Die ultimative Webflow-E-Commerce-Überprüfung

Eine Sache ist sicher. Die Entwicklungstechnologie treibt das Wachstum im E-Commerce weiterhin voran. Um es gelinde auszudrücken: E-Commerce-Plattformen stehen im Mittelpunkt.

Natürlich ist die Zahl der digitalen Händler, die zunehmend E-Commerce-Plattformen nutzen, beeindruckend. Aber haben Sie jemals das Gefühl, dass die Industrie vielleicht etwas besser machen könnte? Dass wir eigentlich noch kein optimales Wachstum erzielen wollen?

Nun, das glaubt das Team von Webflow. Während viele Akteure in der Branche weiterhin an der Entwicklung von Technologie loben, glaubt Bryant Chou, der Chief Technology Officer, dass wir noch nichts gesehen haben.

Seiner Ansicht nach baut der Großteil der Online-Unternehmen auf alten Plattformen auf, die im mobilen Zeitalter zunehmend überflüssig werden.

Und so hat sich Webflow entschieden zu antworten…

Webflow Ecommerce Review: Überblick

Webflow ist seit 2013 im Umlauf, als es von Chou zusammen mit Sergie Magdalin und Vlad Magdalin gestartet wurde.

Im Laufe der Jahre haben wir es als visuelle CMS-Lösung bezeichnet, die professionelle, codefreie Designfunktionalitäten mit der Benutzerfreundlichkeit typischer Website-Entwickler verbindet. Es bot im Wesentlichen eine Photoshop-zentrierte Designumgebung für die Erstellung von Websites.

Bisher hat sich dieser Ansatz für das Unternehmen wohl bewährt, wenn man bedenkt, dass die derzeitige Benutzerbasis von Webflow älter ist eine halbe Million Website-Besitzer.

Trotz dieses Erfolgs beschloss das Team hinter Webflow, weiter zu expandieren und sein Glück im Bereich der E-Commerce-Plattform zu versuchen. Daher wurde Webflow Ecommerce im März 2018 eingeführt, um den Anforderungen kleiner Unternehmen gerecht zu werden, die noch zu erfüllen sind.

Zuerst kam die Beta-Version, die scheinbar das gesamte Webflow-Framework angepasst hat. Der Anbieter verwandelte sich systematisch in eine Plattform mit folgenden Lösungen:

  • E-Commerce: Verwalten und Wachsen von Online-Shops.
  • Herausgeber: Site-Anpassungsfunktionen.
  • CMS: Unterstützt das gesamte Content-Management-Framework.
  • Wechselwirkungen: Bietet eine Vielzahl von grafischen Funktionen für Animationen.
  • Designer: Macht Sie zu einem echten Webdesigner ohne komplexe Codierung.
  • Hosting: Befasst sich mit Domains und allgemeinem Webhosting.

Ich wette, dass Sie allein aus dieser Liste wissen, was hinter ihren neuen Produkten steckt. Webflow versucht einfach, kleine Unternehmen mit einem ganzen Stapel digitaler E-Commerce-Lösungen zu unterstützen.

Das ist aufregend, das musst du zugeben. Andererseits ist es keine leichte Aufgabe. Der Aufbau und die Unterstützung einer solchen vielseitigen Plattform erfordert eine große Menge an Ressourcen. Aus diesem Grund ist es verständlich, dass die erste Beta-E-Commerce-Lösung zwar recht umfangreich war, jedoch hier und da noch einige Funktionen fehlen.

Aber weißt du was? Das Entwicklungsteam von Webflow sammelte Berichten zufolge Feedback von einer Vielzahl von Benutzern. Sie versprachen, dies zu verwenden, um nachfolgende Softwareversionen zu verbessern.

Ich war also sehr neugierig auf die Veränderungen, die wir unterwegs sehen würden. Zum Glück habe ich nicht so lange gewartet, seit die E-Commerce-Plattform vor kurzem im November 2018 aktualisiert wurde.

Laut Webflow ist ihre neue öffentliche Beta-Version jetzt robuster und bietet eine Vielzahl von Funktionen zum Erstellen und Verwalten von Online-Shops.

Oder ist es?

Nun, lass es uns herausfinden. In diesem Webflow Ecommerce-Bericht werden alle Hauptfunktionen der öffentlichen Betaversion, die entsprechende Preisstruktur sowie alle erheblichen Schwachstellen beschrieben.

Webflow Ecommerce Review: Funktionen

Design und Anpassung von Online-Shops

Der Webflow-Ecommerce-Stack beginnt mit einem visuellen Website-Builder, der scheinbar mit einem umfassenden Framework ausgestattet ist, das den gesamten Site-Erstellungsprozess unterstützt - vom Entwurf und der Bearbeitung bis zur Anpassung und Veröffentlichung.

