Square مراجعة (2024): Is Square حتى شرعي؟

هل تفكر في استخدام Square لدعم تيارات الإيرادات الخاصة بك؟

من المحتمل أنك قمت بالفعل بفحص عدد لا يحصى Square المراجعات للتعرف على ما يمكن أن يفعله هذا الحل. بعد كل ذلك، Square موجود منذ أكثر من عقد حتى الآن ، مما يمنحه متسعًا من الوقت لجذب انتباه التجار في جميع أنحاء العالم.

إذا كنت قد سئمت من المراجعات المربعة الأخرى التي لا تجيب على جميع أسئلتك، فأنت في المكان المناسب.

في هذا Square مراجعة ، سنقدم لك دليل الوصول الكامل إلى كل شيء بدءًا من Square POS النظام وكيفية عمله، وتسوية المدفوعات المتكررة، والرسوم، وخدمة العملاء وغير ذلك الكثير.

لنبدأ ، أليس كذلك؟

من هم Square?

قبل أن نصل إلى صلب مراجعتنا، دعونا نلقي نظرة على خلفية هذه الشركة.

تشير Square نظام الدفع وحلول نقطة البيع تأتي من شركة تم إطلاقها في الأصل في عام 2009.

تحتفل الشركة الآن بعيد ميلادها العاشر، وكانت من أوائل الشركات التي قدمت مفهوم الدفع عبر الهاتف المحمول إلى العالم. في عام 2009، كانت أنظمة معالجة الدفع عبر الهاتف المحمول القائمة على التمرير السريع تنتمي إلى عالم الخيال العلمي.

Square أظهر للتجار في جميع أنحاء العالم أن هناك طريقة أسهل لمعالجة المعاملات في أي وقت وفي أي مكان.

اليوم، Squareنمت مجموعة عروضها على مستوى فلكي. إنها حاليًا أكثر حلول معالجة الأجهزة المحمولة ثراءً بالميزات وتقدمًا في السوق. القدرات تشمل:

• Square POS نظام (نقاط البيع)
• التحليلات والتقارير
• التجارة الإلكترونية
• كشف رواتب
• Square دفعات متكررة
• الفواتير
• ادارة المخزون
• ادارة الزبائن
• محطات افتراضية
• تطبيقات متعددة

على الرغم من أن خدمة معالجة الدفع عبر الهاتف المحمول قد لا تكون الحل البديل لجميع أنواع الأعمال ، إلا أن لديها الكثير لتقدمه ، خاصة إذا كنت تبحث عن تسعير وموثوقية يمكن التنبؤ بهما.

Square الايجابيات:

• سعر ثابت يمكن التنبؤ به
• دعم ممتاز للتجار منخفضي الحجم
• أي رسوم شهرية
• مجموعات ميزة رائعة
• القراء بطاقة رقاقة بأسعار معقولة
• أدوات مجانية للبيع على الإنترنت
• الكل في واحد الدفع

Square سلبيات:

• ليست مثالية للشركات الكبيرة ذات المعاملات الضخمة
• بعض مشاكل استقرار الحساب
• غير مناسب للصناعات عالية الخطورة
• رسوم عالية للشركات الكبيرة

Square POS

عندما يتعلق الأمر بالفرز Square التعليقات ، أسهل مكان للبدء به هو ملف Square نظام نقاط البيع ، أو "نقاط البيع".

تشير Square تقدم علامة الدفع التجارية حل نقاط البيع مجانًا ، والميزات التي تأتي معها لا تشبه أي شيء آخر ستجده في السوق. على الرغم من أنها قد لا تتمتع بالعمق والتعقيد الذي قد تراه من عروض نقاط البيع باهظة الثمن ، إلا أن Square POS أنظمة مثالية للشركات الصغيرة والأشخاص الذين بدأوا للتو.

حتى أفضل؟

؟؟؟؟ Square تقدم حلولًا مصممة خصيصًا لجذب تجار معينين في المطاعم والتجزئة. مع Square POS، يمكنك:

• النقدية النقدية والشيكات
• إعداد بطاقات الهدايا
• انتقد البطاقات دون اتصال بالإنترنت
• إنشاء إيصالات مطبوعة ورقمية
• إعداد المدفوعات المتكررة
• إرسال الفواتير
• استعمل Square تقارير الدفع عبر الإنترنت لتتبع التقدم
• تعامل مع Square رسوم السداد
• إدارة المبالغ المستردة
• الوصول إلى معلومات الضرائب
• التعامل مع النصائح والخصومات

المعدل الهائل الذي عنده Square إن نمو نظام الدفع يعني أن هناك الكثير من التغييرات على ما يمكنك إنجازه في السنوات القليلة الماضية.

على سبيل المثال، في الآونة الأخيرة، هيه Square POS تمت ترقية النظام للعمل جنبًا إلى جنب مع أجهزة iPad المتقدمة والأدوات المشابهة.

يتكلف البدء في استخدام هذه الأنظمة حوالي 60 دولارًا شهريًا، وإذا اخترت الاستثمار في أنظمة نقاط البيع المتقدمة، ستدفع رسومًا أعلى قليلاً لكل معاملة - سنعود إلى ذلك بعد قليل.

في الوقت الحالي ، كل ما تحتاج إلى معرفته هو ذلك Square تجعل المدفوعات عبر الإنترنت إنشاء نظام نقاط بيع فعال أمرًا بسيطًا.

دعونا نلقي نظرة على ما تشعر به لإعداد نقاط البيع الخاصة بك.

ماذا تتوقع من Square POS النظام؟

تشير Square نظام الدفع لديها العديد من الفوائد لهذا العرض.

بالنسبة لتطبيق POS المحمول المجاني ، تحصل على الكثير من الأداة الأولية ، مما يعني ذلك Square يتنافس بسهولة مع بعض الخيارات الأكبر والأكثر تكلفة في السوق. على سبيل المثال ، يمكنك قبول جميع بطاقات الائتمان الرئيسية تقريبًا من أي مكان في العالم.

يمكنك أن تأخذ كل من بطاقات الشي andات ومدفوعات NFC إما عن طريق اللمس أو معاملات الشريحة والرقم التقليدية. والأفضل من ذلك كله هو أنه يمكنك الوصول إلى أرباحك في أقرب وقت في يوم العمل التالي (أو على الأكثر ، بعد يومين من إجراء الدفعات).

فائدة رئيسية أخرى Square? يمكنك أيضًا الاستمتاع بالامتثال الكامل لـ PCI. أكثر من أي وقت مضى ، تعتبر الحاجة إلى التعامل مع البيانات الحساسة للأشخاص بأقصى قدر من العناية والاهتمام ذات أهمية قصوى. لذلك ، فإن وجود نظام دفع متوافق مع PCI يستحق وزنه ذهباً.

👉 بعض من أفضل ميزات Square POS النظام يشمل:

• بطاقة في الملف:احتفظ بمعلومات بطاقة العميل الخاصة بك بأمان في Square نظام - مثالي للعملاء المتكررين الذين سئموا من تمرير بطاقاتهم. بطاقة في ملف تعمل مع Square الفواتير والتطبيقات الأخرى أيضًا. ومع ذلك ، تحتاج إلى دفع مبلغ إضافي مقابل ذلك.
• وضع المدفوعات دون اتصال: لا تقلق بشأن فقدان اتصالك بالإنترنت فجأة وإجبار عملك على التوقف عن مساره. ال Square يمكن أن تعمل الحزمة في وضع عدم الاتصال أيضًا ، دون أي مشاكل - حتى في المهرجانات.
• محطة افتراضية:أدخل معلومات بطاقة الائتمان مباشرةً من جهاز متصل بالإنترنت باستخدام متصفح الويب. هذه الميزة مجانية ولا تتطلب منك سوى دفع تكاليف المعالجة لكل معاملة.
• قم بإعداد الفواتير بسهولة: استخدم الأدوات والقوالب المضمنة لطلبها Square المدفوعات عن طريق فاتورة ذات مظهر احترافي. Square يقدم تصميمات لدعم كل شيء من أوامر الشراء إلى العقود الجارية.
• Square بطاقة: هذا الخصم من ماستركارد يضمن لك سهولة الوصول إلى Square الأموال عندما تحتاج إلى إجراء مدفوعات نيابة عن الشركة. هذا ممتاز للحفاظ على عملك ونفقاتك الشخصية منفصلة.
• الأقساط: Square يدعم الفوترة المتكررة عبر الفواتير ، لكنه أضاف مؤخرًا دعمًا لمدفوعات الأقساط أيضًا. باستخدام هذه الميزة الجديدة ، يمكنك تزويد عملائك بخيار الوصول إلى المنتجات ذات التمويل. لا يزال يتم الدفع لك مقدمًا ، ولكن Square Capital ستتحمل الشركة بشكل أساسي مخاطر "إقراض" عملائك ، مما يسمح لهم بدفع ما يدينون به بمرور الوقت.

