Khi tôi nghĩ về thanh tìm kiếm khi xây dựng một cửa hàng thương mại điện tử, phản ứng ngay lập tức của tôi là “Trông ổn đấy”. Thật buồn cười vì trước khi tôi bắt đầu được một số người thông minh hơn hướng dẫn, tôi đã nghĩ rằng thanh tìm kiếm là công cụ cơ bản nhất, một công cụ có ảnh hưởng tối thiểu đến chuyển đổi tổng thể. Cậu bé đã sai rồi. Sau khi triển khai một số công cụ thanh tìm kiếm nâng cao hơn, tôi bắt đầu nhận ra lý do tại sao Google lại có lợi thế hơn Bing. Mô-đun tìm kiếm rất quan trọng.
Trên thực tế, một số lượng đáng kinh ngạc những người truy cập trang web của bạn sẽ đi thẳng vào thanh tìm kiếm. Điều này có nghĩa là bạn muốn làm họ ngạc nhiên, hoặc ít nhất là giống như một trọng tài thể thao và tránh bị chú ý (vì quá trình tìm kiếm diễn ra suôn sẻ). Vì vậy, tôi khuyên bạn không nên hài lòng với sự tích hợp tìm kiếm hiện tại của mình, đặc biệt nếu sử dụng Shopify. Rất nhiều ứng dụng khác có sẵn để cải thiện trải nghiệm của bạn. Ví dụ: chúng tôi tìm thấy một ứng dụng có tên Algolia cho Shopify.
Việc cài đặt rất dễ dàng, không làm chậm trang web của bạn và kết quả tìm kiếm sẽ lấy thông tin từ trang web của bạn theo thời gian thực.
Chỉ có một số ít chiến thuật là gần như đảm bảo tăng chuyển đổi, và tôi sẽ thật ngu ngốc nếu không thêm nó vào danh sách. Tiếp tục đọc phần này Algolia For Shopify xem xét để tìm hiểu về các tính năng và đánh giá xem đó có phải là giải pháp phù hợp với bạn hay không.
Algolia cho Shopify Tính năng
Chức năng tìm kiếm theo kiểu bạn gõ
Ưu điểm chính của Algolia là tất cả các tìm kiếm đều được hoàn thành theo kiểu người dùng. Do đó, bạn sẽ giảm lượng thời gian người dùng dành để tìm kiếm, đồng thời gợi ý sản phẩm cho họ khi họ nhập một số từ khóa nhất định.
Ví dụ: nếu tôi nhập các chữ cái “hít vào” cho một trang web nhất định, Algolia đã quét cửa hàng để điền ngay vào các sản phẩm, bài đăng trên blog hoặc trang có liên quan. Từ ảnh chụp màn hình, bạn sẽ thấy rằng ống hít là loại ống hít chính được sử dụng.
Tất cả chúng ta đều đã quen với điều này trên Google, vì vậy không có lý do gì để không có thứ gì đó tương tự trên cửa hàng thương mại điện tử của bạn. Trải nghiệm người dùng được cải thiện và bạn chắc chắn sẽ nhận được một số đề xuất mà trước đây khách hàng không nghĩ đến.
Truy cập trực tiếp vào danh mục sản phẩm của bạn thông qua thanh tìm kiếm
Một số thanh tìm kiếm cung cấp kết quả từ Google, trong khi những thanh khác tìm kiếm trên trang web sau khi người dùng nhấn nút Tìm kiếm. Mặt khác, Algolia kết nối ngay lập tức với danh mục sản phẩm của bạn, giúp bạn không cần phải tốn nhiều thời gian tìm kiếm. Tất cả các sản phẩm đã được đăng ký với công cụ tìm kiếm.
Chưa kể, thông tin sản phẩm hiển thị ngay bên dưới mô-đun tìm kiếm. Do đó, khách hàng có thể thấy tiêu đề sản phẩm, mô tả và giá cả, thậm chí không cần phải vào trang sản phẩm.
Cập nhật thời gian thực của trang kết quả và điều hướng
Một điều thú vị khác về Algolia là người dùng không cần phải nhấp vào nút Tìm kiếm để nhận kết quả. Các trang kết quả có thể được cập nhật theo thời gian thực, hiển thị danh sách các sản phẩm có liên quan, cùng với các mục menu và bộ lọc có liên quan.
Dung sai lỗi đánh máy
Cùng với sự so sánh của chúng tôi với Google, Algolia có cái gọi là khả năng chịu lỗi đánh máy, nơi bạn có thể nhập một phiên bản từ khóa cực kỳ không chính xác mà vẫn nhận được kết quả tìm kiếm phù hợp. Gần như thể công cụ tìm kiếm biết bạn đang nghĩ gì. Trên thực tế, nó sử dụng các tìm kiếm phổ biến, các sản phẩm đã có trong cửa hàng của bạn và thậm chí cả xu hướng của người dùng hiện tại.
Tìm kiếm địa lý và ngôn ngữ
Khách hàng sẽ không mua hàng trừ khi họ thấy thông tin bằng ngôn ngữ của họ. May mắn thay, Algolia cho Shopify dịch sang mọi ngôn ngữ bạn có thể nghĩ tới.
