Wir schreiben das Jahr 2022 und Amazon ist immer noch der größte Player im Online-Handel. Es ist auch nicht sehr wahrscheinlich, dass sich dies in absehbarer Zeit ändern wird. 🤷♂️
Seit diesem Jahr gibt es 1.5 Millionen aktive Verkäufer auf der Plattform, die 75 Millionen verschiedene Produkte anbieten. Das ist eins groß wow! Aber Moment mal, warum erzählen wir Ihnen das alles und wo kommen diese Daten überhaupt her? Verkleinern wir:
Der Hauptgrund dafür, was bei Amazon passiert – wenn Sie im E-Commerce tätig sind – ist der, dass Amazon unser Fenster zur gesamten E-Commerce-Branche ist. Die Herausforderungen, mit denen sich Amazon auseinandersetzt, sind gewissermaßen die Herausforderungen für den gesamten E-Commerce. Abgesehen davon ist Amazon auch sehr klug darin, wie sie diese Herausforderungen angehen und welche Lösungen sie implementieren.
Am Ende des Tages; Wenn Sie ein E-Commerce-Geschäftsinhaber sind und von irgendjemandem lernen möchten, können Sie genauso gut von den Besten lernen, daher Amazon.
Das ist alles in Ordnung, und „von Amazon lernen“ klingt wie ein Klischee, das jemand sagen würde, aber wie geht es Ihnen? berührt das Schneidwerkzeug TU es?
Hier kommt der Beitrag ins Spiel, den Sie gerade lesen. Was wir hier für Sie vorbereitet haben, ist ein Blick in den gemeinsam verfassten Bericht von Kaspien und Verkaufszone (Semrushs Toolset für Amazon). Der Bericht trägt den Titel Der Bundesstaat Amazonas 📈📉, und sein Hauptziel ist es, Verkäufern dabei zu helfen, die aktuelle E-Commerce-Landschaft zu verstehen, damit sie ihre Strategien für 2022 entsprechend ausrichten können.
Hier ist, was uns dieser Bericht darüber gelehrt hat, was in naher Zukunft auf den E-Commerce zukommt und was Sie in Ihrem Unternehmen tun können, um sich darauf vorzubereiten.
1. Der Anstieg des E-Commerce im letzten Jahr war nur vorübergehend
Die Prognosen der Vor-COVID-Ära deuteten darauf hin, dass der E-Commerce im Jahr 2020 im Vergleich zu 2019 ein stetiges Wachstum verzeichnen würde und dass sich der Trend auch 2021 fortsetzen wird. Das ist so ziemlich das, was wir alle erwartet haben. Allerdings war niemand bereit für den massiven Anstieg, der Mitte 2020 einsetzte.
Amazon verzeichnete im Jahr 80 einen Traffic-Anstieg von über 2020 %. Wir haben eine ähnliche Begeisterung in der E-Commerce-Branche insgesamt gesehen. Immer mehr Unternehmen stiegen ins Internet ein, da dies in vielen Fällen ihre einzige Möglichkeit war, während des Lockdowns weiterhin Produkte anzubieten.
Wie sich jedoch herausstellt, sieht es jetzt so aus, als ob dieser Anstieg tatsächlich „ein Anstieg“ und keine dauerhafte Veränderung in der Branche war. Amazon verzeichnete im Jahr 7 einen Rückgang des Datenverkehrs um 2021 %, was auf die langsame, aber stetige Wiedereröffnung der Offline-Welt und des Handels zurückzuführen ist.
Hier ist der Amazon-Verkehrstrend zwischen 2019 und 2021:
💡 So wie es aussieht, normalisieren sich die Dinge wieder, wenn man bedenkt, wie Menschen Waren konsumieren und kaufen. Während die E-Commerce-Branche insgesamt immer noch auf dem Vormarsch ist, sollte kein E-Commerce-Geschäftsinhaber davon ausgehen, dass seine Wachstumsraten vor 2021 so bleiben werden. Setzen Sie sich langfristig besser keine allzu ehrgeizigen Verkaufsziele.
