في الوقت الحاضر ، لا يوجد شيء مثل تشغيل تجارة التجزئة المزدهرة ، في غياب بنيت بقوة و تستند سحابة نظام نقاط البيع. حسنًا، إذا كان بإمكانك اختراقه بدون نظام نقاط البيع، فمن المرجح أن لا يدوم طويلًا. ولهذا السبب، تم تجهيز نظام Lightspeed Retail بميزات شاملة سنتناولها بالتفصيل بعد قليل.
من وقت لآخر، يواجه بائع التجزئة مهامًا شاقة أثناء إدارة الأعمال. وفي حين لا توجد دقة مضمونة على الإطلاق عندما تقوم يدويًا بأشياء مثل المخزون، فإن Lightspeed مصمم للتعامل مع مثل هذه الحوادث. أو الأفضل من ذلك، أتمتة جميع معاملات البيع بالتجزئة الخاصة بك.
الحقيقة هي أن تجارة التجزئة المزدهرة تحتاج إلى أهداف وغايات شاملة. إليك مثال على ذلك. تحتاج إلى خطة موقعة بوضوح لإدارة مكتبك الخلفي. ماذا اقصد يجب أن تتعرف قليلاً على كيف ستكون على رأس مهامك المحاسبية والمخزون والأهم من ذلك موظفيك.
في التقاليد الكبرى ، كانت الأمور ضخمة بعض الشيء لتجار التجزئة. ولكن مع انتشار المتقدمة أنظمة نقاط البيع، يمكنك الآن قطع ما يزيد عن الحد المتوقع. بنفس الشيء token, لايت سبيد تفتخر بكونها ذكية بما يكفي للتعامل مع هذه المعاملات من نقطة واحدة.
يمكن القول ، كنت تتوقع نظاما يراقب جميع العمليات مثل معالجة المدفوعات ، تتبع جميع إيراداتك ونشر إشعارات الطلبات وفقًا لذلك. تقدم هذه المراجعة ملخصًا شاملاً لبرنامج Lightspeed. ستتمكن من فهم تفاصيل نظام نقاط البيع عندما يتعلق الأمر بإعداد التقارير وتتبع المخزون والتكامل ومعالجة البطاقات والعديد من ميزاته الأخرى.
لذلك ، دعونا نحصل على التفاصيل الكاملة.
مراجعة Lightspeed Retail: نظرة عامة موجزة ⛳
تماما مثل أي نظام نقاط البيع الأخرى ، لايت سبيد بنيت لتخفيف تاجر التجزئة من المهام الصعبة.
💡 Lightspeed هو نظام نقاط بيع قائم على السحابة يوفر وظائف متعددة الاستخدامات في مجال البيع بالتجزئة. ويسعى إلى التغلب على منافسيه باستخدام التكنولوجيا الحديثة للغاية لتحسين مخزون بائع التجزئة، مما يؤدي بدوره إلى زيادة المبيعات.
يقطع Lightspeed العديد من إعدادات البيع بالتجزئة في السوق. من مظهره، يبدو وكأنه نظام نقاط بيع مناسب لعدد من المتاجر المتخصصة. يمكن لنظام نقاط البيع تشغيل متاجر التجزئة مثل متاجر الحيوانات الأليفة ومتاجر المجوهرات ومتاجر الديكور المنزلي ومتاجر الملابس وغير ذلك الكثير. مع ذلك، يبدو وكأنه حل مثالي لمتاجر التجزئة من جميع الأحجام، مع الأخذ في الاعتبار أنه يحتوي على تكاملات متنوعة للارتباط بعملك.
منذ إنشائها في عام 2013، قامت Lightspeed بتجديد معظم عناصرها الأساسية بشكل كبير. وفي محاولة لمواكبة الابتكارات والاتجاهات السائدة، يمكن الآن لبائع التجزئة أن يتسوق عبر منصة Lightspeed للتجارة الإلكترونية. تتيح لك هذه القناة إنشاء متجر على الإنترنت. وبذلك، يمنحك هذا الفرصة المثالية لرفع مستوى تجربة التسوق لعملائك.
الواجهة جذابة للغاية وسهلة الاستخدام. وبهذه الطريقة، يوضح Lightspeed فكرة معقولة وعملية حول كيفية إدارة عملك بنجاح من كلا الطرفين.
إذن ما لدينا هنا هو نقطة بيع تستحق نظرة فاحصة.
هيا بنا نبدأ.
مراجعة Lightspeed Retail: سهولة الاستخدام
أول قبالة، لايت سبيد تخزن Lightspeed بياناتك في السحابة. وهذا يعني أنه يمكنك مراقبة جميع العمليات أينما كنت. بعد كل شيء، من المهم بنفس القدر الحصول على ما دفعته مقابله. وعلى هذا النحو، تدرك Lightspeed بوضوح أن اختيار نظام نقاط البيع الأفضل ليس بالأمر السهل.
لهذا السبب ، تتخذ الشركة خطوات جريئة لمساعدة العملاء الجدد في جميع التنسيقات والتكوينات. بالطبع ، هذا يعتمد على حجم ونوع العمل. بمجرد الانتهاء من عملية التسجيل ، يتم تعيين عميل على الفور كمساعد يوضح أي مشكلات قد تبدو محيرة في المقام الأول. يقوم مساعد العملاء بتقديم يد المساعدة إلى بائع التجزئة من خلال تقديم إرشادات واضحة حول كيفية إعداد نظام POS بالكامل في المتجر.
