Jawapan pantas: ERP ialah istilah biasa dalam dunia perniagaan, terutamanya dalam kalangan jenama pembuatan dan kejuruteraan. Istilah ERP bermaksud Perancangan Sumber Perusahaan, dan ia merupakan proses yang digunakan oleh syarikat untuk membantu mengurus dan menyepadukan pelbagai bahagian penting dalam menjalankan perniagaan.
Banyak penyelesaian perisian ERP adalah penting kepada syarikat moden kerana ia membantu melaksanakan perancangan sumber dengan menyepadukan semua proses yang diperlukan untuk sesebuah organisasi untuk berkembang maju.
Kebanyakan syarikat menguruskan Perancangan Sumber Perusahaan menggunakan perisian yang direka khas untuk membantu mereka menjejaki semua maklumat sumber mereka. Sistem perisian boleh melihat segala-galanya daripada perancangan, kepada pembelian inventori, penjejakan kewangan, pemasaran, jualan, dan juga sumber manusia.
Hari ini, kami akan melihat dengan lebih dekat maksud ERP, dan perkara yang terlibat, sambil membantu anda membuat keputusan sama ada perisian ERP diperlukan untuk anda.
Apakah Maksud ERP? Memahami Perancangan Sumber Perusahaan
Perancangan Sumber Perusahaan ialah proses yang digunakan dalam landskap perniagaan moden untuk mengikat berbilang sistem komputer yang berbeza bersama-sama untuk organisasi yang besar. Dengan aplikasi ERP yang berkesan, syarikat boleh mengelak daripada menjejaki berbilang sistem yang bertanggungjawab untuk tugas yang berbeza, seperti menjejak inventori atau berurusan dengan jualan.
Aplikasi ERP bertujuan untuk memperkemas dan menyatukan landskap perniagaan dengan memberi pasukan akses kepada semua maklumat yang mereka perlukan di satu lokasi yang mudah. Aplikasi ERP juga boleh membantu pelbagai jabatan dalam perniagaan dalam berkomunikasi dan berkongsi maklumat dengan seluruh organisasi. Teknologi ini dengan mudah mengumpul maklumat tentang aktiviti yang berlaku dalam perniagaan, dan keadaan bahagian yang berbeza dalam perniagaan, menjadikan maklumat itu tersedia kepada profesional lain.
Perisian ERP cenderung untuk membantu syarikat menjadi lebih sedar, dengan menawarkan keterlihatan kepada semua yang berlaku dalam organisasi. Teknologi ini boleh memautkan maklumat tentang pengeluaran, pengedaran dan kewangan pelbagai elemen syarikat. Oleh kerana ERP menghubungkan pelbagai teknologi berbeza yang digunakan oleh bahagian perniagaan yang berlainan, ia juga bagus untuk menghapuskan teknologi yang mahal dan tidak serasi, mengurangkan keseluruhan kos pemilikan.
Selama bertahun-tahun, sistem perisian yang tersedia untuk ERP telah berkembang secara drastik. Penyelesaian hari ini boleh menjadi sangat pintar, dengan sistem AI yang boleh menjejaki maklumat dan membuat cadangan berdasarkan corak dan arah aliran. Banyak alat perancangan sumber perusahaan moden di dunia hari ini menggunakan perisian berasaskan awan untuk memudahkan sambungan antara pasukan jauh juga.
Tujuan Teknologi ERP
Perisian Perancangan Sumber Perusahaan adalah bahagian penting dalam menjalankan perniagaan yang berjaya dalam dunia moden hari ini. Teknologi yang betul boleh meningkatkan produktiviti dan kecekapan perniagaan dengan ketara.
Untuk memahami perkara yang ERP lakukan, anda perlu mengambil langkah ke belakang dan memikirkan semua pelbagai proses yang terlibat dalam menjalankan perniagaan anda. Ini boleh termasuk mengakses pengurusan inventori dan pesanan, perakaunan, pengurusan perhubungan pelanggan dan sumber manusia. Pada peringkat asas, perisian ERP mengintegrasikan pelbagai fungsi ke dalam sistem yang komprehensif untuk memproses maklumat untuk keseluruhan persekitaran perniagaan.
