Ο κλάδος των ηλεκτρονικών πληρωμών στην Ινδία αναζητά μια επανάσταση εδώ και αρκετό καιρό και φαίνεται ότι έχει βρει έναν πιθανό σωτήρα με την ίδρυση μιας εταιρείας που ονομάζεται Razorpay.
Αυτή η ανερχόμενη επιχείρηση απέκτησε πρόσφατα έναν γύρο χρηματοδότησης 120,000 δολαρίων και εμφανίστηκε στη σκηνή αφού εργάστηκε Startup Oasis, η θερμοκοιτίδα τεχνολογίας και επιχειρήσεων που βασίζεται στην Τζαϊπούρ.
Πολλοί άνθρωποι αναρωτιούνται τι είναι τόσο υπέροχο άλλη πύλη πληρωμής, αλλά η ινδική αγορά λαχταρά για μια λύση όπως αυτή.
Γι' αυτό θέλουμε να του δείξουμε τον σεβασμό που του αξίζει και να σας παρέχουμε μια πλήρη κριτική για το τι μπορείτε να περιμένετε από το συναρπαστικό νέο startup. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερα.
Για ποιον είναι το Razorpay;
Είναι απλό και απλό με το Razorpay, από τότε είναι μια πύλη πληρωμών για επιχειρηματίες και ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που διευθύνουν τις εταιρείες τους στην Ινδία.
Αυτό δεν σημαίνει ότι η εταιρεία δεν θα επεκταθεί σε άλλες αγορές, αλλά από αυτή τη στιγμή βρίσκεται στην αγορά startup φάση, επομένως έχει αφιερώσει το μεγαλύτερο μέρος της ανάπτυξής της στην παροχή βοήθειας σε εταιρείες που εδρεύουν στην Ινδία. Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι το Razorpay απευθύνεται κυρίως σε άτομα που πωλούν είδη και ψηφιακές υπηρεσίες στο διαδίκτυο, σε αντίθεση με τα καταστήματα με τούβλα και κονιάματα. Αν και αυτό μπορεί επίσης να αλλάξει στο μέλλον.
Λαμβάνοντας υπόψη ότι μόνο δύο προγράμματα πληρωμής είναι διαθέσιμα (όπως περιγράφεται παρακάτω), θα πρέπει επίσης να έχετε κατά νου ότι η πύλη πληρωμής έχει κατασκευαστεί κυρίως για startupκαι αυτό που αποκαλούν «επιχειρήσεις». Δεν υπάρχει καμία προδιαγραφή ως προς το πόσο μεγάλες θα πρέπει να είναι αυτές οι επιχειρήσεις, αλλά θα υποθέσω ότι επικεντρώνονται σε μικρές έως μεσαίες εταιρείες, δεδομένου ότι αυτή τη στιγμή είναι μια τόσο νέα εταιρεία.
Προϊόντα και υπηρεσίες της Razorpay
Τι μπορείτε να περιμένετε να λάβετε εάν επιλέξετε το Razorpay ως πύλη πληρωμής;
- Η φόρμα ολοκλήρωσης αγοράς είναι ενσωματωμένη και responsive μονάδα για τοποθέτηση σε οποιαδήποτε πλατφόρμα.
- Λαμβάνετε έναν ολοκληρωμένο πίνακα ελέγχου για την κατανόηση των πληρωμών σας και τη διαχείριση του οικοσυστήματος πληρωμών σας.
- Ισχυρά και ελαφριά κινητά SDK παρέχονται τόσο για Android όσο και για iOS.
- Προσφέρονται διάφοροι τρόποι πληρωμής, επιτρέποντας διεθνείς πληρωμές, κάρτες, netbanking, πορτοφόλια και άλλα.
- Διατίθενται διεθνείς πληρωμές για να δέχεστε συναλλαγές από άτομα σε όλο τον κόσμο.
- Το απλό API δημιουργεί μια γρήγορη ενσωμάτωση, βοηθώντας προγραμματιστές που δεν θέλουν να ξοδέψουν πολύ χρόνο για να λειτουργήσει το σύστημα.
- Δεν απαιτούνται ανακατευθύνσεις μέσω του συστήματος ολοκλήρωσης αγοράς.
- Εκδώστε επιστροφές χρημάτων εάν χρειάζεται.
- Δεν απαιτείται φυσική γραφειοκρατία, καθώς μπορείτε να υποβάλετε όλα τα έγγραφά σας μέσω του διαδικτυακού πίνακα ελέγχου.
Τιμές Razorpay
Η Razorpay προσφέρει μια απλή και ανταγωνιστική δομή τιμολόγησης, και το πράττει κολλώντας σε δύο μόνο σχέδια που πρέπει να διαλέξετε.
