Kooomo Recenze: Budoucí elektronický obchod dnes

Tento Kooomo recenze se zabývá všemi kritickými funkcemi, které jej zásadně odlišují od ostatních, cenovou strukturou pro různé typy uživatelů a nakonec celkovou vhodností

Obchodní transakce prováděné elektronicky přes web. To je základní definice dnešního elektronického obchodu. A tak to bylo téměř tři desetiletí.
Spravedlivé. Ale jde o to. Navzdory tomuto statickému základnímu popisu se elektronický obchod v průběhu let podstatně změnil. A to nemluvím jen o jeho tváři. Ale spíše celá věc. Přinejmenším mimořádně dynamická změna.

No, pravděpodobně se ptáte, co to má společného s Kooomo. Ale než se dostaneme k pointě toho všeho, dovolte mi, abych vás provedl krátkou zajímavou historií.

Online nakupování bylo vynalezeno v roce 1979 na poměrně primitivním systému. Jistý Michael sídlící ve Spojeném království jednoduše použil telefonní linku k připojení víceuživatelského počítače s transakčním procesorem ke své televizi a bum!

Ale teprve v roce 1994 došlo k první obchodní transakci přes internet. A to znamenalo začátek éry online nakupování, která se zdánlivě mění rychleji, než jsme schopni držet krok.

Do roku 2014 např. 55% firem na webu již optimalizovali své stránky pro mobily. A sotva o tři roky později, než jsme se vůbec mohli naučit všechny triky na mobilním elektronickém obchodování, se trend znovu posunul. 19% nakupujících online v USA již prováděli hlasové transakce se svými digitálními domácími asistenty.

To tady sotva poškrábe povrch. Mělo by to však stačit k výběru vynikajícího vzoru.

Faktem je, že ať se vám to líbí nebo ne, elektronický obchod se postupně stává sofistikovanějším na všech možných frontách. A stejně tak i výzvy.

Pointa?

Přestože v současné době máme širokou škálu platforem elektronického obchodu na podporu podnikání, show patří k flexibilním službám. Pryč jsou doby, kdy jsme potřebovali pouze rámec pro výpis produktů, správu transakcí a hosting webových stránek.

Firmy, které se snaží systematicky expandovat, aby držely krok s dynamickými trendy, nyní využívají platformy elektronického obchodu nové generace.

Nemylte se. Nemám na mysli platformy, které v podstatě podporují pouze integrace třetích stran. Uznávám, že by to dnes docela stačilo, ale budoucnost je mnohem větší.

Aby se platforma elektronického obchodu efektivně vyrovnala s nadcházejícími proudy, musí rozšířit minulé standardní integrace. To znamená přizpůsobení základního rámce celému ekosystému elektronického obchodu. Nejen transakce a výpis produktů.

Bohužel do takového profilu se nevejde mnoho služeb. Proto jsem byl docela nadšený, že jsem mohl vyzkoušet jeden z těch zdánlivě výjimečných.

Seznamte se s Kooomo.

Kooomo Recenze: Přehled

Přiznávám, že to není přesně název, který byste od platformy elektronického obchodu očekávali. Ale mnohé o tom vysvětluje.

Zcela jednoduše, Kooomo znamená omnichannel. Systém, který v podstatě spojuje více prodejních kanálů na jedné platformě a umožňuje uživatelům centrálně spravovat každý aspekt jejich online podnikání.

No, donedávna jste o něm neslyšeli, protože neexistuje tak dlouho, jak si jeho dominantní konkurenti přáli Magento a Shopify. Kooomo bylo spuštěno spíše v roce 2015, aby uspokojilo všechny úrovně online podnikání – malé, střední i velké, plus B2C i B2B.

Ale nenechte se mýlit. Může to být nové, ale cesta začala mnohem dříve. Již v roce 2000, sotva 9 let poté, co byl web spuštěn.

Ekosystém elektronického obchodu se v té době již začal pro většinu uživatelů dost komplikovat. A nevykazoval žádné známky zpomalení. Ve skutečnosti vše směřovalo k opaku.

Tým tedy začal jako ZeroGrey, zaměřené na zjednodušení všeho pro podniky prostřednictvím spravovaných služeb. Začali pomáhat renomovaným značkám jako Lamborghini, Bacardi a Diadora spustit jejich vůbec první online obchody.

Někde na cestě začali pracovat na systému, který by tento koncept posunul na další úroveň. Snažili se usnadnit elektronický obchod způsobem, který ještě nikdo neviděl. A v roce 2015 se zrodil Kooomo, nabitý pozoruhodnými pokroky cloudové technologie.

Dnes se Kooomo může pochlubit poskytováním nejlepších funkcí elektronického obchodu ve své třídě v kombinaci s agilitou a konkurenceschopnými cenami. Jedná se v podstatě o komplexní cloudové řešení, které usnadňuje holistické online řízení obchodu, propojuje a zefektivňuje více prodejních kanálů a navíc umožňuje reportování, propagaci, marketing, správu obsahu, zákaznický servis a správu skladu. Vše pod jednou střechou.