Biasanya, ciri utama mana-mana perisian ERP ialah pangkalan data dikongsi yang menyokong pelbagai fungsi yang digunakan oleh perniagaan yang berbeza. Ini bermakna pekerja dalam pelbagai bahagian, seperti jualan dan perakaunan, boleh menjejaki maklumat yang sama untuk keputusan perniagaan mereka.
Teknologi ERP juga boleh membantu dengan perkara seperti automasi dan pelaporan yang disegerakkan. Daripada memerlukan pekerja daripada segmen perniagaan yang berbeza untuk mengekalkan hamparan dan pangkalan data berasingan yang perlu digabungkan secara kerap untuk menjana laporan, banyak penyelesaian ERP akan membolehkan kakitangan mengeluarkan laporan dengan mudah daripada satu sistem. Sebagai contoh, jika pesanan jualan daripada jabatan yang berbeza semuanya datang ke tempat rehat terakhir yang sama, lebih mudah untuk menjejak aliran tunai dan belanjawan keseluruhan syarikat.
Apakah itu ERP? Dari Mana Datangnya Teknologi ERP?
Walaupun istilah ERP hanya wujud sejak tahun 1990, terima kasih kepada Gartner, akar teknologi bermula lebih jauh. Pada tahun 1960-an, konsep penyelesaian ERP digunakan untuk pengurusan inventori biasanya dalam sektor pembuatan. Ramai jurutera perisian akan mencipta program yang boleh melaporkan maklumat status, memantau inventori dan menyelaraskan baki pada masa yang sama.
Pada tahun 1970-an, perisian yang dicipta oleh jurutera ini telah berkembang menjadi alat Perancangan Keperluan Bahan, direka untuk menjadualkan pengeluaran dan proses dalam industri. Pada tahun 19870-an, teknologi MRP berubah semula, menarik lebih banyak proses daripada kilang pembuatan, yang menyebabkan lebih ramai orang merujuknya sebagai perancangan sumber pembuatan. Pada tahun 1990, sistem berkembang lagi, di luar kawalan inventori dan proses lain, untuk memasukkan lebih banyak fungsi pejabat belakang.
Walaupun "E" dalam teknologi Perancangan Sumber Perusahaan hari ini adalah singkatan kepada Perusahaan, syarikat tidak semestinya perlu dikelaskan sebagai perusahaan untuk menggunakan teknologi tersebut. Banyak syarikat bersaiz sederhana dengan tahap ketangkasan dan pertumbuhan yang tinggi juga menggunakan teknologi ini. Ia semakin popular sebagai pengkomputeran awan dan perisian kerana perkhidmatan menjadikan teknologi lebih mampu milik, berskala dan boleh diakses.
Terutama, sementara syarikat pembuatan dan kejuruteraan juga terus menggunakan perisian ERP yang tersedia hari ini, penyelesaiannya juga membantu untuk pelbagai perniagaan lain, dalam hampir semua industri di mana maklumat perlu dijejaki secara konsisten.
Apakah Faedah ERP?
Perancangan Sumber Perusahaan ialah alat yang sangat berharga untuk ramai pemimpin perniagaan. Penyelesaian ERP sering diguna pakai oleh syarikat untuk membantu pengembangan, mengurangkan kos, dan juga meningkatkan produktiviti atau kecekapan dalam banyak situasi. Faedah termasuk:
- Ketekalan dan ketelusan: Mengautomasikan dan menyepadukan pelbagai proses perniagaan membantu menghapuskan lebihan, meningkatkan produktiviti dan meningkatkan ketepatan sepanjang perniagaan. Syarikat dengan proses yang berkaitan boleh menyegerakkan kerja dengan lebih mudah untuk mencapai hasil yang lebih baik, mengurangkan risiko pembaziran.
- Cerapan dan pelaporan berguna: Perniagaan dalam banyak industri selalunya akan mendapat manfaat daripada peningkatan keterlihatan dalam ekosistem mereka. Pelaporan yang tepat dan komprehensif boleh membantu syarikat merancang, meramal, membelanjakan dan menyampaikan maklumat tentang operasi mereka kepada organisasi dan juga pemegang saham.