Eine Sache, die ich an diesem bestimmten Modell mag, ist seine Flexibilität. Es beschränkt Sie nicht auf eine Standard-E-Commerce-Struktur. Stattdessen haben Sie die Freiheit, kreativ zu sein und jede Art von benutzerdefinierter Webseite einzurichten, die Sie sich vorstellen können.

Wenn Sie beispielsweise gerne bloggen, können Sie Ihr eigenes dynamisches Blog mit E-Commerce-Funktionen erstellen. Dazu gehört auch die Integration verschiedener Produktlisten in Ihre Posts.

Sie können auch davon profitieren, um schnell einzigartige Marketing- und Conversion-Seiten zu erstellen. Sie erhalten eine Vielzahl von Elementen, die Sie relevanten Seiten hinzufügen können, bevor Sie sie anpassen, um Kunden zu erfassen und zu konvertieren.

Nun, Sie können bei Null anfangen und Ihren gesamten E-Commerce-Shop von Grund auf aufbauen. Oder Sie können die Vorlagen von Webflow als Abkürzung nutzen, um eine professionell gestaltete Website zu erstellen. Ihre Möglichkeiten sind vielfältig, dank eines Marktplatzes, der sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Layouts für Online-Shops bietet.

Und ja, sie sind auch recht flexibel. Sie können sie umfassend bearbeiten, um das gesamte Design anzupassen, und anschließend einen Store mit einzigartigen Marken veröffentlichen.

Wenn Sie beispielsweise Produktseiten erstellen, können Sie mit Webflow sogar das zugrunde liegende Produktschema anpassen und möglicherweise seine Gesamtstruktur ändern. Sie können also die Standardproduktfelder erweitern, indem Sie spezielle Unterkategorien und Beschreibungen einführen.

Eine durchdachte Methode, um die Aufmerksamkeit auf bestimmte Elemente zu lenken, wäre eine eindeutige Akzentfarbe, die dann vielleicht mit Mikroskopie und benutzerdefinierten Bildern kombiniert wird.

Bei der Produktorganisation sollten Sie ein dynamisches, aber einfach zu navigierendes Anordnungsmuster in Betracht ziehen. Und nein, es muss kein typisches Gitter sein. Das ist jetzt wohl etwas zu langweilig. Darüber hinaus können Sie mit Webflow kreativ mit Ideen herumspielen, die Besucher Ihrer Website begeistern könnten.

Tatsächlich beschränkt es Ihre Artikel nicht auf die Produktseiten. Sie können sie an mehrere Standortabschnitte verteilen, um Ihren Lead-Conversion-Trichter zu verbessern.

Apropos Conversion: Sie werden feststellen, dass Webflow Ecommerce über Produkte hinausgeht und zusätzliche Tools zum Entwerfen und Anpassen des Warenkorbs Ihres Shops bietet. Sie können den gesamten Prozess für Ihre Kunden intuitiv und unterhaltsam gestalten, indem Sie eines der Standard-Cart-Designs übernehmen und es möglicherweise mit speziellen Animationen kombinieren.

Es versteht sich von selbst, dass ein guter Einkaufswagen eine ebenso attraktive Checkout-Seite erfordert. Dank Webflow können Sie sogar die Checkout-Seite ändern, um Ihren gesamten Shop zu ergänzen. Die visuelle Leinwand bietet Ihnen hier die gleiche Flexibilität wie andere Webseiten.

Online-Shopverwaltung

Nachdem Sie eine E-Commerce-Site eingerichtet haben, erfolgt der oft langwierige Prozess der Verwaltung des gesamten Shops. Nun versucht Webflow, die Herausforderungen zu beseitigen, indem das gesamte Framework durch eine gut durchdachte Pipeline für die Verwaltung von Kunden, Bestellungen, Zahlungen und Lagerbeständen vereinfacht wird.

Wenn Kunden beispielsweise Einkäufe tätigen, werden die Bestellungen sofort an Ihren kundenfreundlichen Redakteur übertragen. Hier können Sie im Wesentlichen nicht nur ausstehende Bestellungen anzeigen, sondern auch die entsprechenden Kundeninformationen nachverfolgen und anschließend den Fortschritt verfolgen.

Jetzt warte eine Minute. Was ist mit dem Zahlungsvorgang?

Natürlich generiert das System auch die Zahlungsdetails, die für jede Bestellung gelten. Aber hier ist der Kicker - es stellt sich heraus, dass Webflow nur ein Zahlungsgateway unterstützt.

Ok, ich weiß, Sie würden wahrscheinlich lieber mit PayPal gehen, wenn Sie auf eine einzige Option beschränkt wären. Leider ist das hier nicht der Fall.