Tento přístup následně viděl Kooomo uznal Gartner v roce 2017 Magic Quadrant for Digital Commerce, pouhé dva roky po uvedení. Jistě pozoruhodný úspěch, který dále upevnil svou pozici jednoho z nejvýkonnějších řešení elektronického obchodu, sotva rok poté, co získal další uznání Gartner jako „Chladný Vendnebo v Digital Commerce 2016".

Pravidelně také pohlcuje řadu uživatelů, včetně významných světových značek, jako jsou Burtlers Chocolates, Avoka, Morrison's Muškátový oříšek, Blauer, La Sportiva, Havaianas, mezi ostatními.

Dobré pro ně. Co to ale znamená pro váš internetový obchod? Je řešení skutečně dobré?

Pomohu ti to zjistit. Tato recenze Kooomo se zabývá všemi kritickými funkcemi, které jej zásadně odlišují od ostatních, cenovou strukturou pro různé typy uživatelů a nakonec celkovou vhodností.

Pojďme se tedy bez dalších řečí ponořit…

Kooomo recenze: Funkce

Začněte živě do 90 dnů

Hned na začátku si všimnete, že Kooomo se mimo jiné pyšní schopností nastavit váš internetový obchod značně rychle.

Přesněji řečeno, Kooomo zprovozní váš online obchod do 90 dnů.

Teď chvilku vydrž. Zaslechl jsem jen povzdech?

No, uznávám, že 90 dní může zpočátku znít jako věčnost. Ale přiznejme si to. To pouze v případě, že provozujete relativně malý podnik s relativně malými potřebami. Celá 90denní lhůta se vztahuje na největší podniky s rozsáhlými potřebami snad všech komponent elektronického obchodování. Menší podnik by proto měl trvat mnohem kratší dobu.

To znamená, že stojí za zmínku, že proces nastavení není jen o registraci domény, vytvoření webu, připojení katalogu produktů a platebního řešení, a pak to nechat být. To je zjevně to, co většina podnikatelů získává z jiných typických platforem.

Vzhledem k tomu, že podniky důsledně pracují v prostředí rychlého elektronického obchodu, tým podpory Kooomo vynaloží veškeré úsilí na proces nastavení. Nevytvářejí pouze web, který splňuje minimální požadavky na značku. V podstatě získáte globálně propojený web s téměř všemi funkcemi pro provozování komplexního podnikového elektronického obchodu.

Počkejte, co to znamená?

Laicky řečeno, dostanete double stack burger se vším navíc. Obchod, tržiště třetích stran, PIM, CRM, OMS, CMS, WMS, plus synchronizovaný vícekanálový systém, co si jen vzpomenete. Vše do tří měsíců.

Tak tomu se říká rychle.

End-to-End technologie

Typický internetový obchod na standardní platformě elektronického obchodu je do značné míry nastaven jako systém několika výrazných ozubených kol. Platforma v zásadě funguje jako základní kostra a poskytuje rámec pro integraci více kol třetích stran v souladu s různými obchodními potřebami.

No, do určité míry to dává smysl. Pomáhá platformám elektronického obchodu podporovat širokou škálu podniků s různými strukturami a technologickými potřebami.

Navíc pomáhá podnikům otestovat to nejlepší, co existuje. Služby třetích stran, které jsou speciálně optimalizovány pro jejich příslušné kanály.

Slušné, ale přiznejme si to. Když se nad tímto přístupem kriticky zamyslíte, začne se ukazovat několik nevýhod. Nejprve jste nuceni zakoupit licenci pro každé řešení třetí strany, které integrujete do svého podnikání. To celé nastavení dost prodražuje.

Za druhé, i když je platforma elektronického obchodu vytvořena tak, aby dobře fungovala s integracemi, služby třetích stran nemusí být nutně vzájemně propojeny. Konečným výsledkem je systém ozubených kol, která sdílejí stejnou nosnou kostru, ale nakonec se otáčejí jednotlivě.

Kooomo na druhé straně využívá end-to-end technologii, která tento problém efektivně řeší. Namísto více licencí pro různá řešení poskytuje platformu s plným zásobníkem v podstatě se vším, co potřebujete k napájení svého online podniku.

Kromě redakčního systému vám Kooomo nabízí správu kampaní, správu webového obsahu, SEO, správu více kanálů, správu katalogů, správu informací o produktech, správu vztahů se zákazníky, systém řízení skladu a správu objednávek.

Konečným výsledkem je efektivní systém ozubených kol, která se otáčejí v tandemu. Tak dosáhnete dobře strukturovaného online podnikání.

Síť integrací

Dobře, zjistili jsme, že technologie end-to-end s plným zásobníkem překonává běžné integrace služeb třetích stran.

