Semakan Omnisend (Feb 2023): Perkara yang Dijangkakan daripada Omnisend

Berhubungan dengan pelanggan adalah salah satu perkara terpenting yang boleh anda lakukan sebagai perniagaan. Semakin banyak anda menjangkau pelanggan, semakin besar kemungkinan anda menjalin hubungan yang berjaya yang membawa kepada peluang masa depan. Alatan seperti Omnisend, perkhidmatan pemasaran platform automasi pemasaran, mempermudah seni berhubung dengan pelanggan, dengan membolehkan anda menjangkau mereka pada jadual tertentu.

Omnisend menawarkan rancangan percuma dengan sehingga 15,000 e-mel, dan rancangan berbayar bermula dari $ 16 sebulan. Terdapat juga banyak maklum balas positif di internet mengenai prestasi Omnisend. Produk ini berfungsi dengan baik dengan pelbagai kedai dan menjadikan pelanggan mudah menjadi pelanggan berulang.

Dengan ciri-ciri mulai dari halaman arahan hingga segmentasi lanjutan untuk jenama e-commerce, Omnisend tentunya banyak yang ditawarkan. Hari ini, kami akan melihat ciri dan fungsi Omnisend, untuk menentukan sama ada pelaburan yang baik untuk anda.

Apa itu Omnisend? Asas-asas

Omnisend ialah platform popular untuk automasi pemasaran. Walaupun penyelesaian ini sering diiklankan sebagai alat pemasaran e-mel, platform Omnisend membenarkan promosi omnichannel, supaya anda boleh menjangkau pelanggan anda dalam pelbagai landskap.

Omnisend meletakkan dirinya sebagai platform yang mengkhususkan diri dalam menjual produk kepada pelanggan. Penyelesaiannya merangkumi perniagaan dari pelbagai saiz, dari syarikat kecil hingga organisasi multinasional. Omnisend juga dilengkapi dengan pelbagai templat untuk membantu anda membuat e-mel peribadi yang lebih mendalam. Ini termasuk banyak pilihan ciri automatik untuk menyegmentasikan senarai anda. Selain itu, platform ini berintegrasi sempurna dengan Facebook, dan pelbagai alat pemasaran SMS lain juga. Persekitaran Omnisend sangat bagus untuk memelihara dan menangkap plumbum.

Omnisend adalah saluran yang kaya dengan ciri-ciri yang membantu anda membuat bentuk menarik, menarik, dan hebat untuk penjanaan petunjuk. Alat ini berfungsi dengan baik untuk meningkatkan kadar tangkapan petunjuk anda. Pilihan bermula dari kotak pendaftaran, pop timbul, dan produk roda-nasib.

Omnichannel juga menyokong analisis mendalam, dengan peta klik, papan pemuka masa nyata, dan banyak lagi. Secara keseluruhan, Omnisend menyediakan semua yang diperlukan pemasar untuk menyederhanakan kempen omnichannel untuk pemasaran dan pertumbuhan.

Ulasan Omnisend: Ciri

Omnisend adalah alat omnichannel yang hebat dengan banyak ciri hebat. Terdapat banyak pilihan templat e-mel dan pilihan pengeditan e-mel dan tarik-turun intuitif untuk diterokai. Ini menjadikannya lebih mudah untuk membuat mesej yang kelihatan profesional. Apabila anda memasangkannya dengan fitur pemilih produk yang dibuat oleh Omnisend, dan penggalak CTR dari syarikat, anda juga mempunyai pilihan untuk membuat dan mengirim e-mel yang benar-benar ingin dilanggan oleh pelanggan anda.

Mari kita lihat beberapa ciri asas Omnisend.

