Online-Anzeigen: Einfache Fehler, die Sie kosten könnten

Wenn Sie einen Dienst über einen Link auf dieser Seite abonnieren, verdient Reeves and Sons Limited möglicherweise eine Provision. Siehe unsere Ethikerklärung.

Die Welt der Online-Werbung ist nach Publishern und Werbetreibenden getrennt. Der Herausgeber ist der Inhaber einer Website, auf der jemand anderes Werbung machen kann, während der Werbetreibende offensichtlich derjenige ist, der Werbung macht. In einigen Fällen kann der Publisher auch der Werbetreibende sein. In diesem Fall spricht man von interner Werbung. Alles andere ist Außenwerbung.

Warum diese Begriffe definiert werden müssen, liegt darin, dass sie stark beeinflussen, wie viel Toleranz und Akzeptanz ein Publikum für die Anzeige der Anzeige haben kann. Im Allgemeinen wird ein Publikum bei interner Werbung ein höheres Maß an Vertrauen und Akzeptanz haben, und es ist wahrscheinlicher, dass es die Wachsamkeit verliert und sich möglicherweise mit der Werbung beschäftigt.

Auf der anderen Seite kann externe Werbung eine Vielzahl von Reaktionen hervorrufen, aber viele Menschen berichten, dass sie sich durch externe Werbung verärgert fühlen, und manche sind sogar wütend darüber. Wie dies zustande kam, ist weitgehend auf das kollektive Verhalten einer Mehrheit der Marketingbranche in den frühen 1990s zurückzuführen.

Warum wird interne Werbung mehr akzeptiert?

Benutzer, die aufgrund einer bewussten Entscheidung, sich mit der von dieser Website repräsentierten Marke zu beschäftigen, auf eine Website gelangen, werden wahrscheinlich auch mit interner Werbung auf der Website interagieren. Fast-Food-Restaurantketten wie McDonald's, KFC und Burger King sind gute Beispiele, da sie normalerweise viel interne Werbung enthalten und die Benutzer bereit sind, sich mit diesen zu beschäftigen, da sie bereits darauf eingestellt sind, die Marketingbotschaft zu erhalten. Sie befinden sich auf einer Website, die für ihr Interesse relevant ist, und möchten möglichst viel davon sehenformation wie möglich, insbesondere wenn die Anzeige eine Art Anreiz wie Rabattcoupons verspricht.

Warum wird externe Werbung weniger akzeptiert?

Aufgrund der zwielichtigen Techniken, die von skrupellosen Vermarktern angewandt wurden, entwickelten die Nutzer schnell eine Abneigung gegen das, was als invasive Werbung angesehen wurde. Zu dieser Zeit bestand die Hauptursache des Antagonismus darin, dass die Anzeigen das Nutzererlebnis stark beeinträchtigten. Als sich die Nutzer jedoch allmählich des Potenzials von Cookies zur Nachverfolgung und Identifizierung von Cookies bewusst wurden, löste dies eine enorme Gegenreaktion aus.

Das Ergebnis von Vermarktern, die zu weit gehen

Aus diesen Missbräuchen sind unter anderem die aberwitzigen europäischen Cookie-Gesetze entstanden, die eigentlich keine Probleme lösen, sondern neue schaffen. Das ist auch der Grund, warum es eine völlig neue Branche gibt, die sich dem Blockieren von Werbung verschrieben hat (und ironischerweise werden viele der Systeme, die zum Blockieren der Werbung entwickelt wurden, online beworben).

Aber Nutzer hassen Werbung nicht wirklich

Das größte Missverständnis in der Marketingbranche rührt von der Vorstellung her, dass Nutzer Werbung hassen und dies der Grund ist, warum sie Werbeblocker verwenden. Die Wahrheit sieht jedoch anders aus. Was Benutzer in Wirklichkeit hassen, ist das Eindringen in ihre Privatsphäre. Anzeigen, die kein Tracking verwenden oder versuchen, „die Benutzererfahrung zu personalisieren“, sind für die Mehrheit der intelligenten Internetnutzer akzeptabel. Anzeigen, die hilfreich sind oder dem Leser in irgendeiner Form als Ergebnis der Interaktion mit ihnen Vorteile bieten, können sogar positiv angesehen werden, es sei denn, die Anzeige scheint personalisiert oder (fälschlicherweise) regionalisiert zu sein oder Tracking-Techniken zu verwenden.

