voor handelaren het belangrijkst zijn, bij te schaven. Met die aanpak kun je zien dat de gebruikerservaring is verbeterd en dat beginners meer geneigd zijn om Volusion benaderbaar te vinden.

Enkele andere leuke ingebouwde functies zijn onder andere:

  • Een beloningsprogramma
  • coupons
  • nieuwsbrieven
  • Affiliates
  • Cadeaubonnen
  • Inkooporders
  • Geavanceerde verzending
  • Veel meer

Wat de nieuwe versie 2 van Volusion betreft, beginnen we enkele toevoegingen te zien die oude en nieuwe gebruikers zullen genieten.

Klantrecensies zijn bijvoorbeeld nu standaard op alle Volusion-sites. Er is ook een Zapier-integratie voor het maken van uw eigen combinaties (Zaps) met uw e-mail of sites zoals Facebook en Slack.

Volusion Review: gebruiksgemak

De eerste keer dat ik het dashboard betrad, was ik behoorlijk onder de indruk, de interface is schoon en gemakkelijk voor de ogen. Wat nog belangrijker is, het is eenvoudig om te navigeren.

Volusion had vroeger maar een paar "aan de slag" -gidsen, maar dat is allemaal veranderd. Niet alleen ontvangt u enkele geweldige ondersteuningsvideo's in het dashboard, maar de belangrijkste stappen voor het bouwen van uw site zijn gemarkeerd in het hoofdgedeelte. U kunt bijvoorbeeld op knoppen klikken om een ​​ontwerp te kiezen, een logo te uploaden en producten toe te voegen.

De meeste andere concurrenten zoals BigCommerce en Shopify een setup-wizard hebben; dus Volusion is vergelijkbaar met die nu.

Verder heb je constant de status van je website in de gaten. Volusion biedt verschillende rapporten direct op het dashboard. Op deze manier kunt u zien of de verkoop goed verloopt en of er iets moet worden gewijzigd. Anders dan dat, hebt u directe toegang tot knoppen voor bestellingen, klanten, inventaris, marketing, ontwerp, rapporten en instellingen.

Om het voor gebruikers gemakkelijker te maken, heeft Volusion dat gedaan heeft onlangs een behulpzame videoserie gelanceerd die gebruikers door de belangrijkste gebieden van de setup leidt voor hun nieuwe Volusion-winkels.

Versie 2 van Volusion heeft een aantal elementen toegevoegd die het voor de gebruiker gemakkelijker maken zich online te vestigen en te verkopen. Het eerste voordeel is de gestroomlijnde onboarding, waarbij u een proces krijgt voor het snel selecteren van thema's, het toevoegen van producten en het lanceren van uw online winkel.

Met de populariteit van dropshipping, heeft Volusion gereageerd op de oproep met een compleet dropshipping integratiesysteem. De dropshipping-app is volledig gratis en laat je zoeken naar producten die in een groot aantal categorieën kunnen worden verkocht. Ik ben verliefd op deze app, omdat alle producten zijn samengesteld door Volusion, dus je hebt een kleinere kans om met slechte leveranciers te blijven zitten.

Ook lijkt de productselectie vrij groot, wat betekent dat u kunt beslissen welk type winkel u wilt gebruiken, of dat u een netwerk van winkels wilt maken.

De Site-editor heeft ook verbeteringen gezien met de lancering van de Version 2. Over het algemeen kunt u hiermee uw site meteen wijzigen, zonder dat u alleen op uw computer hoeft te vertrouwen.

Samen met verbeterde afbeeldingsfuncties en de mogelijkheid om uw verzending rechtstreeks via Volusion aan te schaffen, is deze Version 2-release zeker een grote uitgave voor zowel gebruikers die meer verlangen naar de gebruikersinterface van Volusion als het bedrijf zelf.

Volusion Review: prijzen

Volusion heeft van oudsher vier verschillende tariefplannen voor zijn klanten aangeboden. Sommige mensen zien dit soort prijzen nog steeds, maar versie 2 van Volusion is teruggebracht tot drie meer beheersbare plannen.

Het begint bij $ 25 per maand. Wat geweldig is aan de prijs van deze versie, is dat alle plannen onbeperkte producten bieden.

