Square Online Recenze pokladny (2023) – Vše, co potřebujete vědět

Od začátku pandemie COVID-19 hlásí online podniky, velké i malé, masivní nárůst prodeje elektronického obchodu. Ve skutečnosti nedávná čísla z Index digitální ekonomiky Adobe ukázat tržby z elektronického obchodu v USA vzrostly jen v dubnu o neuvěřitelných 49 %!

Ve světle tohoto nárůstu stále více podniků dělá vše, co je v jejich silách, aby upravily své online prodejní strategie, aby spotřebitelům usnadnily další utrácení během tohoto náročného období.

A mnoho malých a středních operátorů našlo řešení, které jim pomůže dosáhnout přesně toho…

V květnu 2020 platební gigant se sídlem v San Franciscu Square, spustila novou službu s názvem Square Online Překontrolovat. Je důležité si uvědomit, že to není totéž jako Square Online.

Square Online Pokladna je nový a přímočarý nástroj, který pomáhá menším online obchodníkům zjednodušit a přijímat bezpečné platby online bez webových stránek. Nabízí se tedy otázka – co je Square Online Pokladna a jak je výhodná (nebo jinak) pro online prodejce?

Abychom pomohli odpovědět na tuto otázku, podrobně se na ni podíváme Square Online Pokladna, konkrétněji:

• Na koho je to zaměřené
• Co o něm říká jeho vstupní stránka
• Kolik to stojí
• Jak začít
• Jak sdílet odkazy na pokladnu
• Jak Square Online Pokladna využívá QR kódy
• Jak jej můžete použít pro předplatné a členství
• Square Online Funkce sledování a vytváření přehledů služby Checkout
• Jeho klady a zápory
• Jeho marketingové vlastnosti
• Kvalita jeho zákaznických služeb

To je hodně k pokrytí, tak pojďme začít!

Co je Square Online Překontrolovat?

Square Online Pokladna is Squareřešení pro vytváření platebních odkazů, které můžete sdílet se zákazníky. To jim usnadňuje nákup, ať jsou kdekoli na webu! Můžete také vložit odkazy jako „tlačítka koupit“. vaše webové stránky elektronického obchodu nebo blog nebo vygenerujte QR kód, aby zákazníci mohli snadno skenovat a přistupovat k pokladně. Tyto odkazy poté přesměrují zákazníky na stránku pokladny, kde mohou dokončit svůj online nákup.

Tyto platební odkazy dělají zázraky při odemykání nových prodejních kanálů, jako jsou SMS zprávy, e-mail, stránky sociálních médií, aplikace pro zasílání zpráv atd. Můžete vygenerovat tolik odkazů, kolik potřebujete, a dokonce je připojit k různým produktům nebo službám, které prodáváte. Nebo pokud, řekněme, jste charitativní organizace a žádáte o dary, můžete je na to použít také!

Také v USA mohou prodejci přijímat opakované platby za předplatné a členské služby – praktické, ne?

Jaký druh podnikání je Square Online Pokladna Nejlepší pro?

Square Online Pokladna se zaměřuje konkrétně na potřeby následujících tří typů malých podniků:

• Společnosti/MSP nabízející profesionální služby, jako je domácnost a opravy, poradenství, marketing atd
• Značky v odvětví zdraví a fitness: Jednotlivci nabízející online služby, jako je jóga, pilates, služby osobního tréninku, poradenství atd., které si zákazníci mohou koupit online nebo za ně zaplatit osobně.
• Malí prodejci, kteří nemusí mít internetový obchod

S Square, mohou takové podniky prodávat neomezeným zákazníkům prostřednictvím více prodejních kanálů prostřednictvím jednoduchého kliknutí.

Co říká její vstupní stránka?

Square Online PokladnaVstupní stránka webu nabízí jednoduché vysvětlení jeho služby a uvádí, že usnadňuje vytváření: „snadných odkazů k pokladně, které vám pomohou začít přijímat platby online.“

Uživatelé mohou vytvořit platební odkaz pro položku tak, že jí dají název, cenu, uloží odkaz a sdílejí jej, kdekoli chcete prodávat. Poté, jak jsme již naznačili, se zákazníci prokliknou na obrazovku pokladny, kde stačí zadat své:

• E-mail
• Jméno
• Platební údaje (číslo karty, datum vypršení platnosti, bezpečnostní kód atd.)

Poznámka: Pokud provozujete affiliate program, vaši affiliate partneři musí použít konkrétní odkaz, aby zajistili sledování jejich prodeje. To je nezbytné pro zajištění správné provize za prodej.

kde je Square Dostupné a kolik to stojí?

V době psaní, Square Online Pokladna je k dispozici pro použití v USA, Kanadě, Velké Británii a Austrálii.