Pemasaran e-mel:

Pemasaran e-mel ialah komponen teras Omnisend. Cara e-mel anda kelihatan, dan profesional formatting yang anda pilih boleh mengatakan banyak tentang syarikat anda. Anda boleh memperibadikan setiap templat Omnisend dengan mudah untuk memudahkan anda membuat e-mel profesional yang menakjubkan dalam masa yang singkat. Malah terdapat pilihan untuk berkongsi templat yang disimpan di seluruh kedai yang bersambung.

Penyunting kandungan drag-and-drop bermaksud anda dapat mengakses pelbagai ciri untuk e-mel anda dalam beberapa minit, tanpa perlu risau tentang pengekodan. Kod diskaun dinamik, kad gores, cadangan produk, dan pemilih produk hebat semuanya disediakan sebagai standard.

Terdapat juga kempen pemasaran omnichannel yang perlu dipertimbangkan. Tidak seperti alat pemasaran e-mel lain, Omnisend tidak menumpukan perhatian semata-mata pada e-mel. Anda juga dapat membuat dan melancarkan kempen pemasaran yang mencakup berbagai pilihan saluran, dari media sosial hingga pemesejan SMS. Integrasi dengan aplikasi kegemaran anda menjadikan pengalaman yang konsisten menjadi mudah.

Pengguna juga dapat menggabungkan pelbagai saluran komunikasi dan media sosial ke dalam satu persekitaran yang bersatu. Ini menjadikannya lebih mudah untuk mengautomasikan kempen anda dan memastikan semuanya disampaikan pada masa yang tepat untuk pasukan anda.

Ciri-ciri segmentasi pintar:

Semua pelanggan anda berbeza, jadi penting untuk membuat pengalaman pemasaran e-mel yang unik bagi setiap kumpulan. Ciri segmen pintar Omnisend memastikan anda dapat dengan mudah divimasukkan senarai anda ke dalam kumpulan yang lebih kecil. Penyelesaiannya dilengkapi dengan akses yang sangat baik ke data profil pelanggan, sejarah membeli-belah, dan lebih banyak penapis untuk membina segmen khalayak yang boleh anda kecualikan atau sertakan bergantung pada apa yang anda mahu sasarkan.

Terdapat pilihan untuk mendasarkan segmen anda pada pelbagai faktor juga. Contohnya, anda boleh divitentukan khalayak anda berdasarkan demografi mereka, hubungan mereka dengan syarikat anda, tabiat membeli dan banyak lagi. Terdapat juga segmen pembaharuan automatik yang tersedia, yang membolehkan anda mengkategorikan pelanggan dengan bijak berdasarkan aktiviti kempen, dan saluran yang mereka gunakan untuk berhubung dengan syarikat anda.

Segmentasi semacam ini sangat membantu ketika membuat kempen yang lebih diperibadikan yang benar-benar berbicara kepada khalayak anda.

Pelaporan pintar:

Pelaporan sering kali harus dimiliki untuk sebarang e-mel atau kempen pemasaran automatik. Anda perlu memahami dengan tepat apa yang berlaku dengan khalayak anda, sehingga anda dapat menghasilkan hasil yang paling hebat untuk kempen anda. Fitur pelaporan Omnisend menyokong kempen pemasaran yang mendalam dan komprehensif.

Laporan khusus Omnisend akan membantu anda mengembangkan strategi e-mel perusahaan yang lebih berkesan, dan merancang aliran kerja automasi yang sesuai untuk khalayak anda. Anda bahkan boleh membuat laporan tersuai dari platform automasi pemasaran anda berdasarkan metrik dan KPI yang paling penting untuk anda. Sebagai contoh, pilihannya adalah memeriksa bahasa dan lokasi audiens anda.

Pemeriksaan mendalam membolehkan anda benar-benar mempelajari pelbagai elemen strategi e-mel anda, sehingga anda dapat menarik lebih banyak pelanggan kembali ke kedai dalam talian anda. Dengan Omnisen, anda akan cepat mengetahui apa yang sedang dan tidak berfungsi untuk strategi anda, dan anda juga boleh mengakses ujian A / B.

