HubSpot vs. Monday.com (2023): Ein detaillierter Vergleich

Leistungsstarke Tools für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und das Projektmanagement (PM) sind für den Geschäftserfolg von entscheidender Bedeutung. Vom Verständnis der Customer Journeys bis hin zur Eliminierung sich wiederholender Aufgaben tragen diese Tools dazu bei, Arbeitsabläufe zu rationalisieren und zu verbessern.

HubSpot und Monday.com sind zwei der am weitesten verbreiteten CRM- und PM-Tools. Obwohl beide über überschneidende Merkmale und Funktionalitäten verfügen, sind sie auf unterschiedliche Bereiche spezialisiert.

Dieser Artikel analysiert die Unterschiede und Gemeinsamkeiten zwischen HubSpot vs. Monday.com, um Ihnen dabei zu helfen, die beste Lösung für Ihr Unternehmen zu finden.

HubSpot vs. Monday.com: Schnelles Urteil

HubSpot zeichnet sich in vielen, wenn nicht allen Bereichen aus und eignet sich daher besser für die meisten Unternehmen.

Allerdings gibt es einige Unternehmen, die nicht über die Intelligenz verfügen, in so etwas Umfangreiches zu investieren HubSpot, Monday.com könnte ein guter Ausgangspunkt sein. Monday.com ist nicht so funktionsreich wie HubSpot, aber es ist sehr benutzerfreundlich.

Auch geschäftliche Anforderungen sind ein wichtiger Gesichtspunkt. HubSpot ist die offensichtliche Wahl wenn Ihre Anforderungen über das Projektmanagement hinaus auch Vertrieb, Marketing und Kundensupport umfassen.

HubSpot vs Monday.com Übersicht

Monday.com ist ein Projektmanagement-Tool Das hilft Teams, Projekte reibungslos und effektiv durchzuführen. Andererseits, HubSpot ist ein All-in-One CRM-Software Das hilft Unternehmen dabei, potenzielle Kunden anzuziehen, einzubinden und zu konvertieren.

Beide Programme haben ihre Stärken und Grenzen. Jedoch, HubSpot ist kein durchschnittliches CRM-Tool. Die Plattform hat sich im Laufe der Jahre weiterentwickelt und bietet durch robuste Integrationen und Upgrades Unterstützung für verschiedene Geschäftsaufgaben und -aktivitäten, einschließlich Projektmanagement. Dies ist einer der Gründe, warum es sich heute schnell zu einer der besten CRM-Lösungen entwickelt hat.

Im Vergleich, Montag.com ist funktionsbeschränkt und konzentriert sich im Allgemeinen auf die Bereitstellung von Tools und Diensten im Zusammenhang mit dem Projektmanagement. Allerdings hat es seine Stärken und ist für einige Benutzer möglicherweise besser geeignet, unter anderem aufgrund seines intuitiven Designs, der einfacheren Lernkurve und der unkomplizierteren Preisstruktur.

Eigenschaften

HubSpot CRM Software bietet nicht nur Vertriebs- und Marketingfunktionen, sondern auch Projektmanagementfunktionen. Zu den am meisten geschätzten Funktionen gehören:

Projekte

HubSpot verfügt über einen dedizierten Hub für das Projektmanagement innerhalb der CRM Suite namens HubSpot Projekte. HubSpot Projects verfügt über zahlreiche PM-fokussierte Funktionen, z. B. das Zuweisen von Aufgaben und Eigentümern, das Hinzufügen von Anhängen und das Verbinden von Assets. Sie können vorhandene Projekte auch als Vorlagen für zukünftige Planungen speichern und vereinfachen.

Segmentierung auflisten

Möchten Sie eine Persona Ihres idealen Käufers für eine E-Mail-Marketingkampagne erstellen? HubSpot ermöglicht es Ihnen, Kunden mit ähnlichen Aktionen und Interessen zu gruppieren. Durch das Gruppieren von Kontakten sind Sie besser in der Lage, relevante Nachrichten zu senden und Ergebnisse zu erzielen.

