빠른 답변: ERP는 비즈니스 세계, 특히 제조 및 엔지니어링 브랜드 사이에서 일반적인 용어입니다. ERP라는 용어는 전사적 자원 계획(Enterprise Resource Planning)의 약자이며 회사에서 비즈니스 운영의 다양한 중요 부분을 관리하고 통합하는 데 사용하는 프로세스입니다.
많은 ERP 소프트웨어 솔루션은 조직이 번창하는 데 필요한 모든 프로세스를 통합하여 리소스 계획을 구현하는 데 도움이 되기 때문에 현대 기업에 중요합니다.
대부분 회사는 모든 리소스 정보를 추적하는 데 도움이 되도록 특별히 설계된 소프트웨어를 사용하여 Enterprise Resource Planning을 관리합니다. 소프트웨어 시스템은 계획, 구매 재고, 재무 추적, 마케팅, 판매, 심지어 인적 자원까지 모든 것을 살펴볼 수 있습니다.
오늘 우리는 ERP의 의미와 그것이 포함하는 것을 자세히 살펴보고 ERP 소프트웨어가 당신에게 필요한지 여부를 결정하는 데 도움을 줄 것입니다.
ERP는 무엇을 의미합니까? 전사적 자원 계획 이해
Enterprise Resource Planning은 현대 비즈니스 환경에서 대규모 조직을 위해 서로 다른 여러 컴퓨터 시스템을 함께 묶는 데 사용되는 프로세스입니다. 효과적인 ERP 애플리케이션을 통해 기업은 재고 추적 또는 판매 처리와 같은 다양한 작업을 담당하는 여러 시스템을 추적하지 않아도 됩니다.
ERP 애플리케이션은 팀이 필요한 모든 정보에 한곳에서 편리하게 접근할 수 있도록 하여 비즈니스 환경을 간소화하고 통합하는 것을 목표로 합니다. ERP 애플리케이션은 또한 기업의 여러 부서가 조직의 나머지 부분과 소통하고 정보를 공유하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 기술은 기업에서 발생하는 활동과 기업의 여러 부서의 상태에 대한 정보를 편리하게 수집하여 다른 전문가가 정보를 사용할 수 있도록 합니다.
ERP 소프트웨어는 조직에서 일어나는 모든 일에 대한 가시성을 제공하여 회사가 더 잘 알 수 있도록 돕는 경향이 있습니다. 이 기술은 회사의 다양한 요소의 생산, 유통 및 재무에 대한 정보를 연결할 수 있습니다. ERP는 비즈니스의 여러 부분에서 사용되는 다양한 기술을 연결하기 때문에 비용이 많이 들고 호환되지 않는 기술을 제거하는 데도 뛰어나 전체 소유 비용을 줄입니다.
수년에 걸쳐 ERP에 사용할 수 있는 소프트웨어 시스템은 엄청나게 발전했습니다. 오늘날의 솔루션은 매우 지능적일 수 있으며, 정보를 추적하고 패턴과 추세에 따라 제안을 할 수 있는 AI 시스템이 있습니다. 오늘날 전 세계의 많은 현대적 기업 자원 계획 도구는 클라우드 기반 소프트웨어를 사용하여 원격 팀 간의 연결을 간소화합니다.
ERP 기술의 목적
Enterprise Resource Planning 소프트웨어는 오늘날의 현대 세계에서 성공적인 비즈니스를 운영하는 데 중요한 부분입니다. 올바른 기술은 비즈니스의 생산성과 효율성을 크게 향상시킬 수 있습니다.
ERP가 무엇을 하는지 이해하려면 한 걸음 물러나서 사업을 운영하는 데 관련된 모든 다양한 프로세스에 대해 생각해야 합니다. 여기에는 재고 및 주문 관리, 회계, 고객 관계 관리, 인적 자원에 대한 액세스가 포함될 수 있습니다. 기본적으로 ERP 소프트웨어는 다양한 기능을 포괄적인 시스템으로 통합하여 전체 사업 환경에 대한 정보를 처리합니다.