Penyelesaian dan automasi penjanaan utama:

Omnisend membantu anda membina kempen e-mel anda dari awal hingga akhir, yang merangkumi membuat orang mendaftar mesej anda dari awal. Terdapat banyak pilihan untuk syarikat yang ingin menangkap petunjuk, termasuk kotak pendaftaran, widget pop timbul dan pilihan gamifikasi. Anda boleh menggunakan penyelesaian keberuntungan dengan borang pendaftaran anda untuk mendorong lebih banyak pendaftaran.

Setelah perniagaan kecil meyakinkan pelanggan untuk mendaftar untuk strategi pemasaran e-mel mereka, ada pelbagai fitur automasi di Omnisend untuk membantu anda memelihara pelanggan. Anda boleh memulakan dengan e-mel selamat datang, dan bereksperimen dengan pelbagai pilihan segmentasi yang berbeza untuk khalayak tersuai. Dengan menggunakan data pelanggan, mudah untuk merancang e-mel untuk perniagaan e-dagang anda yang bercakap terus dengan pelanggan sasaran anda.

Tidak seperti banyak pilihan platform pemasaran e-mel yang lain, Omnisend hadir dengan pelbagai https://ecommerce-platforms.com/articles/email-marketing-servicesre- built automation workflow, jadi anda tidak perlu memikirkan cara menindaklanjuti dengan pelanggan dari awal. Penyelesaian pra-binaan dalam perisian pemasaran e-mel anda menyumbang kepada kemudahan penggunaan keseluruhan bagi pelanggan Omnisend.

Sekiranya anda memerlukan pertolongan tambahan, Omnisend juga mempunyai kecerdasan buatan untuk memberikan cadangan tersuai berdasarkan tingkah laku membeli-belah dan profil pelanggan.

Integrasi Omnisend dan Sokongan Pelanggan

Walaupun www.omnisend.com mempunyai banyak ciri hebat bawaan, ia juga memberi pelanggan akses kepada alat untuk mengembangkan fungsi e-mel mereka. Sebagai contoh, anda boleh mengintegrasikan dengan Alat CRM, platform e-dagang, perkhidmatan penjualan, logistik dan perkhidmatan penghantaran, dan banyak lagi. Pilihan merangkumi semua aspek dari integrasi dengan Shopify and WooCommerce, untuk menyokong Opencart, Shopify Plus, Square Online, Prestashop and Magento.

Pasti patut diperiksa integrasi yang tersedia dari perkhidmatan ini jika anda ingin meningkatkan strategi e-mel anda dengan menghubungkan perkara seperti mesej SMS, media sosial dan e-mel dengan data CRM, penyelesaian penjualan dan banyak lagi.

Dari perspektif sokongan pelanggan, Omnisend menawarkan e-mel 24/7 dan sokongan sembang langsung. Walau bagaimanapun, pengguna pada amnya digalakkan untuk melihat penyelesaian layan diri seperti pangkalan pengetahuan dalam talian sebelum mereka menyelesaikan masalah dengan bantuan pasukan perkhidmatan. Sekiranya anda pengguna perusahaan atau Pro, anda akan memasukkan pengurus akaun khusus sebagai sebahagian daripada perkhidmatan. Ini adalah titik kontak yang dapat anda gunakan untuk memastikan semua masalah dapat diselesaikan dengan cepat.

Harga Omnisend

Walaupun merupakan platform automasi pemasaran omnichannel yang sangat komprehensif, Omnisend masih sangat berpatutan. Semua pakej disertakan dengan percubaan 14 hari, dan terdapat versi percuma yang tersedia untuk setahun penuh. Versi percuma ini agak murah hati, dengan tawaran 250 kenalan dan 500 mesej setiap bulan. Jika anda baru bermula dengan pemasaran e-mel, maka anda akan mendapat semua yang anda perlukan di sini. Terdapat akses kepada editor e-mel seret dan lepas, templat e-mel prabina, penjejakan tapak web dengan sejarah sehingga satu bulan dan pelbagai borang pendaftaran.