Neexistují žádné měsíční poplatky, smlouvy ani počáteční náklady. Platíte pouze transakční poplatky (také označované jako poplatky za zpracování plateb), které se liší v závislosti na vaší lokalitě:

• USA a Kanada: 2.9 % + 30 ¢ za transakci
• Spojené království: 2.5 % na transakci
• AU: 2.2 % na transakci

Když jeden z vašich zákazníků něco koupí přes Square Online Pokladna, transakce trvá přibližně 1–2 pracovní dny, než se zpracují a objeví se na vašem bankovním účtu. Existuje však možnost „okamžité převody“ pro každého, kdo chce rychlejší výplaty. Nevýhodou však je, že vám bude účtováno další 1 % k běžným transakčním poplatkům.

Něco, co stojí za zmínku, je to Square Online Pokladna omezuje velikost transakcí, které můžete zpracovat. Maximální limit na transakci je 50,000 5,000 USD. Nebo, pokud jste charitativní organizace a přijímáte dary, maximální limit na transakci je XNUMX XNUMX USD.

Když zákazník provede platbu, je mu e-mailem zasláno základní potvrzení, které si však můžete upravit tak, aby obsahovalo další podrobnosti.

Pokud vaši zákazníci chtějí vrácení peněz, Square dělá to zdarma – za zpětné zúčtování si neúčtuje žádný administrativní poplatek. Budete také rádi, když uslyšíte, Square tým podpory (viz níže) vám pomůže (zdarma), pokud mezi vámi a zákazníkem dojde ke sporům.

Začínáme

Než půjdete, pokud chcete použít Square Online Pokladna jako obchodník potřebujete a Square Online Účet Checkout. Od té doby Square je zdarma, zřízení účtu vás nestojí ani cent.

Můžete nastavit svůj Square účet ve čtyřech jednoduchých krocích:

1. Jít do Square a klikněte na tlačítko „Začít“.
2. Zadejte svou e-mailovou adresu a vytvořte si heslo
3. Vyberte zemi vašeho pobytu
4. Poté budete požádáni, abyste uvedli své rodné číslo, adresu domů a doručovací adresu, telefonní číslo a odpověděli na několik otázek o tom, jak plánujete používat Square Online Překontrolovat.

Jakmile to uděláte, můžete začít vytvářet vlastní Square Online Stránka pokladny (nebojte se, je to také opravdu snadné). Není potřeba žádné kódování ani nastavování webu a Apple a Google Pay jsou automaticky povoleny. Pokud jde o kupující, mohou nakupovat bez zřízení zákaznického účtu a mají na výběr z různých platebních metod, včetně hlavních plateb debetními a kreditními kartami a také Google a Apple Pay.

Existuje sedm jednoduchých kroků k vytvoření odkazu na pokladnu:

1. Přejděte do svého Square Domovská stránka řídicího panelu.
2. Klikněte na Online pokladnu a poté klikněte na „Vytvořit odkaz na pokladnu“.
3. V části Účel odkazu vyberte možnost Vybírat platby nebo Přijímat dary.
4. Pojmenujte svůj odkaz (Nezapomeňte: zákazníci uvidí, co to je)
5. Pokud budete vyzváni, zadejte částku, kterou chcete za každou položku účtovat.
6. Kliknutím na „Uložit“ vytvoříte odkaz k pokladně.
7. Vyberte „Kopírovat“, abyste pak mohli odkaz sdílet kdekoli.

Jednoduchý!

Odkazy je také možné vytvářet prostřednictvím karty „Nastavení“ nebo stránky „Upravit položku“ na hlavním panelu.

Pokud však používáte Square Aplikace, je to trochu jiné. Stačí dodržet těchto pět kroků:

1. Zadejte částku, za kterou zboží prodáváte.
2. Klepněte na „Nabít“
3. Klepněte na „Online pokladna“
4. Uveďte několik podrobností o produktu
5. Klepněte na „Získat odkaz“.
6. Nyní můžete svůj odkaz sdílet, jak chcete.

ALE, nevýhodou používání aplikace je to Square Odkazy na pokladnu jsou k dispozici pouze zákazníkům ve vaší zemi, tj. domácí prodej. Pokud chcete prodávat mezinárodně, budete muset vytvořit a Square Online Store.

Jak mohu sdílet své odkazy k pokladně?

Při vytváření odkazů k pokladně Square současně vytvoří odpovídající tlačítka Checkout. Ty přesměrují zákazníky na vaši stránku pokladny, kde mohou zaplatit za vaše služby a/nebo produkty. E-maily jsou dalším skvělým způsobem, jak propagovat své služby, sbírky nebo cokoli, co chcete prodávat online. Odkazy na pokladnu můžete snadno sdílet s Square Marketingové e-mailové kampaně.

