Shipbob WMS Review – Vollständiger Leitfaden für 2024

Im heutigen Shipbob WMS-Test werfen wir einen genaueren Blick auf die Funktionen und Vorteile des führenden Lagerverwaltungssystems von Shipbob.

Diese WMS-Lösung wurde entwickelt, um Geschäftsinhabern dabei zu helfen, Zeit und Geld bei der Bestands- und Auftragsverwaltung zu sparen. Sie verspricht Unternehmern eine All-in-One-Umgebung zur Minimierung langsamer, manueller Erfüllungsprozesse.

Die cloudbasierte Software kombiniert Lager- und Bestandsverwaltung mit Berichten, Analysen und mehr, um Ihnen dabei zu helfen, das Beste aus Ihren Lagerstrategien herauszuholen.

Sie können diese Technologie nicht nur nutzen, um die tägliche manuelle Arbeit zu reduzieren, sondern Sie können die Funktionen auch nutzen, um Ihre Beziehungen zu Ihrer Zielgruppe zu verbessern.

Hier finden Sie alles, was Sie über Shipbob WMS wissen müssen.

ShipBob WMS Vor- und Nachteile

Was ist Shipbob?

Shipbob ist ein globales Fulfillment-Service- und Softwareunternehmen, das ursprünglich in Chicago gegründet wurde. Das Unternehmen unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Logistik und der Lieferung von Produkten an Kunden auf der ganzen Welt.

Jedes Unternehmen, das physische Artikel aus seinem E-Commerce-Shop verkauft, kann mit Shipbob zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass diese Produkte ihre Kunden so schnell und bequem wie möglich erreichen.

Shipbob hilft Unternehmen, Zeit und Geld im Fulfillment-Prozess zu sparen. Mit der Unterstützung dieses Unternehmens können Marken ihre Gesamtkosten um 12 % senken, den Bestellwert um 97 % steigern und die Abbruchraten im Einkaufswagen um 18 % senken.

In erster Linie fungiert das Unternehmen als Vermittler im Fulfillment-Prozess. Unternehmen versenden ihre Produkte an Shipbob und das Unternehmen lagert Ihre Artikel dann in sicheren Fulfillment-Zentren, die Ihrer Zielgruppe am nächsten liegen.

Wenn ein Kunde eine Bestellung auf Ihrer Website aufgibt, holt Shipbob die Bestellung für Sie ab, verpackt sie und versendet sie. So wird Ihr Arbeitsaufwand als Geschäftsleiter auf ein Minimum reduziert. Obwohl Shipbobs Hauptdienstleistung auf die Auftragserfüllung ausgerichtet ist, bietet das Unternehmen auch eine Reihe anderer Dienste an, darunter seine WMS-Software für die Lagerverwaltung.

Die Lösung lässt sich auch in eine Reihe von E-Commerce-Plattformen und Marktplätzen integrieren Shopify leben, Square, Amazon, WooCommerce und BigCommerce.

Was ist die Shipbob WMS-Lösung?

Shipbob WMS ist ein umfassendes cloudbasiertes Lagerverwaltungssystem.

Die WMS-Lösung ist so konzipiert, dass sie sich an die Bedürfnisse jedes Unternehmens (ob groß oder klein) anpasst. Sie bietet Unternehmensleitern Zugriff auf die gleiche Software und dieselben Tools, die Shipbob als weltweit führendes Logistik- und Lagerverwaltungsunternehmen verwendet. Das Toolkit hilft Shipbob bei der Verwaltung von mehr als 40 Lagern weltweit und bietet Versand- und Lieferunterstützung für mehr als 7000 Marken.

Laut Shipbob bietet der WMS-Dienst Unternehmen einen einzigen verlässlichen Punkt, mit dem sie alle ihre Lager- und Bestelldaten verwalten können. Unzählige Unternehmen haben diese Lösung bereits genutzt, wie zum Beispiel die Marke „Off the Ranch“, die hier eine Bewertung veröffentlicht hat:

Auf das cloudbasierte WMS kann von jedem Ort aus zugegriffen werden, an dem eine Internetverbindung besteht. So können Sie Informationen ganz einfach unterwegs oder über Ihr Smartphone verfolgen. Außerdem können Sie mehrere Lager am selben Ort verfolgen und mehreren Benutzern Zugriff auf Ihr System gewähren.