- Akses cepat kepada maklumat: Teknologi ERP sangat baik untuk membolehkan perniagaan mengakses maklumat untuk pelanggan, vendor, rakan kongsi perniagaan dan pihak lain yang berminat. Ini boleh membawa kepada kepuasan pelanggan yang lebih baik, malah meningkatkan kepuasan pekerja dengan membenarkan pasukan beroperasi dengan lebih lancar, dan dengan akses kepada maklumat yang betul.
- Kerjasama yang lebih baik: Apabila jabatan boleh berkongsi pengetahuan yang sama, risiko kesilapan dan pertindihan dapat diminimumkan. Tenaga kerja yang bersinergi akan mendapat manfaat daripada kepuasan dan produktiviti pekerja yang lebih baik.
- Pematuhan dipertingkatkan: Mampu menjejak maklumat dan aliran operasi perniagaan dari satu persekitaran ke persekitaran seterusnya adalah sangat baik untuk tujuan pematuhan. Syarikat boleh memastikan mereka mempunyai semua maklumat yang mereka perlukan untuk tujuan kawal selia, atau untuk bertindak balas terhadap permintaan audit apabila perlu.
Syarikat Mana yang Mendapat Manfaat daripada Sistem ERP?
Penyelesaian ERP boleh merangkumi banyak fungsi penting dalam perniagaan standard, menjadikannya pelaburan yang sangat baik untuk semua jenis syarikat. Sistem ERP, bagaimanapun, paling biasa digunakan untuk mengautomasikan dan meningkatkan bahagian rantaian bekalan dalam menegak tertentu. Sebagai contoh, beberapa syarikat yang paling biasa mendapat manfaat daripada pelaksanaan ERP termasuk:
- Perdagangan: Peruncit menghadapi pelbagai cabaran apabila ia datang untuk menyokong pelanggan mereka. Sistem ERP boleh menyampaikan penyelesaian omnichannel lengkap yang menyatukan pengalaman dalam kedai, pejabat belakang dan digital. Pelanggan mendapat perkhidmatan yang lebih lancar dan diperibadikan, manakala peruncit boleh meningkatkan produktiviti pekerja dalam talian dan di premis.
- Kewangan: ERP moden atau persekitaran ERP awan boleh membantu dengan pelbagai fungsi perniagaan dan proses membuat keputusan dalam dunia kewangan. Seperti dalam dunia e-dagang, sistem perancangan sumber perusahaan boleh menjadikan pasukan kewangan lebih produktif. Walau bagaimanapun, alat ini juga berguna untuk meningkatkan pematuhan dan menjejaki maklumat penting dalam ruang kewangan.
- Sumber Manusia: Penyelesaian moden untuk ERP datang dengan pelbagai metrik dan aliran kerja untuk membantu pengurusan projek dalam persekitaran HR juga. Penyelesaian ini boleh menyelaraskan tugas pengurusan pekerja seperti pengambilan pekerja, senarai gaji dan tugas lain. Anda juga akan berada dalam kedudukan yang lebih baik untuk mengekalkan, merekrut dan memperkasakan pekerja dengan mengenal pasti masalah sebelum ia berlaku.
- Manufacturing: mungkin jalan yang paling biasa untuk penyelesaian ERP. Perniagaan dalam semua saiz dalam pembuatan mendapat manfaat daripada mempunyai pangkalan data biasa untuk menjejak proses dan keperluan perniagaan. Penyelesaian ERP membantu mengurus sumber dan mengakses data masa nyata. Syarikat boleh menggunakan suite ERP untuk meningkatkan produktiviti perniagaan teras dan merancang untuk pengeluaran.
- Rantaian bekalan: Malah penyelesaian rantaian bekalan menggunakan modul ERP untuk pengurusan perniagaan mereka yang lebih baik. Penyelesaian moden datang dengan rangkaian automasi dan penyelesaian AI yang boleh menyelaraskan prestasi perniagaan dan meningkatkan kecerdasan perniagaan. Hasilnya secara keseluruhan biasanya pengurusan stok yang lebih baik.
Adakah Terdapat Sebarang Negatif kepada penyelesaian ERP?
Mempunyai persekitaran yang sama di mana anda boleh menjejaki kitaran hayat produk dan meningkatkan prestasi perniagaan dengan data masa nyata kelihatan seperti situasi menang-menang bagi kebanyakan syarikat. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa syarikat yang masih tidak selesa beralih kepada vendor ERP.