هل هناك أي سلبيات Square?

بالطبع، Square ليس بالضرورة مثاليًا.

هناك بعض العيوب في الاعتبار.

وهي ، إذا كنت تعمل في صناعة ذات مخاطر عالية (على سبيل المثال ، استشارات الائتمان ، وإصلاح الائتمان ، وحماية الائتمان ، وحماية سرقة الهوية ، والتسويق المباشر ، وعروض الاشتراك ، والمبيعات غير التجارية ، وما إلى ذلك) ، ثم Square ليس معالج الدفع لك.

بينما يوجد البعض Square هناك مراجعات تشير إلى ذلك Square قد تكون معالجة الدفع عملية احتيال ، والحقيقة هي أنها عمل شرعي تمامًا - لديها فقط بعض المشكلات.

Squareإن موقع .com يتميز ببراعة كبيرة عندما يتعلق الأمر بالشفافية فيما يتعلق بما يمكنه تقديمه. ومع ذلك، فإنه يستطيع تقديم المزيد من المعلومات حول أشياء مثل تعليق الحسابات وتجميدها - حيث تعد هذه واحدة من أكبر المشكلات التي يواجهها التجار اليوم.

؟؟؟؟ Square لا يزال لديه عدد قليل من المشكلات المتعلقة بأشياء مثل:

• استقرار الحساب والتمسك بالتمويل: قبل الخوض في هذا الأمر ، يجدر القول في بعض الحالات أن الإزعاج الذي يحدث هنا يمكن أن يكون نعمة مقنعة! Square لديه نظام صارم لمنع الاحتيال يؤدي إلى تجميد الأموال إذا اعتقدوا أن حسابك في خطر. غالبًا ما يضع هذا الشركات الصغيرة في موقف صعب حيث لا يمكنهم الوصول إلى الأموال التي يحتاجونها للبقاء واقفة على قدميها.
• نقص فى التواصل: Square لا تشرح بشكل كافٍ التعقيدات التي تنشأ أحيانًا عند معالجة مدفوعات الجهات الخارجية. إذا تم تجميد حسابك ، فيمكنك عادةً استعادته وتشغيله من خلال إثبات هويتك. ومع ذلك ، إذا كنت لا تفي بمتطلباتهم ، فسيقومون بإنهاء حسابك إلى أجل غير مسمى - ليس أمرًا رائعًا!
• عدم وجود ميزات متقدمة: يرغب بعض رواد الأعمال في رؤية ميزات أكثر تعقيدًا تنافس أنظمة نقاط البيع الأخرى - تحديدًا إعداد التقارير المتقدمة وائتمان المتاجر. ومع ذلك ، عندما تفكر في عدم وجود رسوم شهرية ، فإنه من المتوقع عدم وجود أدوات أكثر تعقيدًا.

على الرغم من بعض السلبيات ، Square لا يزال الدفع أحد أفضل أنظمة معالجة الدفع عبر الهاتف المحمول التي يمكنك التفكير فيها في السوق اليوم.

دعونا نلقي نظرة على أكثر المجالات شيوعًا في العصر الحديث Square يستعرض بمزيد من التفصيل.

Square Online المدفوعات سهولة الاستخدام والإعداد

أحد أهم الأشياء التي ستحتاج إلى أخذها في الاعتبار عند الاستثمار في أي نظام دفع هو سهولة استخدامه. إذا كنت تكافح لإعداد نقاط البيع الخاصة بك كل يوم ، فلن تحصل أنت وموظفوك على أقصى استفادة منها.

بدء مع Square الدفع عملية مباشرة.

كل ما عليك فعله للبدء هو تسجيل التفاصيل الخاصة بك على Square موقع المدفوعات.

ستحتاج هنا إلى إدخال بعض التفاصيل، مثل اسم شركتك وعنوان بريدك الإلكتروني وما يفعله عملك.

ستحتاج أيضًا إلى تقديم بياناتك المصرفية حتى تتمكن من الحصول على الأموال مقابل معاملاتك، وإرسال الرسوم المتكررة المطلوبة لمعاملاتك إلى Square.

لتبسيط إدارة الدفع الخاصة بك ، Square يوفر أيضًا لوحة تحكم للمدفوعات ، والتي تعمل كمركز لجميع معاملاتك. هنا ، يمكنك إضافة المواقع التي تقوم شركتك بالتداول منها ، وقائمة الموظفين ، والمزيد. ستتمكن أيضًا من سرد المخزون أيضًا.

Square هي أداة جذابة للغاية ونظيفة المظهر.

تحتاج إلى ضبط التفاصيل على منتج للبيع؟

لا توجد مشكلة.

عند النقر فوق أحد المنتجات ، تمنحك نافذة منبثقة خيار تحديد الكمية والحجم والخصومات والمتطلبات الضريبية لكل عنصر. يوجد أيضًا زر "تقسيم" يسمح لك بتقسيم الفاتورة بين عدة عملاء على الفور. مفيد أليس كذلك؟

عندما تكون جاهزًا لعميلك لتسليم أموالهم ، يمكنهم إما إدخال شريحتهم أو تمرير بطاقتهم حسب اختيارك Squareأنظمة الأجهزة (سنعود إلى ذلك أدناه).

إذا كنت تستخدم تطبيقًا على جهاز لوحي ، فيمكنك توجيه جهازك نحو عميلك بسهولة حتى يتمكنوا من إدخال معلومات سرية وتوقيع أسمائهم.

تشير Square POS يوفر النظام الكثير من الإرشادات لعملية البيع الأولى ، لذلك لا تقلق بشأن الضياع.

تشير Square تطبيقات نقاط البيع

واحدة من الأشياء التي تجعل Square الدفع المثير للإعجاب هو أنه يوفر طرقًا متعددة لإدارة المعاملات. Square بدأت بـ "Square "، والذي يمكنك الوصول إليه من محطة نقطة البيع الخاصة بك. الآن ، بالطبع ، كما سترى في أغلب الأحيان Square المراجعات ، لا يوجد ما لا يقل عن أربعة خيارات منفصلة لنقاط البيع.

وفقًا Square المراجعات التي رأيناها ، كان سبب إنشاء العديد من تطبيقات نقاط البيع هو ذلك Square أرادت التوفيق بين الاحتياجات الفريدة لأنواع مختلفة من التجار. بعد كل شيء ، قد تحتاج إلى ميزات مختلفة اعتمادًا على ما إذا كنت تبيع في متجر من الطوب وقذائف الهاون أو مكتب طبيب أسنان أو مطعم.

المتاح Square POS التطبيقات تتضمن:

• تشير Square POS النظام (عام)
• تشير Square تطبيق البيع بالتجزئة
• تشير Square تطبيق المواعيد
• تشير Square لتطبيق المطاعم

دعونا ننظر في كل بتفصيل أكبر.

تشير Square POS النظام (عام)

تشير Square تطبيق نظام نقاط البيع للمدفوعات العامة هو التطبيق الذي ذكرناه أعلاه حتى لا ندخل في الكثير من التفاصيل عنه مرة أخرى هنا. بشكل أساسي ، إنه حل مجاني يتيح لك إدارة كل شيء بدءًا من النصائح والخصومات وحتى سجلات المعاملات ، وتشمل الميزات ما يلي:

• إيصال الطباعة
• إيصالات الهدايا
• طباعة التذاكر
• تعليق التذاكر
• تتبع المخزون البند
• تنويهات
• خصومات
• كامل / جزئي المستردة
• إيصالات البريد الإلكتروني / الرسائل القصيرة
• وضع غير متصل بالشبكة
• فواتير قابلة للتخصيص

إذا لم تكن بحاجة إلى أي دعم محدد من Square إذا كنت تريد نظام دفع عبر الإنترنت لعمل تجاري فريد من نوعه، فإن تطبيق نقاط البيع الأصلي هو الأنسب لك. يكلفك النظام حوالي 2.75% لكل معاملة كرسوم، وهذا كل شيء.

تشير Square تطبيق المواعيد

هنا تبدأ الأمور في الحصول على المزيد من التخصص.

وفقا لآخر Square استعراض، Square كانت المواعيد بمثابة تطور لتطبيق إضافي لجدولة المواعيد Square قدم إلى خدمتهم في طريق العودة عندما. ومع ذلك ، نظرًا لأن ملف Squareأصبح الحل الأعلى شائعًا بشكل متزايد ، قررت الشركة أن تمضي قدمًا وأن تجعل المواعيد تطبيقًا في حد ذاتها.

