ShipStation مراجعة (يوليو 2021): هل هو أفضل حل شحن لك؟

على الرغم من أن الشركات الصغيرة والمتوسطة تستمتع بطفرة التسوق عبر الإنترنت ، إلا أن الغالبية العظمى منها تكافح لمواكبة متطلبات تلبية الطلبات المتزايدة التي تأتي مع النمو. لهذا السبب ، حل طرف ثالث مثل ShipStation يمكن أن يكون العنصر المفقود لتبسيط عملية الشحن الخاصة بك.

بعد كل شيء ، الشحن هو العنصر الرئيسي حيث تتلاقى توقعات المستهلك وتجربة التجارة الإلكترونية.

أجرينا تقييمًا متعمقًا لـ ShipStationالميزات الحاسمة بالإضافة إلى هيكل التسعير والملاءمة العامة. لذلك دعونا نلقي نظرة فاحصة.

ShipStation مراجعة: ما هو ShipStation?

ShipStation هو برنامج شحن رائد على شبكة الإنترنت يساعد متاجر التجارة الإلكترونية على استيراد وإدارة طلباتهم. بالإضافة إلى ذلك ، يتكامل مع منصات التجارة الإلكترونية الشهيرة مثل Shopify, WooCommerce, Shift4Shopو BigCommerce على سبيل المثال لا الحصر.

عمليات دمج الأسواق ستعثر على الأرجح على Amazon ، و eBay ، و Jet.com ، و Walmart ، و Etsy وغيرها. بصرف النظر عن هذا ، ShipStation يتكامل أيضًا مع موفري التسويق عبر البريد الإلكتروني وقنوات المبيعات وشركات البريد المتعددة.

ShipStation يعد استثمارًا ممتازًا إذا كنت تبحث عن تبسيط وأتمتة أجزاء مختلفة من عملك. ال ShipStation تقدم الشركة تخصيص API ، ولتلبية طلباتك ، شركاء الخدمة مع بعض الشركات الرائدة حول العالم ، بما في ذلك FedEx و UPS و DHL وشركات النقل الأخرى. ShipStation يساعد في أشياء مثل أوامر التجارة الإلكترونية وإدارة المخزون أيضًا.

ShipStation مراجعة: سهولة الاستخدام

عند تسجيل الدخول إلى لوحة الاختبار ، يتم توجيهك إلى هذه الصفحة.

ShipStation - لوحة القيادة

يعرض لك مقطع فيديو تعليمي مختصر كيفية إعداد حساب. من هذه النقطة ، يمكنك ربط الحساب بالسوق المفضلة لديك وعربات التسوق.

ShipStationتحتوي لوحة المعلومات الرئيسية على خمس فئات توفر معلومات حول الإحصاءات والأوامر والشحنات والمنتجات والعملاء.

وبالمثل ، في الجزء العلوي الأيسر من التطبيق ، يوجد رمز أيقونة يحتوي على خمسة رموز. وتشمل هذه الأدوات مثل حاسبة معدل وتحديث جميع الطلبات ، ملف التعريف الخاص بي والدعم. هذا يجعل من السهل معالجة الطلبات اليدوية من خلال لوحة المعلومات.

ShipStation إيجابيات وسلبيات

جميع الخدمات لها مزاياها وعيوبها للنظر فيها. لا يهم ما إذا كنت تستثمر في API لأتمتة وظائف البريد الإلكتروني الخاصة بك ، أو أنك تشتري الحل الأمثل للشحن والتعامل. ShipStation ليست استثناء لهذه القاعدة. على الرغم من أن هذا الحل يقدم الكثير من الفوائد ، إلا أن هناك أيضًا عناصر قد تجدها أقل جاذبية.

دعونا نفحص بعض إيجابيات وسلبيات الاستخدام ShipStation.