Důvodem, proč jsou tlačítka Checkout tak skvělým doplňkem, je to, že pokud nemáte internetový obchod, ano Squarezpůsob, který vám umožní začít prodávat prostřednictvím vašich stávajících webových stránek nebo blog bez spuštění konkrétního internetového obchodu.

Tlačítka pokladny také zobrazují informace o produktu, jako je jeho cena a jak se nazývá. Barvu a text tlačítka Checkout si můžete přizpůsobit tak, aby vyhovovaly vaší značce, aby odpovídalo vzhledu vašeho webu nebo blogu.

Tato tlačítka pokladny můžete sdílet provedením následujících pěti snadných kroků:

1. Přejděte do svého Square Domovská stránka řídicího panelu.
2. V oblasti Online pokladna klikněte na „Vytvořit odkaz na pokladnu“.
3. Vyberte, kterou položku online pokladny se chystáte sdílet
4. Klikněte na „Kopírovat kód pro vložení“.
5. Vložte kód na svůj web nebo blog.

Jednoduché, že?

Mohu vytvořit QR kód odkazu k pokladně?

Zákazníky můžete také nasměrovat na svou stránku pokladny vytvořením vlastního QR kódu pro jakoukoli položku, kterou prodáváte. Proces je opět velmi jednoduchý:

1. Přihlaste se do svého Online Square Přístrojová deska.
2. Tam, kde vidíte nabídku hamburgerů, zvolte Online pokladna.
3. Vyberte položku, pro kterou chcete vygenerovat QR kód
4. Přejděte na „Sdílejte svůj odkaz“ a najděte možnost QR kód.
5. Klikněte na „Vytvořit“
6. Stáhněte si QR kód do svého zařízení, abyste jej mohli vytisknout a/nebo sdílet online pro zákazníky.

Mohu deaktivovat odkazy? Pokud ano, jak?

Rychlá odpověď je, ano, můžete.

Nevýhodou toho však je, že pokud se jedná o odkaz, který jste vytvořili a sdíleli se zákazníky, jakmile jej deaktivujete, vaši zákazníci jej nemohou znovu použít k opětovnému nákupu produktu prostřednictvím tohoto odkazu. Pokud byste po deaktivaci odkazu chtěli zákazníkům umožnit nákup daného produktu znovu, museli byste vytvořit nový odkaz.

Odkaz na pokladnu můžete deaktivovat ve třech jednoduchých krocích:

1. Přejděte do svého Domovská stránka online pokladny.
2. Vyberte položku, kterou chcete smazat nebo deaktivovat
3. Klikněte na „Smazat“ nebo „Deaktivovat“ v dolní části stránky s podrobnostmi o položce.

A co online předplatné a členství?

Pokud jste například osobní trenér a nabízíte online fitness kurzy v balíčcích nebo jste konzultant prodávající online kurz, můžete také využít Square Online Pokladna pro nastavení služeb členství a/nebo předplatného. Ty umožňují zákazníkům nastavit pravidelné týdenní/měsíční/čtvrtletní/roční platby.

Odkaz na opakovanou platbu můžete vytvořit velmi rychle:

1. Přejít na Square Přístrojová deska.
2. Vytvořte nový odkaz k pokladně (viz výše) nebo upravte existující odkaz
3. Vyberte „Sbírat platby“ nebo „Přijímat dary“.
4. Zadejte částku, kterou chcete účtovat
5. Zadejte název odkazu
6. Povolit „Povolit zákazníkům přihlášení k odběru“
7. Vyberte „Upravit“ a zvolte, jak často chcete přijímat platby (nebo umožnit zákazníkům, aby tuto volbu provedli sami).
8. Klikněte na „Vytvořit odkaz“

Nyní můžete sdílet svůj odkaz.

Jakmile vaši zákazníci zaplatí, obdrží e-mail se shrnutím jejich nákupu. Mají také možnost kdykoli zrušit prostřednictvím stejného potvrzovacího e-mailu.

Své pravidelné odběry můžete také spravovat prostřednictvím svého Square přístrojová deska. Zde můžete vidět, kteří zákazníci zaplatili jakou částku a kdy, kteří z nich jsou aktivní, kolik jste obdrželi za posledních 30 dní a kolik máte také splatných v následujících 30 dnech.

A co vytváření přehledů a sledování?

Prodejci mohou snadno zobrazit počet prodejů, které provádějí na odkaz, takže můžete na první pohled vidět, které zboží, služby nebo charitativní dary přinášejí největší objem obchodů.

Počet uskutečněných prodejů na odkaz můžete zobrazit ve dvou jednoduchých krocích:

1. Přejděte na domovskou stránku online pokladny.
2. Podívejte se do sloupce Prodej a podívejte se na svůj prodej na odkaz.