من خلال تطبيق المواعيد ، يمكنك ربط معاملاتك بجدولك الزمني وإدارة الحجوزات والمدفوعات والمزيد. في الأصل ، كان التطبيق متاحًا لنظام التشغيل iOS فقط ، ولكنه الآن متاح على نظام Android أيضًا!

ما الذي يجعل Squareحتى المواعيد الخاصة جدا؟

حسنًا ، بصرف النظر عن الأسعار المرنة والإصدار التجريبي المجاني لمدة 30 يومًا للفرق ، يأتي هذا التطبيق مزودًا بأحدث الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وأدوات لا حصر لها لإدارة Square تعيينات. وتشمل الميزات:

• ادارة المخزون
• الخدمة الذاتية للعملاء الذين يرغبون في إعادة جدولة المواعيد
• نصائح وخصومات
• خيارات الدفع المسبق
• يدمج القطعة مع المواقع الحالية
• موقع الحجز عبر الإنترنت مجانا
• التكامل مع تقويم جوجل
• الفواتير والتذكير
• ملاحظات الزبون
• حفظ البطاقات في الملف
• قبول كل دفعة

مرة أخرى، و Square تطبيق الدفع للمواعيد مجاني 100٪ للتنزيل والوصول. ما عليك سوى دفع رسوم رمزية على معاملاتك لاستخدامها ، بدءًا من 2.75٪ ، تمامًا مثل العام Square تطبيق الدفع.

والجدير بالذكر ، إذا كنت تريد استخدام ملف Square تطبيق المواعيد مع فريق من الأشخاص ، ستحتاج بعد ذلك إلى دفع 50 دولارًا شهريًا ، و 10 مراكز لكل نقرة أو تراجع أو تمرير. ومع ذلك ، تنخفض الرسوم لكل معاملة إلى 2.5٪.

تشير Square لتطبيق البيع بالتجزئة

Squareتعد النسخة المخصصة للبيع بالتجزئة من تطبيق معالجة الدفع فرصة ممتازة للحصول على المزيد من الوظائف لنقاط البيع القائمة على المتجر. تم تصميم خدمة المدفوعات المخصصة للبيع بالتجزئة للشركات التي لديها الكثير من المنتجات لإدارتها، وهي تعمل على جهاز iPad الخاص بك، ويمكن دمجها في "Square يقف."

Square لقد ذهب إلى أبعد الحدود مع حل البيع بالتجزئة. يأتي النظام مزودًا بثلاثة خيارات متقدمة لإعداد التقارير لتحسين إدارة المخزون ، بالإضافة إلى مجموعة من الميزات الإضافية لترقية ملف Square حزمة.

السمات ما يلي:

• تقارير تكلفة البضائع المباعة
• التبادلات مفصلة
• مسح الباركود والطباعة
• تقارير الربحية والفئة
• إدارة أوامر الشراء
• Vendأو الإدارة
• نقل المخزون بين المواقع
• إدارة شؤون الموظفين
• خصومات ونصائح
• قبول وتلقي الكتالوج داخل التطبيق

هناك وظيفة بحث وسحب بسيطة لتسهيل المعاملات لك ولعملائك أيضًا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إعداد نقطة البيع الخاصة بك لتلقي الطلبات الرقمية ، بحيث يمكنك تجهيز عنصر للاستلام. ال Square يمنحك حل الدفع فرصة لإعداد ملفات تعريف عميل بسيطة وإنشاء تسميات وفئات فريدة لجوانب مختلفة من مخزونك.

بالنسبة لأولئك الذين يحتاجون إلى طباعة ملصقات الباركود الخاصة بهم ، يستغرق إنشاء الرموز بكميات كبيرة بضع ثوانٍ فقط من لوحة معلومات البيع بالتجزئة.

مثل كل من Square تطبيقات الدفع ، ستتمكن من قبول المدفوعات من أي بطاقة رئيسية تقريبًا ، بالإضافة إلى Apple و Google Pay. بالإضافة إلى ذلك ، يأتي حسابك بامتداد Square مجموعة آمنة من الأدوات. تبدأ الأسعار من 60 دولارًا شهريًا لكل نقطة بيع. ستدفع أيضًا 2.5٪ و 10 سنتًا لكل معاملة.

Square تطبيق الدفع للمطاعم

أخيرًا ، بعد Square وصل تطبيق المدفوعات للبيع بالتجزئة إلى مكان الحادث ، Square قدمت حلولها المتطورة خصيصًا للمطاعم.

لم يصل حل نقاط البيع المتخصصة هذا إلا في مايو 2018، لذا فهو أحد أحدث الخيارات في عالم Square المتجر. ومع ذلك ، فقد ظهرت هذه الأداة الرائعة بالفعل كواحدة من أكثر الأدوات شيوعًا لتشغيل مطعم حديث.

واجهة المستخدم الخاصة بـ Square تطبيق المطعم مختلف تمامًا عن أي شيء آخر ستحصل عليه في Square حزمة من المنتجات.

ومع ذلك، هذا ليس بالضرورة أمرا سيئا. تعني الواجهة العملية أنه يمكنك إدارة شركتك بالسرعة والدقة التي تحتاجها، مع الكثير من الإرشادات من Square فريق. وتشمل الميزات:

• خطة الكلمة شخصية واجهة
• دعم متعدد القوائم
• أدوات التعقب
• الفراغات وشركات
• انقسام ونقل التذاكر
• إدارة نصيحة والإكراميات التلقائية
• إدارة شؤون الموظفين
• الدعم الفني 24 / 7
• تقارير المطعم

الشيء العظيم في Square تطبيق المطعم هو أنه مصمم ليناسبك.

لا توجد خيارات مقاس واحد يناسب الجميع هنا.

بدلاً من ذلك ، يجب عليك ضبط كل شيء بدءًا من كيفية ظهور القوائم على نقاط البيع الخاصة بك ، وكيفية إدارة الطهاة والموظفين. يمكنك أيضًا التبديل بين الخلفيات الفاتحة أو الداكنة لتناسب تصميم مطعمك.

بالنسبة لأولئك الذين يحتاجون إلى القليل من المساعدة الإضافية للبدء ، Square يوفر الدفع أيضًا فرصة للعمل مع مستشار على متن الطائرة على أحدث طراز. هذه طريقة رائعة لمعرفة كيفية إعداد نقاط البيع الخاصة بك وتحقيق أقصى استفادة منها في غضون ساعتين. تكلفة الإعداد (600 دولار). ومع ذلك ، قد يكون الأمر يستحق ذلك بالنسبة لبعض الشركات.

بدون رسوم على متن الطائرة ، يمكنك توقع رسم شهري قدره 60 لكل موقع تقوم بتعيين POS فيه. هناك أيضًا خيار لإضافة سجلات جديدة إلى هذا المزيج بسعر مخفض قليلاً قدره $ 40. بالنسبة للمعاملات ، تبدأ الرسوم من 10 سنتًا وأكثر من 2.6٪ انتقاد أو اضغط.

Square Online المدفوعات والطلب الرقمي

كما Squareلقد تطور حل up على مر السنين ، أدركت الشركة أنها بحاجة إلى تقديم أكثر من مجرد خيارات نقاط البيع الشخصية وغير المتصلة بالإنترنت.

في هذه الأيام، Square يريد أن يصبح الحل الوحيد لكل تاجر متى احتاج إلى إدارة المعاملات. هذا يعني إنشاء استراتيجية للتجارة الإلكترونية والتسوق عبر الإنترنت لتتماشى مع نقاط البيع والمدفوعات الشخصية.