Werbetreibende und Publisher müssen die Fehler, die zum Scheitern führen, bewusst vermeiden

Wäre es nicht toll, wenn es einige einfache Regeln gäbe, die Ihnen sagen könnten, was Sie vermeiden sollten und wie Sie mit Online-Werbung erfolgreicher werden können? Halten Sie Ihren Hut fest, denn diese Regeln existieren tatsächlich. Werfen wir nun einen Blick auf die häufigsten Fehler, die Sie Geld und guten Willen kosten können.

Fehler 1: Publisher erzeugen aus Anzeigen einen negativen Cashflow

Es gibt bestimmte Arten von Publishern, die ideale Websites für das Hosten externer Werbung bieten. Im Allgemeinen handelt es sich um Websites, die nicht für Unternehmen bestimmt sind. Wenn Sie eine Website haben, die irgendwie an eine Marke gebunden ist, kann Ihre Website unprofessionell erscheinen, wenn sie Anzeigen enthält, die nicht für Ihr Unternehmen relevant sind.

Stellen Sie sich vor, McDonald's hätte auf seiner Website Anzeigen für einen Schuhverkauf im Einkaufszentrum. Eine solche Anzeige wäre definitiv fehl am Platz und würde das Benutzererlebnis beeinträchtigen, selbst wenn der Benutzer wirklich in der Stimmung wäre, ein paar Schuhe zu kaufen. Sie sind nicht auf die Website von McDonald's gekommen, weil sie erwartet haben, dass ihnen eine Anzeige für Schuhe gezeigt wird.

Wenn sich die Anzeigen auf Ihrer Website negativ auf Ihr professionelles Erscheinungsbild und Ihren Ruf auswirken, kosten Sie diese Anzeigen möglicherweise mehr an entgangenen Geschäften, als sie möglicherweise als Werbeeinnahmen für Sie generieren können. In diesem Fall sind Sie viel besser dran, die Anzeigen nicht zu hosten.

Fehler 2: Verwenden von Popup- oder Popunder-Fenstern für Werbung oder Tracking

Dies ist eines der nervigsten Dinge, die ein Werbetreibender oder Publisher tun kann. Kaum jemand klickt jemals auf Anzeigen, die in Pop-ups oder Pop-unders enthalten sind, und wenn, dann oft versehentlich. Sie gewinnen nicht, wenn Sie jemanden aufgrund eines Unfalls oder durch Täuschung dazu bringen, sich zu Ihrer Website durchzuklicken. Es nervt nur den Benutzer.

Sogar große Websites wie TripAdvisor haben Pop-Unders verwendet viele Beschwerden erzeugt von Benutzern, die sind frustriert von ihnen. Ein Grund, warum es wichtig ist, ist, dass Pop-Unders stealthy sind. Dem Benutzer ist möglicherweise nicht einmal bewusst, dass eines geöffnet wurde, bis er das Browserfenster schließt. Dies kann sich jedoch auch schwerwiegender auf den Benutzer auswirken, da Firefox es dem Firefox unmöglich macht, dem Benutzer die Möglichkeit zu bieten, seine Browsersitzung zu speichern.

Fehler 3: Nag Screens

Diese sind auf kommerziellen Blogseiten üblich, haben aber manchmal auch ihren Weg auf Unternehmensseiten gefunden. Dies sind modale Fenster, die bei bestimmten Ereignissen ausgelöst werden, z. B. wenn der Benutzer die Site betritt, versucht, die Site zu verlassen oder über einen bestimmten Punkt auf der Seite hinausscrollt. Das Modal nörgelt oder bittet den Benutzer normalerweise, eine Mailingliste oder ähnliches zu abonnieren. Es ist unglaublich unhöflich. Es ist, als ob Sie die Tür Ihres Geschäfts blockieren, bis der Kunde Ihnen sagt, wo er wohnt, damit Sie ihm Kataloge schicken können.

Das Problem ist, dass diese nörgelnden Popups tatsächlich funktionieren. Verschiedene Idioten (und gelegentlich wirklich interessierte Personen) füllen sie tatsächlich aus, und was schließlich passiert, ist, dass der Werbetreibende viele E-Mail-Adressen erhält, sodass Vermarkter immer noch glauben, dass sie gut zu haben sind.

Was sie nicht in Betracht ziehen, ist das Die Mehrheit der Benutzer findet sie ärgerlich und selbst wenn E-Mail-Adressen geerntet und bis zum Anschlag gespammt werden, werden Sie keinen dramatischen Anstieg der Verkäufe feststellen. Sie können sogar einen Rückgang Ihrer Verkäufe feststellen. Das ist, weil Kaum jemand liest die Newsletter und andere angeforderte Spam-Mails, die Sie aussenden.