Η πρώτη επιλογή είναι για startupsκαι χρεώνει 2.5% για κάθε επιτυχημένη συναλλαγή. Το πρόγραμμα δεν έχει ρυθμίσεις ή ετήσιες χρεώσεις και σας κοστίζει μόνο 1% επιπλέον ανά συναλλαγή όταν χειρίζεστε διεθνείς πιστωτικές κάρτες. Λάβετε υπόψη ότι ο φόρος υπηρεσιών είναι επιπλέον.
Το δεύτερο σχέδιο είναι για τις επιχειρήσειςκαι χρεώνει χρέωση 2% για κάθε συναλλαγή που διέρχεται από τον ιστότοπό σας. Το πρόγραμμα κοστίζει 5000 ρουπίες στα τέλη εγκατάστασης, μαζί με άλλα 5000 ρουπίες σε ετήσιες χρεώσεις. Ένα επιπλέον 1% ρίχνεται σε κάθε συναλλαγή που περιλαμβάνει διεθνή πιστωτική κάρτα και ο φόρος υπηρεσιών είναι επιπλέον.
Τρόποι πληρωμής Razorpay
Πολλές μέθοδοι πληρωμής γίνονται αποδεκτές μέσω της πύλης πληρωμής Razorpay, η οποία είναι ένας από τους κύριους λόγους που είναι μια τόσο συναρπαστική εξέλιξη στην αγορά. Όλες οι μεγάλες χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες γίνονται αποδεκτές και υποστηρίζονται πάνω από 50 τράπεζες και πορτοφόλια δικτύωσης μέσω του συστήματος.
Ακολουθεί απλώς μια γεύση από τους τρόπους πληρωμής που μπορείτε να αποδεχτείτε:
- Visa
- MasterCard
- Maestro
- Rupay
- AMEX
- SBI
- ΑΞΟΝΑΣ
- ΚΟΤΑΚ
- ICIC
- HDFC
Οι διεθνείς πληρωμές είναι επίσης δυνατές, αλλά απαιτείται να πληρώσετε ένα επιπλέον τέλος για αυτό.
Υποστήριξη Razorpay
Τουλάχιστον μέχρι στιγμής, η ομάδα υποστήριξης του Razorpay δεν απογοητεύει. Η τεκμηρίωση και το κέντρο πόρων προγραμματιστών είναι όλα περιεκτικά και χρήσιμα για όσους κάνουν online καταστήματα, ενώ η σελίδα Συχνές ερωτήσεις έχει σχεδόν όλα όσα θα θέλατε να ρωτήσετε έναν εκπρόσωπο υποστήριξης πριν εγγραφείτε.
Μια πλήρης σελίδα επικοινωνίας περιλαμβάνεται στον ιστότοπο υποστήριξης και μπορείτε ακόμη και να καλέσετε την εταιρεία μέσω ενός αριθμού χωρίς χρέωση και οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας. Μια ζωντανή ενότητα συνομιλίας προσφέρεται για όσους είναι απασχολημένοι και θέλουν απλώς έναν τρόπο να απομακρυνθούν από τον υπολογιστή σας έως ότου ακούσετε το ding ότι είναι διαθέσιμος αντιπρόσωπος υποστήριξης. Ανεξάρτητα από τη μέθοδο με την οποία επικοινωνείτε, η υποστήριξη προσφέρεται όλο το 24ωρο.
Τέλος, κρατάμε το καλύτερο μέρος για το τέλος. Δεν είναι πολύ συχνά που το βλέπετε αυτό και ειλικρινά, οι περισσότεροι άνθρωποι δεν θα εκμεταλλεύονταν αυτές τις πληροφορίες, αλλά το Razorpay ενθαρρύνει τους ανθρώπους να επισκεφτούν το γραφείο με μια διεύθυνση στη σελίδα υποστήριξης. Αυτό μας δείχνει ότι η εταιρεία δεν έχει τίποτα να κρύψει και θέλει να συνδεθεί με τους πελάτες της. Δεν προσφέρουν μόνο μερικά από τα πιο απλά προγράμματα πληρωμών που έχουμε δει, αλλά βάζουν μια πιο ανθρώπινη πτυχή στην επωνυμία τους.
Επιπλέον, η εταιρεία πύλης πληρωμών διαθέτει Facebook και Twitter λογαριασμούς εάν προσπαθείτε να λάβετε μια γρήγορη απάντηση μέσω ενός κοινωνικού μέσου.