일반적으로 모든 ERP 소프트웨어의 핵심 기능은 다양한 비즈니스에서 사용하는 여러 기능을 지원하는 공유 데이터베이스입니다. 즉, 영업 및 회계와 같은 다양한 부서의 직원이 비즈니스 의사 결정을 위해 동일한 정보를 추적할 수 있습니다.
ERP 기술은 동기화된 자동화 및 보고와 같은 작업도 지원할 수 있습니다. 여러 비즈니스 부문의 직원이 보고서를 생성하기 위해 정기적으로 병합해야 하는 별도의 스프레드시트와 데이터베이스를 유지 관리하도록 요구하는 대신 많은 ERP 솔루션을 사용하면 직원이 단일 시스템에서 보고서를 쉽게 가져올 수 있습니다. 예를 들어, 다른 부서의 판매 주문이 모두 같은 최종 휴게소에 오는 경우 회사의 전체 현금 흐름과 예산을 훨씬 쉽게 추적할 수 있습니다.
ERP란? ERP 기술은 어디에서 왔습니까?
ERP라는 용어는 Gartner 덕분에 1990년 이후로만 사용되었지만, 이 기술의 뿌리는 훨씬 더 오래전으로 거슬러 올라갑니다. 1960년대에 ERP 솔루션이라는 개념은 일반적으로 제조 부문의 재고 관리에 적용되었습니다. 많은 소프트웨어 엔지니어가 상태 정보를 보고하고, 재고를 모니터링하고, 동시에 잔액을 조정할 수 있는 프로그램을 만들었습니다.
1970년대에 이 엔지니어들이 만든 소프트웨어는 업계의 생산 및 프로세스 일정을 잡기 위해 설계된 자재 요구 사항 계획 도구로 발전했습니다. 19870년대에 MRP 기술은 다시 변형되어 제조 공장에서 더 많은 프로세스를 가져왔고 더 많은 사람들이 이를 제조 자원 계획이라고 부릅니다. 1990년에 시스템은 재고 관리 및 기타 프로세스를 넘어 더 많은 백오피스 기능을 포함하도록 확장되었습니다.
오늘날 전사적 자원 관리 기술의 "E"는 기업을 의미하지만, 기업이 이 기술을 사용하기 위해 반드시 기업으로 분류될 필요는 없습니다. 민첩성과 성장성이 뛰어난 많은 중견 기업에서도 이 기술을 사용하고 있습니다. 클라우드 컴퓨팅 및 SaaS(Software as a Service)를 통해 기술을 보다 저렴하고 확장 가능하며 액세스할 수 있게 됨에 따라 특히 인기를 얻고 있습니다.
주목할 점은 제조 및 엔지니어링 회사도 오늘날 제공되는 ERP 소프트웨어를 계속 사용하고 있지만, 해당 솔루션은 사실상 모든 산업 분야에서 정보를 지속적으로 추적해야 하는 다양한 다른 비즈니스에도 도움이 된다는 것입니다.
ERP의 장점은 무엇입니까?
Enterprise Resource Planning은 많은 비즈니스 리더에게 매우 유용한 도구입니다. ERP 솔루션은 많은 상황에서 확장, 비용 절감, 생산성 또는 효율성 향상을 돕기 위해 기업에서 채택하는 경우가 많습니다. 이점은 다음과 같습니다.
- 일관성 및 투명성: 다양한 비즈니스 프로세스를 자동화하고 통합하면 비즈니스 전반에 걸쳐 중복성을 제거하고 생산성을 향상하며 정확성을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 연결된 프로세스가 있는 회사는 더 쉽게 작업을 동기화하여 더 나은 결과를 달성하고 낭비 위험을 줄일 수 있습니다.