Laten we de details van elk plan bekijken:

  • persoonlijk - $ 25 per maand voor onbeperkte producten, online ondersteuning, onbeperkte bandbreedte en een speciale en veilige uitcheckprocedure.
  • Professional - $ 75 per maand voor onbeperkte producten, online- en telefonische ondersteuning, onbeperkte bandbreedte en een speciale en veilige uitcheckprocedure.
  • Bedrijf - $ 135 per maand voor onbeperkte producten, accountmanagerondersteuning, onbeperkte bandbreedte en een speciale en veilige uitcheckprocedure.

Vanaf nu biedt Volusion nog steeds een miniplan op zijn website, maar het is onduidelijk of het plan in de toekomst zal blijven bestaan. Het is een pakket van $ 15 per maand dat tot 100-producten toestaat. Daarnaast ontvangt u online ondersteuning, 1GB bestandsopslag en een speciale betaalpagina.

Er zijn een paar andere dingen om te overwegen bij het kiezen voor een Volusion-plan. Om te beginnen, als u meerdere winkels beheert die worden gehost op Volusion, kunt u een 10% korting aanvragen voor elke extra winkel. Als u bovendien een heel jaar vooruit betaalt, ontvangt u ook een 10% korting.

In het verleden klagen klanten dat ze $ 25 / maand vragen om de link "Powered by Volusion" aan de onderkant te verwijderen, maar gelukkig is dit een praktijk die ze sindsdien hebben opgegeven.

Al met al lijkt de prijs redelijk voor een startup, aangezien u kunt zien hoe u het Mini-plan kunt uitproberen en van daaruit kunt upgraden. Er wordt gevreesd om striktere producttelimieten te hanteren, maar het lijkt erop dat Volusion Version 2 er vanaf komt.

Free Trial

Ten slotte krijgt elke Volusion Store een 14-day gratis proef om de software uit te testen en te kijken of deze geschikt is voor uw bedrijf. Ik heb ook ontdekt dat Volusion in de eerste maanden af ​​en toe kortingen en verkopen voor klanten heeft en dat het verkoopteam over het algemeen flexibel en flexibel is.

Volusion Review: sjablonen en ontwerp

Volusion heeft de thema's volledig vernieuwd, voornamelijk oudere verwijderd en meer gericht op kwaliteit dan op kwantiteit. De eerste keer dat ik Volusion heb besproken, was ik erg teleurgesteld in de kwaliteit van hun gratis thema's, maar dankzij recente veranderingen die nu helemaal tot het verleden behoren.

Volusion biedt nu 38 premium- en 7-gratis thema's die u allemaal binnen een minuut kunt openen en installeren. De thema's hebben functies zoals diavoorstellingen op de homepage, pagina-bouwers, delen van sociale media, aanmeldingsformulieren voor nieuwsbrief en oneindige scrollen.

De ontwerpen zijn veel moderner dan ze waren, waardoor Volusion kon concurreren met producten als Bigcommerce, Squarespace en Shopify in design.

Zoals je hieronder kunt zien, hebben de jongens van Volusion zeker veel tijd en moeite gestoken in het updaten van hun thema's. De gratis thema's die ze nu aanbieden zien er net zo mooi uit als sommige van hun duurste thema's, dit betekent dat zelfs kleine bedrijven een prachtig ogende webwinkel kunnen hebben zonder de bank te verslaan.

Ook gaat elk premium-thema voor $ 180, waardoor het veel gemakkelijker is om je hoofd te omwikkelen hoeveel je gaat betalen.

Volusion bood vroeger alleen bewerkingen aan via HTML / CSS en een vrij eenvoudige visuele ontwerper. Dat is veranderd met de toevoeging van een slepen-en-neerzetten-editor. Zelfs Shopify heeft geen slepen-en-neerzetten-editor, dus dat is best gaaf.

Het is ook vermeldenswaard dat veel van de Volusion-sjablonen, zowel gratis als premium, beschikken over mobiele responsieve mogelijkheden voor de optimale prestaties op alle apparaten.

Volusion Review: inventaris

Nieuwe producten toevoegen aan Volusion is relatief eenvoudig. Het enige deel dat voor verwarring kan zorgen, is het gebied Geavanceerde info. Anders dan dat, ga je in principe alle productdetails in, zoals de titel, foto's, beschrijvingen en prijzen.

De geavanceerde informatie heeft zaken als geavanceerde verzending, prijsniveaus, voorraad en meer. Het is fijn om al deze te hebben, maar niet elke handelaar zal elke functie gaan gebruiken. Dat gezegd hebbende, Volusion doet goed werk van het verbergen van de geavanceerde tools, tenzij je ze nodig hebt.