Ale buďme zde upřímní. Ten druhý má nepochybně stále své výhody.

Tak hádejte co?

Kooomo to nebude jen tak sedět a ignorovat. Ukázalo se, že platforma také podporuje širokou škálu pozoruhodných integrací pro personalizaci, vývoj, platby, marketing, analýzu dat, skladování, logistiku a globální dodavatelský řetězec. Váš obchod tak může těžit z obou světů.

Aby toho nebylo málo, Kooomo vám také pomůže rozšířit váš obchod na více než 60 online tržišť, včetně Amazonu a eBay. A přesto můžete vše spravovat z centrálního palubního panelu.

Prodávejte globálně

A když už mluvíme o rozšířeních, možná budete muset rozšířit svůj podnik za hranice na další globální trhy.

Koneckonců, to je celý smysl prodeje přes internet, ne?

No, Kooomo zašlo dál než jen k poskytování přístupu odkudkoli na světě. Platforma je nyní geolokalizována v 15 různých jazycích a podporuje širokou škálu mezinárodních měn a jejich odpovídající daňové sazby.

Globální prodej se tak stává méně komplikovanou záležitostí. Vše, co musíte udělat, je zvládnout základy a voila! Kooomo usnadňuje zbytek.

Pravidelné aktualizace

Po zvážení všech věcí je technologický pokrok v elektronickém obchodování skvělý. Protože nám nakonec pomáhají prodávat rychleji a řídit naše podnikání pohodlněji.

Ale nenávidíte fakt, že jste nuceni držet krok s rychle se měnícími trendy? Změna je dobrá, ale následné případné narušení není nic k úsměvu.

Naštěstí Kooomo chrání uživatele před tím vším. Platforma je automaticky aktualizována každých 21 dní, aby byla její uživatelé připraveni na budoucnost, aniž by došlo k narušení standardních obchodních operací.

Nepotřebujete ani další vývoj backendu nebo změny infrastruktury. Váš podnik je udržován v aktuálním stavu, aniž byste si toho všimli.

A nejlepší na tom je? Je to zcela zdarma.

Celkové funkce

Celkově vzato, Kooomo poskytuje:

• Omnikanálové synchronizované akcie
• Management vztahu se zákazníky
• Digitální marketing a SEO
• Správa promoakcí
• Analytika a reporting
• Správa nemovitostí
• Integrace jedním kliknutím
• Pokladna bez tření
• Propojení s více než 60 online tržišti
• Správa informací o produktech
• Správa obsahu
• Řízení objednávek
• Služby s přidanou hodnotou
• Podpora více měn
• Podpora více jazyků
• End-to-end full stack technologie
• Pravidelné aktualizace systému

Kooomo Recenze: Ceny

Nastavení a konfigurace Kooomo Enterprise se může pohybovat od 20 do 50 3 EUR. Když potřebujete integrace, jsou vymezeny samostatně a práci provádí interní vývojový tým Kooomo. Provozují model sdíleného úspěchu, kde podíl příjmů začíná na XNUMX % a lze jej upravit na základě obratu a prodejního kanálu.

Pokud jde o cenu za platformy elektronického obchodování, spadá do vědra „jak dlouhý je kus provázku“, protože řešení přicházejí v mnoha tvarech a velikostech. Z tohoto důvodu poskytuje Kooomo průvodce stanovením cen, který lze doladit tak, aby vyhovoval vašim konkrétním potřebám. Posoudí vaše obchodní potřeby, podle toho vám poradí a poté se dohodnou na podílu z příjmů, který je účtován měsíčně.

Dostanete platit přesně za to, co váš internetový obchod přijme. Nic víc nic míň. Porovnejte to s typickými cenovými plány, které často obsahují plány s nabídkami, které jsou do značné míry zaokrouhleny na základě oblíbených preferencí.

Platforma Kooomo Commerce Enterprise se také aktualizuje každé 3 týdny zdarma.

Kdo by měl zvážit použití Kooomo?

Vzhledem k tomu, že Kooomo je novým účastníkem trhu, můžete se cítit trochu skepticky ohledně schopnosti Kooomo přizpůsobit se aktuálním potřebám trhu. Ale po přezkoumání jeho funkcí je nyní docela zřejmé, proč toto řešení stále více získává uznání.

Jednoduše řečeno, Kooomo bylo postaveno pro podniky zítřka. Je dokonale ideální pro malé, středně velké a velké podniky elektronického obchodování ve všech odvětvích. Především kvůli jeho optimalizovanému full-stack systému a skutečnosti, že jeho tým vývojářů pokračuje v nastavování systémů založených na potřebách.

Předpovídám, že tento zajímavý přístup Kooomo by mohl v blízké budoucnosti otřást průmyslem. Netřeba dodávat, že bude vzrušující sledovat, jak budou reagovat konkurenti.

Na cestě může být bouřka. Raději se připoutejte!