18 Mesti Mempunyai Alat untuk Pemilik Kedai Dalam Talian

Adakah anda sudah mula memperoleh keuntungan dengan perniagaan dalam talian anda? Menurut Forbes, lebih 23,000 kedai dalam talian menghasilkan sekurang-kurangnya $ 100k dalam pendapatan, dan jumlah ini bertambah setiap tahun.

Nasib baik untuk anda, ini memberi anda peluang untuk mengejar anjing besar dan memperoleh sejumlah wang tunai dari perniagaan dalam talian anda. Ia hanya memerlukan kerja keras, alat yang betul dan sedikit keberuntungan. Semuanya bermula dengan a platform e-dagang yang kukuh yang membantu anda memuat naik produk anda ke kedai dan dipersembahkan untuk pelanggan anda.

Selepas itu anda boleh mengintegrasikan pelbagai alat lain untuk membantu menjadikan proses anda lebih lancar dan tenaga kerja anda lebih produktif. Anda jelas tidak dapat memperoleh semuanya dengan satu platform, jadi penting untuk mencari pilihan untuk perkara seperti perakaunan, analitik dan reka bentuk grafik.

Lihat alat yang paling berguna untuk pemilik kedai dalam talian untuk membawa perniagaan anda ke tahap seterusnya.

google Analytics

Analisis Google

Analitis Google berintegrasi dengan hampir semua platform e-dagang, dan ini memberi anda gambaran langsung mengenai siapa yang datang ke laman web anda. Adakah anda mempunyai idea ketika orang meninggalkan laman web anda dan mengapa? Adakah demografi tertentu yang mesti anda kunjungi?

Ini adalah semua soalan yang dapat anda jawab dengan Analitis Google, dan E-perdagangan yang Dipertingkatkan ciri menjadikannya lebih bermanfaat.

Authorize.net

Setiap kedai dalam talian memerlukan pintu masuk pembayaran, dan Authorize.net sudah tentu menyelesaikan tugasnya. Benarkan pelanggan anda membayar dengan kad kredit atau melalui PayPal. Lihat kami Semakan Authorize.net sekiranya anda berminat untuk belajar lebih banyak.

Canva

Tidak semua orang tahu bagaimana merancang gambar yang cantik untuk laman web mereka, jadi di situlah Canva masuk. Ini adalah platform luar biasa yang membantu anda mengumpulkan gambar profesional dengan cepat untuk akaun blog, laman web dan media sosial anda. Anda tidak perlu membayar pereka grafik yang mahal setelah anda belajar bekerja dengan Canva.

Perakaunan Gelombang

Perakaunan gelombang

Wave adalah jalan keluar untuk menangani perakaunan anda melalui laman web e-niaga anda. Ia menyediakan laporan terperinci dan bersepadu sehingga anda mengetahui keseluruhan keadaan kewangan anda. Anda dapat menghantar invois dan menangani penerimaan dengan cepat dari pelanggan anda. Alat ini bahkan merangkumi bidang untuk menguruskan pembayaran gaji anda sekiranya anda mempunyai kakitangan.

MailChimp

Surat berita Mail Chimp

Salah satu kaedah terbaik untuk meningkatkan pengekalan pelanggan adalah dengan menghantar surat berita e-mel. Dengan MailChimp ia menjadi sangat mudah, kerana anda boleh meletakkan borang pendaftaran e-mel di laman web anda dan kemudian merancang e-mel menarik yang mendorong pelanggan untuk kembali dan membeli lebih banyak produk.

Flickr Creative Commons

Sekiranya anda hanya memerlukan foto ringkas untuk meletakkan di blog atau laman utama anda, sukar untuk selalu membayar kandungan ini. Dengan Flickr Creative Commons, anda boleh mengambil gambar secara percuma dan memberikan atribusi yang layak dimiliki oleh artis.

Ini paling sesuai untuk catatan blog, tetapi jika anda ingin memberi penghargaan kepada artis di laman web anda, anda juga boleh melakukannya.

GraphicRiver

Sungai grafik

GraphicRiver adalah pilihan terbaik anda jika anda tidak mahu memberi penghargaan kepada artis untuk foto. Ini adalah komuniti artis yang memuat naik kandungan asalnya dan menjualnya kepada syarikat dengan harga yang kecil. Ciri carian sangat baik, dan anda tidak perlu risau kerana kehabisan pilihan foto.

ZenDesk

ZenDesk adalah mengenai memperbaiki hubungan pelanggan anda. Pakej ini menawarkan modul sembang sokongan pelanggan bersama dengan sokongan suara dan pelbagai aplikasi dan sambungan lain untuk menghubungi pelanggan anda dan mendapatkan maklum balas daripada mereka.