- 유용한 통찰력 및 보고: 많은 산업의 기업은 종종 생태계에서 가시성이 증가하면 혜택을 볼 수 있습니다. 정확하고 포괄적인 보고는 회사가 조직과 주주에게 운영에 대한 정보를 계획, 예측, 예산 책정하고 전달하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 정보에 대한 빠른 접근: ERP 기술은 기업이 고객, 벤더, 비즈니스 파트너 및 기타 이해 관계자의 정보에 액세스할 수 있도록 하는 데 매우 좋습니다. 이를 통해 고객 만족도가 향상되고, 팀이 보다 원활하게 운영되고 올바른 정보에 액세스할 수 있게 되어 직원 만족도도 개선될 수 있습니다.
- 향상된 협업: 부서가 동일한 지식을 공유할 수 있을 때 실수와 중복의 위험이 최소화됩니다. 시너지 효과를 발휘하는 인력은 직원 만족도와 생산성을 높일 수 있습니다.
- 향상된 규정 준수: 한 환경에서 다른 환경으로 정보와 비즈니스 운영의 흐름을 추적할 수 있는 것은 규정 준수 목적에 매우 좋습니다. 회사는 규제 목적으로 필요한 모든 정보를 확보하거나 필요한 경우 감사 요청에 응답할 수 있습니다.
어떤 회사가 ERP 시스템의 혜택을 받습니까?
ERP 솔루션은 표준 비즈니스 내에서 많은 중요한 기능을 다룰 수 있으므로 모든 종류의 기업에 탁월한 투자가 됩니다. 그러나 ERP 시스템은 특정 업종에서 공급망의 일부를 자동화하고 향상시키는 데 가장 일반적으로 사용됩니다. 예를 들어, ERP 구현으로 혜택을 보는 가장 일반적인 회사는 다음과 같습니다.
- 상업: 소매업체는 고객 지원과 관련하여 여러 가지 문제에 직면합니다. ERP 시스템은 매장, 백오피스 및 디지털 경험을 통합하는 완전한 옴니채널 솔루션을 제공할 수 있습니다. 고객은 보다 원활하고 개인화된 서비스를 받는 반면 소매업체는 온라인 및 온프레미스에서 직원 생산성을 향상할 수 있습니다.
- 금융 : 현대 ERP 또는 클라우드 ERP 환경은 금융 분야의 다양한 비즈니스 기능과 의사 결정 프로세스에 도움이 될 수 있습니다. 전자상거래 분야와 마찬가지로, 기업 자원 계획 시스템은 재무 팀의 생산성을 높일 수 있습니다. 그러나 이러한 도구는 규정 준수를 개선하고 재무 분야 내에서 중요한 정보를 추적하는 데에도 유용합니다.
- 인적 자원: ERP용 최신 솔루션에는 HR 환경에서도 프로젝트 관리를 지원하는 다양한 메트릭 및 워크플로가 함께 제공됩니다. 이러한 솔루션은 고용, 급여 및 기타 업무와 같은 직원 관리 작업을 간소화할 수 있습니다. 또한 문제가 발생하기 전에 식별하여 직원을 유지, 채용 및 권한 부여할 수 있는 더 나은 위치에 있게 됩니다.
- 제조 : 아마도 ERP 솔루션을 위한 가장 일반적인 방법일 것입니다. 모든 규모의 제조 기업은 프로세스 및 비즈니스 요구 사항을 추적하기 위한 공통 데이터베이스를 보유함으로써 이점을 얻을 수 있습니다. ERP 솔루션은 리소스 관리 및 실시간 데이터 액세스를 지원합니다. 기업은 ERP 제품군을 사용하여 핵심 비즈니스의 생산성을 높이고 생산을 계획할 수 있습니다.
- 공급망 : 공급망 솔루션조차도 비즈니스 관리를 개선하기 위해 ERP 모듈을 사용합니다. 최신 솔루션에는 비즈니스 성과를 간소화하고 비즈니스 인텔리전스를 개선할 수 있는 다양한 자동화 및 AI 솔루션이 포함됩니다. 결과는 일반적으로 더 나은 재고 관리입니다.
ERP 솔루션에 부정적인 점이 있습니까?