2. Der direkte Datenverkehr zu Amazon ist zurückgegangen, aber die Verweise sind gestiegen
Bereits im Januar 2019 führte Amazon sein Amazon Attribution-Programm ein, das Verkäufer dazu ermutigen soll, mehr externen Traffic auf den Marktplatz zu bringen.
Vor Amazon Attribution war es für Verkäufer nicht so einfach, Traffic über Orte wie Anzeigen von Drittanbietern oder soziale Medien zu generieren und diesen Traffic effektiv zu verfolgen und auszuwerten. Amazon Namensnennung ist eine Messlösung, die es möglich macht. Und es scheint sich auszuzahlen.
Ungefähr Ende 2020 begann der direkte Traffic zu Amazon zu sinken. Die Anzahl der Besuche durch Empfehlungen von Amazon Attribution begann jedoch zu steigen. Wir können dies am deutlichsten sehen, wenn wir die Verkehrsstatistiken für Q3 2020 mit Q3 2021 vergleichen:
- der Direktverkehr ging um 31 % zurück,
- Der Referral-Traffic wuchs im gleichen Zeitraum um 9 %.
Empfehlungsverkehr aller Art wird für das allgemeine Benutzerwachstum und den Gewinn von Amazon immer wichtiger. Kein Wunder, dass das Unternehmen so stark in den Ausbau dieses Teils seiner Plattform investiert. Und sie tragen 100 % der anfallenden Kosten, da Amazon Attribution für Verkäufer kostenlos zur Verfügung steht.
💡 Die Lektion für das E-Commerce-Geschäft ist einfach: Wenn Sie Produkte über Amazon verkaufen, sollten Sie sich mit Amazon Attribution befassen und wissen, wie es Ihnen helfen kann, zu wachsen.
3. Käufer haben eine fokussiertere Absicht und sehen sich weniger Seiten an
Eine Statistik, über die Amazon wahrscheinlich nicht so glücklich ist, ist, dass die Anzahl der Seiten pro Besuch ist um 12.5 % gesunken zwischen 2020 und 2021.
Dies kann auf ein paar Dinge zurückzuführen sein:
- die Erholung des Offline-Shoppings, da viele Bereiche nach der Pandemie wiedereröffnet werden, 😷
- eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Käufer unter den vielen eine brauchbare Alternative außerhalb von Amazon fanden neue E-Commerce-Shops die 2020 auf den Markt kamen. 🛒
Aber das Einsparen von Seiten pro Besuch ist nur eine Seite der Medaille. Positiver zu vermerken ist die durchschnittliche Besuchsdauer um mehr als 5 % gestiegen im Vergleich zum letzten Jahr.
💡 Was diese beiden Statistiken zusammen bedeuten, ist, dass Käufer konzentrierter sind, wenn sie sich entscheiden, einen Online-Händler zu besuchen. Sie wissen, wofür sie kommen, und sie werden sich ausführlicher über diese Produkte informieren.
4. Amazon-Dienste sind größer als der Marktplatz
Ja, Sie lesen das richtig. Sie haben vielleicht gewusst, dass Amazon eine Menge davon anbietet andere Sachen Abgesehen von dem, was über den Hauptmarkt verkauft wird, aber wie sich herausstellt, machen all diese „anderen Sachen“ jetzt mehr als die Hälfte des gesamten Nettoumsatzes von Amazon aus.
Hier die genaue Aufschlüsselung:
In Q3 2021 Die Einnahmen aus diesen Nicht-Marktplatzdiensten erreichten zusammen 55.9 Milliarden US-Dollar, was 51 % aller Amazon-Verkäufe ausmacht. Dies ist das erste Mal in der Geschichte von Amazon, dass die Dienstleistungen die Einzelhandelsumsätze übertrafen. 😮
Die verblüffendste Art, diese Daten zu lesen, ist, dass Amazon jetzt eher ein Dienstleistungsunternehmen mit einem E-Commerce-Nebenauftritt ist als umgekehrt.
AWS – Die Serverinfrastruktur von Amazon – ist der Hauptakteur in der Dienstleistungspalette und macht bis zu 15 % des Gesamtnettoumsatzes aus. Andere bemerkenswerte Dienste umfassen verschiedene Abonnementdienste, wie z Prime, Amazon-Anzeigen Plattform und Verkäuferdienste von Drittanbietern.
