Kooomo-gennemgang: Fremtidig e-handel i dag

Denne Kooomo gennemgang kigger på alle de kritiske funktioner, der hovedsageligt adskiller det fra resten, prisstrukturen for forskellige typer brugere og til sidst den samlede egnethed

Kommercielle transaktioner, der gennemføres elektronisk over nettet. Det er den grundlæggende definition af e-handel i dag. Og sådan har det været i næsten tre årtier.
Fair nok. Men her er det. På trods af denne statiske hovedbeskrivelse har e-handel ændret sig markant gennem årene. Og jeg taler ikke kun om dets ansigt. Men snarere det hele. En meget dynamisk forandring, for at sige det mildt.

Du spekulerer sandsynligvis på, hvad det har at gøre med Kooomo. Men før vi kommer til punktet med alt dette, så lad mig lede dig gennem en kort, interessant historie.

Online shopping blev opfundet i 1979 over et ret primitivt system. En bestemt Michael, der var hjemmehørende i Storbritannien, brugte simpelthen en telefonlinje til at forbinde en transaktionsprocessor med flere brugere til sit tv og bom!

Men det var først i 1994, at den første kommercielle transaktion via Internettet faktisk fandt sted. Og det markerede begyndelsen på en online shopping-æra, der tilsyneladende skifter måde hurtigere, end vi kan følge med.

I 2014, for eksempel, 55% af virksomhederne på nettet havde allerede optimeret deres websteder til mobil. Og knap tre år senere, før vi endda kunne lære alle tricks på mobil e-handel, skiftede tendensen endnu en gang. 19% af online shoppere i USA gennemførte allerede stemmebaserede transaktioner med deres digitale hjemmeassistenter.

Nu ridser det næppe overfladen her. Men det skal være nok at vælge et enestående mønster.

Faktum er, om du kan lide det eller ej, e-handel bliver gradvist mere sofistikeret på enhver mulig front. Og det er udfordringerne.

Den nederste linje?

Selvom vi i øjeblikket har et bredt udvalg af e-handelsplatforme til støtte for virksomheder, hører showet til fleksible tjenester. Borte er de dage, hvor alt, hvad vi havde brug for, var en ramme for produktliste, transaktionsstyring og webstedshosting.

Virksomheder, der søger at udvide sig systematisk for at holde trit med de dynamiske tendenser, går nu til næste generations e-handelsplatforme.

Gør ingen fejl ved det. Jeg henviser ikke til platforme, der stort set bare understøtter tredjepartsintegrationer. Jeg indrømmer, at det stort set ville være tilstrækkeligt i dag, men fremtiden er meget større end det.

For at håndtere de kommende strømme effektivt skal en e-handelsplatform udvide tidligere standardintegrationer. Det betyder at tilpasse den underliggende ramme til hele e-handelsøkosystemet. Ikke kun transaktioner og produktfortegnelse.

Desværre passer ikke mange tjenester til en sådan profil. Derfor var jeg ret begejstret til at prøve en af ​​de tilsyneladende usædvanlige.

Mød Kooomo.

Kooomo-gennemgang: Oversigt

Ikke lige et navn, du ville forvente for en e-handelsplatform, indrømmer jeg. Men det forklarer meget om det.

Kooomo betyder ganske enkelt almindelig kanal. Et system, der i det væsentlige fusionerer flere salgskanaler på en platform, der giver brugerne mulighed for centralt at styre alle aspekter af deres online forretninger.

Du har ikke hørt om det før for nylig, fordi det ikke har eksisteret så længe som dets dominerende konkurrenter kan lide Magento og Shopify. Kooomo blev snarere lanceret i 2015 for at imødekomme alle niveauer af online-forretning - små, mellemstore og store plus både B2C og B2B.

Men misforstå mig ikke. Det kan være nyt, men rejsen startede meget tidligere. Allerede i 2000, knap 9 år efter, at nettet gik live.

På det tidspunkt var e-handelsøkosystemet allerede begyndt at blive ret kompliceret for hovedparten af ​​dets brugere. Og det viste ikke nogen tegn på afmatning. Faktisk pegede alt på det modsatte.

Så holdet startede som ZeroGrå, sigter mod at forenkle alt for virksomheder gennem administrerede tjenester. De gik videre med at hjælpe kendte mærker som Lamborghini, Bacardi og Diadora med at lancere deres første online-butikker nogensinde.

Et sted undervejs begyndte de at arbejde på et system, der ville tage dette koncept til det næste niveau. De søgte at lette e-handel på en måde, som ingen har set før. Og i 2015 blev Kooomo født, fyldt med bemærkelsesværdige fremskridt inden for skyteknologi.