Kadangkala, kebimbangan terbesar bagi syarikat ialah mereka tidak tahu cara memilih antara jenis penyelesaian ERP dan memastikan mereka mengakses alatan yang betul. Terdapat banyak pesaing yang berbeza di luar sana, yang boleh menjadikannya berbeza untuk membuat pilihan yang tepat. Satu pilihan adalah mencuba tunjuk cara percuma dan percubaan produk untuk melihat penyelesaian SaaS yang mempunyai ciri yang anda perlukan sebelum melabur.
Sesetengah syarikat hanya selesa dengan perisian pengurusan perniagaan yang mereka ada sekarang, dan mereka tidak mahu menaik taraf kepada ERP. Walau bagaimanapun, terdapat banyak alat perisian dalam persekitaran ERP yang sepatutnya boleh disepadukan dengan alat yang sudah digunakan oleh syarikat.
Contoh Perancangan Sumber Perusahaan
Untuk contoh bagaimana sistem ERP anda mungkin memberi manfaat kepada perniagaan anda, mari lihat contoh. Cadbury, salah satu syarikat kuih-muih terkenal di dunia, melaksanakan sistem ERP apabila bergelut untuk menjejaki beribu-ribu sistem berbeza yang mencipta coklat dari seluruh dunia. Penyelesaian sedia ada tidak dapat bersaing dengan pertumbuhan pesatnya, dan sistem pengurusan gudang yang tidak berkesan menyukarkan untuk menjejaki bekalan.
Syarikat itu akhirnya melaksanakan sistem untuk perancangan sumber perusahaan yang menyepadukan beribu-ribu aplikasi dalam ekosistem, menyeragamkan proses merentas pelbagai lokasi, dan menstruktur semula sistem pengurusan gudang biasa, memecahkan silo untuk penyelarasan bersepadu dan lancar di tempat kerja.
Contoh lain ialah Western Digital, sebuah syarikat teknologi dengan produk dalam sistem data, storan dan penyelesaian. Penggabungan SanDisk, Western Digital dan HGST membuktikan cabaran penting bagi syarikat pada tahun 2019. Western Digital mahu memusatkan ERP, supaya syarikat dapat bekerjasama dengan lebih baik.
Selepas membuat perbincangan, syarikat itu menggunakan awan ERP Oracle, dan mengakses rangkaian produk Oracle termasuk pengurusan prestasi dan analitik. Pelaksanaan ini membawa kepada pengurusan pusat kos yang lebih baik, pengurusan sumber manusia, pemprosesan pembayaran, perancangan tenaga kerja, dan juga perancangan perhubungan pelanggan yang lebih baik.
Malah syarikat seperti Cadbury, salah satu syarikat paling terkenal di dunia untuk kuih-muih, berjaya melaksanakan alat ERP ke dalam organisasinya selepas mendapati bahawa alat perolehan terputus-putus, CRM dan MRP II tidak mempunyai kesan yang betul pada keputusannya. Syarikat itu sebelum ini cuba melaksanakan sistem SAP untuk ERP, dan sebaliknya menghasilkan lebihan produk. Walau bagaimanapun, syarikat itu tidak berputus asa dengan Perancangan Sumber Perusahaan.
Akhirnya, Cadbury dapat melaksanakan sistem ERP hebat yang mampu menyeragamkan proses dalam pengurusan rantaian bekalan, pengurusan gudang dan prestasi di 16 lokasi. Terdapat banyak kajian kes lain seperti ini di luar sana.
Soalan Lazim Perancangan Sumber Perusahaan:
Apakah Perisian ERP?
Istilah ERP ialah akronim untuk Perancangan Sumber Perusahaan. Perisian Perancangan Sumber Perusahaan ialah pilihan sistem dan teknologi yang direka untuk membantu syarikat mengurus dan menyepadukan proses teras dalam perniagaan. Sesetengah penyelesaian ERP canggih dengan banyak pilihan penyesuaian, kecerdasan buatan dan banyak lagi.
