Sie haben vielleicht einmal die Zendesk-Chat plugin als Zopim. Es war sehr beliebt und wurde schließlich von Zendesk übernommen und umbenannt. Mit dieser Änderung des Namens und der Website selbst sehen wir allmählich, dass einige andere Funktionen eingeführt werden, insbesondere die großartigen Integrationen mit der Kundensupport- und Ticketsoftware von Zendesk.
In diesem Zendesk-Chat-Test werden wir über die besten Funktionen und die Nachteile sprechen, an denen Zendesk noch arbeiten muss. Insgesamt ist es ein solides Chat-Modul mit exzellentem Kundenservice. Sie müssen sich auch nicht darum sorgen, Ihr Budget zu überschreiten, da Sie pro Agent pro Monat zahlen und die Preispläne durchaus vernünftig sind.