Nag Screens sind nicht die einzige Möglichkeit, Abonnenten zu gewinnen, und es gibt Hinweise darauf, dass sie weniger effektiv sind als die alternativen Methoden.

Fehler 4: Eine Sache versprechen und eine andere liefern

Das ist einfach nur Unehrlichkeit und geht normalerweise nach hinten los. Eine Variante davon besteht darin, eine Anzeige als echten Inhalt zu tarnen und erst ziemlich spät zu offenbaren, dass Sie versuchen, dem Benutzer etwas zu verkaufen. Beide Arten von Anzeigen führen wahrscheinlich dazu, dass der Nutzer Sie negativ sieht. Sicherlich können Sie trotzdem einige Verkäufe tätigen, aber Sie würden wahrscheinlich viel mehr machen, wenn Sie ehrlich in Ihren Absichten wären.

Ein Beispiel ist, wenn Sie dem Benutzer eine kostenlose Testversion oder eine kostenlose Probe anbieten dann entdecken sie, dass es nicht wirklich kostenlos ist. Es gibt einen großen Unterschied zwischen einer kostenlosen Testversion und einer Geld-zurück-Garantie, aber es gibt viele Vermarkter, die diesen Unterschied gerne übersehen und die Dinge beim Namen nennen. Weitere Beispiele sind das Erhöhen des Preises über den beworbenen Preis durch Hinzufügen weiterer Gebühren, wo dies nicht gerechtfertigt wäre, das Zeigen eines Produkts, das nicht wirklich das verkaufte Produkt ist, die Verwendung offensichtlich gefälschter Testimonials und so weiter.

Fehler 5: Offensichtliche Unehrlichkeit und Falschdarstellung

Hier präsentiert der Werbetreibende falschformatversuchen, den Verbraucher vom Kauf zu überzeugen. Abgesehen von der Tatsache, dass dies in vielen Gerichtsbarkeiten illegal ist, braucht es nur eine Person, um den Betrug in den sozialen Medien aufzudecken, und Ihr gesamter Ruf könnte ruiniert sein. Sie können sogar strafrechtlich verfolgt und angeklagt werden.

Fehler 6: Tracking

Aus diesem Grund verwenden Menschen Werbeblocker und Datenschutztools wie Ghostery. Aus diesem Grund verwenden immer mehr Menschen Anonymisierer, lehnen Cookies ab und verwenden Online-Personas. Und deshalb hat Europa seine verrückten Keksgesetze geschaffen. Jetzt, da Präsident Trump den Verkauf des Browserverlaufs genehmigt hat, werden Benutzer wahrscheinlich noch widerstandsfähiger als je zuvor sein, verfolgt zu werden. Wenn Sie Tracking verwenden, passieren zwei Dinge. Das erste ist, dass viele Benutzer dies als unvermeidlich empfinden, und das zweite ist das fast alle Benutzer ärgern sich darüber.

Fehler 7: Übermäßige Abhängigkeit von Display-Anzeigen

Werbetreibende machen oft den Fehler zu denken, dass das, was in der Offline-Welt funktioniert, auch im Internet am effektivsten ist. Display-Anzeigen sind nicht so effektiv als Inline-Content-Anzeigen, es sei denn, die Inline-Content-Anzeigen sind SEO-Links, die vorgeben, keine Anzeigen zu sein. Wenn ein Blogger, der bei Läufern beliebt ist, eine Empfehlung für einen bestimmten Laufschuh gibt, reagieren die Leser eher auf diese Anzeige, als wenn es sich lediglich um eine grafische Banneranzeige auf der Seite oder um einen betrügerischen Link handelt, der nur hinzugefügt wurde um einen Klick zu bekommen.

Headerbild mit freundlicher Genehmigung von Justyna Stasik

Bogdan Rancea

Bogdan ist Gründungsmitglied von Inspired Mag und hat in diesem Zeitraum fast 6-Jahre Erfahrung gesammelt. In seiner Freizeit studiert er gern klassische Musik und erforscht die bildende Kunst. Er ist auch ziemlich besessen von Fixies. Er besitzt bereits 5.

Kommentare 0 Antworten

Hinterlassen Sie uns einen Kommentar

E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Pflichtfelder sind MIT * gekennzeichnet. *

Rating *

Diese Seite verwendet Akismet, um Spam zu reduzieren. Erfahren Sie, wie Ihre Kommentardaten verarbeitet werden.