Kategorien: E-Commerce-Bewertungen

Irgendwann in Ihrer Karriere als E-Commerce-Profi werden Sie das Gefühl haben, von Leads und Kundenanfragen überfordert zu sein. Aktuelle Benutzer, Kunden und potenzielle Kunden versuchen ständig, sich mit Ihnen und Ihrem Kundensupport- / Verkaufsteam zu unterhalten. Das ist gut so, oder? Na klar, wenn Sie mit der Last fertig werden.

Das Problem besteht darin, dass die Leads und Nutzeranfragen aus dem gesamten Internet stammen, in Ihren E-Mail-Posteingang, auf Ihre Website und über soziale Medien – was es schwierig macht, auf allen Plattformen nachzusehen. Intercom In der E-Mail-Überprüfung werden wir über eine hervorragende Lösung für dieses Problem sprechen.

Intercom bietet eine Reihe von Produkten für Kundengewinnung, Kundenbindung und Kundenbindung. Es bringt mehrere moderne Tools für Marketing, Verkauf und Kundensupport zusammen und Sie können sich aussuchen, welche der Produkte Sie zu vernünftigen Preisen haben möchten.

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Dieser SITE123 review bewertet alle Funktionen und Funktionalitäten ganzheitlich und konzentriert sich dabei auf spezifische Elemente, die sich auf E-Commerce und Online-Shops beziehen.

Ich war dort. Und ich kenne das Gefühl. Diese Aufregung nach einem Glühbirnenmoment, wenn Sie eine Geschäftsidee finden.

Alles scheint zunächst so einfach und direkt zu sein. Bis zur eigentlichen Implementierungsphase. Dann erkennen Sie, dass der ultimative Erfolg nicht nur darin besteht, die Bedürfnisse des Marktes zu erfüllen. Es hängt wohl mehr von Ihrem gesamten Geschäftsrahmen ab.

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Wenn Sie sich schon einmal gefragt haben, ob Sie mit Ihrem aktuellen Zahlungsgateway Geld verschenken, lautet die Antwort wahrscheinlich „Ja“. Die Welt der Online-Zahlungen ist ziemlich unübersichtlich und voller komplizierter Informationen, die es Ihnen schwer machen, herauszufinden, welche Tarife für Ihr Unternehmen am besten sind.

Manchmal ist es besser, Zahlungen über einen Zahlungsabwickler zu akzeptieren, wenn der Kunde aus Indien kommt. Andererseits kann ein ganz anderer Abwickler niedrigere Tarife für Kunden in den USA anbieten. In diesem IXOPAY-Testbericht sprechen wir darüber, wie diese revolutionäre Zahlungsmaschine und dieses Enterprise-Gateway Ihnen dabei helfen, verschiedene Zahlungsrouting-Strategien zu konfigurieren.

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Wenn Kunden auf Ihrer Website warten, sollten sie nicht erst Ihre Kontaktseite suchen müssen, um die benötigten Informationen zu erhalten.

Live-Chat-Boxen sind sowohl für E-Commerce-Unternehmen als auch für Kunden so vorteilhaft, dass Sie Geld auf dem Tisch lassen würden, wenn Sie keine hätten.

LiveChat ist ein leistungsfähiges Lösung für die Einbindung eines Live-Chat-Moduls auf Ihrer Website, mit Tools zur Lead-Generierung, Optionen zur Agentenbewertung und mehr.

In dieser LiveChat Rezension, Wir sprechen über die besten Funktionen, auf die Sie sich freuen können, was Sie voraussichtlich für das Programm bezahlen müssen, sowie einige andere Informationen darüber, wie LiveChat stapelt sich in der Kundendienstabteilung.

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Sie haben vielleicht einmal die Zendesk-Chat plugin als Zopim. Es war sehr beliebt und wurde schließlich von Zendesk übernommen und umbenannt. Mit dieser Änderung des Namens und der Website selbst sehen wir allmählich, dass einige andere Funktionen eingeführt werden, insbesondere die großartigen Integrationen mit der Kundensupport- und Ticketsoftware von Zendesk.

In diesem Zendesk-Chat-Test werden wir über die besten Funktionen und die Nachteile sprechen, an denen Zendesk noch arbeiten muss. Insgesamt ist es ein solides Chat-Modul mit exzellentem Kundenservice. Sie müssen sich auch nicht darum sorgen, Ihr Budget zu überschreiten, da Sie pro Agent pro Monat zahlen und die Preispläne durchaus vernünftig sind.

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