ReferralCandy Review: Ein E-Commerce-Empfehlungsprogramm, das Ihr Wachstum skaliert

Ich habe alle Arten von E-Commerce-Systemen auf dieser Website überprüft, und ein Großteil davon hat damit zu tun Shopify. Aus diesem Grund haben wir Wege mit dem gekreuzt EmpfehlungCandy App ziemlich oft.

Der Grund dafür ist, dass ReferralCandy Tools für Kundenempfehlungsprogramme für E-Commerce-Websites anbietet und sich nahtlos in a integriert wunderbar Shopify App. So, Shopify Benutzer sind mit einer so hochwertigen Empfehlungs-App gesegnet.

Aber was ist mit jeder anderen Plattform?

Nun, es stellt sich heraus, dass ReferralCandy auch mit integriert Bigcommerce, WooCommerce, Magentound eine breite Palette anderer Plattformen und Custom Stores. In diesem ReferralCandy-Test zeige ich Ihnen die vielversprechendsten Funktionen der App sowie Bereiche wie Preisgestaltung, Support und allgemeine Benutzererfahrung.

ReferralCandy Überprüfung

Zunächst lohnt es sich, darüber zu sprechen, für wen die ReferralCandy-App bestimmt ist. Wie bereits erwähnt, erstellt ReferralCandy ein Kundenempfehlungsprogramm für Ihren E-Commerce-Shop. Das System ist alle konfiguriert, sobald Sie die App starten.

Alles, was Sie tun müssen, ist, es an Ihre Marke anzupassen und die Arten von Belohnungen anzugeben, die für diejenigen ausgegeben werden, die die Empfehlungen abgeben. Ich liebe einfach Empfehlungsprogramme für alle Größen von E-Commerce-Geschäften. Von Dropbox über Uber und Airbnb bis hin zu Amazon zeigt sich, dass sich Empfehlungen auszahlen.

Table of Contents:

  1. ReferralCandy Review: Die besten Eigenschaften
    1. Atemberaubende Vorlagen, um weitere Empfehlungen einzubringen
    2. Mehrkanal-Promotion-Tools
    3. Automatische Belohnungsverteilung
    4. Umsatz- und Engagement-Tracking
  2. Wie viel bezahlen Sie für Referral Candy?
    1. Der Unternehmensplan
  3. Wie gut ist die Kundenunterstützung?
  4. Ist ReferralCandy die beste Software für Sie?

Empfehlungsmarketing ist eine der effektivsten Arten des Marketings, da es auf Mundpropaganda beruht (die Leute werden nicht andere verweisen, wenn Ihr Produkt nicht gut ist), aber die Benutzer haben einen Anreiz, also haben sie einen Anteil am Spiel.

Kleinere Unternehmen könnten bei der Preisgestaltung ein wenig nachgeben, aber ich würde argumentieren, dass Sie anderswo Geld freisetzen sollten, um sich auf ein Empfehlungsprogramm zu konzentrieren. Es ist eine einfache Möglichkeit, Menschen dazu zu bringen, Ihre Produkte in sozialen Medien zu teilen, und generiert eine Community rund um Ihr Unternehmen, anstatt Google-Anzeigen oder andere Marketingtaktiken zu schalten.

Wenn Ihnen das alles gut gefällt, lesen Sie diese ReferralCandy-Rezension weiter, um genau zu verstehen, was sie für Ihr Unternehmen tun kann.

ReferralCandy Review: Die besten Eigenschaften

Bei den meisten Empfehlungsprogrammen können Sie das Standardsystem erwarten, bei dem das Unternehmen für jede Empfehlung eine Belohnung festlegt. Anschließend können Sie einen Bereich erstellen, in dem für jeden Benutzer eindeutige Links generiert werden. Diese Links werden mit Freunden geteilt, damit die Empfehlung auf ein In zurückgeführt werden kanndiviDual.

ReferralCandy ist viel mehr als nur das. Ja, das ist der Grundgedanke hinter der App, aber Sie haben eine Vielzahl anderer Funktionen zu prüfen.

Atemberaubende Vorlagen, um mehr Empfehlungen einzubringen

Das Rückgrat jedes Empfehlungsprogramms ist die Fähigkeit, Ihr Programm zu vermarkten und zugleich professionell auszusehen. Da ich davon ausgehe, dass die meisten E-Commerce-Experten keine Programmierer sind, sind die ReferralCandy-Vorlagen sehr hilfreich.

Die Vorlagen sind wie Zielseiten, da es sich um kleine, optimierte Seiten handelt, die für die Steigerung von Empfehlungen und Verkäufen gedacht sind. Die Vorlagen sind für Mobilgeräte optimiert und lassen sich problemlos in Ihre Website integrieren.