الايجابيات 👍

  • مرونة ممتازة: ShipStation يقدم أشياء مثل طرق العرض المخصصة والتقارير في الوقت الفعلي حتى تتمكن من مراقبة أداء شركتك.
  • العلامة التجارية المخصصة: ShipStation لديه خيارات مخصصة للعلامات التجارية لصفحاتك المرتجعة والتتبع ، وهي طريقة رائعة لبناء الألفة.
  • ناقلات متعددة: يمكنك إدارة العديد من شركات النقل من FedEx و UPS إلى DHL والشحن بواسطة Amazon ShipStation.
  • التكاملات: هناك العديد من خيارات التكامل لمساعدتك على توسيع وظائف حل الإنجاز الخاص بك.
  • إدارة النظام: مع ShipStation، يمكنك استيراد بيانات الطلب من أكثر من 40 قناة ، مما يسهل تتبع عمليات عملك.
  • الإبلاغ: ShipStation يساعدك أيضًا على عرض نجاح عملك للمساهمين من خلال التقارير والرسوم البيانية المخصصة
  • مرونة: من خلال مجموعة من مستويات الأسعار للاختيار من بينها ، يسهل العثور على شيء سيكون مناسبًا لعملك.
  • المجتمع العظيم: ShipStation قد لا تقدم الكثير في طريق دعم العملاء ، ولكن يمكنك العثور على مساعدة لإدارة عمل متعدد القنوات في المجتمعات عبر الإنترنت.
  • عالمياً: يمكن لبائعي التجزئة عبر الإنترنت بيع منتجاتهم في أي مكان باستخدام ShipStation المحلول. يمكنك بسهولة مساعدة عملك على النمو والتطور.
  • الإعداد الأولي: برغم من ShipStation قد يستغرق الأمر بعض الوقت لتعتاد عليه تمامًا ، فإن استيراد المعلومات وإعداد استراتيجيتك أمر بسيط نسبيًا.
  • قابلة لل: ستنمو خدمة الشحن هذه مع شركتك. إذا كنت ترغب في إضافة المزيد من المستخدمين إلى موقع شركتك الصغيرة ، فإن ملف ShipStation الحسابات هي 5 دولارات فقط شهريًا.

سلبيات 👎

  • دعم العملاء المحدود: إذا كنت تواجه صعوبة في إعداد أو تشغيل الحل الخاص بك ، فلن تحصل على الكثير من المساعدة الإضافية منه Shipstation.
  • منحنى تعليمي طفيف: مثل العديد من حلول خدمات الشحن ، يستغرق الأمر بعض الوقت لمعرفة كيفية عمل كل شيء من إدارة المخزون إلى أوامر الشحن الآلية
  • يمكن أن تكون باهظة الثمن: اعتمادًا على خيارات الشحن التي تختارها ، يمكنك دفع ثمن Shipstation يمكن أن تضيف أسعار الحساب والشحن بسرعة.

ShipStation مراجعة: الميزات الرئيسية

فيما يلي بعض من أفضل الميزات التي ShipStation لهذا العرض.

طرق عرض مخصصة

هذه الميزة تأتي في متناول اليد لتكييف واجهة المستخدم لترضيك. يتيح لك هذا الخيار اختيار ما تريد رؤيته وتعيينه من خلال خيار العرض. لديك أيضًا خيار الاختيار من بين أحجام مختلفة للقوائم وقوائمها لتعيين صفحتك الافتراضية.

أتمتة

ShipStationتتيح لك ميزة الأتمتة تخصيص عمليات تنفيذ الطلبات لتوفير الوقت والمال عند الشحن. إنه يستخدم قواعد الأتمتة وهي الإجراءات التي ترغب في تطبيقها على مجموعة من الطلبات.

تبدأ كل قاعدة بالانتقال إلى "الإعدادات" ثم النقر فوق "قواعد التنفيذ" في حسابك. هنا ، انتقل إلى إنشاء قاعدة وقم بتعيين القواعد كما هو الحال في هذه اللقطات. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد اختيار إعداد شحن دولي افتراضي ، فسيبدو كهذا.

ShipStation - قانون جديد

إدارة شركات النقل المتعددة

تصور هذا:

أنت تقضي ساعات في التنظيم ، والتحقق من الدفعات ، وطباعة الملصقات ، وتعبئة الطلب. بعد ذلك ، أنت تدفع بالأميال إلى مكتب البريد للبريد الدولي للشحن.

حسنًا ، مع نمو نشاطك التجاري ، يزيد حجم طلبك مما يجعل العملية المذكورة أعلاه متعبة.

ShipStation يوفر التكامل مع شركات متعددة لتوفير لك من الكوابيس اللوجستية. يساعدك على إدارة تنفيذ الطلبات وطباعة الملصقات وتتبع الحزم الخاصة بك.