Yang lain ialah sistem yang lebih mudah, bertujuan untuk membantu memperkemas perkara seperti pembangunan produk dan penjejakan rantaian bekalan. Aplikasi yang betul akan membolehkan syarikat berinteraksi dalam satu antara muka dan berkongsi maklumat berguna. Anda juga boleh menggunakan perisian ERP dengan IoT (atau Internet of Things) untuk menjejak penderia pada aset dan membantu pengurusan aset.
Adakah ERP Diperlukan untuk Semua Perniagaan?
Banyak syarikat boleh meningkatkan keuntungan dan peluang kejayaan mereka dengan melaksanakan alat yang betul. Jika syarikat anda mencipta dan menghantar produk fizikal kepada pelanggan, terdapat peluang yang baik untuk anda mendapat manfaat daripada ERP.
Teknologi yang betul akan membantu anda menjejaki segala-galanya daripada akaun belum bayar dan invois, kepada jumlah inventori yang anda ada, dan seberapa cepat strategi pengeluaran anda berjalan. Faedah penyelesaian ERP bermula dari kecekapan yang lebih baik kepada akses yang lebih baik kepada maklumat penting. Walaupun mungkin mahal untuk menggunakan ERP pada mulanya, penyelesaian yang betul akan meningkatkan peluang anda untuk menjimatkan wang dalam jangka panjang.
Apakah yang Perlu Disertakan oleh Sistem ERP?
Teknologi ERP datang dalam pelbagai bentuk dan saiz untuk disesuaikan dengan syarikat yang berbeza. Terdapat pelbagai alat di luar sana dengan pilihan penggunaan unik dan teknologi canggih. Komponen tepat yang anda perlukan dalam teknologi anda akan bergantung pada pelbagai faktor. Salah satu ciri yang paling biasa untuk dicari dalam penyelesaian ERP baharu ialah automasi. Lebih banyak automasi yang anda miliki dalam teknologi baharu anda, lebih mudah untuk menyelesaikan tugasan dengan cepat dan mengurangkan ralat.
Perisian ERP perlu boleh diakses daripada pelbagai peranti yang berbeza, supaya ahli pasukan boleh mengakses teknologi semasa bergerak. Terdapat juga banyak laporan dan graf yang boleh disesuaikan yang tersedia, untuk membantu dengan ramalan, perancangan pengeluaran dan membuat keputusan perniagaan.
Apabila membeli perisian ERP, ramai pemimpin perniagaan mencari penyelesaian berskala yang boleh mereka sesuaikan mengikut keperluan mereka. Banyak penyelesaian SaaS di pasaran hari ini datang dengan pilihan untuk menambah ciri modular baharu semasa perniagaan anda berkembang. Anda juga mungkin boleh menambah penyepaduan dan kefungsian pada ERP anda dengan API dan akses pembangun.
Merangkul Perancangan Sumber Perusahaan
Walaupun perancangan sumber perusahaan mungkin kedengaran sedikit mengelirukan pada mulanya, ini sebenarnya salah satu cara terbaik untuk menyelaraskan dan meningkatkan output perniagaan anda. Dengan alat perancangan sumber Perusahaan yang betul disesuaikan untuk memenuhi keperluan khusus syarikat anda, anda akan dapat meningkatkan keterlihatan dalam operasi perniagaan untuk semua ahli kakitangan.
Keterlihatan dan penjajaran yang ditawarkan oleh sistem ERP bermakna syarikat boleh merancang dan memperuntukkan sumber dengan lebih berkesan, tanpa pembaziran yang tidak perlu. Tanpa teknologi ERP, banyak syarikat pembuatan dan kejuruteraan bergelut untuk beroperasi dalam persekitaran yang sunyi. Silo selalunya bermakna setiap jabatan berfungsi secara berasingan, dan kesilapan berlaku lebih kerap.
Selain daripada menyediakan akses kepada maklumat dan analitik yang berharga, sistem ERP juga menyokong aliran komunikasi dan kerjasama di seluruh organisasi. Dengan teknologi ERP, syarikat boleh menyepadukan sistem yang mereka harapkan setiap hari untuk produktiviti dan prestasi yang lebih baik. Walau bagaimanapun, beralih ke sistem ERP boleh menjadi tidak produktif jika budaya syarikat tidak menyesuaikan diri dengan perubahan dan syarikat tidak menyemak cara struktur organisasi boleh menyokong pasukan.