I dag kan Kooomo prale af at tilbyde de bedste i e-handelsfunktioner kombineret med smidighed og konkurrencedygtige priser. Det er dybest set en ende til ende skyløsning, der letter holistisk online forretningsstyring, forbinder og strømline flere salgskanaler, plus kræver rapportering, promoveringer, marketing, indholdsstyring, kundeservice og lageradministration. Alt under ét tag.

Denne tilgang så derefter Kooomo anerkendt af Gartner i Magic Magic Quadrant 2017 til digital handel, kun to år efter lanceringen. Bestemt en bemærkelsesværdig præstation, der yderligere befæstede sin position som en af ​​de mest kraftfulde e-handelsløsninger, næppe et år efter at have tagget endnu en Gartner-anerkendelse som en "Cool Vendeller i Digital Commerce 2016".

Det er også at opsuge et stort antal brugere regelmæssigt, herunder bemærkelsesværdige globale mærker som Burtlers Chocolates, Avoca, Morrison's Nutmeg, Blauer, La Sportiva, Havaianas, blandt andre.

Godt for dem. Men hvad betyder det for din online butik? Er løsningen faktisk god?

Jeg hjælper dig med at finde ud af det. Denne Kooomo-gennemgang ser på alle de kritiske funktioner, der hovedsageligt adskiller den fra resten, prisstrukturen for forskellige typer brugere og til sidst den samlede egnethed.

Så lad os dykke ind uden videre,…

Kooomo-gennemgang: Funktioner

Gå live inden for 90 dage

Lige væk fra flagermus, vil du bemærke, at Kooomo er stolt af blandt andet muligheden for at oprette din online butik betydeligt hurtigt.

For at være mere specifik, vil Kooomo have din online-forretning live inden for 90 dage.

Hæng nu et øjeblik. Overhørte jeg bare et suk?

Nå, jeg indrømmer, at 90 dage måske lyder som en evighed i starten. Men lad os indse det. Det er kun hvis du driver en relativt lille virksomhed med relativt få behov. Hele 90-dages periode gælder for de største virksomheder med omfattende behov på muligvis alle e-handelskomponenter. Derfor bør en mindre virksomhed tage meget kortere tid.

Når det er sagt, er det værd at bemærke, at installationsprocessen ikke kun handler om at registrere et domæne, bygge et websted, vedhæfte produktkataloget plus en betalingsløsning og derefter lade det være der. Det er tilsyneladende, hvad hovedparten af ​​iværksættere får fra andre typiske platforme.

Da virksomheder konsekvent arbejder inden for et hurtigt indsat e-handelsmiljø, går Kooomos supportteam helt ud i installationsprocessen. De udvikler ikke kun et websted, der opfylder minimumskravene til brand. Du får dybest set et globalt forbundet sted med stort set alle funktionaliteter til at køre en omfattende virksomheds-e-handel.

Vent, hvad betyder det?

I lægmandsmæssige vilkår får du en dobbelt stack-burger med ekstra alt. Butikken, tredjeparts markedspladser, PIM, CRM, OMS, CMS, WMS, plus et synkroniseret multikanalsystem, giv det navn. Alt inden for tre måneder.

Nu kalder det hurtigt.

Ende-til-ende-teknologi

En typisk online butik på en standard e-handelsplatform er stort set sat op som et system med flere markante tandhjul. Platformen fungerer grundlæggende som basisskelettet og giver rammerne for at integrere flere tredjepartshjul i tråd med forskellige forretningsbehov.

Nå, dette giver mening i et vist omfang. Det hjælper e-handelsplatforme med at støtte en lang række virksomheder med forskellige strukturer og teknologiske behov.

Desuden hjælper det virksomheder med at prøve det bedste derude. Tredjeparts tjenester, der er specielt optimeret til deres respektive kanaler.

Fair nok, men lad os indse det. Når du kommer til at tænke kritisk på denne tilgang, begynder flere ulemper at vises. Først bliver du tvunget til at købe en licens til hver tredjepartsløsning, du integrerer med din virksomhed. Det gør hele opsætningen ganske dyr.

For det andet, mens e-handelsplatformen er bygget til at fungere godt med integrationerne, er tredjepartstjenester ikke nødvendigvis knyttet til hinanden. Det endelige resultat er et system af tandhjul, der deler det samme støtteskelet, men ender med at dreje individuelt.

Kooomo anvender på den anden side ende-til-ende-teknologi, der effektivt løser dette problem. I stedet for flere licenser til forskellige løsninger giver den en fuld stakeplatform med stort set alt hvad du har brug for til at drive din online virksomhed.

Udover et indholdsstyringssystem tilbyder Kooomo dig kampagnestyring, webindholdsstyring, SEO, multi-kanalstyring, katalogstyring, produktinformationsstyring, kundeforholdsstyring, lagerstyringssystem, plus ordrestyring.

Slutresultatet er et strømlinet system af tandhjul, der roterer i tandem. Sådan opnår du en velstruktureret online virksomhed.

