Online-Anzeigen: Einfache Fehler, die Sie kosten könnten

Die Welt der Online-Werbung ist nach Publishern und Werbetreibenden getrennt. Der Herausgeber ist der Inhaber einer Website, auf der jemand anderes Werbung machen kann, während der Werbetreibende offensichtlich derjenige ist, der Werbung macht. In einigen Fällen kann der Publisher auch der Werbetreibende sein. In diesem Fall spricht man von interner Werbung. Alles andere ist Außenwerbung.

Warum diese Begriffe definiert werden müssen, liegt darin, dass sie stark beeinflussen, wie viel Toleranz und Akzeptanz ein Publikum für die Anzeige der Anzeige haben kann. Im Allgemeinen wird ein Publikum bei interner Werbung ein höheres Maß an Vertrauen und Akzeptanz haben, und es ist wahrscheinlicher, dass es die Wachsamkeit verliert und sich möglicherweise mit der Werbung beschäftigt.

Auf der anderen Seite kann externe Werbung eine Vielzahl von Reaktionen hervorrufen, aber viele Menschen berichten, dass sie sich durch externe Werbung verärgert fühlen, und manche sind sogar wütend darüber. Wie dies zustande kam, ist weitgehend auf das kollektive Verhalten einer Mehrheit der Marketingbranche in den frühen 1990s zurückzuführen.

Warum wird interne Werbung mehr akzeptiert?

Benutzer, die aufgrund einer bewussten Entscheidung, sich mit der auf dieser Website vertretenen Marke zu engagieren, auf eine Website gelangen, werden wahrscheinlich auch mit interner Werbung auf der Website interagieren. Fast-Food-Restaurantketten wie McDonald's, KFC und Burger King sind gute Beispiele, da sie normalerweise eine Menge interner Werbung enthalten und die Benutzer durchaus bereit sind, sich mit diesen zu beschäftigen, weil sie bereits darauf eingestellt sind, die Werbebotschaft zu erhalten. Sie befinden sich auf einer Website, die für ihr Interesse relevant ist, und sie möchten so viele Informationen wie möglich, insbesondere wenn die Anzeige eine Art Anreiz wie Rabattcoupons verspricht.

Warum wird externe Werbung weniger akzeptiert?

Aufgrund der zwielichtigen Techniken, die von skrupellosen Vermarktern angewandt wurden, entwickelten die Nutzer schnell eine Abneigung gegen das, was als invasive Werbung angesehen wurde. Zu dieser Zeit bestand die Hauptursache des Antagonismus darin, dass die Anzeigen das Nutzererlebnis stark beeinträchtigten. Als sich die Nutzer jedoch allmählich des Potenzials von Cookies zur Nachverfolgung und Identifizierung von Cookies bewusst wurden, löste dies eine enorme Gegenreaktion aus.

Das Ergebnis von Vermarktern, die zu weit gehen

Diese Missstände führten unter anderem zu den lächerlichen europäischen Keksgesetzen, die eigentlich keine Probleme lösen und neue schaffen. Dies ist auch der Grund, warum es eine völlig neue Branche gibt, die sich auf das Blockieren von Anzeigen konzentriert (und ironischerweise werden viele der Systeme, die zum Blockieren der Anzeigen erstellt werden, online beworben).

Nutzer hassen Anzeigen jedoch nicht wirklich

Das größte Missverständnis in der Marketingbranche rührt von der Idee her, dass Nutzer Anzeigen hassen, weshalb sie Werbeblocker verwenden. Die Wahrheit ist jedoch anders. In der Realität hassen die Nutzer, dass ihre Privatsphäre verletzt wird. Anzeigen, die kein Tracking verwenden oder versuchen, die Nutzererfahrung zu personalisieren, sind für die Mehrheit der intelligenten Internetbenutzer akzeptabel. Anzeigen, die hilfreich sind oder dem Leser in irgendeiner Form Nutzen bringen, wenn sie mit ihnen zusammenarbeiten, können sogar mit Vorliebe angesehen werden, es sei denn, die Anzeige scheint personalisiert, regional (falsch) zu sein oder Tracking-Techniken zu verwenden.

