In diesem ShipBob Im Vergleich zu ShipFusion werden wir uns ansehen, wie sie funktionieren, welche Vor- und Nachteile sie haben, und versuchen, einige häufig gestellte Fragen zu diesen Plattformen zu beantworten.
Das ist eine Menge, also lasst uns eintauchen.
ShipBob: Schnelles Urteil
Unternehmen benötigen eine Fulfillment-Service Wenn Sie einen schnellen 2-Tage-Versand in den USA und einen 2-3-Tage-Versand in den größten Teil des Vereinigten Königreichs und der EU anbieten, sollten Sie dies in Betracht ziehen ShipBob.
Abgesehen von den Preisen ist die Website klar verständlich und auch die Customization Suite und die Anzahl der verfügbaren Integrationen sind beeindruckend.
ShipFusion: Schnelles Urteil
ShipFusion ist eine Auftrags- und Retourenabwicklungslösung und ein Bestandsverwaltungsdienst, der seine Lager in den USA und Kanada besitzt und verwaltet. Das Dashboard sieht intuitiv aus und die Berichtsfunktionen scheinen beeindruckend. Schließlich lässt es sich in mehrere zuverlässige E-Commerce-Plattformen, Online-Marktplätze und Zahlungslösungen integrieren. Es ist jedoch eine Schande, dass ShipFusion weder hinsichtlich der Preise transparent ist noch über ein Online-Hilfecenter verfügt.
Wenn Ihre Kunden jedoch in den USA oder Kanada ansässig sind, könnte es sich lohnen, ShipFusion um ein Angebot zu bitten, um ein Gefühl dafür zu bekommen, ob ShipFusion ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.
Inhaltsverzeichnis:
- ShipBob: Schnelles Urteil
- ShipFusion: Schnelles Urteil
- Ihr Leitfaden für ShipBob
- Die Vor- und Nachteile der Verwendung ShipBob Fulfillment
- Ihr Leitfaden zu ShipFusion
- Die Vor- und Nachteile der Verwendung von ShipFusion Fulfillment
- ShipBob vs. Shipfusion: FAQs
- ShipBob vs ShipFusion: Mein endgültiges Urteil
Ihr Leitfaden für ShipBob
Das gibt es seit 2014 und es wurde von über 7,000 Unternehmen erprobt und getestet, das kann man mit Sicherheit sagen ShipBob ist gut etabliert. Die Website des Unternehmens weist eine beeindruckende Auftragsabwicklungsrate von 99.95 % in seinen über 40 Logistikzentren auf. Diese basieren auf:
- USA: 35 Zentren
- Kanada: Ein Zentrum
- Großbritannien: Drei Zentren
- Europa: Zwei Zentren
- Australien: Zwei Zentren
ShipBob bietet einen Lagerverwaltungsservice (WMS) an. Diese Software macht die manuelle Bearbeitung von Bestellungen überflüssig, was zu Verzögerungen, Kommissionierungsfehlern und Bestandsdiskrepanzen führt. Der Dienst kümmert sich auch um Bestandsverwaltung, Lagerhaltung, Transport und Auftragsverwaltung. Sie profitieren außerdem von einem Pick-and-Pack-Service, Berichts- und Analysetools und vielem mehr.
Darüber hinaus stehen 110 Apps zur Verfügung, die in folgende Kategorien unterteilt sind:
- Retourenmanagement-Plattformen
- Bestands- und Auftragsverwaltung
- E-Commerce-Marketing, CRM und Kundensupport
- Maßgeschneiderte Verpackungs- und Designlösungen für den E-Commerce
- Buchhaltung, Steuern und Finanzierung
- Fracht- und Versandlösungen
- Agenturen für Branding, Marketing und Webentwicklung
Unter diesen Apps finden Sie Versanddienstleister wie FedEx, DHL, USPS, UPS und viele mehr. Sie finden auch eine Reihe von E-Commerce-Plattformintegrationen, darunter Shopify, Amazon, WooCommerce und Wix.