تقوم بالاتصال بحساب الناقل المفضل لديك وتقوم بجميع عمليات الشحن التجارية مباشرة من التطبيق. وعلاوة على ذلك، ShipStation يدعم الشحن المحلي والدولي.

لطباعة طابع بريد USPS عبر الإنترنت ، تحتاج إلى إنشاء حساب بريد USPS مع Stamps.com. ShipStation يتضمن حساب Stamps.com في اشتراكك الشهري حتى لا تتحمل تكاليف إضافية. وأفضل جزء ، ShipStation تفاوضت للحصول على أسعار أقل مع USPS.

شركات النقل الأخرى البارزة ShipStation يتكامل بسهولة مع ما يلي:

  • فيديكس
  • يو بي إس
  • البريد الملكي
  • كندا بوست
  • الوفاء من قبل الأمازون (FBA)
  • دي إتش إل
  • هيرميس

إدارة الطلبات

ShipStation يتيح لك استيراد بيانات الطلبات من أكثر من 40 قناة مبيعات. يطبق البرنامج تفضيلات الشحن التي تم تكوينها مسبقًا على كل طلب. يعتمد هذا على المواصفات وقسائم التعبئة المخصصة والملصقات ذات العلامات التجارية.

لذلك ، يمكنك استيراد طلباتك مباشرة من قنوات مبيعات محددة ثم إضافة شركة حاملة وإنشاء تسميات شحن على الفور.

ShipStation ثم يقوم تلقائيًا بتحديث كل متجر إلكتروني بحالة الشحن ومعلومات التتبع. تقوم ميزة إدارة المرتجعات بنقرة واحدة بطباعة ملصق إرجاع لكل حزمة تلقائيًا.

التكاملات

بصرف النظر عن الناقلين ، ShipStation يتكامل أيضًا مع عدد كبير من الأسواق وعربات التسوق ومنصات التجارة الإلكترونية. في حالة عدم دمج النظام الأساسي الخاص بك ، استخدم ميزة Custom Store Integration لاستيراد الطلبات.

بعض التكاملات من المحتمل أن تجد في ShipStation تتضمن Shopify, BigCommerce, WooCommerce3dcart W ث ebly أمازونو Etsy و eBay و PayPal و Quickbooks و StitchLabs وغيرها.

الإبلاغ

ShipStationتقدم أدوات إعداد التقارير ميزات تحليلية مثل عمليات تصدير البيانات والتقارير الافتراضية ومسح الباركود ومفتاح التشغيل السريع والمخططات والرسوم البيانية. تتضمن حقول التقرير التي من المحتمل أن تجدها هنا ما يلي:

  • تفاصيل الطلب
  • تكاليف الشحن
  • تقارير الجرد
  • اتجاهات المبيعات
  • يسلط الضوء على المنتج
  • تاريخ البريدية

ShipStation مراجعة: دعم العملاء

ShipStation يقدم دعم منتدى البريد الإلكتروني والمجتمع. كما يوفر دعمًا مباشرًا للدردشة وفقًا لحزمة السعر التي تختارها. إلى جانب ذلك ، تشمل طرق الدعم الأخرى كيفية إنشاء مقاطع فيديو وندوات عبر الإنترنت ومنتدى ملاحظات المنتج.

سيتمكن جميع العملاء في كل خطة من الوصول إلى الندوات عبر الإنترنت المتاحة من ShipStationوقاعدة المعرفة ومنتدى المجتمع والبريد الإلكتروني. ومع ذلك ، فأنت بحاجة إلى الدفع مقابل حزمة أعلى إذا كنت ترغب في الوصول إلى أشياء مثل دعم الهاتف والدردشة الحية.

قد تكون عدم القدرة على الوصول إلى بعض حلول خدمة العملاء على مستوى أدنى مشكلة كبيرة للأشخاص الذين بدأوا للتو أعمالهم التجارية الإلكترونية لأول مرة.

ShipStation الأسعار

ShipStation يقدم 6 حزم تسعير مختلفة كاشتراك شهري. تتيح لك جميع الخطط ربط متاجر غير محدودة عبر جميع قنوات الشحن. يتيح لك أيضًا إنشاء ملصقات تحمل علامات تجارية وقسائم تعبئة.

تتضمن خطط التسعير الستة خطط Starter و Bronze و Silver و Gold و Platinum و Enterprise. ShipStation يقدم إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 30 يومًا إذا كنت تشعر أنك تريد تجربة الخدمة أولاً قبل الالتزام.

