flok评论:具有推送通知和Beacon Tech的杀手客户奖励计划

在过去,我们已经看到各种各样的客户奖励创业公司争夺关注。

成功的一个障碍是他们试图过于花哨。 商家很难设置,而客户不了解如何办理登机手续或兑换奖励。

但事实并非如此 flok 客户忠诚度奖励系统,看看它如何回归传统的穿孔卡系统,只有数字扭曲。

在此 flok打卡应用程序 拥有时尚的仪表板,以及推送通知和电子邮件营销等内容。

我们很高兴能够测试它,所以如果你想了解更多,请继续阅读。

flok提供什么?

flok的核心功能包括一个数字穿孔卡,您可以在几分钟内设置和设计。 配置只有一个奖励,商家可以设置在客户获得奖励之前需要多少拳。 因此,对于商家而言,它并不复杂,并且客户习惯于传统的五或十个打孔系统。

您可以设计忠诚度俱乐部,从颜色到徽标,背景到商家名称。 启动您的忠诚度计划,让客户在flok应用上找到您的业务。 您还可以与社交媒体或电子邮件中的任何关注者分享您的新忠诚度计划。

推送通知

运行客户奖励计划是坚实的第一步,但当这些人离开您的商店时会发生什么? 很有可能他们中的许多人都不会回来,或者他们会因为更好的价格或类似的东西而考虑去竞争对手。

这就是推送通知发挥作用的地方。 这是最好的营销形式之一,因为消息直接传达给客户手机。 你显然不想滥用它,但它允许在你有促销,新的奖励或事件时发布公告。

电子邮件营销

我们喜欢flok有几个原因,电子邮件营销就是其中之一。 大多数情况下,您需要一个完全独立的电子邮件营销工具来设计和发送消息。 但是flok将它全部集成到一个系统中。 它们有一些模板供您标记,这些消息可用于补充您发送的推送通知。

与客户聊天

客户聊天是flok的另一个有趣的方面。 您可以通过flok仪表板直接与客户交谈,同时他们会通过手机向您发送消息。 它甚至还有一个机器人,如果您当前不可用,它会自动发送预设的响应。

位置灯塔

由于移动电话不断注册用户位置,因此企业利用此功能是有意义的。 Flok拥有一个绝佳的位置信标,可以识别客户何时走进您的商店。 然后,它可以向他们发送一条消息,欢迎他们到您的商店。 它还会检查客户,允许您的奖励计划无需刷卡或点击任何内容即可运行。

无论您是人手不足还是只是想以一种不同的方式来迎接您的客户,灯塔都非常酷。

flok定价

flok奖励计划没有合同,还有7天免费试用。 因此,您注册了您想要尝试的任何定价方案,然后您可以在免费试用期结束前取消或开始付款。

考虑到良好实施的奖励计划具有增加重复客户频率和增加收入的巨大潜力,浮动定价看起来相当合理。

  • 起动机 - 每月$ 16.58用于自定义应用,数字穿孔卡,聊天,CRM,250俱乐部会员,每月500推送消息,仅限应用内对话管理器以及入职和电子邮件支持。
  • 要人 - 每月$ 66.58用于上一个计划中的所有内容,1,000俱乐部会员,每月2,000推送消息,每月1,000电子邮件,信标和自动检测,自动连接,应用内购买,分析,完整的会话管理器和支持来自flok的客户经理
  • 最终 - 每月$ 99.91用于上一个计划中的所有内容,5,000俱乐部会员,每月10,000推送消息,每月5,000电子邮件以及专家为您提供帮助。
  • 企业服务 - 此计划要求您联系flok获取报价,但该网站声明最适合拥有多个地点的特许经营商和企业。

请记住,这些是您提前支付全年费用的价格。 您可以选择按月付费,但从长远来看,这会让它变得更贵一些。

flok客户支持

如定价部分所述,您的支持类型取决于您支付的金额。 但是,每个计划都得到某种形式的支持,它们看起来都很可靠。 例如,flok可以在Starter计划中为您启用所有设置。 之后,您可以发送电子邮件以获得支持。 VIP套餐提供客户经理,而Ultimate有专门的专家,您可以直接致电。

flok网站列出了网站右下角的电话号码,电子邮件联系表格和一个小聊天框。 似乎没有知识库,但在线博客和其他资源应该可以为您提供任何问题。 更不用说,对于某些软件包选项,flok用户可能有一个客户经理或专职专家,所以所有问题和问题都可以直接发送给他们。

总体而言,flok在客户支持方面涵盖了大部分基础。 很明显,他们已经投资了他们的客户,考虑到一些员工的任务是成为专门的支持代表。

谁应该考虑flok?

与我们过去看到的其他零售奖励系统相比,flok奖励计划有很多好处。 它不仅包括精彩的打卡程序,而且还有一个带推送消息的自定义移动应用程序。 大多数情况下,您需要通过额外服务为此付费。 但它全部用flok包裹在一起。

因此,我建议各种零售企业使用flok。 使用flok进行设置需要几分钟时间,并且它提供了多个再营销工具,例如地理信标和推送通知。 定价很低,您可以查看奖励计划的成功程度。

如果您经营五金店,糖果店或面包店并不重要,flok提供的简单奖励计划对客户或商家来说并不太混乱。 因此,任何拥有零售店的人都应该试一试。

如果您对此次评估有任何疑问,或者您已经为零售店试用过,请在下面的评论中向我们提供反馈。

波格丹兰萨

Bogdan是Inspired Mag的创始成员,在此期间积累了近6年的经验。 在业余时间,他喜欢学习古典音乐和探索视觉艺术。 他也非常着迷于修复工具。 他已拥有5。