Obwohl PayPal die bislang umfangreichste Online-Zahlungslösung ist, muss Webflow sie noch in die Plattform integrieren. Das Unternehmen konnte nur mit Stripe zusammenarbeiten, um Online-Transaktionen zu ermöglichen.

Stripe ist zwar nicht so umfangreich wie PayPal, kann aber Zahlungen in mehr als 130-Ländern akzeptieren. Es ist auch erstaunlich sicher mit Funktionen wie dem maschinellen Lernen von Stripe Radar zur Verhinderung und Analyse von Betrug. Um das Ganze abzurunden, werden nicht nur reguläre Zahlungen, sondern auch Rückerstattungssupport und Streitbeilegung angeboten.

Leider können nur Händler in 26-Ländern Stripe-Konten eröffnen und betreiben. Der Rest muss warten, bis Webflow Unterstützung für andere Gateways entwickelt.

Auf der anderen Seite kann das System für Einkäufer mit Sitz in Australien, der EU, Kanada und den USA zumindest automatisch die Mehrwertsteuer plus Umsatzsteuer berechnen und berechnen. Dies ist jedoch vorerst alles. Andere Regionen müssen warten, bis Webflow eine Funktion für manuelle Steuersatzregeln einführt.

Meinetwegen. Aber beziehen sich diese Einschränkungen auf den Versandprozess?

Zum Glück nicht. Obwohl Webflow immer noch daran arbeitet, mehr Funktionen zur Auftragsabwicklung einzuführen, ist es beim Versand von Produkten sehr vielseitig.

Für den Anfang können Sie die Versandregeln zusammen mit den entsprechenden Lieferregionen für jede Produktbestellung definieren. Dann werden verschiedene Versandarten und -preise vereinfacht.

Tatsächlich können Sie so einstellen, dass die Versandgebühren für Bestellungen basierend auf Artikelgewicht, -menge und -preis sowie dem Gesamtprozentsatz der Auftragskosten automatisch berechnet werden. Es ist auch möglich, mit statischen Pro-Order- oder Pro-Item-Tarifen zu arbeiten - einschließlich kostenlos.

Wenn es um die tatsächliche Produktlieferung geht, ist Zapier ein Service, den Sie als sehr nützlich erachten. Durch die Verknüpfung mit Webflow können Sie mehrere Versandlösungen aus dem umfangreichen Integrationsangebot von Zapier auswählen und nutzen.

Zukünftige Features

Bisher haben wir hier und da eine Reihe von Schwächen erwähnt. Aber seien wir ehrlich: Diese Plattform gleicht dies mit einer Vielzahl von E-Commerce-optimierten Funktionen aus. Wenn man bedenkt, dass es sich noch in der Beta-Phase befindet, kann man bereits erkennen, dass Webflow sicherlich in die richtige Richtung geht.

Einige der Features, die seine Entwickler in naher Zukunft einführen wollen, sind:

  • E-Mails für aufgegebene Carts
  • Zusätzliche First-Party-Integrationen für Steuern, Abwicklung, Versand usw.
  • Kundenkonten und Management
  • Mehr Verkaufsberichte und Analyse-Einblicke
  • Digitale Produkte und Abonnements
  • Verkäufe, Promotionen und Rabatte
  • Unterstützung für Amazon PayPal, Apple Pay und Google Pay
  • Umfangreiche Produktvarianten

Webflow Ecommerce Review: Preise

Nach der Liste der Weblösungen ist es offensichtlich, dass Webflow eine breite Palette von Benutzern anspricht, die unterschiedliche Anforderungen haben. Nicht nur ein kleines Geschäft.

Daher wurden die Preispläne in zwei Hauptkategorien unterteilt:

  • Lagepläne- Diese dienen Benutzern, die an benutzerdefinierten Websites und E-Commerce-Stores interessiert sind.
  • Kontopläne- Sie bieten Ressourcen zum Erstellen und Verwalten von Webdesign-Projekten für Kunden.

Lagepläne

Es gibt zwei Arten von Websiteplänen: Websitepläne und E-Commerce-Pläne.

Zunächst bieten Website-Pläne nur Funktionen für Hosting-Sites. Die drei Pakete beinhalten:

  • Basic- $ 15 monatlich abgerechnet oder monatlich $ 12 abgerechnet.

Ideal für CMS-freie einfache Websites.

  • CMS- $ 20 monatlich abgerechnet oder monatlich $ 16 abgerechnet.

Ideal für Blogs und andere Websites, die stark mit CMS arbeiten.

  • Geschäft- $ 42 monatlich abgerechnet oder monatlich $ 35 abgerechnet

Ideal für stark frequentierte Websites im Marketing.

E-Commerce-Pläne hingegen sind die Zone für digitale Verkäufer. Hier erhalten Sie im Grunde die Webflow Ecommerce-Plattform.