Content Management

Mit HubSpotkönnen Sie Blogs, E-Mails usw. erstellen, optimieren und personalisieren. Zielseiten, und mehr. Die Möglichkeit, Engagement-Indikatoren wie Klickraten und Seitenaufrufe umfassend zu analysieren, ermöglicht es Ihnen, die richtigen Personen anzusprechen und Ihre Marketing- und Projektmanagementressourcen optimal zu nutzen.

Social Media-Integration

Eine weitere Funktion, die den One-in-All-Tag der Plattform festigt. HubSpot ermöglicht Ihnen die Integration und Überwachung aller Ihrer Social-Media-Konten an einem Ort und erleichtert so die Überwachung Ihrer Marketingkampagnen und Daten.

Robuste Integrationen: Um die Interoperabilität zu verbessern, HubSpot hat den Support durch Dritte weiter ausgebaut. Derzeit werden mehr als 200 Anwendungen unterstützt, darunter auch enge Konkurrenten wie Salesforce, Pipedrive und Monday.com.

Das Wertversprechen von Monday.com ist einfaches, visuelles und intuitives Projektmanagement. Daher sind die meisten Anwendungsfälle und Funktionen darauf ausgelegt, diesen speziellen Zweck zu unterstützen.

Mehrere Projektansichten

Die Projektmanagement-Software bietet mehrere Ansichten zur Visualisierung von Projekten – Kalender, Zeitleiste sowie Kanban- und Gantt-Diagramme. Sobald Sie Ihre Daten eingegeben haben, können Sie diese ganz einfach mit nur einem Klick in verschiedene Ansichten konvertieren.

Zeiterfassung

Eines der wenigen Tools, das eine kostenlose Projektzeiterfassung bietet. In jeder Kolumne von Monday.com besteht die Möglichkeit, einen Zeittracker hinzuzufügen. Mit der Zeiterfassung können Sie den Zeitplan Ihrer Projekte beurteilen – welche Aufgaben mehr Zeit erfordern und welche sich wiederholen und entfernt werden müssen.

Anpassbare Projektvorlagen

Ihnen fehlt die Inspiration? Monday.com verfügt über mehr als 200 Projektvorlagen, die auf realen Situationen basieren, um Ihnen und Ihren Teammitgliedern einen Vorsprung zu verschaffen. Darüber hinaus verfügen die Vorlagen über die gleiche benutzerfreundliche Oberfläche auf iPhone/iOs und Android-Apps.

Benutzerdefinierte Integrationen

Monday.com ist ein offenes API-Tool, das native Unterstützung für Integrationen von Drittanbietern bietet. Da es sich um eine offene API handelt, können Entwickler sie individuell in fast jede andere externe Anwendung integrieren. Zu den beliebtesten Monday.com-Integrationen gehören Outlook, Pipedrive, Microsoft Teams, DropBox und Slack.

Endeffekt

HubSpot Bietet eine zentralisiertere Datenbank für Marketing, Vertriebspipelines, Kundenservice und Projektmanagement, sodass kein Wechsel zwischen mehreren Plattformen erforderlich ist. Darüber hinaus bietet es robuste Unterstützung für Integrationen von Drittanbietern und stärkt so seine Position als funktionsreiche CRM-Plattform weiter.