Es ist erwähnenswert, dass obwohl ShipBobAuf der Website von wird es nicht erwähnt, für einige Integrationen fallen eigene Gebühren an. Zum Beispiel E-Commerce-Plattformen wie Shopify haben verschiedene Preispläne, ebenso wie Klaviyo.
Was den Versand betrifft, können Sie Käufern einen 2-tägigen Expressversand für 100 % der USA und einen 2-3-tägigen Versand für 90 % der EU und des Vereinigten Königreichs anbieten.
Angenommen, Sie entscheiden sich für ShipBob2-Tage-Expressversandservice und Verkauf auf Google Shopping, Facebook, Shopify, und/oder Instagram. In diesem Fall können Sie anzeigen ShipBob's 2-Tage-Versandabzeichen. Dies eignet sich hervorragend, um den Kunden mitzuteilen, dass Sie einen schnellen Versand anbieten.
Sobald Sie sich angemeldet haben ShipBob, es gibt ein paar Dinge, die Sie tun müssen, um durchzustarten:
- Verbinden Sie Ihren Shop mit ShipBob (Dies ist so einfach wie ein Klick auf eine Schaltfläche).
- Absenden ShipBob Ihre Produkte (Sie können sich für Logistikzentren in der Nähe Ihrer Kunden entscheiden und den Lagerbestand auf mehrere Zentren aufteilen).
- ShipBob lagert Ihre Produkte in seinen Fulfillment-Centern.
- Wenn ein Käufer eine Bestellung aufgibt, ShipBob Kommissioniert, verpackt und versendet die Bestellung an Ihren Kunden.
Einfach, nicht wahr?
Erwähnenswert ist auch das ShipBob verfügt über einige herausragende Funktionen, die es bewirbt:
- Die Anpassungssuite: ShipBob bietet eine Auswahl an einfachen oder individuell bedruckten Verpackungen, Versandetiketten mit dem Namen Ihres Unternehmens und individuelle Marketingbeilagen – all das erhalten Sie kostenlos! Mit letzterem können Sie Ihren Kunden Rabatte und andere Aktionen anbieten, was sich hervorragend zur Förderung von Wiederholungskäufen eignet! Für die Anbringung individueller Aufkleber fallen jedoch zusätzliche Gebühren andiviDoppelte Barcodes für Produkte, individuelle Geschenknotizen und mehr.
- FrachtBob: Hierbei handelt es sich um ein umfassendes Lagerverteilungs- und Frachtprogramm für Unternehmen, die Fracht aus China transportieren. Es ermöglicht Unternehmen, die Transportzeit ihrer Produkte zu verkürzen, die Frachtkosten zu senken und den Lagerbestand zu verteilen ShipBob's Fulfillment-Center.
- Reporting- und Analysetools: Auf einen Blick können Sie die durchschnittlichen Lieferzeiten, Auftragserfüllungszahlen, Lagerbestände und mehr sehen.
- ShipBob's Dashboard: Von hier aus können Sie auf Bestellungen zugreifen, Auftragsabwicklungsdaten, Lagerbestände und mehr anzeigen.
Die Vor- und Nachteile der Verwendung ShipBob Fulfillment
Vorteile 👍
- ShipBob hat eine beeindruckende Trustpilot-Bewertung von vier von fünf Sternen.
- Seine über 40 Auftragsabwicklungszentren sind weltweit strategisch platziert, um dazu beizutragen, sein schnelles Versandversprechen einzuhalten.
- ShipBobDie Auftragserfüllungsgenauigkeit von 99.95 % ist ausgezeichnet.
- Kunden in den USA können einen 2-tägigen Expressversand erhalten, und 90 % der Kunden in Großbritannien und der EU können einen 2-3-tägigen Versand in Anspruch nehmen.
- ShipBob bietet Versand in mehr als 220 Länder und Gebiete und ist damit eine gute Wahl für Unternehmen, die weltweit tätig sind.
