7 εφαρμογές ηλεκτρονικού εμπορίου που θα φέρουν επανάσταση στην επιχείρησή σας από το κινητό σας

Τα smartphone και τα tablet έχουν αλλάξει εντελώς το παιχνίδι για το βιομηχανία ηλεκτρονικού εμπορίου. Τα τελευταία χρόνια, οι στρατηγικές μεγάλων και μικρών εταιρειών έχουν μετατοπιστεί ώστε να επικεντρωθούν περισσότερο στις κινητές συσκευές, καθώς οι καταναλωτές αγκάλιασαν γρήγορα τις αγορές μέσω κινητών συσκευών. Για παράδειγμα, το 70% των καταναλωτών πραγματοποίησαν αγορές μέσω του smartphone τους την περασμένη περίοδο διακοπών.

Πριν από λίγα χρόνια σχεδιάζοντας μια εφαρμογή ή έναν ιστότοπο για κινητά για την εταιρεία σας ήταν μια πολυτέλεια, αλλά τώρα γίνεται όλο και περισσότερο αναγκαιότητα. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου, λάβετε υπόψη. Ακολουθούν οι απαραίτητες εφαρμογές που θα κάνουν την επιχείρηση κινητής τηλεφωνίας ευκολότερη και πιο χρήσιμη τόσο για τους καταναλωτές όσο και για τους ιδιοκτήτες.

HubSpot Mobile

εφαρμογή ηλεκτρονικού εμπορίου - hubspot mobile

HubSpot CRM είναι ό, τι χρειάζεστε για να οργανώσετε, να παρακολουθείτε και να καλλιεργείτε τους πελάτες και τους πελάτες σας. Και το καλύτερο είναι ότι είναι 100% δωρεάν, για πάντα.

Η πρόσβαση στο CRM σας ενώ βρίσκεστε εν κινήσει θα κάνει τη ζωή σας πολύ πιο εύκολη. Εάν δεν βρίσκεστε σε δίκτυο, μπορείτε να μετατρέψετε τις επαγγελματικές κάρτες σε νέες επαφές CRM χάρη στη δυνατότητα σαρωτή επαγγελματικών καρτών. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την απώλεια αυτού του χαρτοκιβωτίου.

Η πιο χρήσιμη λειτουργία ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η ζωντανή συνομιλία. Με τη ζωντανή συνομιλία στο τηλέφωνό σας, μπορείτε να ξεπεράσετε τις προσδοκίες τόσο των πελατών όσο και των δυνητικών πελατών, δίνοντάς τους τη βοήθεια που χρειάζονται, όποτε τη χρειάζονται. Δεν χρειάζεται να τους κάνετε να περιμένουν πια.

Shopify για κινητά

Το Shopify επιτρέπει σε μια επιχείρηση να προσεγγίσει τους πελάτες της σε μία πλατφόρμα, είτε μέσω διαδικτύου, στο κατάστημα είτε ακόμη και μέσω κοινωνικών μέσων. Μπορείτε να συγχρονίσετε παραγγελίες, προϊόντα και πελάτες σε όλα τα κανάλια πωλήσεών σας και Shopify για κινητά κάνει την εμπειρία ακόμα πιο εύκολη.

Σε μια απλή εφαρμογή, μπορείτε πιάνω πληρωμή, πληρωμή παραγγελιών, προσαρμογή αποθέματος προϊόντων, παρακολούθηση πωλήσεων και δημιουργία νέων προϊόντων. Απλώς βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μια συσκευή, όπως το Galaxy S6 edge, σε ένα ισχυρό δίκτυο 4g για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για μια νέα πώληση και να συμπληρώνετε την παραγγελία ακόμα και εν κινήσει. Οι άνθρωποι θα συζητούν για την εξυπηρέτηση πελατών του καταστήματός σας και πόσο γρήγορα το προϊόν σας έφτασε στο κατώφλι τους.

Επίσης, η ενημερωμένη εφαρμογή Shopify για κινητά σάς επιτρέπει επίσης να κάνετε πράγματα όπως η απάντηση σε διαφορές αντιστροφών χρέωσης απευθείας εντός της εφαρμογής, ο έλεγχος όλων των αλλαγών αποθέματος που έγιναν σε προϊόντα τις τελευταίες 30 ημέρες και περισσότερο με την εκπλήρωση στοιχείων από υπηρεσίες εκπλήρωσης.