Netværk af integrationer

Ok, vi har etableret, at en ende til ende fuld stakkteknologi slår regelmæssige tredjeparts serviceintegrationer hænderne ned.

Men lad os være ærlige her. Sidstnævnte har ubestrideligt stadig sine fordele.

Så gæt hvad?

Kooomo vil ikke bare sidde rundt og ignorere dette. Det viser sig, at platformen også understøtter en bred vifte af bemærkelsesværdige integrationer til personalisering, udvikling, betalinger, markedsføring, dataanalyse, lager, logistik og global forsyningskæde. Så din butik får fordel af begge verdener.

For at afslutte det, hjælper Kooomo dig også med at udvide din butik til over 60 online markedspladser, inklusive Amazon og eBay. Og stadig få styr på alt fra det centrale betjeningspanel.

Sælg globalt

Og når vi taler om udvidelser, skal du muligvis udvide din virksomhed ud over grænsen til andre globale markeder.

Når alt kommer til alt er det hele poenget med at sælge over internettet, ikke?

Nå, Kooomo er gået længere end blot at give adgang fra hvor som helst i verden. Platformen er nu geolokaliseret på 15 forskellige sprog, og den understøtter en bred vifte af internationale valutaer plus deres tilsvarende skattesatser.

At sælge globalt bliver derfor en mindre kompliceret affære. Alt hvad du skal gøre er at håndtere grundlæggende arbejde og voila! Kooomo letter resten.

Regelmæssige opdateringer

Alt i betragtning er teknologiske fremskridt inden for e-handel store. Fordi de i sidste ende hjælper os med at sælge hurtigere og styre vores forretninger mere bekvemt.

Men hader du ikke bare det faktum, at du bliver tvunget til at følge med i de hurtigt skiftende tendenser? Forandring er god, men den efterfølgende mulige forstyrrelse er intet at smile over.

Heldigvis afskærmer Kooomo brugere mod alt dette. Platformen opdateres automatisk hver 21. dag for at fremtidssikre sine brugere uden at forstyrre standard forretningsdrift.

Du har ikke engang brug for yderligere backend-udvikling eller infrastrukturændringer. Din virksomhed holdes ajour, uden at du engang bemærker det.

Og det bedste er? Det er helt gratis.

Overordnede funktioner

Alt i alt leverer Kooomo:

• Omnichannel synkroniseret lager
• Kundeforvaltning
• Digital marketing og SEO
• Kampagnestyring
• Analytics og rapportering
• Lagerstyring
• Integrationer med et enkelt klik
• Friktionsfri kasse
• Forbindelse til over 60 online markedspladser
• Produktinformationsstyring
• Content management
• Ordrebehandling
• Værditilvækst tjenester
• Flere valutasupport
• Flere sprogunderstøttelse
• Ende-til-ende fuld stack-teknologi
• Regelmæssige systemopdateringer

Kooomo-anmeldelse: Prissætning

Kooomo Enterprise opsætning og konfiguration kan variere fra € 20 til € 50k. Når du har brug for integrationer, scodes de ud separat, og arbejdet udføres af Kooomos interne udviklingsteam. De driver en delt succesmodel, hvor omsætningsandelen starter på 3% og kan justeres baseret på omsætning og salgskanal.

Når det kommer til prisfastsættelse for e-handelsplatforme, det falder i "hvor lang er et stykke snor" -spand, da løsninger findes i mange former og størrelser. Af denne grund giver Kooomo en guide til priser, og dette kan finjusteres til at passe til dine specifikke behov. De vil gennemgå dine forretningsbehov, rådgive dig i overensstemmelse hermed og derefter blive enige om en indtægtsandel, der faktureres månedligt.

Du får betalt for præcis, hvad din online butik vedtager. Intet mere, intet mindre. Sammenlign det med typiske prisplaner, der ofte indeholder planer med tilbud, der er temmelig afrundede baseret på populære præferencer.

Kooomo Commerce Enterprise-platformen opgraderes også hver 3. uge gratis.

Hvem skal overveje at bruge Kooomo?

I betragtning af dens status som en ny markedsdeltager kan du måske føle dig lidt skeptisk over Kooomos evne til at matche de nuværende markedsbehov. Men efter at have gennemgået dens funktioner er det nu temmelig indlysende, hvorfor løsningen i stigende grad vinder anerkendelser.

Kooomo blev ganske enkelt bygget til morgendagens forretninger. Det er perfekt ideelt til små, mellemstore og store e-handelsvirksomheder på tværs af alle brancher. Primært på grund af det optimerede full-stack-system, og det faktum, at dens team af udviklere fortsætter med at oprette behovsbaserede systemer.

Denne spændende tilgang, som Kooomo har taget, antager jeg, kunne ryste industrien i den nærmeste fremtid. Naturligvis bliver det spændende at se, hvordan konkurrenter reagerer.

En storm kunne være på vej. Bedre spænde op!