- FreightBob ist hilfreich für Unternehmen, die Lagerbestände aus China kaufen. ShipBob gibt an, dass dadurch die Produktzeit im Transit, die Frachtkosten reduziert und der Lagerbestand strategischer verteilt wird ShipBob's Fulfillment-Center. Zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels waren keine Preise für diesen Service verfügbar.
- 110 Integrationen sind in einer Vielzahl von Kategorien verfügbar
Nachteile 👎
- Die Kundenbetreuung ist nur von Montag bis Freitag während der Geschäftszeiten (AEST, BST und CST) verfügbar.
- Man muss weiter herumkrabbeln ShipBobPreise finden Sie auf der Website vonformatIon. Obwohl es auf der Homepage eine Registerkarte „Preise“ gibt, verweist diese lediglich auf die ShipBob Verkaufsteam für ein Angebot. Im Hilfecenter sind einige Preise zu finden, diese sollten jedoch zusammengefasst werden, damit Unternehmen sie auf einen Blick erkennen können. Zum Beispiel gibt es informatInformationen zu Lagergebühren und Preisen für zusätzliche Dienstleistungen wie Arbeits- und Erfüllungsgebühren.
- Einige Trustpilot-Bewertungen deuten auf schlechten Kundenservice, fehlenden Lagerbestand und langsamen Versand hin. Leider tauchen diese Beschwerden nicht nur auf Trustpilot auf, sondern sind auch auf verschiedenen Bewertungsseiten sichtbar, darunter G2 und Capterra. Hier werden Bedenken hinsichtlich verlorener Lagerbestände, schlechtem Kundenservice, falscher Rechnungsstellung und Verzögerungen bei der Auftragserfüllung geäußert.
Ihr Leitfaden zu ShipFusion
ShipFushion's Auf der Website heißt es, dass es das ist „Bestbewertetes 1PL-Unternehmen für E-Commerce“. Das Unternehmen verfügt über Lagerhäuser in Chicago, Los Angeles, Las Vegas und Toronto, weitere (in Atlanta, Dallas und New Jersey) sind für 2024 geplant.
ShipFusion wurde ebenfalls im Jahr 2014 gegründet und bietet seinen Kunden maßgeschneiderte Bestandsverwaltungs-, E-Commerce-Fulfillment- und Versandlösungen für unterschiedliche Geschäftsmodelle. Auf der Website wird ausdrücklich auf die Zusammenarbeit mit Einzelhandelsunternehmen, Abonnementdiensten und Crowdfunding-Kampagnen hingewiesen.
Interessanterweise werden alle ShipFusion-Lager ausschließlich von ihren Mitarbeitern verwaltet, ohne Beteiligung Dritter.
ShipFusion lässt sich in eine Reihe von E-Commerce-Plattformen und Online-Marktplätzen integrieren. Die vollständige Integrationsliste lautet wie folgt:
- Shopify
- BigCommerce
- WooCommerce
- Amazon
- eBay
- Walmart
- Etsy
- Volusion
- 3dcart
- Magento
- Squarespace
- Geldgeberkit
- Ecwid
- PayPal
- Stripe
- Sellerie
- Prestashop
- SPS Commerce
Die E-Commerce-Fulfillment-Funktionen von ShipFusion sind wie folgt kategorisiert:
- Stückauswahl: Jedes Produkt für jede Bestellung wird handverlesen
- Stapelkommissionierung: Bestellungen können in Stapeln oder separat bearbeitet werden
- Zonenkommissionierung: ShipFusion-Mitarbeiter werden einem zugewiesen Lagerbereich und wählen Sie jeweils nur eine Bestellung aus.
- Auftragsabwicklung: Sobald Sie ShipFusion in Ihren Vertriebskanal integriert haben, werden Bestellungen automatisch empfangen und verarbeitet.