المكتب الخلفي بسيط للغاية ، ولكنه رائد وموجه نحو المستقبل. بالمعنى الفعلي ، لا تحتاج إلى خبير لإعداد الكتالوجات لعناصرك. ولكن إذا لزم الأمر ، يمكنك الاعتماد على مساعدة العملاء المجانية ، لذا قم بفرز كل مخزونك. يمكنك معرفة كيفية إكمال الإعداد الأولي بطريقتين غير معقدتين. بصفتك بائع تجزئة ، يمكنك إما استخدام برنامج طباعة المستعرض "Zebra" أو نقطة البيع الخاصة بك لفرز مخزونك.
يعرض نظام نقاط البيع الخيارات الأكثر استخدامًا في قسم واحد يمكن للمستخدم الوصول إليه بسهولة. بعبارة أخرى، إدارة العناصر الخاصة بك من لوحة المعلومات أمر سهل للغاية. وإلى حد كبير، يجعل هذا نظام Lightspeed أعلى درجة من منافسيه. وسوف تصاب بالذهول عندما تجد مدى صعوبة القيام بمهام بسيطة من أنظمة نقاط البيع الأخرى التي تقع في نفس نطاق السوق مثل Lightspeed.
؟؟؟؟ تجعل Lightspeed التطبيق مثاليًا لتجار التجزئة إذا كانوا يريدون تنفيذ طلب، أو إصدار استرداد، أو تخصيص المخزون، أو إنشاء تقارير بديهية.
مراجعة Lightspeed Retail: التوافق التجاري
بشكل عام، Lightspeed مخصص لصناعة البيع بالتجزئة. إنها توفر مجموعة جديدة تمامًا من الراحة لأصحاب المتاجر عبر نقاط البيع الافتراضية الخاصة بها والتي تتميز بالمرونة الكافية لمساعدة تاجر التجزئة على بيع كل من العناصر والخدمات الملموسة على نطاق واسع. لايت سبيدلم يتم تصميم برنامج 's فقط للقيام بالحد الأدنى.
هناك المزيد لذلك.
للعمل بأرقام خالية من الأخطاء، يتيح لك نظام نقاط البيع بالتجزئة من Lightspeed، على سبيل المثال، إنشاء وإرسال فواتير لأي تكاليف عمالة إلى عملائك مقابل أي عمل تم إنجازه. وهذا يشير إلى أن البرنامج يمكن أن يتناسب حرفيًا مع أي مساحة بيع بالتجزئة. ما يعجبني أكثر في نظام نقاط البيع هذا هو الحقيقة الواضحة بأن حجم عملك لا يهم.
سواء كانت شركتك تحتاج إلى تخصيصات خاصة أم لا، فإن Lightspeed منفتحة على التغيير وقابلة للتكيف مع أي نوع من متطلبات البيع بالتجزئة. على الورق، يبدو الأمر وكأنه نظام نقاط بيع مصمم لإعدادات الأعمال القياسية التي تتطلب القدرة على تخصيص بعض الميزات. بهذه الطريقة، تتيح Lightspeed للمستخدم تولي زمام المبادرة.
بشكل أساسي، يمكن لمتاجر التجزئة استخدام نقاط البيع للتعامل مع أوامر الشراء، وتحديث كافة مستويات المخزون، والحصول على إمكانية الوصول إلى التقارير الآلية، والاستفادة القصوى من مكونات إدارة الموظفين في Lightspeed.
مراجعة Lightspeed Retail: الميزات البارزة
ادارة المخزون
لايت سبيد يعلم من الكلمة أن هدفك الرئيسي هو أن ترى مبيعاتك تنمو بالتساوي. تتيح لك لوحة القيادة المصممة بشكل جميل تنسيق جميع عمليات الشراء وتمنحك خطة إدارة كتالوج متطورة. لذلك ، يمكن لمتاجر التجزئة قطع الزوايا بمساعدة كتالوجاتها المتكاملة أثناء معالجة الطلبات.
من نقطة إدخال واحدة ، يمكن للتاجر إضافة أوصاف المنتج وتعيين متغيرات متعددة لنفس العنصر وتخصيص تصنيف المخزون لجعله سهل الإبحار عند البحث عن منتج معين. هذا مناسب للمناسبة التي يرغب فيها تجار التجزئة في بيع سلع متعددة المستويات وفريدة من نوعها ، ولكن في نفس الوقت يديرون العديد من الاختلافات.
من الناحية المثالية، يعد معرفة كيفية إنفاق أموالك في الأمور التجارية أمرًا مهمًا. توفر لك Lightspeed منصة رائعة حيث يمكنك تتبع جميع تكاليف الوحدة بشكل مرئي. ما يجعلها تتجاوز نظام نقاط البيع العادي، هو إشعارات المخزون. بعبارة أخرى، تتيح لك Lightspeed تحديد المخزون المنخفض.
بخلاف ذلك ، يمكنك جدولة عنصر في توافر سلبي. فقط لتكون على نفس الصفحة مع عدد الجرد المادي.
أفضل جزء؟
يمكنك تغيير جميع أسعارك بالجملة بمساعدة زر واحد. وهذا يخلصك من عبء القيام بالعمل الشاق. إلى جانب ذلك، يمكن لـ Lightspeed تعديل قواعد الأسعار، مما يتيح لك من ناحية أخرى أتمتة خصومات المنتجات. نظام المخزون الخاص بـ Lightspeed ذكي بما يكفي لتزويدك بإشعارات في الوقت الفعلي في أي وقت تحتاج فيه إلى تعقب جميع تكاليف الوحدة وهامش الربح.