💡 Eine Sache, die jedes E-Commerce-Unternehmen daraus lernen kann, ist, nie aufzuhören, neue Produkte zu entwickeln. Auch wenn Sie als Unternehmen mit dem Verkauf von X begonnen haben, bedeutet dies nicht, dass dies langfristig das profitabelste Geschäftsmodell sein wird. Innovation scheint sich langfristig enorm auszuzahlen.
5. Amazon-Aggregatoren sammelten über 13 Milliarden US-Dollar
Wir haben in den letzten Jahren einen massiven Zufluss von Investitionen in Unternehmen gesehen, die auf Amazon ausgerichtete Marken aufkaufen. Und das meinen wir wirklich massiv! Das Wachstum ist wirklich unglaublich. Was begann als 1 Milliarde US-Dollar im Jahr 2020 gesammelt, wuchs um weitere 12 Milliarden US-Dollar (kein Tippfehler), die im Jahr 2021 gesammelt wurden. Der größte derartige Aggregator, thrasio, beansprucht insgesamt 3.4 Milliarden Dollar des Kuchens.
Also, was machen diese Aggregatoren eigentlich? Einfach ausgedrückt bringen sie eine Reihe von Produkten und Marken ein, die normalerweise auf dem Amazon-Marktplatz erhältlich sind, und geben ihnen zusätzliche Tools und Präsenz.
Zu den Marken, die Sie im Portfolio von Thrasio finden, gehören beispielsweise: Veva, Katchy, Turbo Mops, ThisWorx, Kizen, Mixology, TrailBuddy und Vybe. Thrasio prahlt damit, dass jeder sechste US-Haushalt ein Thrasio-Produkt gekauft hat.
💡 Haben Sie ein Amazon FBA-Produkt? Sehen Sie sich an, wie es Ihnen helfen kann, sich mit einem dieser Aggregatoren vertraut zu machen, und bewerten Sie, ob dies der richtige Weg für Ihr Unternehmen ist.
6. Die Werbekosten von Amazon steigen wieder
Im Jahr 2020 sahen wir einen starken Rückgang des Cost-per-Click (CPC), da viele Verkäufer ihre Werbeausgaben reduzierten, um die Betriebskosten aufgrund der Pandemiesorgen zu minimieren.
Dies geschah in allen Werbenetzwerken und nicht nur innerhalb des eigenen Werbenetzwerks von Amazon.
Im Jahr 2021 sahen wir jedoch dieselben Verkäufer Phoenix selbst aus der Asche auferstehen 🔥🐦 und begannen, ihre Werbeausgaben wieder stetig zu erhöhen. Was folgte, war auch ein starker Anstieg des CPC.
Insgesamt 2021 brachte uns eine Steigerung des durchschnittlichen CPC um 26 % im Vergleich zu 2020 – wobei 34 % der Verkäufer ihre Werbeausgaben erhöhen.
7. Elektronik dominierte die Produktsuche im Jahr 2021
Die Pandemie führte zu einer Handvoll Kaufmustern der Verbraucher, wobei Geräte wie Laptops, Headsets, Home-Office-Schreibtische, Bürostühle und andere Waren eine erhöhte Nachfrage erfuhren.
Viele dieser Muster sind auch jetzt, fast zwei Jahre später, haften geblieben. Zum Beispiel dominiert Elektronik immer noch die Produktsuche auf Amazon, wie von berichtet Sellzone-Schlüsselwort-Assistent Werkzeug.
Von den Top-30-Suchanfragen auf der Plattform beziehen sich 16 auf Elektronik und Zubehör. Noch interessanter ist, dass allein Apple-Produkte sieben der 30 am häufigsten gesuchten Schlüsselwörter erreichten. 🍏
Was steht noch auf der Liste? Hier sind die kompletten 30:
Einige andere interessante Einträge auf der Liste:
- Gesichtsmasken im Jahr 2021 immer noch stark und summieren sich auf mehr als 2.1 Millionen Suchanfragen pro Monat,
- ein Fidget-Spielzeug „Pop It“ belegte den dritten Platz mit fast 2.2 Millionen monatlichen Suchanfragen,
- und natürlich die immer flüchtige PS5, die auf Platz 4 landet, mit mehr als 2.1 Millionen hungrigen Menschen, die darum betteln, sie irgendwo im Regal zu finden.