👉 بعض الميزات التي يمكنك توقعها عند الاستثمار فيها Square تشمل المدفوعات عبر الإنترنت ما يلي:

• استضافة المواقع الرقمية: أحضر نطاقك الخاص أو اشترِ نطاقًا جديدًا من خلال Square الموقع بدلا من ذلك. إذا بدأت من الصفر ، يمكنك تصميم موقع الويب النهائي باستخدام مجموعة مختارة من القوالب سهلة الاستخدام. حتى أن هناك تكاملات مع Instagram. كل ال Square POS ميزات النظام مضمنة في موقعك.
• بوابة الدفع الجديدة: دمج Square مباشرة إلى موقعك لمعالجة مدفوعاتك. يمكنك حتى استخدامه جنبًا إلى جنب مع أدوات أخرى. Square يعمل مع WooCommerceو Magneto و Weebly وعدد لا يحصى من موفري CRM الآخرين.
• مزامنة أوامر البيع بالتجزئة: اسمح للمتسوقين عبر الإنترنت بشراء سلع عبر الإنترنت ثم جمعها من متجرك شخصيًا. هذا خيار ممتاز لكل من المتاجر والمطاعم. سيتم مزامنة المخزون عبر جميع المنصات الخاصة بك ، للمساعدة في التتبع أيضًا.
• تخصيص لوحة القيادة الخاصة بك: عندما يتعلق الأمر بالاستفادة القصوى من Square تعتبر لوحة التحكم واحدة من أكثر الأدوات إثارة للاهتمام التي ستكتشفها عند الدفع عبر الإنترنت. هناك تطبيقات متنوعة يمكنك استكشافها، ويمكنك تخصيص كل شيء للحصول على تجربة مخصصة لشركتك. إن لوحة التحكم سهلة الاستخدام وبديهية، وهناك حتى تطبيقات يمكنك الوصول إليها مباشرة من هاتفك الذكي.
• دعم تسويق التجارة الإلكترونية: Squareتم ترقية متجر 's الإلكتروني مؤخرًا لتوفير مجموعة متنوعة من أدوات وتطبيقات التجارة الإلكترونية المفيدة. على سبيل المثال، يمكنك بيع وقبول بطاقات الهدايا المربعة، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بعربات التسوق المهجورة، ودمج إعلانات Facebook المستهدفة، وحتى الحصول على الدعم فيما يتعلق بتحسين محركات البحث. يمكن للمستخدمين أيضًا الوصول إلى ميزات الشحن المخفضة، وقسائم المبيعات، والتحليلات المتقدمة.

كل تلك الميزات الرائعة لـ Square تعتبر خدمة الدفع عبر الإنترنت ممتازة في حد ذاتها. ومع ذلك، يجدر ذكر الوظائف المذهلة لأداة إدارة المخزون بشكل منفصل. بغض النظر عن نوع العمل الذي تديره، يمكن أن تكون إدارة المخزون واحدة من أصعب الأشياء التي يجب تتبعها. لحسن الحظ، Square المدفوعات يمكن أن تساعد في ذلك.

بالرغم ان Squareقد لا يكون نظام إدارة المخزون الخاص بـ "متقدمًا مثل بعض رواد السوق الآخرين ، فهو أحد الخيارات الأكثر شمولاً المتاحة لنقطة سعره. بالإضافة إلى ذلك ، إذا اخترت الترقية من الحل المجاني إلى Square تطبيق البيع بالتجزئة ، ثم تحصل على شيء يتساوى حقًا مع جميع مزودي الخدمة الآخرين في السوق.

suite بالنسبة لمجموعة المخزون الأساسية ، يمكنك توقع إمكانيات مثل:

• الجرد
• فئات الأصناف والأصناف
• تعديلات العنصر والإضافات
• تصدير المخزون بالجملة والاستيراد والإدارة
• معدلات الضريبة المتعددة
• ضبط مستويات المخزون
• مزامنة عبر الإنترنت وفي المتجر
• الإبلاغ عن المخزون

شيء واحد آخر نود أن نذكره في هذا Square المراجعة هي أنك إذا كنت تحب بالفعل أداة معينة لإدارة المخزون ، إذن Square هل يدعم عمليات التكامل. إذا كنت بحاجة إلى شيء قوي على وجه التحديد ، فيمكنك التحقق من قائمة الخيارات الموجودة على Square المتجر. سنعود إلى عمليات الدمج المتاحة لاحقًا.

ميزات معالجة الدفع الأخرى مع Square

بالفعل، يبدو الأمر وكأننا قمنا بتغطية الكثير من المعلومات حول Square المدفوعات

ومع ذلك - لم ننتهي بعد.

لقد خدشنا سطح ما بالكاد Square يمكن أن تحقق الحزمة.

بالرغم ان Square ربما بدأت كتطبيق وأداة أساسية لمعالجة الدفع عبر الهاتف المحمول ، لقد قطعت شوطًا طويلاً على مر السنين. تتضمن بعض الميزات الأخرى الجديرة بالملاحظة التي قد ترغب في التحقق منها ما يلي:

• قاعدة بيانات العملاء المتقدمة: في هذه الأيام ، لا تحتاج فقط إلى التركيز على جمع أكبر عدد ممكن من العملاء الجدد ، بل تحتاج أيضًا إلى إبقاء العملاء الحاليين سعداء أيضًا. ال Square تتبع قاعدة بيانات عملاء الدفع سلوك العميل ، بما في ذلك المبيعات والزيارات ، وتساعدك على معرفة المزيد عن جمهورك المستهدف. يمكنك أيضًا تقسيم العملاء بناءً على تكرار زيارتهم أو ما يشترونه.
• الإبلاغ رفيع المستوى: Square يوفر بعضًا من أفضل ميزات إعداد التقارير المتاحة في السوق اليوم - وخاصةً للبائعين الذين يعتمدون على الدفع حسب الاستخدام. يمكنك إنشاء تقارير لمعاملاتك وفقًا لفترات محددة والتركيز على فئات معينة من العناصر أيضًا. يمكن تصدير معظم التقارير المتاحة إلى CSV، وهي مضمنة مجانًا. إذا اخترت تطبيق البيع بالتجزئة أو المطعم، فستحصل على تقارير متقدمة خاصة.
• إدارة متعددة المتاجر: ماذا لو كان لديك العديد من مواقع المتاجر التي تحتاج إلى تتبعها في نفس الوقت؟ هذه ليست مشكلة مع Square المدفوعات. يمكنك إدارة كل متجر تملكه من نفس الحساب بكل سهولة. يمكنك حتى تعديل قوائم الجرد والأسعار أو إخبار موظفيك بالموقع الذي يعملون فيه اليوم.
• إدارة بطاقات الهدايا: مع Squareميزة بطاقة الهدايا المذهلة ، يمكن للتجار الاختيار بين التصميمات والقوالب والبطاقات المصممة مسبقًا وغير ذلك الكثير. لا توجد رسوم استرداد مكلفة تقلق بشأنها ، ويمكنك إصدار بطاقاتك عبر الإنترنت بسهولة أيضًا. ستضمن التحليلات والتقارير أنه يمكنك تتبع عدد المرات التي يستخدم فيها الأشخاص بطاقات الهدايا الخاصة بهم. علاوة على ذلك ، يتتبع النظام أي أرصدة متبقية على البطاقات التي لم يتم استردادها بالكامل.

• ملاحظات العملاء: الدليل الاجتماعي هو أحد أكثر الأشياء قيمة التي يمكن للشركة الوصول إليها اليوم. لحسن الحظ ، بفضل أدوات مشاركة العملاء المتوفرة كجزء من Square حزمة ، يمكنك مطالبة العملاء بترك تعليقات حول تجاربهم. يمكنك تنفيذ طلبات التعليقات في جميع جوانب عملك ، مما يجعل من السهل إدارة وتحديد المشكلات بسهولة. يمكن للشركات أيضًا الوصول إلى تفاصيل العملاء المهمة مثل سجل الشراء ومتوسط ​​الإنفاق أيضًا.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني: كجزء من عرض التجارة الإلكترونية من Square، الذي يأتي مع مجموعة مفيدة من أدوات إشراك العملاء ، يمكنك الوصول إلى التسويق البسيط عبر البريد الإلكتروني. يتطلب الأمر رسومًا شهرية لأتمتة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ولكن بهذه الطريقة ، يمكنك إرسال حملات ورسائل إخبارية منتظمة باستخدام Square الخدمات. يمكنك أيضًا تشغيل حملات على وسائل التواصل الاجتماعي، وتتبع المعلومات في قاعدة بيانات عملائك، والتحدث إلى العملاء عندما يتخلون عن عربات التسوق الخاصة بهم.
• برامج الولاء: فرصة أخرى ممتازة لتحسين اتصالاتك بجمهورك المستهدف ، Square تنفق الكثير من الوقت والجهد ، مع الحفاظ على برنامج الولاء في المقدمة. يوجد برنامج مكافآت قابل للتخصيص بالكامل يمكن للشركات استخدامه لتصميم حلول VIP محددة لعملائها. يمكنك حتى تعديل النسخة والصور المستخدمة لبيع مكافآتك إلى دعاة محتملين. Square يمكن أن تقبل المدفوعات معاملات البطاقة والبطاقات كتفاعلات يتم احتسابها أيضًا من أجل الحصول على الجوائز.
• الايجارات الحدث: هل سبق لك أن استضفت حدثًا غير متصل بالإنترنت؟ بعد ذلك ستعرف كم هو مرهق لإيجاد طريقة لإدارة المدفوعات. Square لقد برزت كخيار شائع جدًا لبيع تذاكر الفعاليات وبيعها في الموقع لفعالياتك. يمكنك استخدام Square لكل شيء من الأجهزة المستأجرة (صناديق النقود وطابعات الإيصالات وما إلى ذلك) إلى البرامج.