Anda masih boleh membahagikan khalayak anda dengan pakej percuma, dan mengakses asas pelaporan penjualan. Bahkan ada peta klik (laporan visual klik), jadi anda dapat mengetahui lebih lanjut mengenai bahagian e-mel mana yang paling menarik perhatian. Apabila tiba masanya untuk pengaktifan semula akaun Omnisend anda, anda akan mempunyai beberapa pilihan premium untuk dipilih, seperti:

• Pelan Standard bermula pada $16 sebulan: untuk 500 kenalan dan sehingga 6000 e-mel sebulan, serta laporan automasi dan automasi aliran kerja untuk pemasaran e-mel anda, Facebook messenger pemasaran, dan kempen SMS. Anda boleh menerbitkan borang pendaftaran tanpa had, mendaftarkan berbilang pengguna ke akaun yang sama dan mencipta sehingga 20 segmen untuk khalayak anda. Anda juga mendapat sokongan sembang langsung, penyepaduan pihak ketiga, kempen ujian A/B dan akses kepada alatan lanjutan seperti pemilih produk dan pengesyor produk untuk membantu anda mencadangkan pakaian & fesyen yang betul atau produk lain kepada pelanggan. Borang pendaftaran gaya Wheel of fortune juga tersedia.
• Pelan Pro bermula pada $59 sebulan: Pelan ini meliputi semua yang anda akan dapat dalam pakej standard, tetapi sebaliknya anda mempunyai 500 kenalan dan e-mel tanpa had. Pengguna boleh membuat sehingga 50 segmen untuk memperibadikan mesej dan anda mendapat penjejakan tapak web dengan sejarah data 6 bulan. Anda juga akan membuka kunci rangkaian pihak ketiga yang lebih luas plugins, serta sehingga 20,000 pemberitahuan tolak setiap bulan untuk pengesahan pemasaran dan pesanan. Anda akan dapat menggunakan domain tersuai anda sendiri, mengakses sokongan kebolehhantaran dan menggunakan padanan pelanggan Google Ads untuk penyasaran. Malah terdapat $99 kredit SMS setiap bulan.

Pemikiran Penamat

Pemasaran omnichannel menjadi semakin penting dalam dunia digital. Sekiranya anda mempunyai kedai dalam talian dan anda ingin berhubung dengan pelanggan anda dalam pelbagai persekitaran, maka omnisend boleh menjadi penyelesaian yang tepat untuk anda. Omnisend adalah pilihan terbaik jika anda serius memanfaatkan automasi e-dagang untuk berhubung dengan khalayak sasaran anda.

Perkhidmatan ini dilengkapi dengan semua yang anda perlukan untuk berkembang dalam talian, termasuk automasi troli yang ditinggalkan, templat untuk pengaktifan semula pelanggan dan penjualan silang, e-mel transaksi, dan sokongan susulan untuk pesanan. Ini semua menjimatkan banyak masa dan dapat membantu anda memanfaatkan sepenuhnya strategi penukaran anda.

Omnisend juga merupakan alat yang hebat jika anda ingin membuat kempen bersegmen yang sangat profesional dengan reka bentuk yang indah dan banyak pilihan integrasi. Namun, anda mungkin mempunyai beberapa masalah dengan perkhidmatan ini jika anda ingin menyelidiki tahap analisis tertentu, seperti mengetahui klien e-mel mana yang digunakan pelanggan anda.

Sekiranya anda merancang untuk menggunakan sesuatu seperti Omnisend untuk pemasaran e-mel anda, pastinya layak untuk mendaftar sekurang-kurangnya percubaan percuma, jadi anda boleh menguji kefungsiannya. Ini boleh menjadi produk yang sesuai untuk anda.