8. Trotz sinkendem Traffic ist Amazon immer noch der größte Player
Alles in allem verzeichnete Amazon zwischen dem 23. Quartal 3 und dem 2020. Quartal 3 einen massiven Besucherrückgang um 2021 %.
Aber selbst damit ist Amazon immer noch der einzige Gigant der E-Commerce-Branche bis zu 46 % des gesamten Datenverkehrs.
Hier sind die anderen Top-Spieler:
Der Traffic-Rückgang von Amazon lag mit -23 % über dem Marktdurchschnitt von -15 %. Dies hat zu vielen Spekulationen darüber geführt, dass andere Marktplätze Amazon angeblich einholen könnten. Wir können jedoch immer noch deutlich sehen, dass niemand auch nur annähernd mit den Zahlen von Amazon übereinstimmt.
Derzeit Amazon hat einen größeren Marktanteil als seine sechs größten Konkurrenten zusammen. Diese Konkurrenten sind: eBay, Walmart, Target, Home Depot, Etsy und Best Buy.
9. Sind Walgreens, Costco und Etsy die Marktveränderer?
Trotz der Tatsache, dass sich das Wachstum des Marktes verlangsamt hat, sahen nicht alle Konkurrenten von Amazon im Jahr 2021 einen negativen Trend.
Auch wenn die rohen Verkaufszahlen im Vergleich zu Amazon nicht beeindruckend sind, sieben der Top-Wettbewerber konnten ihre Marktanteile sogar ausbauen im Vergleich zu 2020. Die drei bemerkenswertesten Unternehmen sind:
- Walgreens (+64 %),
- Costco (+20 %),
- Etsy (18 %).
💡 Was können wir aus dieser Erkenntnis lernen? Wenn Sie ein unabhängiges E-Commerce-Unternehmen sind, das eine generische Produktlinie verkauft, ist eine Präsenz bei Amazon immer noch die beste Wahl. Der Aufstieg anderer Plattformen, wie z Shopify oder Etsy, kann nicht ignoriert werden und sollte auf mögliche Erweiterungen in der Zukunft überwacht werden.
Amazon sollte auch auf diese Marken achten, da sie ein überdurchschnittliches Traffic-Wachstum aufweisen, was bedeutet, dass sie eindeutig etwas richtig machen.
10. Südkoreas Interesse an Amazon.com ist um 212 % gestiegen
Amazon hat den US-Markt zu diesem Zeitpunkt ziemlich abgedeckt. Tatsächlich sind es jedoch die nicht englischsprachigen Länder, die am meisten zum wachsenden Traffic von Amazon.com beitragen.
Südkorea ist klarer Leader und MVP in diesem Rennen 🐎. Mit einer Wachstumsrate von über 212 % liegt sie um Größenordnungen über allen anderen.
Hier sind die Top-Märkte, die Amazon die größten Traffic-Anteile bringen:
Wie Sie sehen können, leistet Indien immer noch einen großen Beitrag zum E-Commerce-Verkehr weltweit und ist für ein weiteres Jahr auf dem Vormarsch.
💡 Was bedeutet das? Wenn Sie ein internationales Unternehmen sind, machen Sie Ihr Angebot über den Hauptmarktplatz bei Amazon.com sichtbar. Damit locken Sie nicht nur Kunden aus den USA an.
Möchten Sie sich ein vollständiges Bild machen?
Das waren unsere Top 10 Takeaways, aber im Originalbericht gibt es noch viel mehr Informationen. Wenn Sie mehr Einblicke erhalten möchten, können Sie hier den Artikel von Sellzone lesen hier. 📓
Wenn Sie mehr über den Betrieb Ihres E-Commerce-Geschäfts über Amazon erfahren möchten, lesen Sie einen dieser Leitfäden:
- So verkaufen Sie bei Amazon - The Ultimate Guide
- Was ist Amazon FBA? Was bedeutet Amazon FBA?
- Beste Tools zur Steigerung von Amazon Sales und Workflows
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