Tot slot, wanneer uw klanten naar uw winkel komen, worden de belastingen automatisch gegenereerd voor alle voorraad. De reden hiervoor is dat Volusion een prachtige belastingtarief-engine heeft gebouwd voor versie 2 van zijn software. Dit betekent dat u geen van de nummers hoeft te kraken of uw klanten moet verwarren als de belastingen niet zouden komen te staan.

Volusion Review: SEO & Marketing

Wat marketing betreft, zullen beoordelingen van klanten zeker verbeteren hoe mensen uw producten zien. Het is ook leuk om te zien dat MailChimp rechtstreeks kan worden geïntegreerd met het Volusion-platform voor het vastleggen van nieuwe e-mails en formulieren op uw website.

Bovendien kunt u deals en kortingen in het dashboard maken, zodat uw klanten sneller van u kopen. Wat de instellingen betreft, hiermee kunt u kortings- en dealdatums instellen, samen met het percentage of de kortingspercentages. Op hoeveelheden gebaseerde deals zijn ook mogelijk als u van plan bent om iets te doen als een Buy One Get One-special.

Alle prijsniveaus worden geleverd met geavanceerde SEO die direct in de winkel is ingebouwd. Dankzij SEO-optimalisatie kunt u snel fragmenten weergeven waarmee potentiële klanten snel zaken als sterbeoordelingen, productprijzen en voorraadstatus kunnen bekijken via de resultaten van de zoekmachine. Vergelijkbaar met Shopify en BigCommerce kunt u uw producten gemakkelijk verkopen via uw eigen gepersonaliseerde Facebook-winkel.

Try-Shopify

Dit betekent dat terwijl klanten hun feeds bekijken, ze uw producten kunnen bekijken en kopen zonder ooit Facebook te hoeven verlaten. Een andere manier om meer klanten te bereiken, is door hun integratie met Amazon. Wanneer mensen naar een product op Amazon zoeken, verschijnen uw producten in hun zoekopdracht en kunt u gemakkelijk producten verkopen via de online winkel. Evenzo kun je je producten verkopen via eBay, hierdoor kun je meer dan 100 miljoen nieuwe potentiële klanten bereiken. Je kunt de voorraad van zowel Amazon als eBay eenvoudig beheren via je Volusion-dashboard.

Houd er rekening mee dat Shopify geen eBay-ondersteuning heeft, tenzij je voor een app betaalt.

In tegenstelling tot sommige andere platforms genereert Volusion automatisch sitemaps voor klanten, waardoor zoekmachines uw site gemakkelijker kunnen scannen. Volusion heeft ook ingebouwde winkelfeed-mogelijkheden, zodat verkopers producten kunnen weergeven op belangrijke winkelengines zoals Google Shopping.

Lees dit andere bericht als je meer wilt weten over wat de beste e-commerce site builder voor SEO is.

Volusion Review: Betalingen

U kunt betalingen accepteren van meer dan verschillende 30-processors. Dit omvat PayPal, Stripe en Authorize.Net, een populaire betalingsprocessor in Europa. U kunt zich ook aanmelden voor een verkopersaccount en creditcards rechtstreeks bij Volusion accepteren.

Als Volusieversie 2 kunt u betalingen accepteren van modernere processen zoals Google Pay en Apple Pay. Betalingen in winkels zijn ook mogelijk voor winkels met e-commerce winkels.

Houd in gedachten dat hoewel je kunt integreren met veel gateways, de enige ingebouwde Stripe en PayPal zijn.

Volusion Review: Beveiliging

In het verleden moest u zich aanmelden voor een SSL-beveiligingsplan dat veel meer geld kost dan het zou moeten hebben. Tegenwoordig biedt Volusion de meeste beveiligingshulpmiddelen gratis aan.

Om te beginnen houdt het uitchecken van het beveiligde domein alle transactie-informatie en creditcardgegevens onder de vorm van wraps. Daarom weten uw klanten dat een hacker zijn of haar gegevens niet steelt en dat er geen inbreuken op uw systeem optreden.

Volusion is PCI Certified, dus alle creditcardinformatie wordt op de meest veilige manier opgeslagen. Soms, wanneer u een opensource-oplossing configureert, zoals WooCommerce, komt de PCI-certificering niet samen met de plug-in. Daarom is dit een enorm voordeel voor diegenen die niet willen zoeken naar of betalen voor zaken als PCI Compliance of SSL-certficaten.