Automation

Wiederum HubSpotDie Automatisierungen von sind darauf ausgelegt, mehrere Geschäftsprozesse zu unterstützen – Marketing, Kundensupport, Vertrieb und sogar Projektmanagement. Daher ist es keine Überraschung, dass es den Automatisierungen von Monday.com im Vergleich an Umfang und Umfang mangelt. Einige erwähnenswert HubSpot Zu den Automatisierungsfunktionen gehören:

• Automatisierte Arbeitsabläufe: HubSpot ermöglicht Ihnen die Erstellung automatisierter Workflows, um das Lead-Management und andere Prozesse für Ihr Team einfacher und effizienter zu gestalten. Wenn beispielsweise ein Lead beim Ausfüllen eines Formulars seine Kontaktdaten leer gelassen hat, können Sie eine Automatisierung einrichten, die einen Vertriebsmitarbeiter benachrichtigt, damit er Kontakt aufnimmt und diese Informationen sofort abruft.
• Automatisierung in externen Apps: HubSpot interagiert nicht nur mit Apps von Drittanbietern, sondern löst auch bestimmte Aktionen in diesen Anwendungen aus. Sie können beispielsweise Ihre Kontakte von übertragen HubSpot zu Zoomen und sie automatisieren zu lassen, damit sie Benachrichtigungen erhalten HubSpot für eine auf Zoom durchgeführte Aktivität oder Aktion.
• Benutzerdefinierte Codes: Sie können benutzerdefinierte Codes entwerfen, um Aktionen Ihrer Wahl auszulösen HubSpot. Wenn Sie beispielsweise möchten, dass die meisten Ihrer Verkaufsanfragen an die besten 4 % Ihrer Vertriebsmitarbeiter gehen, können Sie das tun.
• Intelligente Listen: Intelligente oder segmentierte Listen gruppieren ähnliche Zielgruppen und lösen auf der Grundlage dieser Gruppen benutzerdefinierte Inhalte aus, um eine effektive Zielgruppenansprache zu ermöglichen. Möchten Sie, dass einem Kunden, der sich für ein Webinar angemeldet hat, ein Sonderangebot angezeigt wird? Das ist kinderleicht, dank HubSpot's Marketing-Automatisierungsfunktionen.
• Follow-up-E-Mails: Haben Sie mit hohen Warenkorbabbrüchen zu kämpfen? Richten Sie eine automatische E-Mail ein, die an einen Kunden gesendet wird, der seinen Kauf nicht abgeschlossen hat. Möchten Sie Kunden, die konvertiert haben, Upselling anbieten? Planen Sie eine Folge-E-Mail, um Empfehlungen für relevante Produkte zu senden. Die Möglichkeiten sind endlos.

Eine Sache Montag.com Der Vorteil gegenüber der CRM-Software besteht darin, dass die benutzerdefinierte Automatisierung nicht auf Unternehmensbenutzer beschränkt ist. Mit dem Automatisierungs-Builder von Monday.com können selbst Benutzer mit geringerem Einstufungsgrad benutzerdefinierte Codes entwerfen, um Warnungen auszulösen, Aufgaben zu verschieben und mehr zu erreichen.

Reporting und Analytik

HubSpotDie umfangreichen Berichtsfunktionen von sind mit einem hohen Preis verbunden. Es gibt ein Reporting-Add-on für 200 $/Monat, das Zugriff auf zentralisierte Dashboards für alle Ihre Vertriebs- und Marketingberichte bietet. Mit dem Add-on können Sie bis zu 2000 benutzerdefinierte Vertriebs- und Marketingberichte erstellen.

Abgesehen von den hohen Kosten HubSpot ermöglicht Ihnen, viel mehr zu visualisieren als Monday.com. Zu den wichtigsten Kennzahlen, die Sie auf der Plattform verfolgen können, gehören:

• Seitenleistung
• Top-Blogs
• Kontakt
• Abbruchrate des Wagens
• Landingpages mit den höchsten Conversion-Raten
• Erste Umbauten

Es gibt auch vorgefertigte Berichte, mit denen Sie die Wirksamkeit Ihrer Vertriebs- oder Marketingplattform im Laufe der Zeit bewerten können. Dazu gehören Produktivitäts- und Leistungsbewertungsberichte, die Daten über zugewiesene Marketingbemühungen und deren Leistung über einen bestimmten Zeitraum liefern.