제품의 수명 주기를 추적하고 실시간 데이터로 비즈니스 성과를 개선할 수 있는 공통 환경을 갖는 것은 대부분 회사에 윈윈 상황처럼 들립니다. 그러나 여전히 ERP 공급업체로 전환하는 데 불편함을 느끼는 회사도 있습니다.
때때로 기업의 가장 큰 우려는 ERP 솔루션 유형 중에서 선택하는 방법을 모르고 올바른 도구에 액세스하고 있는지 확인하는 것입니다. 거기에는 다양한 경쟁자가 있으므로 올바른 선택을 하기 위해 다를 수 있습니다. 한 가지 옵션은 투자하기 전에 어떤 SaaS 솔루션에 필요한 기능이 있는지 확인하기 위해 제품의 무료 데모 및 평가판을 시도하는 것입니다.
일부 회사는 현재 보유하고 있는 비즈니스 관리 소프트웨어에 만족하고 ERP로 업그레이드하기를 원하지 않습니다. 그러나 ERP 환경에는 기업이 이미 사용하고 있는 도구와 통합할 수 있어야 하는 소프트웨어 도구가 많이 있습니다.
전사적 자원 관리의 예
ERP 시스템이 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지에 대한 예를 살펴보겠습니다. 세계에서 가장 잘 알려진 제과 회사 중 하나인 Cadbury는 전 세계에서 초콜릿을 생산하는 수천 개의 서로 다른 시스템을 추적하는 데 어려움을 겪으면서 ERP 시스템을 구현했습니다. 기존 솔루션은 빠른 성장을 따라가지 못했고 비효율적인 창고 관리 시스템으로 인해 공급 추적이 어려웠습니다.
회사는 결국 에코시스템 내에서 수천 개의 애플리케이션을 통합하고, 여러 위치에 걸쳐 프로세스를 표준화하고, 공통 창고 관리 시스템을 재구성하여 작업장의 통합되고 원활한 조정을 위해 사일로를 해체하는 전사적 자원 관리 시스템을 구현했습니다.
또 다른 예는 Western Digital입니다., 데이터 시스템, 스토리지 및 솔루션 제품을 보유한 기술 회사입니다. SanDisk, Western Digital 및 HGST의 합병은 2019년에 회사에 중대한 도전이었음이 입증되었습니다. Western Digital은 ERP를 중앙 집중화하여 회사가 더 잘 협력할 수 있기를 원했습니다.
고민 끝에 오라클의 ERP 클라우드로 이동해 성과 관리, 분석 등 다양한 오라클 제품에 접근했다. 구현으로 인해 비용 센터 관리, 인적 자원 관리, 지불 처리, 인력 계획이 개선되었으며 고객 관계 계획도 개선되었습니다.
제과 분야에서 세계에서 가장 잘 알려진 회사 중 하나인 Cadbury와 같은 회사조차도 분리된 조달, CRM 및 MRP II 도구가 결과에 올바른 영향을 미치지 않는다는 것을 발견한 후 ERP 도구를 조직에 성공적으로 구현했습니다. 이 회사는 이전에 ERP용 SAP 시스템을 구현하려고 시도했지만 대신 제품 과잉 생산으로 끝났습니다. 그러나 회사는 Enterprise Resource Planning을 포기하지 않았습니다.
결국 Cadbury는 16개 위치에 걸쳐 공급망 관리, 창고 관리 및 성과의 프로세스를 표준화할 수 있는 환상적인 ERP 시스템을 구현할 수 있었습니다. 이와 같은 사례 연구는 셀 수 없이 많습니다.
전사적 자원 관리 FAQ:
ERP 소프트웨어란?
ERP라는 용어는 Enterprise Resource Planning의 약자입니다. Enterprise Resource Planning 소프트웨어는 기업이 비즈니스의 핵심 프로세스를 관리하고 통합하는 데 도움이 되도록 설계된 시스템 및 기술의 선택입니다. 일부 ERP 솔루션은 많은 사용자 지정 옵션, 인공 지능 등으로 고급입니다.