Algolia cho Shopify Bảng giá
Giá cho Algolia cho Shopify có vẻ khó hiểu nhưng lại hợp lý. Để bắt đầu, bạn sẽ có một gói miễn phí để lựa chọn. Sau khi bạn vượt quá số lượng bản ghi và hoạt động mỗi tháng, giá sẽ tính theo hệ thống thanh toán theo mức chuẩn.
Lưu ý: Bản ghi là bất kỳ mục nào trên trang web của bạn có chứa dữ liệu và có thể tìm kiếm được. Một thao tác được hoàn thành khi thực hiện tìm kiếm hoặc khi một bản ghi mới được sửa đổi, thêm hoặc xóa.
- Hacker – Miễn phí tới 10,000 hồ sơ và 100,000 thao tác mỗi tháng.
- Starter – $49 cho tối đa 100,000 bản ghi và 1,000,000 thao tác mỗi tháng. Kế hoạch có hỗ trợ qua email.
- Tăng trưởng – $249 cho tối đa 1,000,000 bản ghi và 10,000,000 thao tác mỗi tháng. Kế hoạch có hỗ trợ qua email và hướng dẫn UX.
- pro – $899 cho tối đa 5,000,000 bản ghi và 50,000,000 hoạt động mỗi tháng. Kế hoạch này có hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, hướng dẫn UX, hội thảo 1:1, tiện ích mở rộng và plugin hỗ trợ.
- Doanh nghiệp – $3,990 cho hồ sơ, hoạt động và phân tích không giới hạn. Bạn nhận được cơ sở hạ tầng chuyên dụng để có hiệu suất tốt nhất, kỹ sư giải pháp khách hàng tận tâm, SLA cấp doanh nghiệp và các tùy chọn cao cấp dành riêng cho doanh nghiệp.
Bản dùng thử miễn phí cung cấp 14 ngày cho bất kỳ gói nào bạn muốn và bạn không cần phải nhập thông tin thẻ tín dụng.
Bạn có nhận được sự hỗ trợ nào không?
Đó là một câu hỏi hay, vì có rất nhiều Shopify plugins cung cấp hỗ trợ không đáng tin cậy hoặc tối thiểu. Mặc dù Algolia không có bất kỳ hỗ trợ nào được liệt kê cho gói miễn phí, bạn vẫn có thể truy cập vào các tài khoản mạng xã hội, bản tin email, blog, biểu mẫu liên hệ, tài liệu và trang Câu hỏi thường gặp.
Sau khi bắt đầu thanh toán cho các gói của mình, bạn có thể nhận được mọi thứ từ hỗ trợ qua email cho đến người đại diện tận tâm. Tôi thích ý tưởng về hướng dẫn UX vì bạn đang phải trả một số tiền lớn. Không có lý do gì để lãng phí vị trí thanh tìm kiếm của bạn bằng cách không lắng nghe các chuyên gia.
Nhìn chung, tôi rất thích ứng dụng Algolia để được hỗ trợ.
Ai nên xem xét Algolia cho Shopify?
Vì có sẵn phiên bản miễn phí nên tôi nghĩ mọi Shopify cửa hàng ít nhất nên cung cấp Algolia cho Shopify một sự cố gắng. Sau đó, chúng tôi khuyên bạn nên thử nghiệm các kế hoạch và xem xét các báo cáo sau khoảng sáu tháng. Bằng cách này, bạn có thể hiểu liệu nó có hiệu quả với công ty của bạn hay không.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Algolia, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.
Ngoài ra còn có Algolia cho wordpress. Vấn đề ở đây đối với hầu hết các blog và trang web nhỏ là giá cả.
Xin chào! Tôi là Algolia cho Shopify người sáng tạo!
Cảm ơn vì bài đăng trên blog này, đây là một bài đánh giá thực sự thú vị mà bạn đã thực hiện ở đây, tôi rất vui vì bạn thích sử dụng nó!
Tuy nhiên, có một lưu ý nhỏ, bạn đã nói:
> Hơn nữa, nó cho phép nhắm mục tiêu khách hàng dựa trên vị trí. Điều này rất hữu ích khi bạn có các cửa hàng thực tế được liệt kê trên trang web của mình. Vì vậy, họ có thể tìm thấy một sản phẩm họ thích nhưng sản phẩm đó chỉ được cung cấp tại các cửa hàng. Algolia thực hiện công việc này cho bạn bằng cách tìm kiếm khoảng cách gần nhất của khách hàng với vị trí tốt nhất.
Thật không may, đó không phải là trường hợp.
Mặc dù chúng tôi thực sự nhắm mục tiêu khách hàng dựa trên vị trí của họ nhưng điều đó chỉ nhằm giảm độ trễ giữa họ và máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi gọi đó là Mạng tìm kiếm phân phối ( https://www.algolia.com/infra ). Rất tiếc, ứng dụng này không hỗ trợ vị trí PoS (ít nhất là ở thời điểm hiện tại!).
Hiểu rồi, cảm ơn vì đã làm rõ Matthieu và bạn đã làm việc rất tốt với plugin! Hãy tiếp tục cải thiện nó!