Sie müssten also ein Bild und einen Hintergrund hochladen und dann darüber sprechen, was Nutzer erhalten, wenn sie einen Freund oder ein Familienmitglied verweisen.

Entwickler sollten auch die Vorlagen genießen, da ReferralCandy die HTML- und CSS-Bearbeitungsbereiche für unbegrenzte Anpassungsoptionen öffnet.

Mehrkanal-Promotion-Tools

Die große Frage für die meisten Empfehlungsprogramme lautet: "Wo fange ich an, sie zu bewerben?"

Während viele Empfehlungs-Apps Ihnen die Tools zum Erstellen einer Empfehlungsplattform bieten, geht ReferralCandy noch einen Schritt weiter und bietet eine vollständige Werbesuite.

Erstens verfügt ReferralCandy über ein Modul zum Senden von E-Mail-Explosionen. Es macht automatisch jede Person auf Ihrer E-Mail-Liste Teil des Empfehlungsprogramms. Anschließend wird eine E-Mail gesendet, in der die Benutzer darüber informiert werden, damit sie auf die Website gehen und den Link zum Teilen abrufen können.

Die automatisierten E-Mails hören hier nicht auf. Wenn jemand auf Ihrer Website einen Kauf tätigt, erhält er auch eine E-Mail, in der er aufgefordert wird, dem Empfehlungsprogramm beizutreten. Auf diese Weise wird niemand ausgelassen und Sie verpassen keinen Traffic auf Ihrer Website.

ReferralCandy bietet außerdem Zielseiten und einen einbettbaren Anmeldebereich zum Posten in Ihrem Shop. Der Checkout-Bereich ist ein großartiger Ort, um ein eingebettetes Empfehlungsmodul hinzuzufügen, daher hat ReferralCandy auch hier einen Sweet Spot.

Automatische Belohnungsverteilung

Alle Belohnungen werden ohne Arbeit an Ihrem Ende verschickt. Daher müssen Sie nach dem Starten eines Empfehlungsprogramms nicht mehr sendendividoppelte E-Mails an die Personen, die ihre Belohnungen erhalten, oder an diejenigen, die verwiesen werden.

Dies funktioniert, indem die erfolgreichen Verweise von Kunden in Ihrem System erkannt werden. Sie werden nichts sehen, wenn eine Person nicht auf den Verweislink klickt und einen Kauf tätigt, so dass das Wasser nicht matschig erscheint.

Da verschiedene Arten von Prämien verfügbar sind (Rabattgutscheine, Bargeldprämien, benutzerdefinierte Geschenke und mehr), haben Sie die Möglichkeit, während der Empfehlungskampagne zwischen diesen Optionen zu wechseln. Sie können auch mehrere Empfehlungsprogramme ausführen, wenn Sie möchten, abhängig von den Kundentypen.

Wir haben dies bereits erwähnt, aber ein Teil der Belohnungsverteilung ist der Schutz vor betrügerischen Aktivitäten. Manchmal versuchen die Leute, Empfehlungsprogramme zu nutzen, indem sie ungültige Empfehlungen erstellen oder versuchen, mehr Belohnungen zu erhalten, als akzeptabel sind. Aus diesem Grund verfolgt und meldet ReferralCandy verdächtige Fälle, sodass Sie einen Benutzer blockieren können.

Schließlich hilft das Belohnungsmanagementsystem Ihnen mit all Ihren Gutscheincodes. Die Gutscheine und Geldprämien werden automatisch versandt. Sie können jedoch einige Kunden kontaktieren und kontaktieren, wenn dies erforderlich ist.

Umsatz- und Engagement-Tracking

Ohne Analyse hinterlässt ein Empfehlungsprogramm viele Annahmen. Aus diesem Grund bietet das ReferralCandy-Engagement- und Revenue-Center elegante Statistiken und Seiten, auf denen Sie die Leistung des Empfehlungsprogramms Ihrer Marke und die Interaktion Ihrer Kunden damit verstehen können.

Sie können messen, wie sehr Ihre Kunden Ihre Firma lieben, und auch erfahren, welche Ihrer Kunden am besten Empfehlungen geben. Sie können einige VIPs finden, mit denen Sie sich leicht verbinden und noch mehr belohnen können. Sie könnten sogar feststellen, dass einige Leute über Ihre Produkte bloggen und viele Menschen über Ihre Website drängen.

Dieser Bereich deckt auch das Wachstum Ihres Empfehlungsprogramms ab, mit Metriken für die Anzahl der gesendeten E-Mails, die Anzahl der Käufe, Klicks und vieles mehr.

Wie viel bezahlen Sie für Referral Candy?