다른 것들은 제품 개발 및 공급망 추적과 같은 것들을 간소화하는 데 도움이 되도록 고안된 더 간단한 시스템입니다. 적절한 애플리케이션을 사용하면 회사가 단일 인터페이스 내에서 상호 작용하고 유용한 정보를 공유할 수 있습니다. IoT(또는 사물 인터넷)와 함께 ERP 소프트웨어를 사용하여 자산의 센서를 추적하고 자산 관리를 도울 수도 있습니다.
ERP는 모든 기업에 필요한가요?
많은 기업이 올바른 도구를 구현하여 수익성과 성공 가능성을 높일 수 있습니다. 회사에서 물리적 제품을 만들어 고객에게 배송하는 경우 ERP의 이점을 얻을 수 있는 좋은 기회가 있습니다.
적절한 기술은 지불 계정과 송장부터 재고량, 생산 전략 진행 속도까지 모든 것을 추적하는 데 도움이 됩니다. ERP 솔루션의 이점은 더 나은 효율성부터 중요한 정보에 대한 향상된 접근성까지 다양합니다. 처음에는 ERP를 도입하는 데 비용이 많이 들 수 있지만 적절한 솔루션은 장기적으로 비용을 절감할 수 있는 가능성을 높여줍니다.
ERP 시스템에는 무엇이 포함되어야 합니까?
ERP 기술은 다양한 회사에 맞게 다양한 모양과 크기로 제공됩니다. 고유한 배포 옵션과 고급 기술을 갖춘 다양한 도구가 있습니다. 기술 내에서 필요한 정확한 구성 요소는 다양한 요인에 따라 달라집니다. 새로운 ERP 솔루션에서 찾아야 할 가장 일반적인 기능 중 하나는 자동화입니다. 새로운 기술에 자동화가 많을수록 작업을 더 빨리 완료하고 오류를 줄이는 것이 더 쉬워집니다.
ERP 소프트웨어 팀 구성원이 이동 중에도 기술에 액세스할 수 있도록 다양한 장치에서 액세스할 수 있어야 합니다. 또한 예측, 생산 계획 및 비즈니스 의사 결정에 도움이 되는 사용자 지정 가능한 보고서와 그래프가 많이 있어야 합니다.
ERP 소프트웨어를 구입할 때 많은 비즈니스 리더는 필요에 따라 조정할 수 있는 확장 가능한 솔루션을 찾습니다. 오늘날 시장에 나와 있는 많은 SaaS 솔루션에는 비즈니스가 발전함에 따라 새로운 모듈식 기능을 추가할 수 있는 옵션이 있습니다. API 및 개발자 액세스를 통해 ERP에 통합 및 기능을 추가할 수도 있습니다.
전사적 자원 관리 수용
전사적 자원 계획은 처음에는 다소 혼란스럽게 들릴 수 있지만 실제로는 비즈니스 결과를 합리화하고 개선하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 회사의 특정 요구 사항에 맞게 맞춤화된 올바른 전사적 자원 계획 도구를 사용하면 모든 직원의 비즈니스 운영에 대한 가시성을 향상시킬 수 있습니다.
ERP 시스템이 제공하는 가시성 및 정렬은 기업이 불필요한 낭비 없이 리소스를 보다 효과적으로 계획하고 할당할 수 있음을 의미합니다. ERP 기술이 없으면 많은 제조 및 엔지니어링 회사가 고립된 환경에서 운영하는 데 어려움을 겪습니다. 사일로는 종종 각 부서가 개별적으로 작동한다는 것을 의미하며 실수가 더 자주 발생합니다.
귀중한 정보와 분석에 대한 액세스를 제공하는 것 외에도 ERP 시스템은 조직 전체의 커뮤니케이션과 협업 흐름을 지원합니다. ERP 기술을 사용하면 회사는 생산성과 성과를 개선하기 위해 매일 의존하는 시스템을 통합할 수 있습니다. 그러나 회사 문화가 변화에 적응하지 못하고 회사가 조직 구조가 팀을 지원할 수 있는 방법을 검토하지 않으면 ERP 시스템으로 전환하는 것이 역효과를 낼 수 있습니다.