ما هو أكثر جاذبية ، هو طريقة العمل المتوقعة التي تنوّع بائع تجزئة أكثر حول اتجاهات العملاء المستقبلية. خذها أو اتركها ، فلن تصادف مثل هذه الأفكار الذكية من أنظمة نقاط البيع العادية. مع هذه المؤشرات الفريدة ، يكون التاجر في وضع أفضل لإدارة تكاليف المخزون والتنبؤ بالنتائج المستقبلية فيما يتعلق باتجاهات التسوق.
تم تصميم نظام نقاط البيع بالتجزئة لإدارة الأسهم الخاصة بك عن طريق متابعة جميع الطلبات المقدمة. إلى جانب الأشكال المختلفة للمنتج ، يمكن لمتاجر التجزئة تحديد جميع العناصر الموجودة في المخزون بشكل فريد عبر رقم تسلسلي.
💡 يعتبر تطبيق Lightspeed ماكرًا إلى الحد الذي يسمح لك بربط المنتجات التي يتم شراؤها بشكل متكرر معًا وبيعها كحزمة واحدة.
دعم متعدد المتاجر
إذا كنت بحاجة إلى إدارة عدة متاجر داخل المتجر، فيمكنك تسريع كل شيء باستخدام برنامج Lightspeed Retail POS. فهو يتحدى كل الصعاب للحصول على جميع مستويات المخزون ووحدات SKU من جميع مواقعك المختلفة. يتيح لك برنامج Lightspeed Retail POS إدارة متاجر متعددة من نقطة واحدة. قد يبدو هذا مستحيلًا للوهلة الأولى ، لكنه في الواقع ليس كذلك.
بالنسبة للجزء الأكبر ، فإن تطبيق iPad للبيع بالتجزئة هو الأداة المثالية لمثل هذا السيناريو. نظرًا لأنه يستخدم التكنولوجيا المستندة إلى مجموعة النظراء ، يمكن لمتاجر التجزئة مراقبة المخزون من مختلف المخازن أو المستودعات. في بعض الأحيان ، من السخي تقديم عروض مثيرة لعملائك المحتملين. وغني عن القول ، يجب أن تكون العروض متوافقة مع تفضيلات العملاء أو إذا كنت ترغب في تلبية احتياجاتهم الخاصة.
طلبات الشراء
لايت سبيد يمنحك أفضل تقنية ممكنة للتعامل مع العوائد. كما تعلم ، قد يضطر بائع التجزئة إلى التعامل مع العناصر التي يتم إرجاعها بين الحين والآخر. قد يكون المنتج تالفًا أو لا يتطابق مع الوصف. أيا كان الحال ، فإن أفضل الممارسات هي القيام ببيع بالتجزئة ، هو احترام الضمان الذي يتماشى مع المنتج.
في سياق واسع، يتيح لك خيار إدارة طلبات الشراء متابعة جميع البائعين الذين تشتري منهم منتجاتك عن كثب. ضع في اعتبارك أن Lightspeed لديه كتالوجات البائعين المدمجة. وهذا يعني أنه يمكنك استيراد المنتجات على الفور من أكثر من 3000 كتالوج محدد مسبقًا عبر ملف CSV.
من خلال القيام بذلك، يمكن لتاجر التجزئة الاعتماد بشكل مناسب على وظائف Lightspeed لاستيعاب تنفيذ الطلبات بكفاءة. تتيح لك لوحة التحكم الخاصة بها تجميع جميع المشتريات والتحويلات والطلبات بطريقة منطقية.
دعم برنامج الولاء
بصراحة، هذه تقنية مجربة ومختبرة للحفاظ على عملائك الدائمين. مع Lightspeed، لم يكن مكافأة عملائك أسهل من أي وقت مضى. لست بحاجة بالضرورة إلى امتلاك مهارات سابقة حول كيفية تشغيل برنامج ولاء فعال. علاوة على ذلك، لا يتطلب الأمر أي جهود من جانبك. كل ما عليك فعله هو التحدث إلى أحد خبراء Lightspeed والحصول على لمحة عن كيفية القيام بذلك.
إذا كنت تريد أن يأتي العملاء مرارًا وتكرارًا ، فهذه هي الطريقة الصحيحة للذهاب. لا ننسى مدى أهمية تقوية الروابط مع العملاء.
لذا كم هو ساحر لايت سبيدبرنامج الولاء؟
من بين الميزات التي تتفوق على بقية الميزات هي قدرتها على بناء ملف تعريف العميل. قد تتساءل كيف سيتمكن التاجر من الوصول إلى تفاصيل العملاء؟ سؤال جيد. يمكنك الحصول على المعلومات المطلوبة أثناء عملية الدفع. من ناحية أخرى، يمكن تخصيص تطبيق الويب بسهولة لالتقاط علامتك التجارية. فكر في الأمر باعتباره اختراقًا تسويقيًا يمكن الاعتماد عليه. هنا، يمكن للعميل تعقب إجمالي النقاط التي حصل عليها بمرور الوقت في تجربة التسوق.
إن أداة الولاء ذكية بشكل مثير للإعجاب، ولا أجد تعبيرًا أفضل من هذا. لا تتقن Lightspeed الأساسيات فحسب، بل يمكنها أيضًا مساعدتك في التسويق عبر البريد الإلكتروني بكل الوسائل الممكنة. وللتوضيح بشكل أكبر، يمكنك إنشاء حملات آلية عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني، أيهما تفضل.