εφαρμογή ηλεκτρονικού εμπορίου - Shopify

Google Analytics

Οι προβολές σελίδας παρακολούθησης, οι αλληλεπιδράσεις και τα ποσοστά κλικ είναι δεύτερης φύσης για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου. Google Analytics σας βοηθά να καταλάβετε ποια μέρη του ιστότοπού σας και της στρατηγικής μάρκετινγκ είναι αυξάνοντας τις περισσότερες μετατροπές. Αυτή η εφαρμογή σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε τις καμπάνιες πληρωμής ανά κλικ (ΔΕΗ), καθώς και εγγραφές από διαφορετικές πλατφόρμες και μηχανές αναζήτησης. Αυτή η δωρεάν εφαρμογή είναι κρίσιμη για να σας βοηθήσει να καθορίσετε μια επιτυχημένη στρατηγική για τους επόμενους μήνες.

εφαρμογή ηλεκτρονικού εμπορίου - Google Analytics

 

Facebook

Τα άτομα που κάνουν επιχειρήσεις στο διαδίκτυο χρησιμοποιούν την εφαρμογή Facebook για διάφορους λόγους. Facebook είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να διαφημίσετε τις πωλήσεις, ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας της επωνυμίαςκαι απαντήστε γρήγορα σε ερωτήσεις στη σελίδα θαυμαστών της επιχείρησής σας. Με αυτήν την εφαρμογή, μπορείτε εύκολα να προσφέρετε διαδικτυακή εξυπηρέτηση πελατών απαντώντας σε σχόλια, είτε είναι αρνητικά είτε θετικά. Το να διατηρείτε τους πελάτες αφοσιωμένους είναι το όνομα του παιχνιδιού για την οικοδόμηση της αφοσίωσης στην επωνυμία.

εφαρμογή ηλεκτρονικού εμπορίου - Facebook

WordPress

Η περιοχή WordPress Η εφαρμογή είναι ιδανική για ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου που είναι πάντα σε λειτουργία. Τώρα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κινητή συσκευή σας για να ενημερώσετε τον ιστότοπό σας με πρωτοποριακές ειδήσεις, νέες φωτογραφίες και αναρτήσεις ιστολογίου. Χάρη στις προσθήκες κοινωνικών μέσων της εφαρμογής, μπορείτε ακόμη και να ειδοποιήσετε τους οπαδούς σας για νέες ενημερώσεις ιστότοπων καθώς τις κάνετε. Το WordPress είναι φιλικό προς το χρήστη, οπότε ακόμη και οι τεχνικά προβληματικοί μπορούν να έχουν έναν ιστότοπο που μοιάζει να δημιουργήθηκε από έναν ειδικό.

εφαρμογή ηλεκτρονικού εμπορίου - WordPress

HootSuite

HootSuite επιτρέπει στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να βλέπουν ό, τι συμβαίνει με τις ροές κοινωνικών μέσων της εταιρείας τους. Αυτό καθιστά εύκολη την απάντηση σε ερωτήσεις, την απάντηση σε σχόλια και την αλληλεπίδραση με τους πελάτες. Όπως γνωρίζουν πολλοί ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, μια καλά αναπτυγμένη παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να κάνει θαύματα με την καλλιέργεια μιας κοινότητας και τη δημιουργία επαναλαμβανόμενων πελατών. Αυτό σας επιτρέπει επίσης να προγραμματίσετε τα tweets και τις δημοσιεύσεις σας στο Facebook εκ των προτέρων, κάνοντας τα κοινωνικά μέσα ευκολότερα από ποτέ. Το Hootsuite σάς επιτρέπει να προγραμματίζετε ημέρες, εβδομάδες ή ακόμα και μήνες αναρτήσεων κάθε φορά, κάνοντας τη δουλειά του διαχειριστή κοινωνικών μέσων σας πολύ λιγότερο δύσκολη.

Οι εφαρμογές είναι άφθονες στις διαδικτυακές επιχειρήσεις σήμερα και αν δεν χρησιμοποιείτε τις καλύτερες για την επιχείρησή σας, θα μπορούσατε ήδη να είστε πίσω από τον ανταγωνισμό σας. Από τον οργανισμό έως τη διαδικασία βελτιστοποίησης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έως τα αναλυτικά στοιχεία, υπάρχει κάτι που βοηθά κάθε επιχειρηματία να προχωρήσει. Αυτές οι μυριάδες εφαρμογές βοηθούν τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου να παραμείνουν συνδεδεμένοι, ανταγωνιστικοί και αφοσιωμένοι, όλα αυτά είναι όλο και πιο κρίσιμα στον σημερινό επιχειρηματικό κόσμο των κινητών.

εφαρμογή ηλεκτρονικού εμπορίου - Hootsuite

Δυνατότητα εικόνας curtsey του Μάρκο Γκόραν Ρομάνο

 

Καταλίν Ζορζίνι

Είμαι blogger σχεδιασμού ιστοσελίδων και ξεκίνησα αυτό το έργο αφού πέρασα μερικές εβδομάδες αγωνιζόμενοι να μάθω ποιο είναι η καλύτερη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για τον εαυτό μου. Δείτε το τρέχον μου κορυφαίοι 10 κατασκευαστές ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου.