Et afvist transaktionssvar henviser til afvisning af et kreditkort, der bruges som betalingsmetode. Der er flere grunde til, at et kort kan afvises, og disse inkluderer, at der ikke er tilstrækkelige midler på kontoen, at kortet ikke aktiveres, eller at kortet bliver stjålet eller annulleret. De mest almindelige årsager til, at et kort afvises, er en forkert udløbsdato og forkert kortnummer. Disse er typisk resultatet af brugerfejl ved indtastning af numrene.
Hver gang kunden bruger et kreditkort som betalingsmetode er der flere trin, der finder sted, før processen er afsluttet. Autoriseringen af kortet giver en kode, der er unik for et bestemt salg og alt salg, uanset hvilken værdi der skal godkendes. Når et kort afvises på grund af det bliver stjålet eller annulleret, bliver udstedere straks underrettet.
Der er også koder, der bruges, når transaktioner afvises, og sommetider kan sælgeren bestemme årsagen til, at transaktionen afvises, hvis de er bekendt med de transaktionskoder, som banken bruger. Det er ikke usædvanligt for købmænd at se faldende transaktionsrater på op til 10%, skønt e-handelswebsteder kunne se kurser dobbelt så høje. Faldsatser påvirkes for det meste af kundens bank, men du kan reducere din tilbagegangsrate ved at undgå gentagne forsøg på at behandle den samme transaktion med den samme betalingsmetode.