؟؟؟؟ إذا يجب أن تعرف، يأتي نظام Lightspeed Retail POS مزودًا بميزات تكامل قوية. يوضح هذا السبب الأساسي وراء إمكانية أتمتة الحملات. وفي هذا الصدد، سنتناول التكاملات بالتفصيل لاحقًا في هذه المراجعة، حتى تكون على علم بذلك. لنفترض أنك تريد دراسة سلوك العميل، تقدم Lightspeed للتاجر رؤى واضحة.
يتضح الأمر نفسه تمامًا عندما ترسم مخططًا لتقاريرها المنهجية في ذهنك. بكل صدق وصراحة، تتفوق Lightspeed كثيرًا على منافسيها إذا أردنا أن نقيس كل شيء وفقًا لبراعة Lightspeed الجوهرية في الطريقة التي تنتج بها تقارير دقيقة في الوقت الفعلي.
وبالتالي ، لا تترك نقاط البيع أي فرصة للتناقضات وإشارات خاطئة حول إنفاق عملائك. ماذا يعني هذا؟ حسنًا ، أنت على دراية دائمًا ، في أي وقت تحتاج فيه إلى التمييز بين زبائنك ذوي الأجور المرتفعة والزائرين الأقل تكرارًا ، وكذلك تحديد المنتجات منخفضة البيع.
احسب. كيف ستحتفظ بعملائك الأكثر ولاءً وموثوقية دون رد الجميل؟ بعد كل شيء ، الهدف في القضية هو تعزيز مبيعاتك بشكل كبير. تحتاج إلى أن تكون داهية قليلا هنا. أنفق بعض المال لكسب المزيد من المال. لكنك لا تستطيع مكافأة الجميع بدون هدف. أنت بالتأكيد بحاجة إلى استراتيجية.
باختصار، هنا يأتي دور برنامج الولاء الخاص بشركة Lightspeed. حيث يحصل العميل على مكافأة وفقًا لعدد النقاط التي حصل عليها. الأمر بسيط كما يبدو. لكن مثل هذه البيانات مفيدة ومهمة عندما تريد الحصول على فكرة تقريبية عن تجربة التسوق التي يخوضها العملاء في متجرك الفعلي.
لتفادي الوصول إلى أدنى مستوياتها من الموارد المالية ، يمكن لتجار التجزئة التشبث بنفس الإحصائيات لاتخاذ قرارات مستنيرة عندما يرغبون في إصدار كوبونات وصفقات خاصة لعملائهم الكرام.
من المؤكد أن Lightspeed ماهرة بما يكفي لتضمين فئات مكافآت مختلفة. لا تقلق، فالأمر ليس صعبًا. يقوم نظام نقاط البيع بالتجزئة من Lightspeed بإنشاء مجموعات عملاء حقيقية وأصيلة بناءً على القيمة الإجمالية للطلبات التي اشتراها كل عميل.
تذكر أن Lightspeed تسجل معلومات ملفات تعريف العملاء. ومن بين التفاصيل القليلة التي تتضمنها هذه المعلومات تواريخ ميلادهم. وفي هذه الحالة، توفر Lightspeed أفضل الفرص لمفاجأة عملائك بعروض جذابة لا تقاوم خلال أيام التقويم الخاصة بهم.
إن الطريقة التي تظهر بها حملاتك أمام أعين العملاء المحتملين هي الأهم. ولكن هذا لا يعني أنك في حالة ذعر. فلا يوجد سبب لذلك على الإطلاق. على أقل تقدير، تتيح لك Lightspeed تولي زمام الأمور من خلال منحك حرية التصرف في أتمتة الحملات التسويقية المخصصة.
كل الأشياء التي تم أخذها في الاعتبار ، لدى POS برنامج ولاء مثابر ومعاصر لتجعلك تتحرك بسرعة الضوء ، كما يوحي الاسم.
منصة التجارة الإلكترونية Lightspeed
لايت سبيد يبدو أن السباق ضد عمالقة التجارة الإلكترونية مثل Shopify و 3dcart عن طريق تشغيل قريبة معًا في نفس الاتجاه. انه يعطي لمتاجر التجزئة الذي يريد أن تشغيل متجر على الانترنت، منصة شاملة ومنظمة تنظيما جيدا لبيع منتجاتها.
تمامًا مثل أي تطبيق تابع لجهة خارجية آخر، توفر قناة التجارة الإلكترونية Lightspeed طريقة سلسة لتنظيم مخزونك. تبلغ أرخص خطة 3 دولارًا شهريًا. وفقًا للحقائق، فإن السعر مرتفع بعض الشيء، إذا أخذنا في الاعتبار ما يلي: Shopify رسوم الخطة الأساسية (29 $). ومع ذلك ، عند هذا السعر ، لن يشتكي بائع تجزئة على الإطلاق إذا كان عاملًا فيه ، وجميع الميزات والامتيازات الموجودة في المتجر.
إذا قررت استخدام خطة المستوى الأساسي، تتيح لك أداة الاستيراد إضافة 250 منتجًا إلى متجرك عبر الإنترنت. وفي حالة احتياجك إلى وضع عدد من المتغيرات لنفس المنتج، فإن قناة التجارة الإلكترونية الخاصة بـ Lightspeed تقوم بالمهمة نيابةً عنك على الفور.
على الرغم من أن إصدار الخصومات قد يبدو مرهقًا ومربكًا بعض الشيء بالنسبة لبعض تجار التجزئة، فإن Lightspeed يمنحك خيارًا تلقائيًا لإنشاء قواعد الخصم. يتم حساب كل معاملة هنا جيدًا قبل تنفيذها.