ShipStation

إليك تفاصيل ما تقدمه كل خطة.

  • إن خطة المبتدئين تكلف 9 دولارًا شهريًا وتقدم شحنات 50. وهو يسمح بالشحنات عبر جميع قنوات البيع ويخدم فقط مستخدم 1. تقدم الخطة ملصقات تحمل علامات تجارية وقسائم تغليف. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يوفر الدعم عبر البريد الإلكتروني ومنتدى المجتمع.
  • ثانيا، الخطة البرونزية تكلف 25 دولارًا شهريًا مقابل شحنات 500 عبر جميع قنوات البيع. تخدم مستخدم واحد وتوفر التسميات وصفات التعبئة والتغليف ذات العلامات التجارية. تمامًا مثل خطة المبتدئين ، تقدم الحزمة البرونزية دعمًا للمنتدى عبر البريد الإلكتروني والمجتمع.
  • ثالثا ، خطة فضية تكلف 45 دولارًا أمريكيًا شهريًا لشحنات 1500 عبر جميع قنوات البيع. وهي تخدم مستخدمي 2 وتأتي مع قسائم تغليف مخصصة بالإضافة إلى ملصقات تحمل علامات تجارية. للحصول على الدعم ، توفر الخطة الفضية الدردشة المباشرة مع البريد الإلكتروني ومنتديات المجتمع.
  • الخطة الرابعة هي الذهب حزمة التي تكلف $ 65 شهريًا لشحنات 3000. وهي تخدم مستخدمي 3 وتقدم قسائم تغليف مخصصة بالإضافة إلى ملصقات تحمل علامات تجارية. تشمل هذه الخطة أيضًا الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني ودعم منتدى المجتمع.
  • إن حزمة البلاتين تكلف 95 دولارًا شهريًا مقابل شحنات 6000 عبر جميع قنوات البيع. إنه يلبي احتياجات مستخدمي 5 ويوفر قسائم تغليف مخصصة وملصقات تحمل علامات تجارية. كما أنه يوفر الدردشة الحية والبريد الإلكتروني ودعم منتدى المجتمع.
  • وأخيرا، فإن خطة الشركة يكلف 145 دولارًا مقابل عدد غير محدود من الشحنات شهريًا عبر قنوات البيع المختلفة. تلبي هذه الخطة مستخدمي 10 مما يجعلها خيارًا مثاليًا للمؤسسات الكبيرة ذات حجم الطلب الضخم.

كما هو الحال في الخطط الأخرى ، تقدم حزمة Enterprise التعبئة المخصصة والعلامات التجارية ذات العلامات التجارية. كما يأتي مع الدردشة الحية والبريد الإلكتروني ومنتديات المجتمع لدعم العملاء.

ShipStation مراجعة: أسئلة سريعة

إذا كان لا يزال لديك بعض الأسئلة حول ShipStationلا تقلق. دعنا نتحقق من بعض الأسئلة الشائعة التي يسأل عنها الناس ShipStation.

لا ShipStation العمل مع Wix?

واحدة من الأشياء التي تجعل ShipStation جذابة للغاية ، هي عملياتها القابلة للتخصيص. يمكنك ربط ملف ShipStation مع مجموعة من أنظمة المتاجر ، بما في ذلك Magento, Wixو Shopify. ومع ذلك ، يجب أن تضع في اعتبارك أنه يمكن أن تكون هناك قيود على عمليات تكامل معينة. على سبيل المثال، Wix متاح فقط مع المتاجر الموجودة في أجزاء معينة من العالم.

لا ShipStation هل لديك تطبيق جوال؟

نعم ، يمكنك التعامل مع احتياجات إدارة الشحن والطلبات أثناء التنقل من خلال تطبيق Android أو iOS للجوال. على الرغم من أنك قد لا تتمكن من القيام بكل شيء باستخدام هذه الخدمة ، إلا أنها طريقة رائعة لتتبع ما يحدث.

كيف تضيف ShipStation إلى Shopify?

مضيفا ShipStation لديك Shopify المتجر سهل للغاية. اخترت خطة من Shopify، ثم ابحث في متجر التطبيقات عن ShipStation. من المحتمل أن ترى الكثير من الخيارات الإضافية أيضًا ، مثل ShippingEasy. بمجرد العثور على ملف ShipStation SKU ، قم بإضافته إلى ملف Shopify الحساب عن طريق تنزيل التطبيق. ستحتاج إلى التسجيل للحصول على حساب مع ShipStation بعد تسجيل الدخول إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.