Square تمتلئ أيضًا بالميزات التي يمكن أن تساعدك في تلبية احتياجاتك الإدارية وإدارة الأعمال. سواء كنت تتعامل مع أشياء مثل إدارة الموظفين ، أو إعداد حدث لشركتك ، فهناك شيء من Square الدفع الذي سيجعل حياتك أسهل.

على سبيل المثال ، ربما تحتاج إلى مساعدة في تتبع كشوف رواتب الموظفين وإدارة الوقت؟ هذا مصدر قلق مشترك لكثير من أصحاب الأعمال.

يمكن أن تساعد الحزمة المربعة الصحيحة في بطاقات وقت عمل الموظفين وأدوار أذونات المستخدم الفريدة. يمكنك أيضًا إعداد كشوف المرتبات واحصل على ميزة timecard مجانًا.

للشركات التي تحتاج إلى القليل من التعزيز الإضافي ، هناك أيضًا Square حل لذلك!

تشير Square Capital توفر الخدمة قروضًا تجارية يمكنك الوصول إليها في أقل من 24 ساعة. يتم السداد من قبل Square اقتطاع جزء صغير من الأموال التي تعالجها. بالنسبة للعديد من الشركات ، سيكون هذا أسهل بكثير من الاضطرار إلى تخصيص مبالغ نقدية لسداد المدفوعات.

Square أمن المدفوعات

العثور على مزود الدفع الصحيح أمر صعب.

هناك العديد من الأسئلة التي تحتاج إلى طرحها على نفسك ، من مدى بساطة برامجهم ، إلى أي مدى تكون الخدمة آمنة؟

Square قاموا مؤخرًا بترقية حل الأمان الخاص بهم باستخدام "Square مجموعة ميزات "آمنة" - وهي حزمة يزعمون أنها وفرت للبائعين أكثر من 330 مليون دولار في قضايا النزاع.

تشير Square يساعد فريق الدفع حتى في مكافحة الاحتيال. وفقًا لهم ، تؤدي عمليات الشراء الاحتيالية إلى نزاعات بشأن الدفع ، مما يؤدي غالبًا إلى خسارة التجار للمال. مع التعلم الآلي ، Square يمكن أن تنظر في مجموعة متنوعة من المدفوعات عبر نظام بيئي متنوع والتعرف على الاتجاهات المحتملة في الاحتيال.

البرنامج الذكي في ملف Square POS يمكن للنظام مراقبة المدفوعات للتأكد من أنك لست ضحية للمعاملات المشبوهة. إذا لاحظ الفريق أي شيء غير عادي ، فسيتصلون بك لمعالجته. Square يمكنك حتى تولي النزاعات نيابة عنك ، والتحدث إلى العملاء ، وتقديم البيانات القانونية عند الضرورة.

لذا ، ماذا عن الخصوصية والامتثال؟

حسنا، Square يمكن أن تساعد في ذلك أيضًا.

تعرف الشركة أن عملاء اليوم يريدون التأكد من أنهم دائمًا في مأمن من المتسللين والمجرمين المحتملين. لهذا السبب جميع برامجهم متوافقة مع PCI.

ما هو أكثر من Square تم تصميم الأجهزة (المحطات الطرفية ، إلخ) بحيث تكون السلامة في جوهرها. يتم تشفير المدفوعات للحماية من المتسللين ، و Square لديها فرق داخلية متاحة لمراقبة وإدارة نشاط الخادم.

تشير Square توفر المجموعة حتى أدوات حماية الحساب الأكثر حداثة عبر طبقات متعددة لضمان إبعاد المتسللين عن أنظمتهم. إذا حدث خطأ ما ، فلا يزال لديك ميزات مثل التحقق بخطوتين والتحكم في الوصول المتعدد وردود الفعل الأمنية المستمرة لحمايتك.

Square POS أجهزة التبخير

عندما يتعلق الأمر مدفوعات المحمول ، Square هي واحدة من أشهر العلامات التجارية في العالم.

ومع ذلك ، فإن الشركة ليست مشهورة فقط ببرامجها. Square تأتي أنظمة الدفع أيضًا مع خيار تضمين أحدث الأجهزة أيضًا.

تتراوح الخيارات من طابعات الإيصالات وحوامل الأجهزة اللوحية إلى قارئات البطاقات وأدراج النقود و Square مجموعات الحزمة.

إذا كنت تستثمر في الأجهزة من Square - لا داعي للقلق كثيرًا بشأن العثور على الجهاز المناسب لاستخدامه معها. ال Square العلامة التجارية مرنة جدًا حول BYOD. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك دائمًا شراء أجهزة iPad وأنظمة أخرى مباشرة من Square إذا كنت بحاجة إلى.

نظرًا لأن معظم الشركات الناشئة تواجه صعوبة في جعل ميزانيتها تعمل في البداية ، Square نفذت تمويلًا لأجهزة تزيد قيمتها عن 49 دولارًا. هذا يعني أنه يمكنك شراء الأدراج النقدية الخاصة بك ودفع ثمنها تدريجيًا بمرور الوقت.

يعتمد التمويل على وضعك الائتماني - بالطبع. بالإضافة إلى ذلك ، ستحتاج إلى التحقق مرة أخرى مما إذا كان متاحًا في ولايتك. ومع ذلك ، فهي ليست صفقة سيئة إذا كنت مهتمًا.

الآن ، دعنا نلقي نظرة على بعض خيارات Square الأجهزة بتفصيل أوثق.

Square تسجيل

دعونا نواجه الأمر ، وراء نقاط البيع القياسية ؛ ربما يكون السجل هو أكثر الأجهزة شيوعًا التي يحتاجها بائع التجزئة.

تشير يسجل من Square ذات جودة عالية جدًا ، وشاشات تعمل باللمس مقاس 13 بوصة ، وشاشة عرض مقاس 7 بوصات للعملاء. هناك تكامل مع مدفوعات NFC و EMV ، بالإضافة إلى magstripe. ومع ذلك ، تحتاج إلى دفع أشياء إضافية مثل أدراج النقود وطابعات الإيصالات بشكل منفصل.

تشير Square التسجيل يأتي مع ميزات مثل:

• المزامنة مع أنظمة نقاط البيع الأخرى
• إرسال الفواتير المجانية
• الحصول على ملاحظات العملاء الخاصة
• إضافة وتعديل العناصر
• تتبع المبيعات

في حد ذاته ، إنه متاح مقابل 999 دولارًا. ومع ذلك ، فإن الصفقة التي تحصل فيها على درج نقدي وطابعة إيصالات USB جيدة جدًا - بسعر 1499 دولارًا.

للشركات الكبرى ، Square تقدم أيضًا حزم تسعير مخصصة للسجل. ومع ذلك، فإن هذا ضروري حقًا فقط إذا كنت تحصل على أكثر من 250 ألف دولار سنويًا من مبيعات بطاقات الائتمان. بخلاف ذلك، ستدفع 49 دولارًا شهريًا، مع رسوم بنسبة 2.5% بالإضافة إلى 10 سنتات لكل دفعة.

Square Terminal

تشير Square التسجيل ممتاز - لكنه ذو تقنية عالية جدًا.

إذا كنت تقوم فقط بسداد مدفوعات أساسية لشركة صغيرة ، فقد لا تحتاج إلى شيء معقد. هذا حيث Square Terminal يأتي فيها

تم تصميمه بشاشة صغيرة بحجم الهاتف الذكي Square Terminal يدير نظام نقاط البيع الذي تعرفه وتحبه ، ويأتي مزودًا بقارئات بطاقات مدمجة للمعاملات التي لا تلامس ، وبطاقة الشريحة ، وماجstripe، وما إلى ذلك وهلم جرا. هناك أيضًا طابعة إيصالات مدمجة.

واحدة من أكثر الميزات إثارة للإعجاب Square Terminal مدى قوة تلك البطارية الصغيرة. يمكنك حقًا استخدامه طوال اليوم ، دون فقدان الشحن.

إنها تقنية ممتازة ، مكتملة ببرنامج قراءة الهاتف حتى يتمكن عملاؤك من استخدام Apple أو Google pay. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تاجرًا جديدًا ، فيمكنك الحصول على جهازك مقابل 99 دولارًا فقط. ذلك بسبب Square يقدم ائتمان معالجة بقيمة 300 دولار للمبتدئين.