Die Pakete beinhalten:

  • Standard- $ 39 monatlich abgerechnet oder monatlich $ 36 abgerechnet.

Für Unternehmen, die anfangen.

  • Plus- $ 79 monatlich abgerechnet oder monatlich $ 72 abgerechnet.

Für etablierte Unternehmen mit hohem Verkehrsaufkommen.

  • Erweiterte $ 235 monatlich abgerechnet oder monatlich $ 212 abgerechnet

Um das Wachstum der Unternehmen zu erleichtern.

Kontopläne

Es gibt zwei Kategorien von Kontenplänen: Einzelpläne und Teampläne.

Individuelle Pläne für Anfänger unterstützen einzelne Benutzer bei der Durchführung und Verwaltung von Webdesign-Projekten. Die Pakete beinhalten:

Die Pakete beinhalten:

  • Frei-

Website-Inszenierung für Anfänger

  • Lite- $ 24 monatlich abgerechnet oder monatlich $ 16 abgerechnet.

Codeexport für wachsende Designer

  • Profi- $ 42 monatlich abgerechnet oder monatlich $ 35 abgerechnet

Für fortgeschrittene Designer und Freiberufler

Teampläne bieten schließlich Funktionen, die die Zusammenarbeit zwischen Webdesignern erleichtern. Die Pakete beinhalten:

  • Mannschaft- $ 42 monatlich abgerechnet oder monatlich $ 35 abgerechnet.

Für die Zusammenarbeit zwischen zwei Designern pro Team

  • Unternehmen- Verkäuflich

Für Bulk-Hosting-Projekte

Webflow Ecommerce Review: Kundensupport

Alles in allem ist Webflow mit einer Reihe einfacher Tools ausgestattet. Unnötig zu sagen, dass Sie vielleicht etwas Hilfe brauchen, bevor Sie endlich die Fäden ziehen.

Glücklicherweise gibt es eine umfassende Wissensbasis mit angemessenen Richtlinien zu fast allen E-Commerce-Funktionen. Die Webflow University bietet eine anständige Sammlung von Video-Tutorials zu einigen der recht komplexen Elemente.

Und das ist nicht alles. Webflow bietet auch Kurse und eBooks an, um Webdesigner in der Programmierung und Nutzung verschiedener Tools zu schulen.

Bisher hat Webflow gute Arbeit geleistet, um seine Benutzer mit der neuen E-Commerce-Plattform vertraut zu machen. Es gibt einen ganzen Bereich der Website, der für ordentliche Animationen gedacht ist und das gesamte Framework erläutert.

Wenn Sie sich ein wenig gesprächig fühlen, können Sie das aktive Community-Forum überprüfen. Es ist ein guter Ort, um Ideen auszutauschen und andere Gleichgesinnte zu erreichen.

Falls Sie Probleme beim Einrichten einer Website oder beim Verwalten Ihres E-Commerce-Shops haben, können Sie sich Kopfschmerzen ersparen, indem Sie einfach einen entsprechenden Experten beauftragen, um alles zu erledigen. Der Expertenbereich von Webflow verbindet Sie mit talentierten Einzelpersonen und Agenturen, die sich mit Website-Marketing, Migration, Entwicklung und Design befassen.

Es kann jedoch auch zu ernsthaften Störungen kommen, die eine direkte Beteiligung von Webflow erfordern. Leider können regelmäßige Benutzer nur über ein Webkontaktformular mit dem Kundensupportteam Kontakt aufnehmen. Webflow behauptet, dass seine Agenten von Montag bis Freitag 6AM-6PM PST zur Verfügung stehen.

Nun, zumindest abonnierte Benutzer qualifizieren sich für Prioritätsunterstützung.

Wer sollte Webflow als E-Commerce-Plattform betrachten?

Bisher ist Webflow Ecommerce scheinbar für kleine Unternehmen optimiert. Die Tools sind für fortgeschrittene mittelständische und große Unternehmen nicht fortgeschritten genug - im Gegensatz zu den Website-Entwicklungsfunktionen, die große Teams bequem bedienen können.

Bei aller Fairness ist es jedoch noch zu früh, um ein abschließendes Urteil zu fällen. Das Baby ist noch nicht einmal vollständig aus dem Mutterleib.

Wir können nur warten, bis es an Zug gewinnt, um eine genauere Schlussfolgerung zu ziehen. Denken Sie darüber nach, in naher Zukunft ist alles möglich. Der Webflow kann sich sogar in etwas ganz anderes verwandeln.

Im Moment können wir nur warten und zusätzliche Funktionen testen, sobald sie verfügbar sind.

Webflow-E-Commerce Bewertung: 4.5 - Überprüfung durch