وجهة نظري هو؟
من الأفضل دائمًا ترتيب منتجاتك بشكل متماثل لمنح عملائك عبر الإنترنت وصفًا واضحًا لما تبيعه بالضبط. مع مراعاة ذلك ، نقاط بيع التجزئة لايت سبيد يعمل على زيادة متجرك عبر الإنترنت من خلال إعطائك المكان الصحيح لتضمين أوصاف المنتج والفئات المختلفة في وقت واحد.
تنبيه: ستضيع في رحلة الصيد بأكملها أثناء محاولتك الوصول إلى أكثر السمات جاذبية ومناسبة لمتجرك عبر الإنترنت. مع أكثر من 50 سمة مصممة بشكل احترافي، يعد هذا بالتأكيد المكان المناسب لتاجر التجزئة لبدء مشروع التجارة الإلكترونية الخاص به. في أغلب الأحيان، ستجد نفس الشيء مع قنوات الطرف الثالث الأخرى. ولكن هناك شيء غريب في Lightspeed. حتى المبتدئين يمكنهم اللعب بتصميمات التخطيط لتحسين التنقل للزوار المحتملين.
من وجهة نظر عملية، إذا لم تكن الواجهة سهلة الاستخدام بأي حال من الأحوال، فيجب عليك أن تستعد لمعدلات ارتداد عالية للغاية. إنها تجربة مرهقة للأعصاب لا يمكنك تحمل أن تكون جزءًا منها. لحسن الحظ، توفر لك Lightspeed قوالب ممتازة ومبتكرة يمكن استخدامها على الأجهزة المحمولة.responsive. بكلمات بسيطة ، يمكنك تحقيق أرباح من العملاء بغض النظر عن الجهاز الذي يستخدمونه للوصول إلى متجرك عبر الإنترنت.
دعم التجارة الإلكترونية من Lightspeed
إذا واجهت أي عقبات أثناء إدارة متجرك عبر الإنترنت، فإن Lightspeed تأتي لمساعدتك من خلال 24/7 دعم العملاء. في محاولة لتعزيز ظهور متجرك، تمنح قدرة التكامل التي توفرها Lightspeed بائع التجزئة خيار ربط متجره بمنصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook. وبهذه الطريقة، يصبح من الأسهل بكثير مراقبة إنتاجية جميع الحملات التسويقية وحالة عائد الاستثمار.
مع الأخذ في الاعتبار أن Lightspeed يقوم بمزامنة متجرك عبر الإنترنت مع المخزون في نظام نقاط البيع الخاص بك، فلن يكون لديك أي شكوك بشأن مستويات المخزون لديك. وبصرف النظر عن ذلك، يتمكن بائع التجزئة من عرض حالة الطلب في الوقت الفعلي ويمكنه تنفيذ الطلب باستخدام مجموعة من خيارات الشحن المتكاملة.
بناءً على احتياجات العملاء، تتيح لك Lightspeed توصيل المنتج المطلوب إلى باب منزل المشتري باحترافية دون أي نوع من العوائق. صدقني، أنت في وضع أفضل وفي حالة مواتية عندما يتعلق الأمر بتسليم المنتجات إلى عملائك في الوقت المحدد.
إن معالجة الدفع على متجر Lightspeed عبر الإنترنت تشبه ركوب الدراجة. فقد أدرج المتجر بعض خيارات الدفع المتاحة لعملائك المحتملين. ويمكنك تحديد تكاليف الشحن والتكامل على الفور مع شركات الشحن الموثوقة. وكل شيء هنا واضح ومباشر ومبتكر. بعبارة أخرى، لست بحاجة إلى الذعر كثيرًا بشأن مشكلات التخلي عن عربة التسوق.
نظرًا لأن Lightspeed تقدم عملية شحن متكاملة، فمن الأسهل بكثير معالجة الطلبات من هذه الزاوية. ومن نفس هذه الزاوية، يمكنك تقديم شحن مجاني للمنتجات التي يزيد سعرها عن مبلغ معين.
كبديل ، يمكنك عرض "لكن 1 احصل على 1 عروض ترويجية" على الإنترنت لزيادة مبيعاتك. إنه لمن حسن الحظ والتقدير أن تجار التجزئة لا يحتاجون بالضرورة إلى المحاولة أولاً لايت سبيد للتجارة الإلكترونية مع جيوبهم. هناك نسخة تجريبية مجانية يمكنك تعليقها لمعرفة ما إذا كان ذلك مناسبًا لك.
التقارير والتحليلات
حسنًا ، إذا كنت بحاجة إلى أن تكون على اطلاع جيد وإدراكًا لجميع الأحداث في موقعك ، لايت سبيد يتأكد من عدم ترك أي شيء خلفك. فهو يزودك بمعلومات ذكية للغاية ترشدك نحو اتخاذ قرارات تجارية سليمة. على سبيل المثال، تكون البيانات المتعلقة بالتمويل وصفية ومرتبة بعناية لتوعية التاجر بجميع المعاملات ذات الصلة خلال فترة زمنية محددة.
يقوم بحساب متوسط قيمة الطلب ويظهر لك أبرز إيراداتك وإجمالي أرباحك وصافي أرباحك. لكل ذلك ، يمكنك إجراء تعديلات للحصول على تحديثات التقارير على أساس يومي أو كل ساعة أو أسبوعي ، أيهما يناسب احتياجاتك.