HubSpotDie Analysefunktionen von sind auch viel gründlicher als die von Monday.com. Die Plattform verfügt über KI-gesteuerte Tools, die vorhandene Daten lesen, um zukünftige Deals und Aktionen vorherzusagen. Einige andere spezielle Performance-Analysetools umfassen:

• CTA-Tools ermöglichen es Benutzern, Impressionen, Klickraten und andere wichtige CTA-fokussierte KPIs zu verfolgen.
• Tools zur mobilen Optimierung: Machen Sie alles reflexiv für mobile Benutzer, von Landingpages bis hin zu E-Mails.
• Landingpage-Tools: Sie können diese in Ihre Website integrieren, um die Customer Journey und die Website-Leistung zu verfolgen und zu verbessern.
• Tools zur Besprechungsplanung: Nutzen Sie diese Tools, um Ihr Team für rechtzeitige Besprechungen einzuplanen und qualifizierte Interessenten zu gewinnen.
• E-Mail-Tracking-Tools: Diese benachrichtigen Ihr Team, wenn ein Kunde eine E-Mail öffnet oder eine Website besucht.

Monday bietet bessere Möglichkeiten, Erkenntnisse nahtlos in Anwendungen von Drittanbietern zu exportieren. Es werden nicht nur Daten exportiert HubSpot Zu Excel und anderen Programmen komplex, aber auch problematisch – einige Funktionen wie Automatisierungscodes werden automatisch deaktiviert.

AnzeigenPreise

Die Preisgestaltung von Monday.com ist unkompliziert. Es gibt fünf Pläne:

• Einzelperson (kostenloser Plan): 0 $
• Basis: 8 $/Platz/Monat
• Standard: 10 $/Platz/Monat
• Pro: $16/Platz/Monat
• Unternehmen: benutzerdefinierte Preise

Die kostenlose Version ist auf nur zwei Benutzer beschränkt. Neben diesem Plan, der für immer kostenlos ist, gibt es eine 14-tägige kostenlose Testversion, mit der Sie einen Vorgeschmack auf kostenpflichtige Funktionen erhalten.

Basic, Standard und Pro bieten Unterstützung für mehr Benutzer. Das Enterprise wurde speziell für größere Unternehmen mit individuellen Anforderungen entwickelt. Außerdem müssen Sie zunächst einen Handelsvertreter konsultieren, um sich für diesen Plan anzumelden. Das Vertriebsteam bietet jedoch keinen telefonischen Support an. Die einzige Möglichkeit zur Kontaktaufnahme ist das Ausfüllen eines Formulars.

HubSpotDie Preisgestaltung ist viel komplizierter. Der Preis jedes Plans variiert je nach angebotenem Dienst oder „Hub“. Es gibt drei verschiedene Hubs: Vertrieb, Marketing und Kundensupport.

• Marketing-Hubs: Der Starter Marketing Hub startet für 45 $/Monat und unterstützt 1000 Marketingkontakte. Der Profi und das Unternehmen HubSpot Marketing Hubs kosten 80 $/Monat und 3200 $/Monat und bieten Support für 2,000 bzw. 10,000 Kontakte. Die Kosten für das Hinzufügen von 1000 Kontakten zum Starter-Plan betragen 45 $/Monat, 100 $/Monat bzw. 1000 $/Monat für den Profi- und Enterprise-Plan.
• Vertriebszentren: Der Starter Sales Hub öffnet für 45 $/Monat. Die Professional-Pläne kosten 450 $/Monat und die Enterprise-Pläne 1200 $/Monat. Für das Hinzufügen eines Benutzers zum Starter-Plan beträgt der Preis 23 $. Für Enterprise und Professional beträgt dieser 90 bzw. 120 US-Dollar.
• Kundenservice-Hubs: Der Preis für den Starter-Plan ist derselbe, nämlich 45 $/Monat. Die Tarife „Professional“ und „Enterprise“ kosten 360 $/Monat bzw. 1200 $/Monat. Außerdem bietet der Starter-Plan Unterstützung für zwei Benutzer, der Pro-Plan für fünf und der Enterprise-Plan für zehn Benutzer.

