网站设计神话扼杀创造力

想知道一些会给你带来访客,金钱和时间的东西,但很容易预防吗?

这是你的营销团队(甚至可能是指挥系统上的人)对网站设计和用户体验的误解,认为他们只是因为有点名气的人说过他们,而且每个人都去了“是的,听起来不错!“

用户测试不是很科学

问题是,这些声明不受最严格的科学测试形式的影响,进行检查的人通常不是真正的科学家。 可能有例外,但即便如此,它也不完美。

这个讨厌的事情叫做“反应偏见“,受访者会回答他们想要听到的问题,而不是他们真正的感受,因为内心深处,他们希望你喜欢他们。 这也是我哥哥上潜水课程的原因。

即使在研究人员严格控制的情况下也是如此 观察性立场,仍然存在一个问题,因为他们在做假设。 用户是否跳过了所有这些信息,是因为它们很无聊,还是因为它们已经是他们已经熟悉的东西,或者仅仅是与他们个人无关?

随机观众对于测试利基内容毫无用处

一个农民可能会阅读政治内容,因为这可能与他如何谋生有关,但一篇关于室内装饰的文章是否会引起他的兴趣,无论它写得多么好? 一般来说,只有那个农民对室内装饰有真正的热情。

然而,一个真正的装饰者或正在购买新家的人可能被同样的内容所吸引。 KissMetrics说:“汇总数据有点没用,”事实上它们是对的。

用户测试必须是针对性的,而且几乎没有

这些问题和许多其他问题都会导致误解。 困难在于它 几乎不可能 任何人都可以在特定的利基和人口统计中组装足够数量的人进行可用性测试。 因此,他们要么使用随机抽样,要么他们作弊,其中一些只是平坦的谎言。

底线是你不能依赖可用性测试,因为 它太笼统了。 它没有看你网站的典型用户,它只是看着街上的普通人,这是一个比它被认可的更大的问题。

测试也没有考虑到个体是可变的。 有时候我喜欢和别人在一起,但有时候我更喜欢独处。 如果你问我,答案将在某种程度上取决于我在那个确切时刻的感受,以及我们是否在洗手间。

那么可能导致我们成本的主要神话是什么? 我们来看几个例子。

1。 有一个完美的网站模板或公式

如果这是真的,那么完美的定义就不会改变。 旋转木马和无限卷轴是他们使用前几次的奇迹。 现在人们厌倦了他们的后牙。

你的无限卷轴可能会让我感兴趣一段时间,但是一旦不可避免的(是的,不可避免的)浏览器内存泄漏开始,我就会非常讨厌你,我可能再也不会访问你的网站了。 您的内容在无限滚动页面上的图形越多,浏览器的最大化速度就越快。 我在看 ,Tumblr。

所以,无论如何,这个神话是一个无能为力的营销办公室骑师和懒惰的网络开发者喜欢永久存在(有些人实际上相信它自己),但它没有一点真相。

他们只是希望老板喜欢他们的1-3-2-3-1设计,它打开一个旋转木马包裹在一个jumbotron div中,然后是3尽职尽责的列,带有图像和一个简短的模糊(带有“更多”链接) , 等等。 那里没有什么令人惊讶的,这实际上是问题的一部分。

如果用户访问10不同的页面并且它们几乎都是相同的,那么它不会增加他们向您购买的机会。 它会关闭它们。 人们在变化中茁壮成长,他们不希望一切都变得一致。

你不想成为 也有 不同,只是在不同的地方 - 给他们很好的信息和一点点眼睛糖果。 他们会爱你的。

2。 您需要在4上编写所有内容th 年级

如果您的主要人群完全是外国人,或者主要是4,这可能是真的th 年级学生。 该 假设人们基本上不是很聪明 实际上是在侮辱 没有人会放弃网站,因为他们不知道一两个字。

此外,如果你相信第三个神话,你也不会指望他们阅读它。 很容易理解这个神话起源于何处。

可用于可用性测试的人员太多样化,除了一种特殊方式。 它由有时间参与可用性测试的人组成。 上次我检查时,有重要工作的人通常没有时间浪费在这样的事情上,重要的工作往往是最聪明的人。

正如你所怀疑的那样,这意味着许多有时间参与研究的人并不是最狡猾的工具。 在顶部围场中可能没有完整的袋鼠限制。 灯可能会点亮,但模糊不清。 你可以看到它的发展方向,对吗?

