5 Mesti Mempunyai Alat Baru untuk Laman Web E-dagang

Sekiranya anda mempunyai perniagaan dalam talian bermakna anda harus meningkatkan kredibiliti perniagaan anda, menambah sokongan pelanggan, membuat ganjaran, menguruskan pemenuhan pesanan dalam talian dari kedai, dan banyak lagi operasi runcit yang lain. Kisah yang tidak pernah berakhir: semua ini boleh menimbulkan masalah jika tidak diuruskan dengan sewajarnya. Tetapi hari ini saya dengan senang hati menunjukkan kepada anda beberapa alat e-dagang baru kegemaran saya yang menghilangkan keperitan pengurusan perniagaan.

1. HappyFox

Tawarkan sokongan pelanggan yang hebat dengan Happyfox

Dengan penyelesaian CRM yang cekap dan mudah, HappyFox sangat bagus untuk peruncit dalam talian, kerana kebanyakan pelanggan membeli-belah dalam talian kerana ia segera dan fleksibel, bukan? Ia juga mudah alih, jadi anda telah merangkumi sekumpulan pembeli mudah alih yang terus berkembang.
Saya sangat menyukai dua ciri utamanya: pilihan meja bantuan berasaskan awan (membolehkan syarikat menguruskan pertanyaan dan keperluan pelanggan dari mana-mana sahaja, pada bila-bila masa), dan fakta bahawa ia menyokong 35 bahasa (dengan cara ini meningkatkan kemampuan perkhidmatan pelanggan). Rata-rata, dengan teknologi bersepadu mereka, saya dapat menjawab soalan pelanggan dalam masa 2 jam.

2. Kawat kapal

Alat logistik e-dagang Shipwire

Domain ruang dalam talian jauh lebih murah daripada ruang gudang fizikal, jadi apa yang dilakukan Shipwire adalah membuang keperluan ruang dari e-dagang. Penyelesaian gudang dan penghantaran mereka menjimatkan kos, belum lagi rangkaian dan teknologi berasaskan awan di seluruh dunia yang disediakannya.
Ciri utama kegemaran saya: mudah disatukan dengan sistem pengurusan pesanan yang ada, ia global (dalam erti kata terbesar), sistem penghantaran automatik meningkatkan kecekapan, menjimatkan masa dan berpusat pada pelanggan.

3. Cratejoy

Perkhidmatan langganan e-dagang Cratejoy

Ini pada dasarnya membantu anda menyelesaikan lebih banyak hal berkaitan dengan pengurusan inventori, troli e-dagang tradisional dan seumpamanya. Ciri utama kegemaran saya: ia mengesahkan alamat pelanggan sebelum penghantaran, sehingga mengurangkan masa yang dihabiskan untuk mengendalikan pemulangan dan kehilangan pesanan; sistem kupon dan promosi (untuk memberi ganjaran kepada pelanggan dan mendorong pelanggan baru), dan percetakan label satu klik. Mereka juga menawarkan ongkos kirim dengan potongan harga melalui rundingan dengan Perkhidmatan Pos Amerika Syarikat. Pengurangan penting untuk perbelanjaan tetap.

4. Saderi

Alat e-dagang pra-pesanan saderi

Aplikasi ini menawarkan sesuatu yang cukup berguna: ketenangan hati, kerana ia membolehkan pelanggan menggabungkan belanja menjadi satu transaksi. Ini mewujudkan kemampuan untuk menerima pesanan awal atau membuat peruntukan untuk keperluan penghantaran yang kompleks. Ciri-ciri utama yang saya suka: ia dapat disatukan ke laman web e-dagang mana pun, ia menawarkan sokongan tanpa henti dan pilihan pembayaran khusus untuk memenuhi pelbagai keperluan, ia mengumpulkan yuran penjualan, cukai dan penghantaran yang sesuai.

5. AddShoppers

Alat e-dagang media sosial Addshoppers

Diketahui dan mudah dipahami, aplikasi ini mendorong penglibatan media sosial dengan butang perkongsian, ganjaran sosial, dan program rujukan. Oleh kerana pengumpulan data adalah cara terbaik untuk mengkaji dan mengurus tren, pengukuran kempen atau tindakan media sosial adalah wajib. Ciri utama kegemaran saya: widget perkongsian mereka berfungsi dengan laman web e-dagang dan ia juga agak menarik. Butang boleh disesuaikan.

Catalin Zorzini

Saya seorang blogger reka bentuk web dan memulakan projek ini setelah menghabiskan beberapa minggu berjuang untuk mengetahui yang mana platform e-dagang terbaik untuk diri saya sendiri. Lihat semasa saya 10 pembangun laman web e-dagang teratas.