يكاد يكون من المستحيل إدارة متجر على الإنترنت دون رؤى دقيقة. ومع ذلك، تتدخل Lightspeed بمخطط يلتقط جميع معدلات التحويل بشكل مذهل. ولماذا؟ إنه يوضح لك العدد الإجمالي للطلبات المستلمة. وبفضل هذه الإشعارات المفيدة، لا يمكن لبائع التجزئة أن يفوت أي مهمة من مهام تنفيذ الطلبات.
من نفس الطرف، يمكنك التعرف على العدد الدقيق للزوار الفريدين بالإضافة إلى رؤية العدد الإجمالي لمشاهدات الصفحات على موقعك. عادةً، قد يواجه بائع التجزئة بعض مشكلات التخلي عن عربة التسوق. لتجنب الأرقام المزعجة، يساعدك Lightspeed في تحديد العدد الإجمالي للزوار الذين يصلون إلى صفحة الخروج. من بين ذلك، سهل جدا لمعرفة عدد الزوار الذين يكملون عملية السحب بالكامل عن طريق إجراء عملية شراء بنجاح.
التسويق المساعد
في الواقع ، أنا على رأس الكعب لهذه الميزة. تتمتع Lightspeed بأدوات تحسين محركات البحث المدمجة لتسهيل عملية التسويق الخاصة بك. حسنًا ، إذا كنت تستخدمها جيدًا ، فقد حدث أن يحتفظ متجرك عبر الإنترنت بإمكانية قوية لتحتل مرتبة عالية في محرك البحث. تعد زيادة عدد الزيارات لموقع الويب الخاص بك إحدى المهام التي تبدو حتمية في هذا الوقت بالذات.
إذا كنت لا ترغب في الاقتراب من ارتفاع معدلات الارتداد ، فيجب أن يحتوي موقع الويب الخاص بك على صفحات تحميل سريع. لحسن الحظ ، هناك أكثر من سبب كاف لتهدئة عقلك. لايت سبيدتم تصميم مساعد التسويق الخاص بـ "التسويق" لدفع متجرك عبر الإنترنت أقرب إلى معدلات التحويل المتوقعة
وليس هذا فقط.
تسمح لك علامات SEO بإنشاء أوصاف تعريف جذابة. بهذه الطريقة ، من الأسهل إعطاء مقتطف لما تبيعه في متجرك باستخدام الكلمات الرئيسية والعبارات المناسبة. في وقت لاحق ، ينبغي أن يفكر بائع التجزئة في هذه الاستراتيجية كوسيلة لجعل متجره مرئيًا للمتسوقين عبر الإنترنت. لكن المهم أن يعدل متجرك هنا.
يحتوي Lightspeed على أدوات أكثر مما يمكنك تخيله. وبصرف النظر عن الأوصاف التعريفية، يمكن للبائع تحسين متجره من خلال إجراء تغييرات على رؤوس الصفحات. هذا أمر جيد. إلى جانب ذلك، يمكنك وضع علامات على منتجاتك وإضافة أوصاف توضيحية للمنتجات.
تماما مثل منصات التجارة الإلكترونية الأخرى مثل Shopify or WooCommerceيأتي متجر Lightspeed عبر الإنترنت مزودًا بقسم للمدونة. إذا كنت تعمل في هذا المجال منذ فترة، فيجب أن تدرك مدى أهمية التواصل مع عملائك على المستوى الشخصي. في كثير من الأحيان، يكون المحتوى الفائز مفيدًا إذا قمت بدمج اختراقات تحسين محرك البحث المطلوبة. إذا بدأت من القاعدة، فإن Lightspeed تلتقط لك التفاصيل الدقيقة من خلال أدواتها المذهلة التي تشكل المحتوى الخاص بك لجذب انتباه جمهورك المستهدف.
في المدى العام للأشياء ، هناك شيء رائع ينتهي بك الأمر. مقالة منشورة على صفحة المدونة الخاصة بك. بفضل أدوات التدوين المضمّنة والتي تتسم بالبراعة والدهاء بما يكفي لتحريكك.
؟؟؟؟ كما هو موضح سابقا، قدرة التكامل في Lightspeed متعددة الاستخدامات وحاسمة إلى حد ما. لكنني أعلم أنك قد تتساءل. ولكن كيف يمكنني البيع على تطبيقات الوسائط الاجتماعية؟ لا عرق على الإطلاق. سوف يتم ذلك دون التفكير في الأمر. كتوضيح ، يمكنك دمج متجرك مع تطبيق مثل Facebook والوصول إلى وجود اجتماعي عبر الإنترنت. من هذه المرحلة ، يمكنك تسويق منتجاتك والمضي قدمًا في المبيعات.
اعتبرها طريقة عمل تسمح لك بصفتك بائع تجزئة بمشاركة منتجاتك مع جمهور واسع النطاق وواسع النطاق على منصات التواصل الاجتماعي. ببساطة، يمكنك جعل هذه نقطة البداية لبناء حركة المرور لموقعك على الويب. ناهيك عن أن Lightspeed لديها أدوات تساعد تجار التجزئة على وضع علامات على منتجاتهم على Instagram.
التكامل والوظائف الإضافية
لا يحتاج بائع التجزئة إلى أن يكون على دراية بالتكنولوجيا لدمج نظام نقاط البيع الخاص بـ Lightspeed مع أي تطبيق تابع لجهة خارجية من اختياره. لتحسين أهدافك التسويقية، يتزامن النظام تلقائيًا مع Mailchimp إذا كنت بحاجة إلى التنافس على جذب انتباه العملاء، فلا داعي للبحث أكثر. ولتحقيق هذه الغاية، نجحت Lightspeed في إبقاءك على رادارنا إذا كنت ترغب في الوصول إلى المستوى المتميز في التسويق عبر البريد الإلكتروني.