لسوء الحظ ، إذا كنت تسدد المدفوعات من خلال Square لفترة من الوقت ، يرتفع السعر إلى 399 دولارًا ، أو 37 دولارًا شهريًا لمدة 12 شهرًا. ومع ذلك - هذا ليس سيئًا للغاية عندما تفكر فيه. من حيث الرسوم ، أنت تبحث عن حوالي 2.6٪ و 10 سنتات لكل معاملة.

Square خيارات الدفع: أجهزة إضافية

تشير Square ربما يكون الطرفية والسجل من أكثر أنظمة الأجهزة شيوعًا المعروضة.

ومع ذلك ، فهي ليست اختياراتك فقط.

بالنسبة للأشخاص الذين يريدون شيئًا أساسيًا للغاية ، هناك Square الوقوف للمدفوعات غير التلامسية ومعاملات الرقائق. يمنحك النظام ، المصمم لجهاز iPad ، نظام POS أساسيًا ، جنبًا إلى جنب مع شاشة تعمل باللمس تسهل إضافة عناصر إلى عربة التسوق. وتشمل الميزات:

• Square قارئ بطاقة ومنصة متضمنة
• حامل الدوران بحيث يمكنك أن تطلب من عميلك التوقيع أو إدخال رقم التعريف الشخصي
• رقاقة ودبوس أو تلامس

تشير Square من المحتمل أن يكون Stand هو أحد أرخص خيارات الدفع عبر الهاتف المحمول المتاحة أيضًا. لشرائه مباشرة ، ستحصل على حوالي 199 دولارًا ، أو 18 دولارًا شهريًا لمدة 12 شهرًا. هناك أيضًا رسوم قدرها 2.75٪ لكل دفعة تتم معالجتها ، بدون رسوم شهرية أو التزامات طويلة الأجل.

إذا لم تكن بحاجة إلى خدمة شاشة لمس iPad كاملة ، فيمكنك حينئذٍ الانتقال بشكل مباشر أكثر باستخدام الأساسي Square قارئ. هذه الأجهزة الصغيرة الأنيقة بحجم راحة يدك تقريبًا - لذا يسهل اصطحابها معك أينما ذهبت.

آمن وسهل الاستخدام Square يقبل القارئ كل شيء من Apple Pay إلى البطاقات الذكية. يمكنك الاتصال بنقطة البيع اللاسلكية وقبول المدفوعات في غضون ثوانٍ. بالإضافة إلى ذلك ، هناك خيار لإضافة ماج احتياطيstripe قارئ ومستند مقابل 29.00 دولارًا.

متوفر بسعر معقول نسبيًا $ 49.00 ، كما يعالج القارئ المدفوعات في وضع عدم الاتصال إذا لم تتمكن من العثور على اتصال بالإنترنت. ستستمر في دفع 2.75٪ لكل انتقاد إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بالإنترنت ، ولا توجد رسوم إضافية تقلقك. وتشمل الميزات:

• لا توجد بطارية للحفاظ على الشحن ، ما عليك سوى إدخاله في جيبك والذهاب
• أخذ المدفوعات عبر الإنترنت أو دون اتصال
• إرسال الإيصالات رقميا أو طباعتها لعملائك
• أضف قارئًا مربعًا مقابل 29.00 دولارًا
• قم بتوصيل ماج احتياطيstripe قارئ
• سعر واحد للضغط والضغط (2.75٪)
• اقبل جميع طرق الدفع - بما في ذلك Google و Apple Pay

Square الرسوم والأسعار

حسنًا ، لقد وصلنا الآن إلى الجزء المعقد - دفع ثمن Square POS نظام.

Squareاعتادت استراتيجية التسعير أن تكون أسهل كثيرًا للفهم في الماضي عندما كان لديهم منتج واحد أو اثنين فقط للقلق بشأنهما. الآن بعد أن حصلت على مجموعة من العروض المختلفة التي يجب مراعاتها ، هناك بعض الأجزاء الصعبة.

والخبر السار هو أن الشركات الكبيرة يمكنها تحقيق الخصم من حين لآخر ، وإذا كنت شركة صغيرة مع مدفوعات أقل لإدارة ، لا يجب عليك التعامل مع أي شيء آخر غير رسوم المعالجة الأساسية التي ذكرناها لكل من نقاط البيع حزم أعلاه.

عندما يتعلق الأمر بالوصول إلى أموالك ، يمكنك عادةً الحصول على أموالك في غضون يوم إلى يومي عمل ، أو يمكنك طلب إيداع فوري لحالات الطوارئ ، ولكن Square سوف يفرض عليك 1٪ لقوة المعالجة الإضافية.

بالنسبة لأولئك الذين يحتاجون إلى بعض النقود الإضافية للحفاظ على سير أعمالهم بسلاسة ، فإن Square البطاقة مفيدة جدًا. مثل بطاقة الوصول الخاصة بـ PayPal ، فإن ملف Square تمنحك البطاقة إمكانية الوصول إلى جميع الأموال التي قد تريدها عبر البلاستيك الخاص بك ، بحيث يمكنك التمرير السريع والذهاب.

للتذكير بنوع رسوم المعالجة التي ستحتاج إلى دفعها وفقًا لنقاط البيع التي اخترتها وجهاز القراءة ، إليك طريقة سريعة للتشغيل:

• Square POS نظام مع قارئ البطاقة المحمول - 2.75٪ لكل معاملة
• Square تسجيل جديد - 2.5٪ بالإضافة إلى 10 سنتات لكل معاملة
• Square Terminal -2.6٪ بالإضافة إلى سنتات 10 لكل معاملة
• Square لنقاط البيع بالتجزئة - 2.5٪ ب 10 سنتات للعملية
• Square للمطاعم POS - 2.6٪ ب 10 سنتات للعملية
• Square بسرعة - 2.75% للمستخدمين الأفراد لكل معاملة
• Square بسرعة - 2.5٪ بالإضافة إلى 10 سنتات لكل معاملة للفرق
• المعاملات على الملف - 3.5٪ بالإضافة إلى 15 سنتات لكل معاملة
• معاملات التجارة الإلكترونية - 2.9٪ بالإضافة إلى 30 سنتات لكل معاملة

بينما Square قد تكون رسوم الدفع معقدة بعض الشيء في البداية ، هناك نقطة واحدة تجدر الإشارة إليها وهي أنه لا توجد رسوم إضافية تقلق بشأن تكاليف معالجة المعاملات الخاصة بك. هذا يعني أنك لن تحصل على أي رسوم إعادة تحميل على الإطلاق. حتى أنه يوجد برنامج لحماية إعادة الشحن.

إذا تمكنت من الاستمرار في إدارة أعمالك كالمعتاد دون أي مشاكل ، فهناك رسوم خدمة شهرية قد تحتاج إلى أخذها في الاعتبار ، على سبيل المثال:

• Square المواعيد: مجانية للأفراد، 90 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 10 موظفين، أو 50 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 5 فرق.
• Square للمطاعم: 60 دولارًا لكل موقع مع خيار إضافة سجلات إضافية مقابل 40 دولارًا شهريًا.
• Square للبيع بالتجزئة: 60 دولارًا لكل موقع مع خيار إضافة سجلات إضافية مقابل 20 دولارًا شهريًا.
• إدارة الموظف (الطوابع الزمنية وما إلى ذلك): 5 $ لكل موظف في الشهر
• Square كشوف المرتبات: 29 دولارًا شهريًا ، بالإضافة إلى 5 دولارات شهريًا للمقاولين أو الموظفين المدفوعين.
• بطاقات الولاء: 25 $ شهريًا لما يصل إلى 50 من الزيارات ، 35٪ شهريًا لما يصل إلى 100 مرة ، و 50 دولار شهريًا لما يصل إلى 200 من الزيارات.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني: 15 $ شهريًا وما فوق.
• بطاقات الهدايا: 2 $ لكل بطاقة وأقل كلما طلبت أكثر.

بينما رسوم Square قد تبدو مهمة في البداية ، فهي تنافسية للغاية. من الصعب العثور على معدل معالجة مماثل ونطاق من الميزات في أي مكان آخر في السوق. على الرغم من وجود عدد قليل من خدمات معالجة الدفع عبر الهاتف المحمول ، إلا أنك لا تحصل على أي شيء قوي تقريبًا مثل ما يمكن أن تتوقعه من Square POS نظام.

الأسعار المرتبطة ب Square حقا ليست مشكلة. المنطقة التي من المحتمل أن تواجه فيها أكبر مشكلة هي حدود المعالجة - والتي يمكن أن تكون صعبة الفهم بشكل لا يصدق ، وغير متوقعة إلى حد ما.