Werbetreibende und Publisher müssen die Fehler, die zum Scheitern führen, bewusst vermeiden

Wäre es nicht toll, wenn es einige einfache Regeln gäbe, die Ihnen sagen könnten, was Sie vermeiden sollten und wie Sie in der Online-Werbung erfolgreicher sein könnten? Halten Sie Ihren Hut fest, denn diese Regeln existieren tatsächlich. Lassen Sie uns nun einen Blick auf die häufigsten Fehler werfen, die Sie Geld und guten Willen kosten können.

Fehler 1: Publisher erzeugen aus Anzeigen einen negativen Cashflow

Es gibt bestimmte Arten von Publishern, die ideale Websites für das Hosten externer Werbung bieten. Im Allgemeinen handelt es sich um Websites, die nicht für Unternehmen bestimmt sind. Wenn Sie eine Website haben, die irgendwie an eine Marke gebunden ist, kann Ihre Website unprofessionell erscheinen, wenn sie Anzeigen enthält, die nicht für Ihr Unternehmen relevant sind.

Stellen Sie sich vor, McDonalds hatte auf seiner Website Anzeigen für einen Schuhverkauf im Einkaufszentrum. Eine solche Anzeige wäre definitiv fehl am Platz und würde die Benutzererfahrung beeinträchtigen, selbst wenn der Nutzer wirklich in der Stimmung war, Schuhe zu kaufen. Sie kamen nicht auf die McDonald's-Website und erwarteten eine Anzeige für Schuhe.

Wenn sich die Anzeigen auf Ihrer Website negativ auf Ihr professionelles Erscheinungsbild und Ihren Ruf auswirken, können Sie durch diese Anzeigen möglicherweise mehr an Geschäftsverlusten gekostet werden, als sie als Werbeeinnahmen erzielen können. In diesem Fall ist es viel besser, wenn Sie die Anzeigen nicht hosten.

Fehler 2: Verwenden von Popup- oder Popunder-Fenstern für Werbung oder Tracking

Dies ist eines der nervigsten Dinge, die ein Werbetreibender oder Publisher tun kann. Kaum jemand klickt jemals auf Anzeigen, die in Pop-ups oder Pop-Unders enthalten sind, und wenn sie dies tun, geschieht dies häufig aus Versehen. Sie gewinnen nicht, wenn Sie jemanden dazu bringen, sich aufgrund eines Unfalls oder durch Täuschung auf Ihre Website zu klicken. Es ärgert nur den Benutzer.

Sogar große Websites wie TripAdvisor haben Pop-Unders verwendet viele Beschwerden erzeugt von Benutzern, die sind frustriert von ihnen. Ein Grund, warum es wichtig ist, ist, dass Pop-Unders stealthy sind. Dem Benutzer ist möglicherweise nicht einmal bewusst, dass eines geöffnet wurde, bis er das Browserfenster schließt. Dies kann sich jedoch auch schwerwiegender auf den Benutzer auswirken, da Firefox es dem Firefox unmöglich macht, dem Benutzer die Möglichkeit zu bieten, seine Browsersitzung zu speichern.

Fehler 3: Nag Screens

Dies ist auf kommerziellen Blogseiten üblich, wurde aber auch manchmal auch auf Unternehmensseiten gefunden. Hierbei handelt es sich um modale Fenster, die bei bestimmten Ereignissen ausgelöst werden, z. B. wenn der Benutzer die Site betritt, versucht, die Site zu verlassen oder an einem bestimmten Punkt auf der Seite vorbei zu scrollen. Die Modalität beschwert den Benutzer normalerweise dazu, eine Mailingliste oder ähnliches zu abonnieren. Es ist unglaublich unhöflich. Es ist, als würden Sie die Tür Ihres Shops blockieren, bis der Kunde Ihnen sagt, wo er lebt, damit Sie ihm Kataloge schicken können.

Das Problem ist, dass diese nervenden Popups tatsächlich funktionieren. Verschiedene Idioten (und gelegentlich eine wirklich interessierte Person) füllen sie tatsächlich aus und was schließlich geschieht, ist, dass der Werbetreibende viele E-Mail-Adressen erhält, so dass die Vermarkter immer noch der Meinung sind, dass sie gut zu haben sind.