عند النظر إلى دعم تكامل نقاط البيع بالتجزئة من Lightspeed، يبدو أن لديها علاقة تكافلية مع جميع البرامج البارزة تقريبًا، أو إذا كنت ترغب في ذلك، البرامج العميقة والأكثر موثوقية في السوق. لا حاجة إلى برمجة أيها الرجال. ما عليك سوى النقر على زر وستتمكن من الاتصال بأي تطبيق ذي صلة.
؟؟؟؟ إذا كنت تريد أن تتقبل الحقائق المذكورة أعلاه، فقم بإلقاء نظرة على بعض التطبيقات والخدمات الأساسية التي يتوافق معها Lightspeed بكفاءة:
- Reporting- كما هو الحال مع جميع أنظمة نقاط البيع المنجزة تقريبًا، فإن Lightspeed يسلط الضوء على درجة عالية من الكفاءة من خلال ربط حسابك بأدوات إعداد التقارير المتميزة. هذا لا يعني أن تقارير Lightspeed ليست واسعة وشاملة بما يكفي لتوجيهك نحو أهدافك. يمكن مزامنتها مع Beesly، وهو تطبيق ينشئ التقارير على أساس كل ساعة أو يوم أو حتى شهر. نظرًا للحقيقة الأساسية المتمثلة في وجود العديد من المجالات المختلفة في مجال تجارة التجزئة، فإن هذا التطبيق يسمح لك بضبط التقارير حسب رغبتك. من خلال الاعتماد على مثل هذه البيانات التفصيلية، يكون بائع التجزئة في المكان الصحيح في أي وقت يريد فيه إجراء مقارنات بين المنتجات الأكثر مبيعًا، وتلك التي لا تحقق أداءً جيدًا كما هو متوقع.
- التجارة الإلكترونية -للجميع WooCommerce بالنسبة للتجار، الخبر السار هو أن الأمور تتم بالطريقة السهلة. في ظاهر الأمر، تحافظ نقطة البيع من Lightspeed على مزامنة المخزون وتطابقه مع المتجر الإلكتروني للتاجر. WooCommerce، على وجه الخصوص ، يقوم بتحديث جميع كميات المخزون من نظام POS الخاص بك. تحميل ملف plugin إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك لا يتطلب أي جهد على الإطلاق. إلى جانب السمعة الطيبة WooCommerce، يمكنك التعاون مع تطبيقات مفيدة أخرى مثل Hyperspace و BikeExchange و SkuVault ، على سبيل المثال لا الحصر.
- محاسبة- باعتبارك بائعًا بالتجزئة، فإن ارتكاب خطأ في الأرقام هو أسوأ كابوس يمكنك تخيله على الإطلاق. لتجنب أي تناقض أو عدم دقة محتملين، تقوم Lightspeed بمزامنة نقاط البيع الخاصة بك مع تطبيقات استثنائية مثل قراء و Xero.
- ادارة المخزون- يتيح لك Lightspeed إدارة مخزونك من خلال مزامنة حسابك مع تطبيقات مثل "i Merchandise" و"DataQlick". ومن المثير للاهتمام أنه يمكنك ترتيب استراتيجيات الشحن الخاصة بك مع Amazon FBA باستخدام التطبيقات المذكورة أعلاه لمعالجة جميع الطلبات.
- إدارة الإيجار- يمكن لـ POS الاتصال بـ Booxi ، وهو تطبيق يحتفظ بمخزون مخزون الإيجار على الفور تقريبًا. يمكنك التوفيق بين قبول دفعة كاملة أو جزئية مقابل المعدات المستأجرة ، وإرسال رسائل تذكير آلية للعملاء.
مراجعة Lightspeed Retail: معالجة الدفع
لايت سبيد يقدم حل دفع متكامل الصوت. يمكن لمتاجر التجزئة التي تدير متاجر Brick and Click محاذاة وتسريع جميع المدفوعات من العملاء. تجدر الإشارة إلى أن نقطة البيع متوافقة مع PCI. هذا يعني أنه يعزز المدفوعات الآمنة. إذا كان كل ما تحتاجه هو طريقة دفع آمنة ومأمونة ، فمن الأفضل أن تنضم إلى العربة. أي شيء تحتاج إلى معالجته أثناء التعامل مع المبيعات يتم من مكان واحد.
تعد Lightspeed بعدم تضمين أي رسوم خفية في أي نوع من المعاملات التي قد ترغب في القيام بها. نظرًا لأن عملية الإعداد بأكملها قد تبدو مخيفة بعض الشيء، فإن التاجر يحصل على دعم موثوق به دون الحاجة إلى الاستعانة بخدمات من جهات خارجية.
لذا، لماذا يحتاج تجار التجزئة إلى وضع أيديهم على نظام معالجة الدفع الخاص بشركة Lightspeeds؟ إنه حل واسع النطاق للأخطاء البشرية والتناقضات المحتملة. يسجل Lightspeed جميع المعاملات السابقة ويولد تقارير في الوقت الفعلي بمفرده. ونظرًا لأن تاجر التجزئة عرضة لعمليات رد المبالغ المدفوعة المزعجة، فإن النظام يقدم آلية لحل النزاعات بطريقة ودية. خبراء رد المبالغ المدفوعة على بعد مكالمة واحدة فقط.