Een gratis SSL wordt ook verstrekt wanneer u zich aanmeldt voor Volusion. Er zijn geen extra kosten zoals Volusion gebruikt om te laden, dus dit is nog een andere reden waarom deze Volusieversie 2 behoorlijk de verbetering is.

Eén ding om in gedachten te houden is dat Volusion echt aangepaste SSL-certificaten biedt voor winkels, terwijl andere bedrijven zoals Shopify een gedeelde SSL aanbieden.

U vraagt ​​zich misschien af ​​wat het verschil is tussen een speciale en gratis SSL. Met een gratis (of gedeeld) SSL worden de shoppers omgeleid naar een ander domein voor het afrekenen, terwijl de speciale SSL (aangeboden door Volusion) het afrekenen op uw eigen domein houdt.

Ten slotte staat Volusion bekend om zijn best-in-class hosting, 99.9 +% up-time prestaties en zijn interne hosting, wat ideaal is om uw site veilig te houden. Kortom, Volusion neemt de beveiliging behoorlijk serieus.

Volusion Review: klantenondersteuning

Volusion biedt enkele van de beste ondersteuning in de industrie. Het bedrijf biedt live ondersteuning via 24 / 7 via telefoon, chat of e-mail aan alle tariefplannen, met uitzondering van het miniplan dat alleen online 24 / 7-ondersteuning krijgt. Bovendien krijgen Pro- en Platinum-leden prioriteitsondersteuning, wat zich vertaalt in kortere wachttijden.

Ik besloot om hun live chat-ondersteuning eens te proberen en stelde een paar vragen over hun beveiligingsmaatregelen. Mijn vragen werden binnen enkele minuten op professionele wijze beantwoord, en tot mijn vreugde binnen 30 minuten na de chat werd ik telefonisch gecontacteerd door een medewerker van hun ondersteunend personeel. Hij vroeg of ik extra ondersteuning nodig had en beantwoordde graag alle vragen die ik had. Hij stuurde me zelfs een e-mail met meer informatie.

Nadat ik in het verleden contact had opgenomen met honderden verschillende e-commerceplatforms, moet ik zeggen dat dit de eerste keer is dat ik een vervolgoproep heb ontvangen. Het bedrijf biedt ook toegang tot een uitgebreide kennisbank vol videohandleidingen en -artikelen om u te helpen uw winkel up and running te krijgen.

Naast hun video-tutorials hebben ze ook een YouTube-kanaal en een communityforum. Voor de ontwikkelaars onder hun gebruikers bieden ze ook toegang tot een Dev Wiki, waar u codevoorbeelden kunt vinden die eenvoudig in uw etalage kunnen worden geïntegreerd.

Sinds de eerste beoordeling is Volusion doorgegaan met het toevoegen van leden aan hun ondersteuningsteam, dit in ruil daarvoor helpt de wachttijd te verminderen en verbetert de klanttevredenheid.

Conclusie

Er zijn enkele geweldige functies aangeboden door Volusion die ik positief vond. Volusion heeft zoveel functies toegevoegd in de tweede versie dat we heel graag zien hoe gebruikers reageren. Ik zou je aanraden om hun te geven gratis trial een run. Over het algemeen zijn de thema's geweldig, kunt u integreren met Amerikaanse dropshipping-leveranciers en hoeft u zich geen zorgen meer te maken over het beperken van uw productuploads.

BIJGEWERKTE CONCLUSIE:

Tijdens mijn eerste beoordeling noemde ik verschillende dingen die me een beetje irriteerden. Dit omvatte het feit dat hun gratis thema's eruit zagen als iets van de 1990's, maar dankzij hun recente updates denk ik echt dat hun thema's nu op één lijn liggen met sommige van de andere e-commerceplatforms. Mijn suggestie zou nog steeds zijn om hun te geven gratis trial een draai, zodat u eenvoudig kunt zien of de functies aan uw behoeften voldoen.

Volusion Rating: 4.0 - Beoordeling door

Catalin Zorzini

Ik ben een blogger voor webdesign en ben dit project gestart na een paar weken worstelen om erachter te komen welke dat is het beste e-commerceplatform voor mezelf. Bekijk mijn huidige top 10 bouwers van e-commerce-sites.