Square حدود المعالجة

يبدأ معظم التجار الصغار بـ a Square لن يضطر نظام الدفع للقلق بشأن معالجة المدفوعات على الإطلاق - ولكن من الجيد أن تكون مستعدًا.

Square يمنح تاجره حدًا مبدئيًا يبلغ حوالي 50,000 دولار. ومع ذلك، تشير بعض الشكاوى إلى أنك قد تحتاج إلى إبقاء المعاملات أقل من 3,000 دولار إذا كنت تريد تجنب المشكلات.

ومع ذلك، هناك أيضًا مراجعات من العملاء السعداء الذين يحصلون على أكثر من 100,000 دولار، لذلك يعتمد الأمر حقًا على من تسأل. هذه واحدة من أكبر المشكلات التي تواجهك عند الاستخدام Square - من الصعب للغاية فهم عمليات التجميد التي ينفذونها.

إذا كنت تدير عملك بشكل جيد لمدة شهر واحد وتكسب الكثير من المال، فقد تثير انتباهك فجأة Square قسم المخاطر.

بصراحة ، ليس من السهولة بمكان التفكير في أن كل شيء يسير على ما يرام ، ثم اكتشف فجأة أنه لا يمكنك استخدام نظام الدفع الخاص بك في منتصف يوم حافل.

Square التكامل والوظائف الإضافية

نظرًا لتزايد تعقيد تزويد العملاء بخدمة ممتازة ، فإن أفضل معالج للدفع سيكون دائمًا معالجًا جيدًا مع الأدوات والأجهزة الأخرى.

لحسن الحظ، و Square تتمتع شبكة الدفع عبر الإنترنت بقائمة طويلة من التكاملات والإضافات المتاحة كجزء من سوق التطبيقات الشامل. هناك حلول لكل شيء بدءًا من أدوات المحاسبة والفواتير، إلى أنظمة نقاط البيع، والفواتير المتكررة، والمزيد.

منطقة مثيرة للإعجاب بشكل خاص؟

Square تقدم عمليات تكامل محددة بناءً على الصناعة التي تخدمها. هذا يعني أنه يمكنك الحصول على دعم لأشياء مثل إدارة الرعاية الصحية ، كاملة مع لوائح HIPAA.

لأولئك منكم الذين لديهم مطور مفيد على الموظفين ، Square لديه واجهات برمجة التطبيقات الخاصة به بحيث يمكنك إنشاء تكاملات مخصصة مع نظام المدفوعات أو نقاط البيع أو أدوات التجارة الإلكترونية أو إدارة المخزون أو إعداد التقارير أو حتى إدارة الموظفين.

أدوات المطورين ليست شاملة تمامًا مثل تلك التي ستحصل عليها من بعض خيارات نقاط البيع الأخرى في السوق - لكنها خطوة ممتازة للشركات التي بدأت في مجال الدفع بواسطة الهاتف المحمول.

Square المنافسة

أتساءل ما نوع الحلول المماثلة التي يمكنك الحصول عليها في أي مكان آخر في السوق؟

بينما Square ربما كانت المدفوعات من أوائل الشركات في السوق التي تقدم تقنية معالجة الهاتف المحمول إلى العالم - لقد تغير الكثير منذ أن بدأت الشركة. تم إطلاق عدد لا يحصى من الخدمات المماثلة على مر السنين ، حيث تقدم خدمات وأدوات منافسة.

على سبيل المثال، أطلقت إحدى شركات معالجة الدفع الأكثر شهرة في العالم، PayPal، خدمة نقاط البيع الخاصة بها في عام 2012، مع قارئ شرائح بسعر 14.99 دولارًا.

على الرغم من أن الأجهزة التي تحصل عليها من PayPal قد لا تكون أنيقة مثل بعض الخيارات التي يمكنك الحصول عليها منها Square، فهي كافية للشركات الصغيرة. بالإضافة إلى ذلك ، هناك معدل قياسي قدره 2.7٪ مرر وتراجع لكل دفعة. قد يكون من الأسهل فهم هذا السعر المناسب للجميع بالنسبة لبعض التجار.

لدى شركة QuickBooks Intuit أيضًا حل للدفع عبر الهاتف المحمول. إذا كنت تستخدم QuickBooks بالفعل لتتبع فواتيرك، فمن المحتمل أن تجد أنه من الأسهل كثيرًا استخدام معالج الدفع Intuit أيضًا.

يوجد تطبيق يمكنك تنزيله لنظامي التشغيل iOS وAndroid - وهو مجاني للاستخدام بنسبة 100%، وترسل لك الشركة قارئ بطاقات أيضًا. قد تجد أنه من الأسهل إنفاق المال مقابل قارئ Intuit متعدد الإمكانات الذي تبلغ قيمته 49 دولارًا، حيث يقبل هذا المزيد من طرق الدفع.

Square التعليقات: خدمة العملاء والدعم

بغض النظر عن مقدار نجم التجارة الإلكترونية ومعالجة الدفع الذي تتلقاه ، فهناك دائمًا فرصة أن تحتاج إلى بعض المساعدة.

هذا يعني أنك ستحتاج إلى شركة POS تقدم دعمًا ممتازًا.

Square يقدم عددًا قليلاً من الطرق للمستخدمين للاتصال للحصول على إرشادات ، بما في ذلكSQSupport على وسائل التواصل الاجتماعي ورسائل البريد الإلكتروني وحتى الدعم عبر الهاتف بين الساعة 6 صباحًا و 6 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ.

Square يتفاخر بسرعة بفريق الدعم المذهل ، والمتوفر للإجابة على أي أسئلة قد تكون لديكم. ما هو أكثر من ذلك ، هناك Squareحتى قاعدة المعرفة المتاحة للأشخاص الذين لا يمانعون في البحث في المقالات لتعقب مصدر مشكلتهم.

قاعدة المعرفة هي حقًا واحدة من أكثر القواعد المتعمقة التي رأيناها على الإطلاق. هناك مجموعة كبيرة من المقالات لتصفحها ، مما يعني أنه يجب أن تكون قادرًا على العثور على أي إجابة تقريبًا عن أي سؤال قد تكون لديك. في رأينا ، إنها في الحقيقة ليست أفضل بكثير من قاعدة المعرفة هذه.

المكان Square يعاني في دعم العملاء الذين تم حظرهم من حساباتهم. على ما يبدو ، لا يمكنك التعامل مع هذه المشكلة عبر الهاتف وتضطر إلى الانتظار للحصول على التعليقات عبر البريد الإلكتروني بدلاً من ذلك.

على الجانب الإيجابي ، إذا لم تجد الدعم من Square، وأنت تكافح مع نظام DIY ، ثم يمكنك تجربة Square مجتمع البائعين بدلاً من ذلك. هذا منتدى مليء بالأشخاص المستعدين للإجابة على أسئلتك المختلفة.

بصراحة ، مع وجود قاعدة عملاء كبيرة للتعامل معها ، والعديد من المنتجات التي يجب دعمها ، فلا عجب في ذلك Square لديه عدد قليل من السقطات مع الدعم. ومع ذلك ، هذا لا يمنح الشركة تصريحًا مجانيًا.

على الرغم من وجود الكثير من المراجعات التي تقول ذلك Square يقدم إرشادات رائعة لمن هم في حاجة ، فهناك فجوة كبيرة عندما يتعلق الأمر بإيجاد حل لمشكلات الإغلاق. إذا تم إنهاء حسابك بشكل غير صحيح وتريد معرفة السبب ، فسيتعين عليك مطاردة الشركة لعدة أسابيع أو حتى أشهر. هذه واحدة من أكبر الشكاوى التي نراها من Square المجتمع.

أكبر المشاكل مع Square الدفع

Square حقا لديه الكثير لتقدمه كمعالج دفع.

ومع ذلك ، ليست مثالية.

بعيد عنه.

Square حصل على تصنيف A + مع BBB ، لكن لديهم عدد قليل من الشكاوى. حوالي 2,000 في المجموع. في حين أن هذا يبدو كثيرًا ، إلا أنه ليس بالقدر الذي قد تعتقده عندما تفكر في ذلك Square لديه الملايين من التجار الذين يستخدمون خدماتهم.

ومع ذلك ، إذا بحثت في الشكاوى ، ستجد أن هناك بعض الاتجاهات التي تستمر في الظهور. والجدير بالذكر أن هناك بعض الشكاوى من العملاء التي تم خداعها من قبل التجار الذين يستخدمون Square الأنظمة. هناك أيضًا عدد قليل من الشكاوى من الأشخاص الذين يتعاطون Square ائتمان.