Die All-in-One-Plattform ist einfach zu bedienen und verfügt sogar über Tools, die Sie bei der Einarbeitung neuer und temporärer Mitarbeiter unterstützen, die Produktivität verfolgen und neue Wege zur Effizienzsteigerung entdecken.

Shipbob WMS-Funktionen

Shipbob WMS umfasst grundsätzlich alle Funktionen, die Unternehmen benötigen, um ihren Lagerbestand zu verwalten, die Teameffizienz zu steigern und Lieferketten zu optimieren.

Die Komplettlösung kombiniert Lagerverwaltung mit Auftragsverwaltung, Bestandsverwaltung, Transporttools, Pick-and-Pack-Unterstützung sowie Berichten und Analysen. Außerdem steht Ihnen ein umfassender App-Store zur Verfügung, sodass Sie die von Ihnen bereits verwendeten Tools (z. B. Ihre E-Commerce-Plattform) verknüpfen können, sowie eine offene API zum Erstellen benutzerdefinierter automatisierter Workflows.

Als zusätzlichen Bonus verspricht Shipbob jedem Kunden engagierten Support und Beratung, mit Hilfe des führenden technischen und Fulfillment-Serviceteams von Shipbob.

Zu den Kernfunktionen der Lagerverwaltungssoftware Shipbob gehören:

Lagerverwaltung:

Es überrascht vielleicht nicht, dass die Lagerverwaltung das Kernmerkmal der WMS-Lösung ist. Cloudbasierte Technologie ermöglicht es Ihnen, Vorgänge in einem oder mehreren Lagern zu verfolgen und zu verwalten, mit unbegrenzter Unterstützung für beliebig viele Benutzer. Sie können globale Lagervorgänge von überall auf der Welt überwachen. Mit Shipbob WMS können Unternehmen:

• Erreichen Sie eine höhere Effizienz mit Einblicken hinter die Kulissen in Lagerbestände und Bestandszahlen
• Schaffen Sie produktivere Lager mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Teams
• Reduzieren Sie Kosten und verkürzen Sie die Lieferzeiten durch den Zugang zu Logistikdienstleistern
• Verfolgen Sie wichtige Informationen zu Preisen und Kundenstämmen für jedes Lager
• Reduzieren Sie manuelle Versandfehler und sparen Sie Geld bei der Lagerverwaltung

Lagerbestand, Bestellungen und Transport:

Mit umfassenden Dashboards für alle Ihre Bestandsdaten, Bestellinformationen und Transportflüsse macht es Shipbob WMS einfach, die Bestandsgenauigkeit zu steigern. Sie können hochgeladene Bilder Ihrer Produkte für Kontrollen und Ausgleiche in jeder Phase implementieren, es gibt auch standortspezifische Bestandstransparenz und intelligente Zykluszählungen, die in jeder Phase des Erfüllungsprozesses verfügbar sind.

Das Bestandsverwaltungs-Dashboard in der Shipbob WMS-Lösung liefert Echtzeitdaten zur Leistung und Bestellhistorie jeder einzelnen SKU. Außerdem gibt es das „Ideal Inventory Distribution Tool“, mit dem Sie den strategischsten Ansatz für die Lagerung von Beständen an verschiedenen Standorten berechnen können, wenn Sie an ein globales Publikum verkaufen.

Kommissionieren und verpacken:

Die in der WMS-Plattform enthaltenen Pick-and-Pack-Tools erleichtern die Maximierung der Workflow-Effizienz. Es gibt flexible Optionen für Batch-Bearbeitung, automatisches Clustering und Einzelauftragskommissionierung sowie benutzerdefiniertes Clustering. Darüber hinaus erleichtert das intuitive Dashboard die Einbindung und Schulung neuer Packer in wenigen Minuten.

Sie können Lieferscheine erstellen und automatisch Auswahllisten für Ihre Teams erstellen, um die Effizienz und Produktivität am Arbeitsplatz schnell zu steigern. Sie können in Ihrer Software auch gebrandete Versandetiketten erstellen, die Sie jeder Bestellung hinzufügen können.