- Lagerhaltung: Fügen Sie SKUs zum ShipFusion-Portal hinzu, um den Standort des Lagerbestands in Echtzeit zu verfolgen.
- Versand: Was den Versand betrifft, hat ShipFusion keine bestimmte Speditionspräferenz. Stattdessen kommt es darauf an, was Sie versenden; Wenn beispielsweise ein Artikel versichert werden muss, weil er zerbrechlich ist, empfiehlt ShipFusion möglicherweise einen Spediteur, der diesen Service anbietet. ShipFusion's Website gibt an, Beziehungen zu allen großen Reedereien zu unterhalten, um die bestmöglichen Preise zu gewährleisten. Auf dem Blog von ShipFusion haben wir Hinweise auf USPS und Canada Post gefunden. FedEx, DHL und UPS, mit durchschnittlichen Landversandzeiten zwischen einem und acht Tagen, je nach Spediteur.
Weitere Features sind:
- Reporting: Das heißt, Sie können Lagerbestände, Versandkosten, Produktkatalogberichte und versendete Bestellungen schnell überprüfen.
- Rücksendungen: Dazu gehören erweiterte Berichte zu Retouren, die bei der Wiederauffüllung des Lagerbestands helfen, das Kundenerlebnis, die finanziellen Auswirkungen von Retouren auf Ihr Endergebnis usw.
- Fracht: ShipFusion verfügt über ein eigenes Frachtmanagementsystem (dh den Transport von Gütern auf der Straße, in der Luft oder auf beiden Wegen). Kunden können importierte, exportierte und Massengüter buchen, verfolgen und verwalten. ShipFusion verfügt über Frachttochtergesellschaften in 98 % der Welt.
Sie können alle Aspekte Ihres ShipFusion-Kontos über Ihr Dashboard verwalten. Dazu gehören Lagerbestände, Bestellnummern, Gebührenaufschlüsselungen für jede Sendung und der Zeitpunkt der Lieferung einer Bestellung.
Die Vor- und Nachteile der Verwendung von ShipFusion Fulfillment
Vorteile 👍
- Sie können vor der Anmeldung auf eine kostenlose Demo zugreifen.
- Es stehen ein vollständig verwalteter und maßgeschneiderter Retourenservice und erweiterte Retourenberichte zur Verfügung. Kunden können auch Push-Benachrichtigungen erhalten, wenn ihre Bestellung an ShipFusion zurückgesendet wird. Es ist jedoch unklar, ob diese Retourenmanagementfunktionen mehr kosten, da auf der Website von ShipFusion keine Preise angezeigt werden.
- Mitarbeiter von ShipFusion, keine Drittbetreiber, verwalten jedes Lager, und jedes Lager ist temperaturkontrolliert, sodass die gelagerten Waren die Temperatur von 68 Fahrenheit nicht überschreiten. Die Temperaturen werden kontinuierlich mithilfe intelligenter Thermostattechnologie überwacht. Es ist auch eine Lagerung in Lebensmittelqualität möglich, die für Nahrungsergänzungsmittel und Nutrazeutika geeignet ist.
- ShipFusion bietet Kühllagerversand an.
- Sie können auf einen vollständig verwalteten und maßgeschneiderten E-Commerce-Auftragsabwicklungsservice zugreifen, der eine Auswahl an Möglichkeiten zur Kommissionierung von Bestellungen umfasst (indivi(dual vs. Bulk), Verpackung, Lagerhaltung und Versand. ShipFusion bietet auch maßgeschneiderte Verpackungslösungen an, darunter kitting, Produktbündelung, Marketingbeilagen und mehr.
Nachteile 👎
- Es gibt kein Online-Ressourcencenter oder FAQs und es ist unklar, ob der Support rund um die Uhr verfügbar ist
- Auf der Website von ShipFusion sind keine Preise verfügbar. Stattdessen müssen Sie ein Formular mit Ihrem Namen, Firmennamen, der Anzahl der SKUs und den Lieferungen pro Monat ausfüllen und darauf warten, dass sich das Vertriebsteam mit einem individuellen Angebot an Sie wendet.