Ασφάλεια Razorpay
Το Razorpay τηρεί τα πρότυπα του κλάδου με μια 100% συμβατή και πιστοποιημένη λύση PCI DSS, που σημαίνει ότι όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του ιστοτόπου σας προστατεύονται για την αποφυγή ανεπιθύμητων εγκληματιών. Όλες οι πληροφορίες της κάρτας υποβάλλονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω ενός συστήματος πιστοποιημένου PCI DSS μέσω HTTPS. Αυτό σημαίνει ότι ο ιστότοπός σας δεν χρειάζεται να διαθέτει ασφάλεια HTTPS ή πιστοποίηση PCI DSS, κάτι που σας διευκολύνει λίγο από την πλευρά της ανάπτυξης.
Συμπέρασμα
Είναι η Razorpay ο σωτήρας που αναζητούσε η Ινδία όσον αφορά τις διαδικτυακές πύλες πληρωμής; Είναι λίγο νωρίς να το πούμε, αλλά πολλοί επενδυτές δείχνουν εμπιστοσύνη στην εταιρεία και πολλές συνομιλίες κυμαίνονται γύρω από το Διαδίκτυο για την υποστήριξη της Razorpay.
Μας αρέσει το γεγονός ότι το Razorpay φαίνεται εξαιρετικά διαφανές και θέλει να δημιουργήσει ένα σύστημα πύλης πληρωμών που να είναι γρήγορο και εύκολο να ρυθμιστεί στην επιχειρηματική ατμόσφαιρα της Ινδίας. Τα δύο σχέδια τιμολόγησης είναι μάλλον στοιχειώδη και οι πωλητές δεν χρειάζεται καν να πληρώσουν τόσο πολύ εάν επεξεργαστούν διεθνείς πληρωμές. Μαζί με μια πολλά υποσχόμενη ομάδα υποστήριξης, τυπικά μέτρα ασφαλείας της βιομηχανίας και σχεδόν για κάθε μέθοδο πληρωμής που μπορείτε να ζητήσετε, οι λαοί στο Razorpay είναι έτοιμοι να έχουν αντίκτυπο σε μια αγορά που έχει απόλυτα ανάγκη για μια ισχυρή επιχείρηση.
Το RazorPay είναι η ΧΕΙΡΟΤΕΡΗ πύλη πληρωμής που έχω αντιμετωπίσει ποτέ. Είμαι ιδιοκτήτης μιας εταιρείας τεχνολογίας από τα τελευταία 15 χρόνια στις ΗΠΑ και την Ινδία και πρόκειται να ξεκινήσω μια start up στην Ινδία. Είμαι ένας από τους πρόσφατους πελάτες τους και δεν μπορώ να εξηγήσω πόσο πόνο πέρασα. Δεν μπορώ καν να σας τα εξηγήσω όλα, αλλά επιτρέψτε μου να σας συνοψίσω το καλύτερο μέρος εδώ. Για την ενεργοποίηση λογαριασμού όχι μόνο ζήτησαν τόσα πολλά έγγραφα + μη σχετικές πληροφορίες, αλλά μου είπαν επίσης ότι θα χρειαστούν 5-7 εργάσιμες ημέρες για να ελέγξουν την τεκμηρίωση. Τώρα το ενδιαφέρον μέρος είναι το email τους που ρωτά τόσα πολλά πράγματα. Τώρα είστε έτοιμοι να στείλετε περισσότερα έγγραφα, απαντώντας στα ηλίθια YES ΗΛΙΘΙΑ email τους κάθε μέρα τις τελευταίες 2 εβδομάδες. Επιτρέψτε μου να σας εξηγήσω ΗΛΙΘΙΟ - μου ζητούν τους τελευταίους 3 μήνες το αντίγραφο κίνησης του λογαριασμού μου, αλλά άνοιξα τον λογαριασμό μου μόλις πριν από 2 εβδομάδες, έτσι τους εξήγησα ότι δεν είναι δυνατό αλλά παρείχα όλα τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού με τις αποδείξεις ανοίγματος λογαριασμού, αλλά Μου ζητούν συνέχεια να μου παράσχω αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού για διάφορους λόγους μέσω email και τους απαντώ λέγοντας το ίδιο πράγμα. Πήγα λοιπόν στις οδηγίες της RBI (πιστέψτε με ότι είμαι ειδικός όταν πρόκειται για τραπεζικά και χρηματοοικονομικά) και δεν υπάρχει καμία αναφορά ότι δεν μπορώ να έχω τρόπο πύλης πληρωμής εάν ο λογαριασμός μου είναι πρόσφατος. Τώρα, είχα αρκετά και θα πάω ένα επιπλέον μίλι για να εκθέσω αυτούς τους ΗΛΙΘΙΟΥΣ στο Διαδίκτυο. Είδα το άρθρο σας να τους επαινεί και ήθελα να μοιραστώ το μέρος της εμπειρίας μου για τους χρήστες σας.