Stejné informace můžete zobrazit také prostřednictvím svého Square Funkce Dashboard Reports. Kromě toho můžete sledovat zákazníky prostřednictvím Squareintegrace adresáře zákazníků. To vám umožní sledovat všechny své zákazníky z pohodlí jednoho místa. Integrace adresářů také umožňuje bezproblémové sdílení odkazů SquareMožnost Marketing (která je dostupná pouze v USA).

Výhody a nevýhody používání Square Online Pokladna

Není nic užitečnějšího, když zvažujete, zda si pořídit obchodní software, než seznam pro-con. Tak jsme si dovolili jeden pro vás sestavit:

Profesionálové 👍

• Aby zákazníci mohli nakupovat, nemusí zadávat mnoho podrobností ani si zakládat účet
• Můžete generovat a sdílet neomezený počet odkazů k pokladně a QR kódů
• Neexistují žádné měsíční poplatky ani poplatky za zřízení
• Square Online Pokladna je vynikající volbou pro přijímání a správu charitativních darů
• Zákazníci si užívají úhledný zážitek z pokladny
• Je ideální pro obchodníky prodávající menší počet položek nebo jednotlivé služby

Nevýhody 👎

• Je k dispozici pouze v několika zemích
• Odkazy nelze odesílat přímo z aplikací třetích stran.

Vedení e-mailové marketingové kampaně

Jak je možné přidat svůj Square Online Pokladna odkazy na vaše marketingové kampaně, můžete propagovat svou firmu...počkejte na to...prostřednictvím a Square marketingová kampaň. Chcete-li spustit jeden z nich, můžete tak učinit prostřednictvím Square's Dashboard.

Tyto odkazy přidáte do svých online marketingových kampaní takto:

1. Přejděte na kartu Marketing na svém webu Square Přístrojová deska. Zde si můžete vytvořit svou kampaň a vybrat ji Square Online Odkaz na pokladnu z rozevíracího seznamu.
2. Jakmile spustíte svou marketingovou kampaň, zákazníci, kteří ji obdrží, mohou kliknout na odkazy v pokladně a koupit položky tam a poté.

Stojí za zmínku, že v době psaní tohoto článku nebylo možné sledovat míru prokliku odkazů na pokladnu. Je to pravděpodobně proto, že na tuto službu je stále ještě brzy. Také, pokud chcete použít SquareMarketingové služby, bude vás to stát. Pro menší podniky s 0–500 zákaznickými kontakty začínají ceny na 15 USD/měsíc s bezplatnou 30denní zkušební verzí.

Bez ohledu na to Square marketingové předplatné, pro které se rozhodnete, získáte:

• Integrace s Square's Dashboard
• Automatické shromažďování e-mailů
• Automatizované e-mailové kampaně
• Údaje o výkonu prodeje a kampaní
• Můžete odeslat neomezený počet e-mailů.

Zákaznická podpora

Ačkoli je to docela jednoduché začít, možná budete potřebovat další podporu. SquareZákaznická podpora není 24/7. Je k dispozici pouze prostřednictvím e-mailu a telefonu v pracovní době. E-mail můžete poslat kdykoli, ale odpověď očekávejte do 24 až 48 hodin. Telefonická podpora je k dispozici od pondělí do pátku od 9 do 5 hodin.

O čem přemýšlíme Square Online Překontrolovat?

Square Online Pokladna je šikovná low-tech funkce, která zjednodušuje život menším operátorům tím, že jim umožňuje vytvořit bezproblémovou prodejní cestu pro své zákazníky. Myslíme si, že je obzvláště atraktivní pro ty, kteří hledají a Alternativa PayPal a prodejci, kteří kvůli COVID-19 museli změnit svůj obchodní model online.

Totéž by se mohlo týkat i malých kamenných prodejen bez významné přítomnosti na webových stránkách a podnikatelů, kteří dříve nabízeli pouze osobní služby, ale nyní vidí výhody plynoucí z toho, že zákazníkům dávají flexibilitu dělat věci také online.

Celkově vzato si myslíme, že tento šikovný online platební nástroj je nejvhodnější pro majitele menších firem, kteří nemají velké zásoby, které potřebují spravovat. Je to však rychlý způsob sdílení odkazů pro zákazníky, kteří chtějí provádět online platby. Zákazníci mohou provádět online transakce z jakéhokoli zařízení, aniž by museli zadávat velké množství podrobností. Takže jsme si jisti, že to bude u vašeho publika hit!

Máte Square Online Pokladna? Pokud ano, řekněte nám, co si myslíte, v poli komentářů níže. Rádi bychom slyšeli vaše názory. Mluvte brzy!