Si vous cherchez à gérer une entreprise en ligne réussie (et nous supposons que vous le faites, c'est ce qui vous a amené ici), il est essentiel d'offrir des expériences client de premier ordre.
Inutile de dire que votre site Web et ce qu'il a à offrir jouent un rôle crucial pour garantir aux prospects une première impression positive de votre marque.
Cue, logiciel de chat en direct
Bien sûr, pour offrir une fonctionnalité de chat décente sur votre site, vous devrez utiliser le bon logiciel. Tidio est une solution de chat offrant de puissants outils de chat en direct et de chatbot. Nous examinons donc Tidio ici dans cet article. Plus précisément, nous examinons ses fonctionnalités de base, sa tarification et si vous pouvez vous y fier pour rationaliser votre expérience client. Découvrons-le…
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