Automation:

Die Fulfillment-Tools und Lagerverwaltungslösungen von Shipbob nutzen modernste Automatisierung, um Lagerabläufe zu optimieren und zu verbessern. Unternehmen können automatisierte Nachbestellbenachrichtigungen nutzen, um Strategien zur Bestandsauffüllung zeitlich zu planen und Lagerausfälle zu reduzieren.

Es gibt cubiscan-Maschinen, um die effektivste Kartongröße für Produkte anhand ihres Gewichts und ihrer Abmessungen zu ermitteln. Darüber hinaus können Sie automatisch Kommissionierungslisten erstellen und Barcodes und Barcode-Scanner nutzen, um Bestellungen während des gesamten Abwicklungsprozesses zu verfolgen.

Analysen und Erkenntnisse:

Über das gesamte WMS-System können Unternehmen auf Auftragsabwicklungsmetriken der obersten Ebene zugreifen und die Auftragsanzahl anhand der Status „Gepickt“, „Verpackt“ und „Etikettiert“ verfolgen. Darüber hinaus können Sie mit wenigen Klicks Bestellungen identifizieren, die priorisiert werden müssen. Mit den bereits integrierten Tools zur Auftragsweiterleitung und Spediteurauswahl können Sie die Laufzeiten verkürzen, indem Sie für jede Bestellung auf die besten Logistiklösungen von Drittanbietern zugreifen.

Shipbob WMS bietet außerdem eine Reihe weiterer nützlicher Tools, mit denen Unternehmen bessere Entscheidungen über die Zukunft ihres Unternehmens treffen können. Sie können Preisseiten erstellen, um die Konsistenz mit Ihren Gewinnspannen sicherzustellen. Überprüfen Sie Ihren Lagerbestand und verfolgen Sie Ihre Kundenverbindungen an derselben Stelle. Darüber hinaus gibt es ein hilfreiches Echtzeit-Dashboard, auf dem Sie nützliche Kennzahlen verfolgen können.

Versandmanagement und Lagerverteilung

Wie bereits erwähnt, macht es Shipbob einfach, sicherzustellen, dass E-Commerce-Marken das Beste aus ihren Lieferstrategien machen. Egal, ob Sie ein DTC-Unternehmen sind oder mit einem Fulfillment-Netzwerk auf einem dropshipping Strategie können Sie eine Reihe von Versandaufträgen innerhalb der Plattform nutzen. Es gibt sogar Tools, mit denen Sie den Versand von Bestellungen beschleunigen können.

Partnerschaften mit führenden Logistikunternehmen könnten Ihnen beispielsweise ermöglichen, einigen Ihrer lokalen Kunden innerhalb von zwei Tagen eine schnelle Lieferung zu liefern. Shipbob trägt sogar zu schnelleren Versandzeiten bei, indem es Optionen für verteilte Lagerbestände bietet, mit denen Sie Ihren Lagerbestand auf mehrere Standorte aufteilen können, um die Artikel so nah wie möglich an Ihrer Zielgruppe zu halten.

Lagerung

Mit der Shipbob WMS-Lösung können Sie den Stress der internen Auftragsabwicklung eliminieren, indem Sie Ihre Lagerstrategie an ein externes Logistikunternehmen (3PL) auslagern. Das bedeutet, dass ein anderes Unternehmen die Kommissionierung, Verpackung und den Versand Ihrer Kundenbestellungen für Sie übernehmen kann. Mit jahrelanger Erfahrung und Expertise in der Bestandsverwaltung bietet Shipbob hervorragende Erfahrungen für E-Commerce-Marken.

Das Unternehmen bietet sogar fachkundigen Support und Schritt-für-Schritt-Anleitung bei jedem Schritt, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Fulfillment-Services optimal nutzen.

App Store und API-Zugriff:

Das Fulfillment- und Logistikmanagement besteht aus vielen beweglichen Teilen. Deshalb stellt Shipbob sicher, dass Sie alle Ihre wichtigen Tools und Ressourcen am selben Ort verbinden können. Das System bietet schlüsselfertige Integrationen mit allen wichtigen E-Commerce-Plattformen sowie B2B- und EDI-Integrationen für den Großhandel und dropshipping. Es gibt auch native Integrationen für E-Commerce-Tools wie Klaviyo, Happy Returns, NetSuite und Gorgias.