لا ننسى أن التكامل جزء من المعادلة ، لايت سبيد يتصل كبير معالجة الدفع منصات مثل iZettle, وCayan. يُسمح للعملاء بالدفع باستخدام بطاقات Europay وMastercard وVisa (EMV). بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأن Lightspeed تراقب جميع متطلبات PCI نيابة عنك، فإنها تتخذ موقفًا عامًا لمراقبة أي أنشطة احتيالية.
ماذا يعني هذا؟ إنه يحمي معلومات العملاء من الأفراد عديمي الضمير من خلال تشفير البيانات الآمن من البداية إلى النهاية في جميع معاملات الدفع.
رسوم معاملات الدفع
يأتي Lightspeed بمعدل ثابت قدره 2.6% المزيد 10 ¢ لكل بطاقة يتم تمريرها أو غمسها أو لمسها. إذا قام بائع التجزئة بمعالجة المعاملة يدويًا، فإن Lightspeed تفرض رسومًا قدرها 2.6% + 30 ¢ لكل معاملة. لمزيد من التوضيحات، من الأفضل التحدث إلى أحد خبراء Lightspeed.
مراجعة Lightspeed Retail: الأجهزة
من المثير للإعجاب حقًا كيف تعمل Lightspeed على توفير معدات لا مثيل لها لتجار التجزئة. كما أن متطلبات التوافق ليست صارمة للغاية. يحتاج بائع التجزئة فقط إلى جهاز iPad من الجيل الثالث (أو ما فوق) للاستفادة من المعاملات اللاسلكية.
؟؟؟؟ تتضمن مجموعة أجهزة iPad، على سبيل المثال، المكونات التالية:
- طابعة إيصال LAN
- درج النقود
- الماسح الضوئي بلوتوث
- حامل لايت سبيد للآيباد
- ورقة استلام
؟؟؟؟ من ناحية أخرى ، فإن الحزمة الثانية ، وهي Desktop مجموعة الأجهزة تأتي مع:
- درج النقود
- الماسح الضوئي USB
- طابعة استلام USB
إذن، ماذا لو لم تكن بحاجة إلى الحزمة بالكامل؟ أعلم أنك ربما سألت نفسك نفس السؤال. حسنًا، لا تقلق بشأن ذلك. بالطبع، غالبًا ما يكون العمل بميزانية محدودة على رأس قائمة أولوياتك. في هذه الحالة، يمكنك شراء جهاز محيطي واحد إذا أردت. يتطلب تسعير كل حزمة منك إجراء استشارات عبر الصفحة الرسمية لشركة Lightspeed.
في حالة تعرضك لمشاكل مزعجة أثناء تشغيل الأجهزة، فإن فريق الدعم الخاص بشركة Lightspeed على استعداد تام لمساعدتك وتوفير الوقت لك. في الوقت الحالي، تبيع الشركة ملحقات أخرى سريعة مثل طابعة الملصقات الشهيرة Zebra، وأجهزة مسح الباركود التي تعمل بتقنية Bluetooth، وصناديق النقود، والعديد من الأجهزة الأخرى.
لكي أكون صريحًا، ليس لدي خبرة كبيرة في أجزاء الأجهزة، ولكن من خلال بحثي، أعتقد أن Lightspeed تلبي متطلبات العديد من تجار التجزئة.
مراجعة Lightspeed Retail: الإيجابيات
- موثوقة التكامل القدرة
- يناسب الشركات من جميع الأحجام
- منصة شاملة للتجارة الإلكترونية
- السجل يعمل بمرونة عبر مختلف أجهزة البيع بالتجزئة
- دعم العملاء الفوري
- تقوم إدارة الطلبات بإنشاء تدفقات عمل واقعية
مراجعة Lightspeed Retail: السلبيات
- انها مكلفة بعض الشيء للتجار الصغيرة
- تدعم منصة التجارة الإلكترونية عددًا أقل من عمليات الدمج إذا قارناها بالقنوات الأخرى (Shopify وما يعجبه)
- زوجان من الشكاوى خلل
مراجعة Lightspeed Retail: الخاتمة
مع الأخذ في الاعتبار كل شيء ، فهو خالي من الأخطاء في الاعتبار لايت سبيد كنظام نقاط بيع بالتجزئة يلبي في النهاية متطلبات العديد من بيئات البيع بالتجزئة. إذا كنت تتوق إلى إدارة متجر تقليدي، فلا يوجد مكان آخر تفضله. منصة التجارة الإلكترونية قوية وتقدم خدمات رائعة مثل القابلة. أي شيء يحتاجه بائع التجزئة عبر الإنترنت من قناة خارجية عادية موجود هنا على Lightspeed.
على عكس أنظمة نقاط البيع الأخرى التي تدعي أنها أنظمة نقاط بيع، يبدو أن نظام Lightspeed خالٍ تقريبًا من العيوب عندما يتعلق الأمر بالأداء والدقة. ويستحق سهولة استخدامه تحية حارة. ويمكن القول إن المبتدئين يمكنهم البدء فورًا في استخدام نظام نقاط البيع بالتجزئة. وإذا قمنا بتقييمه من خلال التقارير التعليمية وإدارة المخزون والإدارة الخلفية فقط، فمن المبرر أن نقول إن نظام Lightspeed ليس نظام نقاط بيع باهظ الثمن.
سبب آخر لاعتبار Lightspeed الأداة المثالية للوصول إلى إمكاناتك هو responsive خدمة الزبائن. عندما تستخدم نقاط البيع هذه ، ضع في اعتبارك أنك لست وحدك. أود أن أوصي به لأي بائع تجزئة يحتاج إلى نظام قائم على السحابة يعمل بسلاسة ويأتي مع وظائف تحديد الاتجاهات.
التعليقات الردود 0