- Die Website ist schwierig zu navigieren, wenn Sie bestimmte Informationen benötigenformatInformationen wie Versandpreise, Mindestversandmengen usw. Durch die Suche habe ich die Website verlassen, und die Informationen waren schon damals schwer zu finden.
- Die meisten Online-Benutzerbewertungen sind einige Jahre alt, daher ist es schwer einzuschätzen, wie aktuelle Benutzer den Service von ShipFusion bewerten.
- Einige Benutzer berichten von einer Lernkurve.
ShipBob vs. Shipfusion: FAQs
Do ShipBob und ShipFusion haben Apps?
ShipBob ist über die Website sowie iOS- und Android-Apps zugänglich. Allerdings konnten wir keine Hinweise darauf finden, dass ShipFusion eine App anbietet.
Was sagen ShipFusion-Kunden auf Bewertungsseiten?
Wir haben verwiesen ShipBobSehen Sie sich die Kundenbewertungen oben an. Was sagen ShipFusion-Benutzer?
Die Rezensenten von ShipFusion auf Trustpilot geben insgesamt 4.5 von fünf Sternen, wobei die Rezensenten die Genauigkeit der Auftragsabwicklung und den Kundenservice loben. Allerdings gab es auf Trustpilot (zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels) nur 29 Bewertungen, und die letzte Bewertung wurde im Januar 2022 veröffentlicht.
An anderer Stelle geben Capterra-Rezensenten 4.7 von fünf Sternen, aber einige sagen, dass die Software eine Lernkurve hat. Auch hier ist es erwähnenswert, dass es zum Zeitpunkt des Schreibens nur 20 Rezensionen auf Capterra gab und die letzte Rezension vor drei Jahren veröffentlicht wurde!
Welche Arten von Unternehmen verwenden ShipBob und ShipFusion?
ShipBob und ShipFusion werden von allen Arten von Unternehmen genutzt. Auf beiden Websites werden verschiedene Anwendungsfälle vorgestellt. Zum Beispiel, ShipBob listet Unternehmen auf, die in den folgenden Branchen tätig sind:
- Nahrungsergänzungsmittel für das Gesundheitswesen
- Merchandise-Geschäft
- Nutraceutical- und Wellness-Marken
ShipFusion listet die folgenden Nischen auf:
- Razors
- Umweltfreundliches Schuhwerk
- Bidets
Insgesamt gibt es mehr als 25 Beispielkunden ShipBobBei ShipFusion sind es nur fünf.
ShipBob vs ShipFusion: Mein endgültiges Urteil
Hoffentlich mein Begleiter ShipBob Der Vergleich zwischen ShipFusion und ShipFusion hat Ihnen genug Aufschluss gegebenformatIon über beide Plattformen, um eine (oder beide) genauer zu untersuchen.
Bedauerlicherweise bietet beides keine große Preistransparenz. Es ist jedoch eine gute Nachricht, dass sich beide in beliebte E-Commerce-Lösungen integrieren lassen (aber ShipBob bietet die größte Auswahl). Ebenso ist es ShipBob mit Fulfillment-Zentren außerhalb Nordamerikas – leider scheint dies nicht etwas zu sein, was ShipFusion anbietet.
🏆 Gesamtsieger: ShipBob
Alles in allem wäre es einer, wenn ich einen Gewinner auswählen müsste ShipBob Ganz einfach, weil es über ein breiteres Fulfillment-Center-Netzwerk, beeindruckende Versandzeiten und häufigere Bewertungen auf seriösen Bewertungsseiten verfügt.
Das ist alles von mir! Bist du bereit zu geben? ShipBob und/oder ShipFusion mal ausprobieren? Oder erwägen Sie eine Alternative wie Shiphero, Schiffsmönch, Shipstation, oder Red Stag Fulfillment? In jedem Fall lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.
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