Is ShipStation مكلفة؟

هناك طرق مختلفة للدفع مقابل دعمك منها ShipStation، بما في ذلك المبسط ShipStation الاتصال. تنوع الخيارات يجعل هذا المنتج ذا قيمة جيدة جدًا ، لا سيما عندما تفكر في التكامل مع شركات الشحن الرائدة.

Is ShipStation سهل الاستخدام؟

معظم الناس يعتبرون ShipStation لتكون سهلة الاستخدام ومثالية لتحسين سير العمل. ومع ذلك ، إذا كنت تكافح فمن الجدير أن تتذكر أنك لا تحصل على الكثير من الدعم المتاح من ShipStation. هذا يمكن أن يسبب مشكلة لبعض قادة الأعمال.

ShipStation مراجعة: من يجب أن يفكر في استخدامه ShipStation?

ShipStation يثبت أنه الحل الأمثل لشحن الأعمال التجارية عبر الإنترنت والذي يرسل للتو طلبات قليلة كل شهر للعلامات التجارية المعروفة التي تتعامل مع الآلاف من الحزم.

إذا كنت شركة صغيرة إلى متوسطة الحجم ، وتتطلع إلى تنمية عروض التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، فإن هذا التطبيق قد يجعل حياتك أسهل كثيرًا ShipStation هو مجرد واحد من العديد من الحلول المتاحة عبر الإنترنت للشحن وإدارة الطلبات. ومع ذلك ، من الجيد تبسيط دورة التنفيذ والشحن ببضع نقرات. يمكنك أيضًا التكامل مع أدوات مختلفة ، بما في ذلك Shopify، الأمر الذي قد يجعل حياتك أسهل بكثير.

إنه يحتوي على لوحة تحكم سهلة الاستخدام ، وهو مفيد عند مقارنة تكاليف الشحن ويمكنك أيضًا دمجها مع العديد من منصات التجارة الإلكترونية.

ومع ذلك ، كما هو الحال مع كل خدمة برمجية ، ShipStation لها نصيبها العادل من العيوب. لاحظنا أن البرنامج لم يكن قادرًا على معرفة ما إذا كان العميل هو نفس الشخص إذا أجرى عمليات شراء باستخدام قنوات بيع مختلفة.

ShipStation يدعم أيضًا الشاحنين في الولايات المتحدة وأستراليا وكندا والمملكة المتحدة فقط في وقت كتابة هذا المنشور.

ShipStation مراجعة: الخاتمة

الآن بعد أن فهمت ما ShipStation هو كل شيء فضلا عن الخير والشر. حان الوقت للعثور على التوازن ،

ShipStation يكرر حسابات العملاء بسبب عدم وجود معايير تحديد الهوية في ملفه الشخصي. على الرغم من ذلك ، فإنه يعمل بشكل رائع عندما يتعلق الأمر بأتمتة احتياجات الشحن لشركة ما. هذا يساعدك على توفير اثنين من الأصول التجارية قيمة الوقت والمال.

مع أخذ ذلك في الاعتبار ، سأجادل بأن المتاجر الإلكترونية يمكن أن تستفيد منها ShipStation لتسريع المعالجة. في نهاية اليوم ، يبحث المتسوقون عبر الإنترنت عن تجربة التسوق التي تقدمها وليس المنتج فقط. لذلك أهمية الشحن الفعال.

ما رأيك في هذا ShipStation إعادة النظر. شارك افكارك في قسم التعليقات في الاسفل.

هل لديك أي أسئلة حول هذا الموضوع ShipStation إعادة النظر؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.

 

ShipStation
تصنيف: 4.5 - روجع من قبل

بليندا كيندي

Belinda Kendi هي مسوقة محتوى موهوبة ، وكاتبة شبحية ، ومؤلفة نصوص للتجارة الإلكترونية تنتج محتوى ذي صلة وقيِّم يجذب العملاء للاشتراك. لماذا لا نبدأ محادثة؟ قم بزيارة www.belindakendi.com أو راسلني عبر البريد الإلكتروني ؛[البريد الإلكتروني محمي]