Für benutzerdefinierte Entwicklerintegrationen und automatisierte Arbeitsabläufe können technische Kunden auf eine offene API-Umgebung zugreifen. Dadurch können Sie Ihre Lagerverwaltungsstrategie ganz einfach an Ihre spezifischen Anforderungen anpassen und alle Ihre Tools miteinander verbinden.

Shipbob WMS Kundenservice

Einer der Gründe, warum Shipbob WMS für heutige Unternehmensleiter eine so attraktive Option ist, ist der einzigartige Ansatz des Unternehmens in Bezug auf den Kundenservice. Shipbob verfügt nicht nur über jahrelange Erfahrung in der Verwaltung und dem Versand von Bestellungen, sondern hat auch einen ausgezeichneten Ruf in puncto Kundensupport und -service.

Das Expertenteam kann mit E-Commerce-Unternehmen und Einzelhändlern auf der ganzen Welt zusammenarbeiten und ihnen dabei helfen, ihre eigene Lagerstrategie von Grund auf zu entwickeln. Shipbob erstellt für jeden Kunden einen erstklassigen, maßgeschneiderten Onboardingplan, der auf seinen individuellen Anforderungen basiert und Folgendes umfasst:

• Unterstützung bei der Implementierung vor Ort oder virtuell und verspricht null Ausfallzeiten bei der Implementierung Ihrer neuen Technologie in Ihre Arbeitsabläufe.
• Beratungen zur Lagereffizienz und zum Änderungsmanagement, die Ihnen helfen, Ihre Vertriebskanäle zu vereinheitlichen und die Lageroptimierung optimal zu nutzen.
• Engagierter Account Manager-Support für Ihre Fulfillment-Lösung, mit persönlichem Support und schneller Fehlerbehebung, wenn bei Ihrer Strategie etwas schief geht.
• Kontinuierliche Produktschulung, strategische Planung und betriebliche Optimierung für jedes Mitglied Ihres Teams.

Sie können sogar einige ausgezeichnete Exemplare ausprobieren Kundenfallstudien und Berichte von Unternehmen, die die Software von Shipbob bereits auf ihrer Website verwenden. Außerdem gibt es auf der Shipbob-Plattform Zugriff auf zahlreiche Bildungsressourcen.

Shipbob WMS: Preise und Verfügbarkeit

Die Lagerverwaltungslösung von Shipbob wird pro Kunde berechnet. Das bedeutet, dass auf der Website keine Preispakete aufgeführt sind. Stattdessen müssen Sie das Team kontaktieren und Ihre Fulfillment-Anforderungen mit den Experten besprechen, um ein Angebot zu erhalten.

Ihr Preis hängt von einer Reihe von Faktoren ab, z. B. von Ihrem Lagerbestand, dem Ort, an dem Sie Kunden bedienen, und dem Umfang der Unterstützung, die Sie benötigen.

Shipbob WMS bietet Zugang zu erstaunlicher Unterstützung in 40 Lagern, die von Tausenden von Händlern in den Vereinigten Staaten, Kanada, Australien und Europa genutzt werden, sodass praktisch jedes Unternehmen seinen Betrieb mithilfe der Plattform im Handumdrehen reibungslos zum Laufen bringen kann.

Darüber hinaus arbeitet das Unternehmen mit einigen der größten Versandexperten aus der ganzen Welt zusammen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Artikel so schnell und sicher wie möglich an Ihre Kunden liefern können.

Shipbob WMS: Das Urteil

Insgesamt ist Shipbob WMS ein hervorragendes Tool für Unternehmensleiter, das Unternehmen die Möglichkeit bietet, ihre Fulfillment-Strategien zu beschleunigen, Kosten zu senken und Teams zu rationalisieren. Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, Ihre Fulfillment- und Lagerverwaltungsstrategie auf die nächste Stufe zu heben, könnte Shipbob WMS das perfekte Tool für Sie sein.