SurveyMonkey

Tinjau penyelidikan pasaran Monyet

Kaedah lain yang baik untuk mendapatkan maklum balas daripada pelanggan adalah dengan membuat tinjauan. SurveyMonkey adalah peneraju dalam membuat soal selidik percuma yang boleh anda masukkan ke dalam kedai dalam talian anda.

Setelah mendapat sejumlah respons, anda harus mula membayar, tetapi memberi anda peluang untuk bertanya kepada pelanggan produk mana yang mereka nikmati dan apa yang mereka nantikan dari syarikat anda.

Gaji besar

Anda pasti dapat membina senarai kenalan yang bagus semasa pengembaraan e-dagang anda, jadi gunakan HighRise untuk menguruskan semuanya, kongsikan dengan pasukan anda dan buat tugas untuk meningkatkan petunjuk penjualan dan pengedaran anda.

Pingdom

Ujian kelajuan laman web Pingdom

Pingdom adalah alat yang mudah tetapi penting untuk memeriksa kelajuan laman web anda untuk meningkatkan SEO dan keseluruhan pengalaman pelanggan. Tampal di URL laman web anda dan lihat di mana laman web anda perlu diperbaiki dari segi kepantasan.

Hootsuite

Sebaik sahaja anda masuk ke media sosial, anda mula menyedari bahawa ia memerlukan banyak masa. Hootsuite membantu anda menguruskan semua akaun di satu tempat sambil menjadualkan semua catatan anda untuk masa depan. Saya selalu mendapati bahawa lebih mudah untuk menjadualkan catatan sosial seminggu berbanding memikirkannya setiap hari dan membuang masa anda.

Perancang Kata Kunci Google

Perancang kata kunci Google

SEO sangat penting dengan kedai dalam talian, jadi Perancang Kata Kunci Google membolehkan anda memasukkan kata kunci yang ingin anda sasarkan dan melihat apa yang sebenarnya dicari orang. Ini memberi anda kata kunci yang berkaitan yang boleh anda letakkan di catatan blog dan halaman produk anda. Tapis berdasarkan lokasi, demografi dan banyak lagi.

Google Webmaster Tools

Alat Webmaster Google agak seperti Analitis Google, tetapi ini terutama untuk membantu Google mengindeks laman web anda dan melihat masalah apa yang berlaku di kedai dalam talian anda. Periksa untuk mengetahui apakah anda mempunyai pautan yang rosak, periksa kata kunci yang sering dicari dan banyak lagi.

LastPass

Pengurus kata laluan akhir

Keselamatan tidak boleh dipermainkan di kedai dalam talian anda. Sekiranya seseorang mengetahui kata laluan anda, mereka boleh merosakkan laman web anda dan menjadikan perniagaan anda kelihatan teruk.

Amankan kata laluan anda (dan ingatlah) dengan bantuan LastPass. Kata laluan melindungi keseluruhan senarai kata laluan anda dan dapat mengisi secara automatik setiap kali anda memasukkan kata laluan utama. Ia berfungsi pada hampir semua peranti, dan melindungi laman web anda daripada pembuat masalah.

Trello

Setiap perniagaan memerlukan alat pengurusan projek, dan Trello baru-baru ini muncul sebagai pilihan masuk. Ia bersih dan interaktif, membantu anda dan kakitangan anda memahami tugas-tugas apa yang perlu diselesaikan untuk masa depan.

Anda bahkan boleh berintegrasi dengan aplikasi lain seperti Harvest untuk mengesan masa anda dan menghantar invois setelah mengerjakan tugas anda di Trello.

Google Drive

Pemanduan Google

Google Drive biasanya tidak boleh difikirkan, tetapi semestinya patut disebut. Simpan semua media anda di tempat yang selamat supaya anda tidak kehilangan sesuatu yang penting. Ia juga bijak untuk meneliti google Apps untuk mendapatkan akaun e-mel profesional yang bagus dan mendapat akses kepada editor dokumen dan hamparan.

Mudah Muat turun Digital

Adakah anda merancang untuk menjual kandungan digital dan bukannya barang ketara di kedai dalam talian anda? Ini adalah pilihan terbaik untuk anda. Muat turun Digital yang mudah menjadikannya lebih mudah untuk memuat naik muzik, buku, perisian dan barang-barang lain sehingga orang dapat memuat turunnya, dan anda mendapat wang dalam akaun anda dalam beberapa minit.

Kongsi pendapat anda di bahagian komen jika anda mempunyai pertanyaan mengenai alat berguna ini untuk pemilik kedai dalam talian. Bolehkah anda memikirkan alat lain yang perlu dimiliki oleh setiap kedai e-dagang?

Ciri gambar curtsey dari Studio FireArt

Catalin Zorzini

Saya seorang blogger reka bentuk web dan memulakan projek ini setelah menghabiskan beberapa minggu berjuang untuk mengetahui yang mana platform e-dagang terbaik untuk diri saya sendiri. Lihat semasa saya 10 pembangun laman web e-dagang teratas.