Sie können auch verschiedene Hubs bündeln, um benutzerdefinierte Pläne zu erstellen. Paketpreise variiert je nach Planart und enthaltenen Leistungen.

Kurz gesagt, monday.com bietet einfachere Preisstufen. Jedoch, HubSpotDie Pläne von bieten eine Fülle spannender Möglichkeiten und ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Projekt-Management

Wie oben erwähnt, HubSpot verfügt über einen eigenen Hub für Projektmanagement, HubSpot Projekte. Allerdings ist die Funktionalität im Vergleich zu Monday.com eingeschränkt.

Monday.com bietet zunächst viele weitere Projektansichten – Gannt, Kanban, Zeitleiste, Kalender – zur Visualisierung von Projekten. Es gibt auch Optionen zum Erstellen benutzerdefinierter Ansichten basierend auf Ihren Vorlieben.

Das Dashboard, in dem die Daten abgelegt werden, ist äußerst intuitiv und anpassbar. Mit nur 15 vorgefertigten Widgets können Sie von Grund auf ein Dashboard nach Ihren Wünschen erstellen. Darüber hinaus können Sie auch private Dashboards erstellen, um Ihre Arbeitsdaten zu schützen.

Die Plattform verfügt auch über Automatisierungsrezepte, mit denen viel einfacher zu arbeiten ist. Mit einfachen Wenn/Dann-Auslösern können Sie Benachrichtigungen, wiederkehrende Aufgaben und Statusänderungen automatisieren.

Außerdem ist diese Funktion nur für Unternehmen zugänglich HubSpot Users. HubSpotDie Enterprise-Pläne von sind kostspielig. Die Tatsache, dass Sie diese Funktion bei Monday.com zu reduzierten Kosten erhalten, ist ein großes Plus!

Sie können auch jedem Monday.com-Board eine Zeiterfassungsspalte hinzufügen, um Projekte in Echtzeit zu verfolgen. Und wenn Ihnen die Inspiration fehlt, gibt es Hunderte von Projektvorlagen, die die Vorbereitungszeit verkürzen und Ihnen den Einstieg erleichtern.

Benutzerfreundlich

Parce que HubSpot ist funktionsreicher und weniger benutzerfreundlich als Monday.com. Es hat ein elegantes, modernes und intuitives Design wie Monday, ist aber nicht so schlicht.

Für den Betrieb benötigen Sie jedoch keine Hilfe von außen oder ein technisches Vertriebsteam HubSpot. Viele Support-Tools – Tutorials, FAQs, Videos und eine umfangreiche Wissensdatenbank – begleiten Sie durch jeden Schritt. HubSpot ist auch für seinen hervorragenden technischen Support bekannt. Es gibt auch ein HubSpot Akademie für Betreiber, die ihr CRM-Spiel auf die nächste Stufe bringen möchten.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie jederzeit mit beginnen HubSpotist kostenloses CRM um das Wasser zu testen. Das kostenlose CRM ist keine kostenlose Testversion; es ist für immer kostenlos. Dies ist eine gute Möglichkeit zu entscheiden, ob Sie bereit sind, für erweiterte Funktionen zu zahlen.

Fazit

Der beste Weg, zwischen zu wählen HubSpot vs Montag.com Zunächst müssen Sie die Größe und den Umfang Ihres Unternehmens verstehen.

Sind Sie ein kleines Unternehmen oder ein Unternehmen? Über welche technischen Fähigkeiten verfügt Ihre aktuelle Belegschaft? Wie viel können Sie für CRM- und PM-Software ausgeben? Möchten Sie als Unternehmen wachsen? Welche Bedürfnisse haben Ihre Kunden?

Die Beantwortung dieser Fragen und ein umfassendes Verständnis der Merkmale und Funktionalitäten der Tools werden Ihnen am besten helfen, die am besten geeignete Entscheidung zu treffen.