毫不奇怪,这些人中很少有人会抱怨超出他们词汇量限制的高级语言。

高级语言是有效的。 它可以让您用更少的单词和更少的歧义来传达更多意义。 这并不意味着你一直滑入学术语言,因为这同样是愚蠢和灾难性的。 您需要具有平衡语言的内容,例如本文的内容。

如果人们不知道一个单词,那么有一些插件可以立即为他们定义单词。 他们只是足够聪明,可以弄清楚如何安装这些插件。

用自然语言书写您的内容,尽可能地保持清晰。 你不必愚蠢,你当然不应该聪明起来。 就像你通常说的那样,让它成为自然的日常用语。

3。 人们懒得阅读长篇内容

这只是 不是真的。 你不需要保持简短。 你需要做的是保持一切有趣。 更重要的是,提供他们需要的所有信息。 因为 是他们到达你的网站的原因,并且 这就是为什么他们可能选择与您而非其他人做生意的原因。 我要信任谁? 隐藏所有数据并拒绝告诉我价格的公司,除非我放弃我的电子邮件地址? 还是把所有卡片都放在桌子上的家伙?

而且,在我们进行操作时,我们不要再将内容隐藏在“更多”链接后面,不要对页面进行不必要的分页,并避免将所有内容都变成幻灯片放映。 这些策略都不能创造出良好的用户体验。 它们不利于可访问性,不利于可用性,而且令人讨厌。

显示东西。 如果你隐藏任何东西,最好是有充分理由。 最重要的是,如果人们没有阅读你的内容,那是因为你很无聊,而不是因为它太多了。

4。 视频内容规则(和视频背景很棒)

完成神话。 视频内容在适当的地方很有用,但不应仅仅为了它自己而插入。 如果您的视频通过提供娱乐或信息(最好是两者)来增加用户体验,那么值得包括。 否则它在网页上没有位置。

自动播放视频是 最令人讨厌的事情 您可以做到,而当自动播放内容是广告时,情况甚至更糟。 视频背景看起来也很酷,但是您使用的是 因为这对你很满意 还是对我感到满意? 让我们记住谁在网站交易中很重要。 这是用户,对吗?

因此,您应该谨慎地使用视频背景,以真正令人敬畏的方式,并且非常好 考虑用户的带宽。 应始终可以禁用或跳过视频,或查看不包含视频的站点版本。

除非您包含字幕(不是自动生成的),否则视频内容目前也无法吸引访问者。 Google可能会读取您的字幕文件并为您的索引添加点数。 这可能在未来仍有一点路要走。 但无论如何你都会得到可访问性的分数。

5。 让Google为您翻译您的网页是可以的

不,不行。 如果您是专业企业,则不能让任何自动化服务处理您的翻译。 不要便宜。 一个真实的人类的春天为您翻译您的网站。 一个 不专业的翻译 可能比没有翻译更糟糕。

6。 每个人都喜欢无限的卷轴

真的,无限滚动可以让你的页面上有人更长时间,你可能认为这是一件好事。 在某种程度上它可以,但是 它有一个很大的问题,特别是如果你有很多图像。

像Chrome这样的浏览器会为每个同时打开的标签创建一个新的CPU进程和新的内存空间。 随着用户在页面上滚动越来越多的内容,其选项卡进程和内存空间将变得越来越大,直到达到用户系统速度变慢的临界点。

此时,如果用户很幸运,他们将足够快地关闭您的页面,它不会使浏览器或整个系统崩溃。 他们并不总是那么幸运,而他们要记住的是,是你的网站给他们造成了麻烦。

第一印象很重要,但最后印象也是如此。 不要让访问者对您的最后印象是您很烦。

你可以从这一切中得到什么

用户不像营销“专家”想要相信他们所做的那样适应整洁的小刻板印象。 人们都是个人,当我们为他们设计网站时(并且总是为他们设计网站,而不是雇用你设计网站的人),我们需要尊重他们作为个人。

一个好主人不会妨碍访问者,不会干扰访问者想要做的事情(只要它不会造成任何伤害),并且不会隐藏访问者的信息。 那些是坏主人的特征。

作为一个好主人,你会想要开放,不引人注目,乐于助人。 你可以在不强迫他们的情况下引导用户,而且你可以轻松地为他们做事而不会屈尊俯就。

妥善处理这些事情,您的网站很有可能与众不同,以吸引注意力并将注意力转化为行动。

如果你仍然没有完全摆脱它,提示 本文 来自奥普拉的网站同样适用于托管网站,就像在家中托管客人一样。

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波格丹兰萨

Bogdan是Inspired Mag的创始成员,在此期间积累了近6年的经验。 在业余时间,他喜欢学习古典音乐和探索视觉艺术。 他也非常着迷于修复工具。 他已拥有5。