ReferralCandy hat keinen kostenlosen Plan, daher können Sie die Zahlung einer monatlichen Gebühr nicht vermeiden. ReferralCandy bietet jedoch eine kostenlose 30-Tage-Testversion an, mit der Sie das Produkt testen und jederzeit kündigen können.

Die Preise von ReferralCandy sind ungefähr die einfachsten, die Sie online finden können.

In der Tat gibt es nur einen primären Plan 49 USD pro Monat + eine monatliche ReferralCandy-Provision. 

Die Provision beginnt bei 5%, sinkt jedoch, wenn Ihre Website wächst und Sie mehr Umsatz erzielen.

Die Provisionsskala sieht folgendermaßen aus:

  • Eine 5% Provision für Ihre ersten $ 1,000 Empfehlungsverkäufe.
  • Eine 3.5% Provision für den nächsten $ 10,000 Umsatz.
  • Eine 1.5% Provision für den nächsten $ 100,000 in Empfehlungsverkäufen.
  • Eine 0.25% Provision für alles darüber.

Wie Sie sehen können, werden die Provisionen nur dann eingezogen, wenn der Verkauf von einer ReferralCandy-Empfehlung stammt. Wenn Sie mit Ihrer E-Mail-Liste oder Google Ads einen Verkauf tätigen, wird ReferralCandy daher nicht gutgeschrieben.

Der Preisgestaltung Webseite hat ein praktisches Taschenrechner-Tool, wo Sie Ihre monatlichen Verkäufe angeben und es sagt Ihnen, wie viel Sie zahlen müssten und Ihre erwartete Rendite.

Der Unternehmensplan

Der einzige andere verfügbare Preisplan gilt für Unternehmenskunden. Sie müssen sich an ReferralCandy wenden, um einen benutzerdefinierten Plan zu erstellen. Der auf der Website angegebene Mindestpreis beträgt jedoch 3,999 USD pro Monat. Sie zahlen keine Provisionen, daher gilt dies ausschließlich für Unternehmenspartner, die zusätzlichen Support und erweiterte Anpassungen wünschen.

Wie gut ist die Kundenunterstützung?

ReferralCandy ist dafür bekannt, einen sehr reaktionsschnellen Kundensupport anzubieten. Alles beginnt mit den Best Practices und Guides auf der Website. Sie erhalten auch E-Mail-Support und Zugang zu einer großen Wissensdatenbank.

Der Betrugsschutz wird als Teil des Kunden-Supports betrachtet, da er verhindert, dass Leute und Bots in Ihr Empfehlungssystem eindringen und versuchen, sich damit herumzuschlagen.

Ein weiterer Teil des ReferralCandy-Supports betrifft das automatisierte Kommunikationssystem. Sie möchten offensichtlich keine Probleme mit Ihren Kampagnen oder abgelaufenen Gutscheinen haben, die im System herumschwirren.

Haben Sie keine Angst.

Weil ReferralCandy Ihnen automatische Benachrichtigungen sendet, wenn ein Kampagnenfehler auftaucht oder wenn Ihnen ein abgelaufener Coupon angezeigt wird.

Der Empfehlungsmarketing-Handbuch ist einer der besten Orte, wenn Sie Ihre Kampagne starten. In der Hilfe finden Sie die meisten Artikel zum Verwalten und Einrichten Ihres Programms. ReferralCandy bietet auch Zugriff auf die API sowie einen Blog und eine vollständige Demo für diejenigen, die über den Kauf nachdenken.

Das einzige Problem, das ich beim ReferralCandy-Kundensupport sehe, ist der Mangel an direktem Support. Es ist ein erfolgreiches Unternehmen mit vielen Kunden, aber es gibt keine Möglichkeit, einen Kundenvertreter anzurufen oder sogar live auf der Website zu chatten. Vielleicht sehen wir das in Zukunft.

Ist ReferralCandy die beste Software für Sie?

Wie Sie wahrscheinlich herausgefunden haben, kann ich keine Nachteile bei der Verwendung dieses E-Commerce-Empfehlungsprogramms finden. Ich würde es schwer haben nicht empfehlen ReferralCandy zu irgendjemandem.

Es macht es leicht möglich, Ihre Marke zu vergrößern und auch zu vergrößern, wenn Sie größer werden. Mit den automatisierten Tools, schönen Vorlagen und einfachen Statistiken können Sie nirgendwo etwas falsch machen.

Ein Muss für jede E-Commerce-Website, ob klein oder groß.

Feature Bild von Ahmed El-Zein

ReferralCandy
Rating: 5 - Überprüfung durch

Joe Warnimont

Joe Warnimont ist ein freiberuflicher Autor, der Tools und Ressourcen entwickelt, um anderen Autoren dabei zu helfen, produktiver zu arbeiten und ihre Arbeit zu vermarkten.