إذا وجدت المراجعات التي تتعلق ب Square المدفوعات عبر الإنترنت وأنظمة نقاط البيع، وهذه بعض الاتجاهات الأكثر شيوعًا:

• حالات الإنهاء والتجميد والتمويل: الجزء الأكبر من الشكاوى ضد Square، كما ذكرنا أعلاه ، تتعلق بالإلغاء المفاجئ للحسابات التي ربما لم تفعل شيئًا خاطئًا. في حين Square يبذل قصارى جهده للحماية من الاحتيال ، ويمكن لنظام التعلم الآلي في بعض الأحيان اكتشاف السلوك المشبوه حيث لا يوجد أي شيء. هذا يعني أنه قد ينتهي بك الأمر فجأة بحساب مجمد دون سابق إنذار. وفقًا لبعض الشكاوى ، يمكنك عادةً استعادة حسابك إذا كان لديك الوثائق الصحيحة في متناول اليد. ومع ذلك ، فإن المشكلة في ذلك هي أنك تحتاج إلى الحصول على ملف Square الفريق أولاً - وهي عملية مرهقة. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم الاحتفاظ بأموالك لمدة 6 أشهر كاملة ، لحساب أي عمليات رد مبالغ مدفوعة محتملة قبل صرف النقود لك. يعد هذا قدرًا كبيرًا من الوقت للاستمرار بدون مدفوعات تعتمد عليها للحفاظ على أضواء عملك.
• بعض الميزات تفتقر: برغم من Square المدفوعات لديها الكثير لتقدمه من حيث القدرات والميزات ، وهناك بعض الشكاوى من أنه قد لا تكون هناك خيارات كافية للوظائف مع بعض التجار. عادةً ما تأتي هذه المراجعات من الأشخاص الذين يرغبون في رؤية أشياء مثل ائتمان المتجر والتقارير المتقدمة كجزء من Square حزمة. هناك فرصة جيدة لإمكانية ظهور هذه الميزات في المستقبل. ومع ذلك ، في الوقت الحالي ، قد تحتاج الشركات الأكثر شهرة إلى دفع المزيد إذا كانت تريد المزيد من الخيارات المتقدمة.
• الرسوم (التكلفة):بغض النظر عن نقطة البيع أو خدمة الدفع عبر الإنترنت التي تختارها؛ ستجد دائمًا شركات تشكو من رغبتها في أن تكون التكاليف أقل قليلًا. رسوم المعالجة والرسوم الشهرية Square ليست سيئة كما تبدو. ومع ذلك ، من العدل أن نقول إن معظم الشركات ستكون أكثر سعادة إذا كانت تعالج أكثر من 250,000 ألف دولار سنويًا وتستفيد من Square حسومات كبيرة.

أكبر الفوائد مع Square الدفع

هناك الكثير من الأحاديث الغاضبة والسلبية عندما يتعلق الأمر Square المدفوعات. ومع ذلك ، يمكن قول الشيء نفسه عن الكثير من خدمات معالجة الدفع. من الجدير بالذكر أن هناك الكثير من النقاط الجيدة حول Square أيضا.

على سبيل المثال، جاءت العديد من المراجعات التي قرأناها حول النظام من تجار سعداء قالوا الأشياء التالية عن النظام:

• تصميم ممتاز وميزات: بالنسبة لنظام معالجة الدفع عبر الهاتف المحمول الذي لا يأتي بأي رسوم شهرية ، Square متقدم جدا. إنه حل POS رائع للعديد من الشركات ، وهناك الكثير من الصحافة الرائعة التي تقول إن خدمات الدفع وفيرة وغامرة وسهلة الاستخدام. من الصعب التغلب على مجموعة واسعة من خيارات الوظائف التي تحصل عليها Square وما زالوا يدفعون ثمنًا زهيدًا. بالإضافة إلى ذلك، تتغير قائمة التكاملات والميزات المتاحة طوال الوقت. وعلى عكس بعض البائعين الآخرين، Square لا ترتاح على أمجادها ؛ يتم ترقيته باستمرار ليناسب السوق الجديد.
• القدرة على تحمل التكاليف: بينما ذكرنا أعلاه أن هناك مراجعات تعرض الأشخاص الذين يشكون من الرسوم ، تذكر أنه سيكون هناك دائمًا شخص يريد أن يدفع أقل من سعر التذكرة لبرمجياته وأجهزته. أخيرا، Square قد لا يكون الخيار الأرخص في العالم ، لكنه على الأرجح أقل سعر يمكنك الحصول عليه لمثل هذه الحزمة الغنية بالميزات. بالإضافة إلى ذلك ، تحصل على جميع مزايا أشياء مثل امتثال PCI وخيار تسديد المدفوعات بأي طريقة يمكنك التفكير فيها.
• سهولة الاستعمال: Square تم تصميمه من أجل البساطة من الألف إلى الياء. يعد إعداد حسابك والبدء في العمل أمرًا سهلاً للغاية ، دون الحاجة إلى وقت تدريب عمليًا. يمكن الوصول إلى أنظمة أكثر تعقيدًا مثل POS للمطاعم - يمكنك تغيير تجربتك وتخصيصها حسب احتياجاتك. إذا كنت بحاجة إلى نظام يسمح لك بفتح حساب والبدء في معالجة المدفوعات في دقائق ، فمن الصعب أن تخطئ Square. بفضل خيارات الائتمان المتاحة لديهم ، هناك أيضًا مساعدة للشركات الصغيرة التي تحتاج إلى دفعة لبدء عملها.

نود أن نقول أيضًا أن النطاق الواسع لخيارات الأجهزة المتاحة من Square فائدة أيضا. هناك العديد من الطرق المختلفة لإعداد أنظمة الدفع الخاصة بك وفقًا لتفضيلاتك واحتياجاتك الشخصية. من الجيد دائمًا أن تتمتع ببعض المرونة عند إنشاء استراتيجية دفع جديدة.

Is Square حق الدفع لك؟

لقد غطينا الكثير من التفاصيل في هذا Square مراجعة الدفع.

ذلك لأن هناك الكثير مما يجب عمله.

Square ربما بدأ كنظام بسيط لمعالجة الدفع عبر الهاتف المحمول ، لكنه تطور على مر السنين ليقدم أكثر بكثير مما توقعه أي شخص. بالتأكيد ، يمكنك الحصول على مدفوعات بطاقات الائتمان على محطة بسيطة - ولكن يمكنك أيضًا معالجة المعاملات غير التلامسية وعبر الإنترنت أيضًا.

وظائف وتنوع Square جعلت اسمها مرادفًا لمبيعات التجار في جميع أنحاء العالم ، وتستمر الشركة في النمو.

من العدل أن أقول ذلك Square كان يعاني من بعض آلام النمو على مر السنين. لديها مشكلات تتعلق بقفل الحسابات دون سبب بسبب خوارزمية الذكاء الاصطناعي التي بها مشكلات، وكان من الصعب فهم الرسوم في الماضي.

ومع ذلك، هذا لا يعني أنك لا ينبغي أن تفكر في Square حزمة لمؤسستك. كل ما عليك فعله هو التأكد من أنك لا تدير أي عمل ينطوي على مخاطر عالية يمكن أن يوقعك في مشاكل مع Square فريق المخاطر.

بالنسبة لغالبية الأشخاص الذين بدأوا للتو طريقة جديدة لمعالجة المدفوعات ، Square سيكون اختيارًا ممتازًا مع الكثير من التنوع الذي يمكن تقديمه.

فهي لا توفر الدعم لشركات الضيافة والتجزئة فحسب، بل إنها بدأت في التوسع باستخدام واجهات برمجة التطبيقات والتكاملات التي تجعلها أكثر سهولة في الوصول إليها لمختلف الصناعات الأخرى أيضًا - بما في ذلك الرعاية الصحية.

علاوة على ذلك، مع ميزات إدارة الموظفين التي تحصل عليها، قد يكون من الأسهل كثيرًا إدارة أشياء مثل كشوف المرتبات وإدارة الوقت.

مثل أي نظام نقطة بيع ، Square قد لا يكون الخيار الأمثل لكل شخص يقوم بإعداد موقع من الطوب وقذائف الهاون.

ومع ذلك، من خلال مراجعتنا الشاملة، شهدنا الصعوبات المتزايدة، وأدركنا المشكلات، وما زلنا نعتقد أنه خيار رائع للغالبية العظمى من الشركات.

إذا كنت تبحث عن شيء سهل الاستخدام ومتعدد الاستخدامات ومصمم ليناسب نمو وتطور عملك ، فقم بالتأكيد بإلقاء نظرة على Square. يمكنك بناء مجموعة معالجة الدفع الخاصة بك بطريقة مصممة لتناسبك.