Was sie nicht in Betracht ziehen, ist das Die Mehrheit der Benutzer findet sie ärgerlich Und selbst wenn E-Mail-Adressen gesammelt und bis zum Anschlag gespammt werden, werden Sie keine dramatischen Umsatzsteigerungen feststellen. Sie können sogar einen Umsatzrückgang feststellen. Das ist, weil Kaum jemand liest die Newsletter und andere angeforderte Spam-Mails, die Sie aussenden.

Nag-Screens sind nicht die einzige Möglichkeit, Abonnenten zu gewinnen, und es gibt Anzeichen dafür, dass sie weniger effektiv sind als die alternativen Methoden.

Fehler 4: Eine Sache versprechen und eine andere liefern

Dies ist einfach nur Unehrlichkeit, und normalerweise geht es zurück. Eine Variation davon ist, dass Werbung als echter Inhalt getarnt wird und erst recht spät zeigt, dass Sie versuchen, dem Nutzer etwas zu verkaufen. Bei beiden Anzeigentypen ist es wahrscheinlich, dass der Nutzer Sie negativ betrachtet. Sicherlich können Sie trotzdem einige Verkäufe tätigen, aber Sie würden wahrscheinlich viel mehr machen, wenn Sie ehrlich waren.

Ein Beispiel ist, wenn Sie dem Benutzer eine kostenlose Testversion oder eine kostenlose Probe anbieten dann entdecken sie, dass es nicht wirklich kostenlos ist. Es gibt einen großen Unterschied zwischen einer kostenlosen Testversion und einer Geld-zurück-Garantie, aber es gibt viele Vermarkter, die diesen Unterschied gerne übersehen und einen Spaten als Schaufel bezeichnen. Weitere Beispiele sind die Erhöhung des Preises über den beworbenen Preis, indem zusätzliche Gebühren hinzugefügt werden, wenn dies nicht gerechtfertigt wäre, ein Produkt angezeigt wird, das nicht das verkaufte Produkt ist, offensichtlich falsche Zeugnisse verwendet werden usw.

Fehler 5: Offensichtliche Unehrlichkeit und Falschdarstellung

Hier gibt der Werbetreibende falsche Informationen an, um den Verbraucher zum Kauf zu bewegen. Abgesehen von der Tatsache, dass dies in vielen Ländern unzulässig ist, ist dies nur eine Person, um den Betrug in den sozialen Medien aufzudecken, und Ihr gesamter Ruf könnte ruiniert sein. Sie können sogar strafrechtlich verfolgt und verklagt werden.

Fehler 6: Tracking

Aus diesem Grund verwenden Nutzer Werbeblocker und Tools zum Schutz der Privatsphäre wie Ghostery. Aus diesem Grund verwenden immer mehr Menschen Anonymisierer, lehnen Cookies ab und verwenden Online-Personas. Und deshalb hat Europa seine verrückten Keksgesetze geschaffen. Nun, da Präsident Trump den Verkauf von Browserverlauf genehmigt hat, sind die Nutzer wahrscheinlich noch widerstandsfähiger als zuvor, verfolgt zu werden. Wenn Sie Tracking verwenden, passieren zwei Dinge. Die erste ist, dass viele Benutzer dies als unvermeidlich empfinden, und die zweite ist das fast alle Benutzer ärgern sich darüber.

Fehler 7: Übermäßige Abhängigkeit von Display-Anzeigen

Werbetreibende machen oft den Fehler zu denken, dass das, was in der Offline-Welt funktioniert, auch im Internet am effektivsten ist. Display-Anzeigen sind nicht so effektiv als Inline-Content-Anzeigen, es sei denn, die Inline-Content-Anzeigen sind SEO-Links, die vorgeben, keine Anzeigen zu sein. Wenn ein Blogger, der bei Läufern beliebt ist, eine Empfehlung für einen bestimmten Laufschuh gibt, reagieren die Leser eher auf diese Anzeige, als wenn es sich lediglich um eine grafische Banneranzeige auf der Seite oder um einen betrügerischen Link handelt, der nur hinzugefügt wurde um einen Klick zu bekommen.

Headerbild mit freundlicher Genehmigung von Justyna Stasik

Bogdan Rancea

Bogdan ist Gründungsmitglied von Inspired Mag und hat in diesem Zeitraum fast 6-Jahre Erfahrung gesammelt. In seiner Freizeit studiert er gern klassische Musik und erforscht die bildende Kunst. Er ist auch ziemlich besessen von Fixies. Er besitzt bereits 5.